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REDAO OFICIAL INTRODUO Em 1972, O Ministrio da Educao e Cultura publicou a obra Normas sobre correspondncia, comunicao e atos oficiais,

de Cauby Souza, na tentativa de padronizar o uso de textos oficiais no Brasil. O livro determinava que a Redao Oficial abrangeria as seguintes comunicaes: apostila, ata, atestado, aviso, certido, circular, contrato, convnio, curriculum vitae, declarao, decreto, decreto-lei (que foi abolido em 1998, e substitudo pela Medida Provisria), despacho, edital, ementa, exposio de motivos, informao, instruo, lei, memorando ou papeleta, mensagem, ofcio, ofcio-circular, ordem de servio, parecer, petio, portaria, regimento, regulamento, relatrio, requerimento, resoluo, telegrama, telegrama-circular, telex, voto (declarao de voto). Em 11 de janeiro de 1991, com a edio do Decreto n. 100.000, o Presidente da Repblica autorizou a criao de comisso para rever, atualizar, uniformizar e simplificar as normas de redao de atos e comunicaes oficiais. Surgiu, assim, a primeira edio do Manual de Redao da Presidncia da Repblica. A inteno era produzir uma obra que servisse de exemplo para todos os textos oficiais dos Trs Poderes, mas limitava obrigatoriamente sua atuao ao Executivo. A finalidade do Manual no era propriamente definir padres para comunicaes oficiais, embora cite vrios modelos. O objetivo primeiro era permitir a adequada reflexo sobre os textos produzidos no Executivo com clara preocupao sobre a qualidade do texto em si. Grande parte do Manual aborda questes gramaticais, estilsticas e erros que devem ser evitados. O Manual sofreu uma reviso e atualizao em 2002. Em 1992, a j extinta Secretaria do Administrao Federal, por meio da Instruo Normativa n" 4, de 6 de maro, estabeleceu normas e padres a serem respeitados na Redao Oficial para todo o servio pblico. A preocupao do documento no foi com os tipos de comunicaes, mas com aspectos gerais da linguagem e para dirimir dvidas sobre determinados usos de nmeros, smbolos, siglas, tratamento, formas, etc. Como se pode perceber, h preocupao em melhorar cada vez os textos oficiais, de padroniz-los. No poderia ser diferente. Textos confusos, prolixos, incoerentes e sem formatao prpria apenas contribuem para a morosidade e atraso no servio pblico. Diversos exemplos poderiam ser aqui citados de comunicaes absurdas e totalmente incompreensveis, independente da hierarquia no governo. Em relao correo gramatical, trata-se de obrigao do trabalhador pblico que usa freqentemente a escrita em seu ser- vio dominar com qualidade. Agora, em relao aos modelos podem realmente surgir algumas dificuldades. Ocorre que, ao consultar comunicaes oficiais de diferentes rgos, logo se perceber que existem detalhes de um documento que sofrem variaes. Geralmente, quando j servidor pblico, optar-se pelo modelo utilizado no rgo. Quando, no entanto, a dvida surge por parte de um candidato a um concurso pblico, ele fica desespera- do procura de uma resposta definitiva que no existe. As diferenas existem. So pequenas, verdade, porm existem. A soluo ter uma boa noo sobre o que no pode ser feito de forma alguma, o que aceito e o que a banca considera como correto, estudando as inmeras provas anteriores j realizadas pela organizadora do concurso. Este material trar essas provas para facilitar o seu trabalho e diminuir suas dvidas. O Manual da Presidncia, por exemplo, afirma que o vocativo a ser empregado em comunicaes dirigidas aos Chefes de Poder Excelentssimo Senhor, seguido do cargo respectivo. As demais autoridades sero tratadas com o vocativo Senhor, seguido do cargo respectivo: Senhor Senador, Senhor Juiz, Senhor Ministro, Senhor Governador. Pois bem! Quem se atreve a escrever a um juiz sem incluir o termo "excelentssimo". O prprio CESPE j organizou concurso pblico em que no exemplo da pergunta sobre Redao Oficial possua o vocativo "Excelentssimo Juiz". A pergunta no foi sobre o vocativo naquela prova. A expresso aparecia, mas a pergunta era sobre outro assunto. Certamente, se o questionamento fosse sobre o vocativo, teramos, com certeza, confuso. Lecionando h mais de vinte anos para concurso, raramente encontro casos dbios em perguntas sobre Redao Oficial. Geralmente, so perguntas bem claras, que exigem conhecimento superficial sobre o assunto. Para que o candidato no fique "desesperado", no fim do texto, selecionei inmeras provas de diferentes bancas, com o gabarito oficial do concurso. ASPECTOS GERAIS "Em qualquer meio de comunicao existem trs interpretaes: 1. o que o amor ou orador quer dizer; 2. o que ele realmente disse: 3. o que a pessoa que recebe a mensagem acha que foi dito. Deveramos todos procurar assegurar que o primeira e o ltimo sejam idnticos." R. T Chappell & W.L. Read Impossvel imaginar comunicao no servio pblico sem o uso de palavras, frases, pargrafos, textos. A Redao Oficial a adequao da linguagem escrita entre diferentes setores do governo e entre o governo e a sociedade, representada de diversas formas. Alm do princpio da troca da comunicao, tambm a redao oficial apresenta a organizao do rgo em seus diferentes setores. CONCEITO DE REDAO OFICIAL

A Redao Oficial o conjunto de correspondncia, atos normativos e diversos outros textos usados no servio pblico. Sendo assim, alm dos aprendizados bsicos de uma boa redao, existem fundamentos essenciais na padronizao dos documentos, no uso de frmulas, na esttica e na caracterstica da linguagem. Em suma, a Redao Oficial a maneira pela qual o Poder Pblico redige seus documentos. QUALIDADES DO TEXTO OFICIAL Competncia textual no atributo de nascimento. Uma pessoa pode ter facilidade em se comunicar oralmente e at mesmo escrever com clareza, porm apenas isso no lhe assegura condio de se considerar bom redator. Necessidades h que devem ser observadas e praticadas constantemente para aprimorar a capacidade de escrever e se comunicar plena e corretamente. Considera-se qualidade de um texto tudo aquilo que facilita a comunicao entre emissor e receptor. Chamamos de rudo o que prejudica o entendimento. Quantas vezes encontramos erros gramaticais e construes que nos impedem a compreenso da leitura. Sendo assim, ter competncia textual evitar os rudos e valorizar as qualidades de um texto. . Todo servidor pblico certamente depender de bons textos para se fazer entender e ser entendido. Infelizmente, inmeros so os casos de falhas na comunicao que retardam ou mesmo inibem tentativas de compreenso por parte do receptor. Deve-se assim aprimorar as qualidades de um bom texto no servio pblico, para que a mensagem seja impessoal, formal, padronizada, concisa, clara, coerente, coesa e corretamente redigida. Impessoalidade No servio pblico, o autor de um texto no escreve representando seu aspecto pessoal. Ele representa uma determinada funo. Quem se comunica, por meio do texto oficial, o servio pblico e o assunto transcrito de interesse do rgo. No h um universo subjetivo e pessoal. Sendo assim, o tratamento adequado a impessoalidade. Se o assunto est relacionado ao interesse pblico, no existe espao para comentrios pessoais. Condena-se, portanto, qualquer marca pessoal e subjetiva em textos oficiais. Formalidade Muitos criticam o tratamento oferecido no servio pblico. Talvez, no seja do conhecimento de todos, mas a cordialidade e a polidez so caractersticas obrigatrias no servidor. No questo de opo. Faz parte do trabalho dele. Da mesma forma, ao escrever um documento, exige-se que ele seja formulado com cortesia e elegncia no uso de palavras e na forma de abordar o assunto em questo. Formalidade no significa rebuscamento ou prolixidade. E apenas usar palavras adequadas e se expressar com contedo respeitoso ao leitor. Padronizao Certamente, encontram-se pequenas variaes cm modelo de documento entre diferentes rgos. No entanto, recomenda-se que a estrutura seja mantida com padronizaes semelhantes para facilitar a comunicao. Impossvel supor que cada rgo tenha liberdade para redigir seus atos da forma que desejar. Aps estas informaes iniciais, estaremos detalhando neste trabalho diversos modelos possveis e aceitos. Conciso Ser conciso ser breve, escrever apenas o necessrio para transmitir a informao desejada. Por isso, ao apresentar suas idias, economize palavras e construes redundantes. Bom texto texto rpido. Ningum gosta da ficar lendo pargrafos e perodos longos, principalmente no ambiente de trabalho. Procure escrever sem repetir idias ou digresses. Redao oficial no literatura, nem dirio, nem espao para inovaes na linguagem. Escreva apenas o necessrio. Clareza Quem ainda no viveu a situao de falar algo e ser mal interpretado. Geralmente, quem recebe a culpa pela falha o receptor, porm devemos observar quo claro somos ao falar e escrever. Todos esperam um texto objetivo e claro. A mensagem deve primeiramente indicar ao leitor o pensamento principal do texto. Quem l uma redao no pode se aborrecer ou mesmo perder seu tempo ao tentar entender o sentido do que foi escrito. Se no sabemos escrever bem e/ou conhecemos o assunto abordado, conseguiremos, no mximo, comunicar nossa incompetncia. Coerncia A coerncia qualidade da mais alta importncia na redao. Ela organiza a seqncia lgica das idias, de modo que o Eleitor perceba facilmente "como" elas so importantes para o pargrafo e o texto como um todo. Alm de uma lgica na idia, o a coerncia tambm aborda a organizao dos pensamentos na escrita. Mesmo que todos os perodos do pargrafo e os pargrafos do texto estejam relacionados entre si (mantendo coeso),

