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FACULDADE DE TECNOLOGIA E NEGÓCIOS CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE

ELAINE O. PINHO DOS REIS FERNANDA DOS SANTOS GARCIA FLÁVIA ARAÚJO DA SILVA LÍGIA MARIA T. XAVIER MARINA ROBERTA SANTOS RAMOS NATHÁLIA BRITTO KUTOMI

GG FASHION
TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDISCIPLINAR

São Paulo 2012

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ELAINE O. PINHO DOS REIS FERNANDA DOS SANTOS GARCIA FLÁVIA ARAÚJO DA SILVA LÍGIA MARIA T. XAVIER MARINA ROBERTA SANTOS RAMOS NATHÁLIA BRITTO KUTOMI

GG FASHION
TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDISCIPLINAR

Trabalho de Graduação Interdisciplinar – TGI – da disciplina de Empreendedorismo, do curso de Gestão de Recursos Humanos, módulo amarelo, sob orientação do professor Vicente Bruzzeni.

São Paulo 2012

_________________________________________________________ 09 de Dezembro de 2012 Vicente Bruzzeni Professor de Empreendedorismo Faculdade de Tecnologia e Negócios Carlos Drummond de Andrade . do curso de Gestão de Recursos Humanos. sob orientação do professor Vicente Bruzzeni. PINHO DOS REIS FERNANDA DOS SANTOS GARCIA FLÁVIA ARAÚJO DA SILVA LÍGIA MARIA T.2 ELAINE O. módulo amarelo. XAVIER MARINA ROBERTA SANTOS RAMOS NATHÁLIA BRITTO KUTOMI GG FASHION TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDISCIPLINAR Trabalho de Graduação Interdisciplinar – TGI – da disciplina de Empreendedorismo.

Profº Renato Dias Martino Psicoterapeuta e Escritor .3 O bom funcionamento da mente capacita o eu a fazer escolhas independente de padrões ditados pela sociedade.

Para serem bem sucedidas. do seu aumento de expectativas e necessidades. maior qualidade de vida no trabalho. Assim. as organizações precisam preparar-se continuamente para os novos desafios da inovação e da concorrência. Para reter esses talentos. melhoria da imagem da organização. apontando os que precisam de treinamento. que com seu pensamento criativo e inovador. Pois são eles. criatividade e inovação nos produtos e serviços. Neste contexto. as pessoas mudam através de sua experiência. empreendedoras. a empresa GG Fashion adota programas como o de recrutamento e seleção através de competências. maior competitividade. indo ao encontro das necessidades de seus colaboradores. fazem a diferença dentro de uma organização. a GG Fashion conta com um plano de carreiras que contribui não apenas para que a organização sobreviva neste mercado altamente competitivo. dando subsídio para as decisões gerenciais e desenvolvimento de cada empregado e. criatividade e inovação nos produtos e serviços. dentre eles. eficiência. De fato. observando a política de Recrutamento e Seleção da empresa e os tópicos a serem observados para a tomada de decisões. ágeis empreendedoras e dispostas a assumir riscos. O treinamento enriquece o patrimônio humano da organização. as organizações precisam de pessoas espertas. Quando bem aplicado. identificando esses empreendedores corporativos. dentre outros fatores. inclusive.4 RESUMO Em um mundo mutável e competitivo. os empreendedores corporativos. uma melhoria na eficiência dos serviços. entre outros. Para conseguir isso. esse talentos. são de suma importância. em uma economia sem fronteiras. A alocação de pessoas nos cargos é realmente uma questão muito mais complicada do que preenchê-los com pessoas capazes de desempenhálos adequadamente e que estejam motivadas para desempenhá-los com eficiência. . identificando os nossos melhores colaboradores. mas faça o seu diferencial. Palavras Chave: inovação. muitas vezes. a Avaliação de Desempenho dentro da GG Fashion se se torna cada vez mais presente. concorrência. pode proporcionar inúmeros benefícios para a empresa. competência. maior qualidade de vida no trabalho.

