Captulo

Configurao de sistemas operacionais

Sistemas operacionais
Sem dvida os sistemas operacionais mais usados nos PCs so os derivados do Windows 95, como o caso do Windows 98 e Windows ME (Millennium Edition). Os outros sistemas operacionais mais usados so o Windows 2000 e o Linux. Com o lanamento do Windows XP, a Microsoft unificou a linha de sistemas para uso pessoal e para uso profissional. O Windows XP foi criado a partir do Windows 2000, e tem duas verses principais: Windows XP Professional, sucessor do Windows 2000, e Windows XP Home, sucessor do Windows ME. O Windows 2000 por sua vez derivado do Windows NT. Apesar de ser visualmente muito parecido com o Windows ME, seu mercado alvo no o mesmo, mas a maioria dos programas podem ser perfeitamente utilizados tanto no Windows 2000/NT como no Windows ME/9x. As verses profissionais do Windows oferecem recursos especiais de segurana indicados para servidores e estaes de trabalho. A FAT32 pode ser usada com esses sistemas, ou seja, um disco rgido no qual foram usados os programas FDISK e FORMAT, pode receber o Windows NT, 2000 ou XP. O ideal entretanto que seja usado o NTFS, sistema de arquivos mais avanado que a FAT.

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O Linux um outro sistema operacional, derivado do Unix, criado nos anos 70. Foi modernizado e adaptado para PCs. O Linux no utiliza a FAT32, e sim, o seu prprio sistema de arquivos. Entretanto pode ser instalado em um PC j formatado com FAT32. Seu programa de instalao far uma mudana nas parties do disco rgido, podendo manter uma parte com FAT32 e uma parte para o Linux.

Windows 9x/ME
Instalar o Windows uma tarefa simples, pode ser realizada at por leigos. Portanto ao invs de detalhar a instalao, vejamos algumas dicas para antes da instalao, e a seguir a parte que nem todos dominam, que a configurao do sistema.
Disco de inicializao

Para instalar o Windows precisamos de um disquete de boot que d acesso ao drive de CD-ROM. Ao comprarmos o Windows, recebemos alm do CDROM, um disquete de inicializao com esste recurso. Podemos ainda gerar um disquete similar, partindo de um computador com o Windows j instalado. Usamos os seguintes comandos:
Iniciar / Configuraes / Painel de Controle / Adicionar e Remover Programas / Disco de inicializao.

Depois que o disco estiver pronto, copie para ele o programa FORMAT.COM, que pode ser encontrado no diretrio:
C:\WINDOWS\COMMAND

Se voc estiver usando o disquete de inicializao que acompanha o Windows, no precisa gravar o FORMAT.COM. Alis, no muito bom fazer alteraes diretas em disquetes originais. Voc pode entretanto executar o boot por este disquete. Ele dar acesso ao drive de CD-ROM, e no diretrio \WIN9X do CD de instalao do Windows, voc encontrar o programa FORMAT.COM, necessrio para a formatao lgica do disco rgido. Ao executarmos o boot apresentado um menu, no qual podemos escolher a opo:
Iniciar o computador com suporte a CD-ROM

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No diretrio \WIN9X do CD-ROM de instalao do Windows, encontramos os arquivos necessrios instalao, alm do programa INSTALAR.EXE, que realiza a instalao propriamente dita.
Iniciando a instalao

Podemos fazer a instalao a partir do CD-ROM, mas recomendvel proceder de outra forma, copiando para o disco rgido, o diretrio de instalao do Windows. Alm da instalao a partir do disco rgido ser mais rpida, no corremos o risco da instalao travar devido a algum problema ou incompatibilidade no drive de CD-ROM. Use ento os comandos:
C: MD \WIN9X CD \WIN9X COPY E:\WINX

Terminada a cpia, usamos os comandos:

C: CD\WIN9X INSTALAR /P J

O parmetro /P J necessrio para que sejam instaladas corretamente as funes de gerenciamento de energia. Dependendo da placa de CPU, problemas podem ocorrer nessas funes caso este parmetro no seja usado. Ao usarmos o comando INSTALAR, entrar inicialmente em ao o programa SCANDISK. Ele ir detectar e corrigir erros na estrutura lgica dos discos rgidos, e ao finalizar, apresentar um relatrio de erros. A instalao s poder prosseguir se os eventuais erros forem corrigidos.
OBS: Se no quisermos que o SCANDISK seja usado, basta usar o comando INSTALAR /IS.

Em um certo ponto o programa de instalao pedir uma identificao do computador para ser usado em rede. O usurio precisa fornecer um nome para o computador e um nome para o Grupo de Trabalho. Essas informaes sero usadas caso o computador seja conectado a uma rede. Por default, o nome do computador formado a partir do nome do usurio. O grupo de trabalho, por default, o nome da empresa. Quando no fornecido nome de empresa, usado para o grupo de trabalho o nome WORKGROUP. Use aqui o mesmo nome j em uso na rede na qual este computador ser instalado, caso contrrio ter problemas para acessar a rede. Posteriormente este nome pode ser mudado atravs do quadro de configurao de rede.

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Depois de indicar o idioma portugus, devemos informar o tipo de teclado utilizado. Curiosamente o teclado apresentado como default (Portugus / Brasil padro) no o que utilizamos. Encontramos no Brasil dois tipos de teclado. Um deles tem uma tecla ao lado da tecla ENTER. Este o chamado Teclado ABNT2. O outro tipo de teclado comum no Brasil o modelo americano, que no tem a tecla . Este modelo o chamado Estados Unidos Internacional. Terminadas essas perguntas ser dado incio cpia dos arquivos, seguida de um boot. Depois de realizado o boot, continuar automaticamente o processo de instalao. O Windows ir detectar o hardware presente no computador e instalar todos os drivers. Depois de alguns minutos estar terminada a instalao. Ser executado um novo boot e teremos finalmente a conhecida tela do Windows.
preciso instalar os drivers

At aqui vimos a parte fcil da instalao do Windows. At mesmo usurios principiantes so capazes de faz-lo. Muitos usurios, ao passarem por problemas nos seus PCs, adotam uma soluo vlida, mas que no simples como parece: formatam o disco rgido e instalam o Windows. Todos so capazes de chegar at aqui. Felizmente na maioria dos casos, chegar at aqui suficiente. Os problemas acontecem quando o Windows no possui drivers apropriados para a placa de CPU e para as placas de expanso. O modem, a placa de som, a placa de rede e outras placas, podem ficar inativos. A placa de vdeo pode ficar limitada a operar no modo VGA, com apenas 16 cores e resoluo de 640x480. As interfaces IDE podem ficar limitadas a operar em baixa velocidade. Pior ainda, as funes de gerenciamento de recursos de hardware da placa de CPU podem no funcionar, e termos vrios conflitos de hardware e travamentos. O barramento AGP pode ficar inoperante, causando anomalias e travamentos no uso de programas que usam grficos em 3D. As funes de gerenciamento de energia podem ficar mal configuradas, resultando em travamentos no desligamento do Windows e com problemas nos modos de economia de energia. Use o Gerenciador de Dispositivos (Iniciar / Configuraes / Painel de Controle / Sistema / Gerenciador de Dispositivos) e verifique se existem dispositivos com pontos de interrogao ou exclamao. Na figura 1 vemos que existem vrios dispositivos nesta situao. Alm disso a placa de vdeo est operando no modo VGA, bem aqum das suas capacidades.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais Figura 1

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O Windows est instalado mas o trabalho ainda no acabou.

Para que tudo funcione corretamente preciso tomar duas providncias: 1) Instalar os drivers da placa de CPU 2) Instalar os drivers dos dispositivos marcados com ? ou !
Instalao dos drivers da placa de CPU

Para controlar corretamente os dispositivos de hardware de um PC, o Windows precisa antes de mais nada controlar corretamente o chipset da placa de CPU. Esto aqui includas as seguintes funes: Controle do barramento AGP Controle das interfaces IDE em modo Ultra DMA Controle do gerenciamento de energia Controle dos recursos Plug and Play

Para isso temos que instalar os drivers da placa de CPU. Eles so encontrados no CD-ROM que acompanha a placa de CPU, mas devemos usar preferencialmente a verso mais recente, encontrada no site do fabricante da placa de CPU ou do chipset. Dependendo da verso do Windows e do chipset existente na placa de CPU, possvel que o Windows possua drivers nativos para este chipset. Quando no os possui preciso usar os drivers fornecidos pelo fabricante da placa de CPU.

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 2

Programa de instalao dos drivers de uma placa de CPU.

