1.

SCURT ISTORIC

S.C. CARPATICA ASIG S.A. este prezent pe piaa asigurrilor din anul 1996 i este autorizat de Comisia de Supraveghere a Asigurrilor s practice o gam larg de asigurri generale. Societate cu capital integral romnesc, CARPATICA ASIG are peste 90 de sucursale i agentii pe ntreg teritoriul rii, sediul central al companiei fiind la Sibiu. Serviciile CARPATICA ASIG au garania calitii i securitii fiind certificate printr-un Sistem de Management Integrat: Calitatea i Securitatea Informaiei ( Sistemul de Management al Calitii ISO 9001:2008 i Sistemul de Management al Securitii Informaiei). Carpatica Asig a fost infiintata in anul 1996, cu capital integral privat, sub denumirea de Asa Asigurari Atlassib, in cadrul holdingului Atlassib. In septembrie

2004 compania si-a schimbat denumirea in Carpatica Asig- parte a Grupului FinanciarCarpatica. n ciuda unui climat economic recesionar, CARPATICA ASIG a demonstrat capacitatea de a obine performan, situndu-se n 2010 n top 10 asigurtori Capitalul social al companiei, de 20,8 milioane de lei, este controlat de Atlassib Sibiu (a omului de afaceri Ilie Carabulea) - 92,42%, Transcar Sibiu - 6,97%, Corneliu Tanase - 0,08% si Aurel Albu - 0,53%.Carpatica Asig face parte din grupul Atlassib Sibiu, deinut de omul de afaceri Ilie Carabulea.Compania are la nivel naional peste 90 de uniti, colaboreaz cu peste peste 5.000 de intermediari i practic doar asigurri generale (non-via).

2.MEDIUL IN CARE ACTIONEAZA(FACTORI)

3.VIZIUNE,MISIUNE,VALORI SI OBIECTIVELE FIRMEI VIZIUNE Credem in oameni si in actiunile lor. Spiritul intreprinzator al clientilor nostri ne determina sa punem pasiune in tot ceea ce facem si sa dovedim ca putem cladi parteneriate solide pentru gasirea celor mai bune solutii financiare MISIUNE Ne propunem sa sprijinim dezvoltarea comunitatilor in care traim si de aceea dorim sa indeplinim asteptarile clientilor nostri, printr-un portofoliu vast de produse si servicii financiare. Suntem atenti la exigentele tuturor clientilor, fie persoane fizice, fie companii si ne dedicam cu pasiune dezvoltarii afacerilor lor VALORI CALITATE SI SERIOZITATE Din respect pentru clienti si colaboratori, ne straduim sa oferim cele mai bune produse si servicii. PERFORMANTA SI RESPONSABILITATE Suntem hotarati sa obtinem succes in activitatea noastra, de aceea dorim sa dam tot ce e mai bun in noi.

INCREDERE SI TRANSPARENTA Credem in calitati precum onestitate, respect, integritate si le aplicam zilnic in toate activitatile noastre profesionale. COMUNICARE SI FLEXIBILITATE Acestea sunt premisele unei relatii de succes. LOIALITATE SI STABILITATE Pretuim fiecare client si apreciem fiecare afacere pe care ne-o incredinteaza. Scopul acestora este reprezentat de: mbuntirea permanent a produselor adaptarea produselor la cerinele clienilor i dinamica pieei de profil promovarea unor servicii care s ofere siguran i ncredere pe termen lung prin calitatea i profesionalismul personalului CARPATICA ASIG. Membr cu drepturi depline a Biroului Asigurtorilor Auto din Romnia i a Uniunii Naionale a Societilor de Asigurare i Reasigurare din Romnia, CARPATICA ASIG se orienteaz dup urmtoarele princpii:

profesionalism perseveren promptitudine ncredere dinamic S.C. CARPATICA ASIG S.A., dorete s se menin n elita societilor de asigurare, pe piaa intern i s dezvolte relaii de colaborare cu alte societi pe piaa internaional, iar pentru aceasta n mod firesc, calitatea este important. De aceea s-a implementat Sistemul de Management al Calitii n conformitate cu SR EN ISO 9001:2008 avnd ca scop: venirea n ntmpinarea clienilor cu servicii de calitate; continua mbuntire i eficientizare a prestaiilor firmeo Se doreste ridicarea nivelului de performan i realizarea unei evaluari realist a potenialului societii , acest deziderat fiind valabil pentru ntreg personalul.

