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Guia Setorial para Fornecedores Construo Civil

Beleza ter sustentabilidade como prtica

O Grupo Boticrio um Grupo multinegcios que, a cada ano, aumenta e fortalece os elos

Gesto de critrios sociais e ambientais na prestao de servios

de sua cadeia de valor, destacando-se como referncia empresarial no Brasil ao atuar sob conceitos de beleza, transformao e sustentabilidade.

So mais de 4 mil colaboradores, alm de franqueados, consultoras, representantes comerciais e fornecedores que compem uma grande rede colaborativa. Juntos, sonhamos, inspiramos e trabalhamos para transformar a realidade. Somos movidos pela vontade de construir, hoje, um mundo mais belo, sempre direcionados para o crescimento empresarial com desenvolvimento social, proteo ao meio ambiente e valorizao da beleza, em todas as suas formas.

Esse jeito de fazer negcios, que tem a sustentabilidade como prtica, essencial para obter resultados positivos como temos alcanado nas operaes das nossas unidades de negcio: O Boticrio, Eudora, quem disse, berenice? e Skingen Inteligncia Gentica, bem como na manuteno da Fundao Grupo Boticrio de Proteo Natureza.

Acreditamos que o futuro comea agora! Por isso, a busca constante por prticas e atitudes cada vez mais sustentveis e transformadoras em toda nossa cadeia de valor.

Apresentao
Tendo como base as estratgias e diretrizes da Sustentabilidade do Grupo e os atuais cenrios e tendncias de mercado, este documento apresenta os critrios sociais e ambientais na prestao de servios em relao aos seus fornecedores no setor de Construo Civil.

O guia direcionado a todas as construtoras, gerenciadoras de obras, escritrios de projetos de engenharia e arquitetura, bem como qualquer empresa que esteja diretamente ligada aos empreendimentos civis. Ele complementa o Guia de Gesto de Sustentabilidade para Fornecedores, trazendo diretrizes mais focadas para o setor.

A construo civil um dos grandes motores da economia mundial, reflete muito bem o crescimento dos pases em desenvolvimento como o Brasil e, tambm, vem gerando grandes impactos no meio ambiente e na sociedade. No Brasil, a cadeia produtiva do setor representa em mdia 15% do PIB (Produto Interno Bruto)1 , gerando em torno de 10% de toda a mo de obra formal2 . Em escala mundial, a construo civil representa aproximadamente 40% de toda a energia consumida3 e uma mdia de 30% dos resduos gerados. Em nosso pas, mais da metade dos resduos urbanos so provenientes desse setor4 . De acordo com o Green Building Council argentino, os edifcios respondem mundialmente por 25% do uso de madeira, alm de serem responsveis por cerca de 12% do consumo de gua potvel, um percentual bastante significativo se levarmos em considerao que apenas 0,77% de toda a gua do planeta apropriada para consumo humano.

Sustentabilidade no Grupo Boticrio


A sustentabilidade est inserida na gesto do Grupo Boticrio, orientando as decises em todos os processos. Nosso objetivo garantir a perenidade dos negcios e a sustentabilidade do planeta. Os aspectos sociais e ambientais sempre so considerados em relao s questes econmicas.

Um estudo realizado no Brasil estima que a perda de materiais em processos construtivos convencionais seja em mdia de 27%5 . Existe ainda o contexto do alto consumo de recursos naturais ligado construo civil e tambm a alta gerao de resduo no processo de construo e demolio (RCD), que, juntos, normalmente representam metade da massa de resduos slidos urbanos6 . Esse impacto na sociedade, contudo, pode ser mitigado com mtodos de construo responsveis. Uma publicao do Green Building Council brasileiro revela que: ... um empreendimento sustentvel pode reduzir em 30% o consumo de energia, 50% o consumo de gua, 35% das emisses de CO2 e at 70% o descarte de resduos se os clientes finais tambm mudarem sua postura e passarem a exigir das construtoras uma posio mais sustentvel...7 Ainda de acordo com o Green Building Council/Brasil, das 104 maiores construtoras que constroem cerca de 41% das obras no Brasil, uma enorme parcela delas est mudando: 32% incorporam em suas metas e polticas a construo sustentvel, destinando cerca de 14% dos seus recursos para capacitar seus profissionais a esses novos conceitos e 84% consideram a

Cenrios
A sociedade est em constante evoluo e passa por mudanas num ritmo cada vez mais acelerado. Isso ocorre na economia, tecnologia, energia, comunicao, no comportamento das pessoas, nos governos, na disponibilidade de recursos, na dinmica dos negcios dos mais diversos setores. Nesse contexto de transformaes, inovaes e diferentes usos de recursos naturais torna-se cada vez mais importante o setor empresarial ter em sua rede de relacionamentos pessoas igualmente preocupadas com a relao existente entre desenvolvimento econmico e as questes sociais e ambientais.

Nesse contexto, as discusses sobre questes econmicas, sociais e ambientais pelos diferentes atores da sociedade tornaram-se mais estratgicas e relevantes no setor empresarial.

