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Artigo / Administrao da Informao

A IMPORTNCIA DA MISSO E VISO DENTRO DA ORGANIZAO

Carlos eduardo, 27 de fevereiro de 2008
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A IMPORTNCIA DA MISSO E VISO DENTRO DA ORGANIZAO

Carlos Eduardo da Costa 29/02/08 RESUMO O presente trabalho vem mostrar a importncia do estabelecimento da misso e viso da organizao. Explica como essas metas podem ajudar os funcionrios a seguir o melhor caminho dentro da organizao. Demonstra a melhor forma de criar a misso e a viso. Cita e analisa o caso da empresa Vale, uma das maiores empresas do mundo. Palavra-chave: Misso; Viso, Planejamento.
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1 INTRODUO A maioria da empresas nacionais, principalmente micro e pequenas, no possuem qualquer estabelecimento de metas e objetivos. Alem de no implementar tais objetivos e metas, muitas no compreendem sua importncia para a organizao. Seus colaboradores e os prprios proprietrios no sabem para onde e como a organizao est indo. Estabelecer a misso e a viso de uma organizao estabelecer um caminho a seguir e um sonho a alcanar. Este artigo no pretende ensinar a elaborar tais metas, mas sim ajudar a compreender a importncia que elas representam para o sucesso de qualquer organizao.

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2 CONCEITOS Para Porto (2008), as maiorias das organizaes ainda tratam de misso e viso como palavras sinnimas. Ao longo desde artigo esclarecerei suas diferenas, impactos e importncia para as organizaes.

2.1 MISSO

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Para Andrade (2002), a misso de uma organizao dever definida para satisfazer alguma necessidade do ambiente externo e no simplesmente em oferecer um servio ou produto. Portanto para definir a misso de uma organizao algumas perguntas devem ser respondidas como: Qual o nosso negocio? Quem o nosso cliente? Que satisfao ele quer ao comprar nosso produto? J Porto (2008), define que a misso representa a razo de existncia de uma organizao. Para isso a misso deve abranger o propsito bsico da organizao e a transmitir seus valores a funcionrios, clientes, fornecedores e a sociedade. Jesus (2008) ainda completa, que a misso de uma empresa est intimamente ligada no somente ao lucro, mas ao seu objetivo social. Toda misso dever nortear os objetivos financeiros, humanos e sociais da organizao.

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2.2 VISO Andrade (2002), tambm define que viso de uma organizao dever ser a situao futura desejada a longo prazo, dever ser uma meta ambiciosa, e servir como um guia para a definio dos objetivos e a realizao da misso. Para Zacharias (2008), simplesmente descreve que viso o sonho da organizao, o futuro do negocio e onde a organizao espera estar nesse futuro. Para Jesus (2008), a viso dever ser um conjunto de convices e compreenses para onde dever seguir a organizao, e como sero tratados os recursos materiais e humanos nessa trajetria. a viso que determina os objetivos de investimento, desenvolvimento, trabalho, estratgias para alcanar o sucesso da organizao.

