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Manual do Usurio

TVA Digital

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Parabns por escolher a TVA Digital!


Alm de optar por uma excelente programao, voc ter uma srie de recursos e interatividade. Por isso, preparamos este manual para facilitar a sua vida. Aqui, voc encontrar informaes sobre o Decodificador, a Visualizao de Programas, Caractersticas Principais, alm de uma relao de Perguntas e Respostas relativas s dvidas mais frequentes. Assim, com a TVA Digital, voc ter uma excelente experincia. Receba as nossas boas-vindas e prepare-se, pois a sua diverso vai comear!

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NDICE
CONFIGURAES GERAIS

Configurando o seu Decodificador............................................................................................................5 Controle Remoto................................................................................................................................................ 6

VISUALIZANDO PROGRAMAS

Portal TVA...............................................................................................................................................................7 Navegando nos Programas...........................................................................................................................7 Entendendo o Guia TV.................................................................................................................................... 8

CARACTERSTICAS PRINCIPAIS

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Menu Principal. .................................................................................................................................................12 Status do PPV. ....................................................................................................................................................12 Gneros.................................................................................................................................................................12 Favoritos................................................................................................................................................................13 Editar Favoritos..................................................................................................................................................13 Bloqueio de Canais......................................................................................................................................... 14 Alarme de Programas/Timers.................................................................................................................... 15 Painel de Controle............................................................................................................................................ 15 Solues de Problemas................................................................................................................................. 19 Definio de Canal 3/4................................................................................................................................. 19

DVIDAS FREQUENTES

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Configuraes Gerais
Configurando o seu Decodificador
1 Conecte o cabo coaxial da TVA no conector traseiro do decodificador 2 Conecte o cabo coaxial RF
decodificador e a sua TV.
TV/VCR CABLE IN

ou o cabo RCA

VDEO E UDIO R-L

entre o

3 Conecte o cabo de fora na tomada de energia. recomendada a utilizao de um


protetor contra descargas eltricas.

4 Instale as duas baterias AAA (fornecidas) no controle remoto. 5 Ligue o seu decodificador. 6 Ligue a TV. Caso esteja utilizando o cabo RF, certifique-se de sintonizar o canal 7 Voc ver a tela de inicializao do decodificador na sua TV e, em instantes, o
correto na TV. Caso esteja utilizando os cabos RCA, certifique-se de selecionar a entrada AV correta (ex.: Video 1, Video 2). sistema estar pronto para que voc possa assistir aos seus programas. Caso no veja a imagem de inicializao ou algum canal, verifique as conexes entre a TV e o receptor novamente. Caso o problema continue, verifique o tpico de ajuda para problemas mais comuns.

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Controle Remoto
POWER MUTE Liga ou desliga o receptor. Cancela ou retorna o volume do udio.

0 a 9 Teclas numeradas para seleo de canais ou para digitar os cdigos de proteo. MENU OPES Acessa as opes do MENU PRINCIPAL. Exibe as informaes do canal.

VOLUME +/- Aumenta ou diminui o volume. CANAL +/- Seleciona o prximo canal disponvel ou anterior. Quando utilizado no PAINEL DE CONTROLE ou no GUIA TV, servir para rolar uma pgina para baixo ou para cima. SEL Confirma a seleo. > >

SETAS ( Acima, Abaixo, < Esquerda, > Direita): Ao utilizar o menu do GUIA TV, as setas movimentam a seleo de opo. No MODO INFO, as setas movimentam a lista de canais (Acima ou Abaixo) ou para o prximo programa disponvel (Direita). Dentro da tela de texto, as setas Acima e Abaixo rolam entre os caracteres A-Z e os nmeros 0-9. Utilize as setas Esquerda e Direita para navegar na tela de texto. SINOPSE Exibe informaes sobre o programa atual em trs diferentes camadas. SAIR Retorna para o vdeo em tela cheia a partir dos menus INFO, MENU PRINCIPAL, PORTAL TVA e GUIA TV. GUIA TV HBO Exibe o GUIA TV. Exibe todas as opes de canais HBO em um portal exclusivo.

FAV + Navega na LISTA DE FAVORITOS dos canais previamente selecionados, como favoritos e temas. LTIMO PPV Navega do canal atual para o ltimo acessado.

Servio de PAY-PER-VIEW. Exibe a tela do PORTAL TVA. Exibe a tela de AJUDA E INFORMAES quando estiver no

PORTAL TVA AJUDA MENU.

