O processo ensino-aprendizagem da matemtica na formao de alunostrabalhadores

Mrcia Jussara Hepp REHFELDT Centro de Cincias Exatas e Tecnolgicas, Centro Universitrio Univates Lajeado, Rio Grande do Sul, Brasil

RESUMO Este trabalho relata parte de uma pesquisa realizada com alunos-trabalhadores com faixa etria mdia 25 anos, discentes do curso de administrao do Centro Universitrio Univates, situado na cidade de Lajeado, estado do Rio Grande do Sul, Brasil, quando estes cursam a disciplina de pesquisa operacional. Aqui descrito o processo de modelagem matemtica das situaes-problema de 20 discentes do referido curso, bem como as dificuldades encontradas e os temas escolhidos pelos mesmos. Neste texto defende-se que esta prtica uma alternativa para auxiliar o aluno a aprender a matemtica, tornando-o coresponsvel pelo seu prprio aprendizado e pela sua formao. Entende-se, ainda, que este processo facilita a percepo da importncia e da aplicabilidade da matemtica. Palavras-chave: modelagem matemtica, processo ensino-aprendizagem, formao de adultos-jovens, situaes-problema, software LINDO. 1. INTRODUO Os discentes do curso de administrao do Centro Universitrio Univates so alunostrabalhadores que atuam, profissionalmente, nos ramos caladista, moveleiro, alimentcio, agrcola, na prestao de servios (bancos, prefeituras, transportes e outros) e outros da regio do Vale do Taquari, que abrange 37 municpios e frequentam o curso superior noite. Observaes empricas da autora desta pesquisa, referentes ao ensino da matemtica no curso de administrao na Instituio, ao longo dos ltimos anos, mostram que esses alunos nem sempre percebem a aplicabilidade da disciplina, seja na vida privada, seja no local

de trabalho. Tampouco compreendem a incluso da disciplina no seu currculo. No entanto, vivncias profissionais mostram que esto imersos em problemas e que necessitam da matemtica para resolv-los. Entende-se que situaes-problema empresariais vivenciadas cotidianamente nos locais de trabalho, caracterizam-se como oportunidades para aprender e aplicar a matemtica. Supe-se que modelos matemticos possam ser empregados como ferramentas de apoio deciso e contribuir cientificamente na gesto organizacional das empresas, tornado-as mais competitivas. Alguns estudos1 realizados na regio do Vale do Taquari apontam que a matemtica vem sendo utilizada para auxiliar na tomada de decises e que ela pode contribuir na soluo de problemas empresariais. Pivatto (2007) realizou um estudo acerca da minimizao do custo da rao na granja de sunos de propriedade familiar com o auxlio do software LINDO (Linear, Interactive and Discrete Optimizer). O aluno utilizou os resultados para modificar a frmula da rao, reduzindo, assim, os custos nas fases de desenvolvimento dos animais, o que possibilitou ao produtor maior lucratividade em seus negcios. Da mesma forma, os trabalhos de concluso de curso de Schneider (2008), Neuberger (2008), Jaeger (2008) e Schwarzer (2008)

Rehfeldt, Zaro e Timm (2007), relato de experincia Modelagem Matemtica: Uma Experincia no Ensino Superior com alunos do Curso de Administrao, apresentado no IX Encontro Nacional de Educao Matemtica e no IV Congresso Internacional de Ensino da Matemtica. Pivatto (2007), um modelo matemtico aplicado suinocultura na granja Pivatto, trabalho de concluso do curso de Administrao do Centro Universitrio UNIVATES.

apontam solues e estratgias para as situaes-problema encontradas nas respectivas empresas em que realizaram seu estgio curricular, todos apoiados no uso do software LINDO. Ao cursarem a disciplina de Pesquisa Operacional, foco deste estudo, os alunos, em suas aulas semanais, realizam atividades de modelagem matemtica de situaes-problema empresariais, processo esse que suscitou os trabalhos de concluso acima referidos e que ser descrito com mais detalhes a seguir. 2. A MODELAGEM DAS SITUAESPROBLEMA EMPRESARIAIS Uma das atividades desenvolvidas na disciplina de Pesquisa Operacional a modelagem matemtica de situaes-problema empresarias. No incio do semestre, os alunos abstraem situaes e constroem modelos matemticos iniciais. As concepes partem dos problemas das empresas nas quais os alunos atuam profissionalmente. Ressalta-se que todos os alunos so trabalhadores e atuam profissionalmente. Ademais, no Projeto Pedaggico do curso de Administrao da UNIVATES, consta, entre as habilidades e competncias a serem adquiridas pelos alunos, reconhecer e definir problemas, equacionar solues, pensar estrategicamente, introduzir modificaes no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo de tomada de deciso. Nos contedos do referido documento, ainda est expresso que os alunos devem estudar contedos de estudos quantitativos e suas tecnologias que abrangem pesquisa operacional, teoria dos jogos, modelos matemticos e estatsticos e aplicao de tecnologias. Neste cenrio, entende-se que modelar situaes-problema empresariais poderia transformar-se numa oportunidade para adquirir as referidas habilidades necessrias na formao do profissional. No processo de modelagem matemtica, os alunos buscam informaes junto s empresas para elaborar o modelo matemtico, sua descrio e a respectiva soluo. Os alunos