To achieve this. in a borderless economy. their expectations and needs increase. organizations must continually prepare for the new challenges of innovation and competition. among other factors. GG Fashion has a career plan that contributes not only to the organization to survive in this highly competitive market. For it is they. are of paramount importance. competition. In fact. To be successful. When properly applied. improving the image of the organization. Keywords: innovation. meeting the needs of its employees. greater competitiveness. identifying these corporate entrepreneurs. improved quality of work life. make a difference within an organization. and even pointing those in need training. people change through their experience. The allocation of people in office is really a much more complicated issue than fill them with people who can play them properly and they are motivated to perform them effectively. . higher quality of work life. can provide numerous benefits to the company. creativity and innovation in products and services. this talent often corporate entrepreneurs. efficiency. To retain these talents. creativity and innovation in products and services. competence. nimble entrepreneurial and willing to take risks. organizations need smart people. who with his creative and innovative thinking. among others. but make your differential. identifying our best employees. the Performance Evaluation within the Fashion GG if it becomes ever more present. the company adopts GG Fashion programs such as recruitment and selection skills through observing the Recruitment and Selection policy of the company and the topics to be followed for making decisions. giving allowance for management decisions and development of each employee. Thus. The training enriches the human assets of the organization. including an improvement in service efficiency. In this context. entrepreneurship.5 ABSTRACT In a changing and competitive world.

............ O subsistema de RH da GG Fashion.......... 12 8.......................................................................................... Situações Simuladas ............................................................................. 7 2............................ Introdução ............6 SUMÁRIO 1. 14 10..................... 9 3...... Riscos assumidos pelo profissional de RH ............................................................................ Interpretação do Relacionamento Pessoal com o Desenvolvimento de Negócios Empreendedores .......... 11 7........... Informações e Pessoas...................................................... Elementos do plano de negócios ....................................................................... A Importância de Administrar Integralmente Recursos............... Práticas Inovadoras e de Criatividade na Área de Recursos Humanos ....................... 10 5....... O Papel do Empreendedor de Recursos Humanos ....... 15 ................ 10 6.................... 13 9.................................. Conclusão ................................................. 9 4................................. .........................................................

Peter Drucker. podemos dizer que é a capacidade do colaborador em agir. têm as seguintes características que podemos facilmente observar: • • • • Busca de oportunidade e iniciativa Correr riscos calculados Exigência de qualidade e eficiência Persistência . e com isso tornando-as mais competitivas no mercado. como se fosse o dono do negócio. Assim. é possível através da capacitação. Com esse ensinamento. As pessoas que possuem os traços do comportamento empreendedor. assumir riscos. investir nessas pessoas para que possam gerar retorno à organização. mais conhecido como o “Pai da Administração Moderna”. Introdução O Empreendedor Corporativo ou Intra-Empreendedorismo. reconhecer os seus talentos internos. do treinamento e de outras ferramentas de qualificação profissional. Além disso. “Hoje as empresas mais bem sucedidas do mercado são as que criaram estruturas para que todos os seus profissionais com perfil empreendedor sejam estimulados a adotar um comportamento proativo e a assumir riscos calculados.7 1. consultor norte-americano. conceitua esse termo da seguinte maneira: “Está se tornando cada vez mais valorizado no vocabulário interno das organizações que buscam de fato a inovação e a mudança”. Esse conceito distingue os profissionais que têm coragem para ousar e tomar iniciativas. Essas estruturas é que vão suportar a iniciativa empreendedora do colaborador e a garantir que ele terá recursos e apoio no momento em que quiser inovar”. segundo Gifford Pinchot. ou seja. transformar pessoas em empreendedores. ter atitude. se compararmos com outros funcionários dentro da mesma organização que se limitam a cumprir a rotina de trabalho. podemos entender que o empreendedor é um comportamento. as organizações modernas tem na área de Recursos Humanos uma função estratégica em contratar os melhores profissionais. sem grandes expectativas. cunhou a seguinte frase: “O empreendedorismo é um comportamento e não um traço da personalidade“. Neste sentido. e segundo Eduardo Pinto Vilas Boas (consultor de empresas).

