MONAVIE

MANUAL GLOBAL NORMAS E PROCEDIMENTOS

VLIDO A PARTIR DE 10 DE FEVEREIRO DE 2012 BRASIL

NDICE INTRODUO.....................................................................................................................................................4 CLUSULA 1. TORNANDO-SE UM DISTRIBUIDOR INDEPENDENTE..............................................................................4

1.1 Exigncias para Tornar-se um Distribuidor. 1.2 Inscrio e Aprovao. 1.3 Territrio. 1.4 Benefcios do Distribuidor. 1.5 No-obrigatoriedade da Aquisio do Produto. 1.6 Prazo 1.7 Resciso. 1.8 Efeitos da Resciso. 1.9 Interesse beneficirio. 1.10 Sucesso e Incapacidade. 1.11 Efeitos do Divrcio e da Dissoluo de Pessoa Jurdica. 1.12 Alteraes Envolvendo Cnjuge e/ou Empresa Fechada 1.13 Alteraes referentes a uma Pessoa Jurdica 1.14 Alteraes aos Detentores de Interesse beneficirio Existente a uma Pessoa Jurdica 1.15 Limitaes 1.16 Venda, Transferncia ou Cesso do Negcio MonaVie. 1.17 Direito de Preferncia. 1.18 Alteraes ao Contrato.

CLUSULA 2. OPERANDO SEU CONTRATO DE DISTRIBUIO INDEPENDENTE........................................... 8

2.1 Cdigo de tica. 2.2 Status de Distrbuidor Independente. 2.3 Concorrncia Desleal 2.4 Relatrios de Atividades. 2.5 Identificao. 2.6 Embalagem e Responsabilidade por Produto 2.7 Seguro. 2.8 Informe de Infraes Poltica. 2.9 Visitas s Instalaes. 2.10 Informaes Corretas 2.11 Liberao para Uso de Imagem, udio ou Vdeo e/ou Testemunho.

CLUSULA 3. PATROCNIO.................................................................................................................... 13
3.1 Responsabilidades do Distribuidor Durante o Patrocnio 3.2 Mudana de Patrocinador/Colocao. 3.3 Reinscrio.

CLUSULA 4. PROMOO DE PRODUTOS E OPORTUNIDADES.................................................................................14

4.1 Declaraes, Vendas e Atividades Promocionais. Declaraes Sobre o Produto. 4.2 Limitaes Sobre a Oferta. 4.3 Ferramentas de Vendas Produzidas pelo Black Diamond. 4.4 Propaganda pela Internet

4.5 Outros Canais de Venda. 4.6 Estabelecimentos de Varejo. 4.7 Feiras Profissionais, Exposies e Outros Fruns de Vendas. 4.8 Propagandas Comerciais Genricas. 4.9 Comunicaes por Fax e E-Mail 4.10 Utilizao do Telefone. 4.11 Correspondncia. 4.12 Mdia e Indagaes da Mdia. 4.13 Marketing Internacional

CLUSULA 5. VENDAS POR VAREJO E PEDIDOS........................................................................................................ 19

5.1 Venda aos Consumidores Finais 5.2 Participao no Plano de marketing.

CLUSULA 6. PEDIDOS......................................................................................................................................... 20
6.1 A Regra de 70% 6.2 Proibio da Compra de Qualificao 6.3 Prticas de Pedido Restritas. 6.4 Devoluo do Produto e Materiais Promocionais. 6.5 Abandono do Produto. 6.6 Retirada dos Pedidos no Centro. 6.7 Cheques Devolvidos. 6.8 Restries ao Uso de Cartes de Crdito de Terceiros e Acesso Conta Corrente. 6.9 Impostos Sobre Transao/ Vendas. 6.10 Programa de Autoenvio.

CLUSULA 7. BNUS........................................................................................................................................... 21
7.1 Qualificaes para Bnus. 7.2 Sem Garantia de Rendimentos. 7.3 Pagamento. 7.4 Proibio Compra de Bnus. 7.5 Ajustes aos Bnus. 7.6 Erros ou Dvidas. 7.7 Processamento e Outras Tarifas

CLUSULA 8. VIOLAO DO CONTRATO E SANES............................................................................................ 21

8.1 Violao 8.2 Leiles na Internet 8.3 Violao Material. 8.4 Sanes s Violaes. 8.5 Pendncias e Reclamaes. 8.6 Mediao 8.7 Arbitragem. 8.8 Outras Sanes.

CLUSULA 9. DEFINIES.................................................................................................................................... 23 ADENDO ABRASIL............................................................................................................................................. 24 ADENDO BBRASIL............................................................................................................................................. 29

INTRODUO A MonaVie uma empresa de vendas diretas que comercializa seus Produtos por meio de Distribuidores independentes. importante compreender que o seu sucesso e o sucesso dos seus colegas Distribuidores dependem da integridade dos homens e mulheres que comercializam os Produtos e servios da MonaVie. O Contrato (conforme definido abaixo) foi elaborado a fim de definir claramente a relao entre o Distribuidor e a MonaVie, entre o Distribuidor e seus Clientes e entre o Distribuidor e outros Distribuidores. MonaVie denominada, por vezes, MonaVie, ns e nosso(a)(s); o Distribuidor que assinar o Contrato denominado, por vezes, voc, seu(s) e sua(s). Estas Normas e Procedimentos (doravante denominadas, por vezes, Normas ou N&Ps), conforme apresentadas neste instrumento e com as alteraes feitas periodicamente mediante acordo mtuo entre as partes, conforme definido aqui (Clusula 1.18), foram incorporadas ao Contrato e constituem parte integral dele. Quando o termo Contrato for usado no presente instrumento, se refere conjuntamente Inscrio de Distribuio da MonaVie, s presentes Normas e Procedimentos e aos aditivos anexos (incorporados a este instrumento por referncia), e ao Plano de marketing da MonaVie. Os aditivos podem ser especficos para cada pas e podem modificar os termos aqui contidos. O Distribuidor ser responsvel pela leitura, compreenso e adeso da verso mais atualizada destas Normas e Procedimentos. Ao Patrocinar um novo Distribuidor, o Distribuidor dever assegurar que ele(a) tenha a oportunidade de estudar e compreender os termos e condies do Contrato, bem como de ler e compreender as Normas e o Plano de marketing antes da assinatura da Inscrio de Distribuio. CLUSULA 1. TORNANDO-SE UM DISTRIBUIDOR INDEPENDENTE 1.1 Exigncias para Tornar-se um Distribuidor. Para se tornar um Distribuidor MonaVie, ser necessrio: 1.1.1 Se for pessoa fsica, ter mais de 18 anos ou emancipado(a); 1.1.2 Se for pessoa jurdica, estar inscrito apropriadamente em sua jurisdio; 1.1.3 Residir em um Pas aberto para negcios; 1.1.4 Apresentar, se permitido por lei, o documento de identidade exigido por Monavie; 1.1.5 Apresentar a MonaVie uma Inscrio de Distribuio verdadeira, acurada e preenchida apropriadamente; 1.1.6 Pagar uma taxa ou adquirir um Kit Inicial,
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a menos que a legislao local exija que tal aquisio seja opcional; nesse caso, a aquisio no ser obrigatria. 1.2 Inscrio e Aprovao. Ao assinar uma Inscrio de Distribuio e apresent-la MonaVie, o Distribuidor estar se candidatando a se tornar um Distribuidor Independente da MonaVie. Sua inscrio ser aprovada quando MonaVie inserir seus dados no banco de dados e se estes estiverem de acordo com a Inscrio de Distribuio. Em caso de aceitao, a MonaVie estabelecer um Contrato de Distribuio na rvore de Inscrio Pessoal (Personal Enrollment Tree, ou PET) e na rvore de Colocao (Placement Tree, ou PT) e apresentar ao Distribuidor o nmero de identificao do Contrato de Distribuio. 1.2.1 A MonaVie se reserva o direito de rejeitar qualquer Inscrio de Distribuio. Informaes imprecisas ou falsas no sero aceitas. As Inscries de Distribuio incompletas, imprecisas ou ilegais sero consideradas invlidas. . 1.2.2 O Distribuidor ser responsvel por informar toda e qualquer mudana que afete a preciso da sua Inscrio de Distribuio, bem como toda e qualquer informao posterior relativa s informaes da conta do seu Contrato de Distribuio. 1.2.3 Um Kit Inicial virtual ser disponibilizado ao Distribuidor como parte da sua inscrio. Se exigido por lei, a MonaVie disponibilizar tambm uma cpia impressa. 1.3 Territrio. A aprovao da Inscrio de Distribuio autoriza o Distribuidor a revender os Produtos e utilizar seu Contrato de Distribuio no pas especificado. Caso deseje revender os Produtos em qualquer pas que MonaVie tenha aberto oficialmente, o Distribuidor dever apresentar um comprovante de residncia no referido pas e enviar uma solicitao de alterao de pas ao Departamento de Contratos de Distribuio. A MonaVie poder cobrar uma taxa por tal alterao. Para Patrocinar em um pas onde MonaVie esteja oficialmente aberta, mas no qual o Distribuidor no reside, consulte a Clusula 4.8. A MonaVie no garante exclusividade territorial a nenhum Distribuidor. 1.4 Benefcios do Distribuidor. To logo sua Inscrio de Distribuio tenha sido aceita pela MonaVie, os benefcios do Contrato de Distribuio sero disponibilizados ao Distribuidor enquanto o seu Contrato de Distribuio estiver em Situao Regular, conforme definido abaixo no presente instrumento. Esses benefcios incluem o direito de: 1.4.1 Revender os Produtos da MonaVie em conformidade com as Normas e Procedimentos; 1.4.2 Participar do Plano de marketing (receber
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Bnus, se elegvel); 1.4.3 Patrocinar terceiros; 1.4.4 Receber periodicamente os materiais impressos pela MonaVie e outras comunicaes da MonaVie; 1.4.5 Participar do suporte, servio, treinamento, funes motivacionais e de reconhecimento patrocinados pela MonaVie (mediante o pagamento das cobranas apropriadas, se aplicvel e permitido por lei); e 1.4.6 Participar de concursos e programas promocionais e de incentivo patrocinados pela MonaVie. 1.5 No-obrigatoriedade da Aquisio do Produto. O Distribuidor no ser obrigado a adquirir os Produtos ou Ferramentas de Venda MonaVie para se tornar um Distribuidor. 1.6 Prazo. O prazo do Contrato ser estipulado nos termos e condies da Inscrio de Distribuio. O Distribuidor poder renovar o Contrato conforme estipulado na Inscrio de Distribuio. 1.7 Resciso. O Contrato celebrado entre o Distribuidor e a MonaVie poder ser rescindido conforme segue: 1.7.1 O Distribuidor poder rescindir seu Contrato a qualquer momento, independentemente da razo, enviando aviso por escrito Empresa em seu endereo comercial principal ou via e-mail para brasil1@monavie.com. O aviso por e-mail dever ser enviado da sua conta de e-mail registrada e incluir seu nome, nmero de identificao do Contrato de Distribuio, senha pessoal e endereo. O aviso por escrito tambm dever incluir a sua assinatura. 1.7.2 O Distribuidor poder rescindir o Contrato deixando de renov-lo na data de aniversrio. A MonaVie poder optar por no renovar o Contrato na data de aniversrio. 1.7.3 MonaVie tambm poder rescindir o Contrato em caso de violao. Antes de tomada tal providncia, o Distribuidor ser informado da violao e ter um prazo razovel para corrigi-la. 1.8 Efeitos da Resciso. Quando o seu Contrato com a MonaVie for rescindido, independentemente da razo, os seus direitos de Distribuio estipulados no presente Contrato chegaro ao fim. Isso inclui o direito de revender Produtos e de receber Bnus ou outras receitas resultantes das vendas e outras atividades dos seus Downlines. Entretanto, certas obrigaes aqui contidas sobrevivero resciso, incluindo as apresentadas nas clusulas e respectivas subclusulas 1.8, 1.17.4, 2.3.2, 2.3.3, 2.3.7.4, 2.4.3, 2.4.4, 2.4.5, 3.3, 4.3.6, 4.3.6.1, 4.13.7, 6.4, 8.4, 8.6 e 8.8.
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1.9 Interesse beneficirio. O Distribuidor no poder ter Interesse beneficirio com relao a mais de um Contrato de Distribuio salvo se autorizado pelo Plano de marketing ou se adquiriu tal direito antes de abril de 2007. O Interesse beneficirio um direito legal ou equitativo, seja concedido por lei, contrato ou prtica, a administrar, controlar, possuir, participar da, ou ser o beneficirio da, administrao, controle, propriedade ou participao de outro indivduo. O cnjuge ou parceiro que reside com o Distribuidor possui um Interesse beneficirio com relao ao seu Contrato de Distribuio. Ademais, se for pessoa jurdica, todos aqueles que tm direito a control-lo, incluindo, entre outros, seus acionistas, executivos, diretores, membros ou gerentes, conforme o caso, possuem um Interesse beneficirio ao seu Contrato de Distribuio, e no podero ter Interesse beneficirio com relao a outro Contrato de Distribuio. 1.9.1 Normalmente, a MonaVie considera que todos os indivduos que residem com o Distribuidor possuem um Interesse beneficirio ao seu Contrato de Distribuio. Todavia, se conseguir comprovar adequadamente que outro adulto, que no seu cnjuge, tenha celebrado um Contrato de Distribuio separado do seu, a MonaVie anular tal regra enquanto permanecerem as circunstncias. 1.9.2 Caso algum que resida com o Distribuidor cometa um ato ou omisso que, se cometido por ele, violaria o Contrato, a MonaVie poder imputar tal ato ou omisso ao Distribuidor, como se este houvesse violado o Contrato. 1.9.3 Na hiptese de casamento com outro Distribuidor, as disposies da presente clusula sero consideradas invlidas e ambos podero manter seus Contratos de Distribuio separada e independentemente. 1.9.4 Se o Distribuidor receber os direitos a outro Contrato de Distribuio em caso de falecimento, a MonaVie invalidar a poltica de Interesse beneficirio sujeita s regras de sucesso aqui contidas. 1.9.5 Caso um Distribuidor da sua organizao downline deseje se tornar um Cliente Preferencial, ele dever terminar o Contrato de Distribuio e esperar trs meses para que o Distribuidor possa inscrev-lo como seu Cliente Preferencial. 1.10 Sucesso e Incapacidade. Na hiptese de o Distribuidor legar seus direitos ao Contrato de Distribuio em caso de falecimento, e os referidos direitos forem concedidos por um tribunal competente em caso de falecimento, a MonaVie reconhecer a transferncia ao sucessor desde que tal sucessor apresente provas consideradas aceitveis e preencha e entregue uma Inscrio de Distribuio com as devidas alteraes,
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bem como contendo as informaes necessrias para fazer negcios com a MonaVie. Caso contrrio, o seu Contrato ser rescindido. Em caso de incapacidade que impea a utilizao do Contrato de Distribuio, a MonaVie reconhecer o agente autorizado pelo Distribuidor a utilizar o Contrato de Distribuio durante o perodo de incapacidade. Para tanto, o agente autorizado dever apresentar provas da sua incapacidade, assim como provas, que possam ser verificadas, de sua autoridade. 1.11 Efeitos do Divrcio e da Dissoluo de Pessoa Jurdica. A MonaVie no autorizar a partio ou diviso de um Contrato de Distribuio na hiptese de divrcio ou dissoluo de sociedade. 1.11.1 Durante o processo de divrcio ou dissoluo de sociedade, as partes devero adotar um dos mtodos de operao a seguir: 1.11.1.1 Uma das partes poder, com o consentimento da(s) outra(s) parte(s), operar o negcio MonaVie em conformidade com uma cesso por escrito por meio da qual o cnjuge, acionistas, scios ou fiducirios renunciantes, autorizam a MonaVie a tratar direta e exclusivamente com o outro cnjuge ou acionista, scio ou fiducirio que no estiver renunciando. 1.11.1.2 As partes podero continuar a operar o negcio MonaVie no curso regular dos negcios, caso em que toda a remunerao paga pela MonaVie ser paga de acordo com o status quo existente antes de ajuizamento do divrcio ou dos processos de dissoluo. Este consiste no procedimento padro se as partes no concordarem com o formato estabelecido acima. 1.11.1.3 A MonaVie jamais remover o co-aplicante de um Contrato de Distribuio sem o consentimento por escrito e assinatura. Sob nenhuma circunstncia a organizao downline dos cnjuges divorciantes ou de uma pessoa jurdica em dissoluo ser dividida. Sob nenhuma circunstncia a MonaVie dividir os Bnus entre os cnjuges divorciantes ou membros de uma pessoa jurdica em dissoluo. A MonaVie reconhecer somente uma organizao downline. Os Bnus sempre sero emitidos mesma pessoa fsica ou jurdica. 1.11.1.4 Se um antigo cnjuge tiver renunciado integralmente a todos os direitos no Contrato de Distribuio devido ao divrcio, ele(a) estar em seguida livre para se inscrever em qualquer Patrocnio sem aguardar os seis (6) meses calendrios (vide clusula 2.3.7). Em caso de dissoluo de uma pessoa jurdica, aqueles que tiverem Interesse beneficirio pessoa jurdi6

