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LOS SABERES EN LA ERA DIGITAL

La rpida evolucin y popularizacin de las tcnicas de la informacin y las nuevas maneras de comunicacin desempean un papel fundamental en el desenvolvimiento de los procesos sociales. Vivimos en la Sociedad de la Informacin, donde las nuevas tecnologas en comunicacin ofrecen variadas posibilidades de transmisin y generacin de informacin. La utilizacin masiva de las Nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin (NTICs) supone un cambio en la sociedad. Su influencia en nuestra vida cotidiana depender del uso que le demos y de los modelos de realidad que construyamos a partir de ello. Daniel Bell es uno de los precursores en la descripcin y anlisis de lo que hoy se conoce como Sociedad de la informacin y del Conocimiento, que se basa en el uso intensivo de las nuevas tecnologas. Mientras que la imprenta, seala, "esta en la base de la sociedad industrial: en la base de saber-leer y de la educacin de las masas, las telecomunicaciones y la informtica dan sentido a la nueva escena histrica. Las fuentes del saber en la actualidad se multiplican. Los Medios de Comunicacin se han transformado en competidores del sistema educativo tradicional. Por ende, este sistema deber adaptarse a los cambios y comenzar a incorporar las herramientas que provienen de las Nuevas Tecnologas para potenciar el tipo de alfabetizacin propio para la Sociedad de la Informacin. La escuela debe adecuar sus funciones al nuevo entorno. Se anticipa, en cuanto a este desarrollo tcnico, Mc Luhan en su libro La Galaxia Gutenberg, al sealar que toda tecnologa tiende a crear un nuevo mundo circundante para el hombre. La escritura y el papiro crearon el medio ambiente social de los imperios del mundo antiguo. La espuela y la rueda, otros de vasto mbito. Los distintos medios ambientes tecnolgicos, no meros receptculos pasivos de las gentes, son, por el contrario, procesos activos que dan nueva forma tanto al hombre como a otras tecnologas. En nuestros das, el sbito cambio de la tecnologa mecnica de la rueda a la tecnologa del circuito elctrico representa una de las mayores conmociones de toda la historia, sugiere el autor canadiense. La inmensa cantidad de informacin disponible en medios digitales, el alcance y penetracin de la televisin educativa, el uso de la computadora para realizar simulaciones y ejercicios interactivos y, sobre todo, la inmediatez de Internet son algunos claros ejemplos de las bondades de la tecnologa que hacen posible

pensarla como herramienta de la mediacin pedaggica, que es un aporte alternativo e innovador para el reforzamiento y/o complementacin del proceso enseanzaaprendizaje. A su vez, las competencias tecnolgicas permiten a los sujetos acceder a fuentes que circulan en la red, consumir, usar y eventualmente producir ms informacin. De acuerdo con esto, podemos suponer que las generaciones jvenes tienen ms herramientas para acceder a la informacin: el saber se centra no en la cantidad de informacin aprendida y aprehendida, sino en el uso que se hace de ella y en la competencia para adquirirla y transformarla. En esta lnea, Mc. Luhan defini que en una cultura como la nuestra, con un larga tradicin de fraccionar y dividir para controlar, puede ser un choque que le recuerden a uno que, operativa y prcticamente, el medio es el mensaje. Esto significa simplemente que las consecuencias individuales y sociales de cualquier medio, es decir, de cualquiera de nuestras extensiones resultan de la nueva escala que introduce en nuestros asuntos cotidianos cualquier extensin o tecnologa nueva. Hoy los jvenes saben algo que las generaciones adultas mayores no saben, o saben medianamente. En este sentido las relaciones inter-generacionales pueden estar sufriendo transformaciones en la medida en que los jvenes son ms competentes desde el punto de vista tecnolgico. As las cosas, las formas de jerarquizacin social, relacionadas con la posesin del conocimiento, la sabidura y la experiencia de los adultos se ven afectadas en cuanto los jvenes tiene algo que ensear a los viejos. La relacin saber (ligado al conocer) poder comienza a reconfigurarse en el entorno social. El poder se fragmenta en una realidad fragmentada. El problema se centra entonces, desde una perspectiva comunicacional, en las formas de interaccin social (sistema relacional) entre sujetos de diferentes generaciones, mediadas por el consumo y mediatizadas por el mercado, el uso, el consumo y la validacin reiterada de la incorporacin de las tecnologas a la vida cotidiana. Las Nuevas tecnologas son un nuevo lenguaje que comienza a marcar diferencias entre quienes tienen acceso al cdigo y a los artefactos, y quienes comienzan a ser relegados y excluidos de estas nuevas formas de construccin de sentido, esto lo denominamos brecha digital. Intentemos clarificar desde el impacto que cualquier tecnologa produce tanto en los individuos como en las formas que estos se asocian. Lo importante son los cambios de escala, de pauta, de paso de ritmo que cualquier medio introduce en los asuntos humanos. Dice Mc. Luhan: el ferrocarril no introdujo en la colectividad humana el movimiento, el transporte, la rueda o el camino, pero si aceler y ampli la escala de las funciones humanas que acabamos de mencionar, creando clases

