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Samsung SecretZone FAQ

As seguintes perguntas e respostas oferecem solu es para problemas que poder encontrar durante a utiliza o do Samsung SecretZone.

P:

N o consigo instalar o Samsung SecretZone. R: Verifique se seu sistema atende aos requisitos m nimos indicados neste guia.

P: Como posso criar e personalizar uma zona de segurana? R: Para criar e personalizar uma zona de segurana, siga os seguintes passos:
1. No Administrador do Samsung SecretZone, crie uma zona de segurana nova. 2. Defina um local para salvar a imagem do SecretZone. 3. Defina a dimenso da zona de segurana. 4. Defina o tipo de zona de segurana. 5. Defina a senha. 6. Selecione um algoritmo de encriptao. Ap s conclu da a cria o, a tarefa (nome da zona, imagem e outros detalhes) apresentada no administrador.

P:

Como posso ocultar uma zona de segurana de outros usu rios? R: No Administrador do Samsung SecretZone, selecione a zona a ocultar (apresentada juntamente com o nome da unidade e outros detalhes) e clique em

A partir deste momento os usurios restantes no exibiro a zona at que clique no boto Montar no administrador.
Dismount

(Desmontar).

P:

Como posso utilizar uma zona de segurana existente ap s reinstalar o sistema operativo? R: Reinstale o Samsung SecretZone e procure o arquivo de imagem (*.msr). No Admnistrador do Samsung SecretZone execute o arquivo de imagem, -> clique em Ligar -> e selecione a imagem para recuperar a ligao.

P: Qual a dimens o m xima de uma zona de segurana? R: Poder criar uma unidade virtual com at 2 GB por zona num disco formatado em FAT e 2 TB num disco formatado em NTFS. P: O que devo fazer se perder uma senha? R: Dado que o Samsung SecretZone uma soluo de segurana, no poss vel recuperar dados de uma zona de segurana sem a senha correta. Assim, ao criar uma zona de segurana, utilize uma senha que no esquea facilmente. P: N o posso desconectar a minha Unidade de Disco Rgido Externo Samsung com a funcionalidade Remover hardware com

segurana com o Samsung SecretZone em execu o. R: Para remover a Unidade de Disco R gido Externo Samsung com segurana, desconecte todas as unidades virtuais do SecretZone em execuo e feche o SecretZone. P: O drive nao foi conectado automaticamente depois da reinicializacao, apesar da opcao Auto conectar estar selecionada. R: Aps uma reinicializao, a conexo do disco r gido externo Samsung pode demorar um pouco, dependendo das especifica es do PC. O funcionamento se normalizar alguns minutos ap s a reinicializao.

P: Quando ha a desmontagem do drive, aparece uma mensagem de erro. R: Tentar "Desconectar" imediatamente ap s copiar/salvar um arquivo grande ou vrios arquivos para um Drive de Segurana pode causar um erro. Se acontecer um erro, espere entre 30 e 60 segundos e tente novamente. P: Depois da remocao do SecretZone, todas as informacoes da conta desaparecem. R: A remoo do Samsung SecretZone eliminar toda a informao da conta. Entretanto, os Drives de Segurana que

foram criados permanecero e estaro acess veis atravs da reinstalao do programa e da criao da conta correspondente.

P:

Depois de inicializar o Samsung SecretZone n o possvel abrir arquivos de imagem gerados anteriormente (msr) ou arquivos execut veis (exe). R: Os arquivos de imagem do volume (msr) antigos devem ser convertidos em arquivos de imagem (msr) usando a ferramenta de atualizao. Entretanto, os arquivos executveis (exe) no podem ser convertidos usando a ferramenta de atualizao. Use uma verso anterior do programa para converter o arquivo executvel (exe) em arquivo de imagem (msr) e, depois, converta o arquivo de imagem (msr) usando a ferramenta de atualizao.