construo sustentvel estratgica para a sua sobrevivncia nesse mercado em transformao. A busca de boas prticas na construo civil leva no apenas sustentabilidade dos recursos envolvidos no negcio, como tambm atrao de investidores, pois os mesmos esto buscando cada vez mais empresas social e ambientalmente responsveis para aplicao de seus investimentos. Eles creem que so empresas mais preparadas para enfrentar os riscos sociais, econmicos e ambientais do novo cenrio global.
Estudo Prospectivo da Cadeia Produtiva da Construo Civil USP. Explorao sexual e grandes obras construo de uma agenda de convergncia para o enfrentamento da explorao sexual de crianas e adolescentes. Childhood Brasil pela proteo da infncia 2011. 3 Sergio F. Tavares, Roberto Lamberts. Consumo de Energia para Construo, Operao e Manuteno das Edificaes Residenciais no Brasil. Anais do Evento ENCAC ELACAC. Macei, Alagoas. 2005. Pgs. 2037 2045. 4 Guia de Boas Prticas na Construo Civil, Banco Real / Grupo Santander Brasil. 08/2009. 5 FINEP, ITQC. Alternativas para a reduo do desperdcio de materiais nos canteiros de obras. Disponvel em: <perdas.pcc.usp.br>. Acesso em: 4 fev. 2011. 6 Manual de Polticas Pblicas para Construes Sustentveis do ICLEI (Governos Locais pela Sustentabilidade), So Paulo em sua 1 edio, 2011. 7 Green Buildings, antes tarde do que nunca: Marcos Casado, Gerente Tcnico do Green Building Council Brasil.
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Praticar a sustentabilidade nos negcios ser estratgico e focar na competitividade e perenidade da empresa. Os resultados so inmeros e trazem vantagens para todos os envolvidos. Ao considerar os desafios relacionados s questes sociais e ambientais e incorpor-los sua gesto, as empresas potencializam oportunidades de atuao, fortalecendo sua imagem perante os clientes e a sociedade. Por isso a importncia de as empresas considerarem a sustentabilidade em sua tomada de deciso e no planejamento de suas aes.
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O que , afinal, uma construo sustentvel?


De acordo com o Manual de Polticas Pblicas para Construes Sustentveis do ICLEI (International Council for Local Environmental Initiatives, 2011), a: definio de construo sustentvel pode ser diferenciada da de edifcio sustentvel, onde aquela descreve o processo e esta, o resultado. Entretanto, ambos conceitos podem significar um processo contnuo de melhoria no setor da Construo Civil, rumo a prticas menos insustentveis. Na viso de Du Plessis (2002), a construo sustentvel ...um processo holstico visando restaurar e manter a harmonia entre os ambientes natural e construdo, ao mesmo tempo criando assentamentos que afirmem a dignidade humana e estimulem a igualdade econmica.8

1. Planejamento da obra
Antes de realizar qualquer empreendimento, imprescindvel fazer uma anlise dos possveis impactos sociais, ambientais e econmicos, buscando, assim, minimizar os riscos operacionais e potencializar as oportunidades.

recomendada a contratao de um consultor especialista e/ou um responsvel tcnico que se envolva em todo o projeto com um olhar direcionado s prticas de sustentabilidade. Esses profissionais contribuem para a formulao de critrios e rotinas que possam acompanhar e avaliar a cadeia de fornecedores da construtora e dos insumos utilizados, assim como fazer a interface com os atores estratgicos da obra, tais como: o proprietrio, investidores, arquitetos de projetos, projetistas (hidrulica, eltrica, ar-condicionado e ventilao,

Este guia permite uma abordagem dos empreendimentos civis desde os planejamentos preliminares da obra at sua utilizao pelo usurio final, atentando para a importncia dos processos responsveis de construo, bem como a funcionalidade dos edifcios.

paisagismo, estrutura, entre outros). nessa fase de planejamento que devem ser estimados o ciclo de vida do empreendimento e os seus impactos.

A seguir seguem alguns aspectos que devem ser levados em considerao no processo de Como ponto de partida, falaremos sobre o planejamento da obra, momento em que deve ser feita uma anlise dos aspectos e impactos envolvidos, seguido da avaliao das legislaes aplicveis, para determinar os controles necessrios a fim de assegurar a minimizao dos riscos identificados nos processos. Em seguida, abordaremos a concepo da obra, que busca promover a elaborao mais aprofundada dos projetos arquitetnicos, bem como nortear as melhores escolhas para estruturaes e materiais utilizados. Por fim, descreveremos os tpicos relacionados construo em si, que o momento em que efetivamente a obra acontece e na qual os primeiros impactos so percebidos9 . As premissas aqui presentes devem ser adotadas no desenvolvimento das obras no qual o Grupo Boticrio. Acreditamos na importncia de incorporar essas prticas como valores culturais de seus negcios e que elas possam ser replicadas na sua cadeia de valor e nos empreendimentos nos quais venham a se engajar. planejamento, a fim de evitar futuros transtornos.

O Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE) possui diretrizes especficas para a construo civil, por meio da NR-18, que orienta o setor quanto aos controles necessrios para assegurar sade e segurana dos trabalhadores no ambiente de trabalho da construo. Este link leva ao contedo completo da NR-18: http://portal.mte.gov.br/legislacao/normaregulamentadora-n-18-1.htm

UNEP. Guidelines on Education Policy for Sustainable Built Environments. Disponvel em: www.unep.org/sbci/pdfs/UNEPSBCI_EducationPolicyGuidelines_2010.pdf, pp.15. Baseado no Guia de Boas Prticas na Construo Civil, Banco Real / Grupo Santander Brasil. 08/2009.

