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Tipo de Layout

Principais caractersticas

Contexto mais indicado

Vantagens

Celular

Mdia eficincia, flexibilidade e taxa de produo

Praa de alimentao

Motivao do trabalho

Funcional

Alta eficincia

Fbricas antigas, restaurante (buffet)

Robusto a imprevistos

Linear

Alta taxa de produo

Indstria de base, restaurante bandejo

Especializao

Posicional

Alta flexibilidade

Construo civil, indstria naval, restaurante la carte

Produto ou cliente no se movimenta

Classificao dos principais sistemas de fabricao

Principais caractersticas

Disposio das mquinas Em grande parte fabricados por mquinas que recebem matrias primas e as transformam em produtos acabados.

Fabricao de bens Quanto a natureza do produto Fabricao de servios

Quando o produto fabricado tangvel.

Quando o produto gerado intangvel.

Produtos padronizados Quanto ao grau de padronizao Produtos sob medida

Bens ou servios que apresentam alto grau de uniformidade . Bens ou servios customizados para um cliente em especfico. Envolve a produo de bens ou servios que podem ser isolados. Envolve a produo de bens ou servios que no podem ser identificados individualmente.

Processos discretos Quanto ao tipo de operao Processos contnuos

Processos de massa

Produo em alto volume e variedade relativamente estreita.

Processos de lote (ou batelada) TIPOS DE PROCESSO Processos contnuos subdiviso Processos de projetos

H menor variedade de produtos e uma certa repetio no processo produtivo.

Suas caractersticas compreendem baixo volume e alta variedade.

Os recursos transformadores que fazem o produto provavelmente sero organizados de forma especial para cada um deles.

Processos por jobbing

Produzem mais itens e usualmente menores do que os processos de projeto. O grau de repetio baixo.

Servios profissionais

So definidos como organizaes de alto contato, em que os clientes despendem tempo considervel no processo do servio.

Grabde parte do trabalho geralmente ocorre nas instalaes do cliente, com contato frequente entre membros da equipe de projeto e o cliente.

TIPOS DE PROCESSO em operaes de servios

Lojas de servios

Caracterizada por nveis elevados de O servio proporcionado atravs de contato com o cliente, customizao, combinaes de atividades dos volumes de clientes e liberdade de deciso escritrios. Pessoas e equipamentos, com pessoal. nfase no produto/processo.

Servios de massa

Envolve tempo de contato limitado, com pouca ou nenhuma customizao.

So baseados em equipamentos e orientados para o "produto",com a maior parte do valor sendo adicionado pelo escrirorio de "retaguarda", com relativamente pouca necessidade de atividade de julgamento por parte pessoal da "linha de frebte".

Desvantagens

Custo de implantao

Fluxos complexos

Trabalho repetitivo

Custo elevado

Disposio das pessoas

Contexto mais indicado

Carro, geladeira, bola, algo que pode ser tocado e visto. Envolvendo uma maior participao de pessoas, pois surge a necessidade da presena dos clientes e do prestador de servio no momento da produo.

Consulta mdica, filme, etc.

Ferinarias petroquimicas, instalaes de eletricidade, suderrgicas, etc. Bens durveis, faz parte dos processos de alimentos congelados, produo de Cds, etc. Manufatura de ,quinasferramenta,a produo de alguns alimentos congelados, produoda maior parte de peas de conjuntos montados em massa. Construo de navios, instalao de um sistema de computadores, perfuraes de poos de petrleo, etc. Compreendem muitos tcnicos especializados, trabalha por encomenda. Restauradores de mveis, alfaiates, etc.

Tende a ser baseado em pessoas, ao invs de equipamentos.

Compreendem consultores, advogados, aqruitetos, etc.

Atividades entre o pessoal da "linha frente" e da "reta guarda".

Bancos, hotis, escolas, etc.

Em geral, no profissional, provavelmente tem Supermercados, aeroportos, livrarias, uma diviso de trabalho precisamente definida etc. e deve seguir procedimentos preestabelecidos.