se faltar organizao e lgica dessas idias, certamente o teremos dificuldade no entendimento. Ser coerente ser organizado. Saber apresentar idias em seqncia racional, organizadas e lgicas entre si. Coeso A coeso faz com que o leitor entenda mais facilmente a mensagem, fazendo-o sentir-se conto que levado pela mo, ao longo dos diversos pargrafos, at o final do texto. Todas as partes da mensagem devem guardar relao entre si. Para isso, no se deve avanar aos saltos e retroceder para completar idias que se deixaram incompletas em pargrafos anteriores. Cada orao deve vincular-se com a seguinte. Tambm entre os diversos pargrafos deve-se fazer presente a sensao natural de continuidade e interligao das diversas idias. Chega-se, assim, unidade e coerncia do texto. Geralmente, confunde-se coerncia e coeso. Embora muito relacionadas, a coerncia o cuidado com o texto como um todo, seu pensamento lgico. A coeso analisa relao entre termos e idias. Exemplo: O candidato estuda muito e pouco tempo tem para lazer. Ela fica em casa lendo livros e analisando provas. (Erro de coeso no "Ela", pois se refere a "candidato".) Meu amigo candidato a concurso pblico e tem estudado muito e pouco tempo lhe sobra para o para lazer. Encontro com ele sempre no cinema e nos bares, divertindo-se bastante. (Erro de coerncia, pois a uma contradio nas idias apresentadas.) Correo Gramatical Na redao oficial, o uso da lngua deve ser extremamente correto. O servidor deve dominar as regras de nossa gramtica, alm de ter habilidade em saber se expressar adequadamente. Deve-se optar pela linguagem formal e culta. No se usam grias, sentidos figurados, vcios de linguagem, neologismos ou qualquer inovao. INSTRUO NORMATIVA N. 4, DE 6/3/1992 Como j citamos anteriormente, a instruo Normativa surgiu para padronizar o uso de nossa Lngua nos textos oficiais. Abaixo, segue uma parte do documento que nos interessa em nosso trabalho atual. "Deve ser evitado na redao de atos e comunicaes oficiais: a) repetio de palavras e utilizao de palavras cognatas; b) uso de palavra ou expresso de sentido duplo: c) utilizao de expresses locais ou regionais: d) uso de palavras ou expresses estrangeiras, exceto se indispensveis (em razo do uso consagrado, ou que no tenham exata traduo). Nesses casos, as palavras ou expresses devem ser sublinhadas, grafadas em itlico ou negrito, ou entre aspas: e) se for necessrio fazer remisso a texto legal, deve-se observar que a referncia seja completa, com nmero da lei, data no abreviada. Exemplo: Lei n. 8.273, de 27 de junho de 1978. Nas referncias posteriores. indicam-se apenas o nmero e o ano: Exemplo: Lei n. 8.273, de 1978; ou Lei n. 8.273/78. INSTRUO NORMATIVA N. 4, DE 6/3/1992 Na redao dos atos normativos: a) os artigos devem ser designados pela forma abreviada 'Art.', seguida de algarismo arbico e do smbolo de numeral ordinal, at o nmero 9, inclusive (Art. 1, Art. 2, etc.): a partir do de nmero 10, usa-se o algarismo arbico correspondente, seguido de ponto (Art. 10., Art. 11, etc. ). A indicao de artigo ser separada do texto por um espao em branco, sem traos ou outros sinais, portanto. O texto de um artigo inicia-se sempre por maiscula e termina por ponto, salvo nos casos em que contiver incisos, quando dever terminar por doispontos; b) os incisos dos artigos devem ser designados por algarismos romanos seguidos de hfen, e iniciados por letra minscula, a menos que a primeira palavra seja nome prprio: ao final, so pontuados com ponto-evrgula, exceto o ltimo, que se encerra em ponto, e aquele que contiver desdobramento em alneas encerra-se por dois-pontos; c) quando um artigo contiver mais de um pargrafo, estes sero designados pelo smbolo seguido do algarismo arbico correspondente e do smbolo de nmero ordinal I". at o nono pargrafo, inclusive ( 1, 2 , etc.). A partir do de nmero 10, a designao deve ser feita pelo smbolo '' seguido do algarismo arbico correspondente e de ponto ( 10., 11.,etc.). Entretanto, nas referncias a pargrafo nico seguinte e pargrafo anterior e semelhantes, a grafia por extenso. O texto dos pargrafos inicia-se com maiscula e encerra-se com ponto, exceto se for desdobrado em alneas, caso em que dever findar por dois-pontos; d) as alneas ou letras de um inciso ou pargrafo devero ser grafadas com a letra minscula correspondente, seguida de parntese: a), b), etc.

