Secretaria Municipal de Sade e Defesa Civil Subsecretaria de Promoo, Ateno Primria e Vigilncia em Sade SUBPAV Superintendncia de Integrao das

s reas de Planejamento SIAPE Coordenadoria de sade da AP 5.2 CAP 5.2

REGIMENTO INTERNO DA CLNICA DA FAMLIA DAVID CAPISTRANO FILHO

Janeiro/2013

CF DAVID CAPISTRANO FILHO

PERFIL DA UNIDADE:

A Clnica da Famlia David Capistrano Filho, iniciou suas atividades em 11 de janeiro de 2011. A Clnica da Famlia David Capistrano Filho, segue o padro da SMS Sade Presente, unidade tipo A. A unidade tem seu horrio de funcionamento de 8 s 20 horas, de segunda sexta feira. Para que o atendimento da populao adstrita residente na rea de cobertura da Clnica da Famlia David Capistrano Filho tenha Resolutividade, alguns princpios devem ser seguidos como: A longitudinal idade, acessibilidade e coordenao do cuidado. Elaborar o plano de um processo de mudana, conjunto de conhecimento prticos e tericos ordenados de modo a possibilitar interagir com a realidade, programar as estratgias e aes necessrias e tudo mais que seja delas decorrente, no sentido de tornar possvel alcanar os objetivos e metas desejados nele preestabelecidos. Na Sade, o planejamento o instrumento que permite melhorar o desempenho, aperfeioar a produo e elevar a eficincia dos sistemas no desenvolvimento das funes de proteo, promoo, recuperao e reabilitao da sade.

Mapa da Unidade Mapa de reas de abrangncia da Clnica da Famlia David Capistrano Filho

Legendas:

Equipe Moranga Equipe Cesrio de Melo Equipe Narciso Luzes Equipe Danarinhos Equipe Alvorada Equipe Parque Esperana

EQUIPAMENTOS DE REA:

ASSOCIAO DE MORADORES: 04

IGREJAS: CATOLICAS - 01 EVANGELICAS - 08

ESCOLAS: MUNICIPAIS - 07 PARTICULAR - 01

CRECHE: CRECHES 01

ASILO: ASILOS - 0

1.2 Perfis Scios Econmico da Populao

A Clnica da Famlia David Capistrano Filho, tem uma populao estimada de 18455 habitantes. O perfil scio econmico da comunidade retrata uma populao de classe mdia, visto que das 19566 pessoas cadastradas 5693 possuem cobertura de plano de sade (sade suplementar); 100% das casas so de tijolo/adobe, possuem energia eltrica e o destino do lixo coletado. O tratamento de gua em 91,91% filtrado, a gua utilizada da rede pblica, e 99,10% de sistema de esgoto. A maioria da populao alfabetizada, visto que 99,83 % das crianas de 07 a 14 anos esto na escola e 99,50% dos usurios de 15 ou mais anos cadastrados so alfabetizados. Os indicadores de sade retratam baixas taxas de mortalidade infantil e materna, uma crescente diminuio nas taxas de natalidade r crescimento da populao idosa. A pirmide populacional, grfico 1, demonstra a distribuio dos cadastrados por faixa etria:

Fonte: IPP, 2012

CAPITULO I

Identificao da unidade de Sade da Famlia

CLNICA DA FAMLIA DAVID CAPISTRANO FILHO CNS: 5154197 AVENIDA CESRIO DE MELO S/N CAMPO GRANDE CEP: 23059001 Tel. 77226169
Blog: http//smsdc-cfdavidcapistrano filho.blogspot.com

RELAO DOS PROFISSIONAIS DA CLNICA DA FAMLIA DAVID CAPISTRANO FILHO

NOME
Ana Bona Antonio Carlos da Costa Camila da Silva Ferreira de Oliveira Celso Alves diogo Carla Xavier Monteiro de Macedo Carolina Andrade Costa Catia Cilene Ferreira dos Reis Claudia Regina de Oliveira Fernandes Concolato Conceio Maria Santana de Oliveira Moises Rodrigues de Souza Aldiceia Ftima Cunha Gonalves Danubia Damiana Valerio e Silva Dayana dos Santos Souza Elisangela cisnei lima da Paixo Elaine de Melo Elba Rejane da Silva Moreira Tatiane Villas Boas Pinha Eleane Sayury Leonardo Jitsukuma Elenice Lucio Barbosa Fernanda de Abreu Geovane Cesar dos Santos Gilberto de Souza Casimiro Gilvania Ferreira Santos Gisele Araujo de Oliveira Sueli Maria Rodrigues Hildo Alves Pereira Isa Carla Silva dos Reis Jaqueline da Silva Ferreira Tarraque

