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COMO SE ENCUETRA EL PROCESO LOGISTICA EN LAS EMPRESAS COLOMBIANAS Hoy en da, toda empresa es creada con el objeto de ser

la mejor y ms apreciada por prestar un excelente servicio a sus clientes, o con el fin de satisfacerles todas sus necesidades en el momento y lugar oportuno y al menor costo. No cabe duda que esto es un gran reto, lo cual requiere tener la capacidad de reaccin suficiente para atender la cambiante demanda y es por este motivo que la tecnologa, se convierte en un aliado estratgico al facilitar nuevas y mejores formas de establecer los procesos. Una empresa al ser competitiva, define su permanencia en los mercados tanto nacionales como internacionales, y es all, donde la logstica se convierte en una herramienta imprescindible para ofrecer valor agregado al consumidor final. Teniendo en cuenta esta premisa, es que se encuentran en el mercado una gran variedad de ofertas de servicios innovadores como por ejemplo, empresas de logstica de que reciben las mercancas de sus clientes, las llevan a sus instalaciones, las almacenan en sus bodegas y posteriormente se distribuyen a sus respectivos destinos con la calidad y las cantidades que sus clientes requieren. Es aqu donde los sistemas de comunicacin y trazabilidad, se convierten en herramientas tecnolgicas que permiten la comunicacin entre los diferentes eslabones que conforman la cadena de abastecimiento, hacer el respectivo seguimiento a las transacciones y productos y adems, aumenta la calidad del flujo de informacin compartida entre los socios de negocios. Herramientas tecnolgicas cmo cdigos de barras, identificacin por radio-frecuencia (RFID) y sistemas de inteligencia geogrfica (GIS) y posicionamiento satelital (GPS) pertenecen a esta categora de tecnologas de informacin,

permitiendo generar nuevas propuestas en el mejoramiento de la productividad y la calidad de los procesos logsticos. Colombia no ha sido extraa al proceso de la globalizacin es por esto que el Gobierno Nacional ha puesto mucho empeo en no quedarse atrs con respecto a los otros pases de la regin y por este motivo ha generado y desarrollado cambios en temas aduaneros, tecnolgicos, de infraestructura y de logstica, como se puede apreciar en este fragmento extrado de la Revista de Logstica, producto de LEGIS. De acuerdo a estudios realizados por el Banco Mundial, en el ao 2010 Colombia avanz 10 posiciones, con respecto al 2007, en el ndice de Desempeo Logstico del Banco Mundial. El pas pas del puesto 82 al 72, entre155 pases, destacndose como una de las naciones que ms posiciones ha escalado en dicho indicador. En trminos reales, mejorar en el desempeo logstico le permite a un pas acelerar la expansin del comercio, la diversificacin de exportaciones y el crecimiento econmico del pas. Buena parte de las mejoras en el ndice de Desempeo Logstico se han logrado en el marco del Sistema Nacional de Competitividad en el que participan coordinada y activamente la sociedad civil, el sector privado, los gobiernos locales y regionales y el Gobierno Nacional. A nivel de polticas, los temas logsticos y de transporte son considerados ejes estratgicos de la Poltica Nacional de Competitividad y Productividad (Conpes3527) y de la Poltica Nacional Logstica. Este ltimo, busca fortalecer el entorno institucional, enfocando esfuerzos hacia al desarrollo de plataformas y corredores logsticos y uso de tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC), propiciando la generacin de servicios de logstica y transporte de calidad que faciliten y fomenten el comercio exterior. As mismo se ha impulsado un plan de inversin sin precedentes de ms de 55 billones en infraestructura vial, area, portuaria, frrea y

fluvial, el cul permite concluir que Colombia avanza por buen camino y a paso slido hacia el desarrollo logstico y competitivo, consolidndose como uno de los pases mas atractivos para la inversin. Basndome en este artculo y en otras lecturas realizadas, se podra decir que en nuestro pas tenemos muchas oportunidades en cuanto al tema de la logstica, las cuales no deben ser desaprovechadas, debera de haber un mayor compromiso por parte del Estado en el mejoramiento de la infraestructura vial en todo el territorio nacional lo que hara factible que se redujeran los costos, el tiempo de entrega o reaccin a las solicitudes de los clientes. Algunas de las grandes empresas colombianas ya se encuentran muy identificadas en el proceso y evolucin de la logstica como son el Grupo xito, Galletas Noel, Colcafe, Super Tiendas Olimpicas, entre otras, estas han incursionado con grandes tecnologas avanzadas en el campo de la logstica, otras grandes empresas por el contrario recurren es a la tercerizacin del proceso logstico, la cual crea un impacto en dicho proceso, es decir, un mejor control en los servicios, productos o bienes. Tambin, se obtiene un incremento en la flexibilidad, reduccin de costos fijos, ptimos niveles de servicio, mayor acceso a la tecnologa y calidad de servicio, esto lo hacen tambin con el fin de poderse dedicar solamente al objeto social de su empresa. Las PYMES son conscientes de que si se enfocan nicamente en el mercado nacional sus negocios no tendrn mucho futuro, aunque s han visto la necesidad de incursionar en los mercados internacionales pero desafortunadamente, estas en muchas ocasiones no cuentan con los recursos financieros suficientes para realizar grandes inversiones en desarrollos tecnolgicos que los pongan en posicin de competir con las grandes empresas. Sin embargo, muchas PYMES han

convertido la logstica en una herramienta muy importante, pues buscan mercados a nivel mundial y son conscientes que ellas forman parte de fundamental del motor econmico de la nacin. Con todo esto se puede concluir que el proceso de logstica en Colombia est en un continuo crecimiento generando grandes beneficios como son la reduccin de costos y mejoras en el desarrollo tecnolgico, adems de esto, se ha logrado que con este proceso se integren los diferentes procesos de fabricacin, compras, abastecimiento y llegada de los productos a los diferentes mercados, lo que quiere decir que cada da la logstica ocupa un lugar ms importante al interior de las empresas.

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