e) os nmeros que correspondem ao desdobramento de alnea devero ser grafados em algarismos arbicos seguidos de ponto (1, 2, etc.). O texto dos nmeros inicia-se por minscula e termina em ponto-evrgula, salvo o ltimo, que se deve encerrar por ponto: f) os numerais devem ser escritos por extenso quando constiturem uma nica palavra (quinze', 'trezentos', etc.). Quando constiturem mais de uma, devero ser grafados em algarismos ('25', '131', etc.). Os numerais que indiquem porcentagem seguem a mesma regra: a expresso 'por cento' ser grafada por extenso se o numeral constituir uma nica palavra ('quinze por cento', 'cem por cento', etc.), e na forma numrica seguida do smbolo '%' se o numeral constituir mais de uma palavra (142%, 57%, etc.). No se usar indicao em algarismos, acompanhada da sua grafia por extenso, por exemplo, 25% (vinte e cinco por cento.); g) os valores monetrios devem ser expressos em algarismos. seguidos da indicao, por extenso, entre parnteses: RS 1.000.000,00 (um milho de reais). Se o valor a ser mencionado estiver localizado no final de uma linha, no deve ser separado: o cifro deve ser colocado em uma linha e o numeral na seguinte: h) as datas devem ser escritas por extenso, sem que o algarismo indicativo do dia do ms seja precedido de zero (exemplo: 2 de maio de 1991 e no 02 de maio de 1991). O primeiro dia do ms ser indicado pelo algarismo 1 seguido do smbolo de nmero ordinal, por exemplo, 1 de junho de 1991: i) a indicao do ano, ao contrrio da do nmero das leis, no deve conter ponto entre a casa do milhar e a da centena: 1991, 1992, e no 1.991; j) os projetos de atos normativos devero ser datilografados em papel ofcio, devendo ser utilizada folha dupla para a primeira pgina; as demais pginas devem trazer, no alto, a pelo menos 1 cm da borda superior do papel, a indicao FL.... do Decreto que ... (reproduzir a ementa)'. Idntica providncia ser tomada quanto aos anexos." A linguagem dos Atos O Manual da Presidncia da Repblica, ao detalhar sobre a linguagem na Redao Oficial, afirma que a necessidade de empregar determinado nvel de linguagem nos atos e expedientes oficiais decorre, de um lado, do prprio carter pblico desses atos e comunicaes; de outro, de sua finalidade. Os atos oficiais ou estabelecem regras para a conduta dos cidados, ou regulam o funcionamento dos rgos pblicos, o que s alcanado se em sua elaborao for empregada a linguagem adequada. O mesmo se d com os expedientes oficiais, cuja finalidade precpua a de informar com clareza e objetividade. As comunicaes que partem dos rgos pblicos devem ser compreendidas por todo e qualquer cidado brasileiro. Para atingir esse objetivo, h que evitar o uso de uma linguagem restrita a determinados grupos. No h dvida que um texto marcado por expresses de circulao restrita, como a gria, os regionalismos vocabulares ou o jargo tcnico, tem sua compreenso dificultada. Ressalte-se que h necessariamente uma distncia entre a lngua falada e a escrita. Aquele. extremamente dinmica, reflete de forma imediata qualquer alterao de costumes. e pode eventualmente contar com outros elementos que auxiliem a sua compreenso, como os gestos, a entoao, etc., para mencionar apenas alguns dos fatores responsveis por essa distncia. J a lngua escrita incorpora mais lentamente as transformaes, tem maior vocao para a permanncia, e vale-se apenas de si mesma para comunicar. A lngua escrita, como a falada, compreende diferentes nveis, de acordo com o uso que dela se faa. Por exemplo, em uma carta a um amigo, podemos nos valer de determinado padro de linguagem que incorpore expresses extremamente pessoais ou coloquiais; em um parecer jurdico, no se h de estranhar a presena do vocabulrio tcnico correspondente. Nos dois casos, h um padro de linguagem que atende ao uso que se faz da lngua, a finalidade com que a empregamos. O mesmo ocorre com os textos oficiais: por seu carter impessoal, por sua finalidade de informar com o mximo de clareza e conciso, eles requerem o uso do padro culto da lngua. H consenso de que o padro culto aquele em que se observam as regras da gramtica formal e se emprega um vocabulrio comum ao conjunto dos usurios do idioma. E importante ressaltar que a obrigatoriedade do uso do padro culto na redao oficial decorre do fato de que ele est acima das diferenas lexicais, morfolgicas me sintticas regionais, dos modismos vocabulares, das idiossincrasias lingsticas, permitindo, por essa razo, que se atinja a pretendida compreenso por todos os cidados. Lembre-se que o padro culto nada tem contra a simplicidade de expresso, desde que no seja confundida com pobreza de expresso. De nenhuma forma o uso do padro culto implica emprego de linguagem rebuscada, nem dos contorcionismos sintticos e figuras de linguagem prprios da lngua literria. Pode-se concluir, ento, que no existe propriamente um "padro oficial de linguagem": o que h o uso do padro culto nos atos e comunicaes oficiais. claro que haver preferncia pelo uso de determinadas expresses, ou ser obedecida certa tradio no emprego das formas sintticas, mas isso no implica, necessariamente, que se consagre a utilizao de uma forma de linguagem burocrtica. O jargo burocrtico, como todo jargo, deve ser evitado, pois ter sempre sua compreenso limitada. A linguagem tcnica deve ser empregada apenas em situaes que a exijam, sendo de evitar o seu uso indiscriminado. Certos rebuscamentos acadmicos, e mesmo o vocabulrio prprio a determinada rea, so de difcil entendimento por quem no esteja com eles familiarizado. Deve-se ter o cuidado, portanto, de explicit-los cm comunicaes encaminhadas a outros rgos da administrao e em expedientes dirigidos aos cidados. PRONOMES DE TRATAMENTO

A padronizao na comunicao oficial abrange tambm o uso adequado dos pronomes de tratamento. A Instruo Normativa n. 4 e o Manual da Presidncia da Repblica determinaram os pronomes e seus respectivos referentes. Concordncia I Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) apresentam certas peculiaridades quanto concordncia verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram segunda pessoa gramatical ( pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a comunicao), levam a concordncia para a terceira pessoa. que o verbo concorda com o substantivo que integra a locuo como seu ncleo sinttico: "Vossa Senhoria nomear o substituto"; "Vossa Excelncia conhece O assunto". Concordncia II Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento so sempre os da terceira pessoa: "Vossa Senhoria nomear seu substituto" (e no "Vossa ... vosso..."). J quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gnero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e no com o substantivo que compe a locuo. Assim, se nosso interlocutor for homem, o correto "Vossa Excelncia est atarefado","Vossa Senhoria deve estar satisfeito"; se for mulher, "Vossa Excelncia est atarefada", "Vossa Senhoria deve estar satisfeita". Emprego Adequado A seguir, informamos o uso correto dos pronomes nos textos oficiais. Vossa Excelncia, para as seguintes autoridades: a) do Poder Executivo; Presidente da Repblica: Vice-Presidente da Repblica; Ministros de Estado; Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal; Oficiais-Generais das Foras Armadas; Embaixadores: Secretrios-Executivos de Ministrios e demais ocupantes de cargos de natureza especial; Secretrios de Estado dos Governos Estaduais; Prefeitos Municipais. b) do Poder Legislativo: Deputados Federais e Senadores; Ministro do Tribunal de Contas da Unio; Deputados Estaduais e Distritais; Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais; Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais. c) do Poder Judicirio: Ministros dos Tribunais Superiores; Membros de Tribunais; Juizes; Auditores da Justia Militar. O vocativo a ser empregado em comunicaes dirigidas aos Chefes de Poder Excelentssimo Senhor, seguido do cargo respectivo: Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica, Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional, Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal, As demais autoridades sero tratadas com o vocativo Senhor, seguido do cargo respectivo: Senhor Senador, Senhor Juiz, Senhor Ministro, Senhor Governador, No envelope, o endereamento das comunicaes dirigidas s autoridades tratadas por Vossa Excelncia ter a seguinte forma: A Sua Excelncia o Senhor Fulano de Tal Ministro de Estado da Justia 70.064-900 Braslia. DF

A Sua Excelncia o Senhor Senador Fulano de Tal Senado Federal 70.165-900 Braslia/DF A Sua Excelncia o Senhor Fulano de Tal Juiz de Direito da 10 Vara Cvel Rua ABC, n 123 01.010-000 So Paulo/SP Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo (DD), s autoridades arroladas na lista anterior. A dignidade pressuposto para que se ocupe qualquer cargo pblico, sendo desnecessria sua repetida evocao. Vossa Senhoria empregado para as demais autoridades e para particulares. O vocativo adequado : Senhor Fulano de Tal, () No envelope, deve constar do endereamento: Ao Senhor Fulano de Tal Rua ABC, n. 123 70.123 Curitiba. PR Como se depreende do exemplo acima, fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor. Acrescente-se que doutor no forma de tratamento, e sim ttulo acadmico. Evite us-lo indiscriminadamente. Como regra geral, empregue-o apenas em comunicaes dirigidas a pessoas que tenham tal grau por terem concludo curso universitrio de doutorado. costume designar por doutor os bacharis, especialmente os bacharis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade s comunicaes. Mencionemos, ainda, a forma Vossa Magnificncia, empregada por fora da tradio em comunicaes dirigidas a reitores de universidade. Corresponde-lhe o vocativo: Magnfico Reitor, (...) Os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo com a hierarquia eclesistica, so: Vossa Santidade, em comunicaes dirigidas ao Papa. O vocativo correspondente : Santssimo Padre, (...) Vossa Eminncia ou Vossa Eminncia Reverendssima, em comunicaes aos Cardeais. Correspondelhe o vocativo: Eminentssimo Senhor Cardeal, ou Eminentssimo e Reverendssimo Senhor Cardeal, (...) Vossa Excelncia Reverendssima usado em comunicaes dirigidas a Arcebispos e Bispos; Vossa Reverendssima ou Vossa Senhoria Reverendssima para Monsenhores, Cnegos e superiores religiosos. Vossa Reverncia empregado para sacerdotes, clrigos e demais religiosos. Fecho para Comunicao Oficial O fecho das comunicaes oficiais possui, alm da finalidade bvia de arrematar o texto, a de saudar o destinatrio. Os modelos para fecho que vinham sendo utilizados foram regulados pela Portaria n 1 do Ministrio da Justia, de 1937, que estabelecia quinze padres. Com o fito de simplific-los e uniformiz-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicao oficial: a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica: Respeitosamente, b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior: Atenciosamente, Ficam excludas dessa Frmula as comunicaes dirigidas a autoridades estrangeiras, que atendem a rito e tradio prprios, devidamente disciplinados no Manual de Redao do Ministrio das Relaes Exteriores, Identificao do Signatrio Excludas as comunicaes assinadas peio Presidente da Repblica, todas as demais comunicaes oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura. A forma da identificao deve ser a seguinte:

(espao para assinatura) Nome Chefe da Secretaria-Geral da Presidncia da Repblica (espao para assinatura) Nome Ministro de Estado da Justia Para evitar equvocos, recomenda-se no deixar a assinatura em pgina isolada do expediente. Transfira para essa pgina ao menos a ltima frase anterior ao fecho. No h necessidade de usar um trao para servir de base para a assinatura. O nome do signatrio apresenta apenas as iniciais maisculas, sem qualquer outro destaque. Tambm no h necessidade de se colocar o cargo em letras maisculas. COMUNICAES OFICIAIS ALVAR Definio: Documento escrito por autoridade competente para que se pratique determinado ato. Tambm recebe o nome de mandado judicial, quando oriundo de autoridade judicial: alvar para levantamento de depsito, alvar para suprimento de consentimento, alvar de soltura, alvar para venda, etc. Recebe tambm o nome de licena, quando oriundo de autoridade administrativa: alvar para funcionamento, alvar para uso de produtos qumicos. etc. Os alvars, no obstante as vrias possibilidades, so de dois tipos: ou so de licena (tm carter definitivo e s podem ser revogados por motivos de interesse pblico) ou so de autorizao (tm, ento, carter instvel e podem ser cassados). Caractersticas: 1. Ttulo com numerao e data de expedio. 2. Texto: com designao do cargo da autoridade que expede o alvar; citao da legislao em que se baseia a deciso da autoridade. 3. Assinatura: nome da autoridade competente sem indicao do cargo, j mencionado no texto. 4. Local e data: (dispensveis se j constarem do ttulo). Modelo: (Professor) APOSTILA Definio: Na Redao Oficial, Apostila uma comunicao em que se acrescentam informaes a um documento pblico ou ato administrativo anterior para completar o con:?do. Expressa tambm um ato pelo qual o documento anotado, aps ser registrado ou averbado. Caractersticas: 1. Titulo. 2. Texto: esclarece o dispositivo legal do ato referente ao titular. 3. Data. 4. Assinatura. Modelo: (Professor) ATA Definio: o resumo de decises e acontecimentos de uma reunio ou circunstncia com determinado objetivo. A ata costuma ser lavrada em livro ou formulrio prprio, autenticado para ter valor legal. A ata toda redigida em pargrafo nico, no podendo conter rasuras ou anotaes fora do pargrafo. Caso o documento esteja sendo feito manuscrito ou em mquina de escrever e ocorrer algum erro, as correes so realizadas imediatamente, na seqncia, aps a expresso "digo". Se o erro for percebido depois de escrito o pargrafo, deve-se fazer uma ressalva: "Em tempo: na linha tal, onde se l tal coisa, leia-se tal coisa". Com o advento do computador, as atas tm sido elaboradas e digitadas, para posterior encadernao em livros de ata. Se isto ocorrer, deve ser indicado nos termos de abertura e fechamento, rubricando-se as pginas e mantendo-se os mesmos cuidados referentes s atas manuscritas. Dispensam-se as correes do texto, como indicado anteriormente. Normalmente redigida por um secretrio efetivo, podendo tambm ser aduzida por um eventual, designado para a ocasio. Caractersticas: 1. Ttulo e numerao do departamento (quando digitada). 2. Ementa (opcional). 3. Identificao de tempo, lugar, participantes e motivo do encontro, tudo por extenso.

4. Assuntos tratados. 5. Declarao de quem lavrou. 6. Assinaturas. Modelo: (Professor) ATESTADO Definio: Documento em que se comprova fato ou situao ou mesmo a existncia de certa obrigao ou situao de direito. O atestado est relacionado a informaes que podem sofrer modificao com o tempo. J a certido comprova fatos permanentes constantes nos arquivos e documentos do rgo. Caractersticas: 1. Ttulo. 2. Texto: a identificao de quem redige, o objetivo da comunicao, a identificao do interessado c a exposio do que se atesta. 3. Local e data. 4. Assinatura. Modelo: (Professor) AUTO Definio: Documento que descreve detalhadamente determinado acontecimento e suas circunstncias. Quando usado no plural, indica um conjunto de peas de um processo forense. Enquanto na terminologia jurdica possui sentido de ao pblica com a finalidade de se cumprir uma ordem legal, na redao oficial a narrao judicial ou administrativa, escrita por escrivo ou tabelio, e lavrada para comprovar uma ocorrncia. Caractersticas: 1. Ttulo com numerao. 2. Texto: deve constar o desenrolar dos acontecimentos com detalhes, nome do autuado, motivo da autuao, indicao da penalidade e prazo para apresentao de defesa. 3. Data: local e data em que foi lavrado o auto. 4. Assinatura. Modelo: (Professor) AVISO Definio: A Instruo Normativa n 4 (j citada) e o Manual da Presidncia da Repblica estabelecem que aviso e ofcio so modalidades de comunicao oficial praticamente idnticas. A nica diferena entre eles que o aviso expedido exclusivamente por Ministros de Estado, Secretrio-Geral da Presidncia da Repblica, Consultor-Geral da Repblica. Chefe do Estado-Maior das Foras Armadas, Chefe do Gabinete Militar da Presidncia da Repblica e pelos Secretrios da Presidncia da Repblica, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofcio expedido para e pelas demais autoridades. Ambos tm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si e, no caso do ofcio, tambm para particulares. Caractersticas: 1. Ttulo e numerao. 2. Data. 3. Destinatrio. 4. Assunto 5. Vocativo. 6. Texto. 7. Fecho. CERTIDO Definio: a comunicao que tem o valor de comprovar um fato OU uma informao que se encontra documentada nos arquivos do rgo. A certido deve ser escrita em linhas corridas, sem alneas, com nmeros por extenso, sem rasuras nem emendas. Em caso de erro, usa-se, como na ata, a expresso "digo". Caractersticas: 1. Titulo. 2. Texto. 3. Fecho. 4. Data.

