APORTES DE HENRY FORD Y FREDRICK TAYLOR A travs de la historia, el mundo de la produccin ha tenido diferentes enfoques y teoras que han

impactado significativamente en el proceso de gestin empresarial, es por ello que se hace relevante ahondar un poco sobre algunos aportes que a pesar del tiempo han justificado algunas conductas humanas relacionadas con el manejo de acciones administrativas en pro del alcance de objetivos especficos. De acuerdo a la revolucin industrial, los grandes empresarios en su afn de establecer sostenibilidad absoluta y produccin en masa se dieron a la tarea de crear estrategias que les ayudaran a dicho objetivo, y es all entre los aos 1878 a 1903, un ingeniero mecnico y economista de los Estados Unidos de Amrica, Frederick Taylor, sobresale con una teora que revolucionara el mundo de la industria del metal. Taylor sustentaba que la clave para que una empresa pudiera alcanzar una elevada eficiencia era necesario adquirir ciertas responsabilidades y atribuciones como el sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por unos mtodos justificables, seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado, controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto y distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada. Frederick Taylor argumentaba que la organizacin y la administracin deben estudiarse y tratarse cientfica y no empricamente. La improvisacin debe ceder en lugar a la planeacin, y el empirismo a la ciencia, teora contribuyo a que se abordase de manera sistemtica el estudio de la organizacin, lo cual solo revoluciono por completo la empresa, sino que tuvo gran impacto en la administracin. De igual manera, se inquieta por organizar de mejor manera el tiempo y movimientos, por ello se preocupa de la especializacin que tiene cada trabajador y de acuerdo a ello se le destina una labor. Por primera vez se habla de especialidades, enfocadas al no desperdicio del tiempo, la pereza de los obreros y al sujetar los costos de produccin. Para la motivacin de los obreros estableci planes de incentivo salariales y de premios de produccin basados en el tiempo estndar. Dentro de la teora Taylorina hubo dos periodos que permitieron que su aporte fuera mas aceptado. En el primer periodo, deca que el objetivo de una buena administracin era pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de produccin; que para lograr ese objetivo, la administracin deba aplicar mtodos cientficos de investigacin y experimentacin a su problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados que permitieran el control de las operaciones de produccin; que los empleados deban ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos de trabajo en donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios cientficos, para que de esta manera las normas pudieran cumplirse; que los empleados deban ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus aptitudes, con el fin de realizar un servicio o tarea, de modo que la produccin normal se cumpliera y que deba cultivarse una atmsfera de ntima y cordial cooperacin entre la administracin y los trabajadores, para garantizar la continuidad del ambiente psicolgico que posibilitara la aplicacin de los otros principios enunciados por l. En otro periodo, Taylor a travs de la prctica sustento que la racionalizacin del trabajo operativo debera estar acompaada, lgicamente, por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus principios y es cuando establece unos criterios que complementara su enfoque. Taylor aseguraba que las industrias de su poca padecan males que podran agruparse en tres factores: la holgazanera sistemtica por parte de los obreros, quienes reducan deliberadamente la produccin a casi un tercio de la que sera normal, para evitar que la gerencia redujese las tarifas de los salarios. El desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y del tiempo necesario para su realizacin y la falta de uniformidad en las tcnicas o mtodos de trabajo.

Para subsanar estos males, Taylor ide su famoso sistema de administracin que denomin administracin cientfica, la cual se difundi en los pases de lenguas de origen latino con los nombres de sistema de Taylor, gerencia cientfica, organizacin cientfica en el trabajo y organizacin racional del trabajo. Por otro lado, Henry Ford, fundador mas tarde de la compaa Ford Motor Company y padre de las cadenas de produccin modernas utilizadas para la produccin en masa efecto sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero. A ellas les siguieron, una serie de estudios analticos sobre tiempos de ejecucin y remuneracin del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar cientficamente trabajo estndar, crear una revolucin mental y un trabajador funcional a travs de diversos conceptos. Utiliz un sistema de integracin vertical y horizontal, produciendo desde la materia prima inicial hasta el producto final, adems de una cadena de distribucin comercial a travs de agencias propias. Hizo una de las mayores fortunas del mundo gracias al constante perfeccionamiento de sus mtodos, procesos y productos. A travs de la racionalizacin de la produccin cre la lnea de montaje, lo que le permiti la produccin en serie, esto es, el moderno mtodo que permite fabricar grandes cantidades de un determinado producto estandarizado Henry Ford instituy la produccin industrial masiva a travs de criterios validos de produccin, pero lo que realmente le importaba era el consumo masivo. Invent el sistema de franquicia de ventas y auto servicios, en consecuencia a esto, cre unos principios que resumen su aporte o teora; El principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo de produccin con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rpida colocacin del producto en el mercado. Principio de la economicidad: consiste en reducir al mnimo el volumen de materia prima en transformacin. Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de produccin del hombre en el mismo perodo (productividad) mediante la especializacin y la lnea de montaje. Su enfoque se caracteriza por la aceleracin de la produccin por medio de un trabajo rtmico, coordinado y econmico. Fue tambin uno de los primeros hombres de empresa en utilizar incentivos no salariales para sus empleados. En el rea de mercadeo implant la asistencia tcnica, el sistema de concesionarios y una inteligente poltica de precios. La clave del xito de Ford resida en su procedimiento para reducir los costes de fabricacin: la produccin en serie, conocida tambin como fordismo, el cual fue inspirado en el modo de trabajo de los mataderos de Detroit, que consista en instalar una cadena de montaje a base de correas de transmisin y guas de deslizamiento que iban desplazando automticamente el chasis del automvil hasta los puestos en donde sucesivos grupos de operarios realizaban en l las tareas encomendadas, hasta que el coche estuviera completamente terminado. El sistema de piezas intercambiables, ensayado desde mucho antes en fbricas americanas de armas y relojes, abarataba la produccin y las reparaciones por la va de la estandarizacin del producto. El secreto de mi xito est en pagar como si fuera prdigo y en vender como si estuviera en quiebra.