A figura 2 mostra um exemplo de programa de instalao dos drivers de uma placa de CPU. Muitas vezes esses programas podem ser usados no somente para instalar os drivers do chipset, mas tambm para drivers de udio e utilitrios. Neste exemplo, os drivers do chipset so os chamados de Via 4 in 1 drivers. Se no conseguirmos encontrar o site do fabricante da placa de CPU, podemos recorrer ao fabricante do chipset. Os principais fabricantes so: Intel VIA ALI SiS Nvidia www.intel.com www.via.com.tw www.ali.com.tw www.sis.com.tw www.nvidia.com

Instalao dos drivers das placas de expanso

Dependendo das placas de expanso e interfaces instaladas, algumas delas podero estar totalmente operacionais logo aps a instalao do Windows, e outras podero estar com falta de drivers. No computador usado no nosso exemplo, instalamos as seguintes placas de expanso: Placa de vdeo Voodoo 3 3000 AGP Placa de rede D-Link 530TX Placa Sound Blaster Live Placa de modem Motorola SM56 PCI

O gerenciador de dispositivos ficou com o aspecto mostrado na figura 3.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais Figura 3

Alguns dispositivos esto funcionais, outros no.

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Dessas placas, a nica que o Windows configurou e instalou drivers apropriados foi a placa de rede D-Link 530TX. As outras placas foram instaladas com os seguintes problemas: A placa de vdeo consta apenas como VGA O modem consta como PCI Communication Device, est com ? A placa de som (PCI Multimedia udio Device) est com ?

O dispositivo PCI Input Controller nada mais que a interface de joystick existente na placa de som, que tambm est sem drivers instalados.
Declarando o monitor

Os monitores modernos so PnP. So detectados durante a instalao do Windows e no precisamos fazer configuraes adicionais. J os monitores antigos podem ser apresentados como Monitor desconhecido ou Monitor padro. Se o monitor estiver declarado desta forma, a imagem poder perder o sincronismo quando os drivers da placa de vdeo forem instalados. Para declarar a marca e o modelo do monitor, usamos Painel de Controle / Vdeo / Configuraes / Avanadas e selecionamos a guia Monitor. Usamos o boto Alterar e ser apresentada uma lista de marcas e modelos (figura 4). Depois desta indicao podemos passar instalao dos drivers da placa de vdeo.

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 4

Indicando a marca e o modelo do monitor.

Mtodos gerais para instalao de drivers

O mtodo padro Windows para instalar um driver clicar no item problemtico (que est sem driver) no Gerenciador de Dispositivos, selecionar a guia Driver e clicar no boto Atualizar Driver.
Figura 5
Mtodo padro do Windows para atualizar um driver.

Ser apresentado o quadro da figura 6, que o assistente para atualizao de driver. Note que este mesmo assistente tambm aparece quando o dispositivo de hardware detectado pela primeira vez. Isto ocorre quando adicionamos um item de hardware depois que o Windows j est instalado em um PC.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais Figura 6

Para encontrar o driver de um dispositivo de hardware.

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Ao usarmos a opo Procurar automaticamente por um driver melhor, ser feita uma busca no drive de disquetes e no driver de CD-ROM. Sero encontrados os drivers compatveis com o dispositivo que est sendo instalado. Caso seja encontrado mais de um driver, podemos escolher um. O ideal escolher o mais recente. J que feita esta busca, devemos colocar, antes de clicar em Avanar no quadro da figura 6, o disquete ou o CD-ROM que acompanha a placa que est sendo instalada. Na figura 6 encontramos ainda a opo Especificar o local do driver. Este mtodo til quando o driver no est em disquete nem em CD-ROM. o caso de quando obtemos o driver pela Internet e o descompactamos em um diretrio. Devemos ento usar a segunda opo e indicar o diretrio onde esto os drivers. Este o mtodo padro para instalar drivers, mas muitos fabricantes optam por um processo mais simples para o usurio, que usar um programa de instalao. Em alguns casos basta executar o programa, e ele far a auto descompactao e ser executado automaticamente. Em outros casos preciso primeiro descompactar o software em um diretrio para depois ento executar um programa SETUP.EXE que faz a instalao dos drivers propriamente ditos.
Regulando as freqncias do monitor

Depois de instalar os drivers da placa de vdeo devemos fazer uma configurao importante, que escolher a melhor taxa de atualizao (refresh rate) para o monitor, em funo da resoluo utilizada. Para isso usamos o boto Avanadas no quadro de configuraes de vdeo e a seguir selecionamos a guia Adaptador (figura 7). Programamos agora o item Taxa de atualizao. O ideal utilizar o maior valor possvel, entretanto valores superiores a 75 Hz

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no trazem melhoramento visual. Muito pelo contrrio, podem piorar a nitidez da imagem. Usamos ento valores prximos a 75 Hz.
Figura 7
Definindo a taxa de atualizao do monitor.

DirectX

O Windows vem sempre acompanhado de uma verso relativamente recente do DirectX. O mesmo ocorre com a placa de vdeo. Mesmo assim, nem sempre essas verses so as mais atualizadas. A melhor coisa a fazer obter a verso mais nova do DirectX, em www.microsoft.com/directx/. Para checar a verso do DirectX instalada em um PC, use Iniciar / Executar / DXDIAG.EXE. Na guia Sistema do DXDIAG, est indicada, alm de outras informaes, a verso do DirectX. A guia Exibir usada para testar as funes de vdeo: DirectDraw (para grficos 2D), Direct3D (para grficos 3D) e Textura AGP.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais Figura 8

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Testes do DirectDraw e Direct3D.

Na figura 9 vemos os testes do Direct3D e da textura AGP. Ambos mostram cubos girando. O teste do Direct3D feito em duas etapas, a primeira usando software, sem utilizar os recursos 3D da placa, e a segunda utilizando acelerao 3D por hardware. O teste de textura AGP mostra tambm um cubo girando, mas cada face possui a imagem de um logotipo do DirectX. Note que o aspecto desses testes pode variar de acordo com a verso do DirectX.
Figura 9
Teste de textura AGP.

To importante quanto montar um computador realizar os testes com todos os seus componentes de hardware, como o caso do teste da placa de vdeo em modo 3D feito pelo DXDIAG. comum por exemplo o caso do esquecimento da instalao do AGP Miniport Driver, o que causa anomalias nas imagens em modo 3D. Este esquecimento seria detectado se fossem realizados os testes com o DXDIAG.
Testes e ajustes na placa de som

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Depois de instalar a placa de som e seus drivers, convm realizar trs tipos de testes: reproduo WAV, reproduo MIDI e CDs de udio. Podemos usar por exemplo o programa Gravador de Som e abrir um dos arquivos WAV encontrados em C:\Windows\Media para fazer o teste de reproduo. Podemos ainda utilizar o Windows Media Player para abrir e reproduzir arquivos WAV e MIDI. Devemos ainda colocar no drive de CD-ROM, um CD de udio para testar a sua funcionalidade. Terminados os testes bsicos com a placa de som, devemos instalar os utilitrios que a acompanham. Muitas placas de som so quadrifnicas, permitindo ligar 4 alto-falantes (2 dianteiros e 2 traseiros). Se for o caso, ser preciso informar ao Windows para utilizar os 4 alto-falantes. A configurao de alto-falantes feita pelo Painel de Controle, comando Sons e Multimdia. Selecionamos a guia udio e no campo Reproduo clicamos em Avanada. Ser apresentado um quadro onde selecionamos a guia Alto-falantes, e podemos escolher a configurao adequada (figura 10).
Figura 10
Configurao dos alto falantes.

Configurando o modem e a placa de rede

Tambm devemos instalar os drivers desses dois dispositivos. A instalao dos drivers segue o mesmo padro j exemplificado para outros tipos de placas. Podemos usar os drivers padro Windows, ou ento os drivers fornecidos pelo fabricante. Para fazer as configuraes de modems e redes, consulte os captulos 17 e 20.
Drivers WDM

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais

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At 1998 os fabricantes de hardware tinham muito trabalho com drivers. Precisavam fornecer drivers para o Windows 3.x, que ainda era muito utilizado, alm de drivers para Windows 95 e para Windows NT. Desta forma seus produtos poderiam funcionar em praticamente qualquer PC. Deixando de lado o velho Windows 3.x, havia ainda o problema de produzir drivers diferentes para Windows 9x e para Windows NT. Esses drivers eram completamente diferentes. Praticamente todos os produtos tinham drivers para Windows 95, mas nem todos tinham drivers para Windows NT. Este problema foi quase totalmente resolvido a partir do lanamento do Windows 98, com a adoo dos drivers WDM (Windows Driver Model). So drivers universais que operam tanto sob o Windows 9x como sob o Windows NT. Desta forma os fabricantes de hardware puderam produzir um nico driver para ambos os sistemas.

Gerenciamento de energia
Para fazer uso das funes de gerenciamento de energia do Windows, necessrio que os drivers do chipset estejam instalados. Nem sempre os drivers de chipset que so includos no Windows funcionam corretamente. preciso instalar a verso mais nova dos drivers do chipset, fornecida no CD-ROM que acompanha a placa de CPU, ou melhor ainda, disponvel no site do fabricante desta placa. Tambm preciso que as placas de expanso utilizadas (som, vdeo, modem, etc.) tenha os drivers mais recentes. Drivers mais antigos podem no ser totalmente compatveis com as funes de gerenciamento de energia, sobretudo a hibernao.
Modo de hibernao

Apenas com o lanamento do Windows Millenium e com a disponibilidade de placas de CPU 100% compatveis, finalmente podemos utilizar o modo de Hibernao, no qual o computador totalmente desligado, e o retorno ao Windows feito em pouco mais de 10 segundos. O quadro de desligamento (Iniciar / Desligar) aparece com 4 opes: Desligar, Reiniciar, Modo de espera e Hibernar.

