ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAMA

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

SEMESTRAL EMPRESA CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK

Flix Aguilar Angelli Delgado Jorge Dimares Cristhian Encalada Jos Guevara Ramss Moreno De La Cruz Edward Rodrguez

4 754-61 4-756-1819 8-840-855 8-855-936 8-859-897 8-844-2323 8-838-522

Prof.: Ing. SANDY CORREA

Grupo: 1IC-141

Fecha de Entrega: 20 DE JULIO DE 2012

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Contenido Contenido ............................................................................................................................... 2 1. CARGO: ARQUITECTO .............................................................................................. 1 1.1 1.2 MANUAL DESCRIPTVO DE CARGO: ARQUITECTO ..................................... 1 Tcnica de Reclutamiento ........................................................................................ 4

Se utilizara un reclutamiento externo basndose en la siguiente tcnica: ....................... 4 Agencias de colocacin o empleo: el reclutamiento por medio de agencias de colocacin es una de las ms caras pero a la vez se compensa por los factores de tiempo y rendimiento de dicho personal seleccionado. De existir vacantes en la constructora se utilizara la tcnica de Contactos con universidades, escuelas, asociaciones de estudiantes, instituciones acadmicas, y centros de vinculacin empresa-escuela. Ya que esta finalidad divulga las oportunidades ofrecidas por la constructora. ............................ 4 1.3 1.4 1.5 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4. 4.1 4.2 5. 6. Cuestionario para el Cargo de Arquitecto ................................................................ 4 Tcnica de Contrato ................................................................................................. 6 Addenda al contrato individual de trabajo por obra determinada .................... 6 Temas de capacitacin ............................................................................................. 7 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS ............................................................. 8 Tcnica de reclutamiento ....................................................................................... 11 Cuestionario para el Cargo de Diseador Estructural ............................................ 11 Tcnica de Contrato ............................................................................................... 14 Contrato de un Diseador Estructural ............................................................ 14 Temas de Capacitacin .......................................................................................... 15 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS ........................................................... 16 Tcnica de Reclutamiento ...................................................................................... 19 Cuestionario para el Cargo de Administrador de Obra .......................................... 19 Tcnica de Contrato ............................................................................................... 23 CONTRATO INDIVIDUAL PARA UN PLAZO INDETERMINDADO. ... 23 Tema de Capacitacin ............................................................................................ 25 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS ........................................................... 27 Tcnicas de reclutamiento ..................................................................................... 31

1.4.1

CARGO: DISEADOR ESTRUCTURAL ................................................................... 8

2.4.1

CARGO DE ADMINISTRADOR DE OBRA ............................................................. 16

3.4.1

CARGO DE CAPATAZ .............................................................................................. 27

Conclusin .................................................................................................................... 39 Infografa ...................................................................................................................... 40

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7.

Anexos .......................................................................................................................... 40

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INTRODUCCIN

En este proyecto de investigacin desarrollaremos alguno de los cargos ms importantes relacionados con la empresa constructora Truck & Truck (arquitecto, diseador estructural, administrador de la obra y capataz), a los cuales les realizaremos un anlisis de puesto teniendo como punto de partida que este proceso se fundamenta en los datos y en la informacin que se tengan respecto del cargo que va a ser ocupado. Los criterios de seleccin se basaran en las exigencias y en las especificaciones del cargo, cuya finalidad ser dar mayor objetividad y precisin a la seleccin del personal para cada cargo. En la empresa constructora se tomara en cuenta la importancia y relevancia que representan las entrevistas sobre las pruebas (de aptitud o de personalidad) en la seleccin de las personas. Aunque sabemos que las pruebas no pierden su importancia y significado sino que, por el contrario, sirven de apoyo a la conduccin de las entrevistas y la toma de decisiones respecto de los candidatos.

Y resaltaremos durante todo el proyecto la importancia de la aplicacin de la administracin de recursos humanos como herramienta para manejar el capital humano en la empresa recurriendo a la utilizacin de herramientas de estudio como los anlisis de puestos y seleccin de personal.

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1. CARGO: ARQUITECTO

1.1 MANUAL DESCRIPTVO DE CARGO: ARQUITECTO CONSTRUCTORA TRUCK AND TRUCK DIRECCIN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN Y ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

ARQUITECTO
Datos Generales Familia: Ingeniera y arquitectura Nivel Funcional: Tcnico I. DESCRIPCIN DEL PUESTO RESUMEN Se encarga de proyectar edificaciones o espacios urbanos, y velar por el adecuado desarrollo de su construccin, es el profesional que interpreta las necesidades de los usuarios y las plasma en adecuados espacios arquitectnicos y formas habitables y construibles. II. DESCRIPCIN ESPECFICA FUNCIONES - Disea y elabora proyectos arquitectnicos, requeridos por las diversas unidades de la Institucin. - Revisa proyectos terminados y efecta observaciones pertinentes. - Realiza ampliaciones y remodelaciones requeridas. - Asesora y evaca consultas tcnicas en materia de su competencia. - Prepara croquis, planos, diagramas, cmputos mtricos, entre otros. - Elabora informes de estudios de reas y memoria descriptiva de proyectos de arquitectura. - Elabora y/o solicita presupuestos estimados para uso de la empresa.

Grupo Laboral: Profesional

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- Estudio y presentacin de propuestas en licitaciones, estudio de la localizacin de la obra, organizacin de los trabajos a realizar dentro de los plazos establecidos en la licitacin. - Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada. III. PERFIL EDUCACIN FORMAL Ttulo de Licenciatura en Arquitectura EXPERIENCIA Tres aos de experiencia en labores afines al puesto. CONOCIMIENTOS Principios, tcnicas y prcticas usadas en arquitectura. Dibujo. Lectura de planos. Elaboracin de proyectos. Leyes, normas y reglamentos que regulan obras arquitectnicas y construcciones civiles. - Manejo de computador y algunos programas de computacin aplicables al rea. DESTREZAS - El manejo y uso de instrumentos de dibujo y equipos arquitectnicos. - Elaboracin de informes.

