Interpretacin de las cartas de cntrl.

Control estadstico de la Calidad.

Torres Hernndez Francisco Javier. L-I-V 11:0013:00 HRS.

15-3-2013

CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD L-I-V.- 11:OO-13:00 HRS. TORRES HERNANDEZ FRANCISCO JAVIER.

Interpretacin de las cartas de control.

Patrn 1. Cambios (brincos) en el nivel del proceso. Algunas causas que pueden afectar a las cartas , p, np, u o c de esta manera (si la variabilidad es estable). 1. 2. 3. 4. Cambio de materiales o subensambles empleados en la produccin. Nuevo operador o mquina. Modificacin del mtodo de produccin o proceso. Cambio en el dispositivo de inspeccin o el mtodo de inspeccin.

Algunas causas que pueden afectar la carta R de esta manera. 1. Cambio en el material (ms heterogneo). 2. Cambio en el mtodo (mayor velocidad). 3. Cambio en el mtodo de inspeccin. Pruebas para detectar un cambio en el nivel (brinco): Prueba 1. Un punto ms all de la zona A. Prueba 2. Dos de tres puntos consecutivos en la zona A o ms all. Prueba 3. Cuatro de cinco puntos consecutivos en la zona B o ms all. Prueba 4. Nueve puntos consecutivos en la zona C o ms all (ya sea que se ubiquen solo en la parte superior o inferior).

Patrn 2. Tendencias en el nivel del proceso. Algunas causas que pueden afectar a las cartas , p, np, u o c de esta manera (si la variabilidad es estable). 1. 2. 3. 4. Deterioro gradual del equipo de produccin. Desgaste de las herramientas de corte. Acumulacin de desperdicios en las tuberas. Calentamiento de mquinas.

CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD L-I-V.- 11:OO-13:00 HRS. TORRES HERNANDEZ FRANCISCO JAVIER. Algunas causas que pueden afectar la carta R de esta manera. 1. Mejora o deterioro de la habilidad del operador. 2. Fatiga del operador (la tendencia se repetir en cada turno). 3. Cambio gradual de la homogeneidad de la materia prima. Pruebas para detectar tendencias: Prueba 5. Seis puntos consecutivos en aumento (o en disminucin).

Patrn 3. Ciclos recurrentes (periodicidad). Algunas causas que pueden afectar a las cartas , p, np, u o c de esta manera (si la variabilidad es estable). 1. 2. 3. 4. Temperatura u otros cambios peridicos en el ambiente. Diferencias en los dispositivos de medicin o de prueba que se utilizan en cierto orden. Rotacin regular de mquinas u operarios. Efecto sistemtico producido por dos maquinas, operadores o vendedores que se usan alternadamente.

Algunas causas que pueden afectar la carta R de esta manera. 1. Mantenimiento preventivo programado. 2. Fatiga. Pruebas para detectar un cambio en el nivel (brinco): Prueba 6. Catorce puntos consecutivos alternando entre altos y bajos.

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Patrn 4. Alta proporcin de puntos cerca o fuera de lmites. Algunas causas que pueden afectar a la carta de esta manera (si la variabilidad es estable). 1. Sobre control (ajustes innecesarios en el proceso). 2. Diferencias sistemticas en la calidad del material o en los mtodos de prueba. 3. Control de dos o ms procesos en la misma carta (uno con resultados mayores y otros menores). Algunas causas que pueden afectar la carta R de esta manera. 1. Mezcla de materiales de calidades muy diferentes. 2. Diferentes trabajadores utilizando la misma carta R (uno ms hbil que el otro). 3. Datos de procesos operando bajo diferentes condiciones, graficados en la misma carta. Algunas causas que pueden afectar a las cartas p, np, u o c de esta manera (si la variabilidad es estable). 1. Diferentes trabajadores utilizando la misma carta (uno ms hbil que el otro). 2. Diferencias en la severidad de la inspeccin. 3. Falta de independencia de unidades sucesivas. Pruebas para detectar alta proporcin de puntos cerca o fuera de los lmites: Prueba 7. Ocho puntos consecutivos a ambos lados de la lnea central con ninguno en la zona C.

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Patrn 5. Falta de variabilidad (estratificacin). Algunas causas que pueden afectar a todas las cartas que hemos estado viendo. 1. Una equivocacin en el clculo de los lmites de control. 2. Agrupamiento en un mismo subgrupo; datos provenientes de universos con medias bastante diferentes. 3. Manipulacin de los resultados. Prueba para detectar falta de variabilidad: Prueba 8. Quince puntos consecutivos en la zona C, arriba o abajo de la lnea central.
9 LCS 8
A

7
B

6 5 4 3 LCI 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
C C B A