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CONDIES GERAIS DO CONTRATO FORDPROTECT

O CONCESSIONRIO FORD atribui ao Cliente titular do Veculo uma Garantia FordProtect na modalidade devidamente assinalada, que se reger pelas seguintes clusulas: Perodo de vigncia do Contrato: O Contrato FordProtect caduca findo o perodo de tempo ou atingido o limite de quilometragem indicados no incio do presente Contrato (consoante o que primeiro ocorrer), sendo ambos os limites - tempo e quilmetros - contados a partir da Data de Venda da viatura (independentemente da data de celebrao do presente Contrato). Componentes cobertos pela garantia FordProtect: Todos os componentes importantes do seu veculo continuam protegidos com a garantia FordProtect: Motor; Transmisso; Catalisador; Eixo dianteiro e traseiro; Direco; Traves (excluindo pastilhas e discos); Ar Condicionado; Aquecimento; Sistema udio Ford (apenas se vierem instalados de fbrica); Airbags; Todos os sistemas elctricos (excepto baterias), incluindo o sistema de gesto do motor, fechaduras, ABS, TCS, controlo de velocidade, regulao elctrica dos bancos, bem como os componentes electrnicos de segurana e conforto montados de fbrica no seu Ford.

proprietrios subsequentes devero transmitir os respectivos dados de identificao FORD LUSITANA, S.A., para a morada indicada na frente do contrato. No caso de furto irrecupervel ou de perda total do veculo, poder ser efectuado um reembolso total ou parcial do montante da garantia FordProtect (esta possibilidade no aplicvel a garantias que tenham sido atribudas sem encargos para o CLIENTE).
Excluses

5. A garantia FordProtect pertence ao veculo, pelo que se transmitir aos seus proprietrios subsequentes pelo perodo remanescente da garantia. Os

A garantia FordProtect no ser aplicvel reparao de qualquer pea ou a avarias causadas por danos que:
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Resultem de acidente ou de uso indevido ou negligente da viatura; ou No sejam comunicados a um CONCESSIONRIO FORD no prazo de sete dias aps a sua ocorrncia.

A garantia FordProtect caducar automaticamente em caso de:


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As seguintes peas no esto abrangidas pela garantia FordProtect:


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Filtros de ar; Filtros de plen/odores (caso existam); Filtros de gasolina; Filtros e juntas de leo; Velas; A maioria dos lquidos e leos de motor.

Encontram-se excludas da garantia FordProtect as reparaes relativas a carroaria, pintura (o veculo encontra-se protegido contra a perfurao por corroso), interiores do veculo e peas de manuteno e desgaste normal. NOTA: Os alojamentos dos componentes esto excludos do FordProtect se forem danificados por acidente, abuso de utilizao ou afectados por falta de lubrificantes. Direitos do Cliente 1. O CONCESSIONRIO FORD assegura a reparao ou substituio sem encargos para o CLIENTE, de qualquer pea de origem FORD com avaria causada por defeito de montagem ou de fabrico e que se encontre coberta pela Garantia FordProtect. Nas reparaes efectuadas ao abrigo da Garantia FordProtect sero sempre utilizadas peas originais Ford/Motorcraft (novas ou refabricadas). Caso o CONCESSIONRIO FORD considere necessrio enviar ao Fabricante a pea alegadamente danificada ou defeituosa, para efeitos de avaliao, o CLIENTE dever pagar o valor dos materiais e da mo-de-obra envolvidos na reparao ou substituio, se para tal for solicitado pelo CONCESSIONRIO. Nesse caso, o CLIENTE ser integralmente reembolsado de tal montante, desde que o Fabricante confirme a existncia de uma avaria coberta pela garantia FordProtect. 2. O CLIENTE poder dirigir-se a qualquer CONCESSIONRIO FORD para reparar o seu veculo ao abrigo da garantia FordProtect. 3. A garantia FordProtect vlida fora do territrio portugus caso o veculo seja utilizado no estrangeiro, desde que por um perodo no superior a quatro semanas no interpoladas.