totalmente nuevas de ciudades y nuevas especies de trabajo y diversin, agregando que por otra parte, al acelerar el transporte, el aeroplano tiende a disolver las formas urbanas, polticas nacidas del ferrocarril, con absoluta independencia de aquello para lo que se use el aeroplano Esta primer definicin pone el acento en el medio como agente a nivel sociolgico. Es decir, como promotor de cambios de escala y aceleraciones que impactan en las pautas de organizacin de las sociedades humanas. Raymond Williams, en su trabajo Marxismo y literatura, realiza, entre otras cuestiones, un desglose de las diferentes formas constitutivas de la palabra cultura. Lo hace sealando lo que l llama cultura arcaica, el pasado que sobrevive como pasado, objeto de estudio o rememoracin; la cultura residual, que es parte del pasado y aun est vivo, dinamizando y complejizando el presente, y la cultura emergente, considerado interesante de destacar especficamente ya que es lo nuevo, la tensin que desgarra el presente, lo que rompe y avizora el futuro. De estas palabras podramos relacionar el incesante desarrollo tecnolgico de nuestros das, poniendo de manifiesto prcticas culturales emergentes que rompen con las tradicionales formas de enseanzas ulicas y que ahora, las nuevas tecnologas, vienen a plantear lo que Williams expreso como los nuevos significados y valores, nuevas prcticas, nuevas relaciones y tipos de relaciones que se crean continuamente. Estar conectados parece definir una barrera cada vez ms marcada, que pone de un lado a quienes pueden acceder a una serie de redes sociales, econmicas y emocionales, y del otro a quienes quedan afuera. Esa barrera tiene varios matices, y no siempre tiene que ver con la edad. La nocin de generacin digital no ayuda a ver que, entre los propios adolescentes y jvenes, hay experiencias muy distintas, y hay mucho que hacer para promover usos ms complejos y desafiantes. Lo cierto es que estar conectados hoy es una clave de participacin en la vida social, al punto que mucho estn diciendo que ya es parte de los derechos ciudadanos. En nuestro pas, fruto de las ltimas decisiones polticas como el plan Conectar Igualdad, las escuelas quedan como espacios importantes en la estrategia de lograr la inclusin digital y de hacer que todos los sectores, especialmente los ms postergados, puedan acceder a lo que hoy permite el estado actual de la tecnologa. Esto es muy celebrado en las esferas del gobierno, en determinados sectores de la sociedad, pero abre el debate respecto al uso y la verdadera apropiacin que se logre en las aulas por parte de los alumnos y que, en definitiva, disperse ms que ensee. En mi tarea cotidiana como docente de Comunicacin en las aulas del nivel secundario, muchos compaeros docentes se preguntan y yo, Cundo enseo. La