OK Selecionar qualquer alterao que tenha sido efetuada, como SAIR, OK, ou CANCELAR. 6
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Visualizando Programas
Portal TVA
Usando o Portal TVA
A partir do MENU PRINCIPAL, voc pode acessar o PORTAL TVA ou pela tecla verde PORTAL TVA do controle remoto. Ele exibe os principais contedos de programaes, facilitando o acesso por Temas e Logos de Canais. Para acessar os vrios Temas do Portal, basta selecionar o Tema desejado utilizando as setas e, em seguida, pressionando o boto SEL. Pressione o cursor Acima para retornar ao PORTAL TVA.

Temas do Portal
Use os botes de cursor para selecionar o logo do canal e pressione o boto SEL para exibir o canal selecionado, que est localizado no canto direito da tela. Pressione novamente o boto SEL para sintonizar o canal selecionado. Para rolar entre os outros TEMAS DO PORTAL, basta pressionar a seta Direita ou Esquerda e o cursor Acima para retornar ao Portal TVA.

Navegando nos Programas


Navegando
Use as teclas CANAL + ou CANAL - para sintonizar o prximo canal ou o anterior disponvel. Ou use os nmeros 0-9 no Controle Remoto para entrar em um canal especfico.

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Sinopse
Ao pressionar uma vez a tecla SINOPSE, voc visualizar informaes gerais sobre o contedo disponvel no momento. Ao pressionar pela segunda vez a tecla SINOPSE, voc acessar informaes mais detalhadas sobre este mesmo contedo. Para sair deste modo, pressione mais uma vez o boto SINOPSE ou a tecla SAIR. Ainda no MODO SINOPSE, voc pode usar as setas Acima ou Abaixo no seu Controle Remoto para rolar entre os canais e visualizar as informaes dos outros canais sem sair do canal atual. Use a seta Direita para verificar o prximo contedo e o horrio. Ao exibir a informao do programa, se voc pressionar o boto SEL no prximo horrio do programa, o seu receptor ir sintonizar o canal selecionado.

Entendendo o Guia TV
A parte superior esquerda da tela exibe a JANELA DE INFORMAES que contm detalhes sobre o programa destacado.

O Guia TV dividido em quatro sees.

A coluna esquerda permite que voc role entre a sua lista de canais disponveis e atuais, bem como exibe todos os programas que esto sendo executados.

A parte superior direita da tela exibe INFORMAES DO CANAL ATUAL sintonizado.

A coluna direita exibe a programao do canal destacado. Role para baixo para exibir toda a programao do dia.

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Usando o Guia TV
Ao pressionar GUIA no seu Controle Remoto, ser exibida a lista de todos os canais disponveis e as suas programaes. Use as setas para mover a seleo em laranja na tela para escolher o programa. Voc pode marcar a seleo pressionando SEL. Uma vez que marcar uma seleo, voc receber a descrio detalhada do programa e tambm a seguinte opo: EXIBIR AGORA para o programa atual. Ao selecionar o prximo programa, voc poder criar um lembrete clicando SEL duas vezes para o contedo futuro ser exibido quando estiver disponvel.

Mudar Dia
Quando voc mover o cursor para dentro da COLUNA DIREITA, use o cursor Acima no seu Controle Remoto para entrar na funo MUDAR DIA. Use o cursor Direita para visualizar as prximas 24 horas a partir da data atual. Use o cursor Esquerda para retornar para a data atual ou pressione o boto LTIMO no seu Controle Remoto. Em qualquer momento, no MUDAR DIA, use o cursor Abaixo para navegar nos programas disponveis neste dia.

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Sintonizando Programas Atuais e Futuros


No Guia TV, pressione OK no seu Controle Remoto para exibir a descrio completa do programa em destaque. Voc ter a opo de sintonizar imediatamente o programa. Basta selecionar VER AGORA na tela pressionando SEL no seu Controle Remoto. Caso voc selecione um PROGRAMA FUTURO, voc receber uma opo para configurar o lembrete para exibir quando o programa for iniciar. Selecione AVISAR na tela e pressione SEL no seu Controle Remoto. O cone de um RELGIO surgir na sua tela quando estiver prximo do horrio que voc configurou. A sua TV ir sintonizar o canal automaticamente quando ele iniciar. Para cancelar o timer, selecione o programa com o lembrete que voc configurou e pressione SEL no seu Controle Remoto. Abrir uma nova tela e voc dever selecionar CANCELA e, em seguida, OK no seu Controle Remoto.