Uso indevido do veculo (negligncia, embriaguez, corridas ou ralis, alteraes no autorizadas, combustveis desadequados, falta de leo ou de gua, anticongelante ou outros fluidos). Danos causados por acidente, incndio, foras naturais, contaminao qumica, guerras, motins ou atentados. Alterao da quilometragem real do veculo. Danos em peas ou componentes no montados de fbrica ou no abrangidos pela garantia FordProtect, bem como o diagnstico necessrio deteco destas avarias. No execuo das intervenes exigidas pelo fabricante em campanhas individuais ou colectivas. Veculos de aluguer sem condutor, txis, servios pblicos, escolas de conduo, bombeiros e ambulncias. Veculos usados ou cuja origem seja a referenciada no ponto anterior. Reparaes de chapa, pintura, vidros, estofos e revestimentos interiores, bem como as operaes de diagnstico e de manuteno. Peas de desgaste e mo-de-obra necessria para a substituir. Afinaes, equilibragem, limpeza, remoo de resduos da combusto, bem como operaes de diagnstico e manuteno. Danos resultantes da anulao do contrato de compra e venda do veculo, da reduo do preo de compra ou da substituio da viatura. Danos indirectos. Reparaes das seguintes peas de desgaste: sistemas de escape, pastilhas e discos de travo, colunas McPherson, lmpadas, correias de distribuio, filtros de combustvel, revestimento dos discos da embraiagem, filtros de ar e leo, jantes, pneus, fusveis, amortecedores, escovas limpa-vidros, velas.

Modificao ou uso do veculo em corridas ou ralis; A FORD LUSITANA, S.A. ou o CONCESSIONRIO FORD entenderem que o conta-quilmetros do veculo foi viciado. Se o veculo no tiver sido submetido a inspeces regulares de manuteno em CONCESSIONRIOS FORD de acordo com o Plano de Revises da FORD que lhe seja aplicvel.

Obrigaes do Cliente 1. O veculo deve dar entrada num CONCESSIONRIO FORD no prazo mximo de sete dias aps a deteco da avaria. A garantia FordProtect no aplicvel a reparaes que no sejam efectuadas nas oficinas dos CONCESSIONRIOS FORD ou outras designadas por estes; como tal, os montantes dispendidos pelo CLIENTE para pagamento de reparaes efectuadas em oficinas no autorizadas no sero reembolsados. 2. O veculo dever ter efectuado, nos CONCESSIONRIOS FORD, todas as inspeces peridicas indicadas no Guia de Manuteno Ford e dispor de todos os registos dessas inspeces devidamente carimbados e assinados. 3. O registo de assistncia recebida nas inspeces constante do registo de Inspeces Ford e as facturas e/ou recibos respeitantes a essa assistncia devem ser disponibilizados ao CONCESSIONRIO FORD sempre que o CLIENTE apresentar um pedido de assistncia ao abrigo da garantia FordProtect. 4. Sero utilizadas peas Ford/Motorcraft (novas ou refabricadas) em todas as reparaes efectuadas ao abrigo da garantia FordProtect. As peas que sejam substitudas passaro a ser propriedade da Ford Lusitana, S.A. 5. O Cliente poder rescindir o contrato de garantia FordProtect nos 3 primeiros meses, devendo, para o efeito, devolver o seu original do contrato, juntamente com uma declarao de resciso, ao CONCESSIONRIO FORD com o qual celebrou o contrato. 6. Se, nos dois primeiros anos, o veculo ficar irrecupervel (perda total), os clientes podero transferir o montante dispendido com o Contrato de Garantia FordProtect para o novo contrato de garantia FordProtect, o qual dever ser celebrado, o qual dever ser celebrado nos mesmos termos do anterior, relativo ao seu novo veculo Ford. A GARANTIA FORDPROTECT COMPLEMENTAR RELATIVAMENTE GARANTIA BASE DA FORD E AOS DIREITOS CONTRATUAIS DO CLIENTE, QUE NO SO AFECTADOS DE FORMA ALGUMA PELA APLICAO DA GARANTIA FORDPROTECT.
ID15032007

A garantia FordProtect vlida exclusivamente no territrio da Europa continental. Os CONCESSIONRIOS FORD podero exigir ao CLIENTE o pagamento dos montantes dispendidos, caso em que este dever apresentar um pedido de reembolso FORD LUSITANA, S.A., juntando, para o efeito, as correspondentes facturas e, se possvel, devolver as peas removidas FORD LUSITANA, S.A. atravs do seu CONCESSIONRIO FORD em Portugal.
4. A garantia FordProtect inclui a assistncia em estrada Ford Assistance em qualquer ponto da Comunidade Europeia. Este servio complementa aquele que j prestado ao seu veculo ao abrigo da garantia inicial, embora a sua vigncia esteja subordinada durao do Contrato de garantia FordProtect. O Guia de Garantia e Manuteno inclui todas as informaes necessrias para que possa beneficiar desta assistncia, tanto em Portugal como no estrangeiro.