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Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao XXIX Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao UnB 6 a 9 de setembro de 2006

O udio na Internet1

Daniela Carvalho Monteiro Ferreira 2

Resumo O presente artigo tem o objetivo de relatar a variedade dos formatos e dos codecs de udio presentes na Internet. Este registro a base para conhecer a evoluo tecnolgica sonora digital, que fundamenta a anlise do som como recurso de comunicao e de arte. A partir desta anlise, verifica-se a funo do udio na multimdia via Internet mediante a percepo dos usurios, e avaliam-se as tendncias de utilizao para que o processo sonoro de comunicao seja mais efetivo via web. Palavras-chave : udio; Interne t; Comunicao; Hipertexto e Websites.

Este artigo tem o intuito de divulgar os resultados do estudo realizados sobre o udio na Internet, em seus aspectos tecnolgico, tcnico e esttico, no intudo de entender a funo do som no meio hipertextual. Foram registrados diversos tipos de arquivos de udio, na pesquisa exploratria, depois foram analisados, no corpus de estudo, websites brasileiros que concorriam ao TOP 10 do prmio iBest, ano 2005, para verificar como o udio estava sendo utilizado nas pginas, cujo diagnstico foi confrontado com as informaes sobre como os internautas 3 percebem o som na Web (pesquisa qualitativa com trs grupos). Foi detectado que o som utilizado como adorno e disperso do contexto. A anlise esttica foi fundamentada, tambm, nas caractersticas do som digital e de suas tecnologias. Internet sonora composta por vrias particularidades, seja devido transmisso de dados, formatos sonoros, codecs, tcnicas e, ainda, dispositivos de hardware e conhecimento prvio dispostos pelo usurio dessa Rede Mundial. O desafio encontra-se

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Trabalho apresentado ao NP Rdio e Mdia Sonora, do VI Encontro dos Ncleos de Pesquisa da Intercom. Professora do curso de Publicidade e Propaganda no Centro Universitrio do Tringulo, Webdesigner, Especialista em Marketing e Mestranda em Multimeios pela Unicamp (trmino previsto para julho/06). E-mail: danicarvalho@gmail.com 3 De acordo com o Prmio iBest, qualquer pessoa que tem um CPF vlido e que usurio da Internet.

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no envio da mensagem de maneira gil e sem perda de dados sonoros, esperando que o usurio tenha disponvel, recursos adequados para receb-la. Existem vrios tipos de arquivos de som compactados que se desenvolveram de modo a contribuir com um som com mais qualidade, ajustando-se s limitaes tecnolgicas. So eles, aps o MP3: . WMA (Windows Media udio) . TwinVQ . FLAC (Free Lossless Audio Codec) . AAC (Advanced Audio Coding) . Mp3PRO . Ogg Vorbis . ATRAC3Plus . Monkeys Audio . Speex O MP3 ainda continua sendo o mais utilizado, porm as tecnologias sonoras para Internet so diversas e, como em toda tecnologia, a tendncia haver mais opes e melhores. O grande problema detectado com os formatos novos de arquivos de udio a compatibilidade com os players existentes no mercado e tambm com os diferentes tipos de sistemas operacionais (Windows, Linux etc.). O MP3 o mais adaptvel aos diversos tipos de situaes tecnolgicas, justificando sua popularidade e preferncia tanto pelos usurios quanto pelos desenvolvedores. Por mais que no existam suportes suficientes para esses novos tipos de arquivos de udio, percebeu-se em um desses mais recentes e menos populares uma potencialidade de crescimento rumo popularizao e larga utilizao na Internet. Supe-se que o OGG seja uma grande promessa para os prximos anos, pois o que possui mais vantagens dos apresentados neste captulo, e j comeam a surgir aparelhos de som e players diversos para esse formato. As maiores vantagens so: 1- Tecnologia baseada em MPEG-4. 2- Formato aberto e livre de patente (o MP3 apenas aberto). 3- Melhor desempenho que o MP3.