ca devero aguardar seis (6) meses calendrios a contar da data de dissoluo final antes de se reinscrever como um Distribuidor. Em ambos os casos, contudo, o ex-cnjuge ou parceiro comercial no ter nenhum direito a quaisquer Distribuidores em sua antiga organizao ou a qualquer Cliente anterior, e dever desenvolver o novo negcio da mesma maneira como o faria um novo Distribuidor. 1.12 Alteraes Envolvendo Cnjuge e/ou Empresa Fechada. 1.12.1 As regras de Direito de Preferncia, apresentadas na clusula 1.17, no se aplicaro na hiptese de o Distribuidor desejar adicionar ou excluir um cnjuge do Contrato de Distribuio (Exemplos: A Sra. X uma Distribuidora. Ela pode adicionar seu marido, o Sr. X, ao Contrato de Distribuio. Pode no adicionar um filho maior de idade, pai ou outro parente; pode no adicionar nenhum scio. Ou: a Sra. Y e o Sr. Y so candidatos conjuntos a um Contrato de Distribuio. Eles se divorciam e, de comum acordo (ou por ordem do tribunal), a Sra. Y retm todos os direitos ao Contrato de Distribuio, enquanto o Sr. Y abdica, ou obrigado a abdicar, dos referidos direitos) 1.12.2 Um Distribuidor, pessoa fsica, deseja transferir a sua participao (e a participao do cnjuge, se aplicvel) a uma pessoa jurdica que controlada integralmente por um ou ambos os cnjuges. (Exemplo: A XYZ Ltda. integralmente controlada pelo Sr. A. O Contrato de Distribuio est em nome da XYZ Ltda. A XYZ Ltda., poder transferir a sua participao para o Sr. A (e para a Sra. A, com o consentimento do Sr. A)) 1.12.3 Um Distribuidor, pessoa jurdica integralmente controlada por uma pessoa fsica e/ou seu cnjuge, deseja transferir a sua participao para a pessoa fsica e/ou o cnjuge. (Exemplo: O Sr. A o nico participante de um Contrato de Distribuio. Ele poder transferir seus direitos para a XYZ Ltda. se for o nico acionista - ou ele e sua esposa, a Sra. A, forem os nicos acionistas - da XYZ Ltda.) 1.12.4 Para realizar a transferncia, o Distribuidor dever apresentar uma nova Proposta de Distribuio com as devidas alteraes e, 1.12.4.1 para adicionar um cnjuge, uma cpia de sua certido de casamento; 1.12.4.2 para remover um cnjuge, uma cpia autenticada das assinaturas de ambos os cnjuges autorizando a remoo; 1.12.4.3 para transferir para pessoa jurdica, uma certido de que nada consta emitida pelo Estado, com relao organizao, e uma
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cpia do estatuto social da empresa mostrando todos os acionistas e administradores; e 1.12.4.4 para transferir de pessoa jurdica para pessoa fsica e/ou pessoa fsica e cnjuge, uma autorizao assinada por um presidente ou diretor da pessoa jurdica e tambm pela pessoa fsica (e cnjuge, se aplicvel). 1.13 Alteraes referentes a uma Pessoa Jurdica. Um Distribuidor, pessoa jurdica, poder transferir seu contrato para outro tipo de pessoa jurdica contanto que o Interesse beneficirio pessoa jurdica permanea inalterado. Todos os detentores de Interesse beneficirio antiga pessoa jurdica devero confirmar, por meio de assinatura autenticada, que concordam com a mudana. Alm disso, um Contrato de Distribuio com as devidas alteraes dever ser entregue pela nova pessoa jurdica junto com uma resoluo autenticada citando o Contrato e todas as responsabilidades existentes que possa ter para com a MonaVie. Os membros da antiga pessoa jurdica so solidariamente responsveis por qualquer endividamento ou outra obrigao perante a MonaVie. 1.14 Alteraes aos Detentores de Interesse beneficirio Existente a uma Pessoa Jurdica. Alteraes aos detentores de Interesse beneficirio a uma pessoa jurdica, seja por acrscimo ou substituio (mas no remoo ou renncia) de um acionista, diretor, presidente, administrador ou membro, sero consideradas como transferncia de participao e, portanto, estaro sujeitas aos procedimentos de direito de preferncia na clusula 1.17. 1.15 Limitaes. As alteraes no escopo destas clusulas 1.15, 1.16, 1.17 no incluem casos de mudana de patrocnio, que so abordados na clusula 3.2 abaixo. No entanto, se as referidas alteraes envolverem mudanas no Interesse beneficirio a um Contrato de Distribuio, tais mudanas estaro sujeitas s regras de direito de preferncia estipuladas na subclusula 1.17. 1.16 Venda, Transferncia ou Cesso do Negcio MonaVie. MonaVie no incentiva a venda de Contratos de Distribuio, a transferncia de participaes parciais nos Contratos de Distribuio e a prtica da associao como subterfgio para a transferncia da participao. Se um Distribuidor desejar vender, transferir ou ceder (doravante, nesta clusula, vender quando usado como verbo e venda quando usado como pronome) sua participao total ou parcial em um Contrato de Distribuio MonaVie, os critrios abaixo devero ser atendidos: (Consulte Adendo A) 1.16.1 O Contrato de Distribuio a ser vendido dever ser pago na classificao Executivo Diamante
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no momento do pedido de venda, transferncia ou cesso. 1.16.2 Salvo pelos Patrocinadores citados na clusula 1.17.1 o Distribuidor comprador no poder ter, concomitantemente, um Interesse beneficirio a um Contrato de Distribuio ou ter tido um Interesse beneficirio a um Contrato de Distribuio nos seis (6) meses antecedentes; 1.16.3 O Distribuidor vendedor no poder se reinscrever para se tornar Distribuidor de outro Patrocinador por seis (6) meses aps a venda. 1.16.4 A venda est sujeita s regras do Direito de Preferncia na clusula 1.17. 1.16.5 A MonaVie primeiramente dever aprovar a venda por escrito, o que poder fazer ou no a seu critrio. 1.17 Direito de Preferncia. Todas as ofertas para a venda de um Contrato de Distribuio esto sujeitas aos direitos de preferncia descritos aqui. 1.17.1 Procedimentos. Na hiptese de receber uma Oferta de Boa-F (conforme doravante definida) pela compra de sua participao em um Contrato de Distribuio, o Distribuidor dever, primeiramente, oferecer a referida participao Empresa, nos mesmos termos e condies contidos na Oferta de BoaF. O Distribuidor dever entregar a Oferta de BoaF, por escrito, Empresa, e MonaVie ter quinze (15) dias teis nos quais aceit-la. Uma Oferta de Boa-F uma oferta escrita, com iseno de interesses, pela compra dos direitos e obrigaes do Contrato de Distribuio por um Indivduo que no seja um Distribuidor, a qual MonaVie, a seu critrio, determine ser uma oferta legtima. As evidncias de uma oferta legtima podem incluir, entre outros, dinheiro ou valores mobilirios depositados em garantia, comprovao de uma operao de crdito pr-aprovada e outras medidas substanciais adotadas com o nico objetivo de comprar os referidos direitos e obrigaes do Contrato de Distribuio. 1.17.1.1 Na hiptese de MonaVie deixar de exercer seu Direito de Preferncia dentro do perodo de quinze (15) dias, o Distribuidor dever fazer a mesma oferta ao seu Patrocinador, o qual no tenha violado o Contrato e que, no ms anterior, qualificou-se ao rendimento conforme o Plano de marketing. A oferta dever ser feita nos mesmos termos e condies contidos na Oferta de Boa-F. MonaVie transferir a Oferta de BoaF por meio de envio de aviso por escrito ao Patrocinador. O Patrocinador ter dez (10) dias teis nos quais aceitar ou rejeitar a referida oferta. Na hiptese de se qualificar e aceitar a oferta, o Patrocinador dever enviar um aviso por escrito
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MonaVie, cancelar seu Contrato de Distribuio existente (condicional concluso da venda) e apresentar uma inscrio, com as devidas alteraes, ao Contrato de Distribuio. 1.17.1.2 Se o Patrocinador em questo rejeitar ou no aceitar a oferta, os mesmos procedimentos e exigncias se aplicaro ao prximo Patrocinador upline. 1.17.1.3 Se o Patrocinador em questo recusar ou deixar de exercer seu Direito de Preferncia dentro do prazo previsto, o Distribuidor poder concluir a venda de seus direitos no Contrato de Distribuio ao terceiro, em conformidade com os mesmos termos e condies contidos na Oferta de Boa-F, contanto, todavia, que o Distribuidor siga todos os procedimentos de transferncia contidos nesta clusula, como poder MonaVie estabelecer periodicamente. 1.17.1.4 A presente clusula se aplicar a cada nova Oferta de Boa-F recebida pelo Distribuidor. Esta clusula no se aplicar s mudanas descritas nas clusulas 1.10, 1.11 e 1.12. 1.17.2 Linha de Patrocnio. Nenhuma mudana na linha de patrocnio poder resultar da venda ou transferncia de um negcio MonaVie. 1.17.3 Aprovao do Departamento de Normas e Procedimentos. Aps a celebrao completa do contrato de compra e venda e do novo Contrato de Distribuio, as partes devero apresentar cpias dos mesmos ao Departamento de Normas e Procedimentos da MonaVie para fins de reviso e aprovao. A MonaVie poder solicitar os documentos adicionais necessrios para analisar a transao entre o comprador e o vendedor. O Departamento de Normas e Procedimentos ir, a seu critrio, aprovar, recusar, transferir ou ceder a venda dentro de trs (3) dias a contar da entrega de todos os documentos necessrios pelas partes. 1.17.4 Vendas Anulveis; Assuno de Obrigaes; Perodo de Espera. Na hiptese de o vendedor vender, transferir ou ceder, ou tentar vender, transferir ou ceder, seu Contrato de Distribuio em termos e condies diferentes dos estipulados na oferta feita Empresa, a referida transferncia ser anulada a critrio da MonaVie. Ademais, caso as partes no consigam que a MonaVie aprove a transao, a MonaVie poder se recusar a reconhecer a transferncia. O comprador do Contrato de Distribuio existente assumir as obrigaes e a posio do Distribuidor vendedor. O Distribuidor que vender seu Contrato de Distribuio no poder se reinscrever como Distribuidor MonaVie por um perodo de pelo menos seis (6) meses calendrios aps a venda.
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1.18 Alteraes ao Contrato. As alteraes sero publicadas em um ou mais meios a seguir: (1) postagem no website oficial de MonaVie, (2) correio eletrnico (email), (3) sistema de fax-on-demand, (4) sistema de divulgao por secretria eletrnica, (5) incluso em peridicos de MonaVie, (6) incluso em pedidos de Produtos ou (7) envio de mensagens especiais. A continuao do Patrocnio e/ou a aceitao dos Bnus constituir a aceitao de todas e quaisquer alteraes. CLUSULA 2. OPERANDO SEU CONTRATO DE DISTRIBUIO INDEPENDENTE 2.1 Cdigo de tica. A MonaVie uma empresa baseada em valores, a qual se orgulha da qualidade e do carter de seus Distribuidores. O cdigo de tica a seguir auxilia a assegurar um padro uniforme de excelncia em toda a sua organizao. O Distribuidor concordar em adotar a seguinte postura tica ao agir pelo seu Contrato de Distribuio. Cada aspecto comportamental do Cdigo de tica constitui parte material do Contrato. 2.1.1 Trabalharei ativamente para criar e preservar uma base de clientes de varejo. 2.1.2 Eu respeitarei a todas as pessoas que encontrar enquanto estiver realizando negcios relacionados ao meu Contrato de Distribuio Independente MonaVie. 2.1.3 Sempre pautarei meu comportamento e meu negcio de maneira tica, moral, legal e financeiramente idnea. 2.1.4 No me envolverei em atividades que possam trazer descrdito MonaVie, a qualquer diretor ou empregado da MonaVie, a mim mesmo, ou a outros Distribuidores. 2.1.5 No farei declaraes desencorajadoras ou depreciativas com relao a outros Distribuidores da MonaVie. Asseguro que, em todos os relacionamentos comerciais da MonaVie, abster-me-ei de utilizar uma linguagem negativa e efetuar qualquer tipo de declarao caluniosa. 2.1.6 Serei verdadeiro durante a apresentao dos Produtos MonaVie, no efetuando nenhuma declarao que infrinja a lei quanto aos benefcios dos Produtos MonaVie para a sade. 2.1.7 Prestarei assistncia aos meus Clientes a fim de assegurar o sucesso de sua experincia com a MonaVie, apresentando claramente todos os termos de revenda. 2.1.8 Oferecerei servios de acompanhamento e assistncia minha organizao downline se necessrio para auxili-la na criao de uma base de Clientes de varejo e de uma organizao downline. 2.1.9 Representarei corretamente o Plano de
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marketing e o potencial de renda representado por ele. Compreendo que no poderei usar a minha prpria renda como um indicativo do sucesso potencial de terceiros, ou utilizar os meus pagamentos como materiais de marketing. Ainda compreendo que somente poderei divulgar minha renda na MonaVie para recrutar possvel(is) Distribuidor(es) aps enviar uma cpia do Demonstrativo de Bnus Mdio ao(s) possvel(is) Distribuidor(es). 2.1.10 Respeitarei a todas as Normas e Procedimentos da MonaVie. 2.1.11 Ao apresentao de vendas, deverei interromp-la imediatamente aps o pedido do destinatrio. 2.1.12 Tomarei as medidas apropriadas para proteger as informaes privadas de meus clientes e downlines. 2.1.13 Respeitarei a falta de experincia comercial de candidatos potenciais, clientes no varejo e downlines. 2.1.14 No abusarei da confiana que meus clientes de varejo e downlines depositam em mim, nem explorarei a sua idade, doena, falta de compreenso ou falta de familiaridade com a linguagem ou idioma. 2.1.15 Cumprirei todas as Normas e Procedimentos da MonaVie. 2.2 Status de Distrbuidor Independente. O Distribuidor um contratante independente. No um agente, funcionrio, scio ou parceiro de MonaVie. Poder apresentar-se somente como um Distribuidor independente. O Distribuidor no possui autoridade para vincular a MonaVie a nenhuma obrigao. Na hiptese de ser considerado um agente por uma agncia ou tribunal competente em qualquer jurisdio onde faa negcios, o Distribuidor isentar a MonaVie de todas as reivindicaes decorrentes da referida determinao. 2.2.1 O contratante independente ser responsvel pelo pagamento de sua prpria tributao pelo servio de profissional autnomo, imposto de renda e demais tributos exigidos por lei de um contratante independente, e dever indenizar a MonaVie por toda e qualquer reivindicao decorrente do no pagamento dos referidos tributos. 2.2.2 Seu horrio de trabalho, despesas profissionais e planos comerciais no sero determinados pela MonaVie, e o Distribuidor no dever fazer declaraes impressas ou verbais que afirmem ou sugiram o contrrio. 2.2.3 O Distribuidor ser responsvel por cumprir com todas as leis e com o Contrato ao realizar negcios relacionados ao Contrato de Distribuio ou na aquisio, recebimento, armazenagem, re2012 MONAVIE INC