5. Assinatura de que lavrou a certido. 6. Visto da autoridade responsvel. Modelo: (Professor) CIRCULAR Definio: Comunicao expedida para diversas unidades administrativas ou funcionrios ao mesmo tempo. Caractersticas: 1. Ttulo e data. 2. Ementa (facultativo). 3. Vocativo. 4. Texto. 5. Fecho. 6. Assinatura. Modelo: (Professor) CORREIO ELETRNICO Definio: Segundo o Manual da Presidncia da Repblica, o correio eletrnico ("e-mail"), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicao para transmisso de documentos. Observe que ele transmite o documento. Caractersticas: no existe uma forma rgida e padronizada para o correio eletrnico. Deve-se evitar, no entanto, linguagem incompatvel com uma comunicao oficial. A mensagem deve conter apenas informao sobre o contedo e o documento enviado anexo. Deve constar pedido de confirmao de recebimento. Nos termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio eletrnico tenha valor documental, necessrio existir certificao digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei. DECLARAO Definio: Documento que comprova a existncia ou no de um direito ou de um fato. Conforme a situao, recebe vrias outras especificaes: declarao de ausncia, declarao de vontade, declarao de crdito, declarao de direito, declarao de guerra, declarao de falncia, etc. Caractersticas: 1. Titulo. 2. Identificao de quem escreve (opcional). 3. Identificao da pessoa ou fato. 4. Texto. 5. Local e data. 6. Assinatura. Modelo: (Professor) DESPACHO Definio: espcie do gnero ato administrativo ordinatrio. Os despachos podem ser informativos (ordinatrios ou de mero expediente) ou decisrios. Podem ter contedo de mera informao dando prosseguimento a uni processo ou expediente ou conter uma deciso administrativa. O Despacho no deve ser exarado na mesma folha do original submetido autoridade, e sim em folha separada, para permitir o correto arquivamento dos autos. A publicao do Despacho o princpio que tem por objetivo assegurar moralidade administrativa, excetuados os Despachos considerados sigilosos. Caractersticas: 1. Titulo e origem. 2. Data (pode aparecer antes ou aps o texto). 3. Texto. 4. Assinatura. Modelo: (Professor) EXPOSIO DE MOTIVOS Definio: A exposio de motivos que submeta considerao do Governador do Estado a sugesto de medidas a serem adotadas ou que apresente projeto de ato normativo deve, obrigatoriamente, apontar o

problema, o porqu da medida e o ato normativo que deve ser editado para a soluo do problema. Deve, ainda, trazer apensos os anexos necessrios ao esclarecimento das questes. Caractersticas: 1. Ttulo abreviado EM seguido da sigla do rgo expedidor e sua esfera administrativa, esquerda da pgina. 2. Local e data por extenso, direita da pgina. 3. Vocativo. 4. Texto, composto de: 4.1. introduo, onde se esclarece o problema que est exigindo a adoo da medida ou ato normativo proposto: 4.2. desenvolvimento, onde se esclarecem as razes de ser da medida ou ato normativo oportuno para o problema exposto; 4.3. concluso: repetio, para efeito de nfase da validade da medida para solucionar o problema exposto. 5. Fecho. 6. Assinatura. Modelo: (Professor) INSTRUO NORMATIVA Definio: Ato assinado por titular de rgo responsvel por atividades sistmicas, visando a orientar rgos setoriais e seccionais, a fim de facilitar a tramitao de expedientes relacionados com o sistema e que estejam com instruo e resoluo sob responsabilidade desses rgos. Trata, tambm, da execuo de leis, decretos e regulamentos. Caractersticas: I. Ttulo (a expresso INSTRUO NORMATIVA) com numerao. 2. Prembulo com a denominao do cargo e do rgo expedidor, seguida por tradio da expresso "no uso de suas atribuies. 3. Finalizao do prembulo com a expresso "RESOLVE". 4. Texto. 5. Local e data por extenso. 6. Assinatura sem indicao do cargo. Modelo: (Professor) MEMORANDO Definio: a comunicao interna utilizada entre departamentos e servidores para tratar de assuntos em geral. Alguns rgos adotam tambm o nome de "comunicao interna". Basicamente, o documento de troca de informao entre reas dentro do prprio rgo. Caractersticas: 1. Identificao do documento e sua numerao. 2. Data. 3. Remetente (opcional) e destinatrio. 4. Vocativo. 5. Texto. 6. Fecho. 7. Assinatura. Modelo: (Professor) MENSAGEM Definio: Comunicao oficial entre o Poder Executivo e o Poder Legislativo e Poder Judicirio. Tambm utilizado entre Senado e Cmara. Algumas vezes, o Executivo acaba por fazer uso desta comunicao bom os ministros, governadores e at mesmo com o povo. E o documento pelo qual o Executivo prope medidas, presta contas, apresenta relatrios. Caractersticas: 1. Ttulo com numerao. 2. Vocativo. 3. Texto. 4. Data. 5. Assinatura (o Presidente da Repblica no precisa assinar). Modelo: (Professor)

OFCIO Definio: Documento expedido para tratar de assuntos oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si e com particulares. comunicao externa. Embora alguns governos e prefeituras municipais utilizam o modelo "Carta", o correto, segundo as normas de Redao Oficial, seria o uso de ofcio ao se escrever para fora do rgo. No cabealho do documento deve constar alm do endereo do rgo remetente, tambm telefone e/ou correio eletrnico. Caractersticas: 1. Identificao do documento e numerao. 2, Data. 3. Endereamento. 4. Assunto. 5. Vocativo. 6. Texto. 7. Fecho. 8. Assinatura. Modelo: (Professor) ORDEM DE SERVIO Definio: Ato por que se baixam instrues a respeito de normas de servio ou de administrao de pessoal. So objeto de ordens de servio, datadas e numeradas, as determinaes administrativas de carter especfico e as decises relativas a pessoal, desde que no sejam estas objeto de portarias. Caractersticas: 1. Ttulo com numerao e data por extenso. 2. Prembulo (segue o modelo da instruo normativa). 3. Texto. 4. Local e data. 5. Assinatura sem indicao do cargo. Modelo: (Professor) PARECER Definio: Manifestao de rgos especializados sobre assuntos submetidos sua considerao: indica a soluo ou razes e fundamentos necessrios deciso a ser tomada pela autoridade competente. Pode ser enunciativo, opinativo ou normativo. Em se tratando de parecer emitido por colegiado, este somente surtir efeitos se aprovado pelo Plenrio, caso em que deve ser explicitado no documento. Caractersticas: I. Ttulo com numerao e referncia ao rgo. 2. Nmero do processo e sigla do rgo que solicitou o parecer. 3. Ementa. 4. Texto. 5. Fecho " o parecer, sub censura", por exemplo. 6. Local e data. 7. Assinatura. Modelo: (Professor) PORTARIA Definio: Ato pelo qual as autoridades competentes (titulares de rgos) determinam providncias de carter administrativo, visando a estabelecer normas de servio e procedimentos para o(s) rgo(s), bem como definir situaes funcionais e medidas de ordem disciplinar. Caractersticas: 1. Ttulo com numerao e data da assinatura. 2. Prembulo (segue o modelo da instruo normativa). 3. Texto. 4. Local e data. 5. Assinatura sem indicao do cargo. Modelo: (Professor)