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1. O som no universo hipertextual De acordo com as pesquisas desenvolvidas neste estudo (pesquisa exploratria, anlise do corpus de estudo e pesquisa qualitativa), verificou-se que o som na Internet, tecnologicamente, est bem resolvido, com evolues constantes e progressivas. O problema do udio nesse meio est na articulao inteligente da mensagem sonora e isso, causa certa rejeio por parte dos indivduos que participam desse meio. No basta saber de maneira aprofundada a tecnologia e nem dominar a tcnica. preciso entender como conciliar o contedo de imagem, movimento e texto, j bem desenvolvido, com todo aparato tecnolgico sonoro disponvel. Ou seja, necessrio pensar o som como elemento de comunicao que est fundamentado na arte e, conseqentemente, na esttica. perfeitamente aceitvel que no campo da esttica visual a Internet esteja bem evoluda, pois esta nasceu textual e logo se tornou imagtica, somente aps algum tempo veio a ser tambm sonora. Concorda-se com Beggs e Thede (2001) quando afirmam que usar o udio na Internet um fator de risco, pois nunca se sabe quais so os recursos disponveis do outro lado, a do usurio. O propsito deste artigo mostrar um possvel caminho para a comunicao sonora na Internet. Possvel caminho porque no existe a pretenso de determinar regras, pois iria contra a prpria essncia da esttica, ou seja, o ser humano tem que ser livre para inovar em sua arte, expresso sob uma forma que, de certa maneira, influencia as pessoas ao seu redor (STEINER, 1998). Pretende-se, portanto, dar suporte s escolhas das formas para obter-se um melhor significado para o belo nesse meio, ou seja, uma comunicao eficaz, que permite a expresso do artista (profissional da comunicao) e o entendimento receptivo dos destinatrios da mensagem.

1.1 Particularidades da Mensagem Sonora Para a informao atingir o destinatrio da mensagem, esta dever conter doses de originalidade, pois quanto mais elementos novos surgirem, mais ateno uma pessoa dar mensagem. Quando se j conhece a informao, aparece ento a redundncia, que causa o desinteresse que cresce diretamente proporcional intensidade deste conhecimento prvio. Mas na msica, no apenas o fato do conhecimento prvio que interfere no interesse pela informao, pois possvel j ter tido contato e ainda querer ouv- la

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novamente. Isso se deve ao fato de que o desinteresse no est ligado totalmente redundncia de informao, mas sim ao nvel de redundncia, e ainda, ao nvel de sensao gerada no ouvinte, que difere para cada pessoa. A partir desse pensamento, que Moles (1978) indicou, em seu livro Teoria da Informao e Percepo Esttica, que existem dois pontos de vista sobre a mensagem, correspondendo a dois tipos de informao: - ponto de vista semntico, lgico, estruturado, enuncivel, traduzvel, preparando aes; - ponto de vista esttico, intraduzvel, preparando estados. Isso mostra (MOLES, 1978) que a informao esttica especfica ao canal que a transmite, portanto, ela no traduzvel, podendo apenas ser transportvel, aproximadamente. Ou seja, o contedo deve ser ajustado para cada meio. Assim, a informao semntica ser a mensagem de seqncia de sons normalizados, de fonemas normalizados, de palavras fonticas repertoriadas no dicionrio vocal, de frases modelos etc. A informao esttica ser a mensagem levada pela escolha preferencial feita por certo indivduo, devido constituio de seus condutos vocais, de certas freqncias e certas combinaes constituindo smbolos, de certas duraes dos fonemas, certas combinaes fonmicas etc. Mas Moles adverte, que no existe mensagem de contedo puramente semntico e puramente esttico. Toda mensagem real comporta sempre, intimamente misturadas, certa proporo de uma e de outra. Se a mensagem esttica depende do meio, possvel notar a relao no apenas tecnolgica, mas tambm pela caracterstica do contado dos indivduos com esse meio. Como dito anteriormente, a percepo esttica sonora depende muito do conhecimento prvio dos indivduos e, dependendo do nvel, a mensagem passa a ser redundante, perdendo gradativamente sua originalidade. Lembrando-se que a originalidade da informao que determina o grau de interesse pelo contedo da mensagem. Segundo Moles (1978: 36) o valor da informao est ligado ao inesperado, ao imprevisvel, ao original. De acordo com Beggs e Thede (2001), o udio na Internet deve ser utilizado com cautela, deve ser evitado msica de fundo na pgina e, se necessrio, utilizar janelas menores (pop ups) para dedicar ao som e afirmam ainda, que sempre necessrio avisar que o determinado contedo contm som. Os autores aconselham evitar loops de msica que se repitam indefinidamente. Que necessrio fazer loops fade-out ou parar depois de um razovel nmero de ciclos. Utilizar botes de parar a msica (Stop) quando existe loop, uma alternativa coerente. Advertem ainda, que as transies entre telas que contenham essas taxas de repeties do som, sejam suaves, evitando cortes bruscos. E no geral, de acordo com suas

