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Posicionamento

O posicionamento ou approach é a forma como o seu produto, marca


ou serviço deve ser visto pelo consumidor. É a imagem ou perfil que
você deseja que ele tenha e que portanto deverá ser comunicado ao
consumidor.

O posicionamento serve para diferenciar este produto, marca


ou serviço que você anuncia dos principais concorrentes que com ele
competem no mercado.

O posicionamento corresponde à mensagem que deve ser


transmitida na sua mensagem. O famoso O Que Dizer sobre o
produto ou serviço. Geralmente é feito em comum acordo entre a
agência e o cliente.

A forma como essa mensagem será transmitida ou o Como


Dizer fica a critério da agência.

É ela quem vai encontrar a melhor maneira, a mais criativa de


transmitir essa mensagem.

O posicionamento ajuda às empresas a escolherem que


atributos ou benefícios do produto a ser anunciado deverão ser enfatizados
e quais deverão ser deixados de lado pela criação.

E serve também para identificar as vantagens competitivas que


este produto tem em relação aos seus concorrentes e que podem ajudar a
retardar o crescimento da concorrência.

Dois dos maiores autores sobre a Teoria do Posicionamento, Al


Ries e Jack Trout, argumentam que, na maioria das vezes, os produtos já
têm uma posição bem definida na mente do consumidor. E, se você deseja
mudar esse posicionamento, é preciso simplificar a mensagem da melhor
maneira possível, tornando-a agradável e memorável.

Ries e Trout argumentam que o importante é chegar primeiro e


não dar oportunidades ao seu concorrente de tocar a mente do consumidor.
Para o consumidor IBM significa computador, Ford significa
automóvel, GE significa lâmpadas e Bayer significa produtos
farmacêuticos de qualidade.

Estas empresas souberam trabalhar bem a sua comunicação e


conseguiram se posicionar na mente do consumidor como empresas líderes
de mercado.

A abordagem básica do posicionamento não é fazer alguma


coisa nova e diferente, mas sim manipular o que já existe na mente
humana, realinhando as conexões existentes pois, como alerta a
psicologia, a mente humana não tem lugar para o novo e diferente.

A não ser que este novo e diferente se relacione com o antigo.

Para a teoria do posicionamento, o importante é dar uma


personalidade `a sua marca, destacando-a das demais existentes no
mercado e na mente do consumidor.

E o papel da propaganda é exatamente este: diferenciar um


determinado produto, posicionando-o na mente do consumidor e
fazendo com que ele o distingua dos demais produtos oferecidos pela
concorrência.

A teoria do posicionamento serve então para ajudar a


propaganda a transformar o consumidor esporádico de um determinado
produto em consumidor habitual e frequente desse mesmo produto.

Para alguns críticos a teoria do posicionamento reduz


drasticamente o valor da criatividade no processo da comunicação.

Será mesmo ?

Como ela ajuda na definição do QUE COMUNICAR, do


QUANDO COMUNICAR e do ONDE COMUNICAR, se omitindo a
respeito do COMO COMUNICAR, acreditamos que esta tarefa continue
nas mãos da criação.

E é aí certamente que reside a importância de uma criação


livre e independente no processo da comunicação.

O Posicionamento, para nós, é na verdade um poderoso aliado


da criação no processo persuasivo do consumidor.

Um aliado que pode ajudar a alavancar as vendas do nosso


cliente e melhorar a imagem da marca que anuciamos.

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