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Dicas de etiqueta para enviar emails. Saiba o que NO deve ser feito!

Por Renan Roesler Hamann Fonte: www.baixaki.com.br/info/4581-Dicas-de-etiqueta-para-enviar-emails-Saiba-o-que-NaO-deve-serfeito-.htm Quinta-Feira 8 de Julho de 2010

Confira as dicas que o Baixaki separou para voc e pare de fazer feio na hora de enviar emails. Voc sabia que os emails existiam antes mesmo de haver a internet? Pois, em 1965, um sistema primitivo foi desenvolvido para que computadores pudessem trocar mensagens mesmo estando separados por distncias enormes. Mais de 40 anos se passaram e a grande maioria dos usurios ainda utiliza os servios da maneira errada. O Baixaki separou uma srie de dicas para que voc possa utilizar as mensagens de email da melhor forma possvel. Ou seja, sem encher as caixas de entrada de seus amigos com mensagens indesejadas ou poludas e sem formatao. Confira quais so as principais reclamaes dos usurios em relao ao assunto.

No encaminhe correntes para todos os contatos Samara morreu aos 13 anos, em 1454, e vai atormentar a todos aqueles que no encaminharem esta mensagem. Acredite, isso no verdade! Pense bem antes de encaminhar uma corrente para seus contatos, alm de ser muito chato receber esse tipo de email, grande parte delas carrega links maliciosos. No utilize o campo Cc, e sim o Cco

sabido que na internet existe uma infinidade de usurios que no esto conectados apenas para se divertir ou trabalhar, mas para se aproveitarem de pessoas inocentes e lucrar com isso. Uma forma de conseguir isso capturando endereos de email e ento vendendo para empresas especializadas em spam.

Enviando mensagens de email com cpia (Cc), todos os destinatrios ficam visveis para os outros, facilitando a ao dos ladres de endereo (e dificultando a leitura da mensagem). Evitar esse problema muito simples, tudo o que voc precisa fazer utilizar o campo de cpia oculta (Cco) e assim ningum fora voc sabe quem mais recebeu sua mensagem. Visual limpo: no encaminhe mensagens sem formatao Encaminhar mensagens fcil, pois o tempo tomado praticamente inexistente. E j que ningum gastou tempo para escrever, uma tima maneira de fazer seus textos ficarem mais leves formatando as mensagens. Basta apagar listas de contatos e comentrios perdidos nas mensagens para que seu email fique mais elegante e muito menos enfadonho. No encaminhe todas as mensagens Fale a verdade: voc j recebeu milhares de mensagens lindas em PowerPoint e se sentiu tentado a enviar para todos os seus amigos. Agora imagine se todos tivessem a mesma ideia... No demoraria para que as caixas de entrada de todos ficassem lotadas e os servidores comeassem a cair.

Por isso pense bem antes de encaminhar as mensagens que recebe. Leve em considerao que os seus contatos so heterogneos, o que faz com eles no tenham os mesmos gostos e, portanto, no se interessem pelos mesmos assuntos. Evitando esta prtica voc para de perder pontos com seus amigos virtuais. No mande mensagens para quem no pode acess-la

Cuidado ao enviar mensagens pessoais para contas de email empresariais. Alm de tomar o tempo da outra pessoa, possvel que ela fique muito constrangida em alguns casos. Se a mensagem contiver contedo adulto, informe isso no assunto; se ela contiver muitas imagens, faa o mesmo, pois assim o seu colega no ocupar a banda da internet com mensagens que no pode ler no momento. NO SEJA AGRESSIVO. Ops, Caps! LETRAS MAISCULAS FAZEM PARECER QUE QUEM ESCREVEU A MENSAGEM ESTAVA GRITANDO. Por isso, desligue o Caps Lock. E mais, evite tecer comentrios com muitos palavres, pois alm de parecer muito grosseiro, os emails com palavres perdem o foco principal, que difundir alguma informao.

No seja prolixo Se voc quer dizer alguma coisa para algum, o melhor a fazer dizer diretamente. A menos que esteja declarando seu amor para sua melhor amiga, ir direto ao assunto sempre a melhor opo. Isso evita que seus contatos desistam de ler a mensagem at o final e tambm evita que o destinatrio se perca em um mar de informaes irrelevantes para aquele momento. No prolifere o caos Fim do mundo, gripe suna, ataque terrorista ou refrigerante causador de cncer; tudo isso j foi motivo de preocupao para os seres humanos. Mas evite repassar informaes de fontes duvidosas, pois esse tipo de mensagem s colabora para que o caos seja instaurado na internet.

No clique em links desconhecidos Esta dica no se limita aos emails, mas muito importante. Sempre que algum usurio desconhecido enviar algum link para voc, pense muito bem antes de clicar sobre ele. Alm de ser muito provvel que seu computador seja infectado por algum vrus, sua conta

de email pode ser invadida e todos os seus contatos podem ser atacados pelo mesmo capetinha ciberntico. Se voc no resistir, antes de clicar posicione o mouse sobre o link e veja na Barra de status do navegador para onde voc ser encaminhado de verdade. No responda sem verificar os destinatrios Esta dica foi criada especialmente para quem possui grupos de email. Ao receber alguma mensagem, preste muita ateno na hora de respond-la, pois no so raros os casos de pessoas que respondem para apenas uma pessoa, ou em piores situaes, respondem para todos pensando que esto enviando para apenas uma. Constrangimento certo.