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3 IDENTIFICAO DA MISSO Para Andrade (2002), antes de definir a misso da empresa necessrio analisar as necessidades dos consumidores, seus desejos, e os produtos que sero oferecidos para satisfazer essas necessidades. A misso dever estar orientada para o exterior da organizao, nas necessidades da sociedade e dos seus indivduos. Andrade (2008) ainda conclui que a misso dever ser voltada para um futuro a longo prazo, dever ter credibilidade, e todos os que trabalham na organizao devem conhec-la, compreende-la, viv-la e sentir-se atrados e comprometidos com seus objetivos. A misso dever ser simples, clara e direta, no podem de forma alguma confundir o individuo e causar-lhe duvidas. Tpicos
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4 DEFINIO DA VISO Para Porto (2008), viso deve estar alinhada como os valores centrais da organizao. Ou seja, so os princpios essenciais e duradouros da organizao. A organizao precisa voltar seus olhos para dentro da prpria organizao para definir a viso, portanto um observador externo no pode considerar como certo ou errado a viso desta organizao. A viso tem que ser inspiradora e impulsionadora, ela dever gerar uma energia positiva para seus colaboradores. Vises com foco financeiros no costumam trazer estimulo e criatividade para a organizao, o mesmo vale para a liderana e participaes de mercados onde a organizao atua. A viso ser bem definida quando a resposta, o que queremos criar? for respondida. Educao
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Tablets 5 SUAS IMPORTNCIAS PARA AS ORGANIZAES Para Porto (2008), qualquer organizao seja publica ou privada, seja grande ou pequena, necessita compreender sua misso no mercado e a partir disso estabelecer sua viso para dentro de seus padres. importantssimo respeitar suas caractersticas, pois assim poder encontrar solues que ajudam a desenvolver e reforar a sua qualidade organizacional e de seus produtos. Os produtos e servios so os caminhos pelo qual a organizao leva para a sociedade a sua misso e a viso orienta o processo de criao deste caminho, estimulando o rompimento com a situao atual e o estado futuro desejado. Porto (2008) ainda define que de fundamental importncia monitorar e compreender as necessidades de mudanas comportamental da sociedade. Da mesma forma necessrio que a misso seja respeitada e que a presso emocional pertinente s vises desafiadoras seja suportada.
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De acordo com o site Vale (2008), a misso da empresa representada da seguinte forma. Transformar recursos minerais em riqueza e desenvolvimento sustentvel. Podemos ver que em momento algum a empresa coloca em sua misso os produtos que produz como ferro, alumnio, bauxita e outros, mas sim a razo da existncia da empresa Vale, que a minerao. Ela tambm no coloca em sua misso que obter lucro seu principal objetivo, mas que seu principal papel transformar em riqueza os seus produtos, para um desenvolvimento continuo e sustentvel da organizao. O mesmo site ainda coloca a viso da empresa, Ser a maior empresa de minerao do mundo e superar os padres consagrados de excelncia em pesquisa, desenvolvimento, implantao de projetos e operao de seus negcios. Por se tratar de uma empresa multinacional, a Vale necessita de uma viso globalizada, por isso ser a maior mineradora do mundo pode ser um objetivo tangvel. Mas simplesmente ser a maior do mundo no o bastante. Com a concorrncia de grandes outras empresas, a Vale precisa investir em novos projetos e desenvolvimento de novas pesquisas, para no se tornar ultrapassada, perante suas concorrentes. A Vale deixa isso bem claro para seu colaboradores e acionistas pois nos ltimos anos vem investindo maciamente em aquisies e desenvolvimento de novas tcnicas e modernizao de equipamento.

7 CONCLUSO Pode se concluir com esse artigo que a importncia do estabelecimento de metas e objetivos como a misso e a viso de uma organizao, vai alm de simplesmente escrever algumas linhas e coloca-las no site ou mural da empresa. A criao da misso e viso da organizao tem que ser definida de forma que todos os envolvidos no processo, funcionrios, acionistas, fornecedores e sociedade, compreendam a sua importncia e coloquem em pratica sua filosofia. dever do gestor, cobrar para que essas metas e objetivos sejam alcanadas.

8 REFERNCIAS ANDRADE, Arnaldo Rosa. Planejamento Estratgico: Formulao, Implementao e Controle. Blumenau, 2002. 30 f. Trabalho de Administrao Curso Administrao, Fundao Universitria de Blumenau (FURB). JESUS, Sergio Luiz. A importncia da misso, viso e valores de uma empresa. Disponvel em: <http://www.skywalker.com.br/artigos/gestao/missao.html>. Acesso em: 20 fev. 2008. PORTO, Marcelo Antoniazzi. Misso e Viso organizacional: orientao para a sua concepo. Disponvel em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1997_T4105.PDF>. Acesso em: 22 fev. 2008. VALE. Misso, Viso e Valores. Disponvel em: <http://www.vale.com/vale/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm? sid=526>. Acesso em: 25 fev. 2008. ZACHARIAS, Vera Lcia Cama. Caracterizao da Instituio. Disponvel em: <http://www.centrorefeducacional.pro.br/carcinst.htm>. Acesso em: 26 fev. 2008.

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Tags: missao planejamento visao

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Sobre o autor CARLOS EDUARDO (47) 9655-2330 (47) 3397-0508 GASPAR - SANTA CATARINA INFORMAS ADICIONAIS. Curso de Orientao para Crdito - Sebrae (2000). Curso de Atendimento Ao Cliente Senac (07/2004) Curso de Liderana e Chefia Senac (11/2004) Rotinas Administrativas Sebrae (2008) Introduo a Bolsa de Valores (2008) Assinante da Revista Exame e Nova Bolsa. Participo a mais de seis anos do FolhaInvest (emacao.folha.com.br) - Simulador da Bolsa de Valores. Os artigos publicados no site Administradores.com.br j foram j utilizados por professores universitrios, para prticas em sala de aula

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