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Arquitetura Organizacional

Arquitetura Organizacional consiste em uma viso muito abrangente do processo de construo ou reestruturao de uma organizao, dos elementos dos sistemas sociais e de trabalho que formam uma empresa. Isto permite a criao de uma organizao adequada ao meio em que concorrer, harmnica, que visa o equilbrio holstico entre os elementos materiais e no matrias, constituintes do projeto de criao, e com elevada plasticidade, frente as possibilidades mutantes do mercado concorrente. A Arquitetura Organizacional pede emprestados, conceitos da arquitetura fsica, como forma de estruturar o processo de criao de organizaes. Logo a definio de arquitetura em sua forma mais ampla se faz necessrio. Para os gregos arquitetura uma estrutura que se distingue do que apenas prtico, habitual, pela sua escala de finalidade. Segundo Janson (apud NADLER et al, 1994) a "arte de modelar o espao segundo as necessidades e aspiraes humanas". "A arquitetura limita o espao para que possamos habit-lo, criando estruturas em torno de nossas vidas" (RASMUSSEN, apud NADLER et al, 1994). Pode-se ento definir arquitetura "como construo concebida com a inteno de ordenar e organizar plasticamente o espao, em funo de uma determinada poca, de um determinado meio, de uma determinada tcnica e de um determinado programa" (COSTA, apud NADLER et al, 1994). Analogia entre as arquiteturas A analogia entre a Arquitetura Fsica e Arquitetura Organizacional, se estabelece na funo que ambas exercem, de transformadoras do meio, adequando-o as necessidades da organizao, valendo-se, para isto, de harmonia e elegncia. Para o correto entendimento da Arquitetura Organizacional, alguns fatores essenciais, que caracterizam e diferenciam a Arquitetura Fsica, de outras cincias, so necessrios, tais como: ? O primado da finalidade: o princpio que "a forma segue a funo". A forma de um projeto arquitetnico ou organizacional deve sempre seguir a funo ao qual ele se destina. Para a definio da forma adequada de uma organizao muito importante que reavaliem a finalidade estratgica e a misso bsica. ? A adequao arquitetnica: ter um "estilo arquitetnico capaz de realizar a viso do arquiteto, satisfazer a exigncia da situao e as necessidades das pessoas que vivem essa situao" (NADLER et al, 1994). Nas organizaes preciso a adequao entre modelagem dada empresa e fatores como os planos dos executivos e gestores, os padres culturais inerentes organizao, foras econmicas, polticas e sociais. ? O conceito de materiais estruturais: os arquitetos apenas usam materiais capazes de implementar a arquitetura deseja. Nas organizaes, novos materiais, como a tecnologia da informao, propiciam novas arquiteturas at ento inimaginveis. preciso haver adequao entre o novo material e o projeto que se deseja construir. ? As tecnologias colaterais ou paralelas: para executar um projeto arquitetnico um arquiteto lana mo de saberes secundrios, para concentrar-se nos saberes fundamentais do projeto. O mesmo ocorre com os executivos e gestores. Eles no decorrer da elaborao do projeto de suas organizaes, preciso recorrer a tecnologias colaterais, pois a eficincia das empresas depende, diretamente, desses conhecimentos para que se realizem funes bsicas Assim, a palavra arquitetura extremamente adequada e pertinente ao termo

