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DPZ Propaganda Ltda

Plano de Marketing 2002 2003

Contedo estratgico.
Divulgao somente possvel para pessoas autorizadas. No pode ser utilizado como ferramenta mercadolgica pela concorrncia.

1 - Anlise da situao Este plano de marketing foi elaborado visando um relanamento da agncia DPZ no mercado publicitrio. O mercado da comunicao, mais especificamente o negcio da propaganda, alterou o seu perfil nos ltimos anos. Os anseios dos clientes, suas necessidades e desejos vm alterando a velocidade do avano tecnolgico, e nessa mudana, a propaganda precisa moldar-se atualidade. A DPZ uma agncia que muda sua estrutura conforme o cliente necessite, o que falta hoje um re-posicionamento da empresa para que ela ganhe uma parcela maior e mais substancial do mercado. 1.1 - Anlise interna a) Caractersticas da organizao e suas polticas gerais; Estrutura da organizao A DPZ uma agncia de publicidade que est dividida em trs grandes reas: criao, atendimento e mdia. Neste trip esto agregadas outras reas que so ferramentas de comunicao. A empresa est dividida em trs filiais So Paulo, Rio de Janeiro e Argentina. Segue modelo de organograma da agncia.
Planejamento Pesquisa de Mdia Relaes Pblicas Promoes Contab.Admnist. DPZ Varejo Equipe de Mdia DPZ.com Equipe de Criao Equipe de Atendimento Prod.Grfica Prod.eletrnica Market.Direto Market.Incentivo Merchandising DPZ Below the Line

Tamanho A DPZ possui cerca de 350 funcionrios entre as trs filiais e est

colocada em sexto lugar no ranking da Revista Meio & Mensagem, em quinto lugar na colocao da Revista About e em primeiro lugar quanto a investimento em mdia pela Revista Propaganda e Marketing. Definies estratgicas da organizao e seus objetivos O objetivo da empresa manter a qualidade em seus trabalhos e obter um crescimento no nmero de contas. Estrategicamente a DPZ no nega ou

afirma colocaes da imprensa sobre ela e utiliza a importncia de seus proprietrios como mdia para a prpria agncia durante entrevistas e eventos. Misso (ou ideais) da organizao So quatro os ideais da empresa: a verdade, a moral e tica nos negcios, a originalidade e o bom gosto. Tais princpios so a base para uma propaganda eficaz, e no apenas criativa e bonita. A arte tambm tem um papel importante nos trabalhos da DPZ, j que foi a agncia que trouxe para o Brasil o conceito de que a arte deve ser inserida na publicidade. b) Servio Descrio O negcio das agncias de propaganda a comunicao, ou seja, solucionar problemas que as empresas contratantes tenham atravs de peas publicitrias e a mdia. Finalidades A finalidade das aes da DPZ so as passadas para ela pelos seus clientes, ou seja, o cliente apresenta determinado problema, cita seu objetivo e a agncia traduz para a linguagem publicitria as qualidades do produto, servio ou empresa. Qualidade, apoio complementar, vantagens que oferece Como prova da qualidade dos servios da DPZ, podemos observar seus clientes, j que muitos deles so contratantes de seus servios h anos. A tradio da empresa na propaganda faz com que seus clientes sintam-se mais seguros nas suas aes. A DPZ faz a chamada Propaganda certificada, que apresentar um cronograma do retorno para o cliente atestado por agncias de controle, como por exemplo a Price Water House. c) Atual programa de Marketing Descrio dos objetivos de marketing vigentes e estratgias para alcana-los A empresa pretende manter a mesma taxa de crescimento da receita lquida dos ltimos trs anos (aproximadamente 8%) e chegar a um