Deviza firmei este ASIGURRI LA NLIME. In dorina de a rspunde cerinelor clienilor , s-au stabilit urmtoarele obiective strategice:

aciuni preventive pentru evitarea insatisfaciei clienilor; optimizarea costurilor serviciilor , raportat la calitatea prestaiei oferite; realizarea unui angajament colectiv referitor la calitate, n interiorul societii ; analiza continu a modului de desfurare a activitilor, pentru a identifica din timp posibilitile de mbuntire a calitii acestora; prevenirea apariiei de efecte negative asupra mediului ambiant

PREZENTARE PRODUSE CARPATICA ASIG, prezenta pe piata asigurarilor de mai bine de 15 ani, dispune de un portofoliu complex de asigurri generale promovand astfel servicii de asigurare personalizate in functie de profilul clientului Suntem un asigurator viabil, in permanenta dezvoltare, cu un portofoliu de produse adaptat cerintelor pietei! ASIGURARI AUTO

Asigurararea de raspundere civila rca

 Asigurarea Cartea Verde Asigurarea de asistenta rutiera Clauza speciala Rent a car CASCO Produsul de asigurare RCA este dedicat tuturor detinatorilor de autovehicule. In urma unui eveniment rutier se acord despgubiri, n form bneasc, pentru:

vtmri corporale sau deces, inclusiv pentru prejudicii fr caracter patrimonial; pagube materiale; pagube consecint a lipsei de folosint a vehiculului avariat cheltuieli de judecat efectuate de ctre persoana prejudiciat

ASIGURAREA CARTEA VERDE Sunt asigurate riscurile de rspundere civil a asiguratului pentru pagube produse prin avarierea si distrugerea unor bunuri, vtmare corporal sau deces, produse n afara teritoriului Romniei, prin accidente de autovehicule nmatriculate n Romnia. ASIGURAREA DE ASISTENTA RUTIERA Se acorda despgubiri pentru prejudiciile determinate de imposibilitatea deplasrii autovehiculului asigurat prin for proprie, cauzat de defeciuni electrice sau mecanice, avarii accidentale sau din accident, rezultatul incendiului, al furtului sau tentativei de furt, insuficiena combustibilului. Autovehiculul este asigurat in caz de : Depanare Tractare, remorcare, sau transportul autovehiculului asigurat de la locul producerii riscului asigurat Transmiterea de mesaje - telefonice sau prin SMS - familiei, rudelor sau altor persoane . Depozitare/ parcare ntr-o incint pzit sau parcare amenajat, Transport/cazare CLAUZA SPECIALA RENT A CAR

Dac reparaia autovehicului depete 12 ore (timp estimat de unitatea Service) CARPATICA ASIG asigura un autovehicul la schimb.

Serviciile oferite includ i accesul non stop la Centru de asistent CARPATICA ASISTENT, care preia cazul, precizeaz conduita de urmat organizeaz i pltete furnizarea serviciilor acoperite prin asigurare ASIGURAREA FACULTATIVA A AVARII SI FURT(CASCO) AUTOVEHICULELOLOR PENTRU

Asigurarea CASCO, personalizata in functie de solicitarea clientului, garanteaza despagubiri in caz de :

incendiu (inclusiv prin afumare, ptare, carbonizare survenite n urma incendiului la autoturism), explozie (inclusiv explozia rezervorului de carburant); fenomene atmosferice impactul autovehiculului cu corpuri mobile sau imobile prin ciocniri, loviri, izbiri, derapri, rsturnri; impactul autovehiculului cu animale; cderea autovehicului n prpastie, n ap, cderi de pe pod. aciuni ruvoitoare comise de teri .

