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Questes para os colaboradores

1) H quanto tempo trabalha no hospital?


( ) menos de UM ano

( ) mais de UM ano

( ) mais de DOIS anos

2) Indique o Setor onde voc trabalha.


( ) Enfermagem

( ) Farmcia

( ) RH

( ) Zeladoria

3) Voc motivado pelos seus gestores para desempenhar suas atividades de trabalho?
( ) Sempre

( ) Nunca

( ) s vezes

4) O nvel de entusiasmo que voc possui hoje na empresa era o mesmo quando entrou?
( ) Sim

( ) No

5) Voc se sente bem no hospital?


( ) Sim

( ) No

Se SIM, cite trs aspectos que mais lhe agradam na empresa? (motivam)
1. __________________________________
2. __________________________________
3. __________________________________
Se NO, cite trs aspectos que mais lhe desagradam na empresa?
1. __________________________________
2. __________________________________
3. __________________________________
6) Voc sente-se a vontade na presena de seus lderes?
( ) Sempre

( ) Nunca

( ) s vezes

7) Os lderes esto sempre buscando estabelecer uma relao prxima?


( ) Sempre

( ) Nunca

( ) s vezes

8) Voc informado sobre os acontecimentos da empresa?


( ) Sempre

( ) Nunca

( ) s vezes

9) Voc tem o conhecimento sobre a misso, viso e os princpios da empresa?


( ) Sim

( ) No

10) Em sua opinio o gestor pode influenciar na motivao dos colaboradores?


( ) Sim

( ) No

Se SIM, de que forma? ________________________________________________

11) Quais os meios de comunicao que existe dentro da empresa para transmitir
informaes para os colaboradores? Cite 3 exemplos.
1. __________________________________
2. __________________________________
3. __________________________________
12) Voc j ouviu falar sobre Endomarketing?
( ) Sim

( ) No

12) Qual a sua viso atual sobre os benefcios que o hospital oferece, comparados aos anos
anteriores?
( ) Melhorou

( ) Igual

( ) Piorou

Se melhorou, indique:
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(

) Foi implantado o Plano de Sade.


) Melhorou a qualidade da relao com os colegas.
) Melhorou a qualidade da relao entre chefes e subordinados.
) Melhorou a qualidade da relao com a diretoria.
) Foram aperfeioados os procedimentos internos nos diversos setores da empresa.
) Nota-se maior integrao entre os diversos setores da empresa.
) Melhorou a qualidade das relaes com o cliente.
) visvel o aperfeioamento da relao com os fornecedores.
) Houve alguma melhoria pessoal.
) No sabe
) Outros. Especifique:______________________.

Se piorou, indique:
(
(
(
(
(
(
(
(
(

) No foi implantado o Plano de Sade.


) A qualidade das relaes com os colegas no sofreu alterao.
) A qualidade da relao entre chefes e subordinados no melhorou.
) Os procedimentos internos nos diversos setores da empresa no foram aperfeioados.
) Os setores da empresa ainda no interagem.
) As relaes com o cliente permanecem inalteradas.
) As relaes com os fornecedores continuam as mesmas.
) No sabe
) Outros. Especifique:______________________.

Questes para o lder


1) Em sua opinio, qual o grau de motivao dos seus colaboradores?
__________________________________________________________________________
2) A empresa estimula os colaboradores, buscando assim melhorar a motivao deles?
Quais so os estmulos?
__________________________________________________________________________
3) Voc como lder se considera uma ferramenta de motivao?
__________________________________________________________________________
4) O qu a empresa faz para os colaboradores?
__________________________________________________________________________
5) A empresa reconhece a importncia do endomarketing para ela?
__________________________________________________________________________
6) Quais os meios de comunicao que existe dentro da empresa para transmitir as
informaes para os colaboradores?
__________________________________________________________________________
7) Quais so as principais atividades voltadas para promover integrao entre funcionrios?
__________________________________________________________________________
8) Voc informado sobre os acontecimentos da empresa?
__________________________________________________________________________
9) Voc tem o conhecimento sobre a misso, viso e os princpios da empresa?
__________________________________________________________________________