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FACULDADE DE TECNOLOGIA E NEGCIOS CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE

ELAINE O. PINHO DOS REIS FERNANDA DOS SANTOS GARCIA FLVIA ARAJO DA SILVA LGIA MARIA T. XAVIER MARINA ROBERTA SANTOS RAMOS NATHLIA BRITTO KUTOMI

GG FASHION
TRABALHO DE GRADUAO INTERDISCIPLINAR

So Paulo 2012

ELAINE O. PINHO DOS REIS FERNANDA DOS SANTOS GARCIA FLVIA ARAJO DA SILVA LGIA MARIA T. XAVIER MARINA ROBERTA SANTOS RAMOS NATHLIA BRITTO KUTOMI

GG FASHION
TRABALHO DE GRADUAO INTERDISCIPLINAR

Trabalho de Graduao Interdisciplinar TGI da disciplina de Empreendedorismo, do curso de Gesto de Recursos Humanos, mdulo amarelo, sob orientao do professor Vicente Bruzzeni.

So Paulo 2012

ELAINE O. PINHO DOS REIS FERNANDA DOS SANTOS GARCIA FLVIA ARAJO DA SILVA LGIA MARIA T. XAVIER MARINA ROBERTA SANTOS RAMOS NATHLIA BRITTO KUTOMI

GG FASHION
TRABALHO DE GRADUAO INTERDISCIPLINAR

Trabalho de Graduao Interdisciplinar TGI da disciplina de Empreendedorismo, do curso de Gesto de Recursos Humanos, mdulo amarelo, sob orientao do professor Vicente Bruzzeni.

_________________________________________________________ 09 de Dezembro de 2012 Vicente Bruzzeni Professor de Empreendedorismo Faculdade de Tecnologia e Negcios Carlos Drummond de Andrade

O bom funcionamento da mente capacita o eu a fazer escolhas independente de padres ditados pela sociedade. Prof Renato Dias Martino Psicoterapeuta e Escritor

RESUMO
Em um mundo mutvel e competitivo, em uma economia sem fronteiras, as organizaes precisam preparar-se continuamente para os novos desafios da inovao e da concorrncia. Para serem bem sucedidas, as organizaes precisam de pessoas espertas, geis empreendedoras e dispostas a assumir riscos. Para conseguir isso, a empresa GG Fashion adota programas como o de recrutamento e seleo atravs de competncias, observando a poltica de Recrutamento e Seleo da empresa e os tpicos a serem observados para a tomada de decises. A alocao de pessoas nos cargos realmente uma questo muito mais complicada do que preench-los com pessoas capazes de desempenhlos adequadamente e que estejam motivadas para desempenh-los com eficincia. De fato, as pessoas mudam atravs de sua experincia, do seu aumento de expectativas e necessidades, dentre outros fatores. Para reter esses talentos, a GG Fashion conta com um plano de carreiras que contribui no apenas para que a organizao sobreviva neste mercado altamente competitivo, mas faa o seu diferencial, indo ao encontro das necessidades de seus colaboradores. Assim, esse talentos, muitas vezes, os empreendedores corporativos, so de suma importncia. Pois so eles, que com seu pensamento criativo e inovador, fazem a diferena dentro de uma organizao. Neste contexto, a Avaliao de Desempenho dentro da GG Fashion se se torna cada vez mais presente, identificando os nossos melhores colaboradores, identificando esses empreendedores corporativos, dando subsdio para as decises gerenciais e desenvolvimento de cada empregado e, inclusive, apontando os que precisam de treinamento. O treinamento enriquece o patrimnio humano da organizao. Quando bem aplicado, pode proporcionar inmeros benefcios para a empresa, dentre eles, uma melhoria na eficincia dos servios, maior qualidade de vida no trabalho, criatividade e inovao nos produtos e servios, maior qualidade de vida no trabalho, criatividade e inovao nos produtos e servios, maior competitividade, melhoria da imagem da organizao, entre outros.

Palavras Chave: inovao, concorrncia, empreendedoras, competncia, eficincia.