LICENCIAS Y CERTIFICADOS Certificado de idoneidad expedido por la Junta Tcnica de Ingeniera y Arquitectura. IV. CONDICIONES DEL PUESTO

SUPERVISIN RECIBIDA

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Recibe directrices generales y tiene libertad para el desarrollo de su trabajo dentro de las normas y procedimientos establecidos. SUPERVISIN EJERCIDA No ejerce supervisin. ESFUERZO FSICO El cargo exige un esfuerzo fsico de estar sentado,de pie constantemente y caminando peridicamente; y requiere de un grado de precisin manual y visual medio. ESFUERZO MENTAL Trabajo que requiere esfuerzo mental medio y cierto grado de planeamiento y organizacin constante ACCIDENTES El cargo est sometido a accidente, con una magnitud de riesgo moderado, con posibilidad de ocurrencia baja. CONDICIONES AMBIENTALES El cargo se ubica en un sitio cerrado y/o abierto, generalmente agradable y pocas veces mantiene contacto con agentes contaminantes tales como ruido, gases, polvo, humo, etc. V. EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS DETALLE DE LOS EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS Computadora y equipo auxiliar Papelera en general. tiles de oficina. Herramientas de las disciplinas.

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1.2 Tcnica de Reclutamiento

Se utilizara un reclutamiento externo basndose en la siguiente tcnica: Agencias de colocacin o empleo: el reclutamiento por medio de agencias de colocacin es una de las ms caras pero a la vez se compensa por los factores de tiempo y rendimiento de dicho personal seleccionado. De existir vacantes en la constructora se utilizara la tcnica de Contactos con universidades, escuelas, asociaciones de estudiantes, instituciones acadmicas, y centros de vinculacin empresa-escuela. Ya que esta finalidad divulga las oportunidades ofrecidas por la constructora. Entrevista de Seleccin de personal est diseada para predecir el desempeo futuro en un trabajo, de acuerdo con la respuesta que brinde el solicitante al cargo de trabajo. Se utilizo una entrevista estructurada, cara a cara ya que es una evaluacin ms objetiva tanto de quien responde como de las respuestas a las preguntas y a su vez es ms personal.

1.3 Cuestionario para el Cargo de Arquitecto Inters laboral Qu cree usted que implica el trabajo? Por qu cree usted que est capacitado para este trabajo? Cules son sus aspiraciones salariales? Porque desea trabajar en nuestra constructora? Qu beneficios le traera a la constructora su contratacin? Situacin laboral actual Actualmente tiene empleo? si responde de forma afirmativa, En que empresa trabaja y cul es su cargo actual? Si responde de forma negativa, durante cunto tiempo a estado desempleado y porque? Cundo estara disponible a empezar a trabajar en nuestra constructora? Experiencia laboral Empleador actual o ltimo? Direccin? Fecha de empleo: desde hasta cuando trabajo en ese empleo Cul fue su puesto de trabajo?

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Cuales son o eran sus responsabilidades? Ocupo el mismo puesto durante todo el tiempo o realizo distintos puestos en esa empresa? Cul fue su salario inicial? Cunto gana actualmente? Nombre de su supervisor actual o anterior? Qu le gustaba ms de ese puesto de trabajo? Qu le gustaba menos de ese puesto de trabajo? Por qu renuncio a ese puesto? Formacin profesional o acadmica Cul es su mximo nivel de educacin? Explique Personal Estara dispuesto a trasladarse a vivir a otra ciudad Estara dispuesto a viajar con frecuencia Laborara horas extras Laborara los fines de semana Autoevaluacin Cuales considera usted que son sus virtudes? Cuales considera usted que son sus defectos? Preguntas adjuntas Qu aspecto lo califican mejor para el puesto de la vacante? Cmo estructura este puesto de trabajo u organizara su departamento? Estara dispuesto a recibir rdenes? De qu manera se comunicara con sus subalternos y superiores? Por qu deberamos contratarlo?

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1.4 Tcnica de Contrato Se ha elegido un tipo de contrato de obra determinada es decir fecha de inicio ms no finalizacin. Debe especificarse en el contrato duracin: a la terminacin de la obra o prorroga.

1.4.1

Addenda al contrato individual de trabajo por obra determinada

Entre_______________, con domicilio en la___________, Corregimiento de________, Chalet No. ___, inscrita en el Registro Pblico a Ficha_____, Rollo _____, representada por ____________, con cdula de identidad personal No.___________, por una parte, en su calidad de EL EMPLEADOR; y por la otra, ___________________, Nacionalidad_________, de __ aos de edad, con cdula de identidad personal No.________, con domicilio en________, Sector___, Casa #____, distrito de_________, en su calidad de EL TRABAJADOR, celebramos la presente Addenda al Contrato de Trabajo por Obra Determinada previamente firmado entre las partes, sujeto a las siguientes clusulas:

PRIMERA: Las partes acuerdan mantener los trminos del contrato firmado entre las partes el da _______________ modificando solamente las condiciones que se definen en la clusula Segunda de esta Addenda.

SEGUNDA: EL TRABAJADOR y EL EMPLEADOR declaran que acuerdan modificar la clusula TERCERA del contrato mencionado en la clusula anterior, la cual quedar as:

TERCERA: EL TRABAJADOR conviene en prestar sus servicios a EL EMPLEADOR en calidad de ___________, en las instalaciones de EL EMPLEADOR destinadas a los servicios de construccin de la fase de: _______________________________________________Igualmente, EL TRABAJADOR, podr laborar en otra obra prevista, cuando as tenga necesidad y lo requiera EL EMPLEADOR, sin que con ello se modifique o termine la relacin de trabajo

TERCERA: Las partes acuerdan que esta Addenda al Contrato slo modifica la relacin de trabajo iniciada el da ______________en la forma descrita en las clusulas anteriores.