RELATRIO

Definio: a exposio circunstanciada de atividades levadas a termo por funcionrio, no desempenho das funes do cargo que exerce, ou por ordem de autoridade superior. E geralmente feito para expor: situaes de servio, resultados de exames, eventos ocorridos em relao a planejamento, prestao de contas ao trmino de um exerccio, etc. Caractersticas: 1. Ttulo. 2. Assunto (opcional). 3. Vocativo. 4. Texto composto de introduo, desenvolvimento e concluso. Na introduo se enuncia o propsito do relatrio; no desenvolvimento corpo do relatrio a exposio detalhada dos fatos; e, na concluso, o resultado ou sntese do trabalho, bem como a recomendao de providncias cabveis. 5. Fecho. 6. Local e data. 7. Assinatura. Modelo: (Professor) REQUERIMENTO Definio: Documento pelo qual o interessado solicita ao Poder Pblico algo a que se julga com direito, ou para se defender de ato que o prejudique. Caractersticas: 1. Vocativo: forma de tratamento, cargo e rgo a que se dirige. No se pode usar o nome da pessoa ou alguma outra forma de saudao. comum deixar entre o vocativo e o texto de 7 a 10 espaos. 2. Texto com a identificao do requerente (nome, filiao, naturalidade, estado civil, profisso, residentesendo funcionrio do prprio rgo, apresentar apenas os dados de identificao interna). Aps a identificao, faz-se o pedido, de forma clara e objetiva, citando o fundamento legal que permite a solicitao. 3. Fecho (pode empregar "Nesses termos, pede deferimento", "Nesses termos, espera deferimento", "Pede deferimento" ou semelhantes, sem exageros). 4. Local e data. 5. Assinatura. Modelo: (Professor) EXERCCIOS PRATICANDO Texto I Hoje o "povo" a base e o ponto de referncia comum de todos os governos nacionais, excetuando-se os teocrticos. Isso no apenas inevitvel, como certo afinal, se o governo tem algum objetivo, s pode ser o de cuidar do bem-estar de todos os cidados e falar em nome deles. Na era do homem comum, todo governo governo do povo e para o povo, embora no possa, em qualquer sentido operacional do termo, ser exercido pelo povo. Os governos dos Estados-Nao ou dos Estados territoriais modernos erguem-se sobre trs premissas. Primeira: eles tm mais poder que outras unidades que operam em seu territrio. Segunda: os habitantes de seus territrios aceitam sua autoridade mais ou menos de bom grado. Terceira: os governos podem prover aos habitantes de seu territrio servios que, do outro modo, no seriam fornecidos com eficcia igual ou nem sequer seriam fornecidos servios como "lei e ordem", segundo a frase proverbial. Nos ltimos trinta ou quarenta anos, essas premissas vm deixando de ser vlidas. 1. (CESPE) Considerando que so caractersticas da linguagem oficial a clareza, a conciso, a impessoalidade e o uso do nvel formal da linguagem e que o texto acima faa parte de um documento oficial, assinale a opo correta. a) Como est, o texto pode fazer parte de um parecer, com o objetivo, por exemplo, de sustentar uma opinio tcnica submetida a exame. b) Em um relatrio, a linguagem precisaria ser mais formal, evitando-se, por exemplo, o emprego de aspas e alterando-se a regncia de "prover aos habitantes" para prover os habitantes. c) Em uma ata, a enumerao contida no segundo pargrafo deveria ser em tpicos, com a margem recuada, como mostrado a seguir: 1. eles tm mais poder que as outras unidades que operam em seu territrio; 2. os habitantes de seus territrios aceitam sua autoridade mais ou menos de bom grado; 3. os governos podem prover aos habitantes de seu territrio servios que, de outro modo, no seriam fornecidos com eficcia igual ou nem sequer seriam fornecidos. d) Se o texto fizesse parte de um ofcio, os pronomes de terceira pessoa deveriam ser alterados para a primeira pessoa do plural ou deveria ser usada a voz passiva.

e) Como est, o texto pode fazer parte de um edital porque argumenta quanto a assunto pblico e de interesse do Estado. Texto II Maconha na escola No Rio de Janeiro, houve a expulso de quatro alunos de uma escola de vanguarda, por terem assumido que estavam fumando maconha em uma excurso a Ouro Preto. Os meninos foram flagrados, ou quase, quando a professora, em um quarto ao lado, resolveu reclamar do barulho do quarto vizinho. Ao chegar, sentiu o cheiro da erva e eles admitiram logo que tinham filmado. Podiam alegar que no era bem assim, que aquele cheiro no era de maconha, que no tinham tragado. Mas eles preferiram dizer a verdade inteira. A pena mxima provocou protestos dos colegas. Eles se sentiram trados por um centro de ensino reconhecidamente liberal, de excelncia, compreensivo, que d prioridade ao pensamento crtico e por isso mesmo preferido da elite cultural da cidade que ali matricula seus filhos. Em uma das manifestaes de rua, havia a seguinte mensagem de cida ironia anti-hipocrisia: "No seja honesto, no admita seus atos, minta. Aprendi isso na escola". Texto Ill Maconha no drive-thru Algumas drogas, como a maconha e o haxixe, so liberadas na Holanda e podem ser encontradas em qualquer esquina. A facilidade final acaba de ser anunciada: o drive thru das drogas. Como ocorre com lanchonetes, ser possvel adquirir o produto sem descer do carro. As duas primeiras lojas, chamadas eufemisticamente cafs, sero inauguradas no ano que vem na cidade de Venlo, na fronteira com a Alemanha, para atender os turistas das drogas. Essa tentativa oficial parte do princpio de que tudo o que proibido acaba acirrando a curiosidade do jovem: em contrapartida, tudo o que liberado desestimula o interesse e, por conseguinte, a procura. Assim, esperam alterar o consumo de tais produtos. Paradoxo? Ironia? Como classificar essa situao? Se algum for analisar as estratgias empregadas, com vistas ao aumento, diminuio ou extino do consumo de drogas, a partir de reflexes dialticas, poder dizer? "Nem tanto... . 2. (CESPE) Reunidos em assemblia, os membros da Associao Estudantil da escola de onde os estudantes foram expulsos, conforme o texto II, sabedores da realidade da Holanda, referida no texto III. e revoltados com a iniciativa tomada pela direo do colgio, por julg-la intempestiva e contraditria perante as normas liberais do regimento disciplinar, resolveram encaminhar, ao diretor do estabelecimento de ensino, um documento coletivo, solicitando a reviso e a suspenso da pena imposta aos quatro companheiros. Para tanto, escolheram formalizar o pedido em um documento que expressasse, da maneira mais adequada, as aspiraes da maioria. Na situao hipottica descrita, as vrias opes dc correspondncia oficial a ser enviada ao diretor do estabelecimento incluem o(a) I abaixo-assinado. II carta. III e-mail (mensagem de correio eletrnico). IV requerimento. A quantidade de itens certos igual a: a) 0. b) 1. c) 2. d) 3. e) 4. 3. (CESPE) Ao redigir um documento a ser enviado a uma autoridade, necessrio empregar o pronome de tratamento adequado. Assinale a opo em que a relao estabelecida entre as colunas no est de acordo com a normatizao do emprego dos pronomes de tratamento. a) Vossa Excelncia / presidente da Repblica. b) Vossa Magnificncia / reitor de universidade. c) Vossa Senhoria / senhor Jos da Silva. d) Vossa Excelncia / desembargador. e) Vossa Senhoria / presidente do Supremo Tribunal Federal. Texto IV Aos quatro dias de novembro de dois mil e hum, na sala do Diretor Central da Escola Presidente Prudente, s quinze horas, conforme a publicao na pgina quarenta e seis do Dirio do Poder Judicirio do Estado de Roraima, do dia vinte e seis de outubro do mesmo ano, deu-se incio aplicao das provas objetivas do concurso pblico para provimento das vagas em cargos de nvel superior do Tribunal de Justia do Estado de Roraima. Dos cento e sessenta candidatos inscritos para o cargo de biblioteconomista, indicados para ocuparem esse local, faltaram quatro num percentual de noventa e sete e meio por cento de comparecimento. Os faltantes foram os candidatos cujos nomes e nmeros de inscrio esto discriminados a seguir: Marcolino Medeiros de Menezes 12.345; Joelma da Cruz Figueiras 23.567; Nadiantunes Xavier Salgado 38.990 e Julianes Bacheira da Silva S 47.001. Os trabalhos ocorreram no esperado clima de tranqilidade, no