Usando as Opes de Tela


Quando estiver assistindo a qualquer programa, voc pode acessar as OPES de udio e Vdeo na tela pressionando o boto SEL no seu Controle Remoto. Quando houver disponibilidade, aparecer as opes disponveis de udio e Vdeo.

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Opes de udio e Legenda


Caso as opes adicionais de udio, vdeo e/ ou legendas estejam disponveis no programa que estiver sintonizado, voc ver os cones para UDIO e/ou LEGENDA no lado esquerdo da tela. Ative as OPES disponveis na tela pressionando o boto SEL no seu Controle Remoto. Utilize as setas direcionais no seu Controle Remoto para navegar e selecionar as opes disponveis. Selecione OK na tela para ativar as alteraes. As alteraes afetaro somente o programa em exibio no momento. Aps o trmino deste programa, as configuraes retornaro ao modo padro automaticamente.

Eventos PPV
Ao clicar na tecla PPV, voc acessar os contedos disponveis para aquisio mediante pagamento de uma taxa nica. O seu decoder permite que voc adquira eventos pay-per-view diretamente na tela. Basta que ele esteja conectado a uma linha telefnica. Quando voc sintonizar algum canal PPV, ser necessrio que voc pressione SEL para comprar o programa. Quando confirmar a aquisio, a sua conta ser carregada imediatamente e o programa estar disponvel para o prximo horrio que for iniciar. Voc pode comprar antecipadamente os eventos pay-per-view em qualquer horrio.

NOTA: Se no for possvel adquirir o PPV via Controle Remoto, entre em contato com a Central de Atendimento da TVA.

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Caractersticas Principais
Menu Principal
Acesse o Menu Principal a qualquer momento pressionando o boto MENU no Controle Remoto. Portal TVA (veja a seo anterior) Guia TV (veja a seo anterior) Status do PPV Favoritos Bloqueio de Canais Avisos de Programas/Timer Painel de Controle
DICA: Pressione o boto SAIR ou ltimo no Controle Remoto para retornar para o ltimo canal assistido.

Status do PPV
Em STATUS DO PPV, voc pode verificar os ltimos eventos PPV que voc adquiriu na sua conta. O menu lista nome, data, horrio de incio e o preo da compra do evento. A lista de eventos desaparecer aps a fatura dos itens em sua conta.

Gneros
Voc pode escolher entre uma variedade de diferentes temas pr-configurados, como Filmes, Esportes, Famlia/Infantis, entre outros. Escolha o GNERO e depois selecione OK na tela para confirmar sua seleo.

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Favoritos
Nesta opo, voc poder navegar entre os temas: Mostrar Todos os Canais: Apresentar os canais salvos em seus Favoritos. Gneros: Escolha entre uma variedade de temas diferentes para a sua navegao, como Filmes/Sries, Esportes, Famlia/Infantis, entre outros. Editar Favoritos: Acesse o menu EDITAR FAVORITOS e voc poder definir o nome da lista e selecionar os canais em at oito listas de favoritos.

Editar Favoritos
Para alterar o nome da lista de favoritos, selecione EDITAR FAVORITOS na tela. Voc ser direcionado para uma nova tela e dever selecionar Editar Nome. Use as setas Acima e Abaixo para rolar as letras. Pressione o cursor Direita para mover para a prxima letra e o cursor Esquerda para a letra anterior. Voc tambm pode incluir os nmeros de 0-9 e espaos no novo nome. Quando terminar, pressione o cursor Direita para sair da caixa de texto e selecione SALVAR no boto na tela. Voc pode selecionar at 50 canais para cada lista de favoritos. Role a lista de canais usando os botes Pgina para cima ou para baixo. Selecione OK na tela para confirmar as selees da lista de canais.
DICA: Na tela EDITAR FAVORITOS, voc pode usar o boto FAV no Controle Remoto para alternar as LISTAS de FAVORITOS disponveis.

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Bloqueio de Canais
Para acessar a tela de BLOQUEIO DE CANAIS, entre com a senha usando os nmeros de 0 a 9 no Controle Remoto e selecione SEL na tela. Status do Bloqueio: Ativa o BLOQUEIO DE CANAIS pela seleo de Liga ou Desliga. Canais Bloqueados: Na tela de Bloqueio de Canais aparecer a lista de canais disponveis para bloqueio. Voc poder selecionar at 50 canais a serem bloqueados.
NOTA: Na primeira vez que voc configurar a senha, os nmeros iro surgir na CAIXA DE TEXTO. Nas prximas vezes, a senha surgir como asteriscos. A senha padro 1234.

