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Curso de Ps-Graduao em Desenvolvimento Gerencial

Disciplina: Empreendedorismo Professor Pedro da Costa Arajo paraujo@cse.ufsc.br

Entrevista com um Empreendedor

1 . Orientao Inicial: Escolha um empreendedor (algum que tenha negcio), para realizar a entrevista.

1.1 Identifique o empreendedor, respondendo as seguintes informaes: 1.1.1. Nome do Entrevistado; Jaques Cavalheiro Borges. 1.1.2. Nome da Empresa (razo social); Farmcia Resiele Ltda. 1.1.3. Endereo (cidade, estado, rua, fone); Av Brasil, 698 Bela Vista So Jos/SC 3246-3423 1.1.4. Ramo de Atividade;

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Farmcia 1.1.5. Incio das Atividades; 15/02/2002 1.1.6. Nmero de Empregados; 3 1.1.7. Opcional: se desejar anexe foto do entrevistado e do estabelecimento.

2. Roteiro de Perguntas:

2.1. Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor? (demisso, aposentadoria, oportunidade, curso, outros). Oportunidade e interesse em ter meu prprio negcio. 2.2. Que pessoas o influenciaram? Amigos e meu atual scio (Marcelo). 2.3. Qual seu nvel de educao formal? A sua educao foi relevante para o incio do negcio? Graduao em Administrao. No. Senti necessidade depois de ter iniciado o negcio. 2.4. E a oportunidade do negcio, como surgiu? Um amigo, j do ramo de farmcia, indicou uma farmcia que estava a venda. Ele me auxiliou na negociao e no incio da empresa.

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2.5. Que experincia de trabalho voc teve antes de abrir seu negcio prprio? At que ponto tal experincia contribuiu? No tive experincias anteriores com meu prprio negcio, mas trabalhei anos como empregado e isso me ajudou a lidar com pessoas, fator que fundamental para o sucesso do negcio. 2.6. Voc elaborou um plano de negcios? Voc fez alguma pesquisa de mercado? No fiz um plano de negcios ou uma pesquisa de mercado mas conversei e busquei informao de pessoas que eram do ramo e todas foram unnimes em dizer que seria um bom negcio. 2.7. Voc tem scio(s)? Ele(s) contribui(em) para o andamento do negcio? Explique. Sim. Cada scio cuida de outras farmcias da sociedade (gerenciamento total). Quando surge um problema mais srio ele busca ajuda com os outros scios. 2.8. Quais so suas qualidades como empreendedor? E seus defeitos? Qualidades: Busca por oportunidade de negcios, ateno s mudanas e ser incansvel at o projeto criar vida e estar em funcionamento. Meu maior defeito, acredito, seja o relaxamento ou a zona de conforto quando o negcio vai bem. 2.9. Qual o montante econmico/financeiro utilizado para iniciar o negcio? Qual a origem? 80 mil reais oriundos de economias e FGTS dos scios. 2.10. Relate o que ocorreu quando voc atendeu seu primeiro cliente.

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Como no tnhamos experincia no ramo, nos cercamos de funcionrios experientes. Ficvamos olhando e aprendendo mas mesmo assim foi emocionante ter o primeiro negcio. 2.11. Relate o momento de maior dificuldade e como foi superado. A maior dificuldade foi no incio, pois no tnhamos experincia e no sabamos lidar com a situao. Dependamos dos funcionrios antigos e isso nos agoniava. A superao se deu quando tomamos a iniciativa de gerenciar as compras, no dependendo mais dos colaboradores. Isso nos deu mais tranqilidade e a partir da as coisas fluram mais normalmente. 2.12. Relate o momento de maior satisfao? A abertura da segunda e da terceira unidade (filiais). 2.13. Quais caractersticas (05) voc relaciona como essenciais para o sucesso como empreendedor? Determinao estar antenado a novos negcios, saber lidar com pessoas, saber reconhecer erros e no fazer do negcio uma priso (saber dividir o tempo com horas de lazer e famlia, por exemplo). 2.14. Como a carreira de empreendedor afetou sua vida? Afetou completamente pois antes tinha a tal estabilidade de emprego. Agora, preciso matar um leo por dia. No h mais sossego para o empreendedor. Ele tem que estar sempre ligado, tem que gerenciar seu pessoal e seus negcios. Hoje o dia mais cansativo e estressante. 2.15. Voc faria tudo de novo? Caso positivo, o que faria diferente?

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Sim, faria. No incio, como o negcio era bom, abrimos mais duas filiais por empolgao. Talvez hoje no 2.16. Como voc se mantm atualizado referente ao seu empreendimento? Cite cursos, revistas, programas de TV, consultores, conversas, outros. Participo de palestras, meetings, reunies, convenes

seguidamente. 2.17. Que conselhos voc daria a uma pessoa que deseja abrir seu prprio negcio? * Busque informaes com pessoas do ramo. Converse com quem no do ramo tambm. * Tenha um fundo de reserva financeira para cobrir os meses iniciais. * Participe sempre de reunies, convenes e feiras do seu ramo. * Delegue funes. No seja centralizador. * Aprenda a gostar do seu novo negcio (se no gosta). * Crie crculos de amigos do ramo.

3. Relatrio Final: elabore um relatrio final (mximo 30 linhas), contemplando os seguintes aspectos:

3.1. Como voc se sentiu como entrevistador? Uma experincia interessante. Para mim foi muito fcil

entrevist-lo pois o Jaques meu scio e meu amigo h mais de 10 anos.


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3.2. Como voc acha que o entrevistado se sentiu? Acho que ele sentiu que seu conhecimento foi valorizado. 3.3. Quais aspectos percebidos na prtica podem ser associados teoria? A necessidade de se trabalhar bem a equipe ficou muito evidente como um aspecto necessrio desde o incio do empreendimento. Tambm pode-se observar que o esprito empreendedor independe, no incio, de uma formao em Administrao. Apesar disso, buscar um background acadmico vital para continuar crescendo. 3.4. Quais perguntas podem ser ou foram acrescentadas ou suprimidas no roteiro original? Por qu? Nenhuma. 3.5. Quais contribuies a entrevista trouxe para seu

aprendizado referente ao tema empreendedorismo? Trouxe uma viso sobre o choque entre o conhecimento emprico (ajudando no incio e na motivao para iniciar o negcio) e o formal (necessrio para a manuteno e o crescimento sustentvel.

4. Orientao Final

4.1. Cada entrevista poder ser feita individualmente ou por dois alunos do curso. 4.2. Dever ser entregue impresso na aula do dia 10 de novembro de 2008. No sero aceitos trabalhos por meio eletrnico.
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4.3. A realizao da tarefa atender a um dos critrios de avaliao, constante no Plano de Ensino da disciplina. (exerccio final 50%).

Referncias Bibliogrficas

Apostila da Disciplina. DORNELAS, J.C.A. Empreendedorismo: Transformando idias em negcios. Rio de Janeiro: Elsevier. 2005. Os Sete hbitos de pessoas altamente eficazes, Stephen Covey. A nova alma do negcio, Tom Morris. Desafios Gerenciais para o Sculo XXI, Peter Drucker.