venda, distribuio ou divulgao dos Produtos ou oportunidades MonaVie. 2.2.4 O Distribuidor tambm concorda em ser integralmente responsvel por todas as suas declaraes verbais e/ou escritas acerca dos Produtos, servios e Plano de marketing da MonaVie, que no estejam expressamente contidas nos Materiais Oficiais da MonaVie. O Distribuidor concorda em indenizar a MonaVie e isent-la de toda e qualquer sentena judicial, danos ou outras despesas, incluindo honorrios advocatcios, resultantes de quaisquer declaraes ou aes feitas por ele e que estejam fora do escopo do Contrato. As disposies da presente clusula subsistiro resciso do Contrato. 2.3 Concorrncia Desleal 2.3.1 Proibio de Recrutamento Durante o Contrato. O Distribuidor poder participar de outras iniciativas comerciais de venda direta, marketing multi-nvel, marketing de rede ou oportunidades de marketing (conjuntamente, Marketing de Rede). Entretanto, salvo mediante autorizao por escrito de um diretor da MonaVie, durante o prazo deste Contrato, o Distribuidor no poder, direta ou indiretamente, recrutar ou tentar recrutar outros Distribuidores ou Clientes da MonaVie para qualquer negcio de Marketing de Rede, exceto aqueles que tenham sido Patrocinados pelo Distribuidor pessoalmente. Isso inclui recrutamento genrico na sua pgina de rede social, caso seus amigos incluam Distribuidores que no so pessoalmente Patrocinados pelo Distribuidor. Tambm inclui a simples meno de sua participao em outro negcio de Marketing de Rede. Se participar de outro negcio de Marketing de Rede, o Distribuidor concorda em realizar negcios relacionados ao Contrato de Distribuio MonaVie separadamente. Alm disso, na hiptese de participar de outro negcio de Marketing de Rede, o Distribuidor concorda em: 2.3.1.1 No exibir Produtos e Materiais Promocionais que no sejam da MonaVie em conjunto com, ou no mesmo local que, Produtos ou Materiais Promocionais da MonaVie; 2.3.1.2 No oferecer nenhum programa, oportunidade, produto ou servio que no seja da MonaVie em conjunto com a oportunidade ou Produtos MonaVie para Clientes ou Distribuidores potenciais ou existentes; 2.3.1.3 No oferecer nenhuma oportunidade, produtos ou servios que no sejam da MonaVie em qualquer reunio, seminrio ou conveno relacionado MonaVie, ou no prazo de duas horas ou raio de oito quilmetros (cinco milhas) do evento MonaVie. Se a reunio da
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MonaVie for realizada por telefone ou na Internet, qualquer reunio que no seja relacionada MonaVie dever ser realizada pelo menos duas horas antes ou depois da reunio da MonaVie, e atravs de um nmero de conferncia telefnica ou endereo de Internet diferentes daqueles utilizados na reunio da MonaVie. 2.3.2 Proibio de Recrutamento Aps a Resciso. Por um perodo de doze (12) meses calendrios aps a resciso do Contrato, ou pelo perodo exigido por lei, ressalvados os Distribuidores pessoalmente Patrocinados pelo Distribuidor, o Distribuidor no poder recrutar nenhum Distribuidor ou Cliente para qualquer atividade de Marketing de Rede. O Distribuidor e a MonaVie reconhecem que, tendo em vista que o marketing de rede conduzido por meio de distribuidores independentes em muitos pases, e por ser um negcio normalmente realizado pela Internet e pelo telefone, um esforo para limitar estritamente o escopo geogrfico das disposies de proibio de recrutamento aqui contidas tornaria esta clusula ineficaz. Portanto, o Distribuidor e a MonaVie concordam que a presente disposio de proibio de recrutamento dever se aplicar a todos os mercados onde a MonaVie atue. Esta subclusula permanecer em pleno vigor e efeito aps a resciso do Contrato. 2.3.3 No Aplicvel a Segredos Comerciais. No obstante qualquer disposio do presente Contrato, o Distribuidor no dever usar os segredos comerciais e informaes confidenciais da MonaVie, descritos neste instrumento, para recrutar ou tentar recrutar, seja direta ou indiretamente, outros Distribuidores ou Clientes da MonaVie para qualquer atividade de Marketing de Rede. 2.3.4 Venda de Bens ou Servios Concorrentes. O Distribuidor no dever vender, ou tentar vender, quaisquer programas, produtos ou servios concorrentes aos Clientes ou Distribuidores da MonaVie. Todo e qualquer programa, produto, servio ou oportunidade de Marketing de Rede nas mesmas categorias em geral que os Produtos MonaVie so considerados concorrentes, independentemente das diferenas de custo, qualidade ou outros fatores de distino. Essas limitaes no incluem nem impedem Executivos Black Diamond e acima de revender as Ferramentas de Vendas mediante autorizao. 2.3.5 Visando Outros Vendedores Diretos. O Distribuidor no dever se envolver sistematicamente no recrutamento de outros membros de qualquer atividade de Marketing de Rede para serem Distribuidores. Se qualquer ao judicial, arbitragem ou mediao for iniciada contra o Distribuidor alegando envolvimento na referida atividade proibida, o Distri10

buidor dever isentar a MonaVie de todas as reivindicaes, aes, processos e demandas decorrentes do recrutamento sistemtico 2.3.6 Depreciao 2.3.6.1 O Distribuidor no poder desprezar, depreciar, difamar ou efetuar comparaes negativas com outras empresas, concorrentes da MonaVie, organizaes ou sistemas dos Distribuidores, ou Distribuidores, a fim de promover os Produtos MonaVie ou incentivar outro Distribuidor a se associar sua organizao de marketing ou aderir MonaVie. 2.3.6.2 proibida, especificamente, a depreciao de quaisquer Ferramentas de Venda Black Diamond aprovadas e/ou sistemas de negociao. Ademais, na hiptese de um Distribuidor Black Diamond estar difamando outro Distribuidor Black Diamond, seja por nome ou sistema de negociao, ser imposta, automaticamente, uma multa no valor de $10.000 por ocorrncia. 2.3.6.3 O Distribuidor no dever fazer uso de incentivos financeiros ou outros para persuadir outro Distribuidor a mudar sua linha de patrocnio ou sistema de negociao. 2.3.7 Mudana de Linha, Patrocnio Cruzado e Persuaso. O Distribuidor e a MonaVie concordam que a manuteno da integridade da linha de patrocnio fundamental para o sucesso do marketing de rede dentro de uma organizao de Distribuio. Portanto, o Distribuidor no dever se envolver em atividades de Mudana de Linha, Patrocnio Cruzado e Persuaso. Mudana de Linha significa inscreverse para e tornar-se um Distribuidor (i) quando j um Distribuidor; (ii) quando possui Interesse beneficirio a outro Contrato de Distribuio; e/ou (iii) menos de seis (6) meses aps deixar de ser um Distribuidor ou ter interesse beneficirio com relao a a outro Contrato de Distribuio. Patrocnio Cruzado significa a inscrio de outro Distribuidor (incluindo um Distribuidor cujo Contrato foi rescindido nos seis meses anteriores ou patrocinou ou vendeu produtos nos seis meses anteriores) em uma linha de patrocnio diferente. Persuaso significa recrutar, estimular, oferecer benefcios ou, de outro modo, auxiliar outro Distribuidor com a Mudana de Linha e/ou Patrocnio Cruzado. 2.3.7.1 O Distribuidor no dever usar o nome de um cnjuge ou parente, nomes comerciais, nomes fantasias ou fictcios, pessoas jurdicas, registros gerais falsos ou nmeros de identificao fictcios para driblar esta poltica. 2.3.7.2 Dado que atividades de Mudana de Linha, Patrocnio Cruzado ou Persuaso podem ser muito prejudiciais para a MonaVie e os
NORMAS E PROCEDIMENTOS

Distribuidores envolvidos, sua obrigao notificar, o quanto antes, caso fique sabendo, ou tenha motivos slidos para suspeitar, que outro Distribuidor violou esta norma. 2.3.7.3 Na hiptese de o Distribuidor ou outro Distribuidor violar estas normas, a MonaVie poder adotar as seguintes medidas: 2.3.7.3.1 rescindir o Contrato de Distribuio violado; 2.3.7.3.2 rescindir o Contrato de Distribuio criado em funo da Mudana de Linha (o Segundo Contrato de Distribuio); e manter o Contrato de Distribuio considerado como Segundo Contrato de Distribuio em vigor e no alterar o Patrocnio nem a Colocao, salvo se circunstncias atenuantes e justas exijam o contrrio. Entretanto, a MonaVie no obrigada a faz-lo; a deciso final da organizao cabe exclusivamente MonaVie. 2.3.7.4 O Distribuidor renunciar a qualquer reivindicao decorrente da ou relacionada utilizao dos referidos Contratos de Distribuio. 2.3.8 Atividades Antiticas. O Distribuidor concorda em ser tico e profissional enquanto estiver conduzindo negcios relacionados ao seu Contrato de Distribuio MonaVie. Alm disso, o Distribuidor concorda que no encorajar nem consentir, de qualquer modo, que Distribuidores da sua Downline participem de atividades antiticas. Os exemplos de atividades antiticas incluem, entre outros, os seguintes, alguns dos quais so descritos nas presentes Normas e Procedimentos: 2.3.8.1 Fazer declaraes no autorizadas sobre o Produto; 2.3.8.2 Fazer declaraes no autorizadas sobre a renda; 2.3.8.3 Fazer declaraes falsas ou mentirosas de qualquer natureza, incluindo, entre outras: declaraes inverdicas ou mentirosas, bem como ofertas de venda, acerca da qualidade, disponibilidade, grau, preo, condies de pagamento, direitos de restituio, garantias ou desempenho dos Produtos; 2.3.8.4 Fazer comentrios depreciativos; 2.3.8.5 Promover a venda dos Produtos em Estabelecimentos de Varejo; 2.3.8.6 Usar o carto de crdito de outro Distribuidor sem autorizao expressa por escrito; 2.3.8.7 Fazer uso no autorizado das Informaes Confidenciais da MonaVie; 2.3.8.8 Fazer Mudana de Linha, Patrocnio Cruzado ou Persuaso/Aliciamento;
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2.3.8.9 No atender s exigncias de vendas e atividades promocionais; 2.3.8.10 Envolver-se em atividades no autorizadas de pr-market; 2.3.8.11 Violar as normas de negociao em mercados de Revenda Proibida; 2.3.8.12 Conduta pessoal que traga descrdito MonaVie e/ou seus Distribuidores; 2.3.8.13 Violar as leis de sua jurisdio relevantes ao seu Contrato de Distribuio; 2.3.8.14 Quebrar o Cdigo de tica; 2.3.8.15 Quebrar o Contrato. 2.4 Relatrios de Atividades. A MonaVie deseja proteger o Distribuidor, outros Distribuidores e a si prpria de concorrncia desleal e inapropriada. Para tanto, permite o acesso e a visualizao do seu Relatrio de Downline atravs do Escritrio Virtual. O Relatrio de Downline e demais relatrios de atividades (conjuntamente, os Relatrios de Atividades), bem como os nomes, informaes de contato e organizao de Distribuidores contidos nos mesmos, constituem informaes confidenciais e exclusivas da MonaVie. A MonaVie elaborou, compilou, configurou e, atualmente, mantm os Relatrios de Atividades custa de tempo, esforos e recursos financeiros considerveis. Os Relatrios de Atividades, nas formas atuais e futuras e com as devidas alteraes peridicas, constituem ativos exclusivos e segredos comerciais de MonaVie, os quais o Distribuidor dever manter em sigilo. O Distribuidor e a MonaVie concordam que, salvo pelo presente contrato de confidencialidade e no divulgao, o Distribuidor no teria acesso aos Relatrios de Atividades. Seu direito de divulgar os Relatrios de Atividades e informaes contidas nos mesmos, assim como as demais informaes de Distribuio mantidas por MonaVie, reservado MonaVie e poder ser recusado ao seu critrio. 2.4.1 Finalidade. Os Relatrios de Atividades so disponibilizados ao Distribuidor com a nica finalidade de auxili-lo no trabalho com a organizao downline para conduzir os negcios MonaVie. O Distribuidor poder utilizar os Relatrios de Atividades para auxiliar, motivar e treinar sua organizao downline. 2.4.2 Utilizao Limitada. Seu acesso aos Relatrios de Atividades protegido por senha. Os Relatrios de Atividades so fornecidos ao Distribuidor no mais absoluto sigilo. Os Relatrios no devero ser divulgados pelo Distribuidor a terceiros ou utilizados para fins que no o desempenho de suas obrigaes relativas ao Contrato e para o benefcio de MonaVie, sem o consentimento prvio e escrito da MonaVie. A utilizao ou divulgao no autorizada do Relatrio de Atividades constitui abuso, apropria11

o indbita e violao do Contrato de Distribuio, e poder causar danos irreparveis MonaVie. 2.4.3 Divulgao Imprpria. O Distribuidor no dever, em seu nome ou em nome de terceiros: 2.4.3.1 Divulgar, direta ou indiretamente, qualquer informao contida em qualquer Relatrio de Atividade para qualquer terceiro; 2.4.3.2 Divulgar, direta ou indiretamente, a senha ou outro cdigo de acesso ao seu Relatrio de Atividade; 2.4.3.3 Usar as informaes para concorrer com MonaVie ou para fins que no de promoo dos seus negcios MonaVie; 2.4.3.4 Recrutar ou aliciar qualquer Distribuidor listado em qualquer Relatrio de Atividade ou tentar influenciar ou induzir qualquer Distribuidor a alterar sua relao comercial com MonaVie. 2.4.4 Devoluo. Mediante solicitao de MonaVie, e sempre na hiptese de resciso do Contrato, o Distribuidor dever devolver MonaVie os originais e todas as cpias de todos os Relatrios de Atividades, bem como quaisquer informaes confidenciais ou segredos comerciais extrados dos mesmos (seja em papel ou formato eletrnico), que estejam em sua posse ou sujeitos ao seu controle. 2.4.5 Violao. Na hiptese de violao de qualquer disposio da presente subclusula, a MonaVie poder rescindir o seu Contrato de Distribuio e adotar uma medida liminar para impedir danos irreparveis Empresa ou qualquer um de seus Distribuidores. A MonaVie tambm poder adotar todas as sanes apropriadas, sob a legislao aplicvel, para proteger seus Direitos aos Relatrios de Atividades; a no adoo das referidas sanes no constituir uma renncia aos referidos direitos. 2.4.6 Informaes Sem Garantia - Todas as informaes fornecidas pela MonaVie, incluindo, entre outras, volumes de vendas individuais ou em grupo (ou qualquer parte dos mesmos) e atividades de patrocnio downline, so consideradas acuradas e confiveis. No obstante, devido a vrios fatores, incluindo, entre outros, a possibilidade inerente de erro humano e mecnico; a exatido, completude e pontualidade dos pedidos; recusa de carto de crdito e pagamentos por cheque eletrnico; produtos devolvidos; estorno de carto de crdito e cheque eletrnico; as informaes no so garantidas pela MonaVie ou pelos indivduos que criaram ou transmitiram as referidas informaes. Na medida do permitido pela legislao, TODAS AS INFORMAES ACERCA DOS VOLUMES DE VENDAS INDIVIDUAIS E EM GRUPO SO FORNECIDAS NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM, SEM GARANTIAS, EX12

PRESSAS OU IMPLCITAS, NEM DECLARAES DE QUALQUER NATUREZA. EM PARTICULAR, MAS SEM LIMITAES, NO HAVER GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, APTIDO PARA FIM ESPECFICO OU NO INFRAO. NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEGISLAO APLICVEL, A MONAVIE E/OU OUTROS INDIVDUOS QUE TENHAM CRIADO OU TRANSMITIDO AS INFORMAES NO SERO, EM HIPTESE ALGUMA, RESPONSABILIZADOS, SEJA PELO DISTRIBUIDOR OU TERCEIROS, POR QUALQUER DANO DIRETO, INDIRETO, CONSEQUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL OU PUNITIVO, DECORRENTE DO USO DAS OU ACESSO S INFORMAES SOBRE OS VOLUMES DE VENDAS INDIVIDUAIS OU EM GRUPO (INCLUINDO, ENTRE OUTROS, PERDA DE LUCROS, BNUS, OPORTUNIDADES E DANOS QUE POSSAM RESULTAR DA IMPRECISO, INCOMPLETUDE, INCONVENINCIA, ATRASO OU PERDA DE USO DAS REFERIDAS INFORMAES), MESMO SE A MONAVIE OU OUTROS INDIVDUOS QUE CRIARAM OU TRANSMITIRAM AS INFORMAES TENHAM SIDO INFORMADOS DA POSSIBILIDADE DOS REFERIDOS DANOS. NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, A MONAVIE OU OUTROS INDIVDUOS QUE TENHAM CRIADO OU TRANSMITIDO AS INFORMAES NO SERO RESPONSVEIS, PERANTE O DISTRIBUIDOR OU TERCEIROS, POR QUALQUER ATO ILCITO, CONTRATO, NEGLIGNCIA, RESPONSABILIDADE OBJETIVA, RESPONSABILIDADE POR PRODUTOS OU OUTRA TEORIA COM RELAO AO OBJETO DO PRESENTE CONTRATO OU TERMOS E CONDIES RELACIONADOS AO MESMO. 2.5 Identificao. No momento da inscrio, ou a critrio da MonaVie, o Distribuidor dever, se permitido por lei, fornecer Empresa o nmero do seu registro geral e/ou cpia do mesmo. No momento da inscrio, o Distribuidor receber um nmero de identificao de Distribuidor nico. Esse nmero ser utilizado no acompanhamento de todos os seus negcios com a MonaVie. 2.6 Embalagem e Responsabilidade por Produto Em nenhuma circunstncia o Distribuidor poder imprimir suas prprias etiquetas ou reembalar os Produtos. Os Produtos devero ser vendidos somente em sua embalagem original. 2.7 Seguro. A MonaVie no estende a cobertura de quaisquer de suas aplices aos Distribuidores. Caso utilize bens mveis (por exemplo, seu automvel ou computador) ou a sua residncia para fins comerciais, os referidos bens no tero cobertura por perdas e danos, e o Distribuidor renunciar a quaisquer reivindicaes decorrentes da ou relacionadas operao do seu ConNORMAS E PROCEDIMENTOS