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 11

Quadro de desligamento.

No modo de hibernao, o contedo da memria RAM totalmente transferido para o disco rgido e o computador desligado. Pode ser at mesmo desconectado da rede eltrica. Ao ligarmos novamente o computador, ao invs de ser realizado um boot, o BIOS faz a leitura do arquivo de hibernao, transfere o seu contedo para a memria e retorna ao Windows. O processo completo muito mais rpido que o boot.
Modo de espera (standby)

Neste modo, a maioria dos circuitos do computador desligado. O contedo da memria mantido e o processador permanece paralisado, porm ligado. O monitor e o disco rgido so desligados. Ao pressionarmos uma tecla ou movermos o mouse, o sistema volta a ficar ativo, o que demora muito pouco, em torno de 5 segundos. Neste modo, o PC precisa permanecer ligado rede eltrica, j que preciso de uma pequena corrente eltrica para manter a memria, o processador e outros componentes da placa me em Stand by.
Configurado o gerenciamento de energia

Para confirmar se o suporte hibernao est ativo, podemos simplesmente checar se este comando est presente em Iniciar / Desligar. Podemos ainda checar o quadro de propriedades de Opes de energia. Este quadro pode ser obtido de duas formas: a) Painel de Controle / Opes de energia b) Propriedades de vdeo / Proteo de tela / Configuraes dos recursos de economia de energia do monitor (figura 12).

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais Figura 12

Para ter acesso s configuraes de energia.

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Neste quadro obtido teremos alm das guias Esquemas de energia e Avanado, a guia Hibernar (figura 13). A opo Ativar o suporte hibernao dever estar marcada.
Figura 13
Quadro de configuraes de energia.

O computador pode entrar em modo de espera e em hibernao de forma automtica, basta marcar os tempos necessrios no quadro de opes de energia, na guia Esquemas de energia (figura 14). Marque o tempo de inatividade a partir do qual o computador entrar em estado de espera (no nosso exemplo, usamos 20 minutos). Marque tambm o tempo de inatividade a partir do qual o sistema vai hibernar. No nosso exemplo, usamos uma hora.

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 14

Configurando o tempo para o computador entrar em espera e em hibernao.

Devemos configurar tambm os botes do gabinete disponveis para controlar a energia do computador. Sempre deveremos ter presentes em qualquer PC, botes para Reset e Soft OFF (o Windows salva tudo e desliga o computador). Se no existirem mais botes disponveis, os estados de espera e hibernao devero ser comandados pelo comando Iniciar / Desligar. Entretanto existem muitos teclados equipados com botes Power, Sleep e Wake. Neste caso podemos usar o boto Power do teclado para desligar o computador, e o boto Power do gabinete para ativar a hibernao. Resumindo, os botes que podemos ter nossa disposio so os seguintes:
Reset no gabinete Power no gabinete No pode ser reconfigurado. Deve ser usado exclusivamente para resetar o PC. Pode ser configurado atravs do quadro de opes de energia para: Desligar (e ligar) Hibernar (e sair da hibernao) Entrar em estado de espera (e retornar da espera). Esta tecla automaticamente reconhecida pelo Windows ME/XP. No pode ser reconfigurada. usada apenas para desligar o computador. Para lig-lo novamente, usar o boto Power do gabinete. Algumas placas de CPU permitem manter o teclado energizado mesmo com o PC desligado para poder ligar o computador por este boto. Coloca o computador em estado de espera. No pode ser reconfigurado. O Windows ME/XP o reconhece automaticamente. Faz o computador retornar do estado de espera. No pode ser reconfigurado. O Windows ME/XP o reconhece automaticamente. redundante, pois para retornar, basta pressionar qualquer tecla ou mover o mouse.

Power no teclado

Sleep no teclado Wake no teclado

A figura 15 mostra como programar o funcionamento dos botes ligar/desligar e espera. Este boto de espera est presente em alguns gabinetes.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais Figura 15

Configurando os botes de energia.

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Acentuao do teclado
Para que a acentuao pelo teclado seja correta preciso definir o idioma e o layout do teclado. Essas informaes so fornecidas durante a instalao do Windows, mas muitos esquecem de faz-lo, e como resultado, o teclado pode no acentuar corretamente.
Figura 16
Configurando a acentuao do teclado no Windows.

Use o comando Teclado no Painel de Controle e selecione a guia Idioma (figura 16). Dever constar o idioma Portugus-brasileiro, como mostra a figura. Se no constar, use o boto Adicionar. A outra configurao que

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devemos fazer neste quadro a do layout do teclado. Para isso usamos o boto Propriedades. Ser apresentado um pequeno quadro no qual podemos selecionar o layout do teclado. Os teclados existentes no Brasil recaem em duas categorias: 1) Estados Unidos Interncional: Este o teclado mais comum. aquele que no possui a tecla . 2) Portugus Brasil ABNT2: Este o teclado que possui uma tecla , ao lado da tecla ENTER. Feitas essas configuraes, o Windows ir acentuar normalmente.
Acentuao no MS-DOS do Windows 95 e 98

Quando fazemos a instalao do Windows 95 ou 98, so criados automaticamente arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT com os seguintes comandos: No CONFIG.SYS:
device=c:\windows\command\display.sys com=(ega,,1) country=055,850,c:\windows\command\country.sys

No AUTOEXEC.BAT:
mode con codepage prepare=((850) c:\windows\command\ega.cpi) mode com codepage select=850 keyb br,,c:\windows\command\keyboard.sys

Esses comandos funcionam com o teclado de layout Estados Unidos Internacional (sem ). J a configurao do teclado ABNT consite em alterar a linha do KEYB no AUTOEXEC.BAT para:
KEYB BR,,C:\WINDOWS\COMMAND\KEYBRD2.SYS /ID:275

O KEYBOARD.SYS no d suporte ao funcionamento do teclado ABNT, por isso preciso usar o driver alternativo KEYBRD2.SYS. No esquea do usar o parmetro /ID:275. Quando esses comandos so usados corretamente no CONFIG.SYS e no AUTOEXEC.BAT, a acentuao do teclado funcionar tanto no modo MSDOS quanto no Prompt do MS-DOS sob o Windows.
Acentuao no MS-DOS do Windows ME

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais

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Para que o teclado funcione corretamente no ambiente Windows ME, utilize a configurao de idioma e layout no Painel de Controle, como j mostramos para o Windows 95 e 98. O problema o funcionamento do teclado no MSDOS. Voc pode utilizar o mtodo de configurao do teclado no DOS, j mostrado para o Windows 95 e 98. Este mtodo funcionar quando realizarmos um boot atravs de um disquete, desde que os arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT sejam configurados corretamente. A configurao pode ser feita tanto para o teclado comum (Estados Unidos Interncional) quanto para o teclado ABNT, j que os arquivos KEYBORAD.SYS e KEYBRD2.SYS continuam no mesmo lugar. O problema o KEYB.COM, necessrio ao funcionamento do teclado. Este programa no instalado com o Windows ME, e no est no diretrio C:\Windows\Command, como ocorre nas verses anteriores do Windows. O KEYB.COM pode ser encontrado no disquete de inicializao que acompanha o Windows ME. Basta copi-lo ento para o diretrio C:\Windows\Command e os comandos que j apresentamos funcionaro quando for realizado um boot por disquete. Um pouco diferente a configurao do teclado para o Prompt do MS-DOS sob o Windows. Existe um mtodo recomendado pela Microsoft que consiste em criar um arquivo C:\WINDOWS\TECLADO.BAT com o seguinte contedo: a) Para teclados com layout Estados Unidos Internacional:
mode con codepage prepare=((850) C:\WINDOWS\COMMAND\ega.cpi) mode con codepage select=850 c:\windows\command\keyb br,,C:\WINDOWS\COMMAND\keyboard.sys > NULL

b) Para teclados com layout ABNT

mode con codepage prepare=((850) C:\WINDOWS\COMMAND\ega.cpi) mode con codepage select=850 c:\windows\command\keyb br,,C:\WINDOWS\COMMAND\KRYBRD2.SYS /ID:275 > NULL

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 17

Propriedades do MS-DOS.

Altere as propriedades do Prompt do MS-DOS para que o arquivo TECLADO.BAT seja executado no incio do Prompt. Para isso, clique no cone do MS-DOS com o boto direito do mouse e no menu escolha a opo Propriedades. Selecione a guia Programa e no campo Arquivo de lote use C:\WINDOWS\TECLADO.BAT, como mostra a figura 17. A partir da o teclado funcionar corretamente no Prompt do MS-DOS sob o Windows. Existe um outro mtodo para fazer esta configurao que dispensa a criao do arquivo TECLADO.BAT e no requer o programa KEYB.COM. Consiste em usar o programa MSCONFIG (Iniciar / Executar / MSCONFIG) e selecionar a guia Internacional (figura 18).
Figura 18
Configuraes internacionais no MSCONFIG.

