Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Conceperea unui produs turistic presupune parcurgerea urmtoarelor etape: 1. Culegerea informaiilor despre : cerere : motivaia calatorii, venituri disponibile, timp liber, vrsta, categorie socioprofesionala, gusturi turistice etc.; oferta concurentei : produsele turistice oferite, preturile si tarifele practicate etc.; analiza propriei oferte comparativ cu cea a concurentei; componentele : care vor fi incluse in propria oferta : obiective turistice variate, baza materiala specifica si serviciile oferite, posibilitile de acces in diferite zone. 2. Selectarea obiectivelor turistice, serviciilor oferite si unit ilor prestatoare in funcie de tipologia clientelei i particularitile cererii. 3. Combinarea (pornind de la rezultatele studierii cererii) i asamblarea componentelor produsului turistic (organizarea preliminara) realizate cu mult nainte de exprimarea cererii n care tour-operatorul alege: destinaia, mijlocul de transport, unitile de cazare,m alimentaia, alte servicii incluse n pachet, daca grupul va beneficia de asistenta turistica realizata de ctre ghid pe tot parcursul calatorii etc. 4. Asigurarea serviciilor necesare pe tot parcursul calatorii. Pentru aceasta agenia de turism : ncheie contracte, convenii; emite comenzile de rezervare. n cazul produselor turistice de tip tour aceasta etapa presupune alegerea itinerariului i ntocmirea programului turistic. 5. Determinarea (calcului) preului produsului turistic: pornind de la costul serviciilor de transport, cazare, alimentaie etc.; de la celelalte elemente de calcul conform legii (comision, TVA, asigurri, contribuia de participare la fondul de dezvoltare i promovare a turismului). 6. Promovarea produsului turistic : realizarea i distribuirea brourilor, pliantelor, afielor turistice etc.; publicitate prin mass-media 7. Lansarea produsului turistic pe piaa un ir de activiti prin care agenia i face cunoscute produsele pe plan local i naional.
1. sejururi cu pensiune completa de tipul: formulei tradiionale pentru hotelurile din staiunile turistice; formulei moderne propusa de cluburile de turism care aduga un program de animaie si de sporturi. 2. sejururi comercializate in formula : demipensiune, cazare + mic dejun sau doar simpla cazare. Circuitele sunt un produs turistic vndut de o agenie de turism grupurilor organizate sau turitilor individuali care presupune vizitarea pe parcursul acestora a unor obiective turistice, regiuni sau tari. Alturi de transport, pachetul de servicii poate include cazare n formula pensiune completa, demipenisiune, cazare + mic dejun. Cel mai utilizat mijloc de transport este autocarul. Croazierele - reprezint un tur realizat cu vaporul care include un pachet deservicii de vacant oferite de un hotel plutitor : transport, cazare, alimentaie, i o multitudine de posibiliti de divertisment : baruri, restaurante, (servirea mesei 24 de ore din 24) sala de fitnes, cinema , cazinouri. Paralel cu acestea s-au dezvoltat i multe produse noi care ofer transport i cazare combinate cu servicii specializate pentru diferite grupuri : vacante sportive (sky, golf, pescuit); vacante cu sejururi de tratament pentru sntate; calatorii de aventura ; incentive ; pentru conferine etc. sau formulele care asociaz transportul cu anumite prestaii; exemplu : formulele fly&drive sau fly&hotel, care pe lng transport cu avionul ofer i VOUCHERE pentru hotel, care pot fi utilizate n mai multe staiunii turistice.