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PROFESSORA ELISETEALICEZANPRONIODEOLIVEIRA

Administradora EspecialistaemPlanejamento eGerenciamentoEstratgico

OBJETIVO FUNDAMENTOSDEADMINISTRAO
Aula3 TeoriasAdministrativasqueinfluenciaram onovomodelodegesto.
Evidenciaraimportncia dasteoriasdaeraneoclssica paraaatualGestoPblica.

VDEO
Aproveiteavida
Umareflexobaseada nateoriadesistemas

TEORIASDOSSISTEMAS

ATeoriaGeralde Sistemas(TGS)surgiucom ostrabalhosdobilogo alemoLudwigVon Bertalanffy,publicados entre1950e1968.

DEFININDOSISTEMAS

TEORIASDOSSISTEMAS
Todaorganizaovivoeopera nomeiodeumambiente.

Sistemas oconjuntodeelementos, interagenteseinterdependentes, cadaqualcomsuafunoespecifica, quetrabalhamemsintoniaparaatingir determinadoobjetivocomum.


(RIBEIRO,2004,p.110)

CARACTERSTICASOBRIGATRIAS DOSSISTEMASSOCIAIS
FUNCIONALISMO Cadaelementodeumsubsistematemumpapel oufunoadesempenharnumsistemamaisamplo. HOLISMO Osistemas podeserexplicadocomouma globalidadeeno umasimplessomadaspartes. Oholismoopeseaoelementarismo,queencara ototalcomoasomadaspartesindividuais.

PERGUNTAS

ADMINISTRAO POROBJETIVOS(APO)
Visaosresultados organizacionaisatravsdouso deobjetivospreviamente traadoseacordadosem todososnveisdaorganizao, ouseja,donvelestratgicoao operacional.
(PeterDrucker)

ADMINISTRAO POROBJETIVOS(APO)
AdministraoporObjetivos umconjuntode procedimentospelosquaisaadministraosuperior easgernciasidentificamasmetasdecadaunidade, definemaquemcabearesponsabilidadedeatingir essasmetaseestabelecemoscompromissosque cadaumdeveassumirparaconseguiralcanlas.
(Lacombe,2006p.175)

MISSO

VISO

Representaarazoda existnciadeumaOrganizao asuaidentidade. Quemsomosns? Oquefazemos? Eporquefazemos?

aimagemqueaorganizao temarespeitodesimesma edoseufuturo.Est voltada paraaquiloqueaorganizao pretendeser. Ondequeremoschegar?

VALORES

EXEMPLO

Normas,princpiosoupadres sociaisaceitosporumgrupo, umainstituioouuma sociedade.Orientamaconduta daspessoasnaorganizao.

http://www.correios.com.br/instit ucional/licitacoes/cartilha_do_for necedor.pdf

VDEO

ATIVIDADEEMSALA
APetrobras movidapelodesafiodeprovera energiacapazdeimpulsionarodesenvolvimentoe garantirofuturodasociedadecomcompetncia, tica,cordialidadeerespeito diversidade.Somos umasociedadeannimadecapitalaberto,cujo acionistamajoritrio oGovernodoBrasil,e atuamoscomoumaempresadeenergianos seguintessetores:exploraoeproduo,refino, comercializaoetransportedeleoegsnatural,

Misso,Viso eValores

ATIVIDADEEMSALA
petroqumica,distribuiodederivados,energia eltrica,biocombustveiseoutrasfontes renovveisdeenergia. Lderdosetorpetrolferobrasileiro,expandimos nossasoperaesparaestarentreascincomaiores empresasintegradasdeenergianomundoat 2020eestamospresentesem28pases.

ADMINISTRAOPOROBJETIVOS (APO)
Asfasesdoprocessoso: Estabelecimentodemetaseobjetivos organizacionais; Desenvolvimentodoplanodeao; Revisoperidica; Avaliaodedesempenho.

ADMINISTRAOPOROBJETIVOS (APO) FASESDOPROCESSO


Estabelecimentodemetaseobjetivosorganizacionais objetivosdesafiadores,justoseconsistentessoopontode partidaparaociclodaAPO. Osobjetivosdevemserpostosporescrito,paraposterior acompanhamento. Desenvolvimentodoplanodeao alternativasdeao paraosobjetivosestabelecidosparticipativamente,que concluiafasedoplanejamentodaAPO.