Classificaes Bloqueadas: Abre a lista de classificao dos nveis de programao que podem ser bloqueados. Voc pode especificar para todos os canais um nvel de bloqueio. Bloquear Painel do Decodificador: Trava o acesso dos botes do painel frontal do seu decodificador. Selecione OK na tela para configurar o status do BLOQUEIO DE CANAIS.

Canais Bloqueados
Voc pode selecionar at 50 canais a serem bloqueados rolando na lista de canais e clicando em SEL. Selecione OK na tela para confirmar os canais bloqueados e retorne para o menu principal do BLOQUEIO DE CANAIS.

Classificaes Bloqueadas
Voc pode selecionar os nveis de programao por meio de sua classificao oficial rolando na lista de canais e clicando em SEL. Selecione OK na tela para confirmar as classificaes bloqueadas e retornar para o menu principal do BLOQUEIO DE CANAIS.
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Alarme de Programas/Timers
Aviso de Programas
Nesta tela, voc pode cancelar os timers configurados por meio do GUIA DE PROGRAMAS. Voc poder cancelar qualquer timer que estiver nesta lista.

Timer
Na tela do TIMER, voc poder configurar manualmente o incio e o trmino do timer no seu receptor. Primeiro, pressione o boto SEL para selecionar o campo Selecionar o N do Canal e use as setas Acima, Abaixo, Esquerda e Direita para escolher o nmero do canal. Quando o canal estiver escolhido, pressione o boto SEL no seu Controle Remoto e voc ser guiado para o prximo passo. Aps configurar o incio e o trmino do timer, selecione OK na tela para finalizar a configurao do timer.

NOTA: Voc pode utilizar esta funo para programar o funcionamento do decoder para permitir a gravao em um dispositivo de gravao, por exemplo.

Painel de Controle
Personalize o seu Receptor utilizando o Painel de Controle
Os itens do PAINEL DE CONTROLE permitem personalizar o seu receptor, alterar a senha e visualizar inform es do Software do Sistema. Para acessar o PAINEL DE CONTROLE a qualquer momento, pressione o boto MENU no seu Controle Remoto. Role para baixo na lista do menu, selecione PAINEL DE CONTROLE e pressione o boto OK no Controle Remoto.
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Itens do Painel de Controle:


Ajustes Gerais Alterar Senha Informaes Tcnicas

Ajustes Gerais 1
Formato da Tela: Para configurar a dimenso do contedo na sua TV, use os botes de setas no seu Controle Remoto para selecionar entre as 3 seguintes opes:
1- Padro 4:3: Selecione esta opo se a sua TV tiver o formato padro. 2- Wide Screen 16:9: Selecione se a sua TV for do formato Wide Screen e se desejar que os vdeos neste formato sejam apresentados em tela cheia quando disponvel. 3- Letterbox 4:3: Selecione esta opo se voc preferir que o receptor converta os valores 16:9 disponveis para o formato 4:3 automaticamente.

Formato de Vdeo: Utilizar o formato NTSC, que padro brasileiro.

Idioma do Menu: Use os botes de setas no seu Controle Remoto para selecionar o idioma desejado de interface dos menus.

Ajustes Gerais 2
Idioma Preferencial para udio e Legendas: Use o boto SEL no seu Controle Remoto para selecionar o idioma da legenda e do udio que voc deseja executar durante a transmisso dos contedos, conforme disponibilidade. Selecione OK na tela para confirmar os AJUSTES GERAIS e retorne ao Painel de Controle.
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Alterar Senha
Para ALTERAR A SENHA padro ou pessoal, h 3 passos: Primeiro, entre com a sua senha atual usando os nmeros de 0 a 9 no Controle Remoto e, ento, clique SEL na tela. Ser ento solicitado que voc entre com a nova senha 2 vezes para confirmar a alterao. Use os nmeros de 0 a 9 no Controle Remoto e ento selecione SEL na tela a cada vez que for solicitado. Aps a segunda vez, a sua senha estar alterada. Selecione CANCELAR na tela para retornar ao PAINEL DE CONTROLE sem alterar a sua senha.