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Aceptado el presente contrato en todos sus trminos y condiciones previo a lectura del mismo las partes lo ratifican en su contenido y lo firman: En la ciudad de__________, a los das ____ del mes de _____ de 20___. __________________________________ EL EMPLEADOR Cdula No._________________ _______________________ _____________________________ EL TRABAJADOR Cdula No.

1.5 Temas de capacitacin La capacitacin tiene un papel vital creciente en nuestra empresa constructora ya que nuestro principal objetivo es brindar calidad a nuestro clientes por ende buscamos profesionales capaces de llenar y superar las expectativas es por esto que instruimos a nuestro trabajadores dndoles temas de capacitacin. Dictndoles seminarios y cursos referidos al rea de arquitectura como lo son: - Manejo de software como: o Autodesk revit o Autodesk MAP 3D y MS-SQL Server Spatial o Autocad o Ms Project - Talleres para mejorar las relaciones interpersonales. - Talleres de aspectos legales en la construccin. - Medidas de seguridad en la construccin. - Seminarios de nuevos materiales de construccin.

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2. CARGO: DISEADOR ESTRUCTURAL

2.1 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS

CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK DIRECCIN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN Y ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

DISEADOR ESTRUCTURAL
Datos Generales Familia: Ingeniera Nivel Funcional: Profesional I DESCRIPCIN DEL PUESTO RESUMEN Es el responsable de todo el departamento de diseo. Planea el trabajo, controla las actividades y la calidad, y da instrucciones relacionadas con un plan de trabajo. II DESCRIPCIN ESPECFICA FUNCIONES Verifica en forma eficiente las muestras diarias de los diseos Especialista en Evaluacin Estructural de Edificaciones Modulacin en SAP Da seguimiento a proyectos pendientes del Departamento de diseo. Atiende visitas de posibles clientes y de clientes ya existentes, con la finalizar de hacer cotizaciones de diseos. - Labora conjuntamente con el profesional de ventas, en el diseo de muestras para el cliente - Diseo de proyectos III PERFIL EDUCACIN FORMAL

Grupo Laboral: Profesional

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Carrera a Nivel de Ingeniero civil especializado en estructuras EXPERIENCIA Experiencia mnima de un ao en diseo estructural, diseo de estructuras de concreto, diseo de estructuras de acero y diseo de estructuras de prefabricados. CONOCIMIENTOS - Saber interpretar con claridad, los planos y especificaciones tcnicas de estructuras de hormign armado y los elementos que la componen, los planos de arquitectura y de especialidades, la simbologa y representaciones grficas complementarias. - Habilidad para leer, analizar e interpretar documentos y procedimientos tcnicos. - Habilidad para redactar y elaborar reportes, manuales y procedimientos. - Habilidad para en forma efectiva preparar y presentar informacin y responder cuestionamientos de gerentes, clientes. - Habilidad para definir problemas, colectar datos, establecer hechos, definir conclusiones validas. - Conocimientos de software estructurales.

DESTREZAS Capacidad de organizacin. Trabajar bajo presin Capacidad de liderazgo y dotes de mando. Vocacin. Experiencia en ejecucin de obras. LICENCIAS Y CERTIFICADOS No recibe supervisin SUPERVISIN EJERCIDA Ejerce supervisin al ingeniero encargado de la supervisin de la obra, pero no siempre solo cuando sea necesario.

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ESFUERZO FSICO No requiere de actividad fsica y ningn esfuerzo fsico ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental grande, para lo que es la planificacin y elaboracin de proyectos estructurales ACCIDENTES El cargo no tiene riesgo de accidentes CONDICIONES AMBIENTALES Se ubica en un sitio cerrado IV EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

DETALLES DE LOS EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

-

Software de estructuras Equipos de oficinas Planos

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2.2 Tcnica de reclutamiento Para este puesto usaremos una entrevista estructurada porque as se aprovecha mas el tiempo es ms fcil de evaluar y administrar. Y para realizar esta entrevista se har cara a cara porque as podemos estudiar mejor a las personas, sus respuestas, sus reacciones etc.

2.3 Cuestionario para el Cargo de Diseador Estructural

Entrevista laboral Ingeniero Estructural Nombre Apellidos N de Cdula Fecha de Nacimiento Sexo Estado Civil Nmero de Dependientes Telfono Celular Telfono Fijo Direccin Residencial Correo electrnico

M Soltero Casado Divorciado Viudo

Nivel Acadmico
-

Institucin donde obtuvo su educacin primaria, Fecha.

Institucin donde obtuvo su educacin secundaria, Fecha y ttulo obtenido.

Institucin donde obtuvo su educacin Universitaria, Fecha y ttulo obtenido.

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Mencione ttulos adicionales.

Posee dominio con programas bsicos, Microsoft Office? Nivel que tiene? Posee dominio con programas de dibujo, AutoCad? Nivel que tiene? Posee dominio con programas de diseo, Sap2000, ETAPS, CYPE? Nivel que tiene?

Posee dominio con lenguajes de programacin, Visual Basic, C++? Nivel que tiene?

Experiencia Laboral 1. Tiene conocimientos del puesto al que aspira? Dnde lo ha desempeado anteriormente?

2. Por cunto tiempo desempe el cargo?

3. Cules eran sus responsabilidades? ____________ 4. Cmo fue la relacin con sus compaeros de trabajo y sus superiores?

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5. Cules fueron los principales inconvenientes que se le presentaron?

6. Cul fue la razn de su salida de ese trabajo?

Conducta y Personalidad 1. Qu informacin conoce usted sobre nuestra empresa?

2. Por qu aspira a trabajar en el puesto?

3. Qu estrategia utilizara para lograr el objetivo del puesto?

4. Por qu cree usted que la empresa habra de seleccionarlo para este puesto?

5. Rango salarial que est dispuesto a obtener?

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2.4 Tcnica de Contrato Para este puesto se usara un contrato indefinido porque al ser un ingeniero estructural a veces se necesita durante todo el proceso de la obra y en la parte previa del mismo, en su elaboracin y planeamiento.