ASIGURAREA LOCUINTEI SI A CONTINUTULUI

Asigurarea obligatorie a locuintei Asigurarea locuintei si a bunurilor casnice

ncepnd cu data de 15.07.2010 toi proprietarii de locuine sunt obligai s le asigure mpotriva riscurilor de cutremur, alunecri de teren i inundaii. Locuinele pentru care se ncheie asigurarea sunt impartite in doua categorii n funcie de materialele din care sunt construite, astfel: cldiri de tip A - asigurate la o valoare de 20.000 EUR - cu structura de rezistent din beton armat, metal ori lemn sau cu pereii exteriori din piatr, crmid ars ori din alte materiale rezultate n urma unui tratament termic i/sau chimic - pentru care se va plti o prim de asigurare anual n valoare de 20 EUR; cldiri de tip B - asigurate la o valoare de 10.000 EUR - construcie cu pereii exteriori din crmid nears sau orice alte materiale nesupuse unui tratement termic i/sau chimic - pentru care se va plti o prim de asigurare anual n valoare de 10 EUR.

Carpatica Asig ofera posibilitatea asigurarii complete a locuintei Dumneavoastra impotriva tuturor riscurilor ce pot aparea prin oferte de asigurare create in functie de necesitatea clientilor nostri. Polita de asigurare se emite on-line, rapid. ASIGURAREA LOCUINTEI SI A BUNURILOR CASNICE

A polita in varianta simpla

Carpatica Asig acopera daunele provocate de urmatoarele riscuri: inundatii cutremur de pamant

alunecari de teren ca fenomene naturale

B polita in varianta extinsa : acopera riscurile de pe polita simpla plus riscurile

incendiu fenomene atmosferice boom sonic cderea peste bunurile asigurate a unor aparate de zbor pilotate, a unor pri din acestea sau a ncrcturii lor; coliziune cu un autovehicul care nu aparine Asiguratului, prepuilor acestuia sau beneficiarului asigurrii;

C polita in varianta totala acopera riscurile din polita extinsa plus

- furtul prin efractie.

Riscurile asigurate se pot extinde cu:

avarii accidentale produse de apa din conduct; avarii accidentale la centrala termica; spargere, crpare bunuri casabile; risc locativ (numai pentru cazul n care Asiguratul este chiria); daune cauzate vecinilor; invaliditate permanent sau deces

ASIGURARI DE PERSOANE

Asigurarea de Accidente Persoane Asigurarea Medicala a Cetenilor Romni Care Cltoresc n Strintate Asigurarea Medicala Pentru Cetatenii Straini Aflati Pe Teritoriul Romaniei Asigurarea Voluntara De sanatate Asigurarea colectiva de sanatate ASIGURARI DE ACCIDENTE PERSOANE

Asigurarea este aplicabila tuturor persoanelor in caz de deces din accident si invaliditate permanent din accident. Clientii pot opta la posibilitatea extinderii proteciei prin ataarea unor clauze pentru alte riscuri suplimentare. Acoperirea prin asigurare se ofer pentru:

accidente rezultate n urma cutremurelor, inundaiilor i furtunilor; accidente cu mijloace de transport; accidente rezultate n urma descrcrilor electrice sau electrostatice; accidente rezultate n urma exploziei, intoxicaiei sau asfixierii din cauze neprevzute; accidente rezultate n urma prbuirilor i alunecrilor de teren; urmrile cauzate de arsuri, opriri, alunecri, cderi; urmrile rezultate prin nepare, lovire, tiere; urmrile degerturilor i insolaiei; nec; urmrile atacului din partea altei persoane ori a unui animal.

ASIGURAREA MEDICALA A CETATENILOR ROMANI CARE CALATORESC IN STRAINATATE

Prin asigurare sunt acoperite riscurile de accident sau imbolnavire a Asiguratului, constatate de un medic, care impun acordarea in regim de urgenta a unor servicii medicale. CARPATICA ASIG suporta costurile pentru urmtoarele servicii: o serviciul medical de urgenta si transportul sanitar o consultaie i diagnosticare(inclusiv radiografica), onorariile acordate medicilor; o tratament ambulatoriu, medicaie i materiale sanitare prescrise de medic; o internarea si intervenia chirurgical; o tratament stomatologic cauzat de producerea unui eveniment asigurat sau a unei crize acute; o repatrierea Asiguratului, organizat de CARPATICA Assistance;
o

costul sicriului i pregtirea special n vederea transportului, pana la limita sumei corespunzatoare fiecarui plan de asigurare
AFLATI PE TERITORIUL