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Selecione o idioma Portugus-Brasileiro e o quadro aparecer com todos os seus campos corretamente preenchidos. Essas configuraes so vlidas para o teclado Estados Unidos Internacional. Para o teclado ABNT, basta usar o arquivo KEYBRD2.SYS ao invs do KEYBOARD.SYS e preencher com 275 o campo de Layout do teclado.
Acentuao no Windows XP

Atravs do Painel de Controle do Windows XP, definimos o Idioma e o layout do teclado. Essas configuraes sero vlidas tanto para os aplicativos do Windows quanto para o Prompt de Comando (MS-DOS sob o Windows). Use ento: Iniciar / Painel de Controle / Opes Regionais e de Idioma No quadro apresentado selecione a guia Idiomas e clique no boto Detalhes. Ser apresentado o quadro da figura 19.
Figura 19
Configuraes de idioma para o teclado.

Ser indicado o idioma atual (Portugus) e o layout do teclado definido durante a instalao do Windows. No exemplo da figura 19, o teclado foi definido como Estados Unidos Internacional. Para configurar um teclado ABNT, usamos o boto Adicionar. Ser apresentado um quadro como o da figura 20.

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Basta ento indicar o layout Brasil ABNT. As configuraes tero efeito depois que o Windows for reiniciado.
Figura 20
Indicando o idioma e o layout do teclado.

A acentuao no modo MS-DOS, obtido quando feito o boot por um disquete, um pouco diferente. Quanto formatamos um disquete com a opo de gerar os arquivos do sistema, so criados neste disquete arquivos AUTOEXEC.BAT e CONFIG.SYS com o seguinte contedo:
AUTOEXEC.BAT: mode con codepage prepare=((850) ega.cpi) mode con codepage select=850 keyb br,,keybrd2.sys CONFIG.SYS: device=display.sys con=(ega,,1)

O comando KEYB com o parmetro KEYBRD2.SYS indicado acima funcionar com o teclado padro E.U.A. Internacional (sem ). Para configurar um teclado ABNT basta adicionar o parmetro /ID:275. A terceira linha do AUTOEXEC.BAT ficaria portanto com:
keyb br,,keybrd2.sys /ID:275

As mesmas configuraes de acentuao so tambm vlidas para o Windows 2000.

Windows 2000
O Windows 2000 corresponde verso 5.0 do Windows NT, e seu visual bastante parecido com o do Windows 98 e Windows ME. Seu processo de instalao ligeiramente diferente. Uma das vrias diferenas o seu sistema de arquivos. O Windows 9x (95, 98 e ME) utiliza o sistema FAT (File Allocation Table, ou Tabela de Alocao de Arquivos). O mtodo usado pelo Windows 2000 completamente diferente, e chamado de NTFS (NT File System). O Windows 2000 pode ainda trabalhar

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em discos com FAT32. A eficincia da FAT32 menor que a do NTFS, mas usar FAT32 torna possvel acessar arquivos de forma simultnea pelo Windows ME e pelo Windows 2000. Quando fazemos o particionamento e a formatao do disco rgido, usamos os programas FDISK e FORMAT, que resultam na FAT32. Deixar o disco inicialmente com FAT32 uma boa idia se quisermos executar programas de diagnstico para checagem do disco rgido. Esses programas normalmente operam no modo MS-DOS com FAT16 ou FAT32. Seja como for, durante a instalao do Windows 2000 podemos optar por deixar o disco formatado com FAT32 ou fazer a sua converso para NTFS. Se no quisermos usar os programas FDISK e FORMAT, podemos deixar o disco rgido sem partio alguma. O programa de instalao do Windows 2000 ir criar parties do NTFS.
Preparao do disco rgido

Ao executarmos o boot com o CD de instalao, entrar em ao um programa de pr instalao. Este programa no far a instalao propriamente dita, apenas dar incio a ela. Ele vai preparar o disco rgido, copiar para ele os arquivos de instalao e executar um boot, que desta vez dever ser com o disco rgido, para que o processo de instalao continue.
Figura 21
Indicando a partio a ser usada.

A tela deste programa (figura 21) pode assumir diferentes aspectos, dependendo das parties existentes no disco rgido. Com ela podemos: Deletar parties Criar parties FAT32 e NTFS Indicar a instalao para uma rea ainda no particionada

Podemos at mesmo utilizar o recurso Dual Boot. Se o disco rgido tiver uma partio primria com o Windows ME j instalado, e um espao livre

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descontando a partio primria, podemos utilizar este espao para criar uma partio para instalar o Windows 2000. Ao ligarmos o computador ser apresentado um gerenciador de boot com o qual podemos escolher entre o Windows ME e o Windows 2000. No nosso exemplo usaremos o caso mais simples. Nosso disco rgido est inteiramente formatado com FAT32. Faremos a instalao nesta partio nica, mas usaremos a converso para NTFS.
Figura 22
Indicando como a partio deve ser usada.

Na tela da figura 22 indicamos como deve ser tratada a partio na qual o Windows 2000 vai ser instalado. Estamos usando uma partio com FAT32 e faremos a converso para NTFS. Isto tornar os dados desta partio inacessveis a sistemas que operam com FAT32, como Windows 9x e MSDOS. Ser dado incio cpia dos arquivos do CD-ROM para o disco rgido. Note que neste momento ainda no existe converso para FAT32. Ela s ser feita depois que o prximo boot for realizado. Terminada a cpia dos arquivos, retiramos o CD-ROM e executamos um boot pelo disco rgido.
O processo de instalao

No incio do prximo boot, entrar em ao o programa de instalao. Ele comear com a converso de FAT32 para NTFS, conforme comandamos na primeira etapa. Note que neste momento, os arquivos de instalao do Windows 2000 j foram copiados para o disco rgido. A converso ser feita sem a perda desses dados. Feita a converso, que demora alguns minutos, ser executado mais um boot pelo disco rgido. Devemos ainda ter em mos o CDROM de instalao, pois ser pedido para o restante do processo. O processo de instalao continuar com as seguintes etapas: Deteco de dispositivos de hardware e instalao dos seus drivers Definio de pas e idioma Definio do layout do teclado

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais

9-25

Informao do nome do usurio e empresa Entrada da Product-Key, a senha impressa na embalagem do CD Indicao de data, hora e fuso horrio Instalao dos componentes de rede Mais um boot Informao do nome do usurio e senha

Terminado o processo de instalao, teremos a rea de trabalho do Windows 2000, bastante similar do Windows 95 e Windows ME, exceto por alguns pequenos efeitos visuais diferentes. Os comandos tambm esto quase todos no mesmo lugar. Veja por exemplo na figura 23 o comando de configuraes de vdeo. Aqui indicamos a resoluo nmero de cores a serem usados.
Figura 23
Configuraes de vdeo no Windows 2000.

Usando o boto Avanado, chegaremos ao quadro de propriedades do monitor e placa de vdeo, bem parecido com o do Windows 9x. Aqui podemos por exemplo selecionar a guia Monitor para regular a taxa de atualizao. O Gerenciador de Dispositivos bastante parecido. Possui formato de janela redimensionvel ao invs de usar um quadro de tamanho fixo, mas apresenta os mesmos itens de hardware exibidos no Windows 9x.

9-26

Novo manual de manuteno de PCs Figura 24

Gerenciador de dispositivos do Windows 2000.

Observe que no exemplo da figura 24, a placa de som, a placa de vdeo e a placa de rede esto corretamente instalados com os drivers nativos do Windows 2000. Apenas o modem ficou sem drivers instalados, e consta em Outros dispositivos como Controlador de comunicao PCI simples. Para instalar seus drivers, clicamos neste item, selecionamos a guia Driver e usamos o boto Atualizar Driver. Entrar em ao o assistente para atualizao de driver, mostrado na figura 25. Visualmente um pouco diferente, mas opera de forma similar aos assistentes do Windows 98 e Windows ME.
Figura 25
Assistente para atualizao de driver.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais

9-27

Usamos na figura 26, a opo Procurar por um driver adequado para o dispositivo, e poderemos assim usar o driver presente em um disquete, em um CD-ROM ou previamente descomprimido em um diretrio.
Figura 26
Indicando como o driver vai ser encontrado.

Chegamos ento a um quadro onde indicamos onde o driver deve ser procurado: disquete, CD-ROM, em um diretrio do disco rgido, ou at mesmo na rede. O processo bem parecido com o do Windows 9x. Este o mtodo padro de instalao, mas assim como ocorre no Windows 9x, alguns fabricantes podem criar programas de instalao para os drivers.
Drivers a serem instalados

Assim como ocorre com outras verses do Windows, temos que instalar drivers para a placa de CPU e para os demais dispositivos de hardware. recomendvel utilizar as verses mais recentes, disponveis nos sites dos fabricantes.

