IUIOG

PERFIL DEL NUEVO SERVIDOR PBLICO

EXPERIENCIA IBEROAMERICANA

1. QU ES UN SERVIDOR PUBLICO?
DIFICULTAD DE GENERALIZAR POR:

QU SIGNIFICA EL SERVICIO PBLICO? DIFERENCIAS ENTRE LO QUE SE ENTIENDE POR S.P. 2. DEF. TODOS AQUELLOS QUE TRABAJAN EN ORGANIZACIONES PUBLICAS Y COBRAN UN SALARIO DE LOS PRESUPUESTOS PUBLICOS. 3. DIFERENCIA ENTRE EMPLEADOS PUBLICOS Y POLTICOS. 4. VOLUMEN, VARIEDAD Y COMPLEJIDAD. 5. DIFERENCIA ENTRE DIRECTIVOS Y OTRO TIPO DE PERSONAL.

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

CMO SEA O DEBA SER EL EMPLEADO PBLICO EST EN ESTRECHA RELACIN CON EL MODELO DE ORGANIZACIN Y GESTION DE PERSONAL. QU MODELO TENEMOS? DOS TIPOS DE REALIDADES: 1. NO HAY MODELO 2. DIVERSIDAD DE MODELOS a. PRODUCTO DE LA TRADICION b. PRODUCTO DE NORMATIVA DIVERSA c. OTRAS CAUSAS. PERO:

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

NO SON MODELOS PENSADOS Y DISEADOS. NO SON COHERENTES

TENDENCIAS EN LA GESTION DE PERSONAL.

- CAMBIO EN LA FORMA DE ENTENDER EL PERSONAL. - EL RECURSO MS VALIOSO, POR LO QUE: HAY QUE GESTIONARLO. HAY QUE INVERTIR EN EL: NO SE TRATA DE GASTAR EN PERSONAL, SINO DE INVERTIR EN: FORMACION Y CAPACITACION MOTIVACION RETRIBUCIONES ADAPTABILIDAD FLEXIBILIDAD

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

ES EL DEPOSITARIO DEL CONOCIMIENTO, DEL SABER HACER: DE LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS. DE LA ORGANIZACIN. DE LAS RELACIONES CON LOS CIUDADANOS. EL CONOCIMIENTO COMO EL RECURSO ACTUALMENTE MS IMPORTANTE. POR LO QUE HAY QUE GESTIONARLO: PRODUCIRLO CONSERVARLO COMUNICARLO INCREMENTARLO.

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

ELEMENTOS QUE ESTN CAMBIANDO:

APLANAMIENTO DE LAS ESTRUCTURAS. DESCENTRALIZACION DE LAS DECISIONES APODERAMIENTO EN LAS POSIBILIDADES DE ACTUACION DEL PERSONAL TRABAJO EN EQUIPOS Y/O GRUPOS. CENTRAR MAS LA ATENCION EN LA OBTENCION DE RESULTADOS Y EN LOS IMPACTOS DE LA ACCIN ADMINISTRATIVA Y CUMPLIMIENTO ESTRICTO DE LOS PROCEDIMIENTOS. EVALUACION DE LOS RESULTADOS. CONSIDERADOS ADEMAS COMO ENTRADAS PARA LA RETROALIMENTACION CON EL OBJETIVO DE LA MEJORA. NO TANTO EN EL

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

CARACTERSTICAS DE LOS MODELOS ESTABLES

PRINCIPIO DE PERMANENCIA EN EL SERVICIO. NO ES INAMOVILIDAD. NO ES APROPIACIN DEL PUESTO. PROPORCIONA CONTINUIDAD. ESTABLECIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS DE MRITO, CAPACIDAD, IGUALDAD Y PUBLICIDAD EN TODO EL SISTEMA. IMPLICA TAMBIN TRANSPARENCIA. DA COMO RESULTADO MAYOR LEGITIMIDAD.

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

REGULACIN NORMATIVA A LO LARGO DE TODO EL SISTEMA. PROPORCIONA SEGURIDAD JURDICA. PROPORCIONA INDEPENDENCIA DEL EMPLEADO PBLICO EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES. PROPORCIONA MEJOR TRATO (IGUALDAD DE TRATO) A LOS CIUDADANOS. PROPORCIONA DEFENSA DE LOS EMPLEADOS PBLICOS

FRENTE A LA ADMINISTRACIN, PERO TAMBIN PROPORCIONA A STA ELEMENTOS CLAROS DE CONTROL Y PUNICIN.