trato de Distribuio. 2.8 Informe de Infraes Poltica. Para auxiliar a MonaVie na manuteno de um campo de atuao equivalente para todos os Distribuidores, bem como na manuteno da integridade e longevidade de MonaVie, o Distribuidor dever informar quaisquer infraes s Normas e Procedimentos imediatamente ao departamento de Normas e Procedimentos, em conjunto com as evidncias que as fundamentam e informaes pertinentes. Ocasionalmente, o departamento de Normas e Procedimentos consegue impor as Normas e Procedimentos de modo mais eficaz ao divulgar a fonte das informaes; entretanto, o departamento de Normas e Procedimentos atender a todos os pedidos de confidencialidade. 2.9 Visitas s Instalaes. O Distribuidor poder visitar as instalaes da MonaVie somente em horrios designados. Ser necessrio marcar a visita com antecedncia. No momento da visita, o Distribuidor ser convidado imediatamente a se registrar na recepo, e dever o tempo todo estar acompanhado por um funcionrio da MonaVie. 2.10 Informaes Corretas. A MonaVie poder solicitar periodicamente a atualizao das informaes da sua conta, o que o Distribuidor dever fazer dentro de um prazo razovel. 2.11 Liberao para Uso de Imagem, udio ou Vdeo e/ou Testemunho. A MonaVie poder tirar fotografias, fazer gravaes em udio ou vdeo ou solicitar declaraes escritas ou verbais suas em eventos de MonaVie ou diretamente do Distribuidor. O Distribuidor concorda e, por meio deste, concede MonaVie o direito e a permisso absolutos e irrevogveis a utilizar, reutilizar, alterar, editar, transmitir, retransmitir, publicar ou republicar a referida imagem, udio, vdeo ou testemunho, total ou parcialmente, individualmente ou em conjunto com qualquer outra imagem ou vdeo, ou qualquer outro testemunho, em qualquer canal atual ou futuro, e para qualquer finalidade, incluindo, entre outras, marketing, propaganda, promoo e/ou publicidade; e a copiar a referida imagem e/ou vdeo, no formato original de republicao, em nome de MonaVie ou de terceiros. Independentemente de todo e qualquer acordo ou contrato que possa ter celebrado com outra entidade, o Distribuidor concorda que o uso pela MonaVie, conforme estabelecido nesta clusula, ser livre de royalties, constituir uma prestao de servios e no estar sujeito a qualquer reivindicao. O Distribuidor concorda em defender e indenizar a MonaVie em caso de reivindicaes feitas por terceiros e decorrentes do uso, por MonaVie, dos direitos concedidos pelo presente instrumento. O Distribuidor confirma que as informaes que possa dar
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em um testemunho, ou estejam representadas em uma imagem, vdeo ou udio, so verdadeiras e acuradas na extenso do seu conhecimento. O Distribuidor renuncia a todo e qualquer direito que possa ter a inspecionar ou aprovar o(s) produto(s) acabado(s) ou no acabado(s) e a cpia para propaganda e o objeto impresso, gravado, fotografado ou em vdeo, que possa ser usado junto com ele(s) ou com qualquer uso que seja feito dele(s). CLUSULA 3. PATROCNIO 3.1 Responsabilidades do Distribuidor Durante o Patrocnio 3.1.1 Divulgao. O Distribuidor dever fornecer a verso mais atualizada das Normas e Procedimentos, Demonstrativo de Bnus Mdio e Plano de marketing aos candidatos em potencial que estiver Patrocinando antes de estes assinarem o Contrato de Distribuio. possvel fazer o download de cpias das Normas e Procedimentos, Demonstrativo de Bnus Mdio e Plano de marketing no website da MonaVie. 3.1.2 Assistncia. O Distribuidor poder prestar assistncia ao candidato durante o processo de inscrio on-line; contudo, o candidato dever concordar com os termos e condies do Contrato clicando na opo ao enviar a inscrio. 3.1.3 Compra. Ao Patrocinar um candidato, o Distribuidor poder comprar o Kit Inicial e pagar a taxa somente com autorizao do candidato. 3.2 Mudana de Patrocinador/Colocao. A MonaVie desencoraja mudanas de Patrocinador ou Colocao. Todavia, reconhece que tais mudanas so ocasionalmente benficas. Portanto, a MonaVie abre as seguintes excees: 3.2.1 Mudana de Patrocinador. Para mudar de Patrocinador, o Distribuidor dever enviar uma Solicitao de Mudana de Patrocinador ao nosso Departamento de Normas e Procedimentos sete (7) dias corridos a contar da data de inscrio. O formulrio precisa ser assinado pelo Distribuidor e pelo Patrocinador atual. A MonaVie poder exigir a autenticao das assinaturas. 3.2.2 Mudana de Colocao. O Patrocinador poder solicitar a mudana da Colocao de um Distribuidor que tenha Patrocinado recentemente; para tanto, envie um formulrio de Mudana de Colocao ao departamento de Normas e Procedimentos dentro de sete (7) dias corridos aps a inscrio para: brasil1@monavie.com. Um Distribuidor inscrito recentemente poder ser deslocado somente dentro da sua organizao, e ser Colocado na primeira posio inferior disponvel na data em que for feita a mudana. A MonaVie no mudar a Colocao caso
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o Distribuidor tenha recebido Bnus ou mudado de classificao. 3.2.3 A MonaVie se reserva o direito de aprovar ou recusar uma solicitao de mudana de Patrocinador ou Colocao, a qual no poder ser recusada sem justa causa. 3.3 Reinscrio. Se no houver violado o Contrato, o Distribuidor poder mudar de Patrocinador rescindindo voluntariamente o seu Contrato ou permanecendo inativo (isto , sem comprar Produtos MonaVie, sem vender Produtos MonaVie, sem Patrocinar, sem comparecer a qualquer evento da MonaVie, sem participar de qualquer atividade de Distribuio, sem operar qualquer negcio MonaVie) por seis (6) meses calendrios consecutivos. Aps os seis (6) meses de inatividade ou trmino, o Distribuidor poder se reinscrever com um novo Patrocinador. Na hiptese de o Contrato ser rescindido pela MonaVie devido a uma infrao, o Distribuidor dever aguardar dezoito (18) meses para se reinscrever. CLUSULA 4. PROMOO DOS PRODUTOS E OPORTUNIDADES vital para a longevidade de sua empresa e da nossa a observncia da legislao relacionada propaganda, pois muitos aspectos relativos oportunidade MonaVie, bem como aos Produtos, so regulamentados. A MonaVie se esfora ao mximo com relao ao cumprimento da legislao sobre propaganda e espera o mesmo do Distribuidor. Consta na presente clusula as reivindicaes referentes ao Produto e oportunidade que podem ser efetuadas pelo Distribuidor, bem como as prescries inerentes. Ademais, consta a explicao sobre os tipos e mtodos de propaganda que podem ser utilizados na constituio dos negcios MonaVie. 4.1 Declaraes, Vendas e Atividades Promocionais. 4.1.1 Declaraes Sobre o Produto. O Distribuidor poder fazer declaraes sobre os Produtos que fazem parte dos Materiais Oficiais da MonaVie do pas para o qual foi aprovado. No sero feitas declaraes sobre os Produtos que no integrarem os Materiais Oficiais MonaVie. 4.1.2 Declaraes Sobre a Oportunidade. Consulte o Aditivo A. 4.2 Limitaes Sobre a Oferta. A oportunidade MonaVie no poder ser oferecida atravs ou junto a todo e qualquer Plano de marketing ou programa de colocao que no esteja previsto de maneira especfica nos Materiais Oficiais MonaVie ou aprovado pelas Ferramentas de Vendas Black Diamond. Ademais, o Distribuidor no exigir ou incentivar outros Distribuidores - atuais ou em potencial - a participar da MonaVie de
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modo que difira do programa, conforme previsto nos Materiais Oficiais MonaVie. Independentemente de sua classificao, o Distribuidor no exigir ou incentivar outros Distribuidores atuais ou em potencial a firmar qualquer acordo, contrato ou adeso que no faa parte da oferta de MonaVie a fim de tornar-se um Distribuidor MonaVie. Do mesmo modo, o Distribuidor no exigir ou incentivar outros Distribuidores atuais ou em potencial a efetuar qualquer aquisio ou pagamento a toda e qualquer pessoa fsica ou jurdica para fins de participao do Plano de marketing MonaVie que no integrem as aquisies ou pagamentos identificados de acordo com a recomendao ou exigncia que constam nos Materiais Oficiais MonaVie e somente na medida em que so permitidos pela legislao vigente. 4.3 Ferramentas de Vendas Produzidas pelo Black Diamond. Somente os Distribuidores que tenham conquistado a classificao Black Diamond ou superior podero criar e vender suas prprias Ferramentas de Vendas a partir do momento que tiverem celebrado um contrato de licena especfico com a MonaVie. O Distribuidor poder utilizar as Ferramentas de Vendas do Black Diamond caso nelas constem o selo de aprovao MonaVie ou sejam autorizadas de outra forma pela prpria MonaVie. O Black Diamond que produz e/ou comercializa as Ferramentas de Vendas deve: 4.3.1 Utilizar somente os materiais aprovados pela MonaVie; 4.3.2 No impor a aquisio de tais Ferramentas de Vendas como uma exigncia de sua organizao downline; 4.3.3 Fornecer as Ferramentas de Vendas a um preo justo e razovel, com valor equivalente ao dos materiais semelhantes disponveis de modo geral no mercado; 4.3.4 Oferecer uma poltica de devoluo por escrito sobre suas Ferramentas de Vendas que esteja de acordo com a poltica de devoluo de MonaVie para Ferramentas de Vendas, conforme previsto no Aditivo B. 4.3.5 Processo de aprovao. Caso esteja qualificado para a produo das Ferramentas de Vendas, o Distribuidor dever enviar cada Ferramenta de Vendas ao Departamento de Normas e Procedimentos e verificar a observncia da poltica das Ferramentas de Vendas. O Distribuidor poder solicitar uma cpia de tal poltica pelo e-mail: normas@monavie.com. A poltica incorporada e integrada ao presente instrumento. A MonaVie poder cobrar uma taxa referente anlise das Ferramentas de Vendas. A MonaVie se reserva o direito de rescindir a aprovao relacionada a toda e qualquer Ferramenta de Vendas caso no esteja em conformidade ou possa vir a prejudicar os negcios
NORMAS E PROCEDIMENTOS

MonaVie; o Distribuidor concorda em renunciar a todas as reclamaes por danos originadas ou relacionadas a tal resciso. 4.3.6 Limitaes Sobre o Objeto do Contrato. O Distribuidor no poder produzir para venda ou distribuio quaisquer eventos e discursos gravados de MonaVie sem o consentimento por escrito da MonaVie. Ademais, o Distribuidor no poder reproduzir para venda ou uso pessoal nenhuma gravao de apresentaes de udio ou vdeo produzidas por MonaVie. 4.3.6.1 Materiais Protegidos por Direitos Autorais. Todos os nossos materiais impressos, fitas de udio, fitas de vdeo, materiais de sites da Internet e programas so protegidos pela lei de direitos autorais e podem ser reproduzidos somente mediante a obteno de consentimento prvio e escrito da MonaVie. 4.3.6.2 Marcas Registradas. O Distribuidor no poder utilizar os nomes de nossos funcionrios ou marcas registradas, nomes, logotipos, imagens comerciais ou nomes comerciais, ou ainda qualquer frase caracterstica utilizada pela MonaVie para promover seu negcio antes de receber o consentimento por escrito de MonaVie. Caso tal consentimento seja concedido, nas situaes nas quais a MonaVie modificar ou abandonar qualquer marca registrada ou nome comercial, o Distribuidor concorda em tambm modificar ou abandonar tais marcas ou nomes comerciais. Para proteger os direitos de propriedade da MonaVie, o Distribuidor no poder obter - por meio da apresentao da patente, marca registrada, nome do domnio da Internet ou direito autoral - qualquer direito, ttulo ou participao com relao aos nomes, marcas registradas, logotipos ou nomes comerciais MonaVie e a todos que se referem aos Produtos MonaVie. 4.4 Propaganda pela Internet 4.4.1 Websites do Distribuidor - Caso deseje utilizar uma pgina na Internet a fim de promover seu negcio MonaVie, o Distribuidor poder faz-lo no website oficial MonaVie ou por meio de websites autorizados. Por outro lado, caso disponvel, o Distribuidor poder adquirir os direitos para utilizao do website a partir de uma lista aprovada dos sites de Ferramenta de Vendas de um Black Diamond. O Distribuidor poder utilizar o prprio website para promover a MonaVie somente caso seja permitido no Aditivo A, estando sujeito clusula 4.3. O contedo deve ser aprovado por escrito pelo Departamento de Normas e Procedimentos antes de ir ao ar. Todas as alteraes tambm devero ser aprovadas com an2012 MONAVIE INC

tecedncia. 4.4.2 Leiles On-Line Proibidos; Blogs, Salas de Bate-Papo, Redes Sociais e Outros Fruns On-Line Permitidos 4.4.2.1 O Distribuidor no vender, sob hiptese alguma, os Produtos em websites de leilo na Internet. O Distribuidor concorda que a presente disposio integra os termos do Contrato e, caso haja violao, concorda com a possibilidade de resciso sem o prvio aviso. 4.4.2.2 Mediante a concluso do curso de Certificao de Conformidade, o Distribuidor poder publicar textos e vdeos em blogs, salas de bate-papo, websites de relacionamento e websites de vdeo, bem como comercializar, vender, anunciar, promover ou discutir sobre os Produtos ou servios MonaVie ou sobre a oportunidade MonaVie, estando sujeito aos seguintes termos: Todas as publicaes de texto devero conter seu nome e nmero de identificao; Todos os vdeos devero conter uma imagem ntida com seu nome e nmero de identificao; Todas as declaraes esto de acordo com a clusula 4.1 acima; alm disso, caso seja um distribuidor independente remunerado de nossos Produtos, tal fato dever ser divulgado. Os Vdeos devero ser aprovados com antecedncia pelo departamento de Normas e Procedimentos; Ser necessrio utilizar o logotipo/imagem do Distribuidor Independente MonaVie com a sua publicao. Na hiptese de a sua publicao conter imagens ou referncias a celebridades ou materiais protegidos pela lei de direitos autorais, ser necessrio possuir o consentimento expresso por escrito do detentor da imagem ou do material protegido e fornecer tal consentimento MonaVie mediante solicitao. Todas as publicaes devero conter somente o contedo da oportunidade de negcios. Os nomes dos produtos podem ser mencionados, porm no poder haver testemunhos ou outros debates sobre os Produtos. A publicao poder direcionar o visitante a um website autorizado com a finalidade de promover os Produtos (por exemplo, o website da MonaVie ou websites autorizados).
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4.4.3 Nomes e Endereos de E-Mail. O Distribuidor no poder utilizar ou tentar registrar ou vender quaisquer nomes comerciais, marcas registradas, nomes de servios, marcas de servio, nomes de Produtos da MonaVie ou qualquer elemento derivado, para todo e qualquer nome de domnio da Internet ou endereo de e-mail. 4.5 Outros Canais de Venda. Os Produtos MonaVie no podero ser vendidos ou promovidos atravs de catlogos ou outros meios de venda em massa, tais como revistas, infomerciais, televiso, rdio ou outros canais de venda relacionados, a menos que seja aprovado expressamente pela MonaVie. O Distribuidor poder fazer anncios mediante envelopamento de frota utilizando somente imagens aprovadas pela MonaVie. Para dar incio ao processo, entre em contato com o departamento de Normas e Procedimentos pelo e-mail normas@monavie. com. As imagens aprovadas no sero liberadas ao Distribuidor, mas ao nosso designer grfico. Mediante a concluso do design e antes de fix-lo ao veculo, dever ser enviada uma fotografia do veculo e a verso final do design para aprovao final. 4.6 Estabelecimentos de Varejo. O Distribuidor no poder vender ou promover os Produtos por meio de estabelecimentos de varejo, exceto conforme disposto no presente instrumento. Entende-se por estabelecimento de varejo toda e qualquer instalao fixa na qual o principal ramo comercial caracterizado pela venda de produtos ao pblico. 4.6.1 O Distribuidor poder vender os Produtos e Ferramentas de Vendas por meio de estabelecimentos de prestao de servios. Os referidos estabelecimentos devem exigir uma adeso e/ou agendamento, e os servios prestados devem ser relacionados sade e bem-estar. A propaganda em estabelecimentos de prestao de servios est limitada aos Materiais Oficiais MonaVie, que podem ser exibidos somente nas reas privadas de adeso e/ou agendamento do estabelecimento. Esses Materiais no podem ser expostos em salas de espera, reas pblicas, etc. Nenhuma Ferramenta de Vendas poder estar visvel fora do estabelecimento. 4.6.2 Voc poder vender os produtos envasados em restaurantes e bares, desde que os estabelecimentos: i) vendam o produto como um mix ou dose; ii) no vendam recipientes para transportar o produto; iii) anunciem com material aprovado na sua rea externa e interna e iv) indiquem no seu menu doses e mix somente pelo nome do produto (por exemplo: MonaVie Active - sem qualquer alegao de cura ou listagem de ingredientes).

