TRABAJO COLABORATIVO No.

ESTUDIANTE: JUAN JOSE RONDON BEDOYA CODIGO: 93088700 E-MAIL: jujo1980@hotmail.com GRUPO: 302582_76

ANDREA ISABEL BARRERA SIABATO DIRECTOR DE CURSO

PROGRAMA:

INGENIERIA INDUSTRIAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA INGENIERA INDUSTRIAL CONTROL DE CALIDAD CEAD: GIRARDOT NOVIEMBRE 09 DE 2012

TRABAJO COLABORATIVO N 2

4. Ubique un ejemplo real de una empresa industrial o de servicios en la que pueda aplicar los conceptos tericos revisados en el tema de Grafico de Control por atributos. Respuesta: GRAFICAS DE CONTROL POR ATRIBUTOS. Las Grficas de Control son grficas utilizadas para estudiar como el proceso cambia a travs del tiempo. Existen cuatro tipos de Grficas de Control: p, np, c & u. La funcin primaria de una Grfica de Control es mostrar el comportamiento de un proceso e indicar cambios fundamentales en el proceso. Grfico p para porcentajes defectuosos Grfico np para el nmero de unidades defectuosas Grfico c para el nmero de defectos Grfico u para el nmero de defectos por unidad inspeccionada Ejemplo: Grafico P para porcentajes defectuosos. En una empresa de produccin de empaquetado de arroz. Tenemos los datos de 24 muestras de producto producido por turno. En la columna produccin tenemos el total de producto fabricado por turno. La columna Producto Defectuoso nos indica el nmero de artculos defectuosos por turno; la columna Nmero de Defectos nos indica el nmero de defectos encontrados en la produccin de cada turno, ntese que por cada turno el nmero de defectos es mayor o igual que el nmero de defectuosos, ya que un artculo defectuoso puede tener uno o ms defectos. Finalmente tenemos la columna de Fraccin Defectuosa, la fraccin defectuosa de un turno se calcula dividiendo el nmero de productos defectuosos por la produccin de ese turno, es decir, los valores de la columna D divididos por los valores de la columna C.

figura 1

Los lmites de control de un grfico de fraccin defectuosa con tamao de muestra variable vienen dado por la siguiente frmula:

Figura 2

Mientras que la fraccin defectuosa se p barra, se calcula con la siguiente frmula: Figura 3

Ahora bien de las ecuaciones de la Figura 2, vemos que para calcular estos lmites necesitamos el valor p barra, que es una estimacin de la fraccin defectuosa y ni, que es el tamao de muestra de cada turno. Es decir, tendremos lmites de control de diferentes tamaos, debido a que los tamaos de muestra son variables. El valor de p barra es entonces:

Entonces tenemos ya el valor de p barra y los valores de ni, los cuales son los artculos producidos en cada turno (tamao de muestra), cuyos valores se muestran en la columna C de la Figura 1. Ya con esto, calculamos los lmites de control con las frmulas de la Figura 1. Los valores se muestran en las columnas K, L y M de la siguiente figura.

Figura 4 Por otra parte, en la columna J, de la figura anterior, tenemos la fraccin defectuosa de cada muestra o turno, est se calcula para cada turno, dividiendo el nmero de defectuosos del turno por el total de artculos producidos. Con los valores de las cuatro columnas de la Figura 4, podemos construir el grfico de control, con los datos de la Figura 4, el grfico de control nos quedara as:

Grfico u para el nmero de defectos por unidad inspeccionada Se han observado los defectos de 24 muestras sucesivas de artculos producidos en 24 turnos sucesivos. Los datos se muestran en la siguiente tabla:

Figura 1

En la columna E, tenemos la variable U, el nmero promedio de defectos por unidad de cada muestra, se calcula dividiendo el nmero total de defectos de la muestra (columna D) por el nmero de productos de la muestra (columna B). Por otra parte el valor de Ubarra lo podemos calcular mediante: Figura 2

La frmula anterior nos dice que Ubarra se calcula como el cociente de dividir el nmero total de defectos en las muestras (434 en la columna D de la Figura 1) por el nmero total de productos en las muestras (2356 en la columna B de la Figura 1). Entonces tenemos que:

Fig

ura 3 lmites de control de un grfico Ubarra con tamao de muestra variable vienen dados por la frmula: Figura 4

Entonces tenemos ya el valor de U barra. Y tenemos los valores ni que son los tamaos de cada muestra (columna B de la Figura 1). Esa informacin es suficiente para calcular los lmites de control. En la siguiente figura se muestra la informacin necesaria para la construccin del grfico de control.

Figura 5

Con los datos de la Figura 5, el grfico de control nos quedara as:

Referencias: http://ocw.usal.es/eduCommons/ciencias-sociales-1/control-estadistico-de-lacalidad/contenido/ocw_cabero/01_asignaturaCC/Temario/Tema3.pdf http://www.matematicasypoesia.com.es/Estadist/ManualCPE09.htm http://optyestadistica.wordpress.com/2009/02/10/grafico-u-o-promedio-de-defectos-porunidad-tamano-de-muestra-variable/ http://es.scribd.com/doc/51566520/Graficas-de-control-por-atributo