faturamento de R$76 milhes em 2002, mesmo com a queda do mercado publicitrio e o momento econmico desfavorvel na Argentina. Para tanto est sendo adotada uma poltica de investimento alto em mdia. Polticas de marketing vigentes (programa de ao) Polticas de produto Manter o alto nvel das criaes publicitrias para os clientes, sempre com fundamentao das pesquisas e planejamento. Polticas de preo Manter a mesma poltica de preos premium das grandes agncias, variando de 10% a 20% do valor de mdia. Polticas de promoo Utilizar os 35 anos da empresa como alavanca de negcios, j que, por estar no mercado h muito tempo, conhecida e respeitada por todos. Polticas de distribuio A DPZ possui representaes em todo o Brasil, em New York e alguns pontos da Amrica Latina. Resultados alcanados A empresa teve um crescimento muito bom nos trs ltimos anos, mantendo em mdia a mesma taxa. Em 1999 a receita lquida foi de aproximadamente R$55 milhes, em 2000 esta saltou para algo prximo a R$65 milhes e em 2001 a receita ficou em torno de R$70 milhes. No mercado publicitrio, difcil manter um crescimento da receita anos seguidos, j que este altera de acordo com o volume investido pelos clientes. No ltimo ano, houve uma queda de 0,7% de investimento em mdia, mas mesmo assim, a DPZ cresceu. Posicionamento com relao aos segmentos de mercado A Agncia DPZ coloca-se como a grande desenvolvedora de marcas na propaganda brasileira, j que smbolos consagrados foram desenvolvidos por ela. Existem agncias que colocam-se como criativas, outras como eficazes, algumas como oportunistas, existem as que colocam-se como

grandes estrategistas. Existe uma srie de posicionamentos sendo estes citados os mais importantes. d) Fatores referentes a custo e lucro e indicadores de desempenho Evoluo dos ltimos anos da conta Lucros e Perdas Em 1999 a empresa obteve um lucro lquido de aproximadamente 3 milhes e em 2000 em torno de 5,5 milhes. Os dados de 2001 ainda no foram divulgados, mas espera-se algo em torno de 6 milhes. Relao entre margem de marketing e vendas So investidos em mdia 10% da receita lquida da empresa com marketing. Anlise do ponto de equilbrio A empresa possui aproximadamente um custo operacional de 7 milhes. Levando-se em considerao uma margem de lucro mercantil de 20%, a agncia necessita faturar em torno de 8,5 milhes. Indicadores de relao entre recursos empregados e retorno Com um investimento mdio de 10% da receita lquida, a empresa tem obtido um retorno mdio de 8%, nos ltimos trs anos. 1.2 Anlise externa a) Clientes e usurios Quem toma a deciso O centro de compras composto por pessoas e grupos que participam no processo de compra. Existem cinco posies possveis: iniciadores, usurios, influenciadores, decisores, aprovadores, compradores e fiscais internos. Os decisores normalmente esto no nvel da diretoria da empresa, onde encontramos os diretores de marketing. A figura do gerente de produtos solicita e planeja as aes de comunicao junto s agncias de propaganda, sendo estes os compradores efetivamente.

Comportamento (atitudes) O grande objetivo dos compradores organizacionais o lucro que o

servio da propaganda ir gerar e sua mensurabilidade, nunca esquecendo do tipo de atendimento que este receber. O custo benefcio o tipo de anlise que realizada, ou seja, a empresa que fornece mais vantagens com os menores custos, mas no a nica. As reais vantagens so os resultados que a agncia de propaganda teve com outros clientes, como fator de anlise. O centro de compras leva muito tempo para decidir-se, e quando toma uma deciso tambm leva um longo tempo para alter-la, ou seja, a escolha da agncia de propaganda pelo diretor de marketing leva um grande tempo, pois existe a pesquisa deste profissional sobre as diferentes agncias dentro do mercado em que a empresa trabalha. Tomada deciso de qual agncia trabalhar, levar um certo tempo para ele mudar de agncia, necessrio observar os resultados com relao ao plano proposto pela agncia. Segundo pesquisa realizada pelo instituto InterScience para o Anurio da Propaganda, 49% dos clientes de agncia de publicidade reclamam da falta de comprometimento das agncias, sendo que o segundo problema encontrado o atendimento com 28%, seguido de maneira de clculo da verba/remunerao das agncias e a qualidade dos profissionais com 21%. Os menores problemas para os anunciantes so o planejamento efetuado (6%) a estrutura da agncia (4%). Quanto a pr-seleo das agncias, 63% dos anunciantes disseram que os fatores mais importantes seriam o resultado das campanhas das agncias(63%), os profissionais da agncia(20%), o portflio de clientes(7%), a opinio dos profissionais de marketing amigos(6%), a imagem do principal executivo(3%) e a visibilidade da agncia(1%) J observando os determinantes na escolha esto colocados o comprometimento da agncia e sua eficincia em primeiro lugar (27%), em segundo lugar um planejamento estruturado (25%) e em terceiro lugar empatados o atendimento e a criao (11%).