Se disponvel, voc poder vender Emv e outros produtos semelhantes em restaurantes e bares se: i) voc tiver participao nos estabelecimentos; ii) voc vender esses produtos por meio de no mais do que 3 (trs) estabelecimentos e estes estabelecimentos no sejam uma cadeia nacional ou regional, e iii) voc no comercializar embalagens de transporte 4.7 Feiras Profissionais, Exposies e Outros Fruns de Vendas. A MonaVie fornece um Formulrio de Solicitao de Participao em Feira Comercial no Escritrio Virtual do Distribuidor, ou mediante solicitao ao Suporte ao Distribuidor. Os Distribuidores podero exibir e/ou vender EXCLUSIVAMENTE produtos da MonaVie em feiras comerciais e exposies profissionais, com o consentimento prvio e escrito do departamento de Normas e Procedimentos. As solicitaes so aprovadas na ordem de recebimento, e permitida, no mximo, uma representao por evento. permitido somente um evento por vez para cada Distribuidor. Ao final de cada evento, uma solicitao adicional poder ser apresentada. A MonaVie ainda se reserva o direito de se recusar a autorizar a participao em qualquer funo que no considere um frum adequado para a promoo de seus Produtos ou da oportunidade. A aprovao no ser concedida em locais que no sejam condizentes com a imagem profissional que a MonaVie deseja retratar, como em brechs ou por meio de vendas populares de produtos usados. 4.8 Propagandas Comerciais Genricas. Caso anuncie em um jornal ou outros meios de comunicao, as seguintes regras devero ser aplicadas: 4.8.1 No permitida nenhuma propaganda que implique um trabalho, cargo, salrio ou qualquer tipo de vnculo empregatcio. 4.8.2 Nenhuma propaganda poder promover, declarar ou indicar cargos assalariados, cargos de gerncia, salrios por hora, emprego em tempo integral ou meio perodo, ou bnus garantidos. A oportunidade MonaVie no um trabalho, e no poder ser apresentada dessa forma. No so permitidos termos tais como gerncia, disponibilidade de cargos de gerncia, viagem paga, telefone para entrevista, cargos disponveis, em fase de contratao, e outras declaraes enganosas. 4.8.3 Nenhuma renda especfica poder ser prometida ou implcita, e todas e quaisquer referncias remunerao devero utilizar as palavras Bnus para indicar a situao de contratado independente dos Distribuidores. 4.8.4 As propagandas no podero conter referncias MonaVie ou aos seus produtos (isto , nenhuma meno ao produto ou aa, nenhuma utilizao do
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logotipo MonaVie ou design da garrafa e nenhuma declarao relacionada sade). 4.8.5 No sero permitidas propagandas que utilizem as marcas registradas ou nomes comerciais da MonaVie. 4.9 Comunicaes por Fax e E-Mail 4.9.1 A MonaVie no permite que os Distribuidores enviem e-mails que no tenham sido solicitados, salvo os e-mails estritamente em observncia legislao vigente. Verifique o Aditivo A para consultar as regras especficas do pas. Qualquer e-mail enviado pelo Distribuidor que promova a MonaVie, a oportunidade MonaVie ou os produtos e servios da MonaVie, dever cumprir os seguintes termos: 4.9.1.1 Dever haver um endereo de email de resposta vlido ao remetente. 4.9.1.2 Dever haver um aviso no e-mail que informe o destinatrio sobre a possibilidade de responder o e-mail atravs do endereo de resposta vlido caso deseje que as solicitaes ou correspondncias por e-mail futuras no lhe sejam enviadas (um aviso de excluso vlido (opt-out). 4.9.1.3 Todas as solicitaes de excluso (opt-out), sejam recebidas por e-mail ou correio regular, devero ser honradas em at dois (2) dias teis. 4.9.1.4 O e-mail deve clara e visivelmente informar que a mensagem refere-se a uma propaganda ou convite. 4.9.1.5 O uso de linhas de assunto enganosas e/ou informaes de cabealho falsas proibido. 4.9.1.6 Todos os pedidos de optout(remoo), sejam eles recebidos por e-mail ou correios, devem ser honrados em 2 (dois) dias teis. 4.9.2 Consentimento para receber e-mails. Podemos enviar periodicamente e-mails comerciais em nome de Distribuidores. Ao aceitar o Acordo, voc concorda que ns podemos enviar esses e-mails e que os endereos de correspondncia e de e-mail do distribuidor sero includos nesses e-mails como descrito acima. Voc deve honrar os pedidos de remoo de endereos gerados como resultado destes envios por parte da MonaVie. 4.9.3 Propaganda por Fax e Telefone No Solicitada. Exceto conforme estabelecido nesta clusula, o Distribuidor no poder utilizar ou transmitir faxes no solicitados ou utilizar um Sistema de Discagem Automtica com relao operao de seus negcios MonaVie. 4.10 Utilizao do Telefone. O Distribuidor no poder atender ao telefone com a saudao MonaVie, Mona2012 MONAVIE INC

Vie Incorporated ou de qualquer outro modo que levaria o autor da chamada a acreditar que tenha entrado em contato com os escritrios comerciais da MonaVie. 4.11 Correspondncia. O Distribuidor poder se identificar somente como Distribuidor Independente da MonaVie. Em todas as correspondncias e cartes comerciais aprovados relacionados ou associados aos negcios MonaVie, constar seu nome seguido pelo termo Distribuidor Independente. 4.12 Mdia e Indagaes da Mdia. Ser proibida a iniciao de toda e qualquer interao com a mdia ou tentativa de resposta s solicitaes da mdia acerca da MonaVie, seus produtos ou servios, ou suas atividades independentes relacionadas aos negcios MonaVie. Todas as indagaes por qualquer tipo de mdia devero ser imediatamente transmitidas ao departamento de Comunicaes da MonaVie pelo e-mail claudiaf@monavie. com, ou ligao pra 0800-891-5441. Alm disso, o Distribuidor no poder redigir, publicar, comunicar pela Internet ou distribuir comunicados imprensa ou declaraes referentes Monavie para a mdia escritas ou verbais de qualquer outra natureza. Essa norma destinase a assegurar que informaes precisas e consistentes sejam fornecidas ao pblico, bem como uma imagem pblica adequada. 4.13 Marketing Internacional. A MonaVie detm os direitos de distribuio com relao aos Produtos e oportunidades em todo o mundo. Periodicamente, MonaVie pode optar pela introduo em determinados pases e conceder direitos limitados para Patrocnio nos pases em questo. O Distribuidor no dever Patrocinar fora do territrio dos Pases Abertos. Ademais, os Produtos no sero distribudos em pases que no sejam o pas onde sua inscrio foi realizada. Alm disso, tendo em vista consideraes jurdicas, fiscais e comerciais essenciais, o Distribuidor no revender os Produtos aos Clientes e Distribuidores localizados fora do territrio do pas onde a inscrio foi realizada. Para fins de preservao dos direitos da MonaVie, o Distribuidor no poder, sob hiptese alguma, obter ou tentar obter a aprovao referente aos Produtos ou prticas comerciais da MonaVie; registrar ou preservar as razes sociais, nomes comerciais, marcas registradas ou nomes de domnio da Internet; ou ainda estabelecer qualquer tipo de contato comercial ou governamental em nome da Empresa. A violao de qualquer uma dessas disposies resultar na indenizao em benefcio da MonaVie contra quaisquer reivindicaes, processos, aes, julgamentos, multas e demais penalidades. 4.13.1 Modelos Comerciais. A MonaVie opera seus negcios sob a orientao de dois modelos nos pases
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nos quais a MonaVie escolheu atuar: 4.13.1.1 Locais (On the Ground, ou OTG). Este modelo comercial inteiramente operacional. Os produtos so rotulados e legalizados de maneira adequada para revenda no pas. O Produto comprado na moeda corrente local e o bnus poder ser pago tambm na moeda local. O material de marketing especfico dos pases ser disponibilizado para os Distribuidores que residam no pas em questo. 4.13.1.2 Revenda Proibida (Not for Resale, ou NFR). Este um modelo de atividade limitada. Os adeptos do mercado NFR podero inscrever-se para a aquisio do Produto destinado somente ao consumo pessoal. Tais indivduos no podero vender, distribuir ou doar o Produto a pessoas que no integrem sua famlia sob hiptese alguma. Eles adquirem o Produto diretamente nos escritrios da MonaVie nos EUA e podero receber o bnus em dlar americano nas situaes permitidas por lei. 4.13.2 Qualificaes. Para Patrocinar fora do territrio de inscrio, seu Contrato de Distribuio dever estar em situao regular; o Distribuidor dever solicitar, ler e cumprir as Normas e Procedimentos e outras orientaes disponibilizadas para o Pas Aberto; e a MonaVie poder ainda solicitar o pagamento da taxa de Patrocnio internacional para cada pas OTG e NFR onde o Distribuidor deseja Patrocinar. 4.13.3 Patrocnio em um Pas Aberto. O cumprimento da presente clusula protege a MonaVie, o Distribuidor e a nossa habilidade conjunta em efetuar os negcios nos pases selecionados. A violao dessas polticas poder resultar em medidas reguladoras governamentais, o que poder incluir multas severas, confisco de propriedade, encerramento das operaes comerciais ou at deteno. Portanto: 4.13.3.1 O Distribuidor no dever se envolver em uma prospeco cega (blind prospecting) sem o consentimento prvio e escrito da MonaVie. Muitos pases possuem legislao severa de privacidade que probe a prospeco cega. Ademais, em alguns casos, a legislao local probe a propaganda em busca de oportunidades. 4.13.3.2 A busca de oportunidades ser proibida, sem o consentimento prvio e escrito do superior ou do funcionrio designado. 4.13.3.3 O Distribuidor no poder importar qualquer Produto em mercado para o qual a aprovao ainda no foi oficializada. Os Produtos so rotulados e algumas vezes formulados para pases especficos. 4.13.3.4 O Distribuidor no poder distribuir Ferramentas de Vendas da MonaVie ou qual18

quer Ferramenta de Vendas Black Diamond no aprovada no pas para o qual so destinadas. As declaraes promocionais registradas no material impresso de um determinado pas podero no ser adequadas ou legalizadas em outro. 4.13.3.5 O Distribuidor no possui o direito de vender os Produtos no pas aberto que no seja o pas onde sua inscrio foi realizada. Tal direito reservado aos Distribuidores que residem e realizaram a inscrio no Pas Aberto em questo (caso faa parte do modelo OTG). Com a finalidade de evitar consequncias fiscais adversas e solicitaes de restituio, recomendvel consultar o departamento de vendas do Produto para obteno de sua orientao downline no Pas Aberto. 4.13.3.6 No ser permitido o envio de qualquer Produto no autorizado a outro pas. Os Produtos a serem vendidos no Pas Aberto devem ser obtidos diretamente a partir da Empresa ou depsito do pas. 4.13.3.7 O Distribuidor no poder buscar ou participar de qualquer cobertura de mdia de qualquer natureza sem o consentimento prvio e escrito da MonaVie. 4.13.3.8 No ser permitida a deturpao dos Produtos ou oportunidades da MonaVie no pas. 4.13.3.9 O Distribuidor no poder fazer declaraes ou oferecer garantias sobre possveis rendimentos especficos. 4.13.3.10 No sero permitidas declaraes irregulares relacionadas sade sobre os Produtos MonaVie. 4.13.3.11 O Distribuidor dever cumprir com as Normas e Procedimentos tanto do pas onde sua inscrio foi realizada quanto do Pas Aberto onde deseja realizar o negcio. 4.13.4 Atividade de Pr-Marketing em Pas Anunciado para Operaes OTG. O Distribuidor no poder se envolver em qualquer atividade comercial em um pas no aberto salvo se a MonaVie fizer um anncio geral a todos os Distribuidores qualificados. O referido anncio geral especificar as atividades comerciais limitadas permitidas no mercado no aberto, incluindo a data na qual a atividade de pr-marketing ter incio e o escopo de tal atividade. A inconformidade relativa aos termos da presente subclusula ou s limitaes previstas nos anncios gerais poder resultar na resciso do Contrato. 4.13.4.1 Nos pases no abertos mas nos quais a atividade de pre-market foi autorizada, o uso de incentivos financeiros oferecidos por voc, quer direta ou indiretamente atravs de outro Distribuidor
NORMAS E PROCEDIMENTOS