havendo qualquer intercorrncia desabonadora do evento. Aps trs horas e trinta minutos de durao foram recolhidos os materiais pertinentes, esvaziando a sala. Ento foi lavrado este documento o qual ser assinado por mim, Manuel Maria Morais, fiscal de sala e pelos meus dois auxiliares, dando por concluda a tarefa para a qual fui especialmente contratado. 4. (CESPE) A respeito do expediente acima, assinale a opo correta. a) Trata-se de um relatrio tcnico, incompleto, pois falta a listagem nominal e por nmero de inscrio de todos os que compareceram, mas cuja omisso justifica-se pela listagem nominal referida. b) Trata-se de uma ata circular, feita antecipadamente, que deve ser entregue a cada um dos candidatos presentes, ao trmino do expediente, a qual documentar o comparecimento, para fins de abonao da falta ao servio particular c) Trata-se de um relatrio administrativo, cujo teor, por equvoco, foi registrado inadequadamente, por desconhecimento dos princpios da redao oficial, por parte do relator, que se esqueceu de registrar os cargos dos auxiliares. d) Trata-se de uma ata convencional que apresenta os seguintes erros, entre outros: grafia inadequada do numeral um, ausncia da data, que deveria anteceder a assinatura. e) Trata-se de Lima prestao de contas de um servio realizado por um equipe, a fim de ser efetuado o pagamento da tarefa: como tal, no apresenta erros graves, exceto o destaque em negrito do nome do evento e do cargo, desnecessrios para tal fim. 5. (CESPE) Assinale a opo que apresenta uma definio correta de ata. a) Resumo escrito que constitui' registro de fatos, ocorrncias, resolues, decises e deliberaes de uma assemblia, sesso ou reunio. b) Ato administrativo de correspondncia entre agentes de uma mesma repartio, no qual, de maneira simples e direta, so tratados assuntos de rotina para conhecimento interno. Dispensa frmulas de cortesia e demais formalidades. c) Exposio circunstanciada de atividade administrativa, ou relato mais ou menos minudente que se faz por escrito, por ordem de autoridade superior ou no desempenho das funes do cargo que exerce. d) Documento especfico de solicitao, no qual o indivduo expe a matria objeto do pedido. Compe-se de vocativo, prembulo, estado civil, nacionalidade, idade, residncia e profisso do peticionrio, contexto e fecho. e) Declarao firmada por algum em razo do seu ofcio, na qual afirma a verdade de um fato ou estado, ou a existncia de uma obrigao, e que, fornecida a outrem, serve a este de documento. Texto V Ofcio 75/99 Excelentssimo Senhor Secretrio, 1. Apraz-nos levar ao conhecimento de Sua Senhoria, para os fins pertinentes, que recebemos solicitao do Ministrio da Educao do Chile, relativa ao envio do material resultante do seminrio "Perspectivas de Educao a Distncia na Amrica Latina", realizado em Braslia-DF, nos dias 19 e 20 de novembro ltimo. 2. Muito nos agradeceria a Vossa Senhoria, encaminhar-nos o referido material, com a maior brevidade possvel, para que o mesmo possa ser remetido aos interessados. 3. Aproveitamos o ensejo para reiterar a Sua Senhoria protestos de considerao e apreo. Braslia, 30 de novembro de 1999.

6. (CESPE) Com relao ao vocativo e aos pronomes de tratamento utilizados no texto acima, correto afirmar que: a) todos (vocativo e pronomes de tratamento) esto empregados corretamente. b) apenas os pronomes de tratamento utilizados no primeiro e no terceiro pargrafos esto corretamente empregados. c) apenas o pronome de tratamento utilizado no segundo pargrafo est corretamente empregado. d) apenas o vocativo e o pronome de tratamento utilizado no segundo pargrafo esto corretamente empregados. e) apenas o vocativo e os pronomes de tratamento utilizados no primeiro e no terceiro pargrafos esto corretamente empregados. 7. (CESPE) Os itens abaixo so reescrituras de trechos do texto V Indique a opo que apresenta inadequao em relao s normas estabelecidas para urna correta redao de correspondncia oficial. a) Linha 1: Senhor Secretrio: b) Primeiro pargrafo: Recebemos solicitao do Ministrio da Educao do Chile de envio de material resultante do seminrio "Perspectivas de Educao a Distncia na Amrica Latina", realizado em Braslia-DF, nos dias 19 e 20 de novembro ltimo. c) Segundo pargrafo: Reivindicamos, pois, com urgncia urgentssima, o envio do material referido, para que possam-se remete-los com a maior brevidade.

d) Incio do fecho: Atenciosamente. 8. (CESPE) Com relao s caractersticas do texto V, correto afirmar que: a) todos os pargrafos do texto podem aparecer sem numerao seqencial. b) a data deveria vir direita do papel, antes do vocativo. e) o vocativo tambm deveria ser numerado. d) no se trata, na verdade, de tini ofcio, mas de uni atestado. e) a correspondncia no deveria vir assinada, j que se trata de expediente interno. Texto VI Ao oitavo dia do ms de setembro do ano de 1998, s 20h30, em segunda e ltima chamada, reuniramse na sala de reunies do Banco Jota os acionistas relacionados no livro de presena, na folha 14, verso, para deliberarem sobre assuntos constantes no edital de convocao, o qual foi previamente distribudo a todos. (...). 9. (CESPE) Pelo teor do trecho inicial do texto oficial reproduzido acima, conclui-se que se trata de um (a): a) ata. b) relatrio. c) circular. d) memorando. e) requerimento. Texto VII Tendo em vista a necessidade de treinamento na rea e conforme orientao desse Centro e de acordo com mensagem de 20/11/94 no Informativo n 1.000, e considerando ainda a prioridade que tem merecido a melhoria de atendimento os nossos clientes, solicitamos o especial obsquio de verificar a possibilidade de incluir na pauta dos prximos cursos, ainda que para o prximo semestre, os funcionrios abaixo indicados para o treinamento de Atendente de Pblico, se possvel com prioridade. Sem mais para o momento e certos de sua habitual presteza e ateno para com as postulaes deste Posto, desde j agradecemos, colocando-nos sua inteira disposio para quaisquer informaes que se fizerem necessrias no sentido de termos atendido nosso pleito, com a brevidade possvel. 10. (CESPE) O texto acima infringe as normas exigidas de um texto oficial porque: a) ambguo. b) utiliza-se de linguagem prolixa. c) no se utiliza do padro culto da linguagem. d) no respeita, reiteradamente, as regras gramaticais da norma culta. e) redigido de forma obscura, de modo que no possvel compreender o que se solicita. Texto VIII Para a Coordenao de Concursos do CESPE/UnB Requerimento: JOS DA SILVA DOS SANTOS REIS, devidamente inscrito no concurso para TCNICO JUDICIRIO do Tribunal de Justia do Distrito Federal, com a inscrio n 197.542/03, VENHO, POR DIREITO E MUI RESPEITOSAMENTE, solicitar a Vocs a emisso de uma certido de comparecimento nesta prova realizada nesta data supracitada, uma vez que hoje estou trabalhando em turnos e preciso comprovar meu afastamento do servio no perodo da tarde, para realizar o referido exame. Nesses termos, peo aceitao do meu pedido e AGUARDO DEFERIMENTO. Atenciosamente, Jos da Silva dos Santos Reis. 11. (CESPE) Com respeito ao texto acima, assinale a opo correta. a) O lugar correto para a colocao da data esquerda, e no direita, como se encontra no documento. b) O tipo de documento adequado para tal finalidade no o requerimento e, sim, o ofcio. c) Em vez do pronome de tratamento "Vocs", o redator deveria ter empregado Vossas Excelncias. d) O candidato deveria ter solicitado uma declarao, e no uma certido, e) O fechamento "Atenciosamente" deveria constar antes do pedido de deferimento. Texto IX ATA DA SALA 25