A seleo de uma agncia de propaganda no vista como a escolha de um fornecedor, mas sim de um parceiro que poder ou no ser alterado com o tempo. Este parceiro deve moldar-se a necessidade da empresa. b) Levantamento de setores adequados de mercado O mercado publicitrio nasceu na necessidade de propagar a existncia de servios e produtos e no Brasil ele surgiu atravs jornais e revistas, que vendiam espaos para anncios diversos, algo muito parecido com o que hoje conhecemos por classificados. A pessoa que oferecia este espao chamava-se agente de publicidade, da surge o nome Agncia de Propaganda/Publicidade um grupo de agentes uniu-se e cada qual com sua caracterstica prpria (um agente produzia bons layout, outro era bom desenhista, alguns bons escritores) produziam anncios para os clientes. Muitos artistas nessa poca trabalhavam como agentes. Com o desenvolvimento do Brasil, grandes agncias internacionais instalaram-se aqui, trazendo uma propaganda nos moldes americanos. Uma propaganda mais informativa do que cativante, mas que foi moldando-se ao Brasil rapidamente tomando caractersticas como o despojamento e a criatividade, as peas chave para o desenvolvimento de propaganda brasileira. Sendo um mercado cativante, o bolo publicitrio sempre trabalhou com tecnologias de ponta, ou seja, com o surgimento do rdio, apareceram agentes especialistas neste, e assim sucessivamente na televiso, cinema, internet e todos os meios que possam ser utilizados at hoje, Os agentes j so chamados publicitrios quando j existem, ou formam-se, grandes agncias de propaganda nacionais. A primeira foi a DPZ, que nasceu em ares artsticos muito fortes, em uma poca em que a arte no Brasil era levada muito a srio. A DPZ foi a primeira agncia a tratar a propaganda/publicidade como arte, desenvolvendo peas com uma grande carga emocional.

Hoje as agncias buscam ser completas, prestando todos os servios que o cliente necessita. Temos agncias com o perfil totalmente criativo/oportunista, clssicas/informativas e as moderadas. Identificao dos segmentos em relao s classificaes do produto, da aplicao, dos clientes, da localizao etc... O mercado publicitrio est em constante mudana, afinal suas alteraes do-se de acordo com a situao econmica que o pas se encontra e a sanidade das empresas. O mercado brasileiro manteve-se em uma mdia de R$11 bilhes aproximadamente, ou seja, algo em torno de 1% do PIB. Este valor de 1% tende a manter-se nos prximos anos, j que as empresas esto buscando outras formas de propaganda como o marketing direto puro, novas mdias menos custosas e aes de promoo. Com um crescimento previsto de 4% a 6% para o Produto Interno Bruto, segundo os economistas, o valor previsto para 2001 pode chegar a aproximadamente R$13 bilhes.
Mercado Publicitrio(000) 1999 Investimento Bruto em Mdia 7.901.466,00 Complemento 879.592,00 Total Extrapolado 8.781.058,00 Produo Comercial 1.549.598,00 Total do Mercado Publicitrio 10.330.656,00 PIB 907.253.611,00 Participao do Mercado no PIB 1,139% *Verba de Mdia para 2001 queda de 0,7% fonte: Anurio Meio e Mensagem 2000 9.847.090,00 1.094.212,00 10.941.302,00 1.930.802,00 12.872.104,00 1.075.222.483,00 1,197% Evoluo Estim ativa 2001 19,758% 9.778.160,37 19,614% 1.086.552,52 19,744% 10.864.712,89 19,743% 1.917.286,39 19,744% 12.781.999,27 15,622% 1.236.505.855,45 4,885% 1,034%