enseanza para ellos no tiene que ver con las computadoras, que son herramientas transitorias, sino con poder transmitir desde los textos, los libros, sin la mediacin tecnolgica. Ante esta disyuntiva, Robert K. Logan plantea un enfoque sociolgico sobre el impacto de la tecnologa en la sociedad. Se ha manifestado respecto a los estudios ms postergados en el mbito de este enfoque siendo aquellos orientados al impacto neurofisiolgico y psicolgico de las tecnologas y cules son las competencias de decodificacin adecuadas a una correcta lectura del medio. Estas investigaciones gozan de mala prensa, sobre todo a partir de los anlisis de ciertas escuelas crticas que relacionan al determinismo tecnolgico con los estudios sobre los efectos o con visiones apocalpticas sobre la irrupcin de las tecnologas. Fundamentalmente al atender a las conclusiones sobre ciertas investigaciones enfocadas a la observacin de las consecuencias de la presencia de violencia en los contenidos de los medios y su impacto, especialmente en los nios. Pero lo que se da por cierto es que, independientemente del contenido de los mensajes (aqu la hiptesis suprema de la escuela canadiense) no depende tanto del contenido sino del soporte tecnolgico y las destrezas codificadoras y decodificadoras que se ponen en juego. La pregunta, clara y concreta de la docente, que en algunos casos inundan los pasillos de las escuelas, merece ser atendida, y habra que ir buscando respuestas. Las Neetbook, las computadoras distribuidas por Nacin, el uso de las Tics implica abandonar los libros? no se enriquecen con otras asociaciones, con otros textos, con otras posibilidades narrativas? Sin duda, lo que cambia son las nuevas formas de percibir, de vincularse con la lectura: la versin en formato impreso o digital debe ser pensada en cuanto a la importancia de lo que se lee y cmo se trabaja con ellos, y que experiencia educativa permiten. Nuevas prcticas, nuevos desafos Las innovaciones tecnologas han llevado a que la relacin docente-alumno asuma retos en el uso de material de apoyo en el aula, as como en las hoy conocidas aulas virtuales en donde la tecnologa es el eje central de la interaccin entre los sujetos. La Web y los diversos software que se encuentran en el mercado permiten hacer uso de sus herramientas para generar la participacin de personas ubicadas en diferentes lugares geogrficos concibiendo nuevos espacios y tiempos para llegar al conocimiento.

Las hiptesis surgidas desde la escuela canadiense dieron lugar a una serie de estudios que muchos autores y crticos agruparon bajo el ttulo de determinismo tecnolgico. Sin duda, considerar el fuerte impacto de las TICs en la vida escolar, significa asumir una postura en la lnea tradicional de los primeros tericos de Toronto, que dice que el cambio social viene determinado por la tecnologa. Es decir, segn esta visin, la enseanza escolar esta condena al cambio porque la tecnologa dijo presente. Segn De Kerckhove, las tecnologas se han convertido en la prolongacin de nuestras mentes y nuestros cuerpos, proyecciones de nuestras potencialidades humanas. Tal vez, esta afirmacin sea ms que suficiente para enmarcar el panorama que atraviesa a los ms jvenes hoy, usuarios habituales de las TICs. En cambio, el enfoque sociolgico asegura que la transformacin lo hace el usuario, no las tecnologas. Sancho (1994) afirma que el tema no es que las mquinas hayan tomado el mundo, sino que al decidir utilizarlas, realizamos muchas elecciones culturales implcitas. La tecnologa no es un simple medio, sino que se ha convertido en un entorno y una forma de vida: ste es su impacto sustantivo. Lo cierto es que hoy cualquiera que conozca y use la tecnologa (incluso en un nivel instrumental) accede a la informacin, homologable en gran medida a poseer el conocimiento letrado de otrora. La memoria (representada hoy de manera palpable en la USB) es externa al sujeto. Ya no debemos saber datos, porque estos estn en la red o en los dispositivos externos al sujeto. Lo que se debe saber es acceder al dato en el momento preciso y dar cuenta de l. Los jvenes poseen una habilidad natural para usar las TIC e incorporarlas a sus actividades escolares y de socializacin, hecho que se hace evidente en la manera en que utilizan los medios digitales para comunicarse e interactuar. Considerando esta supuesta habilidad, para el comuniclogo Luciano Gallino (investigador de una de las ms prestigiosas Universidades de Italia) comprendemos nuestra vida y el mundo que nos rodea desde modelos mentales. Los modelos mentales, aunque son alimentados por elementos naturales de la condicin humana, son mayoritariamente productos de la cultura; la contribucin personal del actor social es normalmente mnima. El sujeto est inmerso en un conjunto de modelos mentales elaborados por generaciones precedentes o que son emergentes de la interaccin de otros innumerables actores sociales. Esos modelos mentales proporcionan, por as decirlo, ciertos esquemas de comprensin o de interpretacin de las cosas, de los acontecimientos, de los hechos que ocurren en nuestras vidas y en el mundo. Los esquemas de comprensin o de interpretacin (que, como hemos dicho, son culturales y colectivos), pueden ser

