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Repblica Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular para Educacin Escuela Tcnica Carlos Jos Mujica Yaritagua

a Estado Yaracuy

INFORME DE PASANTIA

Yaritagua; Junio 2013

Repblica Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular para Educacin Escuela Tcnica Carlos Jos Mujica Yaritagua Estado Yaracuy

NUEVO SIGLO C.A

Autores: Prez Katiuska C.I: 24164315 Polanco Yoxselin C.I: 24163496 TUTOR ACADEMICO: Receida Garca MENSION: Inspeccin Sanitaria ESPECIALIDAD: Promocin de la Salud y Servicio de la Salud Yaritagua; Junio 2013

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DATOS DEL PASANTE

Apellidos: Polanco Jimnez Nombres: Yoxselin Del Carmen C.I: 24163496 Especialidad: Promocin de la Salud y Servicio de la Salud Mencin: Inspeccin Sanitaria Direccin: Sector Tapa la Lucha Calle San Marco de Len Telfono: (0414)0727278 Correo: yoxselin94@hotmail.com

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DATOS DEL PASANTE

Apellidos: Prez Martnez Nombres: Katiuska C.I: 24164315 Especialidad: Promocin de la Salud y Servicio de la Salud Mencin: Inspeccin Sanitaria Direccin: Cambural Calle Principal Correo: katiuska1503@hotmail.com Telfono: 04166557922

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NDICE GENERAL

Contenido Portada Contraportada Dedicatoria Agradecimiento Introduccin Captulo I Presentacin de la empresa Razn social de la empresa Actividades de la empresa Resea histrica Visin Misin Descripcin del organigrama de la empresa (Organigrama)

PP.

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DEDICATORIA

A DIOS primeramente, por permitirnos la dicha de haber realizado una de nuestras primeras metas. A nuestros padres, por ser nuestra base fundamental en la formacin y todo el apoyo incondicional. Les damos las gracias por creer en nosotros. Los queremos mucho. A nuestros hermanos y tos, por ser la mayor inspiracin para lograr nuestras metas; como profesional. A nuestros compaeros de clase por habernos acompaado en esta aventuras

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AGRADECIMIENTO

Como muestra de las retribuciones y nuestro cario por todo el apoyo brindado les agradecemos la orientacin que siempre nos han otorgado a: Dios por habernos dado la vida y permitirnos conservar la salud; para as cumplir con nuestras metas. Con cario respeto, admiracin debemos expresar nuestros ms grandes agradecimiento a nuestros padres que han puesto toda su confianza en nosotras. No podemos dejar de agradecerles a nuestros hermanos (as) por ayudarnos y creer en nosotras; esto es para ustedes tambin. A nuestros profesores por la hermosa labor de formarnos como profesional; a nuestra tutora por su apoyo. Gracias.

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INTRODUCCION La prctica profesional a travs de las pasantas le permite al estudiante adquirir las experiencias para desenvolverse de forma ptima en el campo laboral, esto se logra por medio de todas aquellas herramientas, tcnicas mtodos, estrategias que aprendidas en el recinto educativo se perfeccionan y adquieren en este proceso de prctica. Es por ello que la Escuela Tcnica Carlos Jos Mujica, en el sexto ao exige el cumplimiento del mismo, como requisito final para optar a Titulo de Tcnico Medio en Inspeccin Sanitaria.

CAPTULO PRESENTACIN DE LA EMPRESA 1.1 Razn Social Nuevo Siglo C.A., es una tienda por departamento que se dedica a la comercializacin de mercanca seca, el proceso productivo se inicia con la autorizacin de compra por parte de la gerencia, una vez se haya autorizado la compra, la persona encargada de este departamento proceder a elaborar una orden con la cual se comprara la mercanca. 1.1.1 Ubicacin Calle 20 entre Carreras 31 y 32, Edificio Andrs Bello, Barquisimeto Estado Lara. Telfono: (0251) 232. 27.11. E-mail:

nuevosiglocompra@hotmail.com.