PENTRU CETATENII STRAINI ROMANIEI( ASIGURAREA MEDICALA)

Asigura starea de sanatate a asiguratului si acopera cheltuielile efectuate pentru serviciile medicale i/sau de repatriere. Carpatica Asig suporta costurile pentru urmtoarele servicii:

serviciul medical de urgenta si transportul sanitar la unitatile medicale organizate de CARPATICA Assistance; consultaie i diagnosticare(inclusiv acordate medicilor;
radiografica), onorariile

tratament ambulatoriu, medicaie i excepia protezelor) prescrise de medic; internarea n cel mai apropiat si intervenia chirurgical; tratament stomatologic cauzat asigurat sau a unei crize acute;
de spital

materiale
sau

sanitare (cu
medical eveniment

clinic unui

producerea

repatrierea Asiguratului, organizat de CARPATICA Assistance; costul sicriului i pregtirea special n vederea transportului

ASIGURAREA VOLUNTARA DE SANATATE Asigura starea de sanatate a Asiguratului, caruia i se acopera cheltuielile efectuate pentru servicii medicale prin acoperirea costurilor cu serviciile medicale furnizate in situatia acutizarii afectiunilor pre-existente si a bolilor cronice, declarate si subscrise la incheierea asigurarii. RISCURI ASIGURATE : imbolnavire , Accident, Afectiune pre-existenta , Afectiune cronica , Urgenta , Transport sanitar neasistat SC Carpatica Asig SA suporta costuri, pentru servicii medicale :

in regim ambulatoriu in regim de spitalizare asistenta medicala de urgenta si transport sanitar servicii farmaceutice ASIGURAREA COLECTIVA DE ACCIDENTE

Vizeaza persoanele fizice care sunt angajati ai constructorului, proiectantului sau investitorului si care sunt implicati in executia investitiei. Asigurarea se incheie pentru riscul de accident produs in timpul executarii obligatiilor de serviciu la obiectivul asigurat. Polita se incheie pentru accidente produse fara vointa persoanelor asigurate si care determina deteriorarea starii de sanatate a lor, incapacitatea temporara de munca, invaliditatea permanenta sau decesul acestora.

CARPATICA ASIG acorda persoanelor asigurate despagubiri in caz de accident:

suma asigurata in caz de invaliditate temporara corespunzator gradului de invaliditate rezultat in urma accidentului. suma asigurata in caz de deces din accident. o indemnizatie pentru fiecare zi de spitalizare ca urmare a accidentului. o indemnizatie pentru fiecare zi de incapacitate temporara de munca, survenita in urma unui accident.

ASIGURARI DE RASPUNDERE CIVILA Asigurarea de raspundere civila

Asigurarea de raspundere civila profesionala

Asigurarea de raspundere civila a constructorului Asigurarea de rspundere a cruului pentru mrfurile transportate - CMR

CARPATICA ASIG acord despgubiri pentru sumele pe care Asiguratul este obligat s le plteasc unei tere persoane cu titlu de despgubire pentru daunele provocate din culp proprie, din culpa persoanelor de care rspunde potrivit legii, de lucrurile i animalele aflate n paza sa juridic precum i de ruina edificiului i care constau n : avarierea i / sau distrugerea de bunuri ; vtmri corporale i / sau deces ; Despgubirile se acord i pentru:

cheltuieli de judecat pe care Asiguratul este obligat s le fac n procesul civil, dac a fost obligat la desdunare; cheltuieli de judecat fcute de persoana prejudiciat, n scopul obligrii Asiguratului la plata despgubirilor

ASIGURAREA

DE

RASPUNDERE

CIVILA

PROFESIONALA

Societatea pune la dispozitia potentialilor clienti Carpatica Asig o gama larga de asigurari de raspundere civila profesionala pentru : avocati contabili, experti contabili notari executori judecatoresti practicieni in insolventa cadre medicale si auxiliari medici , asistenti medicali raspunderea operatorului de transport rutier. Riscuri asigurate

pierderi financiare datorate exercitarii necorespunzatoare ( malpraxis) a activitatii profesionale de baza. cheltuieli de judecata facute de persoana pagubita in scopul obligarii Asiguratului la plata despagubirilor (daca acesta din urma a fost obligat la plata lor prin hotarare judecatoreasca definitiva si irevocabila)

cheltuieli de judecata facute de Asigurat in procesul civil, daca a fost obligat la plata despagubirilor ASIGURAREA DE RASPUNDERE CIVILA A CONSTRUCTORULUI