seleccionados, cuando son necesarios, por las personas para usarlos en la comprensin de la vida y el mundo cotidiano y en las acciones que las personas desarrollan. Lo que sostiene Gallino, entonces, es que la mayora de los modelos mentales y de los esquemas de comprensin e interpretacin disponibles en una sociedad tecnocultural, son producidos y puestos en circulacin por los medios de comunicacin y las nuevas tecnologas. Esos son los modelos y esquemas que en gran medida permiten la comprensin de la vida y el mundo. Actualmente, dice finalmente, esos modelos y esquemas son elaborados mediante refinadas tcnicas ligadas a algn medio o alguna tecnologa especfica. El problema es que, por lo general, ellos tienden a producir formas de comprensin de la vida y el mundo favorables a un orden poltico-econmico mundial (que es el que sostiene a la mayora de los medios y tecnologas) y que, en estos casos, responden a los intereses de los grandes monopolios propietarios de las tecnologas mediticas (Bill Gates con Microsoft, las corporaciones y concentraciones mediticas, etc.) Entre los diversos mbitos en los que la tecnologa ha evolucionado en la ltima dcada, son la tecnologa mvil y la Internet los dos aspectos que de alguna manera afectan en mayor proporcin la vida diaria de los jvenes del siglo XXI, y sobre todo los nacidos a partir de 1980. As, siguiendo a Luis Alberto Quevedo (2006) podemos decir: El uso cada vez ms extendido de telfonos celulares implica un rotundo cambio tecnolgico y cultural. El nuevo entorno y las prcticas que promueve representan un desafo para el mundo escolar. No slo porque los jvenes se socializan cada vez ms en esta segunda naturaleza que son las tecnologas, sino porque muchos de sus efectos -formas de la escritura, cambios en la percepcin del tiempo y nuevos formatos culturales- no condicen con la actual estructura de la escuela. Se trata de un entorno tecnolgico completamente nuevo que ha cambiado la geografa de los hogares. El primer sntoma fue la multiplicacin de las pantallas de televisin, que estuvo siempre dentro del aula, porque aunque no hubiera all un aparato encendido los chicos ya hace treinta o cuarenta aos que se socializaron con la televisin en sus casas, que adquirieron su lenguaje, sus modismos. La escuela pudo evitar esto porque lo sorte, lo puso a un costado. Pero con las nuevas tecnologas ya no lo puede hacer ms. Por eso dira que la escuela tiene los desafos de administrar esta tecnologa y de usarla todo lo posible. Estas mismas formas de apropiacin de la tecnologa hacen que, mientras que los adultos tienden a conservar su nmero telefnico, el usuario joven es ms propenso a migrar. Al fin, los jvenes que han venido al mundo de manera contempornea a estas tecnologas, las incorporan ms "naturalmente" a su

equipamiento bsico y se las pegan a su cuerpo como un elemento de su indumentaria: as el telfono, adems de un medio de comunicacin, forma parte de sus marcas de identidad. La incorporacin de las TIC en la educacin ha sido posible gracias a tres factores: los avances cientficos, los adelantos tecnolgicos y las demandas sociales. En una investigacin realizada en el ao 2009 por la publicacin El Monitor, revista cuyo editor es el Ministerio de Educacin de la Nacin, seala que: la acelerada incorporacin de las TIC en mbitos educativos se debe a cuatro factores: 1) Poseen una gran capacidad comunicativa, que permite estimular los canales sensoriales a travs de cdigos visuales y auditivos principalmente, aunque ya existen avances importantes en otros canales. 2) Ofrecen acceso a innumerables recursos documentales tales como bibliotecas virtuales, diccionarios, bases de datos, materiales didcticos, entre otros. 3) Forman parte de la prctica cotidiana de comunicacin e interaccin que tienen los jvenes con su entorno social. Internet, facebook, messenger, my space, email y la telefona mvil, son medios que gozan de una muy alta popularidad entre los estudiantes en sus actividades escolares y de socializacin. 4) Adquieren cada vez mayor importancia en el currculo acadmica pues el manejo de software es necesario en su formacin. Dentro del concepto de apropiacin intervienen una serie definiciones e ideas de las cuales resulta necesario dar cuenta para poder llegar a su ncleo. Se hace necesario, por lo tanto, definir las categoras tericas de uso y apropiacin para contextualizar mnimamente su significado. Susana Morales (2009) agrega que dentro del mbito escolar la apropiacin significa que los nios y adolescentes puedan encontrar sentido a los datos con los que toman contacto, que desarrollen un mtodo de bsqueda, de ordenamiento, de anlisis de informacin; que aprendan a discriminar entre lo positivo y negativo de los mensajes y su componente imaginario, para estar en condiciones de proponer alternativas a las situaciones sociales en que estn insertos. La misma autora seala que la apropiacin de TIC implica diferentes dimensiones: Conocimiento: supone superar la nocin de concebir al objeto tecnolgico solo por su uso instrumental y reconocer sus limitaciones y potencialidades Competencia: son las habilidades y destrezas necesarias para operar las tecnologas y operar con ellas.