A) Realizao de estudo de viabilidade social e ambiental


Deve ser realizado o levantamento das possveis restries legais, ambientais e ocupacionais, bem como a existncia de passivos trabalhistas e ambientais que possam representar riscos e eventuais imprevistos. Esse trabalho deve ser realizado por equipe tcnica especializada e com registro profissional nas suas respectivas entidades de classe. Seguem abaixo alguns dos estudos a serem considerados: Investigao de reas contaminadas. Anlise da infraestrutura do entorno (estgio de desenvolvimento da regio, acessibilidade ao transporte pblico, fontes de recursos, etc.). Avaliao das caractersticas fsicas do terreno (topografia, natureza do solo, hidrologia, presena de mananciais e lenis freticos, reas de fragilidade ambiental como aquelas de proteo permanente APPs, reas de rios e encostas, reservas legais, etc.). Avaliao de aspectos naturais (clima, incluindo nvel de precipitao e variao de temperaturas; ecossistema, incluindo fauna e flora; e ndices pluviomtricos). Identificao de manobras que ofeream conforto ao empreendimento e de melhor aproveitamento dos recursos naturais, como o uso da iluminao e ventilao naturais. Identificao de restries legais e regulamentares pelos rgos pblicos que autorizam e licenciam o empreendimento, incluindo avaliao das diretrizes de impactos locais. Diagnstico dos principais impactos da obra para a comunidade, como rudos, poeira, movimentao de mquinas e caminhes, possveis danos na estrutura das moradias, entre outros. Neste ltimo caso, recomenda-se fazer um laudo tcnico anterior implementao da obra, visando registrar e monitorar os reais impactos da construo nas moradias mapeadas. Transparncia com o que ser realizado na obra. Estabelea e divulgue os horrios de funcionamento do canteiro, os benefcios e transtornos envolvidos. Busque sempre dialogar com representantes da comunidade sobre todos os aspectos da obra. Vale fazer panfletos e folders para essa comunicao. importante que a sociedade tenha um canal de comunicao disponvel, claramente divulgado, para se manifestar. Veja mais detalhes no captulo Construo/Comunicao com a comunidade do entorno do empreendimento. Parcerias com instituies que atuam na regio so muito bem-vindas. Quem j conhece o local pode ajudar a avaliar projetos locais que possam interferir ou vir a serem interferidos pelo empreendimento. Contratao de mo de obra local. Acreditamos que toda ao que contribua para a gerao de emprego e renda na regio est alinhada ao nosso objetivo maior de promover a transformao e a sustentabilidade. No podemos intervir num cenrio sem que essa transformao seja coletivamente positiva.

C) Treinamento e capacitao dos pblicos envolvidos


A adequada capacitao dos principais agentes da obra e a difuso das boas prticas sociais e ambientais permitem que os colaboradores ou subcontratados atuem como multiplicadores.

B) Mapeamento dos impactos e comunicao transparente com a comunidade do entorno


Promover uma relao transparente e saudvel com a comunidade do entorno da obra minimiza riscos, tanto operacionais quanto os de escopo das boas relaes sociais. Essa prtica constitui-se em criar oportunidades para fortalecer o relacionamento com a comunidade, bem como valorizar o objetivo do projeto em construo. Para isso seguem algumas aes importantes a serem consideradas (veja mais sobre esse tema tambm no captulo Construo):

Trabalhando sob os mesmos conceitos, a equipe pode otimizar recursos e tcnicas de ecoeficincia, quesitos de sade e segurana, assuntos trabalhistas, entre outros, como:

2. Concepo da obra
Esta fase do empreendimento envolve a elaborao de estudos preliminares dos projetos

Segurana. Certifique-se de que colaboradores e subcontratados estejam devidamente instrumentalizados no uso de EPIs (Equipamentos de Proteo Individual) e equipamentos profissionais sob sua responsabilidade, assegurandose de que todos, sem exceo, tenham recebido os devidos treinamentos. No se pode permitir que os colaboradores iniciem suas atividades antes de adequada capacitao.

arquitetnicos, instalaes prediais (hidrulica, eltrica, automao predial), fundaes, incndio, gs e tubulaes (como as de ar condicionado), estruturas gerais, paisagismo, entre outros. , tambm, o momento em que os materiais da obra, componentes e equipamentos so selecionados, oportunizando um planejamento consciente e sustentvel do trabalho.

Os projetos devem ser vistos como oportunidade de atuao preventiva, j que problemas no antecipados nesta fase podem se estender ao longo do ciclo de vida do empreendimento. Devem ser vistos tambm como promotores de melhorias sociais e econmicas, com o mnimo impacto ambiental possvel. Um projeto bem desenhado pode, por exemplo, proporcionar benefcios econmicos, como redues significativas de futuros custos de operao e manuteno do prdio.

Elabore manuais com passo a passo sobre boas prticas e uso correto de equipamentos para otimizar o processo de aprendizagem.

A reduo dos impactos ambientais est, em grande parte das vezes, atrelada reduo dos desperdcios dirios. Para evit-los, sua equipe deve ser orientada sobre como economizar os recursos naturais (energia, gua), alm do correto gerenciamento de resduos.

O monitoramento dos resultados alcanados por todos pode ser uma tima forma de incentiv-los na execuo das atividades e procedimentos. Sua equipe deve estar sempre informada sobre quantos dias a empresa est sem acidentes, qual a gerao de resduos e consumo de recursos versus uma meta traada. Aproveite este momento para reforar os pontos que contriburam para o resultado e os pontos que ainda precisam melhorar.

A seguir, alguns aspectos importantes a serem considerados nesta fase de concepo da obra:

A) Eficincia energtica
Buscar fontes alternativas de energia, como a solar, elica e a gs. Adotar sistemas de aquecimento considerando a disponibilidade local de sistemas a gs ou aproveitamento de energia solar. Essa atitude reduz significativamente o consumo de energia eltrica convencional. Escolher tintas que exijam menos iluminao, como as de tons mais claros. Boa vedao de janelas e portas para minimizar a utilizao de equipamentos de condicionamento de ar, ventilao, exausto, iluminao, aquecedores eltricos, entre outros. Escolher equipamentos com selo de eficincia, como o Procel, alm daqueles com alto rendimento e baixo consumo, como luminrias e lmpadas florescentes e/ ou LED10; instalao de sistema de automao predial que disponha de sensores de presena, aproveitamento de luz natural, etc. A integrao da iluminao natural e artificial fundamental para a melhoria da eficincia energtica.

Registre a realizao de seus treinamentos, palestras e seminrios por meio de lista de presena.

As secretarias estaduais de meio ambiente podem ser importantes fontes de informaes. Confira abaixo alguns contatos dessas instituies no Paran, Bahia e So Paulo:

PARAN Sema Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hdricos Tel (41) 3304-7700 www.sema.pr.gov.br BAHIA Sema Secretaria de Meio Ambiente Tel (71) 3115-6103 www.meioambiente.ba.gov.br SO PAULO SMA Secretaria de Meio Ambiente Tel (11) 3133-3000 www.ambiente.sp.gov.br

* Mais sobre ecoeficincia no captulo Construo.