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

IMPORTANCIA DE TENER UN SISTEMA DE PERSONAL ESTABLE

EN EL AMBITO POLITICO-SOCIAL. Sistemas organizativos consolidados y estables. Garantizar el buen funcionamiento y la profesionalizacin. Legitimacin a travs de la prestacin de los servicios. o Calidad. o Grado de cumplimiento de las necesidades y demandas. o Control de los gastos. o Transparencia. o Objetividad, Neutralidad e Imparcialidad. Imagen de la Administracin. Incremento en las exigencias de los ciudadanos por la implantacin de sistemas fiscales. Operacionalizacin de las decisiones polticas. Impacto del proceso descentralizador. o Fortalecimiento institucional. o Profesionalizacin. Profundizacin y desarrollo de la democracia. o Elemento estable del sistema poltico. o Participacin ciudadana, Transparencia, Control y Evaluacin.

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

EN EL AMBITO ORGANIZATIVO.

Continuidad en la organizacin. Acumulacin de conocimiento. Posibilidad de planificar. Mayor autonoma del nivel poltico. Mejora en la estructura organizativa. Mejora en el enfrentamiento a un entorno cambiante, turbulento. Mayor profesionalizacin. Menor dependencia de la agenda electoral. Ahorro en costes invisibles.

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

EN EL AMBITO DEL PERSONAL.

Continuidad de los empleados. Su vida profesional se desarrolla en la Administracin. Se profesionaliza. Anticorrupcin. Permite mejorar la seleccin y establecer frmulas de ascenso. Motivacin. Permite planificacin del personal. Permite introducir mejoras en la gestin. Planificacin de los costes salariales. Mejora de la imagen de la Administracin. Incremento de Legitimidad.

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

LOS PERFILES Y LAS COMPETENCIAS.

INSERTARLO EN EL CONTEXTO. TENER EN CUENTA: 1. LA CATEGORIA Y LA POSICION. 2. EN TODO CASO, HAY QUE POTENCIAR LA ETICA PBLICA. (probidad, equidad, justicia y humanismo; bsqueda del Bien Comn y a la Contribucin al Desarrollo Econmico y Social de su sociedad) 3. TODOS DEBEN SENTIRSE FUNCIONARIOS DEL ESTADO. 4. CAMBIO EN LA CULTURA POLITICOS EMPLEADOS PUBLICOS CIUDADANOS

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

EN CUANTO A LOS DIRECTIVOS PUBLICOS, SU PERFIL ES CONSECUENCIA DE LAS CARCTERSTICAS QUE HEMOS SEALADO:

SUS FUNCIONES: A) EN RELACION CON LOS POLTICOS: Operativizacin de la estrategia poltica mediante el establecimiento de metas y elaboracin de proyectos. Anlisis de viabilidad legal y presupuestaria de la estrategia poltica. Informar de cambios en las necesidades de servicio pblico detectadas en relacin con los administrados. Mediacin entre polticos y tcnicos. Matizacin tcnica de las estrategias y prioridades polticas.

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

B) EN RELACION CON LAS TAREAS: Diseo organizativo: Aclaracin de roles y definicin de funciones. Planificacin y organizacin: establecimiento de objetivos y asignacin de recursos. Gestin de recursos e instalaciones. Elaboracin, ejecucin y seguimiento del presupuesto. Direccin de proyectos y control de su cumplimiento. Inspeccin para la mejora, racionalizacin y simplificacin de los mtodos de trabajo. Diseo de procesos. Evaluacin del Rendimiento. Consecucin de objetivos del grupo. Planificacin de sistemas de comunicacin y de informacin. Coordinacin y representacin con otros rganos. Resolucin de problemas y conflictos entre unidades administrativas.
JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

C) EN RELACION CON LAS PERSONAS:

Establecimiento de cauces formales y personales de comunicacin con sus subordinados. Establecer una amplia red de relaciones en el mbito de su competencia. Motivacin y conformacin de equipos. Gestin de la formacin de sus subordinados. Representacin, identidad y defensa del equipo y sus miembros. Evaluacin del desempeo individual y gestin del reconocimiento. Gestin de conflictos entre personas.

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

POR TANTO, EL PERFIL TIENE CARACTERSTICAS DE: Conocimiento de la organizacin (experiencia ms formacin ms resultados). Habilidades directivas: o o o o o o o o o o o o o Visin Estratgica. Objetivos, fines y caminos. Visin interdisciplinar de los problemas. Capacidad de LIDERAZGO. Capacidad de direccin de equipos y personas. Capacidad de gestin. Capacidad de delegacin. Empoderamiento. Adaptabilidad y Flexibilidad. Trabajar por objetivos. Consecucin de resultados. Saber evaluar. Capacidad de motivacin. Resolucin de conflictos. Funciones de Mediacin Comunicacin

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS

IUIOG

JOSE VICENTE GOMEZ RIVAS