8 • • • • • • Comprometimento Busca de informações Estabelecimento de Metas Planejamento e monitoramento sistemático Persuasão e redes de contato Independência e autoconfiança .

descobrir e reter os talentos internos e estimular outras pessoas a não terem medo de correr riscos calculados. Minimizar riscos da futura ideia a ser implementada.9 2. Elementos do plano de negócios O plano de negócio é um documento escrito da área de Recursos Humanos que tem por objetivo estruturar as principais ideias e opções que o empreendedor de recursos humanos analisará para decidir quanto à viabilidade ou não da sua linha de estratégia a ser criada. visão e os valores da empresa. Guia para o empreendedor de Recursos Humanos a ser seguido. com vistas a ofertar e desenvolver ações para os colaboradores da organização. de forma que possam atuar em consonância com a missão. e procurando contratar os melhores profissionais dentro do perfil da organização. precisam atuar de forma visionária. Tendo em vista a importância do plano de negócios da área de recursos humanos. Definir metas para o Recurso Humanos. Identificar e definir estratégias. . e não terem medo de ousar em suas práticas de gestão de recursos humanos. e para isso. O Papel do Empreendedor de Recursos Humanos O papel do empreendedor na área de Recursos Humanos está intimamente ligado ao planejamento estratégico. servirá para:      Avaliar a viabilidade da oportunidade em implementar as melhorias. os profissionais de Recursos Humanos. 3.

além do que se faz necessário a coleta de todas as informações que podem ou não impactar na empresa e estejam disponíveis dentro e fora da organização. E. Administrar é uma arte e ciência. onde o relacionamento pessoal pode interferir na execução do negócio. sejam econômicos e financeiros. podemos dizer que são pessoas visionárias. pois caso contrário o relacionamento pessoal desencadeará problemas para o empreendedor e refletirá nos negócios. . que assumem riscos moderados e que enxergam oportunidades e não problemas em termos de negócios. Informações e Pessoas. por diversos motivos de cunho pessoal. sendo imprescindível o conhecimento de teorias e métodos para a tomada de decisão por parte do profissional de recursos humanos. Assim.10 4. por último não podemos esquecer-nos do principal ativo da organização que são as pessoas/ profissionais/ colaboradores que formam o seu maior capital e fazem a diferença na empresa. existe a necessidade de distinção das questões pessoais e profissionais. pois para as práticas dos comportamentos empreendedores. que este profissional tenha a visão sistêmica. 5. pois é importante ainda. ousadas. com vistas a pensar o todo na gestão dos recursos da empresa. A Importância de Administrar Integralmente Recursos. Interpretação do Relacionamento Pessoal com o Desenvolvimento de Negócios Empreendedores A linha que separa o relacionamento pessoal com os empreendedores de negócios é muito tênue e próxima.

Utilizaremos a importância da Retenção de Talentos para que a organização tenha condições de ter os melhores profissionais do mercado. Com a medida em questão. Cargos e Salários .11 6. e que possamos prolongar as suas vidas profissionais dentro da empresa. O subsistema de Recursos Humanos da GG Fashion é divido da seguinte maneira:  etc)          Recrutamento e Seleção Treinamento e Desenvolvimento Segurança do Trabalho Benefícios (auxílio-alimentação. vale-transporte. O subsistema de RH da GG Fashion A definição do subsistema de recursos humanos da empresa GG Fashion. será assegurada melhor competitividade da organização frente a crescente concorrência. cesta básica etc) Avaliação e Desempenho Medicina do Trabalho (exames admissional e demissional) Plano de Carreira Retenção de Talentos/Gestão de Talentos etc Formação de Novas Lideranças Departamento De Pessoal (Folha de Pagamento. corresponde de forma individual cada uma das funções do sistema de Recursos Humanos da empresa.