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Visite o site do Procel para mais informaes de eficincia energtica: http://www.procelinfo.com.br/data/Pages/LUMISA84BD56DPTBRIEGUEST.htm

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B) Otimizao do uso de gua


Existem diversas alternativas de tecnologia associadas ao aproveitamento e uso racional da gua em edificaes:

Consumo eficiente previso de equipamentos e sistemas detectores de vazamentos e ineficincias, instalao de equipamentos hidrulicos adequados, entre outros. As tecnologias disponveis para os pontos de consumo podem oferecer controle de vazo, temporizador ou mesmo uma combinao dos dois.

Aproveitamento de guas encanadas utilizao de sistema que permita a reutilizao de gua dos equipamentos sanitrios, como os lavatrios, com a concepo de pequenas estaes de tratamento e armazenamento para posterior utilizao em pontos que no exijam potabilidade, tais como descargas. primordial que os sistemas de reso no estejam interligados com tubulaes de gua tratada e que sejam muito bem sinalizados. proibitivo o uso de madeiras que constam na lista de espcies ameaadas e em extino, devendo-se optar por aquelas de fontes certificadas ou em condies de reutilizao. Devese tambm buscar a reduo do volume consumido e de materiais que contenham menos embalagens.

Aproveitamento das guas pluviais essa utilizao pode ocorrer por meio de sistemas de captao (sistemas de reteno), reservatrios, etc., e direcionada a pontos de consumo que no exijam gua potvel, tais como descargas, irrigao de jardins, torneiras para uso no sanitrio. Esse sistema deve ser muito bem sinalizado tambm.

C.2 Caractersticas do material muito importante analisar o ciclo de vida11 dos materiais utilizados, dando preferncia queles com maior vida til, os reutilizveis, reciclveis e/ou biodegradveis e que causem menor

C) Seleo de materiais
A seleo de materiais influencia diretamente no conforto, segurana e na minimizao de impactos ambientais da construo. necessrio, entretanto, que haja uma anlise integrada dos produtos disponveis, da qualificao dos fornecedores e dos sistemas e processos construtivos requeridos.

impacto ao meio ambiente sem perda de eficincia de seu uso. Os materiais utilizados devem atender s normas tcnicas de fabricao (ABNT e Inmetro) e no devem ser constitudos de amianto ou componentes de alta toxidade.

Escolha do cimento
A qualidade do cimento um item de extrema importncia na construo civil e muito importante estar atento s suas condies de transporte e armazenamento. No transporte deve-se ter cuidado com o manuseio para que no haja perda do produto por embalagens rasgadas. Na armazenagem o cuidado deve ser redobrado para que no ocorram alteraes na caracterstica do produto, como, por exemplo, a perda da resistncia que pode vir a comprometer as estruturas das instalaes. O contato com a gua, por exemplo, pode endurecer o cimento e torn-lo inutilizvel, portanto, o produto deve ser guardado em local seco, coberto, sem

Seguem abaixo algumas premissas importantes na seleo e utilizao dos materiais da obra:

C.1 Procedncia muito importante que a seleo de materiais e componentes se d por meio de fornecedores que compartilhem a preocupao com questes sociais e ambientais e, de preferncia, que sejam produtos procedentes de fontes renovveis sustentveis e que contenham componentes reciclados e/ou reutilizados em sua composio.

Ateno s distncias de transporte. Optar (quando possvel) por recursos disponveis nas proximidades do canteiro altamente recomendado.

contato com paredes ou cho mido, alm de protegido contra vazamentos e gua de chuva.

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Conceito que descreve a evoluo de um produto ou servio, passando pela introduo, crescimento, maturidade e declnio.

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D) Conforto ambiental do edifcio e sade/bem-estar do usurio


A construo deve oferecer bom desempenho trmico, luminoso e acstico, que, quando bem integrados, permitem grande conforto ao usurio nela instalado. De acordo com o arquiteto Volker Hartkopf, em entrevista revista Exame de 11/04/2007, a produtividade das pessoas que trabalham em ambientes como esse pode crescer em at 15%. Entende-se por conforto ambiental o atendimento dos seguintes quesitos: Conforto trmico promover conforto de temperatura ao usurio por meio de adequado condicionamento natural e artificial. Ventilao natural permitir que a estrutura fsica evite o uso de ar-condicionado, sempre que possvel. Conforto luminoso a estrutura deve priorizar iluminao natural, porm garantir iluminao artificial adequada ressaltando, mais uma vez, a importncia da eficincia por meio de lmpadas econmicas e sensores. muito importante lembrar que o excesso de luminosidade tambm incomoda. Conforto acstico projetar barreiras acsticas, utilizando materiais arquitetnicos de absoro e isolantes acsticos, atendendo aos nveis mximos de rudo permitido.

E) Qualidade do empreendimento
H uma infinidade de outras diretrizes que podem elevar a qualidade do empreendimento. Seguem abaixo alguns exemplos a serem considerados na obra: Projeto arquitetnico flexvel que permita futuras expanses fsicas, sejam por melhorias ou crescimento do negcio, sem comprometer o bem-estar e a funcionalidade das estruturas correntes. Isso pode levar a grandes economias financeiras nas reestruturaes internas posteriores. Acesso seguro e facilitado s atividades de manuteno e equipamentos. Garantir acessibilidade, prevendo instalaes dimensionadas para possibilitar o deslocamento de pessoas com necessidades especiais. Prever instalaes e logstica para a gesto dos resduos, possibilitando a implantao de sistemas de coleta de lixo eficientes e que permitam a triagem. Confeco de manuais que ressaltem as informaes de sustentabilidade e funcionalidade do prdio para usurios correntes e futuros, objetivando um desempenho homogneo dos padres estabelecidos. A administrao do prdio deve contar com uma gesto voltada responsabilidade econmica, social e ambiental para dar continuidade s

