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JENKINS, Henry. Cultura da convergncia. 2. ed. So Paulo: Aleph, 2009.

Thasa Bueno
Mestre pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), jornalista e professora na Universidade Federal do Maranho (UFMA), Imperatriz, MA - Brasil, e-mail: thaisabu@gmail.com

(A)

Dialogando com cones da cultura pop, como reality shows, Matrix, Harry Potter entre outros, Henry Jenkins prope-se nessa obra discutir como se organiza hoje, de forma prtica, a interao do pblico com os meios de comunicao. A partir de exemplos do cinema, da poltica e da televiso, aponta as modificaes que pblico e mdia sofreram com as possibilidades interativas advindas das novas tecnologias, em particular as comunidades virtuais. A obra divida em seis captulos, que abordam o tema da convergncia em diferentes plataforma miditicas. A proposta no se resume em analisar esse nicho nas produes de entretenimento, mas mostrar que a convergncia uma forma de gerar, paulatinamente, uma mdia e, porque no, uma sociedade mais democrtica. Durante todo o livro, o autor no traz respostas; ao contrrio, apresenta perguntas. Essa a grande contribuio da obra, porque permite que seus argumentos dialoguem com diferentes plataformas miditicas, inclusive as que no so abarcadas nos exemplos escolhidos. Ou seja, uma publicao que chama a uma atualizao por parte do leitor, que o convida a convergir tambm. Inicialmente, pode parecer que se trata de mais um livro para enaltecer os proventos das novas tecnologias, no entanto, embora tenha um arrebatamento claro pelos avanos tecnolgicos, o autor no chega a ser um f. Ele se permite admitir que nem todos tm acesso internet; entre os quem tm, muitos descartam uma postura participativa, e, portanto, a convergncia ainda engatinha. No entanto, nessa obra a meta que cumpre com eficincia mostrar que, a passos lentos, esse novo modelo de relao entre consumidores, depois cidados, diante das produes miditicas o futuro. Para comprovar sua teoria, faz, primeiramente, uma apresentao dos conceitos-chave para o entendimento do livro e que vo sendo aprofundados ao longo dos captulos. Ele comea narrando a histria de uma montagem fotogrfica em que o boneco-protagonista do programa infantil Vila Ssamo, Beto, aparece vestido como muulmano ao lado do lder terrorista Bin Laden. A imagem circulou na internet e
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BUENO, T. as cooperativas querem conquistar para si criadores alternativos (p. 235).

acabou sedo exibida pela CNN, por meio de um cartaz, durante os protestos antiamericanos logo aps o 11 de Setembro. Beto do Mal acabou repercutindo na grande mdia. A questo trouxe ao conhecimento do pblico o que o autor intitula de cultura da convergncia: Onde as velhas e novas mdias colidem, onde a mdia corporativa e mdia alternativa se cruzam, onde o poder do produtor de mdia e o poder do consumidor interagem de maneiras imprevisveis (p. 29). A partir daqui o autor se prope a discutir como consumidores, educadores e cidados poderiam se relacionar com o contedo ofertado a eles e fazer valer seus direitos. Em sua explanao, fica claro que a indstria miditica adota a convergncia por diversas razes: explorar as vantagens dos conglomerados, criar mltiplas formas de vender o contedo, consolidar a fidelizao do consumidor etc. Como defende, em alguns casos ela usada para moldar o comportamento do usurio; em outros estimulada por ele. O livro procura documentar a transio de alguns segmentos pblicos que aprenderam o significado de viver na confluncia. Muitos analistas dizem que uma mudana do indivduo; o livro diz o contrrio, defende que uma mudana nas comunidades de consumo. A maior mudana talvez seja a substituio do consumo individualizado e personalizado pelo consumo como prtica interligada em rede (p. 327). uma viso positiva da organizao coletiva e menos negativa do poder das mdias. Acredita, por exemplo, que podemos ter maior poder coletivo de barganha se formarmos comunidades de consumo de informaes. Entende que o novo cidado vai ter conscincia disso e vai atuar neste contexto.
As mdias corporativas reconhecem o valor e a ameaa da participao dos fs. Produtores e anunciantes falam hoje das lovermarks reconhecendo a importncia da participao do pblico em contedos de mdia. Os consumidores esto usando a net para se envolverem com o que admiram, entendem esse como um espao democrtico e de aes coletivas. A convergncia alternativa tem impulsionado mudanas na paisagem miditica. A realidade dual: de um lado a postura proibitiva tenta impedir participao no autorizada; do outro