ADMINISTRAOPOROBJETIVOS (APO) FASESDOPROCESSO


Revisoperidica monitoramentododesempenho,por meiodereuniesentreogerenteeseupessoal,emintervalos detrs,seisenovemeses,paraaconfirmaooureavaliao emesmoalteraodosobjetivos. Avaliaodedesempenho verificao,apscadaperodode umanodeestabelecimentodasmetas/objetivos,dopontode vista previstoxrealizado .

VDEO

Fixaodos objetivosglobais daempresa Elaborao doplanejamento estratgico


Avaliaodos Resultadosalcanadosem comparaocomosobjetivos departamentais

OCICLOCONTNUO DAAPO
Fixaodos objetivosdepartamentais paraoano

MonstrosS.A.

Revisonosplanosou alteraonosobjetivos departamentais


Avaliaodos Resultadosalcanadosem comparaocomosobjetivos departamentais

Elaboraodo planotticodo departamento


Desdobramento doplanottico emplanosoperacionais

COMPETNCIA

OQUE COMPETNCIA?
Umsaberagirresponsvel ereconhecido,queimplicamobilizar, integrar,transferirconhecimentos, recursos,habilidadesqueagreguemvalor econmico organizaoevalorsocialao indivduo.
(FLEURY,2004)

SIGNIFICADODECOMPETNCIA

VDEO

Conhecimento
SABER Aprendera aprender Aprender continuamente Aumentar oconhecimento

Habilidades
SABERFAZER Aplicaro conhecimento Resolver problemas Criareinovar

Competncias
SABERFAZER ACONTECER AlcanarMetas AgregarValor ObterExperincia Empreender.

PerfumedeMulher

COMPETNCIAS:OQUE ISSO?

TRSTIPOSDECOMPETNCIAS DEUMAORGANIZAO
CompetnciasOrganizacionais Soascompetnciasnecessriasparaquea Organizaoeasequipesdetrabalhorealizem seusobjetivos(referencial) CompetnciasProfissionais Soascompetnciasnecessriasparao exercciodecadacargo,funoouprofisso (referencial) CompetnciasPessoais Soascompetnciasqueosfuncionriosdetm (existente)

... oconjuntodeconhecimentos, habilidades,tecnologias,sistemasfsicos, gerenciaisevaloresquegeramdiferencial competitivoparaaorganizao.


(PRAHALAD&HAMEL,1990)

COMPETNCIAS EMPRESARIAISxINDIVIDUAIS
Emorganizaesbemsucedidas, qualquerquesejaosetorouarea, ascompetnciasindividuaisesto setransformandoemcapacidades organizacionais.
(DaveUlrich)

COMPETNCIAS EMPRESARIAISxINDIVIDUAIS
Competncias Empresariais CompetnciasdeLiderana

Competncias
CompetnciasTcnicas

Individuais

CompetnciasBsicas

COMPETNCIA ORGANIZACIONAL
(Competnciabsica+Competnciaessencial)
acapacidadedecombinar, misturareintegrarprodutose servios,ou,umgrupode habilidadesquepermitem sempresasentregarumbenefcio queadiferencieegarantauma vantagemcompetitiva.

EXEMPLOSDECOMPETNCIAS ORGANIZACIONAIS
Sony Petrobrs Capacidadedeminiaturizao Petrleoemguasprofundas CredibilidadeeLogstica Presena Charuto Rapidezdeinovao

Capacidadesehabilidades necessrias existnciada organizao,masqueno sosuficientesparamanter suaposiocompetitivano mercado.

CorreiosBR Bradesco Fbricascubanas Apple

OLivroTextodadisciplinap.100,traz22 Competnciasgenricasparaareagerencial, dentreelas: Comunicaoverbaleescrita; Sensibilidadeesensatez; Tenacidade,persistncia; Criatividade; Autoridadecomresponsabilidadeebomsenso; tica.


Fonte:ClaudeLevyLeboyer

REFLEXO

Quaisascompetnciaquepreciso desenvolverparaserumgestor desucesso?

Vocpodesonhar,projetar,criareconstruir olugarmaismaravilhosodomundo, mas precisopessoasparatornar essesonhorealidade


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