Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Contedo
A Respostas a perguntas frequentes 1. Problemas com as sequncias de vdeo 2. Problemas com as placas grficas e com a apresentao no ecr 3. Caracteres especiais 4. Informaes complementares relativas instalao do programa B Como entrar em contacto connosco =====================================================================
b) O som dos vdeos no se reproduz correctamente Soluo: instalar o compressor Audio-Codec MS ADPCM Windows 95/98: - No menu Iniciar (ou Start), seleccione a opo Definies (ou Settings) e, depois, Painel de Controlo (ou Control Panel). - Clique no cone Adicionar Novo Hardware (Add New Hardware) e em Avanar (Next). Responda negativamente pergunta colocada pelo programa. - Seguidamente, seleccione a opo Controlador de som/vdeo/jogos (Sound, video and game controllers). - Aparecero mais duas listas. Na lista da esquerda, escolha Microsoft Audio-Codecs e, na lista da direita, ADPCM CODEC. - Aps a confirmao da escolha, o Windows pedir-lhe- a insero do suporte que contm os ficheiros de instalao deste programa (isto , em regra geral, o seu CD-ROM do Windows). - Siga atentamente as instrues que surgiro no ecr. Windows NT 4.0: - No menu Iniciar (ou Start), seleccione a opo Definies (ou Settings) e, depois, Painel de Controlo (ou Control Panel). - Ento clique em Multimdia (Multimedia) e seleccione o item Dispositivos (Devices). Na lista, seleccione Microsoft ADPCM Audio CODEC. - Aps a confirmao da escolha, o Windows pedir-lhe- a insero do suporte que contm os ficheiros de instalao deste programa (isto , em regra geral, o seu CD-ROM do Windows). - Siga atentamente as instrues que surgiro no ecr.
3. Caracteres especiais
Para inserir caracteres especiais que no esto disponveis no teclado pressione a tecla Ctrl e, depois, a tecla de funo adequada.
===================================================================== =
Se tiver alguma dvida ou problema durante a instalao, contacte-nos atravs do telefone 22 600 02 40 (entre as 9:00 e as 12:30 e entre as 14:00 e as 19:00) ou por e-mail: Suporte@SuporteTecnicoJN.com.