Os seguintes aspectos tambm so determinantes para a sustentabilidade do empreendimento e conforto dos ocupantes: Ventilao eficaz que garanta um bom nvel de qualidade do ar e estudo das taxas de renovao deste para reas que so condicionadas artificialmente. Controle das fontes poluidoras provenientes de elementos como revestimentos, isolamentos, colas, adesivos e solventes, pinturas e impermeabilizantes, evitando que em sua composio tenham compostos orgnicos volteis VOCs (compostos que possuem carbono na composio e temperatura de ebulio entre 50 e 260C)12 ou partculas respirveis. As estruturas de instalaes prediais devem ser seguras quanto a riscos de vazamentos e contaminaes, evitando passagens de poluentes do exterior para o interior, alm de oferecer adequadas condies de higiene e facilidades de limpeza. Prover dispositivos para controle da temperatura interna de ambientes, realizando estudos da homogeneidade na difuso do ar condicionado. Controlar fontes de odores. Garantir espaos externos de qualidade para os usurios do prdio. Sempre que possvel proporcionar acesso visual ao exterior, pois surte efeito bastante positivo nos usurios.

diretrizes de concepo e construo do empreendimento.

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http://www.mundoeducacao.com.br/quimica/compostos-organicos-volateis.htm

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3. Construo
na fase de construo de um empreendimento que surgem os primeiros impactos diretos sobre o meio ambiente e a sociedade. A modificao da paisagem local, demolies de construes preexistentes e preparo do terreno so as primeiras tarefas a serem controladas.

C) Gesto de resduos slidos e efluentes


Um grande impacto gerado pelas demolies e pela construo de uma maneira geral a gerao de resduos. A maior parte deles pode ser separada e reaproveitada como matriaprima, enquanto o restante deve ser corretamente destinado. De acordo com o CREA-PR, cerca de 90% dos resduos gerados pelas obras so passveis de reciclagem13. Essa ao reduz o volume de materiais demandados pelo empreendimento, alm de reduzir o impacto causado

A) Recomendaes quanto demolio


Os impactos gerados pela demolio devem ser minimizados. A sade e segurana dos trabalhadores e qualquer envolvido na obra deve ser sempre prioridade. Os incmodos causados comunidade do entorno devem ser minimizados tambm, especialmente no tocante ao rudo e poeira. A manuteno de um canal de comunicao com a comunidade durante a obra muito importante, principalmente para orient-la e adverti-la quando necessrio.

pelo transporte na destinao dos resduos descartados, o que leva a ganhos financeiros e ambientais.

Uma gesto eficiente de resduos e efluentes deve levar em considerao os seguintes procedimentos: Alinhamento legislao afim e definio de planos especficos para gerenciamento de resduos. Criao de sistemas de conteno e tratamento dos efluentes lquidos, no lanando rede pluvial os resduos que contenham materiais slidos ou contaminantes. Escolha de transportadoras autorizadas e licenciadas para o tipo de material transportado, exigindo documentao especfica e elaborando mecanismos de

Qualquer obra que envolva demolio ou imploso exige a verificao (junto ao municpio local) de licenas especficas. Alm disso, devem ser considerados como pontos de ateno os riscos de gerao de fascas e lanamento de fragmentos/material particulado.

B) Planejamento da logstica nos canteiros de obras


muito importante que os responsveis pela obra faam os planejamentos logsticos que contribuam para melhorias dos processos e reduo dos impactos, tais como: Determinao de local e horrios adequados para entrada e sada de veculos, bem como para cargas e descargas de materiais, buscando, assim, evitar transtornos nas vias de acesso, como trnsito e rudo. Instalao de rampas dentro da construo e vias de acesso. Zelo pela segurana na circulao dos pedestres intra e extraobra, com disposio de placas e sinalizaes de controle de velocidade, entre outros. Criao de mecanismos de conteno na probabilidade de eroses ou desmoronamento de terra. Instalao de tapumes. Monitoramento das entregas de materiais e procedimentos de estocagem, a fim de evitar derramamentos ou vazamentos. Ateno especial aos produtos inflamveis ou que gerem resduos perigosos. Adoo de prticas adequadas de manuteno e limpeza das ferramentas, equipamentos e veculos utilizados nos canteiros, adotando sistema de conteno de efluentes.

controle de movimentao dos resduos. Classificao dos resduos da obra de acordo com tipo e volume gerado. Realizar triagem, acondicionamento e transporte de acordo com a destinao. Eliminao de perdas e desperdcios de produtos. Verificao, junto prefeitura local, sobre possibilidades de parceria para procedimentos de manuseio e destinao dos resduos. Avaliao, junto aos fabricantes, da possibilidade de devoluo de resduos, como o caso dos sacos de cimento ou de cal vazios. Treinamento e capacitao dos gestores, colaboradores e subcontratados da obra com relao aos procedimentos adequados de manuseio dos resduos. Homologao de fornecedores e parceiros que cumpram as exigncias legais e boas prticas ambientais em razo da sua corresponsabilidade por crimes desta natureza; bem como a gesto e monitoramento adequado da destinao realizada pelos parceiros definidos.

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13 Guia para Elaborao de Projeto de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil: http://www.crea-pr.org.br/crea3/html3_site/doc/guia/cartilhaResiduos_baixa.pdf. Acesso em 24 de julho de 2012.

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O CREA-PR criou um Guia para Elaborao de Projeto de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil com dicas importantes sobre o descarte/aproveitamento de materiais de construo e que pode ser acessado pelo seguinte link14: http://www.crea-pr.org.br/crea3/ html3_site/doc/guia/cartilhaResiduos_baixa.pdf

Saiba mais sobre destinao de resduos


De acordo com o Manual de Polticas Pblicas para Construes Sustentveis do ICLEI (International Council for Local Environmental Initiatives), a prtica de resduos slidos dispostos em lixes a cu aberto em cidades da Amrica do Sul ainda muito comum. Essa disposio incorreta ilegal e causa grandes problemas ambientais, econmicos e para a sade pblica. Uma grande parcela dos resduos gerados nas reas urbanas composta por entulho de obras ou Resduos de Construo e Demolio (RCD). O envio desse tipo de resduos para aterros, apesar de no causar problemas sanitrios, configura-se em um desperdcio, pois o reaproveitamento contribui para reduzir o custo dos empreendimentos e o passivo ambiental. Alm de reciclar os materiais diretamente ligados obra, o lixo comum dos trabalhadores deve ser devidamente tratado tambm. obrigao da empresa disponibilizar compartimentos Em 2010, o Brasil aprovou a Lei n 12.305, que instituiu a Poltica Nacional de Resduos Slidos, com o intuito de normatizar a forma como o pas trata o lixo, incentivando a reciclagem. Os principais pontos da poltica so: de coleta, identificando-os pelas cores especficas para cada tipo de resduo e instruir seus colaboradores quanto separao e descarte adequados do lixo gerado no espao de trabalho.