Tamanho destes segmentos em unidades ou valores Segue quadro comparativo do mercado publicitrio regional.
Participao Regional ($) Norte Nordeste Centro Oeste Sul Sudeste Rio de Janeiro So Paulo Capital / Grande SP So Paulo Interior fonte: Anurio Meio e Mensagem 190.317,18 806.417,07 503.023,81 1.064.772,68 598.565,50 1.362.366,78 3.105.436,20 786.038,78 1,93% 8,19% 5,11% 10,81% 6,08% 13,84% 31,54% 7,98%

Participao dos concorrentes Dentro do mercado publicitrio, existe um valor que o das agncias

de publicidade. Segue um quadro comparativo dos principais concorrentes da

DPZ, lderes de mercado, desafiantes, outras agncias importantes e o restante do mercado.


Agncias Receita Bruta 1 McCann Erikson 200.470.000,00 lder 2 Talent 91.779.731,00 desafiantes 3 DM9DDB 90.645.437,00 4 AlmapBBDO 77.376.839,00 5 Ogilvy 76.324.000,00 6 DPZ 71.683.000,00 7 Grupo Total 70.045.973,48 8 Giovanni,FCB 67.329.425,00 9 JW Thompson 65.894.000,00 10 Propeg 63.004.945,00 11 Young e Rubican 57.812.000,00 12 Newcomm 43.534.225,00 13 Carilo Pastore 42.499.452,87 14 Publicis Norton 41.405.768,00 15 F/Nazca 41.327.757,00 16 Lowe Lintas 39.386.163,43 17 Loducca 29.271.954,00 18 Lew,Lara 23.714.783,17 19 Contempornea 21.814.866,00 20 Master 18.712.237,00 Restante das Agncias 1.790.981.443,05 Total das Agncias 3.025.014.000,00 Fonte: Anurio Meio e Mensagem

Mercado das Agncias

7% 6% 3%
L der

3% 2% 2%

Outras Agncias Importantes

Desafiantes Alm apBBDO Ogilvy DPZ Grupo Total Outras 20

59% 18%

Restante das Agncias

Fonte: Anurio Meio e Mensagem

A agncia uma desafiante e adotar a estratgia de atacar todas as grandes empresas de propaganda do mercado para aumentar seu share e receita lquida com relao ao mercado e ao lder. c) Condies ambientais Situao econmica do mercado e possveis mudanas O Brasil est atualmente em um ano de disputa poltica, onde sero escolhidos presidente, governadores, senadores e deputados, e os vencedores tomaro posse no prximo ano. Para o ano que vem, com a instabilidade do mercado de no saber o que esperar do presidente, a tendncia haver uma alta do dlar e certa dificuldade econmica. Outro problema que pode aparecer a dificuldade de formao ou manuteno dos blocos comerciais como o Mercosul e Nafta. A crise Argentina fez com que a filial DPZ no pas reduzisse seu contingente de funcionrios em mais de 80%. Devido bloqueio do saque e das contas a matriz (So Paulo) tm enviado dlares toda semana para o pagamento das obrigaes da filial portenha. Tal investimento, se for levado durante muito tempo, pode causar srios problemas financeiros para a agncia no Brasil. O mercado publicitrio est em constante mudana. Qualquer alterao nas condies econmicas altera o seu valor total. Mesmo com estas mudanas, ele mantm certa estabilidade com relao ao PIB. Com o crescimento do PIB, o valor do mercado com certeza se elevar. O que est acontecendo atualmente que antigas ferramentas esto tomando carter de mdias, alterando assim o local de investimento dos clientes. Hoje o investimento em promoo e marketing direto est crescendo e alm das mdias tradicionais. No ltimo ano houve uma queda de 0,7% no investimento de mdia, mas em compensao a internet, meio antes esquecido por grande nmero dos anunciantes, devido ao custo baixo, teve crescimento de aproximadamente 46%. As novas tecnologias e a tendncia de transformar ferramentas em meios iro alterar a maneira de cobrar pelos servios.