CATEGORIA
Mdico ACS Farmacutico Mdico ACS Enfermeiro Tcnico em Enfermagem ADM ACS ACS ACS ACS TSB ASB ACS ACS Enfermeiro ACS ACS ACS Enfermeiro ACS Oficial de Farmcia ACS ACS ACS ACS ACS

VNCULO
CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT

Jaqueline Silva das Chagas Leda Maria R de Oliveira Gonalves Ldia Dantas Gravata Juliana Maia Campo de Oliveira Madson Luis Nunes Lima Marcia da Silva Cunha Margarete Cristina C D da Silva Maria Aparecida G de Menezes Michele Lopes dos Santos Mauro Maria Madalena de Brito Pereira Juliana Jenifer da Silva Araujo Cunha Letcia de oliveira da silva Marilena Milano do Nascimento Aparecida de Ftima de Souza Monique Evelin Ferreira Moreira

ACS Mdico ACS Cirurgio Dentista ACS ACS ACS ACS Medico ACS Gerente Tcnico Enfermeira Tcnico de Enfermagem Tcnico de Enfermagem ACS Tcnico de Enfermagem ACS Enfermeiro

CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT

Sonia Maria Roque Paulo Cesar Costa Priscila Vieira da Silva

CLT CLT CLT

Vanessa Santana Baptista Renata Ribeiro Grassini Rodrigues Rodrigo Vieira Cavalcante Rosana Nobre Guerreiro de Lima Rosngela de Souza Brandt Luana velho Sousa

Tcnico de Enfermagem ACS Tcnico de Enfermagem ACS ACS Enfermeiro

CLT CLT CLT CLT CLT CLT

Rosilene Gama Santos Valdir Lage Teles Vanessa Cunha Audi Vania de Assis Marrero Vanise Souza da Silva Botelho Viviane da Silva de Almeida Vanderson Souza da Silva Andria Nascimento Batista

ACS Cirurgio Dentista Mdico ACS ACS ASB ACS ACS

CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT CLT

CAPITULO II
Misso, Viso e Valores Sensibilizao da comunidade na importncia da sua co-responsabilidade para obteno e manuteno da sua Sade (usurio pro ativo). Estabelecer vnculo com a comunidade. Reduo da livre demanda.

Acolhimento dialogado e humanizado, ou seja, no somente uma triagem, mas sim, um momento de ouvir o paciente, orientar e educar com relao sua Sade (Processo Sade/Doena). Reduo de CPO-D da comunidade atravs do trabalho de preveno, promoo e tratamento odontolgico. Desenvolver habilidade aos profissionais e conduzir grupos operativos, estimulando a participao dos usurios nos mesmos. Trabalhar junto comunidade considerando seus aspectos psicossociais.

CAPITULO III
Estrutura Orgnica Gerencia. Gerente AtribuiesAuxiliar administrativo Prestao de cuidados

Atribuio comum a todos os profissionais que integram as equipes:

Conhecer a realidade das famlias pelas quais so responsveis com nfase nas suas caractersticas sociais, econmicas, culturais, demogrficas e epidemiolgicas; Identificar os problemas de sade e situaes de risco mais comuns aos quais aquela populao est exposta; Elaborar, com a participao da comunidade, um plano local para o enfrentamento dos problemas de sade e fatores que colocam em risco a sade; Executar, de acordo com a qualificao de cada profissional, os procedimentos de vigilncia e de vigilncia epidemiolgica, nas diferentes fases do ciclo de vida; Valorizar a relao com o usurio e com a famlia, para a criao de vnculo de confiana, de afeto, de respeito; Realizar visitas domiciliares de acordo com o planejamento; Resolver os problemas de sade do nvel de ateno bsica; Garantir acesso continuidade do tratamento dentro de um sistema de referncia e contra-refncia para os casos de maios complexidade ou que necessitem de internao hospitalar; Prestar assistncia integral populao adscrita, respondendo demanda de forma contnua e racionalista; Coordenar, participar de e/ou organizar grupos de educao para a sade; Promovendo aes intersetoriais e parcerias com organizaes formais e informais existentes na comunidade para o enfretamento conjunto dos problemas identificados; Fomentar a participao popular, discutindo com a comunidade conceitos de cidadania, de direitos sade e suas bases legais; Incentivar a formao e/ou participao ativa da comunidade nos conselho locais de sade e no conselho Municipal de Sade;

 Auxiliar na implantao do carto Nacional de Sade.