2.4.1

Contrato de un Diseador Estructural

Entre los suscritos a saber _______________________Sociedad debidamente inscrita en el Registro Pblico al Tomo ____, Folio ____, Asiento _____, Seccin de Personas Mercantil, con domicilio en _________________, representada en este acto por ___________________, panameo (a), mayor de edad, casado (soltero), cdula de identidad persona l_______, con domicilio en _________, quin en adelante se llamar EL EMPLEADOR por una parte y por la otra ___________________panameo (a), mayor de edad, casado (soltero), cdula de identidad personal ________, con domicilio en ___________________ convienen en celebrar el presente contrato de trabajo individual de acuerdo con las siguientes Clusulas: PRIMERO: Ambas partes convienen que EL TRABAJADOR (A) prestar sus servicios a la Empresa de EL EMPLEADOR como diseador estructural as como cualquier otro servicio anlogo complementario dentro del giro de las actividades de EL EMPLEADOR en las instalaciones de la Empresa ubicada______________________________________ Forma parte de las obligaciones de EL TRABAJADOR (A) las siguientes: - El diseo de proyectos - Da seguimiento a proyectos pendientes del Departamento de diseo. - Atiende visitas de posibles clientes y de clientes ya existentes, con la finalizar de hacer cotizaciones de diseos SEGUNDO: EL TRABAJADOR declara que viven y dependen de l las siguientes personas: NOMBRE PARENTESCO TERCERO: La duracin del presente contrato de trabajo ser: indefinida. CUARTO: La jornada de trabajo de EL TRABAJADOR de 8 am a 5 pm y aparte cuando se le necesite tomando en cuenta horas extras. QUINTO: EL TRABAJADOR conviene en que recibir un salario por mes de

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B/3500 por razn del servicio personal que preste a la Empresa. Queda entendido y convenido que el salario indicado se pagar por quincena en el Establecimiento del EMPLEADOR los das 15 y 30 31 de cada mes. SEXTO: La fecha de inicio de la relacin laboral de trabajo es el da _________del mes de ________ de ______. Dado en la Ciudad de Panam, hoy. del mes de del ao , se firman ,en tres ejemplares, uno para cada parte y el otro se remi te a la Direccin General o Regional respectiva.

________________ EL EMPLEADOR CED.

________________ EL TRABAJADOR CED.

2.5 Temas de Capacitacin En esta empresa se harn capacitaciones para un ingeniero estructural mandndolo a estudiar a otro pas despus de ya tener un buen tiempo con la empresa para que tenga mayor conocimiento o un conocimiento ms profundo a lo requerido solo para el bien de la empresa y de la persona en si en ese tiempo se escoger a un sustituto para que se encargue del puesto mientras l no se encuentre. Esto se hace tambin en otras empresas.

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3. CARGO DE ADMINISTRADOR DE OBRA

3.1 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS

CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK DIRECCIN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN Y ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

ADMINISTRADOR DE OBRA
I DESCRIPCIN DEL PUESTO RESUMEN El trabajo de un administrador de proyectos se relaciona con las actividades administrativas de planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos a su cargo para satisfacer los requerimientos tcnicos, de costo y de tiempo que permitan finalizar con xito los proyectos bajo su responsabilidad segn se haya presupuestado. II DESCRIPCIN ESPECFICA FUNCIONES
-

El desarrollo del plan del proyecto, La identificacin de los requerimientos y el alcance del proyecto, La comunicacin para mantener el inters por el proyecto y la oportuna accin de las diferentes reas de la empresa. La administracin de los recursos humanos y materiales, El control de tiempos, en el proyecto. Identificacin y control de riesgos, Administracin de los costos/presupuesto, el aseguramiento de la calidad. El reporte y evaluacin del desempeo del proyecto. Integrador de las distintas reas de la empresa que participa en el proyecto. Mentor/ Coach, para capacitar, estimular, supervisar, motivar y corregir a los integrantes de equipo del proyecto.

III PERFIL

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EDUCACIN FORMAL - Licenciatura en Ingeniera Civil - Maestra en Administracin de Proyectos - Doctorado en Ingeniera de Proyectos (opcional)

EXPERIENCIA Por lo menos 2 aos de experiencia ejerciendo como Ingeniero Civil, y 1 ao mnimo siendo administrador o gerente de proyectos. CONOCIMIENTOS - Conocimiento de MS Office - Excelente manejo de la herramienta Excel - Excelente manejo del software Project manager o cualquier otro software de administracin de proyectos. - Conocimientos bsicos de contabilidad - Conocimientos bsicos de materiales de construccin - Redaccin de informes - Ingles fluido (hablado y escrito)

DESTREZAS Trabajar bajo presin Capacidad de resolucin. Vocacin. Organizado y metdico Buena comunicacin oral y escrita Liderazgo Conocimientos tcnicos bsicos

IV CONDICIONES DEL PUESTO SUPERVISIN RECIBIDA Del inversionista o dueo de la obra.

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SUPERVISIN BRINDADA Ejerce supervisin al ingeniero residente, a los contratistas, capataz, y a los que formen parte de su equipo de administracin de proyectos. ESFUERZO FSICO No hay un gran esfuerzo fsico, la mayora del trabajo es de oficina, alguna u otra ocasin que sale a campo. ESFUERZO MENTAL Hay un alto esfuerzo mental, ya que un proyecto, la mayora de las ocasiones se puede retrasar y el inversionista puede ponerle presin al administrador de proyectos. ACCIDENTES El cargo esta sometido a accidentes con una magnitud de riesgo leve con posibilidad de ocurrencia baja. CONDICIONES AMBIENTALES Se ubica en un sitio cerrado la mayora de su tiempo, aunque en ocasiones mantiene contacto con agentes contaminantes tales como: ruidos, cemento, etc. cuando sale a campo. IV EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

DETALLES DE LOS EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS - Computadora (Porttil o de escritorio) - Software de administracin de proyectos (Microsoft Project, Planner, entre otros.) - Papelera - tiles de oficina