criam proposies, de forma autnoma, para representar as solues dos seus problemas, caracterizando-se como uma aprendizagem por descoberta, segundo concepes de Ausubel (2003). Este tipo de ambiente, no qual ocorre a modelagem matemtica, descrito por Barbosa (2001) como nvel 3, visto que, a partir de um tema gerador a situao-problema empresarial -, os alunos coletam informaes qualitativas e quantitativas e passam a formular e a solucionar o problema. A percepo da situao-problema inicial, bem como as variveis e restries pertinentes so alguns dos obstculos encontrados pelos alunos. A seguir so descritos parte dos resultados e so discutidas algumas percepes dos prprios alunos. 3. RESULTADOS E DISCUSSES Como j mencionado anteriormente, os alunos atuam em diversos setores exercendo atividades profissionais diferenciadas. Consequentemente, as situaes-problema refletem tal diversidade. Para elucidar a ideia anterior, segue um quadro com os temas escolhidos de 20 alunos que participaram da pesquisa.
Quadro 1 Temas escolhidos pelos alunos para modelar situaes-problema empresariais

Aluno Aluno 1

Aluno 2

Tema escolhido Programao de comerciais de rdio Produo de ovos

Aluno

Tema escolhido Aluno Carregamento 11 de caixas automticos Aluno Compra de 12 materiais de consumo para agncia bancria Aluno Servios de 13 consertos de motos Aluno Maximizao 14 na produo de leite/tipo de pastagem Aluno Programao 15 de compra de

Aluno 3

Aluno 4

Aluno 5

Estufamen to de contineres Minimizao de perdas em corte de barras Revenda de bebidas

Aluno 6

Aluno 7

Programao de compra de equipamen tos Programao de sites

fil de peixe Aluno Designao de 16 tarefas na instalao de equipamentos Aluno Plano de 17 compra de eletrodomsticos para revenda Aluno Produo de 18 doces: balas, chicles, pirulito

do semestre, e cuja nfase est na modelagem matemtica, os alunos citaram:

A disciplina de PO nos mostra que muito simples avaliar na prtica os problemas que podem estar ocorrendo nas empresas. Atravs de softwares prticos, como o LINDO, possvel detectarmos problemas ocorrentes desde o gerenciamento de estoques at o administrativo. Assim sendo, o trabalho foi produtivo, possibilitando sugerir melhorias dos processos e operaes da empresa (Aluno 3). Ao final deste trabalho proposto pela disciplina de Pesquisa Operacional e, aps aplic-lo na empresa, percebo que o resultado encontrado com este, ser muito vlido e provavelmente usado para futuras anlises. Acredito que, de posse do resultado encontrado com esta pesquisa, posso apresentar diretoria da cooperativa, bem como aos responsveis pelo setor, sugestes de melhorias e reduo significativa de custos (aluno 11).

Aluno 8

Aluno 9 Aluno 10

Venda de implementos agrcolas reformados Produo de calados Custo de transporte

Aluno Confeco de 19 peas de roupas Aluno Lucratividade 20 de toras de madeira

Com relao ao trabalho de especfico, os comentrios foram:

concluso

Fonte: Autora da pesquisa

Como se pode ver no quadro anterior, os temas incluem os mais diversos setores: primrio onde discutida a maximizao dos lucros na produo de ovos -; secundrio tendo como foco os setores de produo de doces, de sapatos, de roupas, de cortes de toras de madeira ; e, por fim, o setor tercirio onde os alunos preocupam-se em descobrir como obter melhores resultados na comercializao de produtos ou servios. O processo de modelagem inicia quando os alunos descrevem os problemas de programao linear e buscam dados obtidos junto s empresas. Em seguida, os discentes escrevem o modelo matemtico capaz de representar a situao-problema descrita anteriormente, executam-no no software LINDO e fazem sua anlise. Todo o processo de modelagem foi acompanhado pela autora da pesquisa, sendo necessrias algumas intervenes. As trocas de mensagens assim como o trabalho final foram postadas no ambiente virtual de aprendizagem oficial da Univates, o TelEduc. Com relao ao trabalho organizado ao longo

