Influir el Estilo Social en el xito poltico?

por Oscar Alarcn Garay, Gerente de Entrenamiento Balanced Group.

Un nuevo debate se est gestando entre los conocedores del SOCIAL STYLE MODEL respecto a si la versatilidad afecta el xito poltico?. Como un comentarista dijo: "Existen candidatos que por mucho ms all de lo que prometen sus programas de gobierno, las capacidades que indica su experiencia poltica o de servicio pblico, el respaldo que demuestren de un conglomerado capaz de gobernar un pas, simplemente logran o no logran 'ser queridos' por los votantes". Las personas que estn firmemente comprometidas a un partido poltico son menos propensos a ser influenciados por el estilo del candidato ya que han realizado su decisin de voto antes de que un candidato es incluso llamado o nominado. Se sabe que la gente que participa en una organizacin partidista casi no hace juicios sobre los candidatos, por lo que elementos como la versatilidad es poco probable que sean importantes, ellos ya estn decididos a apoyar a las ideas o modelo de gobierno que plantea su conglomerado ms all del estilo natural de comportamiento del candidato de turno. Sin embargo para el grueso de la poblacin y particularmente para los simpatizantes la versatilidad del candidato s parece ser un aspecto relevante, conocido es el ejemplo de Vilma Yousseff, presidenta de Brasil desde enero de 2011, quien luego de ser electa por un 57% de la votacin pas por momentos difciles durante los primeros meses de gestin. Estas dificultades no estaban relacionadas con una insatisfaccin de sus electores por su falta de capacidad de trabajo o gestin sino por su ausencia y falta de comunicacin con ellos. Durante al menos los dos primeros meses de su mandato la presidenta brasilea se dedic a trabajar arduamente, poniendo nfasis en su postura anti corrupcin e implementando su controvertido plan en donde cada representante pblico que fuera acusado de corrupcin deba abandonar de inmediato su puesto hasta probar su inocencia. Si bien estos planes eran bien recibidos por la mayora de los brasileos aun as se le cuestionaba a la presidenta por su silencio, su bajo perfil y prcticamente nula aparicin en los medios de comunicacin o en eventos pblicos. Durante ese perodo Vilma Yousseff solo hizo una breve visita a la zona de Ro de Janeiro devastada por los aluviones en donde ms de 800 personas perdieron la vida. Por lo dems, esa aparicin fue muy discutida por lo limitada de la ayuda ofrecida. La presidenta recin electa comenzaba a ser percibida como una tecncrata fra, distante y pragmtica. Esta situacin produjo tanta tensin entre la gente y el gobierno recin asumido que el presidente y mentor de la actual presidenta, Ignacio Lula Da Silva, debi interceder asesorndola particularmente en los aspectos comunicacionales del gobierno y de ella en particular. El ex presidente Lula es reconocido por su carisma y capacidad para relacionarse asertiva y exitosamente tanto con los extremadamente poderosos empresarios brasileros como con los dirigentes sindicales ms radicales del pas. Al parecer, esta asesora rpidamente surgi efectos pues en la ltima encuesta de opinin respecto a los primeros nueve meses de gobierno Vilma Yousseff obtuvo un 75% de aprobacin versus un tan solo 22% de desaprobacin. En Chile, muy conocido tambin es el caso del actual ministro de Obras Pblicas y ex ministro de Minera Laurence Golborne que sobre la base de su gran capacidad para empatizar, socializar y comunicarse con las personas, particularmente durante el proceso de rescate de los mineros de Atacama, ha sabido capitalizar estas caractersticas que lo distinguen siendo hoy uno de los ministros mejor evaluados del gobierno y principal figura de la Alianza para competir en las prximas presidenciales del 2014. Tan bien evaluadas han sido estas caractersticas conductuales del ministro Golborne que se le solicit que asesorara personalmente en aspectos comunicacionales al ministro de Defensa, Andrs Allamand, durante todo el perodo en donde l debi ocupar un papel fundamental en las operaciones de rescate de las vctimas de la tragedia de Juan Fernndez y en la contencin de sus familiares y el pas entero.

Finalmente, es de pblico conocimiento las dificultades que ha presentado la persona del Presidente de la Repblica Sebastin Piera en trminos de las encuestas de aprobacin y desaprobacin a su administracin. Digo, la persona del Presidente de la Repblica pues ya son muchos los analistas y cientistas polticos que se atreven a afirmar que la baja popularidad y rechazo que aparece persistentemente en las encuestas no se refiere precisamente al gobierno como ente o a la capacidad y eficiencia de ste en el cumplimiento de los proyectos comprometidos, ni siquiera al ataque de una u otra tendencia poltica e ideolgica, sino que bsicamente a las dificultades de comunicacin e incapacidad para empatizar con la gente que muestra el Presidente y varios de sus ministros. Desde el punto de vista del Social Style Model, aparentemente no se est cuestionando el conocimiento y las capacidades del gobierno y el Presidente para asumir y resolver los problemas ms tcnicos, sino de aquellos que requieren entre sus variables fundamentales la capacidad para adaptar, comprender, comunicar y empatizar con las dems personas.