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3.2 Tcnica de Reclutamiento Tcnica de Reclutamiento Mixto: Consideramos esta tcnica de reclutamiento la ms correcta, ya que de esta manera complementamos el reclutamiento externo con el interno, al inicio de la empresa sera un reclutamiento externo, y sera por medio de carteles o anuncios de la empresa, podramos hacer convenios con otras constructoras en trminos de cooperacin mutua, agencias de colocacin de empleo sera una buena opcin, ya que son organizaciones especializadas en reclutamiento de personal, el nico inconveniente con este tipo de reclutamiento es que es poco rentable, por ltimo va Internet, que sera la forma ms econmica, al tener ya un equipo de administracin de proyectos podramos utilizar reclutamiento interno si dentro de l se produce una vacante, podramos sustituirlo por otro empleado de esta misma divisin de administracin de recursos humanos que cuente con la suficiente experiencia, as que en fin sera un reclutamiento mixto. NOTA: No consideramos el reclutamiento por peridicos, ya que lo consideramos poco serio para la magnitud del cargo que tenemos. Esta sera una entrevista estructurada, pero no tan rgida, la flexibilizaramos un poco, ya que se pueden presentar diversas situaciones de acuerdo al tipo aspirante al puesto, decidiramos hacerla cara a cara, ya que por la seriedad y preparacin que requiere el que aspira el puesto, con los supervisores encargados del puesto en dicha entrevista o alguien que tenga conocimientos sobre administracin de recursos humanos para que pueda determinar si el aspirante est calificado en verdad.

3.3 Cuestionario para el Cargo de Administrador de Obra Nombre Apellidos N de Cdula Fecha de Nacimiento Sexo Estado Civil Nmero de Dependientes

M Soltero Casado Divorciado Viudo

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Telfono Celular Telfono Fijo Direccin Residencial Correo electrnico

Nivel Acadmico
-

Preparacin obtenida: Cuales ttulos Obtuvo: Fecha de culminacin de sus estudios:

Experiencia Laboral Tiene conocimientos del puesto al que aspira? Dnde lo ha desempeado anteriormente?

Por cunto tiempo desempe el cargo?

Manejo algn software en su trabajo anterior?. Cual?

Cules eran sus responsabilidades?

Como fue la relacin con sus compaeros de trabajo y sus superiores?

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Cunto era su salario?

Cul fue la razn de su salida de ese trabajo?

Conducta y Personalidad Qu informacin conoce usted sobre nuestra empresa?

Por qu aspira a trabajar en el puesto?

Qu estrategia utilizara para lograr el objetivo del puesto?

Conoce usted algn software de administracin de proyectos, cuanto lo maneja del 1 al 10?

Suponga que el dueo de la empresa o inversionista est insatisfecho con el avance de la obra. Como manejara esta situacin?

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Suponga que tiene varios proyectos a desarrollar, y termina uno antes del tiempo predeterminado, Cual sera su reaccin?

Que ganamos con contratarlo para este puesto

Que cambios positivos propondra para mejorar la estructuracin del puesto

Rango salarial que est dispuesto a obtener?

Mencione sus puntos fuertes y dbiles

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3.4 Tcnica de Contrato

Para un administrador de proyecto, escogimos un contrato individual de tiempo indeterminado ya que este tipo de puesto es muy importante en la obra porque estara sujeto a todas las decisiones que se contemplan en la obra, y si el empleador es eficiente, este deber ejercer su puesto hasta que finalice el proyecto. 3.4.1 CONTRATO INDIVIDUAL PARA UN PLAZO

INDETERMINDADO. Conste por el presente documento que se extiende por triplicado, el Contrato Individual de Trabajo a plazo indeterminado, que celebran EL EMPLEADOR Y EL TRABAJADOR identificados en este documento, de acuerdo a las condiciones y clusulas siguientes: A. EL EMPLEADOR: RUC N Domicilio: Actividad Econmica:. Representante: Doc.de Identidad: Personera: . B. EL TRABAJADOR: . Nacionalidad:. Edad: Sexo: Doc. De Identidad: Estado Civil: . Domicilio: Ocupacin: C. CONDICIONES DEL CONTRATO: Duracin del Contrato: del: al: ......(1) Modalidad: ..(2) Motivo que origina la contratacin: (3) Causas objetivas de la contratacin:(4) Status laboral: Puesto u ocupacin: .. (5) Perodo de prueba acordado: del: al: (6) Motivo de la ampliacin del perodo de prueba: (7) Ingresos del trabajador:...(8) Horario de trabajo: ..(9) Duracin del Aviso de Cese Anticipado (Clusula stima).(10)

Clausulas del convenio:

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PRIMERO: EL EMPLEADOR requiere cubrir las necesidades de recursos humanos a plazo indeterminado, segn lo sealado en las condiciones de esta contratacin. SEGUNDO: En virtud del presente documento, EL EMPLEADOR contrata bajo la modalidad y condiciones precedentemente sealadas, los servicios de EL TRABAJADOR para que realice las labores propias y complementarias del puesto tambin indicado, en razn de los motivos precisados y se obliga a: a) Desarrollar para el empleador toda su capacidad de trabajo en el desempeo de las labores principales, conexas y complementarias inherentes al puesto, b) Cumplir con las funciones, rdenes e instrucciones del empleador o sus representantes. TERCERO: La prestacin de servicios se iniciar en la fecha sealada en las condiciones del contrato, a partir de la cual se computar el perodo de prueba de ser el caso; tiempo estimado prudencialmente para tomar conocimiento del puesto. CUARTO: EL TRABAJADOR deber cumplir con las normas propias del centro de trabajo, as como las contenidas en el Reglamento Interno de Trabajo, y en el Reglamento de Seguridad e Higiene Industrial, en las normas laborales y dems concordantes, y las que se impartan por necesidades del servicio en ejercicio de las facultades de administracin de la empresa. . QUINTO: La retribucin del TRABAJADOR por todo concepto es la sealada en las condiciones de este contrato. SEXTO: El trabajador estar sujeto al rgimen laboral de la actividad privada dentro de los alcances y efectos que estn sujetos a contrato bajo modalidad. Hecho en tres ejemplares de un mismo tenor y para un mismo efecto que suscriben las partes en seal de conformidad con su contenido y forma. CIUDAD Y FECHA TRABAJADOR EMPLEADOR