MonaVie ou de outra pessoa, com a inteno de contatar ou cadastrar potenciais distribuidores que ja tenham sido contatados por outro distribuuidor MonaVie, estritamente proibido. 4.13.5 Patrocnio em um Pas com Revenda Proibida. Em pases NFR, a MonaVie permite que os Produtos sejam importados somente para fins de consumo pessoal. Consequentemente, embora as Polticas e Procedimentos sejam inaplicveis a indivduos Patrocinados que residem em um mercado NFR, o Distribuidor concorda em no vender, oferecer a venda, distribuir, importar ou doar os Produtos no mercado NFR, ou incentivar, auxiliar ou cooperar com toda e qualquer pessoa para que faa o mesmo. As reunies devem estar limitadas explicao da oportunidade e Patrocnio da MonaVie em conformidade com as diretrizes especficas para cada mercado NFR. 4.13.6 Taxa de Processamento Mensal. Caso seja legalmente permitido, poder ser cobrada uma taxa de processamento mensal para cada pas onde o Distribuidor opera os negcios MonaVie. 4.13.7 Rendimentos. Talvez haja reteno na fonte em seu pas de atuao; quando solicitado, a MonaVie deduzir tais retenes de seus rendimentos e ir repass-las ao rgo governamental adequado. 4.13.8 Indenizao. O Distribuidor inteiramente responsvel por todas as declaraes verbais e escritas relacionadas aos Produtos, servios e Plano de marketing da MonaVie que no constam nos Materiais Oficiais MonaVie. 4.13.8.1 O Distribuidor concorda em indenizar a MonaVie e seus diretores, presidentes, funcionrios e agentes e isent-los de toda e qualquer responsabilidade, incluindo julgamentos, penalidades civis, restituies, honorrios advocatcios, custas processuais ou lucros cessantes por parte da MonaVie como resultado de declaraes e medidas no autorizadas. Esta disposio subsistir resciso do Contrato. 4.13.8.2 Sujeita s limitaes previstas na presente disposio, a MonaVie defender o Distribuidor de reclamaes efetuadas por Clientes terceiros que aleguem danos em funo do consumo do Produto ou devido a algum Produto defeituoso. obrigatria a notificao imediata MonaVie por escrito relativa a tal reclamao no mximo cinco (5) dias a contar da data do recebimento do primeiro aviso com a alegao de danos por parte do requerente; a no notificao isentar a MonaVie de toda e qualquer obrigao da Empresa referente tala referida reclamao. Para que a MonaVie exera a obrigao de defendlo, necessrio que seja permitida a utilizao de seu critrio exclusivo na defesa da reclamao
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e que seja utilizada como condio a escolha do advogado. CLUSULA 5. VENDAS POR VAREJO E PEDIDOS 5.1 Venda aos Consumidores Finais. A oportunidade MonaVie se baseia na venda de Produtos aos consumidores finais. Sua principal oportunidade enquanto Distribuidor o desenvolvimento e a preservao dos Clientes. A MonaVie tambm permite que o Distribuidor adquira Produtos que possa utilizar como ferramenta de vendas e que sejam consumidos pelo Distribuidor e sua famlia. O Distribuidor concorda em no adquirir mais Produtos que possa revender aos seus Clientes em um perodo razovel. 5.2 Participao no Plano de marketing. O Distribuidor dever cumprir com as seguintes solicitaes de venda para se qualificar a participar do Plano de marketing. 5.2.1 Cada pedido deve estar em conformidade com a regra de 70%, conforme previsto na Clusula 6.1. 5.2.2 O Distribuidor dever vender os Produtos a pelo menos cinco Clientes por ms. 5.2.3 Seu Contrato de Distribuio dever estar em situao regular com a MonaVie. Para fins do presente Contrato, entende-se por Situao Regular a no violao do Contrato, independentemente do fato de a MonaVie ter fornecido qualquer aviso para sanar a violao. 5.2.4 Recibos de Venda. O Distribuidor dever sempre fornecer ao Cliente um recibo de venda oficial da MonaVie na data da venda inicial, ou antes dela, e em todas as vendas subsequentes, em conformidade com o Aditivo B. Esses recibos podero estipular todo e qualquer direito do consumidor permitido por lei para vendas de varejo. O Distribuidor dever informar o Cliente verbalmente sobre seus direitos de cancelamento, se houver, conforme previsto no recibo de venda oficial. 5.2.4.1 Os recibos de venda aprovados so encontrados no arquivo de seu escritrio virtual. Ao efetuar a venda, o Distribuidor dever preencher as informaes solicitadas no recibo, incluindo os itens do pedido, o valor da transao e o nome, endereo e telefone do Cliente. O Distribuidor dever sempre manter uma cpia do recibo de venda para fins de arquivamento. 5.2.4.2 O Distribuidor dever manter as cpias dos Recibos de Venda de Varejo arquivadas por pelo menos quatro anos. Solicita-se que sejam pagos os impostos de transao aplicveis, caso exigido por lei. A MonaVie guardar a documentao relacionada aos pedidos realizados
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diretamente Empresa por parte de seus Clientes. 5.2.5 Garantia de Satisfao do Cliente - O Distribuidor dos Produtos MonaVie oferecer a todos os Clientes uma garantia de devoluo do dinheiro de 100% em at 30 dias para todas as vendas do Produto. Solicita-se que os termos da garantia de satisfao do Cliente sejam honrados, bem como as polticas de cancelamento e restituio determinadas no Recibo do Cliente de Varejo e estabelecidas no Anexo B. CLUSULA 6. PEDIDOS 6.1 A Regra de 70% O Distribuidor dever pessoalmente vender, consumir ou utilizar na constituio dos negcios pelo menos 70% dos Produtos de cada pedido realizado com MonaVie antes de realizar outro. O Distribuidor concorda em validar a utilizao caso solicitado por MonaVie ou toda e qualquer agncia regulatria. No ser efetuado o pagamento de qualquer bnus a nenhum Distribuidor, a menos que tenha como base a venda dos Produtos MonaVie aos usurios finais. 6.2 Proibio da Compra de Qualificao. proibida a compra de Produtos para fins de obteno do Bnus ou da qualificao. A MonaVie se reserva o direito de limitar a quantidade de aquisies de um Distribuidor se, a seu exclusivo critrio, entender que as referidas aquisies esto sendo efetuadas somente para fins de qualificao e no para o consumo ou revenda. A MonaVie tem o poder de revogar a antecipao da qualificao, caso tenha sido obtida atravs da violao desta poltica. 6.3 Prticas de Pedido Restritas. O Distribuidor no poder pedir Produto por meio de qualquer Contrato de Distribuio que no seja aquele ao qual possua Interesse beneficirio, a menos que haja a prvia permisso por escrito por parte do Distribuidor; essa permisso por escrito deve ser arquivada pela MonaVie. Caso as disposies desta clusula sejam violadas, a MonaVie poder restringir ou deduzir o Volume e o Bnus pago ao Distribuidor e a todos os Distribuidores que receberam o referido Bnus. A deduo do Volume e do Bnus ocorrer no ms no qual a venda relacionada for realizada e permanecer desta forma em todos os perodos de comisso subsequentes at que todos os Volumes e Bnus sejam recuperados das partes que receberam a remunerao por tais vendas. 6.4 Devoluo do Produto e Materiais Promocionais. Consulte o Adendo B. 6.5 Abandono do Produto. O pedido considerado concludo somente quando for pago e o mtodo de envio ou entrega tenha sido atendido. Caso essas condies no sejam atendidas no prazo de 90 dias
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a contar da data do pedido, a MonaVie se reserva o direito de determinar o resultado final do pedido e ser exonerada de qualquer obrigao ou responsabilidade adicional. 6.6 Retirada dos Pedidos no Centro. A MonaVie no permite que qualquer pessoa fsica ou Distribuidor retire o pedido de referncia de outro Distribuidor sem a identificao comprovada adequada. 6.7 Cheques Devolvidos. Todos os cheques devolvidos pelo banco por insuficincia de fundos sero reapresentados para pagamento. Nos casos permitidos por lei, ser cobrada uma taxa pelo cheque devolvido em sua conta. Aps o recebimento do seu cheque devolvido ou do Cliente, todos os pedidos futuros devero ser pagos por carto de crdito, ordem de pagamento ou cheque com garantia bancria. Qualquer saldo pendente devido MonaVie pelo Distribuidor em funo de cheques Sem Fundos e taxas de cheques devolvidos ser retido de sua conta, embora a reteno no o isente da obrigao de pagamento. A taxa devida mediante a disposio de dbitos em sua conta com a MonaVie. 6.8 Restries ao Uso de Cartes de Crdito de Terceiros e Acesso Conta Corrente. O Distribuidor no poder facilitar a compra de qualquer Produto MonaVie com a utilizao de cartes de crdito e formas de pagamento com recursos de terceiros, a menos que a MonaVie tenha em arquivo uma Carta de Autorizao oficial no perodo que antecede a transao. Esta carta de autorizao encontrada no arquivo do seu Escritrio Virtual. 6.9 Impostos Sobre Transao/ Vendas. Consulte o Adendo A. 6.10 Programa de Autoenvio. O Autoenvio o programa de pedidos automticos da MonaVie. Embora a inscrio seja opcional, o programa de Autoenvio garante que o Distribuidor tenha: 1) um controle de inventrio adequado com o qual poder prestar servios aos Clientes de Varejo; 2) Produtos adequados para fins de demonstraes e amostras; e 3) caso deseje, controle de inventrio adequado para uso pessoal. O programa de Autoenvio elimina a inconvenincia de fazer os pedidos manualmente todos os meses. 6.10.1 Ciclo de Autoenvio. Os pedidos do programa de Autoenvio so executados em um ciclo de 28 dias. Seu pedido no ser processado na mesma data todos os meses; funcionar de acordo com um calendrio varivel. O calendrio fornecido em todos os Escritrios Virtuais do Distribuidor para que o Distribuidor possa controlar a programao de execuo do prximo Autoenvio. O Distribuidor poder alterar a data do seu Autoenvio no Escritrio Virtual
NORMAS E PROCEDIMENTOS

ou por uma ligao para o Suporte ao Distribuidor MonaVie (0800-891-5441) com no mnimo 3 dias de antecedncia. 6.10.2 Status do Autoenvio. O Distribuidor poder modificar, desativar ou reativar seu perfil de Autoenvio a qualquer momento. Entretanto, toda e qualquer modificao ou cancelamento dever ser enviado com ao menos trs (3) dias de antecedncia da prxima data de Autoenvio. As solicitaes realizadas aps a data estabelecida no sero vlidas at a data de envio seguinte. CLUSULA 7. BNUS 7.1 Qualificaes para Bnus. Com o intuito de se qualificar para o recebimento de Bnus em conformidade com o Plano de marketing publicado mais recentemente, o Distribuidor dever estar em situao regular e cumprir os termos e condies do Contrato. 7.2 Sem Garantia de Rendimentos. No h garantias de uma renda especfica ou de qualquer nvel de lucro ou xito. O lucro e xito obtidos provm apenas das vendas, utilizaes e consumos bem-sucedidos dos Produtos MonaVie e das vendas, utilizaes e consumos dos Produtos MonaVie por outros Distribuidores na sua downline. 7.3 Pagamento. Os Bnus sero pagos em at duas semanas a partir do encerramento de um perodo de bnus. Para as contas comerciais, o pagamento ser realizado ao negcio listado na conta; caso contrrio, ser realizado ao titular principal da conta. Sem renunciar ao direito de resciso da MonaVie, os pagamentos podem ser suspensos ou cancelados se houver violao de qualquer termo ou condio do Contrato. MonaVie tambm poder debitar da conta do Distribuidor se houver dvidas pendentes. 7.4 Proibio Compra de Bnus. A compra de bnus estrita e absolutamente proibida. A compra de bnus inclui: (a) a inscrio de pessoas fsicas ou jurdicas sem o conhecimento e/ou assinatura de uma Inscrio de Distribuio pelas referidas pessoas fsicas ou jurdicas; (b) a inscrio fraudulenta de uma pessoa fsica ou jurdica como um Distribuidor ou Cliente; (c) a inscrio ou tentativa de inscrio de pessoas fsicas ou jurdicas inexistentes como Distribuidores ou Clientes (fantasmas); (d) a aquisio de Produtos em nome de outro Distribuidor ou Cliente, salvo se autorizado no presente instrumento, ou sob o nmero de identificao de outro Distribuidor ou Cliente, para a qualificao a Bnus; (e) a aquisio de quantidades excessivas de bens ou servios que no possam razoavelmente ser utilizadas ou revendidas em um ms; e/ou (f) qualquer outro mecanismo ou artifcio para se qualificar ao pro2012 MONAVIE INC

gresso na classificao, incentivos, prmios ou Bnus que no sejam resultantes de aquisies de Produtos em boa-f por consumidores finais. 7.5 Ajustes aos Bnus. Quando um Produto for devolvido para restituio, os Bnus atribuveis ao(s) Produto(s) devolvido(s) sero deduzidos do perodo de pagamento no qual a restituio concedida e continuaro em cada perodo de pagamento posterior, at que o Bnus seja recuperado dos Distribuidores que tenham recebido os Bnus sobre a venda dos Produtos restitudos. 7.6 Erros ou Dvidas. Se tiver dvidas ou acreditar que quaisquer erros tenham sido cometidos com relao aos Bnus, Relatrios de Downline ou cobranas, o Distribuidor dever notificar a MonaVie por escrito no prazo de sessenta (60) dias a contar da data do alegado erro ou incidente em questo. A MonaVie no ser responsvel por quaisquer erros, omisses ou problemas que no tenham sido informados Empresa no prazo de sessenta (60) dias. 7.7 Processamento e Outras Tarifas. A MonaVie poder deduzir uma tarifa de processamento razovel dos rendimentos do Plano de marketing do Distribuidor, ou cobrar do Distribuidor, os servios de processamento computadorizado ou outros servios de atendimento ao cliente. Se o Distribuidor solicitar servios especiais, a MonaVie poder cobrar uma taxa horria pelo mnimo de uma hora ou uma taxa fixa. A taxa ser comunicada ao Distribuidor antes do incio dos servios. CLUSULA 8. VIOLAO DO CONTRATO E SANES 8.1 Violao. Na hiptese de violao ou falha ao desempenhar as atividades claramente exigidas no Contrato, a outra parte fornecer um aviso por escrito da referida violao parte que a tenha realizado. Se a violao no for solucionada em um perodo de tempo razovel a contar do recebimento do aviso por escrito sobre a referida violao, ela ser considerada material e um inadimplemento do Contrato. Caso o inadimplemento no seja solucionado, alm das outras sanes disponveis por lei, a parte no inadimplente poder rescindir o Contrato fornecendo um aviso de resciso outra parte. A menos que determinado de outro modo no aviso de resciso, o Contrato ser rescindido imediatamente aps o recebimento do referido aviso. 8.2 Leiles na internet. As partes concordam que certas violaes so to graves, e que certos danos potenciais das violaes so to irreparveis, que avisos e perodos para soluo constituem sanes inapropriadas. Assim, as partes concordam em renunciar aos avisos e
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solues em caso de venda de Produtos realizada em um website de leiles na Internet. 8.3 Violao Material. As seguintes disposies deste Contrato so consideradas materiais: 8.3.1 8.3.2 Clusula 2.1 - O Cdigo de tica. Clusula 2.3.8 - Atividades antiticas.

8.4 Sanes s Violaes. As sanes s violaes incluiro, entre outras, a recuperao de todas e quaisquer quantias pagas em conformidade com este Contrato e com a resciso do Contrato de Distribuio. As sanes do Distribuidor incluem os danos especficos relacionados a desempenho e dinheiro. Nada contido no presente instrumento impede que o Distribuidor ou a MonaVie implemente todas as outras sanes disponveis. 8.5 Pendncias e Reclamaes. Se o Distribuidor possuir uma pendncia ou reclamao contra outro Distribuidor acerca de qualquer prtica ou conduta em relao ao seu Contrato de Distribuio, o Distribuidor reclamante dever tentar resolv-los diretamente com o outro Distribuidor. Se a questo envolver a interpretao ou a violao do Contrato por parte do outro Distribuidor, dever ser informada por escrito, por e-mail ou carta registrada, ao departamento de Normas e Procedimentos da MonaVie, que analisar os fatos e tentar resolver a questo. 8.6 Mediao. Na hiptese de disputa, antes da instituio da arbitragem, o Distribuidor e a MonaVie devero se reunir em boa-f para tentar resolver qualquer controvrsia resultante ou relativa ao Contrato por meio de mediao no vinculante. Uma pessoa fsica mutuamente aceitvel s partes dever ser nomeada como mediadora. Os honorrios e custos do mediador, bem como os custos de realizao e conduo da mediao, devero ser divididos igualmente entre as partes. Cada parte dever pagar sua parcela dos honorrios e custos previamente divididos com pelo menos dez (10) dias de antecedncia da realizao da mediao. Cada parte dever pagar seus prprios honorrios advocatcios, custos e despesas individuais relativos realizao e comparecimento mediao. A mediao dever ser realizada em Salt Lake City, Utah, Estados Unidos, e dever perdurar no mximo dois (2) dias teis. 8.7 Arbitragem. Se a mediao no tiver xito, toda e qualquer controvrsia ou processo resultante de ou relativo ao Contrato, ou violao do mesmo, dever ser resolvido por arbitragem. 8.7.1 Lei Aplicvel e Arbitragem. O Estado de Utah, Estados Unidos, o local de origem deste Contrato, onde MonaVie aceitou a oferta do Candidato de se tornar um Distribuidor e onde o Distribuidor firmou o Contrato com MonaVie. Portanto, o Contrato
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regido por e interpretado em conformidade com as leis do Estado de Utah, sem referncia aos seus princpios de conflitos de leis, e as disposies de arbitragem nele contidas so regidas pela Lei de Arbitragem Uniforme de Utah (Utah Uniform Arbitration Act), Anexo do Cdigo de Utah (Utah Code Ann.), Clusulas 7831a-101, et seq. (a Lei), exceto na medida em que esses requisitos possam ser especificamente variados e modificados pelos termos estabelecidos no presente instrumento. 8.7.2 Arbitragem Obrigatria. Toda e qualquer controvrsia ou processo que surgir entre MonaVie e o Distribuidor, incluindo qualquer controvrsia ou processo resultante de ou relativo ao Contrato ou sua violao, ou qualquer controvrsia ou processo relativo ao negcio que surgir entre os Distribuidores, ser resolvido por uma arbitragem obrigatria e vinculante em Salt Lake City, Utah, nos Estados Unidos da Amrica, que ser realizada em lngua inglesa. Por meio deste documento, o Distribuidor se submete jurisdio arbitral estabelecida no presente instrumento e, com relao a quaisquer questes no determinadas por ou sujeitas arbitragem, submete-se jurisdio dos tribunais estaduais e federais de Salt Lake City, Utah, Estados Unidos. A arbitragem ser iniciada mediante a entrega de uma demanda por escrito parte respondente. Por meio deste documento, o Distribuidor consente em entregar a referida demanda por correio ao endereo do Distribuidor registrado com MonaVie e renuncia a todos os direitos e defesas relativos insuficincia de comunicao processual que possam ser aplicveis em conformidade com as leis dos Estados Unidos ou de qualquer outro pas. 8.7.3 rbitro. Haver um rbitro, que ser imparcial, independente e mutuamente escolhido pelas partes da arbitragem em at trinta (30) dias de prazo aps o recebimento da demanda de arbitragem por escrito. Se as partes no puderem decidir-se sobre um nico rbitro dentro do referido prazo, as partes devero obter uma nomeao judicial de um rbitro em conformidade com a Lei, Clusula 78-31a-112. 8.7.4 Processo e Poderes. Todas as questes de arbitragem e pr-audincia, incluindo a fase de instruo, sero regidas por e realizadas em conformidade com as Normas de Processo Civil de Utah (Utah Rules of Civil Procedure) e as Normas de Evidncia de Utah (Utah Rules of Evidence). A arbitragem e todos os processos relacionados a ela so processos privados e no esto sujeitos a nenhum direito de acesso pblico. O rbitro ter a autoridade de dar as ordens de proteo necessrias para preservar a confidencialidade dos processos e das informaes trocadas na fase de instruo. Ele ter autoridade, poder e jurisdio para conceder medidas judiciais e recursos
NORMAS E PROCEDIMENTOS