ABSTRACT
In a changing and competitive world, in a borderless economy, organizations must continually prepare for the new challenges of innovation and competition. To be successful, organizations need smart people, nimble entrepreneurial and willing to take risks. To achieve this, the company adopts GG Fashion programs such as recruitment and selection skills through observing the Recruitment and Selection policy of the company and the topics to be followed for making decisions. The allocation of people in office is really a much more complicated issue than fill them with people who can play them properly and they are motivated to perform them effectively. In fact, people change through their experience, their expectations and needs increase, among other factors. To retain these talents, GG Fashion has a career plan that contributes not only to the organization to survive in this highly competitive market, but make your differential, meeting the needs of its employees. Thus, this talent often corporate entrepreneurs, are of paramount importance. For it is they, who with his creative and innovative thinking, make a difference within an organization. In this context, the Performance Evaluation within the Fashion GG if it becomes ever more present, identifying our best employees, identifying these corporate entrepreneurs, giving allowance for management decisions and

development of each employee, and even pointing those in need training. The training enriches the human assets of the organization. When properly applied, can provide numerous benefits to the company, including an improvement in service efficiency, higher quality of work life, creativity and innovation in products and services, improved quality of work life, creativity and innovation in products and services, greater competitiveness, improving the image of the organization, among others.

Keywords: innovation, competition, entrepreneurship, competence, efficiency.

SUMRIO
1. Introduo ........................................................................................................... 7 2. O Papel do Empreendedor de Recursos Humanos ......................................... 9 3. Elementos do plano de negcios ...................................................................... 9 4. A Importncia de Administrar Integralmente Recursos, Informaes e Pessoas. ................................................................................................................... 10 5. Interpretao do Relacionamento Pessoal com o Desenvolvimento de Negcios Empreendedores .................................................................................... 10 6. O subsistema de RH da GG Fashion............................................................... 11 7. Prticas Inovadoras e de Criatividade na rea de Recursos Humanos ...... 12 8. Riscos assumidos pelo profissional de RH ................................................... 13 9. Situaes Simuladas ........................................................................................ 14 10. Concluso ...................................................................................................... 15

1. Introduo
O Empreendedor Corporativo ou Intra-Empreendedorismo, segundo Gifford Pinchot, consultor norte-americano, conceitua esse termo da seguinte maneira: Est se tornando cada vez mais valorizado no vocabulrio interno das organizaes que buscam de fato a inovao e a mudana. Esse conceito distingue os profissionais que tm coragem para ousar e tomar iniciativas, se compararmos com outros funcionrios dentro da mesma organizao que se limitam a cumprir a rotina de trabalho, sem grandes expectativas. Neste sentido, podemos dizer que a capacidade do colaborador em agir, ter atitude, assumir riscos, como se fosse o dono do negcio. Alm disso, e segundo Eduardo Pinto Vilas Boas (consultor de empresas), Hoje as empresas mais bem sucedidas do mercado so as que criaram estruturas para que todos os seus profissionais com perfil empreendedor sejam estimulados a adotar um comportamento proativo e a assumir riscos calculados. Essas estruturas que vo suportar a iniciativa empreendedora do colaborador e a garantir que ele ter recursos e apoio no momento em que quiser inovar. Peter Drucker, mais conhecido como o Pai da Administrao Moderna, cunhou a seguinte frase: O empreendedorismo um comportamento e no um trao da personalidade. Com esse ensinamento, podemos entender que o empreendedor um comportamento, ou seja, possvel atravs da capacitao, do treinamento e de outras ferramentas de qualificao profissional, transformar pessoas em

empreendedores. Assim, as organizaes modernas tem na rea de Recursos Humanos uma funo estratgica em contratar os melhores profissionais, reconhecer os seus talentos internos, investir nessas pessoas para que possam gerar retorno organizao, e com isso tornando-as mais competitivas no mercado. As pessoas que possuem os traos do comportamento empreendedor, tm as seguintes caractersticas que podemos facilmente observar: Busca de oportunidade e iniciativa Correr riscos calculados Exigncia de qualidade e eficincia Persistncia

Comprometimento Busca de informaes Estabelecimento de Metas Planejamento e monitoramento sistemtico Persuaso e redes de contato Independncia e autoconfiana

2. O Papel do Empreendedor de Recursos Humanos

O papel do empreendedor na rea de Recursos Humanos est intimamente ligado ao planejamento estratgico, com vistas a ofertar e desenvolver aes para os colaboradores da organizao, de forma que possam atuar em consonncia com a misso, viso e os valores da empresa, e para isso, os profissionais de Recursos Humanos, precisam atuar de forma visionria, e no terem medo de ousar em suas prticas de gesto de recursos humanos, e procurando contratar os melhores profissionais dentro do perfil da organizao, descobrir e reter os talentos internos e estimular outras pessoas a no terem medo de correr riscos calculados.