Asigura despagubirea in cazul prejudiciior produse pe perioada asigurata si care au legatura directa cu activitatea asiguratului atat pe santierul unde se afla obiectivul asigurat cat si in imediata vecinatate a acestuia. Se acorda despagubiri pentru: vatamare corporala sau deces produse tertelor persoane. pagube materiale sau distrugeri ale unor bunuri. sume pe care asiguratul este obligat sa le plateasca cu titlu de desdaunare si cheltuieli de judecata pentru prejudicii de care raspunde in baza legii fata de terte persoane pagubite. cheltuieli facute de asigurat in procesul civil daca a fost obligat la desdaunare

ASIGURAREA DE RASPUNDERE A CARAUSULUI PT MARRFURILE TRANSPORTATE(CMR)

Carpatica Asig ofera despagubiri pentru prejudicii de care Asiguratul rspunde n calitate de cru, fa de marfa transportat cu mijloacele de transport menionate n polia de asigurare. Asigurtorul acoper daunele procate din culpa Asiguratului constnd n: avarierea mrfii pierderea parial sau total a mrfurilor transportate furtul prin efracie al mrfii CARPATICA ASIG despgubete i cheltuielile de salvare i/sau limitare a pagubei.

PERSOANE JURIDICE Asigurarea cladirilor si a continutului Asigurarea banilor si /sau a altor valori Asigurarea Marfurilor Pe Timpul Transportului ~ Cargo ~ Asigurarea Culturilor Agricole Asigurarea Animalelor

ASIGURAREA CLADIRILOR SI A CONTINUTULUI

Polita de asigurare ofera protectie cladirilor si continutul acestora impotriva tuturor riscurilor

Inundatii; Alunecari de teren; Cutremur; Incendiu; explozie; trsnet; cderea peste bunurile asigurate a unor aparate de zbor pilotate, a unor pri din acestea sau a ncrcturii lor; coliziune cu un autovehicul boom sonic. fenomene atmosferice furt prin efracie sau acte de tlhrie i distrugeri provocate bunurilor asigurate.

Riscurile asigurate pot fi completate cu:

avarii accidentale produse de apa din conduct; avarii accidentale la masini si utilaje; spargere, crpare bunuri casabile; risc locativ; daune cauzate vecinilor; invaliditate permanent si deces;

venind in completarea lor cu despagubiri si pentru daunele materiale directe provocate bunurilor.

In baza politei de asigurare se acorda despagubiri pentru: aplicarea masurilor urgente dispuse de autoritati in vederea limitarii urmarilor unui risc asigurat; emanatii de fum, gaze, vapori, deranjamente ale instalatiilor electrice, de producere si transport a energiei termice, instalatii de conditionare a aerului, scurgeri sau pierderi de lichide care sunt urmarea directa a unui risc asigurat cheltuieli efectuate pentru limitarea pagubei; cheltuieli de demolare, evacuare si transport la cel mai apropiat loc de descarcare ( sau cel stabilit de autoritati) a resturilor materiale rezultate din producerea evenimentelor asigurate, cheltuieli legate de interventia pompierilor ASIGURAREA BANILOR SI A ALTOR VALORI

Ofera garantie impotriva tuturor pericolelor la care valorile sunt supuse:

incendiu, trznet, explozie, cdere de corpuri pe cladiri, boom sonic. fenomene catastrofe naturale : cutremur furt prin efracie sau acte de tlhrie, vandalism.