Atravs do trabalho realizado, pude vivenciar um pouco da rotina administrativa da empresa, conseguindo decifrar um enigma que muitos empresrios no conseguem ver; o enigma de qual dos produtos feitos pela mesma alcanam o maior lucro para ela. Alm de auxiliar a empresa, tambm adquiri enorme conhecimento e aprofundamento, durante o estudo, sobre a importncia dessa disciplina no currculo do curso (Aluno 1). O trabalho realizado, assim como o decorrer de toda a disciplina, foi de grande valia para mim, pois contribuiu com novas informaes e novos conhecimentos que com certeza contriburam para minha formao acadmica e tambm profissional, j que estas teorias so aplicveis ao cotidiano das empresas (Aluno 5). Com a elaborao deste trabalho, podemos verificar a importncia da Pesquisa Operacional que a cincia voltada para a resoluo de problemas reais, tendo como foco a tomada de decises. Uma caracterstica importante da pesquisa operacional e que facilita o processo de anlise e de deciso a utilizao de modelos. Eles permitem a experimentao da soluo proposta (Aluno 7).

Merece destaque a relao que os alunos estabelecem entre seu cotidiano de trabalho e a matemtica, como a expressa pelo aluno 10: Continuo elaborando um pouco melhor... ainda no est pleno [referindo-se ao seu problema intermedirio, durante a construo]. Adorei faz-lo. A programao linear uma

ferramenta que me faltava... para do dia-a-dia. Concluindo seu trabalho, o aluno 20 cita:
O uso de ferramentas como o LINDO cada vez mais necessrio na tomada de decises das empresas, pois permite que a ao seja testada antes de realmente execut-la, eliminam-se desperdcios, custos desnecessrios, retrabalho e demora na tomada de decises.

[3] JAEGER, C. S. Brindes com a marca Sicredi: proposta de um modelo matemtico para minimizar os custos e planejar o estique na cooperativa de crdito de Lajeado. 2008. 120 f. Monografia. (Graduao) Curso de Administrao. Centro Universitrio Univates, Lajeado, 2008. [4] NEUBERGER, R. O mix de produtos que maximiza o lucro da empresa metalrgica OTN. 2008. 138 f. Monografia. (Graduao) Curso de Administrao. Centro Universitrio Univates, Lajeado, 2008. [5] PIVATTO, H. Um modelo matemtico aplicado suinocultura na granja Pivatto. 2007. 105 f. Monografia. (Graduao) Curso de Administrao. Centro Universitrio Univates, Lajeado, 2007. [6] REHFELDT, M. J. H.; ZARO, M.; TIMM, M. I.. Modelagem matemtica: uma experincia no ensino superior com alunos do curso de administrao. In: ENCONTRO NACIONAL DE EDUCAO MATEMTICA, 9, Belo Horizonte. Anais... Recife: Sociedade Brasileira de Educao Matemtica, 2007. 1 CDROM. [7] SCHNEIDER, C. A. Aplicao de um modelo matemtico na empresa Snia Maria Montanheri & Cia LTDA. 2008. 78 f. Monografia. (Graduao) Curso de Administrao. Centro Universitrio Univates, Lajeado, 2008. [8] SCHWARZER, C. A utilizao da pesquisa operacional na Servimaq Servios agrcolas: um estudo de caso. 2008. 123 f. Monografia. (Graduao) Curso de Administrao. Centro Universitrio Univates, Lajeado, 2008.

4. CONSIDERAES E PERSPECTIVAS A prtica da modelagem matemtica das situaes-problema empresariais apoiada no uso do software LINDO como ferramenta de resoluo de problemas parece favorecer a percepo da aplicabilidade da matemtica no contexto do ensino da administrao. Embora o referido processo de modelagem esteja sendo desenvolvido pela autora da pesquisa ao longo dos ltimos seis anos, novas propostas precisam ser criadas, implementadas e avaliadas. O processo de modelagem tambm requereu interaes por meio do correio eletrnico, partindo esta iniciativa, na maioria das vezes, dos alunos que encontravam dificuldades na formulao do seu modelo matemtico. Desta forma, entende-se que a busca por essas solues auxiliou os alunos a assumirem a coresponsabilidade por sua prpria formao. O processo tambm favoreceu a cooperao e a colaborao, bem como fortaleceu a relao de confiana entre docente e discentes. Diante destes resultados, em 2010 novos experimentos sero realizados e os possveis resultados continuaro sendo publicados em eventos e revistas. 5. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS [1] AUSUBEL, D.P. Aquisio e reteno de conhecimentos: uma perspectiva cognitiva. Lisboa: Pltano Edies Tcnicas, 2003. [2] BARBOSA, J. C. Modelagem matemtica e os professores: a questo da formao. Bolema, Rio Claro, n. 15, p. 5-23, 2001. Disponvel em: <http://joneicb.sites.uol.com.br/bolema.pdf>. Acesso em: 12 dez. 2007.