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1.3 Situaes Favorveis e Desfavorveis e Pontos fortes e fracos A DPZ uma grande agncia nacional que est sempre sendo assediada pelos grandes grupos internacionais. H pelo menos 10 anos o grupo DDB tenta adquiri-la com propostas muito vantajosas e fora dos padres de mercado. Tal assdio pode levar a uma compra efetiva, e uma alterao no mercado. Mesmo tendo os mesmo profissionais envolvidos na agncia este tipo de compra faz com que a agncia ganhe investimento e perca um pouco seu perfil. A tradio da empresa a torna confivel e estvel, mas para alguns empresrios, esta tradio sinnimo de estagnao tecnolgica e conceitual. Estes pontos citados devem ser trabalhados no plano de comunicao e nas aes. Para uma anlise mais efetiva, segue quadro com os pontos fortes e fracos da DPZ e de seus concorrentes diretos.
Agncia DPZ Pontos Fortes reputao da empresa satisfao do cliente reteno do cliente cobertura geogrfica flexibilidade potencial estratgico invest.em promoo potencial estratgico potencial criativo estabilidade financeira grupo internacional satisfaco dos clientes Pontos Fracos empresa nacional baixo invest.em promoo flexibilidade reteno de clientes estabilidade financeira baixo invest.em promoo estabilidade financeira efetividade das inovaes flexibilidade efetividade da distribuio

Grupo Total

Almap

Ogilvy

1.4 Ameaas e Oportunidades A crise Argentina fez com que a filial DPZ no pas reduzisse seu contingente de funcionrios em mais de 80%. Devido ao bloqueio de saque das contas, a matriz (So Paulo) tm enviado dlares toda semana para o pagamento das obrigaes da filial portenha. Tal investimento, se for levado durante muito tempo, pode causar srios problemas financeiros para a agncia no Brasil. A grande oportunidade para o ano de 2003 o aniversrio da DPZ. Sendo uma das agncias brasileiras independentes a mais tempo no mercado. Um trabalho institucional para aquisio de novas contas e rejuvenescimento da marca so muito oportunos. O aniversrio da empresa d-se no dia 16 de julho.

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Outra oportunidade que surgiu recentemente uma proposta do publicitrio Nizan Guanaes de formar, com as maiores agncias brasileiras, uma hold de agncias que atender grandes multinacionais que vierem instalar-se no Brasil. Esta oportunidade sanaria o problema que a DPZ possui de ser totalmente brasileira, impedindo-a de atender clientes transnacionais.

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2 Objetivos So quatro os objetivos de marketing da DPZ para abril de 2004: Objetivo 01 Aumento do nmero de contas em 30%. a. 2003. o Estratgia 01 Agendar visitas potencias clientes ( prospects) para a divulgao dos projetos da empresa, entrega de catlogos e posicionamento o Estratgia 02 Enviar catlogos e carta para divulgao dos projetos da empresa para suspects. b. 2003. o Estratgia 01 Utilizar o perodo de aniversrio da empresa, no qual sero lanados as novas reas e servios da agncia, para promover eventos e o incio de uma campanha institucional. Este perodo propcio, pois vem antes do crescimento do investimento em mdia pelos anunciantes, que pela sazonalidade do mercado d-se no incio de outubro e termina no fim de dezembro. o Estratgia 02 Trabalhar com empresas que realizem investimento em comunicao partir de 7 milhes de reais. c. maro de 2004. o Estratgia 01 Meta 03 Aumentar em 10% o nmero de contas entre novembro 2003 e Meta 02 Aumentar em 15% o nmero de contas entre junho e outubro de Meta 01 Aumentar em 5% o nmero de contas entre janeiro e maio de

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Trabalhar com empresas que realizem investimento em comunicao partir de 7 milhes de reais. Objetivo 02 Aumento da receita lquida em 40%. a. o Meta 01 Estratgia 01 Aumentar em 5% o faturamento entre janeiro e maio de 2003. Agendar visitas potencias clientes ( prospects) para a divulgao dos projetos da empresa, entrega de catlogos e posicionamento o Estratgia 02 Enviar catlogos e carta para divulgao dos projetos da empresa para suspects. b. o Meta 02 Estratgia 01 Aumentar em 20% o faturamento entre junho e outubro de 2003. Utilizar o perodo de aniversrio da empresa para mostrar sua importncia na propaganda brasileira. Este perodo propcio, pois vem antes do crescimento do investimento em mdia pelos anunciantes, que pela sazonalidade do mercado d-se no incio de outubro e termina no fim de dezembro. c. 2004. Objetivo 03 Alterao do estgio atual de ciclo de vida (maturidade) com um relanamento da empresa. a. o Meta 01 Estratgia 01 Relanar a empresa no mercado Meta 03 Aumentar em 15% o faturamento entre novembro 2003 e junho de