Linux
O Linux um sistema operacional de utilizao relativamente fcil, do ponto de vista do usurio, apesar de ser um pouco mais difcil para quem precisa instalar, configurar parmetros do sistema e adicionar hardware. Possui vrias interfaces grficas, entre as quais o KDE, que muito parecido com o Windows. acompanhado de programas como o Netscape para acesso Internet e o Star Office, pacote de utilitrios similar ao Microsoft Office. Vrias empresas no Brasil fazem a distribuio do Linux, entre elas a Conectiva (www.conectiva.com.br). O Linux pode ser instalado em um disco rgido vazio, sem parties. Para isso devemos usar o programa FDISK para eliminar as parties do disco rgido.

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Novo manual de manuteno de PCs

Se quisermos podemos deixar o disco rgido inteiramente ocupado por uma partio do DOS/Windows. O programa de instalao do Linux ir cortar esta partio, deixando espao livre para que ele crie uma nova partio noDOS para seu sistema de arquivos. Finalmente, podemos criar as parties no disco usando o FDISK, deixando um espao livre, no ocupado por parties, no qual o Linux ser posteriormente instalado. O gerenciador de boot do Linux permite que possamos escolher, na ocasio do boot, se queremos usar o Windows ou o Linux. Parties usadas pelo Windows podero ser acessadas pelo Linux.
Preparao de modems

Muitas pessoas vo dizer que o Linux exige modems jampeados. Esta palavra realmente bem estranha, por isso a colocamos entre aspas. Ela muito empregada informalmente entre os conhecedores de hardware, apesar de sintaticamente e tecnicamente estar errada. Ela se refere a dispositivos que possuem jumpers. No caso estamos falando dos modems de legado (no Plug and Play), que possuem jumpers para definir o endereo de E/S (COM1, COM2, COM3 ou COM4) e a IRQ a ser utilizada pelo modem. O problema aqui que o Linux no reconhece automaticamente modems Plug and Play, e a soluo mais simples para o problema usar um modem de legado, ou seja, com jumpers. Esses modems podem ser configurados de vrias formas: COM3 ou COM4, usando uma interrupo livre, como IRQ9 COM2, usando IRQ3 Se voc quer us-lo como COM2, ter que desabilitar a COM2 da placa de CPU, atravs do CMOS Setup. Em qualquer dos casos ser preciso reservar no CMOS Setup, a IRQ a ser usada para o modem. Para isso use o menu PCI/PnP do CMOS Setup e programe a interrupo a ser usada pelo modem como Legacy/ISA. O Linux pode tambm utilizar modems Plug and Play, desde que tenham DSP (digital signal processor), ou seja, que eles no sejam Winmodems (tambm chamados de soft modems ou HSP modems). A configurao dos modems com DSP pode ser feita manualmente no Linux, sem problemas, como mostraremos mais adiante. Problemtica a instalao dos Winmodems. No so modems verdadeiros, e sim, placas com alguns circuitos de modem. Os circuitos no existentes (o DSP, por exemplo) so implementados por software, que executado pelo processador da placa de CPU. Esses modems foram feitos para funcionar no Windows, e a maioria deles no funcionam no Linux. Seus fabricantes tm

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais

9-29

mostrado pouco interesse em compatibiliz-los com o Linux, mas vrios deles j foram compatibilizados, no por seus fabricantes, mas por colaboradores independentes.
O processo de instalao

Execute um boot com o CD de instalao do Linux. Todos os PCs modernos permitem fazer o boot pelo drive de CD-ROM. Se isto no for possvel, como por exemplo no caso de PCs antigos, faa o boot pelo disquete de instalao que acompanha o Linux. Ao executarmos o boot pelo CD de instalao do Linux, ser mostrada a tela do GRUB (figura 27). Podemos escolher o tipo de instalao e teclar ENTER.
Figura 27
Incio da instalao do Linux.

Seguiro algumas telas onde informamos o tipo de teclado e mouse, monitor e placa de vdeo. O processo quase automtico e requer muito pouca interveno do usurio, mas optamos por no detalh-lo, j que existem diferenas dependendo da verso utilizada.
O ambiente KDE

Para aqueles que j conhecem o Windows e querem aprender Linux, o KDE uma excelente forma de comear. Ao ser executado o boot, perguntado o gerenciador a ser utilizado. Escolhemos ento KDE. Ser tambm preciso efetuar o login do usurio.

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 28

O ambiente KDE.

A figura 28 mostra o aspecto da rea de trabalho no KDE. Qualquer semelhana com o Windows meramente proposital. A maioria dos comandos que so realizados no Windows, so encontrados de forma semelhante no KDE.
Figura 29
Centro de controle KDE.

Quem precisa instalar e configurar hardware no Windows precisa conhecer o Painel de Controle. No KDE, o correspondente o Centro de Controle KDE. Ele obtido com o comando K / Centro de Controle. Observe que o boto K, localizado na parte esquerda da barra de tarefas, o correspondente ao boto Iniciar do Windows. A figura 29 mostra uma parte das informaes obtidas com o Centro de Controle KDE. Neste exemplo selecionamos o item Informaes / PCI. Observe na parte direita da janela, vrias informaes sobre os dispositivos PCI, entre as quais:

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Serial controller: Unknown vendor Unknown device (ver 1). Vendor id=12b9. Device id=1008, Medium devsel. IRQ5. I/O at 0xdc00 [0xdc01]

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Essas informaes sero importantes quando formos configurar o modem. Ser preciso informar a IRQ (no nosso exemplo 5) e o endereo de I/O (no nosso exemplo 0xdc00.
Configurando o monitor no Linux

A placa de vdeo configurada na ocasio da instalao do Linux. O mesmo ocorre com o monitor, mas podemos posteriormente mudar esta configurao. Para isso usamos o utilitrio Xconfigurator. Tome cuidado, pois o Linux case sensitive. Isto significa que faz distino entre letras maisculas e minsculas. A palavra Xconfigurator, por exemplo, deve ser usada exatamente assim, com X maisculo e o restante das letras minsculas. O Xconfigurator executado em uma janela de Terminal, um modo que lembra muito o MSDOS. Para executar o Terminal, usamos: K / Sistema / Terminal (modo super-usurio) A janela do Terminal ser aberta, como vemos na figura 30. Podemos ento teclar Xconfigurator.
Figura 30
Executando o Terminal.

Uma outra forma de executar o Xconfigurator usando K / Executar. Preenchemos o nome Xconfigurator e clicamos no boto Opes. Marcamos ento a opo Executar no terminal. O Xconfigurator comear informando a placa de vdeo detectada, como vemos na figura 31.

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 31

Placa de vdeo detectada.

A seguir apresenta a seleo de monitor. Inicialmente selecionamos o fabricante na lista, e depois selecionamos o modelo. Podemos ainda usar a opo Personalizado, como mostra a figura 32.
Figura 32
Escolhendo a marca e o modelo do monitor.

Podemos agora escolher um entre os vrios modelos personalizados, baseados nas informaes do manual do monitor: resoluo e freqncia vertical em cada uma dessas resolues. A maioria dos monitores simples de fabricao nos ltimos anos aceita a opo SVGA no entrelaado, 1024x768 em 60 Hz, 800x600 em 72 Hz.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais Figura 33

9-33
Configurando um monitor no modo personalizado.

O programa far mais algumas perguntas, como a faixa de freqncias verticais permitidas. A opo 50-90 a mais indicada. Perguntar ainda a quantidade de memria de vdeo existente na placa de vdeo. Perguntar ainda uma Configurao de Clockchip, que pode ficar desativada. Finalmente perguntar as resolues e modos grficos que sero utilizados, como vemos na figura 34. A seguir sero feitos testes dessas resolues e modos grficos, e estar finalizada a configurao.
Figura 34
Escolhendo os modos grficos a serem usados.

Configurando o modem no Linux

Como j abordamos, a maioria dos modems atuais foram feitos para funcionar no Windows, e o Linux no capaz de reconhec-los, configur-los e us-los. Algumas dessas restries podem ser vencidas, mas nem todos os modems podem ser usados. Vejamos ento os tipos de modems que o Linux reconhece e como utiliz-los.