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experincias, o sucesso de um loop depende da capacidade de faz- lo o mais curto possvel, mais ainda soando dinmico e aleatrio, cuja durao ideal seria entre 10 e 13 segundos, dependendo do tipo de som que estiver looping. Esses cuidados, ao nosso entendimento, visam diminuir a taxa de redundncia e, conseqentemente, a queda de originalidade da mensagem, evitando rejeies ao contedo. um grande desafio encontrar o equilbrio entre diversidade e consistncia, mas coerente que o usurio tenha uma experincia sonora diferenciada em diversas regulagens, que se utilizem diversos arquivos de som diferentes para cada ambiente no site a fim de evitar uma navegao montona. O problema que surge como conseqncia, o us urio ter que esperar em cada ambiente, o som carregar de acordo com o formato solicitado. E nesse processo digital de transmisso da mensagem sonora, comum o aparecimento de rudos e precisamos estar atentos para que este no possa prejudicar a comunicao. Sendo assim, necessrio na Internet, monitorar o processo de transmisso e se preocupar com a diversidade de conexes de acesso e tambm recursos de hardware disponvel para os usurios. Testar em vrios sistemas operacionais, browsers, formatos e em diferentes conexes se torna importante, para tentar reproduzir e prever o resultado para os destinatrios da mensagem sonora. E para poder adaptar a comunicao, prudente entender que a Internet tem caractersticas de um meio constitudo de mensagens mltiplas, bem como o cinema, teatro, a dana e a pera, pois chega ao indivduo pelo intermdio de vrios canais sensoriais (viso, audio etc.), como textos, imagem, imagem em movimento, discurso, poesia, msica. O problema dessa caracterstica que o ser humano no consegue dar a mesma ateno a todos esses estmulos no mesmo perodo de tempo, uma sempre ficar prejudicada em detrimento a outra (MOLES, 1978). fato que o computador propicia ao usurio desenvolver vrias atividades ao mesmo tempo, como exemplos: (1) navegar na Internet escutando uma rdio; (2) digitar um texto e visitar algumas pginas na Internet; (3) ler alguma notcia ou ver alguma foto enquanto uma msica de fundo est sendo tocada etc. Enfim, so situaes cotidianas que permite acreditar que sero raras as situaes (para no dizer improvveis) que faro um indivduo ficar passivamente apenas escutando algum som. Tecnicamente isso tambm verdade, pois para Internet, quando se usa vdeo (som e imagem mvel), um sempre ficar prejudicado em favor do outro. Neste caso, sempre ser o udio, pois no vdeo, a imagem em movimento composta por muitos dados, apenas um pequeno percentual da largura de banda pode ser alocado para udio (BEGGS; THEDE, 2001). Por isso, que Beggs e Thede (2001) so categricos em dizer que projetar som para Internet mais do que acrescentar simples efeitos. Deve ser contextual, dar suporte