Pe timpul transportului este asigurata protectie impotriva urmatoarelor riscuri:

implicarea mijlocului de transport ntr-un accident care duce la dispariia sau distrugerea valorilor transportate . incendiul mijlocului de transport furt prin efracie / acte de tlhrie sau atac armat . Se despgubesc de asemenea i costul reparatiei sau nlocuirii caselor de bani/cutiilor de valori/tezaure/seifuri i alte asemenea, consecina direct a furtului sau tentativei de furt prin efractie sau acte de tlhrie ASIGURAREA MARFURILOR PE TIMPUL TRANSPORTULUI(CARGO)

Asigurarea pentru proprietarii de marfuri ofera despgubiri pentru avarierea, distrugerea sau pierderea bunurilor asigurate cauzate de : incendiu sau explozie, rasturnarea sau deraierea mijlocului de transport, cutremur, eruptie vulcanica, trasnet, furt, jaf sau nelivrare, razboi, greve . Sunt asigurate toate riscurile cauzate bunurilor pe perioada depozitarii inainte sau dupa efectuarea transportului ori in cazul intreruperii sau terminarii acestuia in alt loc sau in alt fel decat prin livrarea bunurilor la destinatie ASIGURAREA CULTURILOR AGRICOLE

Polita de asigurare este destinata pentru culturile agricole - cereale, plante tehnice, plante medicinale i aromatice, leguminoasele alimentare i cartofi, plantele furajere, culturile semincere, rodul viilor, livezilor, hameiului, pepinierele pomicole i viticole, plantaiile de portaltoi, plantaiile de cpuni, zmeur sau altii arbuti fructiferi, Pentru culturile din sere, solarii i rsadnie sunt asigurate despagubirile pentru daunele produse datorit prbuirii elementelor de construcie ale acestora datorit aciunii : trsnetelor, exploziilor, cderilor de corpuri, coliziunilor cu autovehicule, cutremurelor, grosimii stratului de zpad . RISCURILE ASIGURATE : incendiu ploi toreniale furtun sau vijelie grindin alunecri i prbuiri de terenuri cultivate nghe timpuriu de toamn nghe trziu de primvar ASIGURAREA ANIMALELOR

Speciile de animale asigurate:

bovine i bubaline ovine, caprine porcine cabaline de traciune caii de ras din herghelii cini de ras stupi cu albine; psri de toate strui, fazani, rae, gte, bibilici, prepelie, curci peti n cresctorie.

Riscurile pentru care se asigur speciile menionate mai sus: Sacrificarea de necesitate sau decesul survenite ca urmare a unor boli interne, chirurgicale, obstetricale, infecioase Sacrificarea de necesitate sau decesul survenite ca urmare a urmtoarelor accidente: meteorizarea acut (umflarea ) animalelor din cauza furajelor, atacul animalelor slbatice, leziuni interne provocate de nghiirea unor obiecte, cu excepia leziunilor de reticulit sau pericardit traumatic, distocia (ftarea grea), incendiul provocat de descrcri electrice naturale (trsnet) sau datorat instalaiei electrice a adaposturilor, determinat de aciunea direct a descarcrilor electrice naturale, furtuna, cutremurul, avalanele de zpad

ASIGURARI COMPLEXE

Asigurarea Lucrrilor De Construcii Montaj Asigurarea Pentru Riscul De Anulare A Cltoriei n Strintate - Storno Travel Asigurarea Complexa Pentru Calatorii In Strainatate - Golden Travel

ASIGURAREA LUCRARILOR DE CONSTRUCTII MONTAJ CARPATICA ASIG asigura lucrarile de constructii pe obiective in totalitatea lor pentru stadii de executie . Aceste stadii sunt lucrari de constructii cu structura de rezistenta, ridicate in rosu sau constructii predate la cheie. Se asigura pagube si avarii produse bunurilor asigurate cauzate de: accidente survenite subit si neprevazut in timpul executarii lucrarilor de constructii-montaj; avarierea accidentala a utilajelor folosite in constructii; neglijenta sau lipsa de experienta a personalului propriu al asiguratului in timpul executarii lucrarilor de constructii-montaj; actiuni cu rea intentie a persoanelor necunoscute. CARPATICA ASIG acorda despagubiri pentru riscuri suplimentare,pentru pagube produse asupra lucrarilor de constructii in urma incendiului, traznetului, exploziei, cadere de corpuri pe bunul asigurat,efecte ale evenimentelor naturale (ploi torentiale, furtuna,vint, inundatii, grindina, greutatea stratului de zapada,alunecari si prabusiri de teren), cutremur de pamint, furtul materialelor, echipamentelor,utilajelor care sunt montate sau incorporate in lucrare ASIGURAREA PENTRU RISCUL DE ANULARE A CALATORIILOR IIN STRAINATATE