FUNES E ATRIBUIES DO GERENTE 1. Reportar-se ao supervisor da UBS da instituio parceira; 2. Administrar a UBS conforme as diretrizes do SUS (equidade, integralidade, humanizao do atendimento) do PSF e da SMSDC; 3. Administrar a UBS em estreita relao com a instituio parceira IABAS; 4. Administrar a UBS em estreita relao com a Secretaria Municipal de Sade e Defesa Civi; 5. Articular a UBS com os outros nveis da SMSDC (Coordenao, Interlocutores NSF/AP5.2) e a parceira IABAS; 6. Identificar, manejar e resolver os conflitos e problemas pertinentes ao servio; 7. Manter a instituio parceira informada sobre os problemas e encaminhamentos; 8. Facilitar a integrao das equipes de PSF e demais profissionais de sade da UBS com a comunidade; 9. Estimular as equipes a trabalharem conforme diretrizes do PSF (territorializao, cadastramento, diagnstico de sade, enfoque familiar, integralidade da assistncia, trabalho em equipe, intersetorialidade, controle social, planejamento e avaliao e educao permanente); 10. Discutir os problemas e necessidades da UBS com o representante da parceira IABAS e Inerocutores NSF/CAP 5.2 atendendo ao que for recomendando nestes encontros; 11. Cumprir com atribuies e determinaes propostas e pactuadas pela equipe de coordenao;

12. Repassar as informaes de interesse do servio para os profissionais de sade da UBS; 13. Avaliar e monitorar as aividades das equipes de PSF e dos demais profissionais de sade da UBS; 14. Assegurar que as metas pactuadas pela SMSDC com a parceira sejam alcanadas; 15. Cooperar na elaborao de relatrios tcnicos mensal e anual do PSF, descrevendo as principais atividades realizadas, identificando obstculos e prover recomendaes; 16. Utilizar os sistemas de informao de sade disponveis para monitoramento/ avaliao e planejamento das aes; 17. Atuar para garantir e melhorar a qualidade das informaes de sade; 18. Assegurar a aplicao dos programas e protocolos da SMSDC; 19. Incentivar as equipes de sade da UBS a desenvolver aes de promoo 'a sade e de cidadania; 20. Manter informadas a Coordenao Geral da IABAS e a CAP 5.2, sobre o desenvolvimento do PSF nas equipes e na unidade de sade; 21. Representar a UBS em reunies administrativas e tcnicas junto a parceira e SMSDC, conselho gestor e/ou outras reunies tcnico cientficas; 22. Respeitar o saber popular; 23. Incentivar a pesquisa e produo de trabalhos cientficos; 24. Garantir que o gerente estimule a participao das equipes de PSF nas reunies mensais com a comunidade; 25. Desenvolver outras atividades conforme for determinado e acordado.

As atribuies dos profissionais das equipes de sade da famlia, de sade bucal e de ACS

As atribuies globais abaixo descritas podem ser complementadas com diretrizes e normas da gesto local.

1 - SO ATRIBUIES COMUNS A TODOS OS PROFISSIONAIS: I - participar do processo de territorializao e mapeamento da rea de atuao da equipe, identificando grupos, famlias e indivduos expostos a riscos, inclusive aqueles relativos ao trabalho, e da atualizao contnua dessas informaes, priorizando as situaes a serem acompanhadas no planejamento local; II - realizar o cuidado em sade da populao adscrita, prioritariamente no mbito da unidade de sade, no domiclio e nos demais espaos comunitrios (escolas, associaes,entre outros), quando necessrio; III - realizar aes de ateno integral conforme a necessidade de sade da populao local, bem como as revistas nas prioridades e protocolos da gesto local; IV - garantir a integralidade da ateno por meio da realizao de aes de promoo da sade, preveno de agravos e curativas; e da garantia de atendimento da demanda espontnea, da realizao das aes Programticas e de vigilncia sade; V - realizar busca ativa e notificao de doenas e agravos de notificao compulsria e de outros agravos e situaes de importncia local; VI - realizar a escuta qualificada das necessidades dos usurios em todas as aes, proporcionando tendimento humanizado e viabilizando o estabelecimento do vnculo; VII - responsabilizar-se pela populao adscrita, mantendo a coordenao do cuidado mesmo quando esta necessita de ateno em outros servios do sistema de sade; VIII - participar das atividades de planejamento e avaliao das aes da equipe, a partir da utilizao dos dados disponveis; IX - promover a mobilizao e a participao da comunidade, buscando efetivar o controle social;