Arquitetura Organizacional, pois: exprime a tendncia de construo ou reestruturao, estimulando uma viso holstica do projeto, possibilitando uma viso abrangente dos elementos dos sistemas social e de trabalho, e a adaptando a organizao a um meio competitivo, mutante, onde as velocidades das inovaes crescem a cada dia. A idia de arquitetura incita a adequao entre organizao e meio, propondo a harmonia entre os elementos constituintes do projeto, como pessoas, recursos materiais e informao, contribuindo com a necessidade de flexibilidade e plasticidade da organizao no espao, atravs da mudana de sua estrutura e desenho organizacionais. A importncia do equilbrio Logo, ao valer-se dos conceitos propostos pela Arquitetura Organizacional, na elaborao de empresas, podem-se, alcanar, organizaes de alto desempenho. Para isto, segundo Nadler et al. (1994), duas perspectivas devem estar presentes: a primeira o binmio arquitetura/estratgia, isto , como a arquitetura adotada permitir organizao realizar sua estratgia; e a segunda o binmio arquitetura/cultura: ou seja, como a arquitetura harmonizar-se- com os indivduos que trabalham na organizao. As organizaes devem ser vistas como sistemas que interagem entre si e com o ambiente externo. imperativo o ajuste entre componentes organizacionais como prrequisito de eficincia, enfatizando a congruncia dos seguintes elementos: trabalho, pessoas, organizao formal (procedimentos e regras formais) e organizao informal (estruturas e procedimentos que surgem enquanto a organizao opera). De acordo com Araujo (2007), para a criao ou reestruturao de organizaes, com objetivo de alcanar empresas de alta performance, necessrio que haja um equilbrio entre os Sete Cs: clima bom; criao conjunta; comprometimento; confiana; comunicao; celebrao e correo do curso; e conexo. Araujo (2007) sugere os seguintes passos para encaixar a organizao nos Sete Cs, so eles: Passo zero: introduo dos conceitos na organizao; Passo 1: diagnstico, no qual se avalia e compreende a posio atual da empresa no mercado; Passo 2: propsito, valores e viso so estabelecidos dentro da organizao; Passo 3: investigam-se as tendncias presentes no ambiente externo organizao as quais podem afetar seu desempenho; Passo 4: finaliza-se o projeto de viso de futuro que se deseja alcanar; Passo 5: traa-se uma espcie de mapa de transio gerencial que indicar os pontos prioritrios a serem tratados dentro da organizao, ressaltando o que deve ser mudado e justificando o que deve ser mantido. Passo 6: consenso e alinhamento precisam ser desenvolvidos entre membros da organizao para que a viso possa tornar-se realidade; Passo 7: esta a etapa em que se transforma viso em ao; Passo 8: a comunicao dentro da empresa precisa, aqui, servir de instrumento de divulgao e afirmao do novo projeto organizacional; Passo 9: a hora de celebrar as vitrias e corrigir eventuais falhas; Passo 10: garantir a construo de um clima favorvel mudana, atendendo s necessidades e expectativas de clientes e ambiente externo. Arquitetura STAD ? Sistema de Trabalho de Alto Desempenho A princpio, a implantao da Arquitetura Organizacional, pode parecer uma tarefa difcil e em alguns casos invivel, tanto pelos obstculos internos, quanto pelos externos, aos quais a organizao dever transpor.

No entanto, as organizaes que adotam o STAD ? Sistema de Trabalho de Alto Desempenho ? podem ser consideradas como exemplos da aplicabilidade, e eficcia, da Arquitetura Organizacional. Essas empresas permitem a reunio, caracterizada pela congruncia, entre os elementos fundamentais da organizao como, oferecem a oportunidades de aperfeioamento extraordinrias para as organizaes, permitindo alcanar resultados excepcionais e respostas imediatas s exigncias dos clientes e outras demandas. Arquiteturas caractersticas pelos STADs constituem uma maneira de refletir sobre a organizao, atravs deu uma srie de princpios para projetar organizaes, permitindo a considerao de uma variedade de caractersticas especficas de cada projeto organizacional. As organizaes de STAD apresentam princpios associados a sua implantao tais como: um projeto focalizado no cliente e no ambiente; unidades com poder de deciso e autnomas; direo e metas claras; controle de variao na fonte; integrao sociotcnica; fluxo de informao acessvel; funes compartilhadas e enriquecidas pelo intercmbio; prticas de recursos humanos que delegam poder; estrutura, processo e cultura administrativas que delegam poder; capacidade de reprojetar. Assim, fica evidente, para as empresas que adotarem esta Arquitetura Organizacional, a possibilidade de reduo de custos, melhoria da qualidade de seus produtos ou servios, aumento da motivao interna, diminuio da rotatividade e absentesmo, acrscimo de conhecimento e ampliao da capacidade de adaptao ao meio. Concluso Assim, a Arquitetura Organizacional prope que a empresa seja vista como objeto de um processo de criao e construo, semelhana do que ocorre na arquitetura fsica. Ao valer-se de fatores utilizados pela arquitetura fsica, a Arquitetura Organizacional, nos presenteia com elementos como: harmonia, adequao e flexibilidade. Preocupada com o Desenho Organizacional, diante das presses competitivas modernas, a arquitetura identifica como pontos chaves, para projetar ou reprojetar a organizao, a estrutura formal, o projeto de prticas de trabalho, a natureza da organizao informal ou estilo de operao, e os processos de seleo, socializao e desenvolvimento de pessoal. Arquitetura Organizacional aconselha a construir novas prticas que tornaro a empresa gil o suficiente para gerenciar as transies globais que acontecem. "A Arquitetura Organizacional ajuda a mover a organizao para ter uma alma completamente nova. No se trata apenas de sobreviver s ameaas de futuros inimigos, trata-se de ficar mais fortes que eles" (PARTHER, Opus ARAUJO, 2007). A Arquitetura Organizacional reformula o Desenho Organizacional e a Estrutura Organizacional, criando hierarquias horizontais, buscando o trabalho em equipe e para as equipes mais autonomia, permeando a organizao com informao, motivando e treinando os colaboradores, aumentando, assim, a crena do poder de uma nova empresa, competitiva e forte no mercado. Bibliografia ? NADLER, David A.; GERSTIN, Marc S.; SHAW, Robert B. Arquitetura Organizacional: a chave para mudana empresarial. Rio de Janeiro: Campos, 1994. ? ARAUJO, Luis C. G. Organizaes Sistemas e Mtodos e as Tecnologias de Gesto Organizacional. Volume 2. So Paulo: Atlas, 2007

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