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Novo manual de manuteno de PCs

Os modems que no so Plug and Play e no so soft modems funcionam perfeitamente no Linux. Eles at podem ser Plug and Play, mas preciso que possam ser ativados pelo BIOS, sem a necessidade de programaes do Windows. Todos os modems que possuem jumpers recaem nesta categoria. Eles so os chamados Legacy Modems, ou modems de legado. Possuem jumpers para definir a porta serial e a IRQ que utilizam. Para que o Linux os utilize, basta usar o programa linuxconf e indicar a porta serial usada, como veremos adiante. Um pouco mais complicado quando o modem Plug and Play. Normalmente os modelos PCI recaem nesta categoria, mas existem tambm modelos ISA Plug and Play. Modelos ISA Plug and Play podem operar de dois modos: Legado e Plug and Play. Para que operem no modo de legado, basta instalar os jumpers para definir a porta e a IRQ. Recomendamos que esses modems sejam configurados assim no Linux. Para que operem no modo PnP, basta retirar os jumpers. Deixe os jumpers desses modems instalados e use a instalao padro com o linuxconf, como mostraremos adiante. Para usar um modem PCI que no seja Winmodem (ou seja, que execute seu trabalho 100% por hardware), preciso descobrir o seu endereo de I/O e sua IRQ. Esta informao pode ser obtida com a ajuda do Centro de controle KDE (figura 29). Neste exemplo temos: Endereo de I/O: 0xdc00 Interrupo: IRQ 5

Execute ento o Terminal em modo super-usurio e utilize os comandos mostrados na figura 35:
cd /dev ./MAKEDEV ttyS14 setserial /dev/ttyS14 port 0xdc00 irq 5 uart 16550a ln -sf /dev/ttyS14 /dev/modem

Figura 35
Ativando o modem PCI PnP com o Terminal.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais

9-35

Caso o programa setserial no esteja instalado, insira o CD de instalao do Linux e monte-o:

mount /mnt/cdrom

Instale o pacote:
rpm -ivh /mnt/cdrom/conectiva/RPMS/setserial-*

Os quatro comandos mostrados na figura 35 tm o seguinte significado: 1) Entra no diretrio /dev 2) Cria o dispositivo ttyS14 3) Programa os parmetros da porta serial 4) Cria um link para o modem Terminados esses comandos, podemos usar, na prpria janela do Terminal, o programa linuxconf (figura 36). Clique na guia Configurao.
Figura 36
O programa linuxconf.

Use neste programa a opo Servios diversos. Ser mostrada a janela da figura 37, onde devemos clicar em Modem.

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 37

Clique em Modem.

Ser mostrado o quadro da figura 38. Note que modems que possuem jumpers no necessitam dos 4 comandos especiais usados na figura 35. Podemos ir diretamente a esta janela para indicar a porta serial na qual est ligado o modem. No caso de modems PCI PnP, temos que usar no quadro da figura 38, o boto Detect. O modem ser encontrado e ser usada a porta ttyS14 que criamos na janela da figura 35.
Figura 38
Indicando a porta serial onde est ligado o modem

Podemos agora clicar em OK e em Aceitar na figura 38. O modem est pronto para ser usado. Basta usar o discador KPPP (K / Internet / Discador KPPP). Preenchemos o nmero do provedor, o nome do usurio e a senha. Estabelecida a conexo, usamos o Netscape Navigator. Aos poucos, drivers para soft modems esto sendo criados para o Linux. Voc encontrar informaes a respeito em www.linmodems.org.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais

9-37

Uso da memria no MS-DOS

A memria necessria para os programas do MS-DOS pode ser classificada em diversas modalidades: Memria Convencional Memria Estendida Memria XMS Memria EMS UMB HMA

Esta organizao de memria a mesma do MS-DOS 5.0, e foi mantida no MS-DOS 6.x e no MS-DOS que fica embutido no Windows.
Mapa de memria

Imagine um computador com modestos 16 MB de memria RAM. Podemos representar esta memria em um diagrama como mostra a figura 39. Este diagrama chamado de mapa de memria.
Figura 39
Mapa de memria de um PC com 16 MB de RAM.

Este suposto PC tem os seus 16 MB de RAM divididos da seguinte forma:

1 MB 15 MB Este primeiro 1 MB de memria est dividido em duas regies: 640 kB de memria convencional 384 kB de memria desabilitada A regio de memria localizada a partir do endereo 1M (1024 k), at o final da memria RAM, chamada de memria ESTENDIDA.

Seja qual for a quantidade de memria de um PC, a sua organizao muito similar ao mostrado na figura 39. Entre o endereo 0 k (o incio da memria) e o endereo 640 k, temos a chamada memria convencional. Esta regio de memria usada pela maioria dos programas para MS-DOS. A regio de memria localizada entre os endereos 640 k e 1024 k (1 M) reservada para outros tipos de memria. Nesta regio encontramos: ROMs com o BIOS da placa de CPU e de placas de expanso

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Novo manual de manuteno de PCs

Memria de vdeo para os modos de baixa resoluo

Pelo fato desta rea, chamada de memria superior, estar reservada para uso por esta miscelnea de memrias, no pode ser ocupada pela memria RAM. A RAM termina no endereo 640 k e prossegue a partir do endereo 1024 k. A partir do endereo 1024 k, a RAM chamada de memria estendida.
Memria XMS

A memria XMS (Extended Memory Specification) nada mais que a prpria memria estendida, exceto pelo fato do seu uso ser gerenciado por um programa chamado Gerenciador de Memria Estendida. O programa Gerenciador de Memria Estendida que acompanha o Windows e o MS-DOS o HIMEM.SYS. O gerenciador HIMEM.SYS funciona como um guarda de trnsito, responsvel por fornecer reas de memria estendida solicitadas pelos diversos programas. Com o passar dos anos, o acesso memria estendida atravs do gerenciador HIMEM.SYS tornou-se algo to padronizado, que atualmente os termos memria estendida e memria XMS so tomados como sinnimos. O uso do HIMEM.SYS para ativar a memria XMS tem sido praticamente intalterado, desde os tempos do MS-DOS 5.0. Consiste em usar, logo no incio do arquivo CONFIG.SYS, o seguinte comando:
DEVICE=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS

Observe a seguir os arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT que o Windows gera na ocasio da sua instalao. Como podemos ver, so arquivos extremamente simples. Apenas so ativados alguns programas relacionados com a apresentao correta de caracteres acentuados na tela, e tambm com a acentuao pelo teclado. CONFIG.SYS
device=C:\WINDOWS\COMMAND\display.sys con=(ega,,1) Country=055,850,C:\WINDOWS\COMMAND\country.sys

AUTOEXEC.BAT
mode con codepage prepare=((850) C:\WINDOWS\COMMAND\ega.cpi) mode con codepage select=850 keyb br,,C:\WINDOWS\COMMAND\keyboard.sys

Mesmo com essas verses default simples dos arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT, veja no relatrio obtido com o comando MEM/C quando executamos o boot com a opo Somente Prompt.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais

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Mdulos usando memria abaixo de 1 MB: Nome -------MSDOS DISPLAY HIMEM IFSHLP SETVER COMMAND KEYB Livre Total ---------------16.992 (17K) 18.064 (18K) 1.168 (1K) 2.864 (3K) 832 (1K) 7.328 (7K) 6.944 (7K) 601.024 (587K) Convencional ---------------16.992 (17K) 18.064 (18K) 1.168 (1K) 2.864 (3K) 832 (1K) 7.328 (7K) 6.944 (7K) 601.024 (587K) Memria Sup. ---------------0 (0K) 0 (0K) 0 (0K) 0 (0K) 0 (0K) 0 (0K) 0 (0K) 0 (0K)

Resumo da Memria: Tipo de Memria ---------------Convencional Superior Reservado Estendida (XMS) ---------------Total de memria Total menor que Total ----------655.360 0 393.216 32.505.856 ----------33.554.432 655.360 Usado ----------54.336 0 393.216 69.632 ----------517.184 54.336 Livre ----------601.024 0 0 32.436.224 ----------33.037.248 601.024 (587K) (0K)

Maior programa executvel 600.896 Maior bl. memria superior livre 0 MS-DOS est residente na rea de memria alta.

Observe neste relatrio que o HIMEM.SYS est carregado na memria, e que existe memria XMS disponvel, mesmo no tendo sido usado o HIMEM.SYS no arquivo CONFIG.SYS. Esta uma caracterstica do MS-DOS 7.0 e superior (ou seja, as verses de DOS que so embutidas no Windows 95 e superiores). O HIMEM.SYS carregado automaticamente, mesmo que no seja usado no CONFIG.SYS.
HMA

Uma vez estanto ativa a memria XMS, passa a estar tambm disponvel uma rea especial de memria, chamada HMA (High Memory Area, ou rea de Memria Alta). Observe no final do Relatrio apresentado pelo MEM, a linha MS-DOS est residente na rea de memria alta. Esta rea possui apenas 64 kB, e fica localizada logo no incio da memria XMS, ou seja, entre os endereos 1024 k e 1088 k. Apesar de pequena, foi suficiente para armazenar 60 kB do MS-DOS e 3 kB do COMMAND, e como resultado, foi possvel desocupar 64 kB da memria convencional. Isto parece uma ninharia em um computador moderno, mas vital para os programas do MS-DOS, que necessitam de memria convencional livre para poderem ser executados. Fica portanto, apresentado uma outra regio de memria, a HMA.