X - identificar parceiros e recursos na comunidade que possam potencializar aes intersetoriais com a equipe, sob coordenao da SMS; XI - garantir a qualidade do registro das atividades nos sistemas nacionais de informao na Ateno Bsica; XII - participar das atividades de educao permanente; e XIII - realizar outras aes e atividades a serem definidas de acordo com as prioridades locais.

2 - SO ATRIBUIES ESPECFICAS Alm das atribuies definidas, so atribuies mnimas especficas de cada categoria profissional, cabendo ao gestor municipal ou do Distrito Federal ampli-las, de acordo com as especificidades locais.

Do Agente Comunitrio de Sade: I - desenvolver aes que busquem a integrao entre a equipe de sade e a populao adscrita UBS, considerando as caractersticas e as finalidades do trabalho de acompanhamento de indivduos e grupos sociais ou coletividade; II - trabalhar com adscrio de famlias em base geogrfica definida, a microrea; III - estar em contato permanente com as famlias desenvolvendo aes educativas, visando promoo da sade e a preveno das doenas, de acordo com o planejamento da equipe; IV - cadastrar todas as pessoas de sua microrea e manter os cadastros atualizados; V - orientar famlias quanto utilizao dos servios de sade disponveis; VI - desenvolver atividades de promoo da sade, de preveno das doenas e de agravos, e de vigilncia sade, por meio de visitas domiciliares e de aes educativas individuais e coletivas nos domiclios e na comunidade, mantendo a equipe informada, principalmente a respeito daquelas em situao de risco; VII - acompanhar, por meio de visita domiciliar, todas as famlias e indivduos sob sua responsabilidade, de acordo com as necessidades definidas pela equipe; e VIII - cumprir com as atribuies atualmente definidas para os ACS em relao preveno e ao controle da malria e da dengue, conforme a Portaria n 44/GM, de 3 de janeiro de 2002.

Nota: permitido ao ACS desenvolver atividades nas unidades bsicas de sade, desde que vinculadas s atribuies acima.

Do Enfermeiro: I - realizar assistncia integral (promoo e proteo da sade, preveno de agravos, diagnstico, tratamento, reabilitao e manuteno da sade) aos indivduos e famlias na USF e, quando indicado ou necessrio, no domiclio e/ou nos demais espaos comunitrios (escolas, associaes etc), em todas as fases do desenvolvimento humano: infncia, adolescncia, idade adulta e terceira idade; II - conforme protocolos ou outras normativas tcnicas estabelecidas pelo gestor municipal ou do Distrito Federal, observadas as disposies legais da profisso, realizar consulta de enfermagem, solicitar exames complementares e prescrever medicaes; III - planejar, gerenciar, coordenar e avaliar as aes desenvolvidas pelos ACS; IV - supervisionar, coordenar e realizar atividades de educao permanente dos ACS e da equipe de enfermagem; V - contribuir e participar das atividades de Educao Permanente do Auxiliar de Enfermagem, ACD e THD; e VI - participar do gerenciamento dos insumos necessrios para o adequado funcionamento da USF.

Do Mdico: I - realizar assistncia integral (promoo e proteo da sade, preveno de agravos, diagnstico, tratamento, reabilitao e manuteno da sade) aos indivduos e famlias em todas as fases do desenvolvimento humano: infncia, adolescncia, idade adulta e terceira idade; II - realizar consultas clnicas e procedimentos na USF e, quando indicado ou necessrio, no domiclio e/ou nos demais espaos comunitrios (escolas, associaes etc);

III - realizar atividades de demanda espontnea e programada em clnica mdica, pediatria, ginecoobstetrcia, cirurgias ambulatoriais, pequenas urgncias clnicocirrgicas e procedimentos para fins de diagnsticos; IV - encaminhar, quando necessrio, usurios a servios de mdia e alta complexidade, respeitando fluxos de referncia e contrareferncia responsabilidade pelo acompanhamento do plano teraputico do usurio, proposto pela referncia; V - indicar a necessidade de internao hospitalar ou domiciliar, mantendo a responsabilizao pelo acompanhamento do usurio; VI - contribuir e participar das atividades de Educao Permanente dos ACS, Auxiliares de Enfermagem, ACD e THD; e VII - participar do gerenciamento dos insumos necessrios para o adequado funcionamento da USF. locais, mantendo sua