em equidade, incluindo recursos temporrios, preliminares e permanentes, e, por meio deste, as partes do presente instrumento submetem-se jurisdio do rbitro para todas as referidas medidas. O rbitro tambm ter autoridade nica e exclusiva para determinar se qualquer questo em particular est sujeita arbitragem em conformidade com o presente Contrato. 8.7.5 Sentena. A sentena do rbitro ser uma sentena razovel, concedida por escrito, que ser final e vinculante sobre as partes deste instrumento e no estar sujeita a nenhum recurso, exceto conforme especificamente determinado na disposio de recursos a seguir. O julgamento sobre a sentena concedida pode ser realizado em qualquer tribunal que tenha jurisdio, ou pode ser feita uma solicitao de reconhecimento judicial ou uma ordem de cumprimento da sentena ao referido tribunal, dependendo do caso. A execuo do referido julgamento ser regida pelas leis do Estado de Utah, Estados Unidos, e as partes do presente instrumento concordam em reconhecer, incondicionalmente, uma sentena de arbitragem concedida em relao a este Contrato como vinculante e obrigatria e sujeita execuo em conformidade com quaisquer leis aplicveis. 8.7.6 Recurso. Se o rbitro precisar conceder uma sentena contra qualquer parte que constitua uma soma superior a vinte e cinco mil dlares ($25.000), ou uma sentena que constitua uma medida liminar permanente contra qualquer parte, a parte contra a qual a referida sentena foi concedida poder entrar com um recurso perante uma cmara de arbitragem privada composta de trs rbitros independentes e imparciais mutuamente escolhidos pelas partes (a Cmara de Recursos). Todo e qualquer recurso dever ser realizado mediante aviso por escrito entregue em no mximo trinta (30) dias aps a parte ter recebido a sentena por escrito. Se as partes no puderem decidir-se sobre os trs rbitros em at 30 dias a contar da data da sentena da arbitragem, a Cmara de Recursos dever ser legalmente nomeada em conformidade com a Lei, Clusula 78-4331a-112. O recurso dever ser realizado em Salt Lake City, Utah, nos Estados Unidos da Amrica, em lngua inglesa. Aps uma instruo das partes sobre os problemas relevantes, e de um debate verbal, se solicitado pelas partes, a Cmara de Recursos dever analisar e corrigir a sentena com relao a (1) qualquer erro de lei, (2) uma falha de evidncia substancial que sustente todos ou qualquer elemento da sentena e (3) um erro resultante de confuso entre questes de fato e lei. A cmara de arbitragem emitir uma deciso razovel, concedida por escrito, que ser final e vinculante sobre as partes e que no estar sujeita a recurso. 8.7.7 Custos. As partes devero dividir igual2012 MONAVIE INC

mente os custos avaliados associados arbitragem, incluindo todos os honorrios do rbitro; fica ressalvado, entretanto, que a parte prevalecente de qualquer recurso feito Cmara de Recursos ser qualificada a recuperar da parte no prevalecente sua parcela nos custos do referido recurso. Cada uma das partes dever custear seus prprios honorrios advocatcios relativos arbitragem e a qualquer recurso, independentemente da parte prevalecente, bem como qualquer demanda ou solicitao relativa aos referidos honorrios. 8.8 Outras Sanes. Nada do que est contido nestas Normas e Procedimentos impedir que a MonaVie solicite e obtenha de qualquer tribunal com jurisdio um mandado de apreenso, uma medida temporria, preliminar, permanente ou outra medida disponvel, para salvaguardar e proteger seus interesses antes, durante e aps a abertura de qualquer arbitragem ou outro processo, ou para suspender a concesso de uma deciso ou sentena relativa a qualquer arbitragem ou outro processo. CLUSULA 9. DEFINIES 9.1 AUTOENVIO. Um programa no qual a MonaVie envia Produtos ao Distribuidor automaticamente. 9.2 BNUS. Quantias adquiridas pelo Distribuidor, determinadas pelo Volume Pessoal de Produtos revendidos ou adquiridos pelo Distribuidor e pelo Volume em Grupo de sua Downline, conforme estabelecido no Plano de marketing. 9.3 PLANO DE MARKETING: O mtodo pelo qual o Distribuidor gera Bnus e recompensado pelas vendas de varejo e pelo Volume de vendas de sua downline. O Plano de marketing est descrito nos materiais impressos da Empresa. 9.4 CLIENTE. Consumidores Finais do Produto, incluindo os clientes de varejo e Clientes Preferenciais do Distribuidor. 9.5 DISTRIBUIDOR. Um contratante independente cuja Inscrio de Distribuio tenha sido aceita pela MonaVie. 9.6 KIT INICIAL. Uma seleo dos materiais de treinamento e materiais impressos, com custo determinado pela MonaVie, que cada novo Distribuidor poder adquirir, salvo se proibido por lei. 9.7 CONTRATO DE DISTRIBUIO. Os direitos coletivos resultantes do Contrato e concedidos ao Distribuidor para adquirir, vender, distribuir e promover os Produtos e a oportunidade de negcio da MonaVie.
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9.8 VOLUME DO GRUPO (VG). O valor em pontos dos Produtos vendidos downline de sua rvore de Colocao. 9.9 MATERIAIS OFICIAIS DA MONAVIE. Materiais impressos, fitas de udio ou vdeo e outros materiais desenvolvidos, impressos, publicados e distribudos pela MonaVie aos Distribuidores. 9.10 PAS ABERTO. Um pas que a MonaVie oficialmente para negcios utilizando um modelo OTG ou NFR. 9.11 RVORE DE INSCRIO PESSOAL (PERSONAL ENROLLMENT TREE). A organizao downline dos Distribuidores que o Distribuidor Patrocina pessoalmente e dos Distribuidores que estes Patrocinam pessoalmente. 9.12 VOLUME INDIVIDUAL (VI). O valor em pontos dos Produtos que o Distribuidor vende aos Clientes que utilizam seu nmero de identificao de distribuidor ou dos Produtos que a MonaVie vende ao Distribuidor. 9.13 RELATRIO DE DOWNLINE (GENEALOGIA) (PEAR). Um relatrio gerado pela MonaVie que apresenta as informaes relativas identificao dos Distribuidores, informaes de vendas e atividades de Patrocnio dos Distribuidores de sua rvore de Inscrio Pessoal. Este relatrio contm informaes confidenciais e de segredos comerciais, os quais so exclusivos da MonaVie. 9.14 COLOCAO. A posio do Distribuidor na rvore de Colocao de seu Patrocinador. 9.15 RVORE DE COLOCAO (PLACEMENT TREE). A estrutura da organizao downline de vendas do Distribuidor. 9.16 CLIENTE PREFERENCIAL. Uma pessoa fsica inscrita no banco de dados da MonaVie para fazer pedidos diretamente com MonaVie. O Cliente Preferencial no um Distribuidor. 9.17 PRODUTOS. Qualquer mercadoria vendida pela MonaVie que tenha um Volume atribudo a ela. 9.18 PASSVEL DE REVENDA. Os Produtos sero considerados passveis de revenda se todos os elementos a seguir forem satisfeitos: 1) estiverem fechados e no utilizados; 2) a embalagem e etiqueta original no foram alteradas ou danificadas; 3) estiverem em boas condies, sendo uma prtica comercialmente razovel no comrcio vender a mercadoria em seu preo total; e 4) o Produto contm a etiqueta atual da MonaVie. Qualquer mercadoria claramente identificada como no restituvel, fora de linha ou como item peridico no momento da venda, no ser passvel de revenda.
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9.19 FERRAMENTAS DE VENDA. Qualquer dispositivo de udio ou visual utilizado para promover os Produtos e/ou oportunidades da MonaVie. Ele pode ser impresso, eletrnico, um logotipo utilizado em vestimentas, decalques ou qualquer outro formato. 9.20 PATROCINADOR. Um Distribuidor que apresente um candidato Empresa e que esteja listado como Patrocinador na Inscrio de Distribuio. 9.21 VOLUME. O valor em pontos atribudo aos Produtos vendidos para fins de clculo dos Bnus do Plano de marketing. ADENDO ABRASIL A.1 - DISPOSIES COMPLEMENTARES S NORMAS E PROCEDIMENTOS. a. As Clusulas 1.1.6 e 1.2.3 so consideradas inaplicveis medida que se referem a qualquer requisito de aquisio se a MonaVie renunciar taxa para adquirir um Kit Inicial. b. A Clusula 1.2.1 atualizada conforme segue: A MonaVie se reserva o direito de rejeitar qualquer Inscrio de Distribuio. Informaes imprecisas, no comprovadas ou falsas no sero aceitas. As Inscries de Distribuio incompletas, imprecisas ou ilegais sero consideradas invlidas. Por meio deste, so feitas representaes e garantias de que todas as informaes fornecidas na Inscrio de Distribuio do Distribuidor so verdadeiras, corretas e legais. c. So adicionadas as seguintes subclusulas clusula 1.2: 1) Clusula 1.2.4 Para se inscrever como pessoa fsica, seu(a) cnjuge ou companheiro(a) dever estar incluso na sua Inscrio de Distribuio. Envie uma certido de casamento ou outra evidncia em conjunto com a sua Inscrio de Distribuio por e-mail digitalizado para brasil1@monavie. com. O Distribuidor principal e seu(a) cnjuge ou companheiro(a) que assinou o Contrato, so os nicos responsveis por suas aes relativas ao Contrato. Se o distribuidor principal for casado ou comprometido em termos civis, seu(a) cnjuge ou companheiro(a) dever celebrar o Contrato conjuntamente. 2) Clusula 1.2.5. Somente ser possvel registrar-se com a MonaVie como pessoa jurdica para fins de recebimento de bnus. Para tanto, preciso ter o poder de firmar contratos exclusivamente e em nome da pessoa jurdica ou ter consentimento expresso dos outros scios da pessoa jurdica antes
NORMAS E PROCEDIMENTOS

de celebrar o presente Contrato. O referido consentimento deve ser fornecido MonaVie. Adicionalmente, o objetivo corporativo da referida pessoa jurdica dever ser adequado operao da oportunidade de negcio MonaVie. Os procedimentos para este tipo de registro so os seguintes: 1.2.5.1 O Distribuidor dever enviar uma Inscrio de Distribuio para estabelecer um Contrato de Distribuio em seu nome. Posteriormente, sua pessoa jurdica e a MonaVie celebraro outro contrato para estipular os pagamentos dos bnus adquiridos pelo Distribuidor para benefcio da pessoa jurdica. O contrato dever ser assinado por um representante legal da pessoa jurdica e entregue MonaVie junto com os documentos que confirmam a autoridade e a concesso de poderes do representante legal para firmar contratos. 1.2.5.2 Por meio deste documento, concorda-se que a MonaVie no ser responsvel por, e que ser considerada isenta de responsabilidades e indenizada por, qualquer processo proveniente dos outros scios da pessoa jurdica relativo a ou resultante do contrato celebrado entre a MonaVie e a pessoa jurdica. 1.2.5.3 Aps revisar a documentao, a MonaVie enviar uma notificao por e-mail informando se a disposio solicitada foi aceita ou recusada. 1.2.5.4 Ao receber a confirmao, envie uma fatura emitida no nome de sua empresa na segunda-feira anterior transferncia bancria; o valor pode ser verificado no Escritrio Virtual. A fatura dever ser enviada por email (brasil1@monavie.com, A / C Departamento Financeiro) e, depois, por correio, j que a original dever ser recebida antes da realizao do depsito. 1.2.5.5 O Contrato permanecer em nome do Distribuidor como uma pessoa fsica. Ao adquirir produtos da MonaVie, a fatura emitida estar em nome do Distribuidor (pessoa fsica), e no no nome da empresa. d. A Clusula 1.91 atualizada conforme segue: Normalmente, a MonaVie que todos os indivduos que residem com o Distribuidor possuem um Interesse beneficirio ao seu Contrato de Distribuio. Entretanto, se o Distribuidor puder fornecer provas adequadas de outro adulto que resida em seu endereo, mas que no seja um cnjuge ou companheiro de compromisso civil e
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algum com quem no esteja vivendo em uma relao conjugal, mas apenas compartilhando um endereo, e opere um Contrato de Distribuio separado do seu, a MonaVie renunciar a esta norma at que as circunstncias sejam alteradas. Esta norma pode ser renunciada para at trs (3) pessoas que residem no mesmo endereo. e. A Clusula 2.3.7.4 est considerada exclusa. f. A Clusula 2.4.2 atualizada conforme segue: Utilizao limitada. O acesso do Distribuidor aos Relatrios de Atividades protegido por senha. Os Relatrios de Atividades so fornecidos ao Distribuidor no mais absoluto sigilo. Os Relatrios no devero ser divulgados pelo Distribuidor a terceiros ou utilizados para fins que no o desempenho de suas obrigaes relativas ao Contrato e para o benefcio da Empresa, sem o consentimento prvio e escrito da MonaVie. Qualquer utilizao ou divulgao no autorizada do Relatrio de Atividades constitui abuso, apropriao indbita e uma violao do Contrato de Distribuio e pode causar danos irreparveis ao Distribuidor e MonaVie. Os Relatrios de Atividades no sero aplicados, de nenhum modo, pelos distribuidores upline de modo a pressionar a realizao da oportunidade de negcio de seus distribuidores downline. g. A Clusula 2.11 est considerada exclusa. Consulte o pargrafo 16 dos Termos e Condies da Inscrio de Distribuio. h. A Clusula 3.2.3 atualizada conforme segue: A MonaVie se reserva o direito de aprovar ou recusar uma solicitao de alterao de Patrocinador ou Colocao, exclusivamente a seu critrio. i. A Clusula 4.1.3.2 atualizada conforme segue: A MonaVie sugere que, no incio da apresentao de vendas, independentemente de solicitao de terceiro, o Distribuidor se apresente com honestidade e clareza, identifique MonaVie, a natureza dos Produtos MonaVie e o objetivo de sua apresentao de vendas ao potencial Cliente ou candidato. j. A Clusula 4.2.3 incluir o seguinte: O Distribuidor dever esclarecer que a assinatura do Contrato oficial da MonaVie suficiente para firmar a oportunidade de negcio da MonaVie. k. A Clusula 4.4.2 incluir o seguinte: O Distribuidor dever indenizar a MonaVie por quaisquer danos ou perdas resultantes da violao desta disposio. l. A Clusula 4.5 incluir o seguinte: Conforme estabelecido na clusula 4.4.2, a MonaVie poder rescindir o Contrato sem aviso, em caso de violao desta
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disposio. Da mesma forma, o Distribuidor dever indenizar a MonaVie por quaisquer danos ou perdas resultantes da violao desta disposio. m. Foram adicionadas as seguintes informaes Clusula 4.5.2: O Distribuidor dever estar em conformidade com a legislao local para vender produtos e ferramentas de venda por meio de estabelecimentos. n. A Clusula 4.5.3.1 atualizada conforme segue: No permitida nenhuma propaganda que implique um trabalho, cargo, salrio ou qualquer tipo de vnculo empregatcio, agncia ou representao. o. A Clusula 5.1 atualizada conforme segue: Venda aos consumidores finais. A oportunidade MonaVie baseia-se na venda de Produtos aos consumidores finais. A principal oportunidade do Distribuidor o desenvolvimento e manuteno dos Clientes. A MonaVie tambm permite que o Distribuidor adquira Produtos que possa utilizar como ferramenta de vendas e que sejam consumidos por ele e sua famlia. p. A Clusula 6.1 exclusa em todos os seus termos. q. adicionada uma clusula 6.11 conforme segue: Para transferir o envio de um pedido (enviar seu pedido a outro endereo), o Distribuidor dever informar o CPF correto e nome e endereo completos do destinatrio (para determinao da taxa) MonaVie no momento da realizao do pedido. A MonaVie emitir a fatura no nome do destinatrio ( custa do Distribuidor). r. A Clusula 7.4 alterada excluindo-se seu subpargrafo (e). s. A Clusula 7.6 atualizada conforme segue: Erros e dvidas. Se o Distribuidor tiver dvidas ou acreditar que quaisquer erros tenham sido cometidos com relao aos Bnus, Relatrios de Downline ou cobranas, dever notificar a MonaVie, por escrito, no prazo de sessenta (60) dias a contar da data do alegado erro ou incidente em questo. t. A Clusula 1.9 atualizada conforme segue: O aplicante e o co-aplicante so solidariamente responsveis pelo cumprimento de todas as obrigaes do contrato de distribuio independente com a MonaVie. Da mesma forma, a MonaVie cumprir com suas obrigaes ao pagar a qualquer dos aplicantes eventuais direitos decorrentes do contrato de distribuio independente. A.2 - Resciso Voluntria e Reinscrio. Adicionalmente aos termos e condies da Clusula 1.7: a. Se desejar rescindir seu Contrato, o Distribuidor dever enviar uma carta de solicitao adequadamente datada, assinada e devidamente autenticada via e-mail
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(normas@monavie.com). b. Se, aps resciso voluntria ou falha ao renovar seu Contrato com a MonaVie, desejar realizar uma nova inscrio para ser um Distribuidor, o Distribuidor no poder participar de qualquer atividade da MonaVie durante um perodo de seis (6) meses a contar da data da resciso, em conformidade com as Normas e Procedimentos clusula 3.3. c. Se sua inscrio foi realizada antes do dia 28 de junho de 2009, o Distribuidor poder rescindir seu contrato e realizar a reinscrio sob outro patrocinador sem ter de esperar os seis (6) meses, e a MonaVie liberar seu CPF imediatamente se: 1) O Distribuidor no enviou documentos de inscrio MonaVie; 2) O Distribuidor no adquiriu um kit inicial; e 3) O Distribuidor no fez nenhum pedido de produto. 4) O Distribuidor no patrocinou pessoalmente nenhum novo distribuidor. A3. WEBSITES E FERRAMENTAS DE VENDA. No obstante a clusula 4.3, na hiptese de ter atingido a classificao Diamond, o Distribuidor poder desenvolver Ferramentas de Venda para utilizao em sua organizao e para venda a outros Distribuidores. As referidas Ferramentas de Venda devem ser primeiramente aprovadas pelo Departamento de Normas e Procedimentos do Brasil. Seus materiais devero ser enviados ao Departamento de Normas e Procedimentos do Brasil. Entre em contato com normas@monavie.com para mais informaes. A.4 PAGAMENTOS EM BNUS. Adicionalmente aos requisitos da clusula 5.2, para evitar atrasos dos seus pagamentos em Bnus adquiridos, o Distribuidor dever: a. Atualizar as informaes de sua conta bancria no site de MonaVie Bnus assim que possvel, digitando o nmero da conta no espao apropriado (inclua o Nmero de seu Banco; clique no cone ? se no souber); 1) Esta conta dever estar no nome do distribuidor principal do Contrato de Distribuio. 2) A conta bancria pode ser conta corrente ou poupana. 3) Sempre utilize zeros frente do nmero para preencher os campos de dados. (Exemplo: Se o nmero de sua agncia for 2255-1, digite conNORMAS E PROCEDIMENTOS

