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DVR - CONFIGURAO DE ACESSO VIA REDE EXTERNA

So Jos, 25 de maio, 2012.

Este tipo de acesso permite que se possa acessar o DVR de qualquer computador que esteja conectado a internet, em qualquer lugar do mundo. O primeiro passo identificar se o IP da rede externa (fornecido pelo provedor de internet) na qual o DVR est conectado fixo ou dinmico. IP Fixo ou esttico: no muda, como o prprio nome sugere, fixo. IP Dinmico: altera de tempos em tempos. Se o IP for fixo o procedimento o mais simples, basta apenas redirecionar as portas HTTP (sai de fabrica 80) e de SERVIO (sai de fbrica 37777) no roteador para o IP local do DVR. Exemplo de dois DVRs na mesma rede: DVR 1 IP local: 10.1.21.253 Porta HTTP: 80 Porta de Servio: 37777 IP da rede externa: 187.168.1.14 No browser do Internet Explorer, deve-se digitar http://187.168.1.14 quando se estiver tentando acessar de um computador ou celular que estejam conectados a uma rede diferente da do DVR. Quem estiver realizando um acesso de um micro conectado na mesma rede acessa atravs do endereo http://10.1.21.253. DVR 2 IP: 10.1.31.252 Porta HTTP: 81 (ou qualquer outro valor diferente de 80) Porta de Servio: 37778 (ou qualquer outro valor diferente de 37777) No browser do Internet Explorer, deve-se digitar http://187.168.1.14:81 quando se estiver tentando acessar de um computador ou celular que estejam conectados a uma

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rede diferente da do DVR. Quem estiver realizando um acesso de um micro conectado na mesma rede acessa atravs do endereo http://10.1.21.253:81. No roteador as portas 80 e 37777 (ou qualquer outro valor de porta que o cliente estiver utilizando) devem ser direcionadas para o IP local do DVR, no caso o IP 10.1.31.253 do exemplo DVR-1. Quando se trata de IP dinmico, como o IP muda de endereo constantemente necessrio criar um domnio. possvel escolher entre um domnio do No-ip, Dyndns ou algum outro servidor que ele queira (somente os DVRs das linhas E e M permitem que se utilizem servidores proprietrios). Aps criado o domnio (o manual de instrues dos nossos DVRs tem informaes de como criar uma conta e um domnio no No-ip, porm a criao de um domnio de responsabilidade do cliente) precisamos cadastrar estas informaes no DVR . Configurao especifica para os DVRs das linhas E e M com a ltima verso de Firmware. Configurao de acesso remoto atravs de domnio DVRs com verso de Firmware Verso de Sistema: 2.606.IB18.0 Web: 2.1.7.28 Data da Verso: 23/02/2011

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O boto Padro ir restaurar as configuraes de fabrica deste item. O tempo mnimo para atualizao do nome de domnio no servidores No-ip e DynDNS, foi alterado para 300 segundos, evitando assim o bloqueio do DVR por parte dos servidores. As configuraes padres seguem abaixo: Selecione o Servidor e clique em Habilitar. NOIP DDNS: Servidor = dynupdate.no-ip.com Porta = 80 Perodo de atualizao = 300 Dyndns DDNS: Servidor = members.dyndns.org Porta =80 Perodo =300 Com base no que est descrito acima, basta apenas inserir o nome do domnio criado, usurio e senha (de acesso ao servidor No-ip ou Dyndns), os demais campos sero preenchidos automaticamente pelo DVR.

A opo DNS foi adicionada na guia de rede, sendo inserido como padro de fabrica o endereo IP do servidor DNS do Google conforme a figura acima. Se esta opo no estiver devidamente configurada, o domnio no ir funcionar.

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Para configurar o domnio em DVRs das linhas H e S, a diferena que no campo End. Servidor iremos inserir o endereo IP do servidor utilizado. Os demais campos seguem a mesma regra. Para saber o endereo IP do servidor No-ip, utilize o comando de ping para: dynupdate.no-ip.com

Conforme a figura acima, o IP em destaque o do servidor que dever ser configurado no DVR. Para saber o endereo IP do servidor Dyndns, utilize o comando de ping para: members.dyndns.org

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Conforme a figura acima, o IP em destaque o IP do servidor que dever ser configurado no DVR. Feitas as programaes, basta abrir uma pgina do Internet Explorer e digitar o domnio criado. Voltaremos ao exemplo do DVR-1. Supondo que tenhamos criado o domnio cftvintelbras.no-ip.org DVR 1 IP local: 10.1.21.253 Porta HTTP: 80 Porta de Servio: 37777 IP da rede externa (dinmico): 187.168.1.14 no momento O acesso ser: http://cftvintelbras.no-ip.org Se a porta HTTP deste DVR fosse 81, o acesso externo seria http://cftvintelbras.noip.org:81 Uma forma de testar se o acesso est correto realizando o teste de portas no site do Guia do CFTV. Acesse: www.guiadocftv.com.br clique em Ferramentas > Teste de portas

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No campo n 1 insira os valores das portas que deseja testar. No campo n 2 insira o domnio criado e clique em Obter Informaes. No campo n 3 verifique o endereo de IP, confirme se este endereo o mesmo endereo IP da rede externa do cliente. Se no souber qual o endereo IP do momento, acesse o site www.meuip.com.br atravs de um micro que esteja na mesma rede que o DVR. Na tela a informao ser conforme a figura abaixo.

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Por fim, no campo n 4 verifique se as portas esto liberadas. No exemplo acima, a porta de servio est bloqueada, no ser possvel acessar este equipamento at que a porta seja liberada. Em muitos casos, quando a porta de servio est bloqueada mas a porta HTTP est liberada, abre a pgina da web solicitando usurio e senha, porm ao tentar acessar aparecer a seguinte critica:

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Aps liberar todas as portas, faa um novo teste e certifique-se de que elas se encontram realmente abertas.

Pronto! O DVR j pode ser acessado na rede externa atravs do domnio.

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Morgana Cristina L Analista de Suporte Tcnico Verso: Reviso:

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