Do Auxiliar e do Tcnico de Enfermagem: I - participar das atividades de assistncia bsica realizando procedimentos regulamentados no exerccio de sua profisso na USF e, quando indicado ou necessrio, no domiclio e/ou nos demais espaos comunitrios (escolas, associaes etc); II - realizar aes de educao em sade a grupos especficos e a famlias em situao de risco, conforme planejamento da equipe; III - participar do gerenciamento dos insumos necessrios para o adequado funcionamento da USF.

Do Cirurgio Dentista: I - realizar diagnstico com a finalidade de obter o perfil epidemiolgico para o planejamento e a programao em sade bucal;

II - realizar os procedimentos clnicos da Ateno Bsica em sade bucal, incluindo atendimento das urgncias e pequenas cirurgias ambulatoriais; III - realizar a ateno integral em sade bucal (promoo e proteo da sade, preveno de agravos, diagnstico, tratamento, reabilitao e manuteno da sade) individual e coletiva a todas as famlias, a indivduos e a grupos especficos, de acordo com planejamento local, com resolubilidade; IV - encaminhar e orientar usurios, quando necessrio, a outros nveis de assistncia, mantendo sua responsabilizao pelo acompanhamento do usurio e o segmento do tratamento; V - coordenar e participar de aes coletivas voltadas promoo da sade e preveno de doenas bucais; VI - acompanhar, apoiar e desenvolver atividades referentes sade bucal com os demais membros da Equipe de Sade da Famlia, buscando aproximar e integrar aes de sade de forma multidisciplinar. VII - contribuir e participar das atividades de Educao Permanente do THD, ACD e ESF; VIII - realizar superviso tcnica do THD e ACD; e IX - participar do gerenciamento dos insumos necessrios para o adequado funcionamento da USF.

Do Tcnico em Higiene Dental (THD): I - realizar a ateno integral em sade bucal (promoo, preveno, assistncia e reabilitao) individual e coletiva a todas as famlias, a indivduos e a grupos especficos, segundo programao e de acordo com suas competncias tcnicas e legais; II - coordenar e realizar a manuteno e a conservao dos equipamentos odontolgicos;

III - acompanhar, apoiar e desenvolver atividades referentes sade bucal com os demais membros da equipe de Sade da Famlia, buscando aproximar e integrar aes de sade de forma multidisciplinar. IV - apoiar as atividades dos ACD e dos ACS nas aes de preveno e promoo da sade bucal; e V - participar do gerenciamento dos insumos necessrios para o adequado funcionamento da USF.

Do auxiliar de Consultrio Dentrio (ACD): I - realizar aes de promoo e preveno em sade bucal para as famlias, grupos e indivduos, mediante planejamento local e protocolos de ateno sade; II - proceder desinfeco e esterilizao de materiais e instrumentos utilizados; III - preparar e organizar instrumental e materiais necessrios; IV - instrumentalizar e auxiliar o cirurgio dentista e/ou o THD nos procedimentos clnicos; V - cuidar da manuteno e conservao dos equipamentos odontolgicos; VI - organizar a agenda clnica; VII - acompanhar, apoiar e desenvolver atividades referentes sade bucal com os demais membros da equipe de sade da famlia, buscando aproximar e integrar aes de sade de forma multidisciplinar; VIII - participar do gerenciamento dos insumos necessrios para o adequado funcionamento da USF.

Atribuies do Tcnico de Farmcia nas Clnicas da Famila I Efetuar o controle de estoque de medicamentos da farmcia, ter sempre a disposoo planilhas com dados como consumo mensal, estoque critico, estoque maximo para orientar os ajustes que se fizerem necessarios no estoque, como remanejamentos e