. cargos e salários. Ela é uma iniciativa. etc. Inova-se para se diferenciar no mercado e para gerar riqueza contínua. que estejam alinhados aos objetivos estratégicos da empresa. processos ou modelo de plano de negócio. Um dos maiores desafios do mundo corporativo moderno. Benefícios (auxílio-alimentação. A inovação faz parte da estratégia de Recursos Humanos da GG Fashion. Práticas Inovadoras e de Criatividade na Área de Recursos Humanos Inovar é ter uma ideia que as pessoas dentro da organização. como fechamento de folha de pagamento. conforme exposto abaixo: Anteriormente  Departamento Pessoal Sua função está ligada às rotinas do departamento de pessoal. cesta básica etc). Nesse ambiente os colaboradores.12 7. ainda não tiveram e implantá-la com sucesso. Avaliação e Desempenho. certificação (controle de qualidade). A GG Fashion estimula a criatividade de todos os seus colaboradores. desde que não venham no anonimato e contra as regras do bom costume e da cultura da empresa. onde seu foco é o desempenho econômico e a criação de valor para a organização. no conhecido Balcão de Ideias da GG Fashion. gestão. exames médicos (admissionais. As companhias têm feito de tudo para aumentar seu lucro em meio a cenários tão competitivos: reengenharia.). podem depositar as suas ideias criativas. tendo ainda ambiente específico para que os funcionários possam expor e expressar as suas ideias. demissionais. Segurança do Trabalho. Uma das práticas inovadoras. terceirização. aplicada na prática. Recrutamento e Seleção. gestão de recursos entre outras medidas. Medicina do Trabalho (exames admissional e demissional) e Plano de Carreira. foi a criação de uma estrutura chamada Retenção de Talentos. estrutura organizacional. traz resultados econômicos para a empresa – sejam eles ligados à tecnologia. que surge como uma novidade para a organização e para o mercado e que. melhora na eficiência. a inovação tem na realidade um conceito simples. modesta ou revolucionária. vale-transporte. Treinamento e Desenvolvimento.

onde mediante plano de negócios do Recursos Humanos. INSS etc. . realizar avaliação de desempenho e principalmente criar mecanismos de retenção dos talentos da empresa). é possível minimizar os riscos do insucesso da estratégia. uma divisão denominada Retenção de Talentos (cuja função principal é reconhecer os melhores profissionais da organização. por mais que possamos promover mecanismos e instrumentos de retenção dos talentos.  Modificada pela prática da Inovação e Criatividade Criado dentro da estrutura da área de Recursos Humanos da GG Fashion. que procura antecipar-se aos fatos. Riscos assumidos pelo profissional de RH Risco é uma atividade inerente aos profissionais de Recursos Humanos que gostam de desafio. onde faremos investimentos em treinamento e capacitação destes talentos que foram reconhecidos. podemos mesmo assim perder estes profissionais para o mercado. habilidade e atitude. como conhecimento.13 preenchimento de guias dos reflexos trabalhistas como FGTS. 8. e por último age (toma atitude) para reduzir os riscos e controlam os resultados obtidos. Identificar os talentos dentro da GG Fashion que possuam as mínimas condições observáveis. porém existe o risco destes talentos. mas essa sem dúvida é uma atitude empreendedora. e ainda avaliam as alternativas e calculam os riscos deliberadamente. IR.

Identificar dentro do quadro de colaboradores os melhores talentos que apresentem o perfil mínimo de conhecimento. torna-se mais acirrado e contratando os melhores profissionais. interno de Boas Ideias. habilidade e atitude. .  Disposição para assumir riscos – A questão do tempo é um fator de risco.   Inovação – Criação dentro da estrutura organizacional do Recursos Criatividade – Criação do Balcão de Ideia da GG Fashion. Situações Simuladas Criação do subsistema Retenção de Talentos dentro da GG Fashion. Caso a empresa GG Fashion não venha a reter seus talentos e desenvolver esses profissionais dentro dos seus quadros de colaboradores.14 9. poderá correr o risco em perder competitividade no mercado que a cada dia. pois desenvolver e reter talentos são uma tarefa de médio e longo prazo. onde grande parte das organizações necessita de retorno de forma imediata. Worshop Humanos da GG Fashion o subsistema Retenção de Talentos. o que pode desencorajar a Direção da Empresa. pois estamos numa cultura.

pois são as pessoas que fazem a diferença nas organizações. mas mostra-se indispensável o pensamento criativo e inovador. Neste Conclusão trabalho. e acima de tudo estar disposto à assumir riscos calculados. a retenção de talentos é uma das maiores formas de desenvolver as pessoas dentro da organização. . mediante pro atividade e vontade em fazer.15 10. podemos observar a importância das práticas do empreendedorismo corporativo. Assim.

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