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Campanha institucional trabalhando a marca DPZ. o empresa. b. o Meta 02 Estratgia 01 Rejuvenescimento da marca Lanar as peas institucionais da agncia em maio de 2003 com fim da veiculao em dezembro de 2003. o Estratgia 02 Realizao de concursos com as instituies de ensino e visitas dos estudantes empresa. Estratgia 02 Realizar um grande evento na data do aniversrio da

Objetivo 04 Aumento do Share of Market em 2% chegando a 5% do mercado das agncias. a. o Meta 01 Estratgia 01 Aumentar em 0,5% o share entre janeiro e maio de 2003. Agendar visitas potencias clientes ( prospects) para a divulgao dos projetos da empresa, entrega de catlogos e posicionamento o Estratgia 02 Enviar catlogos e carta para divulgao dos projetos da empresa para suspects. b. o Meta 02 Estratgia 01 Aumentar em 2% de share entre junho e outubro de 2003. Utilizar o perodo de aniversrio da empresa para intensificar a comunicao, aumentando assim sua visibilidade entre os suspects. Este perodo propcio, pois vem antes do

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crescimento do investimento em mdia pelos anunciantes, que pela sazonalidade do mercado d-se no incio de outubro e termina no fim de dezembro. c. o Meta 03 Estratgia 01 Aumentar em 1% de share entre novembro 2003 e junho de 2004. Organizao de eventos e promoes.

Estas aes faro a agncia chegar ao faturamento de 120 milhes e uma receita lquida que giraria em torno de 100 milhes no final de 2004.

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3 Programa de Ao a) Definio/redefinio da estrutura de marketing Alteraes de pessoal

No devero ser realizadas alteraes com relao a estrutura fsica e de funcionrios na empresa. Atribuies de tarefas
DPZ Equipe de Criao Equipe de Atendimento Equipe de Mdia Planejamento Pesquisa de Mdia Relaes Pblicas Promoes Contab.Admnist. DPZ Varejo Prod.Grfica Prod.eletrnica Market.Direto Market.Incentivo Merchandising DPZ Below the Line DPZ.com

Responsabilidades por aes

Todas as aes estratgicas devero ser tomadas pela diretoria, sendo estes setores responsveis cada um por sua rea. b) Estratgias gerais de marketing Investir na formao dos novos profissionais e buscar clientes com investimento superior a R$ 7 milhes

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c) Definio de composto de marketing (em relao as variveis controlveis de MKT) Com relao a servio: Qualidade

A qualidade dos servios DPZ fica comprovada pelo tempo que alguns clientes mantm suas contas na agncia. Esta qualidade ser mantida como uma das principais caractersticas da empresa. Estilo

Existe um estilo DPZ de fazer propaganda, este agressivo e ao mesmo tempo tranqilo, mas quando necessria uma ao direta contra o concorrente do anunciante, no existem pudores para tal. Este deve ser mantido, mas o risco calculado das aes importantssimo. Marca

A marca DPZ est hoje um pouco desgastada. Entre os grandes anunciantes ela conhecida pela grande maioria, mas no a agncia nmero um em share of mind. necessrio um rejuvenescimento da marca. Garantias

A agncia possui uma central de pesquisas de mdia prpria, alm de ser uma das empresas de propaganda que mais investe em pesquisa. Com estas pesquisas a DPZ possui embasamento prtico das aes propostas para seus clientes. Com relao a preo: Nvel de preo

A DPZ entre as agncias considerada como tendo preo premium no mercado, seguindo os padres das grandes agncias de publicidade nacionais. Descontos e redues

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Descontos e redues so possveis, mas no previamente definidas. Com relao promoo: Propaganda

A propaganda ter como tema a A me da propaganda brasileira, trabalhando com peas institucionais. Publicidade