Prtica regular da reciclagem

D) Aes de ecoeficincia
I) O fechamento de lixes a cu aberto at 2014 e aterros controlados. Ecoeficincia a prtica que busca combinar desempenho econmico com reduo de impactos ambientais. Nesse sentido, as empresas fornecem bens e servios, satisfazendo as II) Determinao de que s rejeitos (parte do lixo que no tem como ser reciclado) podero ser encaminhados aos aterros sanitrios. necessidades dos seus clientes, ao mesmo tempo que reduzem progressivamente os custos econmicos de suas operaes e o impacto ambiental de suas atividades. A busca pela ecoeficincia se d por meio de trs aes: reduzir o consumo, reutilizar sempre que possvel III) Elaborao de planos de resduos slidos nos municpios para ajudar prefeitos e cidados a descartarem o lixo de forma correta15. O ambiente de obras pode oferecer grandes oportunidades de prticas de ecoeficincia. Verifique as oportunidades e impactos dessa lei sobre seus processos, acessando o link abaixo16: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm Segundo o WGBC (World Green Building Council), estudos independentes confirmaram que edifcios certificados podem economizar at 60% no consumo de gua, 85% no de energia e 69% na destinao de resduos no processo de construo17. Exemplos simples como o uso responsvel dos materiais da obra so atitudes de grande relevncia na reduo dos impactos. e reciclar.

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Acesso pgina da CREA- PR em 24 de julho de 2012: www.crea-pr.org.br http://revistaepoca.globo.com/Sociedade/o-caminho-do-lixo/noticia/2012/01/o-que-e-o-plano-nacional-de-residuos-solidos.html. O Que o Plano Nacional de Resduos Slidos. Acesso em 05 jul. 2012. 16 Portal do Planalto: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm Acesso em 05/07/2012.
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Manual de Polticas Pblicas para Construes Sustentveis do ICLEI (Governos Locais pela Sustentabilidade), So Paulo em sua 1 edio, 2011.

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E) Relacionamento com os colaboradores e subcontratados


Um dos pilares da responsabilidade social de um empreendimento percebido exatamente na relao com os colaboradores e subcontratados. Todos os requisitos trabalhistas legais e de sade e segurana devem ser obrigatoriamente atendidos e a capacitao por meio de treinamentos, oficinas e atitudes primordial.

O empregador deve estar atento sade dos seus colaboradores indo alm da realizao de exames peridicos. Deve, tambm, promover um ambiente de trabalho agradvel que valorize o cuidado com as equipes, a autoestima e o bom relacionamento entre as pessoas. Alm disso, essencial disponibilizar um convnio mdico adequado, preferencialmente com extenso famlia do colaborador e com boa cobertura na regio.

E.1 Sade e segurana Numa recente pesquisa realizada pela Instituio Childhood Brasil com trabalhadores de obras no pas inteiro, os entrevistados apontaram algumas dificuldades da profisso:

As normas de higiene, sade e segurana do trabalhador devem ser atendidas e algumas medidas importantes devem ser tomadas no sentido de garantir esse direito ao trabalhador:

Ficar longe da famlia (87,5%) Risco de acidente de trabalho (55,9%) Baixa remunerao (46,3%) Falta de privacidade (31,6%) Desemprego (30,6%) Desconforto no alojamento (30,2%) Jornada de trabalho pesada (26,7%) Insegurana no trabalho (21,5%) Mudanas constantes (20,8%) Violncia (19,1%) Outros (10,4%) Dentro das regulamentaes de segurana do trabalho, um direito do trabalhador retornar casa nas mesmas condies em que iniciou seu dia ocupacional. Entretanto, um dever de ambas as partes fazer com que isso seja possvel por meio de boas prticas ocupacionais.

Elaborao do Programa de Preveno de Riscos Ambientais (PPRA) da obra, deixando-o sempre disponvel no canteiro. Elaborao do Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional da Obra (PCMSO), deixando-o tambm disponvel no local da obra. Elaborao do Programa de Condies e Meio Ambiente do Trabalho na Indstria da Construo (PCMAT), disponibilizando-o no site de trabalho.

Criao da Comisso Interna de Preveno de Acidentes (CIPA), determinando pontos focais e que, preferencialmente, estejam sempre presentes na obra. Utilizao dos Equipamentos de Proteo Coletiva (EPCs) e Equipamentos de Proteo Individual (EPIs), desenvolvendo aes de capacitao e incentivo para sua utilizao. Manuteno de alojamentos limpos, com adequada infraestrutura sanitria, vestirio, cozinha e refeitrio de acordo com o nmero de colaboradores e subcontratados. Elaborao de Plano de Emergncia da Obra, com disponibilizao dos telefones teis e instrues de atendimento s emergncias, bem como respeito s normativas quanto realizao de simulados.

Realizao constante de treinamentos com registro dos participantes (de preferncia por escrito).

Incentivo e orientao a uma boa alimentao, lembrando que qualquer estmulo reeducao alimentar adequada requer a consultoria de um profissional de nutrio.

Estmulo prtica de esportes e exerccios fsicos seja atravs de ginstica laboral ou esportes coletivos.

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O trabalho realizado em condies inapropriadas ainda um dos principais obstculos para o bom desenvolvimento das relaes trabalhistas no Brasil. A Constituio Federal tutela como direito fundamental que ningum ser submetido tortura nem a tratamento desumano e degradante.