1.2 Actividades a la que se dedica

1.2.1 Descripcin del proceso productivo Nuevo Siglo C.A., es una tienda por departamento que se dedica a la comercializacin de mercanca seca, el proceso productivo se inicia con la autorizacin de compra por parte de la gerencia, una vez se haya autorizado la compra, la persona encargada de este departamento proceder a elaborar una orden con la cual se comprara la mercanca. El traslado de la mercanca a las instalaciones de Nuevo Siglo lo hace el personal de la empresa que la provee, al momento que la mercanca llega

a las instalaciones de Nuevo Siglo el personal de recepcin de mercanca ser el encargado de verificar que la mercanca que est llegando sea la que se solicito en la orden compra, de no ser as se hace la devolucin inmediata de la mercanca para que el proveedor corrija la falla presentada. Luego la mercanca es trasladada a la unidad de almacn y deposito donde ser clasificada de acuerdo al departamento al que pertenezca y posteriormente ser almacenada. A medida que va rotando la mercanca existente en anaqueles, la que se encuentra en el depsito es trasladad al piso de venta correspondiente y luego es ubicada en el anaquel. Una vez la mercanca este en su punto de venta, comienza la comercializacin de la mercanca a travs de promociones eventuales, degustaciones y publicaciones; cuando el producto se ha vendido se elabora un inventario de la mercanca de existente en el depsito y en los anaqueles para iniciar nuevamente el proceso de compra y cubrir las faltas de mercanca detectadas en el inventario realizado.

1.3 Resea Histrica Nuevo Siglo C.A..., se inicia sus actividades en el ao 2012 es cuando se produce el cierre de la tienda Fin de Siglo C.A., ubicado en Barquisimeto estado Lara, debido a problemas econmicos que estaban afrontando los dueos de esa tienda para ese momento; de all, es cuando surge la idea de un empresario colombiano de continuar con ese tipo de negocio especficamente en la misma estructura. Es as que se origina una series de negocios y transferencias, que permiten o dan origen a la apertura de una nueva tienda por departamento llamada Nuevo Siglo, C.A., la cual, continua con las mismas polticas, y objetivo del antiguo Fin de Siglo, pero con un nuevo nombre.

La empresa se constituye el 07 de Junio del 2002, con el nombre de Fin de Siglo Lara, C.A., ocupando un espacio fsico que abarca 200 mts2., en el rea de venta, 20.606mts. En el rea de depsito; posteriormente el 30 de julio del mismo ao deciden cambiar el nombre a Nuevo Siglo, C.A. Esta empresa, comienza su participacin en el mercado tomando en cuenta el esquema de la anterior tienda (fin de Siglo, C.A.) ofreciendo la ms amplia variedad de artculos de buena calidad y un servicio personalizado. Tambin se encarga de la compra, venta, distribucin y comercializacin de toda clase de productos farmacuticos, teraputico, higinicos, de tocador, material quirrgico, equipos de exmenes mdicos e implementos en general para farmacia, as mismo tiene como objeto la compra, venta al mayor y detal, importacin y exportacin de ropa para damas, caballeros y nios ( tienta por departamento) calzado y derivados del cuero, telas, lenceras, juguetera, artculos deportivo,

electrodomsticos, quincallera, vveres y alimentos en general y todo tipo de mercanca seca, licores nacionales e importados al mayor y detal, as como otra actividad inherente o conectada con el objeto principal de la compaa. 1.4 Visin y Misin Visin Ser la tienda por departamentos con mejores puntos en cuanto a servicios y productos, apoyados en modernas plataformas tecnolgicas, atencin al cliente, diversidad de marca; manteniendo una poltica de precios competitivos bajo un ambiente de trabajo confortable que le permita brindar satisfaccin al cliente.

Misin Optimizar la comercializacin de los diferentes y variados rubros y productos de la empresa ofreciendo una estandarizacin por

departamento en referencia al servicio al cliente y a la post-venta, garantizando calidad superior en funcin de captar nuevos visitantes que contribuyan considerablemente al crecimiento econmico y humano de Nuevo Siglo C.A. Descripcin del Organigrama General de la Empresa La empresa Nuevo Siglo C.A., se encuentra clasificada segn su tamao como una mediana empresa, dando el nmero de recursos fsicos, humanos y tcnicos que posee la misma. La empresa pertenece a las tiendas por departamento del sector privado, ofreciendo toda variedad de productos en lneas como vveres, cosmticos, textiles y lnea blanca. Se encuentra organizada verticalmente en niveles de jerarqua constituida de la siguiente manera: Gerencia, Departamento de Finanzas, Departamento Administrativo, Departamento de Recursos Humanos, Departamento de Compras, Departamento de Informtica y la unidades de cuentas por pagar, contabilidad, Almacn y Deposito.

PRESIDENCIA Se encarga de ejercer la presentacin jurdica de la empresa, as como planificar y ejecutar polticas y planes para asegurar el buen funcionamiento de la empresa.