solicitaes esxtras. Verifiacar sempre as datas de vencimento dos medicamentos, de forma a no ter perda p principalmente por causa de vencimento. Comunicar ao farmacuticoa presena de medicamentos com vencimento curto. II Receber , conferir e acondicionar medicamentos e materiais o recebimento implica em examinar os itens entregues verificando os seguintes aspectos: quantidade, qualidade e documentao e verificar se os itens entregues esto em conformidade com especificao constante na nota. Os medicamentos que necessitam de acondicionamento especial (como termolbeis e medicamentos sujeitos a controle especial) dever ser acondicionados imediatamente a entrega. III- Organizar e zelar pela conservao dos medicamentos manter a Farmcia organizada. Os medicamentos devem ser organizados por ordem de validade (os medicamentos com vencimento mais curto devem ser mantidosa frente dos medicamentos com validade maior). Quanto a organizao, as prateleiras devem ser organizadas de forma a facilitar o trabalho na farmcia, os medicamentos dever ser separados preferencialmente por forma farmacutica e a organizao deve ser feita de forma a evitar equvocos. IV-Solicitar reposio de medicamentos- os medicamentosque estiverem com osestoques prximos ao estoque crtico devem ser solicitados CAP de forma a evitar desabastecimento. Essas solicitaes devem ser feitas excepcionalmente, principalmente quando houver algum aumento de consumo devido a sazonalidades, por exemplo. As solicitaes extras, se feitas de forma constante, significa que h algum equvoco na programao de medicamentos da unidade. V- Fornecer dados de consumo de medicamento-a farmcia deve dispor de meios para que se tenha um controle sobre os medicamentos dispensados diretamente, a quantidade dispensada de cada medicamento deve ser somada para que se tenham dados confiveis sobre o consumo mdio mensal, pararealizar a programao de medicamentos de forma correta, minimizando as perdas e tambm o excesso de medicamentos na unidade de sade. VI-Dispensar medicamentos,com a superviso do farmacutico a dispensao o ato de fornecer medicamentos mediante a apresentao de uma prescrio feita por proficional capcitado para tal. A dispensao deve ser feita com ateno e conferida de

forma a evitar erros, quando o usurio apresentaralguma dvida, o farmacutico deve ser acionado. Em alguns casos, a dispensao ser feita pelo farmautico, que verificar a necessidade de fornecer informaes mais detalhadas ou realizar aes mais especficas. VII-Manter organizados os documentos (prescries, notas de recebimento,entre outros) da unidade de dispensao as prescries dever ser arquivadas por dia e de forma que sejam encontardas prontamente, caso haja a necessidade. As notas tambm devem ser arquivadas em pastas para serem acessadas em caso de dvidas. VIII-Comunicar ao farmacutico responsvel as intercorrncias relativas a erros de dispensao e desvio da qualidade de medicamentos qualquer dvida apresentada pelo tcnico deve ser comunicada ao farmacutico, deve-se seguir uma regra importante:na dvida, no dispense, deve-se procurar o prescrito e comunicar o que gerou a dvida. No caso de suspeita de desvio de qualidade, o medicamento deve ser segreado deve ser segreado e o fato comunicado ao farmacutico responsvel.

Servios Gerais Responsveis pela limpeza das salas, consultrios, responsveis pela remoo do lixo infectado e lixo comum, limpeza geral da unidade.

Portaria Vigilncia
Organizao interna

Sistema de informao Vita Care Sisprnatal Bolsa Famlia

Sistema de regulao Sisreg Klinikos Central de regulao CAP 5.2

Comunicao interna Reunies de equipes Reunio geral Quadro de Avisos e/ou Informativos

Comunicao externa Cartazes nas associaes de moradores, igrejas, escolas, divulgao de maneira geral dentro da comunidade de atividades da unidade de sade.

Sistema de ouvidorias 1746 Ouvidoria SMSDC

CAPITULO IV
Compromisso assistencial Horrio de funcionamento
A unidade funciona de segunda a sexta de 08 as 20 h garantindo ao usurio acolhimento de enfermagem, odontolgico e mdico em todo o perodo de funcionamento.

Organizao do servio Diariamente so realizadas as seguintes atividades dentro da equipe: Atendimento pacientes agendados (mdico ou enfermeira) de acordo com os programas estabelecidos (PH, PD, PN, PUERICULTURA, SADE DA MULHER); Atendimento pacientes com outras patologias que esto agendados; Atendimento de Acolhimento Humanizado da equipe; Atendimento domiciliar (VD) - feita pelo o mdico, a enfermeira ou auxiliar de enfermagem juntamente com o agente comunitrio de sade de acordo com cada microarea, priorizando os pacientes acamados, cadeirantes, hipertensos ou diabticos, puericultura, gestante, purpera, acolhimento me e beb, dentre outras necessidades de acordo com a busca ativa de cada agente comunitrio de sade; Realizao de curativos, administrao de vacinas (conforme calendrio do MS), feitos pela a enfermeira ou auxiliar de enfermagem da equipe; Realizao da coleta de material (histopatolgico) para preveno do cncer de colo uterino, assim como coleta de descarga papilar conforme necessidadefeita pela a enfermeira da equipe semanalmente; Busca ativa (ex tuberculose) diariamente na rea de atuao por parte de todos os agentes comunitrios de sade da equipe Reunio semanal desenvolvidas; com a equipe para planejamento das atividades