Alm disso, constitui crime o trabalho forado ou no remunerado. A explorao ilcita em condies precrias para o trabalhador pode ser chamado de inmeras maneiras, como trabalho forado, explorao do trabalho, semiescravido, trabalho degradante, entre outros. Sua principal caracterstica a falta de condies mnimas para garantir os direitos bsicos do

Multiplicando boas prticas


De forma a orientar os contratados na correta gesto ambiental e ocupacional, o Grupo Boticrio disponibiliza para as empresas o Procedimento Corporativo Recomendaes Gerais de SS&MA para Prestadores de Servios do Grupo Boticrio. As prticas recomendadas so monitoradas durante a prestao do servio, e esse procedimento deve ser adotado na ntegra. O gestor do seu contrato dever disponibilizar este documento.

trabalhador, seja privando-o de sua liberdade ou sujeitando-o a condies extremas. Esse crime pode ser resumido em quatro tipos de situaes:

Trabalho forado. Dvida contrada com o colaborador. Jornada exaustiva. Condies degradantes.

E.2 Questes trabalhistas e combate ao trabalho anlogo ao escravo O atendimento integral legislao trabalhista de fundamental importncia para que os direitos dos trabalhadores estejam preservados. A garantia desses direitos comea ainda no processo de contratao, no qual a empresa pode oferecer chances igualitrias a pessoas igualmente qualificadas, excluindo qualquer tipo de preconceito, especialmente contra gnero e cor.

Como fornecedor de servios da construo civil, sua empresa tem um papel social muito importante e deve agir conforme os valores e diretrizes do Grupo Boticrio. Ao identificar um caso suspeito, tome providncias para que ele seja regularizado o mais rpido possvel.

F) Relacionamento com fornecedores e empresas parceiras na conduo do negcio


Nenhuma empresa age isoladamente e essa conexo de negcios conhecida como cadeia de valor. Quando o Grupo Boticrio fala que a sustentabilidade deve estar incorporada em toda a cadeia, significa dizer que todos os elos devem considerar e atuar sobre o impacto de seus negcios na sociedade e meio ambiente. Esses valores e princpios do Grupo devem ser multiplicados, compartilhados e praticados por todo e qualquer parceiro de negcio e dele para com as suas respectivas cadeias.

Recolhimento dos encargos sociais tambm so temas essenciais para a gesto do seu negcio. Alm da prpria CLT e de vrios outros regulamentos, preciso observar a Conveno Coletiva de Trabalho, pois algumas vezes os direitos e vantagens so distintos para cada uma das categorias de trabalhadores. Reforando que essas obrigaes se aplicam tambm aos terceiros contratados/subcontratados.

Confira alguns itens fundamentais da legislao:

Registro da Carteira de Trabalho e Previdncia Social CTPS. Pagamento de salrio, obrigaes e benefcios. 13 salrio e frias. Vale-transporte. Pagamento adequado jornada de trabalho, horas extraordinrias (ou compensao por meio de banco de horas) e adicional noturno.


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Obedincia ao intervalo intra e entre jornadas.


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O trabalho desenvolvido pela construo civil envolve um massivo processo de subcontratao de servios. Isso refora a importncia de as empresas terem um olhar diferenciado e criterioso nos seus processos de seleo e contratao de parceiros. A seguir listamos algumas orientaes que podem nortear o relacionamento com seus parceiros de negcios: Verifique se os princpios da empresa subcontratada so aderentes aos presentes neste guia. Para isso, procure saber da viso, misso, valores e prticas corporativas da empresa contratada, e se a sustentabilidade est presente nesse conjunto. No mantenha relaes comerciais com fornecedores ou parceiros que utilizem produtos de origem duvidosa ou prestem servios de natureza ilegal ou imoral. No estabelea parcerias com empresas envolvidas em qualquer tipo de irregularidade fiscal, como evaso e sonegao de tributos. uma prtica no tolerada pelo Grupo Boticrio. Analise a forma com que a empresa trata e remunera seus colaboradores: se cumpre a legislao trabalhista e realiza pagamento justo de salrios e benefcios; se proporciona ambiente de trabalho seguro e saudvel; e se prticas como a promoo da diversidade so aplicadas, por meio da no discriminao. Verifique se a empresa est comprometida com a erradicao de trabalho infantil e forado e se a empresa est comprometida com a erradicao desta prtica em seus processos e cadeia de valor. Lembre-se: considerado trabalho infantil aquele desempenhado por crianas e adolescentes com menos de 16 anos, a menos que sejam aprendizes, a partir dos 14 anos, conforme a lei n 10.097/2000. Analise a atuao do fornecedor ou parceiro com base em critrios ambientais, como cumprimento da legislao ambiental; presena de certificaes; metas de reduo de energia, gua e resduos; e monitoramento de gases que causam o efeito estufa. Sempre que possvel, opte por parceiros locais, avaliando as oportunidades e impactos, contribuindo assim com a arrecadao de impostos na regio, com o desenvolvimento da comunidade local e tambm com o meio ambiente, ao reduzir o consumo de combustvel e emisses de gases poluentes e de efeito estufa.

G) Comunicao com a comunidade do entorno do empreendimento


Conforme j mencionado neste guia, essencial ouvir e informar a comunidade do entorno, mantendo canais de comunicao claros e acessveis tambm durante a execuo da obra.

Definir um fluxo de comunicao preventiva com a comunidade do entorno, considerando as fases de maior impacto da obra, como, por exemplo, os momentos da concretagem e de maior rudo.

Levar ao conhecimento da comunidade a poltica de sustentabilidade da empresa, por meio de placas, web sites, panfletos, informaes em tapumes ou outros meios julgados adequados.

A empresa deve estar sempre aberta a ouvir o que a comunidade tem a dizer, pois ela pode trazer informaes relevantes que, s vezes, no podem ser avaliadas de dentro do ambiente da obra.