GERENCIA GENERAL Es responsable de canalizar y supervisar el cumplimiento de los objetivos y metas fijadas por la empresa, de acuerdo a los recursos disponibles (materiales, econmicos y humanos) a fin de lograr una gestin eficiente tanto en aspecto tcnico como en el administrativo.

DEPARTAMENTO LEGAL Se encarga de asegurar y velar que todos los trmites de carcter legal que realice la empresa, se encuentra dentro de los canales regulares, para que la ejecucin del mismo se efectu en condiciones favorables para la empresa.

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Se encarga de coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los planes realizados por la gerencia general y cumple con otras funciones como: elaboracin de planillas de impuestos sobre la renta, administrar la contabilidad de la empresa, entre otras.

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Este departamento cumple con las siguientes funciones: Dirigir y controlar las actividades de registro y control

de beneficios contractuales y legales, a fin de garantizar los servicios del personal.

Coordinar y organizar la informacin contenida en el

expediente del trabajador, esto para garantizar el oportuno registro y control de los trabajadores. Reclutar seleccionar personal para cubrir las vacantes

existentes en la empresa y mantener vigente el archivo elegible. Garantizar el cumplimiento de los deberes y derechos

tanto del trabajador como del patrn. Llevar al da los reportes que deben emitirse antes los

organismos gubernamentales entre ellos: Ministerio del Trabajo, Seguro Social, INCE. Realizar clculos de prestaciones sociales y dems

beneficios de los trabajadores: vacaciones, utilidades, horas extras, entre otras.

DEPARTAMENTO DE VENTAS Se encarga de planificador, coordinar, dirigir, evaluar y controlar todas las actividades relacionadas con la comercializacin de los productos existentes en la empresa.

DEPARTAMENTO DE FINANZAS Se encarga de darle buen uso a los recursos financieros, enfrentando el compromiso y poder garantizar la adquisicin de los dems recursos, con el objetivo de beneficiar la organizacin.

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Esta unidad se encarga de coordinar, dirigir, ejecutar y controlar los planes realizados por la gerencia general, para llevar al da los movimientos que se han de efectuar y los que se han efectuados, como tambin detectar algunas fallas en cuanto a las operaciones y contribuir con el mejor alcance de los recursos financieros.

DEPARTAMENTO DE COMPRA Su funcin principal es analizar la rotacin de los productos para realizar rdenes de compra, ampliar la gama de productos para ofrecer diversificacin, calidad y variedad de producto, entre otras funciones analiza los precios de nuestros productos comparndolos con los de la competencia.

DEPARTAMENTO DE INFORMATICA Se encarga de actualizar la base de los datos de la empresa, adems de crear programas que beneficien a la misma, controla por medio del sistema toda la rotacin de los productos y los precios que se fijan de acuerdo a un margen de utilidad acorde a los fijados por el departamento de compra. DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Se encarga de velar por el buen estado de las instalaciones dentro y fuera del horario normal del trabajo, de cuidar el producto y el mobiliario.

DEPARTAMENTO DE AMNTENIMIENTO Se encarga de establecer los programas de manteamientos a equipos, para garantizar que siempre estn en condiciones de uso, este departamento tambin es responsable de la limpieza de las instalaciones de la empresa.

UNIDAD DE CUENTAS POR PAGAR Es la unidad que se encarga de efectuar pagos a proveedores, notas de crdito, notas de debito, y tiene a su cargo todo proceso de devolucin de mercanca, en concordancia con el almacn.

UNIDAD DE CONTABILIDAD Clasifica, registra, codifica los estados de cuentas, para

analizar el estado de ganancia y perdida de la situacin actual de la empresa, para luego pasar la informacin a la gerencia general y tomar decisiones. Realiza las actividades contables y tributarias de la empresa. Registra diariamente todas las informaciones que se

generen en todos los departamentos de la empresa, a nivel contable. Registro de toda las compras y ventas de la empresa.

UNIDAD DE AMACN Y DEPSITO Es la unidad en donde se recibe la mercanca, luego se lleva a cabo el siguiente proceso:

Identificacin de la mercanca (por cual distribuidor ha

sido distribuido). Inclusin de mercancas (se introduce los cdigos de

los productos al sistema, especificando la fecha de compra, la cantidad recibida, el precio por bulto, el precio por unidad, descuento otorgado por el proveedor, IVA., precio para la venta y total de la factura). Proceso de etiquetado (la mercanca debe ser

etiquetada con los cdigos de barra de la tienda y poder llevar relacin de inventario). Distribucin de la mercanca a la tienda para que

llegue a las manos de los consumidores. Devolucin de mercanca al proveedor.

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