Asigurarea garanteaza acoperirea pierderilor financiare suferite ca urmare a anulrii imprevizibile a cltoriei Asiguratului acestora, datorat urmtoarelor evenimente: vtmarea corporal sau mbolnvirea grav Asiguratului, al soului/soiei acestuia sau a unei rude de gradul I sau II. decesul asiguratului, al soului/soiei acestuia sau a unei rude de gradul I sau II. domiciliul sau reedina Asiguratului a fost devastat n urma unui incendiu, unei explozii, calamiti naturale, furt sau tentative de furt, accident rutier survenit cu maxim 48 ore naintea datei prestrii primului serviciu din pachetul turistic contractat, furtul sau distrugerea documentelor de identitate ale Asiguratului .

ASIGURAREA COMPLEXA PENTRU CALATORII IN STRAINATATE-GOLDEN TRAVEL

Asigurarea poate fi incheiata de persoanele fizice, avand domiciliu stabil sau rezidenta in Romania, cu varsta de pana la 75 de ani si care calatoresc in scop turistic si business.

Pachetul de asigurare cuprinde :

Asigurarea medicala pentru calatorii in strainatate Asigurarea pentru bagaje pierdute, deteriorate sau furate Despagubirea pentru intarzierea bagajelor, mai mult de 6 ore Asigurarea pentru anularea plecarii in calatori CONTRACTELE DE REASIGURARE

Contractele de reasigurare garanteaz dispersia eficient a riscurilor meninnd astfel capacitatea de plat a obligaiilor asumate prin contractele de asigurare. Pentru mentinerea stabilitatii financiare si protectia impotriva riscurilor catastrofale la care societatea poate fi supusa o mare parte din riscurile Carpatica Asig au fost cedate ctre reasiguratori externi de prim rang de pe piaa internaional care certifica derularea in siguranta a contractelor de asigurare . Aceti reasiguratori sunt cotai de ctre Agenia Standars & Poors cu ratinguri peste A -. Principalele portofolii incluse in reasigurare sunt :

Asigurarea de mijloace de transport terestru (CASCO) Asigurarea obligatorie de raspundere civila auto (RCA) Asigurarea de incendiu si calamitati naturale Asigurari agricole (Culturi si Animale)

Asigurarea de raspundere civila a carausului pentru marfurile transportate (CMR) Asigurarea marfurilor pe timpul transportului (CARGO) Asigurarea lucrarilor de constructii-montaj (LCM) Asigurarea de raspundere aeroportuara Asigurarea medicala de calatorie

4.STRATEGII PENTRU CURENTI

VIITOR,PROFITUL DORIT

SI CIFRELE

DIN ANII

Obiectivele pentru 2012 vizeaz echilibrarea structurii portofoliului de produse prin creterea numrului de polie de asigurri corporate, n special pentru IMM-uri. Obiectivele de cretere sunt realizabile prin implementarea unei strategii solide de dezvoltare a produselor non-auto (asigurrile de locuin i cele de rspundere civil), a produselor destinate IMM-urilor (asigurarea produciei, asigurrile comerciale i cele de servicii) i intrarea pe segmentul asigurrilor corporate cu produse competitive. 2012 este i anul n care intenionm extinderea activitii n strinatate, un obiectiv pe care l analizam de civa ani", a declarat directorul general al Carpatica Asig, Mariana Flucu. Obiectivele pe care si le propune compania pentru 2012 vizeaza o crestere de 25% a volumului de prime brute subscrise, o echilibrare a structurii portofoliului