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Novo manual de manuteno de PCs

A HMA faz parte da memria XMS, e criada pelo HIMEM.SYS. Antes do Windows 95, para fazer com que trechos do MS-DOS fossem transferidos para a HMA, era preciso usar em qualquer ponto do arquivo CONFIG.SYS (normalmente, por questo de organizao, este comando era acrescentado ao incio do CONFIG.SYS) o comando:
DOS=HIGH

O simples uso do HIMEM.SYS no habilitava a transferncia de trechos do MS-DOS para a HMA. Era preciso adicionar a linha DOS=HIGH no CONFIG.SYS. Entretanto, no Windows 9x, a transferncia de partes do MSDOS para a HMA automtica, desde que o HIMEM.SYS tambm esteja ativado, o que ocorre, por exemplo, quando executamos o boot normal do Windows 9x, ou o boot com a opo Somente Prompt.
Memria EMS e UMB

A memria EMS ativada pelo Gerenciador de memria Expandida, que consiste no programa EMM386.EXE. Para os programas do Windows 9x no necessrio usar este gerenciador. O Windows 9x possui um gerenciador interno que cria a memria EMS, sem que o usurio precise utilizar o EMM386, e est disponvel nas janelas do MS-DOS sob o Windows. Entretanto, algumas razes podem levar o usurio a usar o EMM386. A primeira delas que a memria EMS ativada automaticamente pelo Windows 9x, apenas nas sees do MS-DOS, obtidas com o comando Prompt do MS-DOS. Ao ser executado o boot com a opo Somente Prompt, no existir memria EMS disponvel, a menos que usemos o EMM386. A segunda razo que pode levar o usurio a ativar o EMM386 que este programa executa uma funo que no ativada de forma automtica pelo Windows 9x. Trata-se da criao da memria UMB (Upper Memory Blocks, ou Blocos de Memria Superior). A memria UMB serve para armazenar programas que de outra forma estariam ocupando espao na memria convencional. Para obter mais de 600 kB de memria convencional livre, mesmo com vrios programas residentes carregados na memria, preciso utilizar os UMBs. Precisamos ento conhecer o programa EMM386, a memria EMS e os UMBs, se quisermos maximizar a memria convencional livre. Para usar o EMM386.EXE devemos incluir, no incio do arquivo CONFIG.SYS os comandos:
DOS=HIGH,UMB DEVICE=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais

DEVICE=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM

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Note que esses comandos so vlidos no Windows 95/98, mas no Windows ME/XP s podem ser usados a partir de um boot com disquete.
Figura 40
A memria EMS criada pelo EMM386.EXE, a partir da memria XMS.

Com o uso do EMM386.EXE no arquivo CONFIG.SYS, programas para MSDOS que necessitem de memria EMS podero obt-la, no apenas no Prompt do MS-DOS ativado a partir do Windows 9x, mas tambm a partir do boot com a opo Somente Prompt. A utilizao da memria superior resume-se na seguinte tabela:
Faixa de endereos 640 k at 768 k Utilizao Esta rea de 128 kB reservada para a memria de vdeo das placas SVGA. Apesar de ser pequena, esta rea permite acessar memrias de vdeo com grandes capacidades, como ocorre com as modernas placas SVGA, com 1 MB, 2 MB e 4 MB de memria de vdeo. Para permitir este acesso atravs de uma rea to pequena, usado um mecanismo de chaveamento de bancos de memria, similar ao empregado pela memria EMS. Nesta rea fica localizado o BIOS VGA. Trata-se de uma programa localizado em uma memria ROM com 32 kB, encontrada na placa VGA (ou SVGA). Na maioria dos PCs, esta rea est vazia. Seus 96 kB so usados para abrigar o EMS PAGE FRAME (64 kB) e os blocos de memria superior (32 kB). Esta rea de 64 kB ocupada pela ROM onde est localizado o BIOS da placa de CPU.

768 k at 800 k 800 k at 896 k 896 k at 1024 k

Quando no necessrio utilizar memria EMS, podemos incluir na linha de comando eo EMM386, o parmetro NOEMS. Isto far com que no seja formado o EMS Page Frame, resultando em mais 64 kB de memria UMB disponvel.
DEVICE=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS

Carregando programas na memria superior

Com a criao dos UMBs, alguns programas podem ser transferidos para esta rea, atravs dos comandos DEVICEHIGH e LOADHIGH (ou LH).

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Novo manual de manuteno de PCs

DEVICEHIGH - No arquivo CONFIG.SYS, vrios programas so carregados na memria atravs do comando DEVICE. Por exemplo:
device=C:\WINDOWS\COMMAND\display.sys con=(ega,,1) device=C:\WINDOWS\ANSI.SYS

Para fazer com que esses programas sejam carregados na memria superior, ao invs da memria convencional, basta usar, no lugar do comando DEVICE, o comando DEVICEHIGH. Por exemplo:
devicehigh=C:\WINDOWS\COMMAND\display.sys con=(ega,,1) devicehigh=C:\WINDOWS\ANSI.SYS

O HIMEM.SYS e o EMM386.EXE devem ser obrigatoriamente carregados com o comando DEVICE, e no com DEVICEHIGH. LOADHIGH - Diversos programas so cerregados na memria de forma residente atravs do arquivo AUTOEXEC.BAT. Para fazer com que esses programas fiquem na memria superior, basta usar, no incio da linha de comando que ativa cada um deles, a palavra LOADHIGH (ou LH). Por exemplo, suponha que no arquivo AUTOEXEC.BAT esteja sendo carregado o programa KEYB, atravs do comando:
keyb br,,C:\WINDOWS\COMMAND\keyboard.sys

Devemos ento us-lo na forma:

LH keyb br,,C:\WINDOWS\COMMAND\keyboard.sys

Muito cuidado. Esta tcnica no consiste em acrescentar, de forma indiscriminada, as palavras devicehigh e loadhigh nas linhas dos arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT. preciso antes saber quais so as linhas desses arquivos que ativam programas que ficam residentes. No caso do CONFIG.SYS, a mudana muito simples, bastando trocar a palavra DEVICE por DEVICEHIGH. No caso do AUTOEXEC.BAT, preciso saber quais linhas ativam programas residentes. Atravs do comando MEM/C podemos ter uma lista dos programas instalados na memria. De posse desta lista, consultamos os arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT para determinar quais so as linhas de comando que ativam os programas residentes.
Bug no IO.SYS do Windows 95OSR2 e Windows 98

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais

9-43

No Windows 95 OSR2 e no Windows 98 em portugus existe um srio problema para quem precisa utilizar programas em modo MS-DOS que exigem muita memria convencional. At ento, utilizando comandos de gerenciamento de memria apropriados no CONFIG.SYS era possvel obter at cerca de 610 kB livres na memria convencional. Surgiu ento um problema que passou a incomodar bastante os usurios de jogos para o modo MS-DOS e outros programas para o MS-DOS. Ao invs dos mais de 600 kB de memria convencional livre, o Windows 95 OSR2 e o Windows 98 disponibilizam apenas cerca de 570 kB. Desta forma muitos programas no podiam ser utilizados. O problema caracterizado pelo fato do arquivo HIMEM.SYS ocupar muito espao na memria convencional. Veja na figura 41 o relatrio obtido pelo comando MEM/C no Windows 98. O HIMEM.SYS est ocupando 44 kB. No Windows 95 original, o HIMEM.SYS ocupava apenas 1 kB.
Figura 41
Relatrio de uso da memria.

O problema ocorre nas verses para para o Brasil, Holanda, Dinamarca, Alemanha, Finlndia, Frana, Itlia, Noruega, Portugal e Espanha do Windows 95 OSR2 e nas verses para o Brasil, Portugal, Polnia e Finlndia do Windows 98. O problema na verdade causado pelo arquivo IO.SYS. Este arquivo ocupa muito espao na HMA, impedindo que o HIMEM.SYS ocupe esta regio e obrigando-o a ficar na memria convencional. A soluo do problema consiste em obter uma nova verso do IO.SYS, j com o conserto realizado. Vejamos ento como corrigir o problema: a) No Windows 95 OSR2 A Microsoft apresenta uma descrio do problema, anloga que fizemos aqui, em: http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q170/4/56.asp

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Novo manual de manuteno de PCs

Para corrigir o problema voc deve fazer o download do arquivo IOSYSBRZ.EXE. Na pgina citada acima existe um link para obter esta atualizao. b) No Windows 98 A atualizao que corrige este problema o Service Pack 1 para Windows 98. Este pacote foi lanado juntamente com o Windows 98 segunda edio, em julho/99. Para fazer download desta atualizao, acesse a pgina www.microsoft.com.br.
Acesso ao mouse em modo MS-DOS

No modo MS-DOS, para usar o mouse preciso ter carregado na memria um mouse driver. O nome deste arquivo poder variar bastante, dependendo do fabricante e do modelo do mouse, mas todos eles so, em geral, compatveis: MOUSE.COM GMOUSE.COM MOUSE.SYS WITMOUSE.COM MIMOUSE.COM
Cache de disco para MS-DOS

Cache de disco um software que utiliza uma rea de memria para manter uma cpia dos dados mais recentemente lidos do disco rgido ou do drive de CD-ROM. O Windows j utiliza a sua prpria cache de disco, mas no modo MS-DOS, caso seja necessrio aumentar o desempenho do acesso a disco, preciso utilizar um programa de cache apropriado. Recomendamos que seja usado o SMARTDRV, que acompanha o prprio Windows. Adicione no arquivo AUTOEXEC.BAT a linha de comando:
LH C:\WINDOWS\SMARTDRV.EXE

Este comando pode ser usado no AUTOEXEC.BAT do Windows 95/98, e tambm no AUTOEXEC.BAT em disquete, no Windows ME/XP. Para maiores informaes sobre o programa, use o comando:
SMARTDRV/?