CIUDAD Y FECHA TRABAJADOR Notas sobre el convenio: EMPLEADOR

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(1) La fecha de inicio la fijan las partes. (2) Si se estima conveniente describir los motivos determinantes de la contratacin como se indica en el siguiente ejemplo: a) "La empresa requiere contratar a plazo indeterminado a un trabajador para que desarrolle" (3) Indicar las principales funciones. (4) Indicar el status laboral: Obrero o empleado. Indicar el puesto o la ocupacin del trabajador. Ejemplo: Matricero; Operario; Auxiliar de Oficina; Jefe de Almacenes, Gerente Administrativo, etc. (5) Indicar la duracin del perodo de prueba, as como la fecha en que se inicia y concluye. Se podr pactar hasta tres meses para personal no calificado, salvo que se acuerde una ampliacin. Si se exonera al trabajador del perodo de prueba o si se trata de una contratacin posterior a la primera se deber consignar: "No aplicable el Perodo de Prueba". (6) El acuerdo sobre la ampliacin del perodo de prueba por un plazo mayor a tres meses, se podr aplicar slo en el caso de personal calificado, de confianza o de direccin. Se consignar cualquiera de los motivos indicados a continuacin: a) "Se requiere capacitacin". b) "Se requiere adaptacin al puesto". c) "Por la naturaleza o grado de responsabilidad del puesto". (7) La ampliacin para trabajadores calificados o de confianza es de 6 meses y para cada duracin un ao. Deben indicarse los conceptos remunerativos que percibir; la forma de pago y si es expresada en perodo mensual, semanal, diario o por hora. (8) Indicar el horario de trabajo: Diario, jornada semanal, turnos u otro. (9) En caso sea necesario incluirse otras clusulas especficas, stas debern colocarse en el reverso del contrato tal como se indica. Puede tratarse por ejemplo de un sistema especial de comisiones, incentivos, porcentaje, etc.

3.5 Tema de Capacitacin

En cuanto a tcnicas de capacitacin podemos resaltar, para este tipo de empleo, las siguientes tcnicas:
-

Capacitacin en el puesto:

Esta tcnica es muy importante y es una de las que ms se utilizan en una gestin ya que contemplan que un administrador de proyectos aprenda una responsabilidad mediante un desempeo real. El administrador de proyectos utilizara mtodos para

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comunicarse de una manera entendible en donde los capataces, los contratistas de la obra puedan realizar una buena funcin y as, el administrador rinda cuentas con los inversionistas.
-

Capacitacin intensiva:

Esta tcnica capacita al administrador en cursos, talleres y seminarios en donde esto proporciona o amplan ms los conocimientos de una manera rpida y sencilla. El administrador debe recibir seminarios, como se menciona, de seguridad en la construccin en donde este lo comunique a los empleados d la obra (capataces y obreros) y as evitar un accidente que pueda ocasionar perdidas o hasta la suspensin del mismo proyecto, seminarios de evaluacin de proyectos, talleres en donde se d nfasis al clculo de materiales, etc.

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4. CARGO DE CAPATAZ

4.1 MANUAL DESCRIPTIVO DE CARGOS CONSTRUCTORA TRUCK & TRUCK DIRECCIN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN Y ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

CAPATAZ
Datos Generales Familia: Ingeniera Grupo Ocupacional: ----Nivel Funcional: Tcnico I DESCRIPCIN DEL PUESTO RESUMEN Es el responsable del equipo de operarios al que se asigna la ejecucin material de un trabajo de obra determinado. Planea el trabajo, controla las actividades y la calidad, y da instrucciones relacionadas con un plan de trabajo. II DESCRIPCIN ESPECFICA FUNCIONES
-

Grado: --------

Salario: ----------

Grupo Laboral: Profesional

Aclarar dudas a sus subordinados, referentes a la interpretacin de planos y hacer croquis a mano alzada de los detalles constructivos.

Programar y controlar todos los trabajos y actividades que se realizarn, durante el desarrollo de la obra.

Controlar los stocks de materiales e insumos, existentes en bodega, para evitar paralizacin de faena por falta de los mismos.

Replanteo y construccin de las unidades de obra Llevar un cuadro de avance diario de la obra. Determinar los rendimientos de mano de obra y el valor de los tratos. Indicar como deben construirse adecuadamente y controlar y exigir el cumplimiento del reglamento y normativas de higiene, seguridad y prevencin de riesgos.

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Informar, diariamente, al profesional a cargo de la obra, sobre las novedades ocurridas en terreno, del avance de las actividades y del cumplimiento del programa.

III PERFIL EDUCACIN FORMAL

No es obligatorio disponer de ninguna titulacin para desarrollar las funciones del capataz de obra EXPERIENCIA

Tres aos mnimos como albail

CONOCIMIENTOS

Saber interpretar con claridad, los planos y especificaciones tcnicas de estructuras de hormign armado y los elementos que la componen, los planos de arquitectura y de especialidades, la simbologa y representaciones grficas complementarias.

Comprender las diferentes tcnicas, prcticas y mtodos usuales, en cada etapa de la construccin.

Conocer las propiedades fsicas y qumica de todos los materiales que se usan habitualmente en la construccin.* Conocer las caractersticas y especificaciones tcnicas de los materiales y su aplicacin en la construccin.

Usar correctamente, toda clase de equipos y herramientas empleadas en cada actividad.

Entender la terminologa tcnica empleada por los profesionales de la construccin.

Manejar al personal, conocer de relaciones humanas y comprender el lenguaje o jerga empleado por los operarios de la construccin.