de produse prin cresterea numarului de polite de asigurari corporate, indeosebi prin intarirea portofoliului de produse dedicate IMM-urilor asa cum am enuntat mai sus. De asemenea, in 2012 Carpatica are ca obiectiv intrarea pe piata asigurarilor de tip garantii, cele engineering (CAR/ EAR construction/errection risks), asigurari de echipamente electronice , etc Obiectivele de crestere sunt realizabile prin implementarea unei strategii solide dedezvoltare a produselor non-auto (asigurarile de locuinta si cele de raspundere civila), a produselor destinate IMM-urilor (asigurarea productiei, asigurarile comerciale si cele de servicii) si intrarea pe segmentul asigurarilor corporate. In ultimii Carpatica Asigurari a cunoscut urmatoarea evolutie: Carpatica Asig i-a propus pentru anul n curs o cretere a primelor brute subscrise de 25%, dup ce indicatorul a sczut anul trecut cu circa 30% i a ajuns astfel, potrivit datelor UNSAR, la 201,5 milioane lei. Scderea de anul trecut a fost de aproximativ 30%, pe fondul declinului pieei asigurrilor generale, n special pe segmentul asigurrilor auto, cea mai important parte a portofoliului Carpatica Asig, arat compania, ntr-un comunicat. Asigurtorul nu precizeaz valoarea primelor. Conform Uniunii Naionale a Societilor de Asigurare i Reasigurare din Romnia (UNSAR) primele de anul trecut au totalizat 201,5 milioane lei, n scdere de la 297,5 milioane lei n 2010. n primele dou luni ale anului n curs Carpatica Asig a nregistrat o cretere a volumului de prime brute subscrise de 52%, ajungnd la nivelul din 2010, anul cu cele mai bune rezultate pentru companie, se precizeaz n comunicat. Astfel, primele au crescut de la 26,45 milioane lei n ianuarie-februarie 2011 la 40,29 milioane lei.Rezultatele societatii pentru anul 2011 arata o scadere cu aproximativ 30% a primelor brute subscrise fata de 2010, pana la 201,56 milioane de lei, pe fondul scaderii pietei asigurarilor generale, mai ales a celei de asigurari auto (17%), cea mai importanta parte a portofoliului Carpatica Evolutia indicatorilor economici - dublarea cifrei de afaceri in 2009 fata de 2008, recuperarea pierderilor inregistrate anterior, obtinerea de profit si de o cota de

piata la 4.51% pe anul 2010 au condus la castigarea unui onorabil loc n Top 10 asiguratori romni. Carpatica Asig a subscris, in primele noua luni, prime de 147,39 milioane de lei, in scadere cu 40% fata de septembrie 2010, pe fondul injumatatirii veniturilor din polite auto - CASCO si RCA, potrivit datelor companiei. Astfel, asigurarile de raspundere civila auto (RCA) au generat venituri de 125,3 milioane de lei, in scadere cu 41,8% fata de septembrie 2010, iar politele facultative CASCO au coborat de la 20,2 milioane de lei la 9,7 milioane de lei, informeaza Mediafax. Cele doua clase de asigurari reprezinta 91,6% din totalul subscrierilor Carpatica Asig. In schimb, asigurarile de incendiu si calamitati naturale au crescut cu 65,8%, la 8,19 milioane de lei. Pe de alta parte, asigurarile de asistenta a persoanelor aflate in dificultate au coborat cu 7,4%, la 2,24 milioane de lei. Despagubirile platite de companie clientilor asigurati au insumat 84,99 milioane de lei, in crestere cu 16,5% fata de nivelul raportat in primele noua luni ale anului 2010, din care 74,61 milioane de lei pentru segmentul RCA, de la 56,6 milioane lei in urma cu 12 luni. In 2010, societatea a raportat un profit net de 28 milioane de lei, in crestere cu 26,1% fata de rezultatul din 2009, la un avans al subscrierilor din prime de 47%, la 291,98 milioane de lei. Politele RCA au contribuit cu 262,23 milioane de lei la totalul subscrierilor, de la 150,43 milioane de lei in 2009, fiind urmate de politele facultative CASCO 18,64 milioane de lei, in scadere cu 41,3% fata de anul precedent. De asemenea, asigurarile de incendiu si calamitati naturale au generat subscrieri de 5,1 milioane de lei, de la 7,23 milioane de lei in 2009. Anul trecut, Carpatica Asig a achitat despagubiri de 93,95 milioane de lei, in crestere cu 81,9% fata de 2009, cele mai multe pe segmentul RCA - 74,7 milioane de lei (+123,7% fata de anul anterior), alaturi de cele pe CASCO - 11,1 milioane de lei, de la 12,8 milioane de lei in urma cu un an.

5.CONCLUZII