3. Elementos do plano de negcios

O plano de negcio um documento escrito da rea de Recursos Humanos que tem por objetivo estruturar as principais ideias e opes que o empreendedor de recursos humanos analisar para decidir quanto viabilidade ou no da sua linha de estratgia a ser criada. Tendo em vista a importncia do plano de negcios da rea de recursos humanos, servir para: Avaliar a viabilidade da oportunidade em implementar as melhorias; Minimizar riscos da futura ideia a ser implementada; Identificar e definir estratgias; Definir metas para o Recurso Humanos; Guia para o empreendedor de Recursos Humanos a ser seguido.

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4.

A Importncia de Administrar Integralmente Recursos,

Informaes e Pessoas.

Administrar uma arte e cincia, sendo imprescindvel o conhecimento de teorias e mtodos para a tomada de deciso por parte do profissional de recursos humanos, pois importante ainda, que este profissional tenha a viso sistmica, com vistas a pensar o todo na gesto dos recursos da empresa, sejam econmicos e financeiros, alm do que se faz necessrio a coleta de todas as informaes que podem ou no impactar na empresa e estejam disponveis dentro e fora da organizao. E, por ltimo no podemos esquecer-nos do principal ativo da organizao que so as pessoas/ profissionais/ colaboradores que formam o seu maior capital e fazem a diferena na empresa.

5.

Interpretao

do

Relacionamento

Pessoal

com

Desenvolvimento de Negcios Empreendedores

A linha que separa o relacionamento pessoal com os empreendedores de negcios muito tnue e prxima, pois para as prticas dos comportamentos empreendedores, podemos dizer que so pessoas visionrias, ousadas, que assumem riscos moderados e que enxergam oportunidades e no problemas em termos de negcios, onde o relacionamento pessoal pode interferir na execuo do negcio, por diversos motivos de cunho pessoal. Assim, existe a necessidade de distino das questes pessoais e profissionais, pois caso contrrio o

relacionamento pessoal desencadear problemas para o empreendedor e refletir nos negcios.

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6.

O subsistema de RH da GG Fashion

A definio do subsistema de recursos humanos da empresa GG Fashion, corresponde de forma individual cada uma das funes do sistema de Recursos Humanos da empresa. Utilizaremos a importncia da Reteno de Talentos para que a organizao tenha condies de ter os melhores profissionais do mercado, e que possamos prolongar as suas vidas profissionais dentro da empresa. Com a medida em questo, ser assegurada melhor competitividade da organizao frente a crescente concorrncia. O subsistema de Recursos Humanos da GG Fashion divido da seguinte maneira: etc) Recrutamento e Seleo Treinamento e Desenvolvimento Segurana do Trabalho Benefcios (auxlio-alimentao, vale-transporte, cesta bsica etc) Avaliao e Desempenho Medicina do Trabalho (exames admissional e demissional) Plano de Carreira Reteno de Talentos/Gesto de Talentos etc Formao de Novas Lideranas Departamento De Pessoal (Folha de Pagamento, Cargos e Salrios

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7.