Uso: la apropiacin se expresa en el uso, se debe ver qu actividades resuelven las personas en su interaccin con las TICs, para que las utilicen y cuan creativo es el uso de las mismas. La innovacin tecnolgica no debe consistir en la simple incorporacin de las TICs a las actividades escolares, sino en su mejor aprovechamiento. En otras palabras, debe traducirse en una verdadera innovacin educativa. Recordemos que las TICs no garantizan un mejor aprendizaje. Consideraciones finales La temtica desarrollada instalar miradas en cuanto al saber en los tiempos de la Sociedad de la Informacin pero, sin dudas, es necesario continuar avanzando en el anlisis y comprensin de los modos en que los docentes y alumnos definen y redefinen las competencias comunicativas en relacin a las nuevas alfabetizaciones y procesos de socializacin en el marco escolar desde sus propios discursos y prcticas. La tecnologa debe considerarse como herramienta de construccin de conocimiento (Jonassen, Kart y Yueh, 1998) para lo cual hace falta trabajo colaborativo entre docentes, instituciones y alumnos. Pero dicho trabajo debe estar respaldado en la profesionalizacin docente y sustentado en el conocimiento cientfico, en las ciencias de la educacin, en especial en las ciencias cognitivas y del aprendizaje. Saber cmo procesa la informacin la mente humana y cmo aprovechar los recursos tecnolgicos a favor del aprendizaje. Es necesaria la elaboracin de materiales didcticos multimedia que estimulen el pensamiento crtico y el aprendizaje cognitivo. Mayer (2005), afirma que los materiales multimedia son consistentes con la manera en que trabaja la mente humana y son ms efectivos para fomentar el aprendizaje, sin embargo, el diseo debe estar centrado en el estudiante y en la manera como se procesa la informacin para evitar la sobrecarga cognitiva externa en el desarrollo de las actividades de aprendizaje. El desarrollo de las TIC y su rpida incorporacin al mbito acadmico han propiciado un proceso de digitalizacin de la educacin, mismo que nos impulsa a la reflexin y al replanteamiento de la prctica docente para aprovechar verdaderamente la potencialidad y riqueza de las TICs y, al mismo tiempo, afrontar el reto para formar egresados con un mejor nivel de conocimiento y habilidades para pensar. Existe un evidente incremento en el acceso a las TICs por parte de los jvenes. Dichos estudiantes parecen poseer una notable habilidad para comprender la lgica de uso de stas e incorporarlas con facilidad a sus actividades cotidianas.

El proceso de apropiacin de la tecnologa a sus tareas comunicativas queda de manifiesto al modificar cdigos de escritura y generar sus propias reglas con el propsito de hacer ms gil o expresiva su comunicacin. Es posible que el uso de videojuegos y el acceso a las computadoras desde temprana edad nativos digitales (Prensky, 2001) hayan tenido un impacto importante en dicho proceso a apropiacin. Sin embargo, la inclusin de las TICs no mejora el aprendizaje de manera automtica, es necesario que su incorporacin se d bajo un proyecto didctico claramente establecido, que propicie aprendizajes profundos y desarrollo de habilidades cognitivas y de pensamiento. Bibliografa GALLINO, Luciano (1990) El problema MMMM (Modelos Mentales Mediados por los Media) en Videoculturas de fin de siglo. Madrid: Ctedra. McLUHAN, M y POWERS, B. (1992) La aldea global. Barcelona, Gedisa. McLUHAN, Marshall (1985) La galaxia Gutenberg. Mxico: Planeta BELL, Daniel: La telecomunicacin y el cambio social, en MORAGAS SPA, M. de: Sociologa de la Comunicacin de Masas, Editorial Gustavo Gili, Barcelona, 1986, Tomo IV KERCKHOVE, De Derrick (1999) La piel de la cultura: investigando la nueva realidad electrnica, Barcelona, Gedisa. KERCKHOVE, De Derrick (1999) Inteligencias en conexin: hacia una

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