Windows XP
No final do ano 2001 a Microsoft lanou este novo sistema operacional. um sistema mais seguro, baseado no ncleo do Windows 2000, oferecido em duas

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verses: HOME, para usurios domsticos e PROFESSIONAL, para usurios corporativos. Essas duas verses substituem o Windows ME e o Windows 2000, respectivamente.
Figura 42
Tela do logon do Windows XP.

Diferenas entre as verses Home e Professional

O ncleo o mesmo, a interface com o usurio a mesma, mas existem algumas diferenas entre essas duas verses, alm do preo. A verso Home um subconjunto da verso Professional. Alm de todos os recursos da verso Home, a verso Professional conta ainda com: Criptografia e proteo de dados Acesso remoto a partir de outro PC, acesse o computador principal Suporte a mltiplos processadores Mais recursos para operao em rede

Outros recursos so encontrados em ambas as verses, como: Nova interface com o usurio Facilidades para manipulao de fotos, msicas e filmes Facilidades para criar pequenas redes Recuperao do sistema, similar do Windows ME

A polmica ativao

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Novo manual de manuteno de PCs

Sem dvida uma das questes mais discutidas o processo de ativao do Windows XP, destinado a combater a pirataria. Uma vez instalado, o Windows XP funciona por 30 dias. A partir da no funcionar mais, at que o usurio faa a sua ativao. O processo rpido, dura apenas alguns segundos se feito pela Internet. Pode ser tambm feito atravs de uma ligao telefnica tipo 0800. Durante o processo fornecido um cdigo de ativao que liberar o uso do Windows XP naquele computador. O sistema no poder ser instalado em outro computador. Se o computador original sofrer muitos upgrades de hardware, passar a ser considerado um PC diferente, e ser preciso ativar o Windows XP novamente. Se o disco rgido for formatado tambm ser preciso repetir a ativao. Segundo a Microsoft, a nica informao do usurio passada durante a ativao o pas.
Nova interface grfica

O Windows XP utiliza uma interface mais bonita e colorida. Usurios domsticos e principiantes gostam, mas aqueles que precisam trabalhar sem distraes visuais podem usar o comando Temas no Painel de Controle e escolher a aparncia clssica do Windows 2000 e ME.
Figura 43
A nova interface grfica do Windows XP.

O Painel de Controle do Windows XP

O seu aspecto mais organizado, dividido em categorias, como vemos na figura 44. Se quisermos a visualizao clssica basta clicar em Alternar para o modo de exibio clssico.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais Figura 44

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Painel de Controle do Windows XP.

A figura 45 mostra o Painel de Controle j no modo de exibio clssica. Nele encontramos todos os comandos relacionados com o hardware, entre outros, da mesma forma como estamos acostumados nas verses anteriores do Windows. Praticamente todos os comandos do Painel de Controle do Windows 9x e do Windows 2000 se aplicam ao Windows XP.
Figura 45
O modo de exibio clssica no Painel de Controle do Windowx XP.

O Gerenciador de Dispositivos do Windows XP

preciso usar alguns cliques adicionais para chegar ao Gerenciador de Dispositivos do Windows XP. Usamos o comando Sistema no Painel de Controle, e no quadro apresentado selecionamos a guia Hardware (figura 46).

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 46

Propriedades do sistema.

Finalmente clicamos no boto Gerenciador de Dispositivos. Teremos ento o acesso janela do Gerenciador de Dispositivos, bem parecida com a do Windows 9x e similar do Windows 2000 (figura 47).

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais Figura 47

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Gerenciador de Dispositivos do Windows XP.

Cada item do Gerenciador de Dispositivos pode ser clicado, dando acesso ao seu quadro de propriedades. Dependendo do dispositivo podero existir diversas guias no presentes em outros. Por exemplo, uma placa de rede tem uma guia Avanado com configuraes especficas sobre a transmisso e recepo de dados, alm de uma guia de Gerenciamento de Energia. Nela indicamos se um dispositivo pode ser desligado durante os modos de economia de energia, e tambm se o dispositivo pode tornar o computador novamente ativo (figura 48).

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 48

Propriedades de uma placa de rede.

Todos os dispositivos possuem uma guia Driver (figura 49), atravs da qual podemos atualizar um driver, reverter um driver (voltar verso antiga de um driver, caso uma verso nova tenha apresentado problemas) e desinstalar um driver.
Figura 49
Guia de Drivers.

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Os dispositivos possuem tambm uma guia Recursos. Nela podemos alterar endereos, canais de DMA e IRQ utilizados pelos dispositivos. Note entretanto que nem todos os dispositivos permitem a alterao. O mtodo de alterao o mesmo utilizado nas verses anteriores do Windows.
Figura 50
Guia de recursos de hardware.

A figura 51 mostra uma configurao que um pouco diferente da encontrada no Windows 9x. Naquele sistema, a ativao das transferncias em DMA era normalmente feita no quadro de propriedades de cada unidade de disco ou CDROM. No Windows XP esta configurao feita no quadro de propriedades da interface IDE. Temos acesso s configuraes de DMA para os dispositivos Master e Slave de cada interface.

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Novo manual de manuteno de PCs Figura 51

Configuraes avanadas de uma interface IDE.

O Gerenciador de Dispositivos do Windows XP realmente mais rico em possibilidades de configurao que os existentes em verses anteriores do Windows. Na figura 52 vemos um comando que j fez falta para muitos usurios, que a configurao da regio de um DVD. Alguns drives so produzidos para uma regio fixa, outros aceitam DVDs de qualquer regio, outros permitem que a regio seja alterada um nmero limitado de vezes.
Figura 52
Alterando a regio de um DVD.

Captulo 9 Configurao de sistemas operacionais Mltiplos usurios

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O usurio que faz a instalao do sistema operacional tem uma conta de Administrador. Nesta ocasio ele pode criar novas contas para administradores ou usurios limitados. Um administrador tem pleno acesso ao computador. Um usurio limitado poder apenas utilizar programas j instalados, ter acesso aos seus prprios documentos e aos documentos compartilhados, alterar as visualizaes da sua rea de trabalho e gerenciar suas senhas. No poder fazer ou alterar instalaes de hardware nem instalar programas. Essas restries resolvem os problemas de usurios que precisam compartilhar um computador.
Figura 53
Tela de gerenciamento de contas, obtida pelo Painel de Controle.

A criao de novas contas de usurios feita pelo administrador. Podemos ainda utilizar um recurso interessante, que a troca rpida de usurios, ativado pela tela da figura 53. Clicamos no item Alterar a maneira como os usurios fazem logon ou logoff. A troca rpida de usurios permite que um usurio faa uma pausa nos seus trabalhos, mesmo deixando os seus arquivos abertos, para permitir que um outro usurio abra uma sesso. Ao terminar, o controle retornado sesso anterior.
Arquivos de sistema protegidos

O Windows XP o resultado do amadurecimento do ncleo NT e das facilidades para o usurio comum, desenvolvidas para o Windows 9x. Um

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ponto interessante a proteo dos arquivos do sistema. No Windows 95, um usurio distrado poderia abrir a pasta \Windows e apagar acidentalmente arquivos necessrios ao funcionamento do sistema. No Windows 98 podemos usar o programa SFC.EXE (System File Checker), capaz de detectar e recuperar arquivos em falta ou arquivos corrompidos. Apesar de til, este programa no de uso fcil por usurios principiantes. No Windows ME o SFC foi substitudo pelo utilitrio de recuperao do sistema, de uso muito mais fcil e bem mais eficiente. Este programa foi mantido no Windows XP, mas o novo sistema tem ainda um mtodo especial de proteo bastante eficaz. Se acidentalmente apagarmos arquivos do sistema, esses arquivos so automaticamente restaurados depois de alguns segundos. O usurio no precisa fazer nada para que esta recuperao ocorra.
O DOS do Windows ME

O Windows XP no tem mais relao alguma com o MS-DOS. Apenas atravs de disquetes podemos executar um boot no modo MS-DOS. Este disquete tem na verdade os mesmos arquivos de um disquete de boot do Windows ME. Se for absolutamente necessrio executar um boot no modo MS-DOS, podemos utilizar o disquete, bem como os comandos usuais de gerenciamento de memria no CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT. Drivers como o OAKCDROM.SYS e o MSCDEX.EXE, que do acesso ao drive de CD-ROM no modo MS-DOS podem ser usados, mas para ter acesso placa de som, preciso utilizar um driver para tal finalidade, fornecido pelo fabricante da placa. o caso do SBINIT, fornecido com as placas da srie Sound Blaster. Ao ser feito um boot no modo MS-DOS, apenas podero ser usadas as parties do disco rgido que foram formatadas com FAT32, e no com NTFS. ///////// FIM /////////