Reality show
O primeiro captulo do livro tem como recorte o reality show Surviver, que no Brasil adotou o formato de No Limite. Ele usa o programa para apresentar uma figura tpica da participao do pblico: o spoiler. A denominao representa pessoas que integram comunidades virtuais que tentam antecipar informaes sobre o entretenimento a que assistem, querem opinar sobre o desempenho dos participantes e interferir no desfecho do programa. um tipo adorado na cultura do f e que forou a mdia tradicional a criar, inclusive, o monitoramento dessas comunidades para atender aos interesses da audincia. Essa personagem, que para o autor pode muito bem ser deslocada, progressivamente, para as decises alm da diverso, como assuntos polticos e educacionais, far com que os cidados tenham poder de barganha nas negociaes de produtos de mdia. Ainda tratando de televiso, no segundo captulo o autor segue na defesa de que os reality-shows foram as primeiras experincias de convergncia, quando os fs definitivamente mostraram que queriam participar tambm. At 1990, diz ele, as pessoas at curtiam seriados como Friends, mas no queriam comprar suas roupas, no faziam fruns para discutir o futuro dos personagens. Crticos diziam que as pessoas queriam sentar-se no sof e curtir um episdio. Jenkins no chega a discutir a qualidade de programas assim, mas defende que, embora tenham sido moldados para fins comerciais e no para agregar a participao do pblico, hoje as redes precisam pensar nessas duas frentes em propores que muitas vezes tendem mais para o desejo do pblico que para a prpria estratgia de marketing. E aqui est boa parte da tese do livro: as preferncias levaram, no campo virtual, pessoas a se organizarem para debater e defender seus anseios. O autor acredita que no futuro isso levar formao de indivduos politicamente mais articulados. No mbito das mdias, como so mais crticos, podem, inclusive, por conta da audincia, influenciar as escolha dos patrocinadores. Isso no seria imaginvel expressar m vontade com relao a um anunciante num seguimento tradicional de

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comercias. No entanto, num mundo onde os patrocinadores esto intimamente ligados ao contedo, eles sero atingidos, indubitavelmente, por qualquer repercusso negativa que surja em torno das sries.

Estratgia transmdia
Nos dois captulos seguintes, Jenkins volta-se ao cinema. Na primeira etapa, argumenta que as estratgias de mercado da indstria cinematogrfica, aliadas proximidade dos fs to bem informados sobre os produtos que consomem, tm forado uma mudana de postura dos jornalistas culturais. Ele usa Matrix como exemplo para justificar sua teoria e analisar outra marca da cultura da convergncia: a narrativa transmdia, ou seja, a produo em diferentes plataformas complementares e independentes. Como argumenta, Matrix mais que um filme; foi pensado para que seu sentido fosse apreendido em diferentes formatos games, quadrinhos etc. Quem tem acesso a apenas parte desses suportes alcana um entendimento diferente de quem integra o mundo completo. Matrix entretenimento para a Era da Convergncia, integrando mltiplos textos para criar uma narrativa to ampla que no pode ser contida em uma nica mdia (p. 137). O filme As bruxas de Blair tambm usou estratgias transmdia. Antes de chegar aos cinemas, o caso j tinha conquistado centenas de fs e seguidores na web em histrias narradas. Os dois filmes de 1999, relata Jenkins, pegaram os jornalistas de surpresa. Muitos criticaram a produo porque estavam acostumados a criticar filmes e no o aparato em torno deles. Poucos jornalistas consumiram os quadrinhos, os games e as animaes integrantes do pacote. E aqui est o ponto forte da mudana: os crticos de hoje precisam saber mais que assistir ao filme e conhecer seu diretor; precisam participar, atualizar sua forma de interao com a mdia, para no ficarem aqum do pblico que mais atuante, dos fs.