Realizou-se, na sala vinte e cinco, do prdio das Relaes Humanas, da Escola Martin Luther King, em Braslia, Distrito Federal, dia primeiro de junho de dois mil e trs, das quinze horas s dezoito horas e trinta minutos, portanto, com trs horas e meia de durao, esta prova (anexa) de Conhecimentos Gerais e Especficos para o Cargo de Tcnico Judicirio, do Tribunal de Justia do Distrito Federal e dos Territrios (TJDFT), conforme diz o Edital um de dois mil e trs, tendo comparecido todos os candidatos inscritos e, portanto, o ndice de abstenso foi de zero candidatos. Nada mais havendo a constar, eu, MARIA DAS GRAAS LUZ FLORES, chefe de sala, lavrei esta ata que ser assinada por mim, exprimindo a verdade dos fatos, sob o testemunho da fiscal da sala. Braslia, 1/6/2003, Maria das Graas Luz Flores e Thomsia Aparecida Silva. xxxxxxxxxxxxxxxx 12. (CESPE)Assinale a opo incorreta a respeito do texto acima. a) A redatora da ata respeitou os requisitos formais para a redao do documento, conforme os preceitos dessa tipologia de correspondncia oficial. b) A redatora, ao escrever por extenso os nmeros da sala, das horas, da durao da prova e do edital cometeu erros de grafia e de adequao ao tipo de documento. c) A grafia do vocbulo "abstenso" est incorreta, pois deveria ter sido escrito absteno. d) A passagem "exprimindo a verdade dos fatos" pode ser suprimida do texto, uma vez que essa informao deve estar pressuposta em toda correspondncia oficial. e) O preenchimento do restante da linha aps a assinatura visa evitar que outras pessoas possam adulterar o final do texto. 13. (CESPE) Assinale a opo cujo fragmento obedece s exigncias de correo gramatical, impessoalidade e objetividade, prprias da redao de documentos oficiais. a) So passveis de penhora o numerrio pertencente associao ainda que em tal valor se insira o pagamento de salrios de seus empregados. Na realidade, a vedao - legal de constrio atinge somente os salrios efetivamente recebidos. b) Adicional noturno e horas extras no so abrangidos pelo conceito de remunerao, logo, no pode sobre os mesmos incidir a contribuio previdenciria, segundo entendimento embasado na Lei n 8.112/1990. c) Inexistindo, nos autos, provas concludentes no sentido de descaracterizar a atuao de uni dos acusados, mero empregado de imobiliria, que agiu mediante ordens de seu preposto, mantm-se a absolvio decretada, eis que ausente a inteno de lesar o bem jurdico tutelado. d) Deve ser anulado o julgamento do tribunal do jri, no qual a formulao dos quesitos se deu de forma complexa, violando o procedimento normatizado, cujo determina que os quais quesitos devero ser feitos em proposies simples e bem distintas. e) Cuidando-se de empresa pblica, a penhora dos valores existentes em sua conta-corrente poder ocasion-la danos de difcil reparao, inviabilizando a adimplncia de compromissos assumidos, inclusive o pagamento de salrios de funcionrios. Texto X Governo do Estado do Amazonas Defensoria Pblica do Estado do Amazonas Of. n 125/2003/SG Manaus, 5 de outubro de 2003. A Sua Excelncia o Senhor Deputado Jaime da Luz Cmara dos Deputados 70160-900 Braslia-DF Assunto: Demarcao de terras indgenas Senhor Deputado, Informo a Vossa Excelncia que as medidas tomadas em favor da demarcao das terras indgenas esto amparadas pelo procedimento administrativo consuetudinrio, com amparo legal e tendo em vista os princpios ticos, conforme reza a moral e os bons costumes. Reforo que a demarcao de terras indgenas deve ser precedida de estudos e levantamentos tcnicos que atendam ao dispositivo no art. 231, 1, da Constituio Federal, os quais devem incluir os aspectos etnohistricos, sociolgicos, cartogrficos e fundirios. O exame deste ltimo aspecto deve ser feito conjuntamente com o rgo federal ou estadual competente. Sendo o que nos traz no momento, reiteramos nossas saudaes. Atenciosamente, Marina Severina Nordestina Secretria Geral

A partir das informaes contidas no documento anterior, julgue os itens subseqentes. 14. Esse documento, com a data corretamente redigida e localizada, o centsimo vigsimo quinto ofcio expedido no ano indicado pelo rgo supracitado, sob a responsabilidade da secretaria geral. 15. No endereamento, h um erro quanto ao emprego do pronome de tratamento, pois deveria constar, abreviadamente, V.S., ou seja, Vossa Senhoria. 16. A signatria, ao flexionar no singular a forma verbal "reza", no primeiro pargrafo do texto, expressa que considera coisas distintas a "moral" e os "bons costumes". 17. O fecho dessa correspondncia. adequadamente redigido e localizado, serve tambm para fechamento dos expedientes denominados memorando e requerimento. Texto XI Leia os seguintes fragmentos de um documento do padro ofcio para responder aos prximos dez itens. I - Solicitamos Vossa Senhoria que sejam indicados, at 22 de maio do corrente ano, os cinco servidores para participarem da elaborao dos projetos. II - Carlos de Sousa Soares Diretor Geral de Recursos Humanos III - Senhor Secretrio. IV - Respeitosamente, V - Braslia, 27 de junho de 2002. VI - Ofcio n. 23/DRH/ME. 18. Observando o corpo de texto, pode-se inferir que a situao mais adequada a um memorando. 19. O nome por extenso do signatrio opcional, j que a assinatura obrigatria. 20. No vocativo de um ofcio, deveria constar apenas o nome do destinatrio. 21. Considerando que o destinatrio de menor hierarquia que o signatrio, o fecho indicado est errado. 22. Em se tratando de um ofcio, est faltando o endereamento. 23. A seqncia lgica do documento : VI -V-111-1-1V-II. 24. O pronome de tratamento indicado no est adequado situao. 25. A crase antes do pronome de tratamento facultativa. 26. No texto, no h obedincia ao princpio da conciso. 27. No vocativo, a vrgula poderia ser substituda por dois pontos. GABARITO 1. resposta: A Letra b: o texto j formal, o uso de aspas est adequado ao relatrio assim como a regncia. Letra c: a ata possui apenas uni pargrafo, logo no existe numerao de pargrafos. Letra d: no haveria necessidade alguma de alterao do pronome. Letra e: o edital no possui argumentao. 2. resposta: D O Cespe considerou que apenas o requerimento no poderia ser utilizado. Resposta que provocou divergncia na poca entre a banca e vrios professores e alunos. 3. resposta: E Percebe-se, facilmente, que o presidente do Supremo Tribunal Federal no pode ser tratado por Vossa Senhoria por pertencer ao primeiro escalo. 4. resposta: D Letra a: no se trata de relatrio. Letra b: no existe ata circular. Letra e: no se trata de relatrio. Letra e: no existe caracterstica alguma de prestao de contas a fim de receber pagamento. 5. resposta: A Percebe-se, facilmente, que a definio de ata no pode constituir ato administrativo de correspondncia (letra b), nem se limitar a uma exposio sobre um determinado cargo (letra c), tambm no solicitao (letra d) ou mesmo declarao sobre o ofcio de algum. 6. resposta: C Letra a: tanto o vocativo (no se pode empregar excelentssimo para secretrio) quanto os pronomes do primeiro e terceiro pargrafos (Sua) esto inadequados. Letra b: os dois pronomes esto inadequados (Sua). Letra d: o vocativo est incorreto. Letra e: tanto o vocativo quanto os pronomes esto incorretos. 7. resposta: C Apenas a letra apresenta erro em "urgncia urgentssima", alm de erros gramaticais. 8. resposta: B Letra a: todos os pargrafos devem ser numerados atualmente.

Letra c: vocativo nunca numerado. Letra d: um ofcio, pois se trata de comunicao externa. Letra c: no se trata de documento interno e deve ser assinada. 9. resposta: A As caractersticas do texto no deixam dvida sobre a ata. 10. resposta: B Letra a: entende-se o texto, no existe ambigidade nele, Letra e: o padro utilizado e o culto. Letra d: embora com falhas, o texto procura respeitar a norma culta. Letra e: percebe-se o que e solicitado. 11. resposta: D Letra a: a data est adequadamente localizada. Letra b: como se trata de documento externo, trata-se adequadamente de um ofcio. Letra c: no deveria ser empregado pronome algum. Letra e: no h fecho "atenciosamente" em requerimento. 12. resposta: B A afirmativa incorreta pois no houve erro por parte da redatora. 13. resposta: B (embora tenha sido o gabarito oficial do Cespe, a opo tambm apresenta erros). Letra a: " possvel de penhora o numerrio Letra c: "mero empregado da imobiliria": "mantm-se a absolvio". Letra d: "cujo" "que os quais" Letra e: "poder ocasionar-lhe danos". 14. Certo, porque todas as afirmativas esto corretas. 15. Errado, porque, no endereamento, deve constar o pronome em terceira pessoa. 16. Certo, porque todas as afirmativas esto corretas. 17. Errado, porque requerimento no possui tal fecho. 18. Errado, porque documento externo. 19. Errado, porque o nome do signatrio obrigatrio. 20. Errado, porque no vocativo deve aparecer a funo. 21. Certo, porque, caso se escreva para algum de menor hierarquia, o tratamento deve ser "atenciosamente". 22. Certo, porque o endereamento obrigatrio no ofcio. 23. Certo, porque a seqncia indicada a ideal. 24. O gabarito foi correto pelo Cespe, porm o item no pode afirmar isso com certeza. 25. A crase no existe antes de pronome de tratamento. 26. Errado, porque o texto est conciso. 27. Certo, porque a redao oficial aceita tambm o uso de dois-pontos aps o vocativo.