Visita domiciliar do ACS para cadastramento de novas famlias; Promoo de Sade.

Recepo realizado pelo agente comunitrio de sade na entrada da unidade, priorizando viabilizar o acesso do usurio aos servios da unidade, identificando se consulta agendada com os profissionais da assistncia ou acolhimento,em qualquer caso direciona para o enfermeiro da equipe realizar a classificao de risco, verificando a possibilidade de resoluo da queixa do usurio, necessidade de atendimento mdico imediato ou agendamento para consulta.

Acolhimento Realizada a qualquer instante pelos profissionais da assistncia, mdicos, enfermeiros, dentistas, tcnicos de enfermagem, tcnicos de sade bucal e auxiliar de sade bucal, priorizando o acolhimento de forma resolutiva e humanizada com o usurio.

Imunizao Realizado pelo tcnico de enfermagem em uma sala destinada apenas a este procedimento. Usurio na recepo ser acolhido pelo agente comunitrio de sua equipe e direcionado para esta sala, o mesmo agente ir informar ao tcnico de enfermagem que normalmente fica na sala de procedimentos.

Curativos Realizado em sala prpria destinada somente a este procedimento, o usurio acolhido pelo agente comunitrio de sade no balco de entrada da unidade e direcionado para esta sala, o mesmo agente comunitrio de sade ir avisar ao tcnico de enfermagem que normalmente fica na sala de procedimentos.

Sala de Coleta Local destinado a realizao de procedimentos tcnicos como coleta de sangue , que realizado diariamente de 08:00 s 11:00.

Sala de Procedimentos Aplicao de medicaes injetveis, aferio de presso, glicemia, nebulizao e pacientes que necessitem permanecer em observao. Os pacientes que realizam

mapa de presso e glicemia sero acolhidos no balco de entrada da unidade e direcionados para a sala de procedimentos para que possam ser atendidos pelo tcnico de enfermagem de sua equipe.

Esterilizao Realizado em sala prpria com autoclave hospitalar material odontolgico lavado e embalado e esterilizados pelos auxiliares de sade bucal, e o material mdico cirrgico lavado e embalado pelos tcnicos de enfermagem. Consultas As consultas de enfermagem, mdicas e odontolgicas so realizadas com horrios agendados, e os usurios de porta de entrada so avaliados e acolhidos de forma humanizada pelo mdico, dentista ou enfermeiro que avaliam a necessidade de atendimento no mesmo dia ou agendar consulta. Normalmente as consultas mdicas e de enfermagem priorizam agendar os turnos de atendimento de acordo com os programas de sade. Em casos de necessidade realizado interconsultas, com o NASF da regio onde h possibilidade do apoio profissional de assistente social, psiclogo, nutricionista, fisioterapeuta, psiquiatra, fonodiologo e ginecologista para capacitar a equipe a dar prosseguimento ao caso em questo. VISITAS DOMICILIARES Mdico realiza 01 turnos por semana Enfermeiro realiza 02 turnos por semana Dentista realiza 01 turno por semana Tcnico de enfermagem realiza 2 por semana Tcnico de sade bucal realiza 2 turnos por semana Agente comunitrio de sade realiza 06 turnos por semana

CONSULTAS DOMICILIARES Todos os profissionais em casos de necessidade realizam consultas domiciliares e acompanhamento de pacientes acamados.

MARCAO DE CONSULTAS

 realizado pelo agente comunitrio de sade na prpria casa do usurio ou na unidade, dependendo do caso.

REFERENCIAES Alguns exames so marcados pela central de regulao da CAP 5.2 e outros pela central de regulao do municpio atravs do SISREG e Klinikos.

RELATRIOS DE ATIVIDADES Os relatrios de atividades so realizados e enviados para CAP 5.2 atravs de estatsticas, PMA2 e SSA2.