tradicionais. Ele mostra que na internet h vrias comunidades que promovem extenses dessas obras com histrias continuadas, interao e personalizao dos seus personagens favoritos. So extenses da vida cotidiana dos heris, em que os fs criam novos episdios, a maioria em que eles prprios tornam-se parte da histria. A participao ativa dos fs na produo e expanso dos produtos vista por dois vis: pode ser lucrativa, j que gera fidelizao; mas leva a riscos e a resistncia dos que detm os direitos autorais sobre esses produtos. O caso to emblemtico que tem forando uma mudana comercial, algumas vezes incluindo brigas judiciais. O f convidado a conhecer um universo fantstico e quer continuar a participar, quer recriar. A indstria precisa do envolvimento, mas teme perder o controle sobre sua produo. O autor lembra que por muito tempo a indstria cultural no precisou se preocupar com a cultura alternativa porque esta tinha baixa capacidade de circulao. Os filmes caseiros nunca ameaaram Hollywood, enquanto permaneceram dentro de casa (p. 193). Os amadores comearam a incomodar, particularmente, quando seus feitos, inspirados nos grandes produtos comerciais reflexo da paixo dos fs passaram a envolver milhares de outros internautas com o mesmo apego, ainda que sem interesses econmicos. Os grupos comerciais querem a convergncia, entendem os benefcios, mas temem a falta de controle.

Harry Potter
No quinto captulo, o autor leva a discusso da convergncia e da cocriao para o mbito educacional. Traz exemplos de experincias em que a escola tradicional e outros setores ligados educao, inclusive a prpria famlia, tiveram ou esto tendo de se adaptar para entender e aproveitar os recursos da cultura na Era da Convergncia, que j faz parte do dia a dia dessas crianas. Na escola ou no mercado tradicional, o problema continua o mesmo: caminhamos em direo a uma cultura mais participativa, mas ainda no entramos num acordo sobre as condies dessa participao. As escolas querem promover a participao, a igreja; os pais concordam, mas ainda querem manter o controle da educao formal. Esse

Guerra nas estrelas

Ainda falando de cinema, na sequncia Jenkins toca num dos pontos mais polmicos da obra: a cocriao, ato em que fs ampliam o universo do qual so convidados a inserir-se nas mdias

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modelo no atende a formao do novo usurio. Aqui o autor usa como exemplo os fs mirins de Harry Potter, que cocriavam a histria na internet e levaram outras crianas do mundo todo recontarem a vida do bruxinho num recorte novo, em que estavam inseridos no seu mundo. Essas crianas organizadas por conta prpria no mundo virtual eram mais que leitores; eram tambm autores, editores e trocavam experincias que com pouco prazer faziam na escola. Muitos discutiram regras de ortografia, expuseram sua crise criativa e suportaram o olhar crtico dos colegas nessa nova forma de interagir. A web nesse modelo, lembra Jenkins, est mostrando que os paradigmas educacionais esto obsoletos e que preciso entrar na cultura da convergncia para manter a ateno e dialogar com esse novo estudante.

Poltica
Por fim, no ltimo captulo, ele traz as discusses de convergncia para o campo da poltica. De como o consumidor, no futuro, vai se tornar um cidado consciente que deve se articular de modo a garantir uma democracia mais justa. O autor usa como exemplo aes de eleitores em 2004, no USA, quando cidados aplicaram o que aprenderam como consumidores de cultura popular em formas visveis de ativismo poltico. O livro termina assim, nessa perspectiva poltica. Voc fecha a obra com uma srie de conceitos assimilados e diversas perguntas sobre a sua prpria forma de atuao, como consumidor, profissional e cidado. Ele consegue o feito: nos convida e nos faz querer participar. E se isso no aconteceu ainda, Jenkins admite que no h pressa, mas alerta para o fato de que uma atitude que no pode ser ignorada: a convergncia o futuro, mas est sendo moldada hoje (p. 343).

Recebido: 17/03/2011 Received: 03/17/2011 Aprovado: 24/03/2011 Approved: 03/24/2011

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