UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE INGENIERIA INGENIERIA DE COMPUTACION Y SISTEMAS

LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS EMPRESAS

DESARROLLO DE SOLUCIONES EMPRESARIALES 2011-10 Ing. Jorge Piminchumo Flores

Agenda

Problema Los sistemas de informacin

Tipos SI en las empresas

La estrategia de SI y TI Requerimientos del negocio Integracin Empresarial Areas funcionales de las empresas Arquitectura empresarial

Problemas
Las empresas para afrontar los desafios actuales Elaboran Estrategias ,, pero Frecuentemente fallan en la conversin de su estratega en accin

Estudio realizado por Renaissance Solutions en asociacin con Robert Kaplan de Harvard Business School

Problema
Como integrar los procesos, personas, sistemas e informacin de las empresas para lograr hacer mas eficaces y eficientes nuestros procesos y la toma de decisiones.?

Problemas

Manejo de la informacin es:

Redundante

Riesgo de inconsistencia Mayor espacio de almacenamiento Ineficiencia

Inoportuna Exceso o defecto

Qu hacer?

Sistemas de Informacin

Sistemas de Informacin

Un sistema de informacin es el sistema de personas, registros de datos y actividades que procesan los datos e informacin en una organizacin dada, incluye procesos manuales o procesos automatizados. La finalidad principal de los sistemas de informacin es dar soporte a los procesos de la organizacin (Ventas, Produccin Recursos Humanos, otros) y a la toma de decisiones.

Tipos de Sistemas de Informacin

Los Sistemas de Informacin en las Empresas

BPM

KWS SCM CRM

Enterprise Resource Management

ERP

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La estrategia de SI y TI
Estrategia Empresarial Estrategia de SI Estrategia de TI

Una estrategia se puede definir como un conjunto integrado de acciones encaminadas a incrementar a largo plazo la prosperidad y las fortalezas de la empresa

La estrategia de SI-TI
Estrategia empresarial Entorno interno De la empresa Prioridades de necesidades Arquitectura de los servicios Estrartegia de TI COMO Carpeta Actual de aplicaciones Oportunidades De los SI TI Estrategia del SI QUE

Entorno exteno De la empresa

Planificacin Estratgica De SI TI

Carpeta de aplicaciones futuras

Entorno externo De SI TI

Entorno interno De SI TI

Requerimientos del Negocio:

Informacin para la toma de decisiones a todos los niveles

Soporte a los procesos del negocio

Integracin de la informacin

La Integracin Empresarial

Chen y Vernadat (2004). La integracin empresarial puede ser abordada desde distintas perspectivas.

La Integracin Empresarial

Alinear los diversos modelos al Plan Estratgico

reas Funcionales de la Empresas

Produccin Ingeniera del producto Ingeniera de planta Producto en proceso Almacenamiento Mercadotecnia Publicidad Precio Plaza Producto Finanzas Tesorera Financiamiento Contralora Contabilidad

Recurso Humano Capacitacin Seleccin de personal Sueldos y salarios Higiene de la empresa Ventas Desarrollo y manipulacin del producto Distribucin fsica Estrategias de ventas Servicios tcnicos o mecnicos Logstica Planificacin de compras Compras Almacenes Inventarios

Arquitectura Empresarial
Dominios de la arquitectura empresarial:

Negocio
Como el negocio es dirigido?

Organizacin Tecnologa

(empresa)

Quien dirige el negocio

Instrumentos de hacer negocio

Informacin
Como todo el mundo esta informado

Gobierno

The Open Group Architecture Framework (TOGAF)

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John Zachman, IBM (1987)

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En sistemas informticos, como hacerlo?

Software de Gestin Empresarial Enterprises Resources Planning (ERP)

Software de Gestin Empresarial

Son PROGRAMAS de SOFTWARE que integran y automatiza LA informacin de muchas de las prcticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa Pueden ser programas basados en mltiples aplicaciones (denominados comnmente suites) independientes o modulares que duplican la informacin (an cuando la enlacen automticamente) o no la centralizan en una nica base de datos. Tambin pueden ser aquellos programas que se basan en sistemas de base de datos de ficheros independientes (sin motor de base de datos). Habitualmente compuesta de programas o mdulos de facturacin y contabilidad