CLIMA ORGANIZACIONAL Por Jonathan Zambrano Zamora

El ambiente de trabajo es uno de los componentes del proceso laboral y una buena parte de los resultados de este proceso estn directamente relacionados con los elementos que conforman el ambiente laboral.

La influencia de los cambios tanto sociales como en las formas de produccin han influenciado el estudio de este componente del trabajo. Hace algunos aos estos estudios estaban enfocados en factores fsicos, del ambiente laboral, tales como el ruido, el clima, la iluminacin y el color (SchaarsChmidt & Prado, 2002, pg. 93), esto podra deberse a la existencia de escala de medicin para cada uno de estos factores y la posibilidad de correlacionar los mismo con indicadores de rendimiento humano.

En el ambiente de trabajo (considerado como una sub-categora de las condiciones de trabajo, Straub y Hacker en SchaarsChmidt & Prado, 2002, pg. 32) en funcin del efecto que tienen sobre el trabajador los factores que lo componen se pueden diferenciar tres tipos (SchaarsChmidt & Prado, 2002, pg. 36): 1. Un efecto fsico inmediato sin mediacin psquica 2. Un efecto fsico inmediato relacionado con una mediacin psquica que lo modifica 3. Un efecto mediado exclusivamente por lo psquico

Al respecto de esta ltima forma del efecto, se puede hacer referencia a un concepto que est muy en boga, este es el clima laboral. La interaccin entre las personas que laboran en una misma organizacin crea una serie de factores que influyen en resultado del trabajo. Entendemos como clima laboral al papel que parece estar jugando todo el sistema de los individuos que integran la organizacin sobre sus modos de hacer, sentir y pensar y, por ende, en el modo en que su organizacin vive y se

desarrolla (Navarro Rubn, Garca Santilln, & Casiano Bustamante, 2007, pg. 31). Otra definicin para este trmino es la ofrecida por Tagiuri (1968) una cualidad relativamente perdurable del ambiente interno de una organizacin que experimentan sus miembros e influyen en su comportamiento, y se puede describir en trminos de los valores de un conjunto especfico de caractersticas o atributos de la organizacin.

Un buen clima de trabajo fomenta que la fuerza de la motivacin laboral de un sujeto lo lleve a niveles de mayor rendimiento y creatividad generando desarrollo tanto para el individuo como para la organizacin. Zepeda (1999, en Navarro Rubn, Garca Santilln, & Casiano Bustamante, 2007, pg. 38) menciona que los empleados que trabajan en una atmsfera de temor, son nicamente productivos en un corto plazo y posiblemente a largo plazo su moral se afecte en una forma adversa y vaya en detrimento de la calidad y cantidad de sus resultados.

En este sentido el estudio del clima organizacional como un componente del ambiente de trabajo, adquiere gran significacin para los fines lucrativos y de desarrollo de la organizacin y el desarrollo de los trabajadores. En la actualidad existen muchos modelos de medicin y desarrollo del buen clima organizacional, Great Place to Work es una institucin que presenta anualmente un lista de las mejores empresas para trabajar basados en la medicin de criterios que permiten la construccin de relaciones de calidad caracterizadas por la confianza, el orgullo y el compaerismo (Great Places to Work, 2013). En Ecuador existen varias de las empresas mejor calificadas, por este insttuto, a nivel de Latinoamerica; esto crea la oportunidad de revisar los modelos de gestin humana dentro de estas organizaciones para obtener informacin cualitativa y correlaciones entre clima laboral, rendimiento y utilidades y lograr factores que dinamizen los estudios del ambiente laboral.

1 Bibliografa
Great Places to Work. (18 de Abril de 2013). Great Places to Work Ecuador. Obtenido de http://www.greatplacetowork.com.ec/acerca-denosotros/nuestra-historia Navarro Rubn, E., Garca Santilln, A., & Casiano Bustamante, R. (2007). Clima y Compromiso Organizacional Vol. I. Obtenido de http://www.eumed.net/libros-gratis/2007c/ SchaarsChmidt, U., & Prado, R. d. (2002). Introduccin a la Psicologa del Trabajo. La Habana: Felix Varela.