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Enfoque en la tica
En los ltimos cinco aos, cuntas veces ha comprado su familia una nueva computadora? A medida que las computadoras se vuelven ms poderosas, la prctica de actualizar regularmente el equipo de cmputo se vuelve ms comn. Alguna vez se ha preguntado a dnde van a parar las viejas computadoras y los monitores? Las preocupaciones sobre la disminucin de las materias primas, los crecientes niveles de contaminacin, y el calentamiento global han cobrado fuerza en los ltimos aos.
En tanto muchas compaas han sido acusadas de contaminar el medio ambiente, otras han usado las preocupaciones de la sociedad sobre el entorno natural para distinguirse de sus competidores. Dell inici recientemente un programa para que los negocios y los consumidores reciclen y reutilicen sus viejas computadoras, monitores, teclados y ratones. Mediante una tarifa de 15 dlares por cada 50 libras de peso, Dell enva a una persona a la puerta de su hogar para recoger los viejos componentes. Dell recicla despus o revende el viejo equipo de cmputo, evitando as que los materiales peligrosos contenidos en muchos equipos de cmputo actuales sean arrojados a los vertederos.
1. Suponga que el precio pagado por los dueos de equipo viejo de cmputo no cubre el costo de reciclado de Dell. Qu beneficios podra obtener Dell de su programa de reciclado como para justificar este gasto? 2. Qu acciones podra implementar el gobierno si aumentara la preocupacin por los desechos de equipos de cmputo obsoletos? En su opinin, son suficientes los esfuerzos proactivos de Dell para mantener a raya a los reguladores? 3. Podra el programa de reciclado de computadoras de Dell ayudar a distinguirlo de otros fabricantes de computadoras? Qu tanta influencia podra tener un programa de reciclado como el que describimos aqu de Dell en su decisin de comprar una computadora de una compaa en particular?