Reportar toda informao vinda da comunidade ao seu cliente para assegurar que a comunidade tenha um retorno adequado.

H) Proteo dos direitos da criana e do adolescente


Quando as construes so realizadas em lugares distantes de grandes centros urbanos, a migrao massiva de trabalhadores e a inexistncia de programas e projetos sociais que visem diminuir os impactos causados pelas obras podem se tornar alguns dos catalisadores da explorao sexual de crianas e adolescentes. Porm, aes compartilhadas por parte de empresrios e trabalhadores da construo civil podem auxiliar na mudana desse cenrio.

Considera-se criana a pessoa com at 12 anos de idade incompletos, e adolescente aquela entre 12 e 18 anos.

Uma pesquisa recente, realizada pela organizao Childhood Brasil em 2011, entrevistou 316 trabalhadores do sexo masculino em diversos setores de obras nos estados de Gois, Minas Gerais, Santa Catarina, So Paulo e Rondnia, chegando ao seguinte resultado18:

97,2% dos entrevistados afirmaram que h prostituio nas obras onde trabalham.

57,3% relataram presenciar ou j ter presenciado crianas e adolescentes sendo exploradas perto das obras.

25,4% afirmaram j ter feito programa uma ou mais vezes com crianas e/ou adolescentes.

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Explorao sexual e grandes obras - construo de uma agenda de convergncia para o enfrentamento da explorao sexual de crianas e adolescentes.

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Childhood Brasil pela proteo da infncia 2011.

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Assim como mencionado pela Childhood em sua publicao, o Grupo Boticrio tambm defende que devemos nos posicionar contra esse tipo de atitude e trabalhar coletivamente pelo fim da explorao sexual de crianas e adolescentes.

Glossrio e fontes de pesquisa


ABNT Associao Brasileiras de Normas Tcnicas APP rea de Preservao Permanente ASO Atestado de Sade Ocupacional CIPA Comisso Interna de Preveno de Acidentes CLT Consolidao das Leis Trabalhistas CTPS Registro da Carteira de Trabalho e Previdncia Social CREA Conselho Regional de Engenharia EPI Equipamento de Proteo Individual GEE Gases de Efeito Estufa ICLEI International Council for Local Environmental Initiatives Inmetro Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia LED Light-Emmiting Diode MTE Ministrio de Trabalho e Emprego NR Norma Regulamentadora PCMAT Programa de Condies e Meio Ambiente de Trabalho na Indstria da Construo PCMSO Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional PIB Produto Interno Bruto PPRA Programa de Preveno de Riscos Ambientais PROCEL Programa Nacional de Conservao de Energia Eltrica RCD Resduos de Construo e Demolio Stakeholder atores com os quais a empresa se relaciona na realizao do seu negcio

Empresrios, sociedade civil de uma forma geral e especialmente trabalhadores da construo civil devem19:

Alertar as autoridades competentes atravs do disque 100 (Denncia) ou pelo e-mail disquedenuncia@sedh.gov.br quando observada alguma prtica suspeita.

Assegurar planejamento das obras levando em considerao os diagnsticos sociais e indicadores de impacto na cadeia referentes aos direitos humanos, incluindo a violncia sexual.

Buscar a insero de mo de obra local na execuo da obra. Destinar, se possvel, recursos e verbas aos fundos municipais relacionados a crianas e adolescentes como forma de fortalecimento dessas estruturas na localidade.

Fontes de informao
Green Building Council Brasil: www.gbcbrasil.org Guia de Boas Prticas na Construo Civil, Banco Real: http://pga.pgr.mpf.gov.br/licitacoes-verdes/sustentabilidade-e-compras-publicas/guia_const_civil.pdf Guia de Boas Prticas na Construo Civil, Banco Real / Grupo Santander Brasil. Ago/2009 Manual de Polticas Pblicas para Construes Sustentveis do ICLEI (Governos Locais pela Sustentabilidade), So Paulo em sua 1 edio, 2011 Explorao Sexual e Grandes Obras construo de uma agenda de convergncia para o enfrentamento da explorao sexual de crianas e adolescentes. Childhood Brasil pela proteo da infncia 2011 Portal Ministrio do Trabalho e Emprego: http://portal.mte.gov.br/legislacao/norma-regulamentadora-n-18-1.htm http://revistaepoca.globo.com/Sociedade/o-caminho-do-lixo/noticia/2012/01/o-que-e-o-plano-nacional-de-residuos-solidos.html. O Que o Plano Nacional de Resduos Slidos. Acesso em 05/07/2012 Portal do Planalto: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm Portal Sobra da Obra: http://www.sobradaobra.com.br/ Acesso em 24 de julho, 2012. Portal Clique Arquitetura: http://www.cliquearquitetura.com.br/portal/dicas/view/sustentabilidade-na-construcao-civil/25. Acesso em 24 de julho de 2012. Guia para Elaborao de Projeto de Gerenciamento de Resduos da Construo Civil: http://www.crea-pr.org.br/crea3/html3_site/doc/guia/cartilhaResiduos_ baixa.pdf. Acesso em 24 de julho de 2012. Green Buildings, Antes Tarde do que Nunca: Marcos Casado, Gerente Tcnico do Green Building Council Brasil.

Criar estratgias de comunicao e conscientizao que deem visibilidade ao problema, priorizando como pblico os trabalhadores diretos das construtoras, bem como os subcontratados.

Atuar na preveno. Uma vez identificada alguma violao, empresas e trabalhadores devem tomar atitudes imediatas para anular o problema.

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Explorao sexual e grandes obras - construo de uma agenda de convergncia para o enfrentamento da explorao sexual de crianas e adolescentes. Childhood Brasil pela proteo da infncia 2011.

Portal Mundo Educao. Acesso em 02 de agosto/2012: http://www.mundoeducacao.com.br/quimica/compostos-organicos-volateis.htm Estudo Prospectivo da Cadeia Produtiva da Construo Civil USP: http://prospectiva.pcc.usp.br/. Acesso em 14/08/2012

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