Informaes Tcnicas
Itens do Menu: Sistema Smart Card Status da Sintonia Restaurar Configuraes de Fbrica

Sistema
NOTA: Acesse o menu de instalao pressionando MENU no Controle Remoto. Role para baixo no menu, selecione o Painel de Controle e pressione o boto SEL no Controle Remoto. Role para baixo novamente, selecione Informaes Tcnicas e pressione o boto SEL no Controle Remoto.

Estas informaes sero teis caso seja necessrio contatar o servio do assinante para ajuda. Voc pode navegar nos Sistemas 1, 2 e 3 - as informaes nestas telas indicam detalhes sobre seu receptor, software do sistema, dados gerais, quantidade de canais e relgio do sistema.

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Smart Card
Este menu informa detalhes sobre o SMART CARD inserido no seu receptor.
DICA 1: Recomendamos nunca retirar o seu Smart Card, a no ser que seja solicitado pelo servio de atendimento ao cliente, pois a remoo do Smart Card resultar em perda do servio. DICA 2: O sinal do seu receptor est vinculado com um Smart Card especfico que voc recebe no momento da instalao. Sem este Smart Card, o equipamento no funcionar.

Status da Sintonia
Nesta tela, voc pode visualizar o STATUS DA SINTONIA do sinal que o receptor recebe da operadora. Estas informaes sero teis caso seja necessrio contatar o servio do assinante para ajuda.

Restaurar Configuraes
Para RESTAURAR O SISTEMA padro de fbrica, ou seja, cancelar as alteraes realizadas, entre com sua senha utilizando os nmeros 0 a 9 no seu Controle Remoto, depois, selecione OK na tela. Ser solicitado que voc confirme a sua escolha.
ATENO: Este procedimento ir apagar todas as personalizaes, incluindo SENHA, FAVORITOS, BLOQUEIO DE CANAIS e outros Ajustes Gerais. Selecione CANCELA na tela para retornar para a tela de INSTALAO.

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Solues de Problemas
Acesse AJUDA na tela do menu
Em cada tela de menu, sempre aparecer na barra inferior um boto de AJUDA. Acesse esta pgina em qualquer momento pressionando o boto AJUDA no Controle Remoto ou apertando o boto SEL no item AJUDA em amarelo no visor da TV. Selecione OK na tela para sair da AJUDA e retornar para o menu anterior em que voc estava.

Definio de Canal 3/4


1. Pressione o boto MENU no Controle Remoto. 2. Selecione PAINEL DE CONTROLE no menu principal 3. Pressione o boto SEL no Controle Remoto para entrar na prxima pgina.

Selecione AJUSTES GERAIS e pressione o boto SEL no Controle Remoto para confirmar a seleo.

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Em AJUSTES GERAIS 1, use as setas no Controle Remoto para navegar na tela e mudar para a prxima pgina.

Na tela AJUSTES GERAIS 2, selecione o canal desejado e pressione o boto OK no Controle Remoto para confirmar e ativar a funo.

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Dvidas Frequentes
Problema
O LED do Painel Frontal no acende.

Possvel causa
O seu decodificador no est conectado corretamente na tomada de energia. 1. O decodificador est no modo standby. 2. Pode haver alguma obstruo entre o Controle Remoto e o decodificador. 3. necessrio trocar as baterias do Controle Remoto.

Sugestes
Certifique-se de que o cabo de energia est conectado corretamente e se a tomada de energia est funcionando. Pressione o boto LIGA/DESLIGA no Controle Remoto. Verifique se no h algo bloqueando o Painel Frontal do decodificador. Se estes procedimentos no resolverem, pode ser algum problema do decodificador. Substitua as baterias do Controle Remoto. Verifique se as baterias esto colocadas corretamente (cheque as posies + e -). Se estes procedimentos no resolverem, pode ser algum defeito no Controle Remoto. Caso o decodificador e a TV estejam conectados com um cabo coaxial, coloque a TV no canal 3 ou 4 conforme selecionado no decodificador (veja na pgina 17 deste manual). Caso a conexo seja feita pelos cabos RCA (amarelo, vermelho e branco), verifique se a TV est na entrada de vdeo correta. Tente desconectar o cabo de fora do decodificador.

O decodificador no responde ao Controle Remoto.

O LED do Painel Frontal est verde, mas no h nada exibido na TV.

1. A TV est no canal ou entrada errada. 2. Os cabos do decodificador no esto conectados corretamente TV.

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Central de Atendimento TVA

106 66

Atendimento para portadores de deficincia auditiva e/ou de fala

0800 771 2882

www.tva.com.br

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