forme segue: 02255 e, no campo de dgito, digite 1. Se o nmero de sua agncia for apenas 2255 (sem dgitos), digite 02255 e, no campo de dgitos, digite 0 (zero). Se o nmero de sua conta for 12345-6, digite 0000012345 e, no campo de dgitos, digite 6. O Escritrio Virtual precisa receber 10 caracteres para o nmero de sua conta e 5 caracteres para a agncia bancria, digitados de modo adequado.) b. Fornea seu nmero de PIS, INSS ou Pasep MonaVie para evitar a reteno dos seus Bnus adquiridos. A MonaVie lembra que, caso j tenha trabalhado como funcionrio em uma empresa, o Distribuidor possui o nmero de PIS. Caso trabalhe para o governo brasileiro, possui o nmero Pasep . Na hiptese de no possuir nenhum dos nmeros, o Distribuidor dever solicitar seu nmero de INSS. Para obter o nmero de INSS: 1) Acesse o site: www.previdenciasocial.gov.br 2) Clique em Trabalhador Sem Previdncia 3) Clique em Servios e, depois, em Inscrio na Previdncia Social 4) Clique em Inscrio 5) Preencha os campos necessrios conforme segue: CTPS (Carteira de Trabalho) tipo 0000 - Srie 000. Certido de Nascimento/Casamento Livro n. 000 Folha n. 000 Termo n. 000 6) Confirme todas as informaes at o final. O site fornecer o nmero de seu INSS (sempre 11 dgitos). c. Atualize seu Escritrio Virtual clicando em Minha Conta, a seguir, em Preferncia; depois, abaixo das informaes de sua conta bancria, digite seu PIS, INSS ou PASEP. A.5 IMPOSTOS. Os pagamentos de bnus esto sujeitos a trs tipos diferentes de tributao: IR (imposto de renda), INSS (contribuio previdncia social) e ISS (imposto sobre servios). De acordo com a Lei de Tributao Brasileira, o pagamento desses impostos deduzido dos pagamentos realizados pela MonaVie ao Distribuidor, em conformidade com os termos e condies da legislao fiscal aplicvel vigente. A.6 TELEMARKETING. O Distribuidor dever cumprir
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com todos os termos regulamentares e legislativos brasileiros relativos realizao de telemarketing. A.7 DECLARAES DE PRODUTO. estritamente proibido fazer qualquer alegao teraputica relacionado a qualquer produto da MonaVie, bem como menes a tratamento, preveno, cura, diagnstico de doenas ou condies mdicas. O Departamento de Normas e Procedimentos tem agido duramente com relao a este tipo de violao de norma, podendo levar ao cancelamento imediato do contrato de distribuio. A.8 DECLARAES DE OPORTUNIDADE. a. Objetivo do Demonstrativo de Bnus Mdio. A tica corporativa da MonaVie nos obriga no s a fazer o que legalmente exigido, mas, tambm, a aplicar as melhores prticas comerciais absolutas. Para tanto, a MonaVie desenvolveu o Demonstrativo de Bnus Mdio (IDS). O IDS da MonaVie destina-se a transmitir informaes verdadeiras, pontuais e abrangentes relativas renda que os Distribuidores da MonaVie podem receber. Com o intuito de atender a esse objetivo, uma cpia do IDS dever ser apresentada a todos os potenciais Distribuidores. As cpias do IDS podero ser impressas ou obtidas via download no website corporativo. b. Definio e exemplos. Os termos declarao de renda e/ou representao de rendimentos (coletivamente declarao de renda) incluem: (1) demonstrativos de rendimentos mdios, (2) demonstrativos de rendimentos no mdios, (3) demonstrativos de faixas de rendimentos, (4) testemunhos de renda, (5) testemunhos de estilo de vida e (6) reivindicaes hipotticas. Os exemplos de demonstrativos de rendimentos no mdios incluem: Nosso principal Distribuidor recebeu XXX dlares ano passado ou Nosso Distribuidor mdio Black Diamond recebe XXX por ms. Um exemplo de um demonstrativo de faixa de rendimentos : A renda mensal de um Distribuidor Blue Diamond de, no mnimo, XXX a, no mximo, YYY. 1) Um testemunho de estilo de vida geralmente inclui demonstrativos (ou fotografias) que apresentam grandes casas, carros de luxo, frias exticas ou outros itens que sugerem ou implicam riqueza. Tambm consiste em referncias s realizaes de uma pessoa possuindo tudo o que sempre quis, e expresso pelos termos oportunidade, possibilidade ou chance. Declaraes como Minha renda da MonaVie ultrapassou meu salrio aps seis meses de atividades ou Meu negcio MonaVie permitiu que minha esposa permanecesse em casa e se tornasse me em perodo integral
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tambm esto abrangidas pela extenso das declaraes de estilo de vida. 2) A declarao hipottica de renda ocorre quando o Distribuidor tenta explicar a operao do Plano de marketing por meio de um exemplo hipottico e apresenta certas premissas acerca de: (1) nmero de Distribuidores Patrocinados, (2) nmero de Distribuidores downline, (3) volume mdio de produtos por Distribuidor e (4) volume organizacional total. Alm disso, a manipulao dessas premissas por meio do Plano de marketing resulta em nmeros que constituem declaraes de renda. c. Poltica Em qualquer reunio que no seja de natureza pblica (por exemplo, uma reunio em casa, pessoal, independentemente do local) com um potencial Distribuidor ou Distribuidores na qual o Plano de marketing for discutido ou seja apresentado qualquer tipo de declarao de renda, o Distribuidor dever fornecer ao(s) potencial(s) cliente(s) uma cpia do IDS. Em qualquer reunio que seja aberta ao pblico, na qual o Plano de marketing for discutido ou seja apresentado qualquer tipo de declarao de renda, o Distribuidor dever fornecer a cada Distribuidor potencial uma cpia do IDS e exibir no mnimo um IDS (cartaz 1 m x 1,5 m) na frente da sala, em proximidade razovel ao(s) apresentador(es). Em qualquer reunio na qual seja utilizado qualquer tipo de exibio em vdeo (por exemplo: monitor, televiso, projetor, etc.), dever ser exibido um slide do IDS continuamente durante qualquer discusso sobre o Plano de marketing ou apresentao de declarao de renda. A.9 Acordos para Bronze Em Relao Concorrncia. Esta seo se aplica aos distribuidores que tenham atingido o ttulo de Bronze Executivo ou superior e prevalecer sobre quaisquer disposies deste Acordo que porventura lhe sejam conflitantes, especialmente as dispostas nas clusulas 2.3.1 e 2.3.2. a. Definies. Para efeitos da presente seo apenas, os termos indicados abaixo tero os seguintes significados: 1) Concorrente: qualquer pessoa ou entidade que, agora ou no futuro, concorra com a MonaVie direta ou indiretamente, incluindo, mas no se limitando a qualquer empresa de marketing multi-nvel ou qualquer empresa que, independentemente do modo, comercialize produtos do mesmo gnero daqueles comercializados pela MonaVie. 2) Listas de Distribuidores: todos os dados de distribuidores, listas de organizaes nomes, endereos, endereos de e-mails e nmeros de
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telefones contidos no banco de dados da Mona Vie, sob qualquer forma ou mdia, incluindo, mas no se limitando a cpias impressas, eletrnicas ou mdia digital. 3) Pessoalmente Patrocinados: distribuidores pessoalmente apresentados, registrados e cadastrados por voc na sua rvore de inscrio pessoal e includos na Listas de Distribuidores no banco de dados da MonaVie. b. Tratado de No Concorrncia. Voc no est impedido de exercer qualquer atividade concorrente, mas deve respeitar as obrigaes previstas nos itens C e D desta seo. Se durante a vigncia deste Acordo voc iniciar ou de qualquer forma se envolver em uma atividade concorrente , seja como um distribuidor independente, titular, scio, empregado, vendedor autnomo ou investidor, voc continuar a ser elegvel ao recebimento do Executive Check Match, conforme definido no Plano de Compensao vigente; no entanto, voc no ser mais elegvel ao recebimento de qualquer Bnus de Equipe, incentivos, viagens, veculos, prmios em dinheiro, pagamentos de bnus ou quaisquer outros incentivos ou prmios relacionados ao status de Black Diamond. c. No solicitao. Voc est ciente e concorda que, durante a vigncia deste Acordo e por um perodo de dois anos aps o seu trmino, voc no entrar em contato, requisitar ou auxiliar na solicitao, direta ou indiretamente, de quaisquer distribuidores MonaVie no Brasil para recrutar tais distribuidores para outras atividades concorrentes MonaVie, com exceo dos distribuidores que so os seus patrocinados pessoais. d. No-divulgao. Voc concorda e se compromete em no usar, divulgar ou comunicar a qualquer pessoa ou entidade, seja qual for o propsito ou a razo, as Listas de Distribuidores ou outros bens de propriedade exclusiva da MonaVie por qualquer meio, direta ou indiretamente. As listas de distribuidores so confidenciais e so de propriedade (e consideradas segredos comerciais) exclusiva da MonaVie. As Listas de Distribuidores serviro nica e exclusivamente para facilitar a formao, suporte e manuteno de sua organizao profissional e tambm para promoo de negcios relacionados com a MonaVie. Voc concorda e se compromete, ainda, em manter absoluto sigilo e no divulgar nenhuma Lista de distribuidores ou parte dela, de qualquer maneira, a terceiros ou entidade, bem como limitar o uso das listas de distribuidores apenas para desenvolvimento do negcio da MonaVie. Voc concorda e se compromete tambm em devolver MonaVie, quando solicitado, toda a lista de distribuidores ou parte dela ou suas cpias, sob qualquer
NORMAS E PROCEDIMENTOS

forma reproduzidas.. Esta disposio permanecer vigente mesmo aps a resciso ou trmino do presente Acordo, em carter perene. e. Executoriedade e Separao. o desejo e inteno das partes que as disposies desta seo sejam impostas extenso mxima permitida pelas leis em vigncia. Assim, se qualquer disposio particular desta seo for julgado invlida ou ineficaz, as partes desde j concordam que somente a disposio ou parte dela tida por invlida ou eficaz ser alterada, permanecendo em plena vigncia o restante do dispositivo.. Alm disso, se o escopo de qualquer restrio ou acordo contidos nesta seo for demasiado amplo para permitir a execuo da mesma em toda a sua extenso, as partes concordam que tal restrio ou acordo dever ser cumprido at ao limite mximo permitido por lei . Os termos, condies e obrigaes da presente seo sobreviro ao fim do presente Acordo qualquer que seja o motivo do fim do Acordo. A.10 APROVAO OU ENDOSSO GOVERNAMENTAL. As agncias e autoridades governamentais no aprovam ou endossam quaisquer sociedades ou produtos de Marketing de Rede. Portanto, os Distribuidores no devero declarar ou implicar que a MonaVie, seus Produtos ou Plano de marketing tenham sido aprovados, endossados ou de outra forma sancionados por qualquer agncia ou autoridade governamental. A.11 PAGAMENTO DE TRANSFERNCIA DE TITULARIDADE. A MonaVie passa a cobrar o valor de R$ 2.500,00 para processamento de transferncias de titularidade. O valor dever ser depositado na conta da MonaVie ou pago via carto de crdito e o Formulrio de Transferncia de Titularidade (disponvel em seu Escritrio Virtual) dever ser enviado ao Departamento de Normas e Procedimentos (normas@monavie.com). A transferncia s ser concluda aps o recebimento da documentao completa e da confirmao do pagamento. ADENDO BBRASIL POLTICA DE DEVOLUO E AVISO DE CANCELAMENTO B.1 Devoluo de Produtos. O Distribuidor poder devolver os Produtos Atualmente Comercializveis de seu inventrio e receber restituio. Somente ser possvel devolver os Produtos pessoalmente adquiridos da MonaVie para revenda (aquisies de terceiros no esto sujeitas restituio). Atualmente Comercializvel significa que os Produtos so devolvidos em at cinco (5) dias a contar do recebimento, esto em perfeitas condies
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de revenda e tm, no mnimo, seis (6) meses restantes at sua data de vencimento; entretanto, os Produtos no sero considerados Atualmente Comercializveis se houve uma divulgao clara ao Distribuidor e/ou nos meios de comunicao da MonaVie incluindo mas no somente, websites, comunidades sociais, conferncias e reunies, comunicando que os Produtos eram peridicos, fora de linha, ou Produtos de promoo especial e no estavam sujeitos obrigao de reaquisio. Esto includos nessa clasula os cancelamentos de pedidos que ainda no foram entregues. Aps o recebimento dos Produtos Atualmente Comercializveis, a MonaVie realizar uma restituio de 70% sobre o valor do produto, sendo deduzidos fretes de ida e retorno. A devoluo desta mercadoria de total responsabilidade do distribuidor. No sero aceitas devolues de pedidos parciais somente sero aceitas devolues de pedidos totais. Esto includos nessa clusula os pedidos de Autoenvio. B.2 Devoluo da Taxa de cadastramento. Na hiptese de resciso voluntria do Contrato por parte do Distribuidor, a taxa de cadastramento no reembolsvel. B.3 Procedimentos para Devoluo. Para receber uma restituio, o Distribuidor dever cumprir o seguinte: a. Obter um nmero de Autorizao de Devoluo de Mercadoria (RMA) ligando para o departamento de Servio de Atendimento ao Distribuidor (0800-8915441). Este nmero de RMA dever estar escrito em todas as caixas devolvidas. Os nmeros RMA so vlidos por 30 dias a contar da data de emisso. A MonaVie no ser receber produtos enviados sem a concesso de autorizao contida neste documento. b. Devem ser utilizadas caixas e materiais de embalagem adequados para remessas para o(s) Produto(s) devolvido(s) para substituio. Todas as devolues devem ser enviadas MonaVie pr-pagas. A MonaVie no aceitar pacotes com envio a cobrar. O risco de perda dos envios de Produtos devolvidos dever ser arcado pelo Distribuidor. Se o Produto devolvido no for recebido pelo Centro de Distribuio da Empresa, ser responsabilidade do Distribuidor rastrear o envio. B.4 Aviso de cancelamento. O aviso de cancelamento a seguir ser fornecido verbalmente pelo Distribuidor ao seu Cliente final e por escrito no momento de uma venda de varejo: TERMOS E CONDIES DO AVISO DE CANCELAMENTO O comprador poder cancelar esta transao em qualquer momento at a meia-noite do terceiro dia til aps
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a transao, sem qualquer penalidade ou obrigao. Se houver cancelamento, o comprador precisar informar o vendedor, por escrito, sobre sua inteno de cancelar esta transao, e disponibilizar ao vendedor, em sua residncia, em condies substancialmente boas como no momento do recebimento, quaisquer bens entregues a ele relativos a este contrato ou venda ou, se desejar, poder cumprir as instrues do vendedor relativas devoluo dos bens, por conta e risco prprios do vendedor. Se no notificar o vendedor, por escrito, acerca de sua inteno, se no disponibilizar os bens ao vendedor ou se o vendedor no os recolher em at 20 dias a contar da data de seu Aviso de Cancelamento, os bens podero ser retidos ou descartados pelo comprador sem obrigaes adicionais. Se o comprador falhar ao disponibilizar os bens ao vendedor ou se concordar em devolver os bens ao vendedor e assim no o fizer, permanecer responsvel pelo cumprimento de todas as obrigaes inclusas no contrato. Para cancelar esta transao, envie por e-mail ou fornea uma cpia assinada e datada deste Aviso de Cancelamento ou de qualquer outro aviso por escrito ou envie um telegrama a (nome do vendedor), em (endereo do local de negcio do vendedor) EM AT, NO MXIMO, MEIA-NOITE DE (data).

Por meio deste, cancelo esta transao.

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Data

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