Conocer, dominar y hacer cumplir las normas, instrucciones y exigencias de prevencin, higiene y seguridad.

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DESTREZAS
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Capacidad de organizacin. Trabajar bajo presin Capacidad de liderazgo y dotes de mando. Capacidad de resolucin. Trabajar en condiciones climticas severas Vocacin. Experiencia en ejecucin de obras.

LICENCIAS Y CERTIFICADOS Certificado de aptitud mdica para desarrollar este trabajo. IV CONDICIONES DEL PUESTO SUPERVISIN RECIBIDA

Recibe directrices generales y ordenes por parte del ingeniero residente. SUPERVISIN RECIBIDA

Ejerce supervisin a los obreros y cuadrillas de trabajadores de la obra.

ESFUERZO FSICO

Requiere gran esfuerzo fsico, levantando pesos peridicamente y sentado/parado espordicamente y requiere un grado manual y visual medio.

ESFUERZO MENTAL

No requiere un esfuerzo mental grande, solamente planificacin adecuada durante el tiempo que realiza sus labores.

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ACCIDENTES

El cargo esta sometido a accidentes con una magnitud de riesgo grave con posibilidad de ocurrencia alta.

CONDICIONES AMBIENTALES

Se ubica en un sitio cerrado/abierto, expuesto generalmente a altas temperaturas y mantiene contacto con agentes contaminantes tales como: ruidos, cemento, etc. IV EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

DETALLES DE LOS EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS

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Andamios Mezcladora de concreto Formaletas Casco Botas Guantes Lentes de proteccin Arns (Lnea de vida) Nivel Martillos

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4.2 Tcnicas de reclutamiento SELECCIN DE PERSONAL Se reclutara PERSONAL INTERNO debido a que es muy difcil adquirir en el

mercado capataces bien capacitados y con gran experiencia, baso mi decisin de reclutar de esta manera ya que es muy seguro que los candidatos internos necesiten menos capacitacin y al estar estos ms comprometidos con la empresa por el hecho que est los esta incentivando a que mejoren su estatuas salarial y vida laboral esto aumentara el sentido de pertenencia y por lo tanto para este tipo de puesto es muy ventajosa est tcnica. ENTREVISTA La entrevista que se utilizara para el reclutamiento del capataz ser INDIVIDUAL ya que est es una tcnica de recopilacin de datos que permitir o dar paso a la comprobacin de los hechos, exposicin de diferentes puntos de vista y a reacciones referentes a las hiptesis y conclusiones del evaluador. Especficamente se utilizar la entrevista INDIVIDUAL SEMIESTRUCTURADA en la cual se recoger la informacin de manera organizada pero a la vez dando libertad a ambas partes de la posibilidad de desarrollar comentarios, opiniones y preguntas que no estaban en el listado. Los pasos para la realizacin de la entrevista sern los siguientes: 1. Creacin de un clima de confianza 2. Fijar las reglas del juego: la duracin prevista de la entrevista. 3. Observar la capacidad de reaccin del capataz entrevistado durante la entrevista. 4. Fase de conclusin y post-entrevista.

4.3 Cuestionario para el Cargo de Capataz Entrevista laboral Capataz Nombre Apellidos N de Cdula Fecha de Nacimiento

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Sexo Estado Civil Nmero de Dependientes Telfono Celular Telfono Fijo Direccin Residencial Correo electrnico Nivel Acadmico - Preparacin obtenida:
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M Soltero Casado Divorciado Viudo

Cuales ttulos Obtuvo: Fecha de culminacin de sus estudios:

Experiencia Laboral 7. Tiene conocimientos del puesto al que aspira? Dnde lo ha desempeado anteriormente?

8. Por cunto tiempo desempe el cargo?

9. Cules eran sus responsabilidades?

10. Como fue la relacin con sus compaeros de trabajo y sus superiores?

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11. Cunto era su salario?

12. Cules fueron los principales inconvenientes que se le presentaron?

13. Cul fue la razn de su salida de ese trabajo?

Conducta y Personalidad 6. Qu informacin conoce usted sobre nuestra empresa?

7. Por qu aspira a trabajar en el puesto?

8. Qu estrategia utilizara para lograr el objetivo del puesto?

9. Por qu cree usted que la empresa habra de seleccionarlo para este puesto?

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10. Rango salarial que est dispuesto a obtener?

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4.4 Tcnica de Contrato Debido a la naturaleza de la ocupacin analizada el tipo de contrato a utilizar ser: CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO PARA OBRA DETERMINADA el cual ser presentado a continuacin: 4.4.1 CONTRATO DE TRABAJO DE CAPATAZ DE OBRA Conste por el presente documento que se extiende por triplicado, el Contrato Individual de Trabajo sujeto a la modalidad de obra determinada, originado por los motivos y las causas objetivas que se indican, que celebran EL EMPLEADOR Y EL TRABAJADOR identificados en este documento, de acuerdo a las condiciones y clusulas siguientes: A. EL EMPLEADOR: . RUC N .. Domicilio: .. Actividad Econmica: Representante: Doc. de Identidad: Personera: B. EL TRABAJADOR: Nacionalidad: .. Edad: Sexo: Doc. de Identidad: Estado Civil: Domicilio: Ocupacin: .. C. CONDICIONES DEL CONTRATO: Duracin del Contrato: del: al: .... (1) Modalidad: (2) Motivo que origina la contratacin: (3) Causas objetivas de la contratacin: (4) Status laboral: Puesto u ocupacin: (5) Perodo de prueba acordado: del: al: ...(6)