Prticas Inovadoras e de Criatividade na rea de

Recursos Humanos
Inovar ter uma ideia que as pessoas dentro da organizao, ainda no tiveram e implant-la com sucesso. A inovao faz parte da estratgia de Recursos Humanos da GG Fashion, onde seu foco o desempenho econmico e a criao de valor para a organizao. Um dos maiores desafios do mundo corporativo moderno, a inovao tem na realidade um conceito simples. Ela uma iniciativa, modesta ou revolucionria, que surge como uma novidade para a organizao e para o mercado e que, aplicada na prtica, traz resultados econmicos para a empresa sejam eles ligados tecnologia, gesto, estrutura organizacional, processos ou modelo de plano de negcio. Inova-se para se diferenciar no mercado e para gerar riqueza contnua. As companhias tm feito de tudo para aumentar seu lucro em meio a cenrios to competitivos: reengenharia, terceirizao, melhora na eficincia, certificao (controle de qualidade), gesto de recursos entre outras medidas. A GG Fashion estimula a criatividade de todos os seus colaboradores, tendo ainda ambiente especfico para que os funcionrios possam expor e expressar as suas ideias, no conhecido Balco de Ideias da GG Fashion. Nesse ambiente os colaboradores, podem depositar as suas ideias criativas, desde que no venham no anonimato e contra as regras do bom costume e da cultura da empresa, que estejam alinhados aos objetivos estratgicos da empresa. Uma das prticas inovadoras, foi a criao de uma estrutura chamada Reteno de Talentos, conforme exposto abaixo: Anteriormente Departamento Pessoal

Sua funo est ligada s rotinas do departamento de pessoal, como fechamento de folha de pagamento, cargos e salrios, exames mdicos (admissionais, demissionais, etc.), Recrutamento e Seleo, Treinamento e Desenvolvimento, Segurana do Trabalho, Benefcios (auxlio-alimentao, vale-transporte, cesta bsica etc), Avaliao e Desempenho, Medicina do Trabalho (exames admissional e demissional) e Plano de Carreira,

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preenchimento de guias dos reflexos trabalhistas como FGTS, IR, INSS etc. Modificada pela prtica da Inovao e Criatividade

Criado dentro da estrutura da rea de Recursos Humanos da GG Fashion, uma diviso denominada Reteno de Talentos (cuja funo principal reconhecer os melhores profissionais da organizao, realizar avaliao de desempenho e principalmente criar mecanismos de reteno dos talentos da empresa).

8. Riscos assumidos pelo profissional de RH

Risco uma atividade inerente aos profissionais de Recursos Humanos que gostam de desafio, onde mediante plano de negcios do Recursos Humanos, possvel minimizar os riscos do insucesso da estratgia, e ainda avaliam as alternativas e calculam os riscos deliberadamente, e por ltimo age (toma atitude) para reduzir os riscos e controlam os resultados obtidos. Identificar os talentos dentro da GG Fashion que possuam as mnimas condies observveis, como conhecimento, habilidade e atitude, onde faremos investimentos em treinamento e capacitao destes talentos que foram

reconhecidos, porm existe o risco destes talentos, por mais que possamos promover mecanismos e instrumentos de reteno dos talentos, podemos mesmo assim perder estes profissionais para o mercado, mas essa sem dvida uma atitude empreendedora, que procura antecipar-se aos fatos.

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9. Situaes Simuladas

Criao do subsistema Reteno de Talentos dentro da GG Fashion. Caso a empresa GG Fashion no venha a reter seus talentos e desenvolver esses profissionais dentro dos seus quadros de colaboradores, poder correr o risco em perder competitividade no mercado que a cada dia, torna-se mais acirrado e contratando os melhores profissionais. Inovao Criao dentro da estrutura organizacional do Recursos Criatividade Criao do Balco de Ideia da GG Fashion, Worshop

Humanos da GG Fashion o subsistema Reteno de Talentos.

interno de Boas Ideias, Identificar dentro do quadro de colaboradores os melhores talentos que apresentem o perfil mnimo de conhecimento, habilidade e atitude. Disposio para assumir riscos A questo do tempo um fator de

risco, pois desenvolver e reter talentos so uma tarefa de mdio e longo prazo, o que pode desencorajar a Direo da Empresa, pois estamos numa cultura, onde grande parte das organizaes necessita de retorno de forma imediata.

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10.
Neste

Concluso
trabalho, podemos observar a importncia das prticas do

empreendedorismo corporativo, pois so as pessoas que fazem a diferena nas organizaes, mediante pro atividade e vontade em fazer. Assim, a reteno de talentos uma das maiores formas de desenvolver as pessoas dentro da organizao, mas mostra-se indispensvel o pensamento criativo e inovador, e acima de tudo estar disposto assumir riscos calculados.

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