A campanha pede peas publicitrias que trataro da relao que a DPZ possui com seus clientes e com o Brasil. Ser utilizado o apelo emocional, que o prprio tema sugestiona. As peas que tratam sobre os servios tambm sero emocionais. Outras ferramentas que sero bastante utilizadas so as relaes pblicas e a assessoria de imprensa. Venda Pessoal

Quem realiza a venda pessoal a rea de atendimento da empresa. Normalmente enviado um e-mail aos prospects como primeiro contato antes da visita pessoal. Promoo de vendas

de extrema importncia a participao em eventos e palestras com a participao de empresas e estudantes, trabalhando assim a mitificao da marca entre esse pblico.

Com relao distribuio (praa ou ponto de venda) Canais de distribuio

Os canais de distribuio da agncia so os representantes, profissionais que representam a DPZ, mas no so funcionrios da agncia. Cobertura da distribuio

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Os representantes esto distribudos pelo Brasil e Amrica Latina. So os que seguem: MIDIA Publicidade Assessoria e Marketing Ltda Rua Riachuelo, 1200 Aracaju SE 49015-160 Tel. (079) 211-1025 Fax. (079) 211-1024 Diretor: Eduardo Ges S&G Publicidade Travessa Mariz de Barros, 2417 Belm PA 66093-090 Tel. (091) 226-5177 Fax. (091) 228-2979 Diretor: Cimlio Pereira ASA Comunicao de Marketing Rua Centauro, 241 Belo Horizonte MG 30360-310 Tel. (031) 293-2323 Fax. (031) 293-2222 Diretor: Lucio Leite de Melo Portal Publicidade Ltda Av. Dr. Moraes Salles, 2127 Campinas SP 01395-900 Tel. (019) 255-4177 Fax. (019) 255-7983 Diretor: Guilherme Massaiolo Filho BW3 Propaganda Ltda Av. Afonso Pena, 2386 5 andar sala 51

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Campo Grande MS 79002-074 Tel. (067) 721-5211 Fax. (067) 721-4771 Diretor: Doriane Pasqualoto PMN Associados Publicidade Ltda Av. Nossa Senhora da Luz, 1294 Curitiba PR 82520-060 Tel. (041) 262-3031 Diretor: Per Mssimo Mota D. Arajo & Associados Comunicao Ltda Rua Germano Wendhausen, 203 1 andar Centro Exec. Beira Mar Florianpolis SC 88015-460 Tel. (048) 224-4422 Diretor: Francisco Barroso Damasceno TP Publicidade Ltda Rua Mossor, 746 Natal RN 59020-090 Tel. (084) 222-3193 Fax. (084) 221-2723 Diretor: Tertuliano Pinheiro Amrica Comunicao Ltda Rua Saldanha Marinho, 30 Porto Alegre RS 90160-240 Tel.(051) 231-6100 Fax. (051) 231-6594 Diretor Paulo Tiaraju

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Imagine Comunicao Marketing e Promoo Ltda Av. Silva Maia, 193 So Luis MA 65020-570 Telfax. (098) 232-7272 Diretor: Evilson Pinto Almeida Criativa Propaganda Ltda Rua Abigail do Amaral Carneiro, 191 4 andar Vitria ES 29050-220 Tel. (027) 325-3122 Fax. ( 027) 325-4006 Diretor: Roberto Figueiredo Rodrigues ABM Zegers S.A . Silvina Hurtado, 1815 Santiago Chile Tel. (00562) 204-5069 Fax. ( 00562) 225-3179 Diretor: Francisco Zegers Publicitria Nasta SRL Paraquari, 852 Asuncion Paraguai Tel. ( 0059521) 444978 Fax.. (0059521) 490796 Diretor: Daniel Nasta Slogan Publicidad Y Promocion Simn Bolivar, 1198 Montevideo Uruguai Tel.(005982) 782695 / 790524 Fax. (005982) 770986

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Diretor: Eduardo Fernandez Ribeiro e Billy Wild Zeta Publicidad Montes Urales, 359 Lomas de Chaeultepec Mxico D.F. 11000 Tel. (00525) 2617011 Fax. (00525) 2617001 Diretor: Ral Olvera Ferrer

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