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Ampliacin del perodo de prueba acordada por: .. (7) Ingresos del trabajador: ................. (8) Horario de trabajo: . (9) Duracin del Aviso de Cese Anticipado (Clusula stima) (10) D. CLAUSULAS DEL CONTRATO: PRIMERA: EL EMPLEADOR requiere cubrir temporalmente las necesidades de recursos humanos originadas por las razones expresadas en el rubro "causas objetivas de la contratacin", lo que responde a un objeto previamente establecido y de duracin determinada. SEGUNDA: En virtud del presente documento, EL EMPLEADOR contrata bajo la modalidad y condiciones precedentemente sealadas, los servicios de EL TRABAJADOR para que realice las labores propias y complementarias del puesto tambin indicado y se obliga a: a) Desarrollar para el empleador toda su capacidad de trabajo en el desempeo de las labores principales, conexas y complementarias inherentes al puesto. b) Cumplir con las funciones, rdenes e instrucciones del empleador o sus representantes. TERCERA: El plazo de vigencia del presente contrato es el sealado en las condiciones del contrato, el mismo que comprende el perodo de prueba de ser el caso. CUARTA: EL TRABAJADOR deber cumplir con las normas propias del centro de trabajo, as como las contenidas en el Reglamento Interno de Trabajo, o en el Reglamento de Seguridad e Higiene Industrial y las que se impartan por necesidades del servicio. QUINTA: La retribucin del TRABAJADOR por todo concepto es la sealada en las condiciones de este contrato. SEXTA: Queda entendido que EL EMPLEADOR no est obligado a dar aviso alguno adicional referente al trmino del presente contrato, operando su extincin a la expiracin del tiempo convenido en la clusula tercera, oportunidad en la cual se abonarn al TRABAJADOR los beneficios sociales que pudieran corresponderle de acuerdo a ley. SEPTIMA: Si durante la vigencia del contrato se produjeran circunstancias o hechos no previstos al momento presente que hicieran imposible las actividades que motivan la contratacin y, como consecuencia, resultara innecesaria la ejecucin de la prestacin de los servicios contratados, se resolver el vnculo laboral, para lo cual se cursar al TRABAJADOR el aviso con la anticipacin prevista. En tal caso, EL EMPLEADOR slo quedar obligado al pago de remuneraciones y beneficios que pudieran devengarse hasta el vencimiento del plazo sealado en el aviso de cese. CIUDAD Y FECHA:

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TRABAJADOR

. EMPLEADOR

NOTAS SOBRE EL CONTRATO: 1. El plazo ser el que resulte necesario de acuerdo al tipo de obra a realizar 2. Describir las causas objetivas determinantes de la contratacin como se indica en el siguiente ejemplo: a. "La empresa requiere contratar trabajadores para la administracin y control vinculados con la construccin del edificio ubicado en ". 3. Indicar en status laboral: Obrero o empleado (si fuera el caso).. Indicar el puesto o la ocupacin del trabajador. a. Ej: Operario, Supervisor de obra, etc. 4. Indicar la duracin del perodo de prueba, as como la fecha en que se inicia y concluye. Se indicar hasta tres meses para personal no calificado, salvo que se acuerde una ampliacin. Si se exonera al trabajador del perodo de prueba o si se trata de una contratacin posterior a la primera, tambin deber consignarse: "Exonerado del perodo de prueba". 5. El acuerdo sobre la ampliacin del perodo de prueba por un plazo mayor a tres meses, se podr aplicar slo en el caso de personal calificado o de confianza (hasta seis meses), o de direccin (hasta un ao). Se consignar cualquiera de los motivos indicados a continuacin: a. "Se requiere capacitacin" b. "Se requiere adaptacin al puesto" c. "Por la naturaleza o grado de responsabilidad del puesto." 6. Deben indicarse los conceptos remunerativos que percibir; la forma de pago y si es expresada en perodo mensual, semanal, diario o por hora. 7. Indicar el horario de trabajo: diario, jornada semanal, turnos, u otro. Colocar el nmero de das que se seale como preaviso. 8. En caso sea necesario incluir otras clusulas especficas, stas debern colocarse en el reverso del contrato tal como se indica. Puede tratarse por ejemplo de un sistema especial de comisiones, incentivos, porcentaje, etc.

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5. Conclusin

El roles estudiados en el trabajo desarrollados son claves en la direccin, desarrollo y culminacin de una obra o proyectos de construccin. A travs de esta investigacin se procuro destacar la importancia de la aplicacin de la administracin de recursos humanos como herramienta para manejar los asuntos que tienen que ver con el personal o capital humano en la empresa; en especfico, el reclutamiento, capacitacin, evaluacin, contratacin, remuneracin y disposicin de un ambiente seguro. Al recurrir a herramientas de estudio brindadas por la administracin de recursos humanos como los anlisis de puesto y seleccin de personal se pueden aumentar la productividad de una empresa y con la capacitacin requerida se pueden alcanzar niveles muy altos desarrollo ya que son significativamente influyentes en la productividad en obra. Por lo tanto la eficiente seleccin de personal y posterior capacitacin es de gran importancia para el xito de un proyecto en trminos de productividad de la mano de obra en terreno y para el mejoramiento global de la productividad de la construccin nacional. Para cumplir con esta funcin se propuso los procedimientos formales antes mencionados para permitir el mejoramiento del rendimiento de las actividades en la construccin. Siguiendo este procedimiento ser posible mejorar la calidad del personal

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6. Infografa

Documentos consultados: Seleccin y capacitacin de los capataces en la construccin Revista Ingeniera de 0 - Revista Ingeniera de Construccin, N 7 , Julio-Diciembre 1989 Autores: Alfredo Serpell B. (Profesor. Departamento Ingeniera de Construccin, Pontificia Universidad Catlica de Chile). Alberto Ureta A. (Ingeniero Civil., Director Ejecutivo, Corporacin de Capacitacin de la Construccin). 2. Calificacin de la Mano de Obra - Captulo 6, Descripcin de la Mano de Obra
1.

Internet: 1. http://www.construmatica.com/construpedia/Capataz 2. http://www.ingenieria.peru-v.com/gestion_construccion/el_capataz_en_obra.html 3. http://www.nuestroabogado.cl/contratos/contraobrero.htm 4. http://www.lared.com.co/kitdeherramientas/casoslaborales/ContratoManejoyConfia nza.asp?clave

7. Anexos

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