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ao contedo de texto e grfico. Deve estar integrado ao objetivo geral do site, mais do que simplesmente atrair a ateno sobre si mesmo. Que o som pode ser usado para induzir uma reao emocional especfica do pblico. Como exemplo, possvel citar a incoerncia entre uma trilha sonora (fundo musical) com o contedo, ou seja, invivel para um website, cujo contedo mais intelectualizado, utilizar Rock como estilo musical, pois considerado antiintelectual (JOURDAIN, 1998). Na opinio de Stanley R. Alten (2001: 200), a funo do som gerar um contexto emocional imagem, mas no existe superioridade de nenhum ou outro, considera apenas que o som e a imagem so como dois organismos independentes que se beneficiam mutuamente juntos. importante ento, verificar todo o contedo a ser transmitido para dar coerncia sonora ao conjunto, para que a experincia em comunicao que o usurio esteja exposto seja mais efetiva e prazerosa. 1.2 Modelagem Sonora Interntica 4 Quando se fala em modelagem, lembra-se de composio que considera a interrelao de uma srie de dados. A modelagem sonora justamente o pensamento analtico sobre os recursos e expresso artstica em pr de uma sonoplastia adequada ao propsito de um trabalho. Pensando-se em realar o impacto da mensagem, em fazer sentir emoes em um determinado contexto, que se torna necessrio um raciocnio profissional para inter-relacionar os elementos sonoros do cotidiano em um trabalho intencional de comunicao. Para projetar um som para Internet, possvel basear-se nos estudos, experimentaes e aplicaes sonoras para televiso, para teatro e, principalmente, para Cinema. preciso fazer com que a visita ao site seja uma experincia sonora coesa e exclusiva. Beggs e Thede (2001) exemplificam algumas funcionalidades do som para ampliar o impacto da comunicao, como conduzir a ao, criar ou aliviar tenso e atrair a ateno. Para isso necessrio levar em considerao a composio e a durao da trilha sonora, participao do pblico, seqncia de eventos e cronometragem de eventos de udio. Os cinco erros mais comuns de projeto de som na Internet e que devem ser evitados (BEGGS; THEDE, 2001) so: (1) Embutir som na primeira pgina do site com scripting ruins que podem prejudicar os browsers. necessrio que o scripting seja compatvel com os navegadores e com as diferentes plataformas (sistemas operacionais). O ideal que no seja utilizado udio na primeira pgina.
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Interntico uma palavra inventada para designar o que pertencente ou caracterstico da Internet, envolvido pela esttica da comunicao.
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(2) Usar sons de boto que podem distrair e desviar a ateno do contedo importante. Sons que so disparados freqentemente devem ser minimizados. (3) Criar loops montonos. necessrio tentar aumentar o nvel de originalidade do som para no haver rejeies por parte do usurio. (4) Usar udio incessantemente sem silncio ou intervalos. (5) Usar udio de baixa qualidade com volume incoerente. necessrio evitar capturar udio em lugares com muito barulho. Usar locutores profissionais e ajustar nveis de volume coerentes para todas as narraes do site. Para trabalhar com o som na Internet, necessrio realmente adaptar o contedo esttico s restries tecnolgicas do meio. Para o som ser bem aceito, aconselhvel informar os clientes que usar udio um fator de risco; explicar as vantagens e desvantagens de uma trilha sonora na Internet. Deve-se usar udio com cautela em sites visitados com freqncia para informaes e comrcio mais conservadores devem incorporar, no mnimo, sons de botes para facilitar a navegao e narrao informativa. Multimdia com todos os recursos funciona melhor em sites de Internet de entretenimento e promocionais. Em suma, o som pode atuar de trs maneiras em um projeto multimdia: udio Interativo existe quando um participante interage e evoca um evento sonoro, como por exemplo, um boto que clicado em um website pode emitir um som, ou se o mouse passa em cima de um objeto visvel, este tambm poder fazer um som. udio Adaptativo o udio que muda (ou adapta-se) quando o usurio muda de ambiente. udio Varivel est relacionado com as suaves diferenas nos sons repetitivos, pois os sons que so repetidos podem tornar-se cansativos e ficar artificial (CANCELLARO, 2005). Percebemos que a modelagem sonora est intimamente ligada ao contedo exposto pelo site. E ainda, confirmando nossas descobertas que a Internet realmente um canal de mensagens mltiplas e, ainda, que o som nesses meio no tem significado por si mesmo, mas sim em correlao com o contexto miditico (texto, imagens, imagens em movimento, dentre outros). A Internet impe vrias limitaes tecnolgicas e tcnicas, mas clama por melhores articulaes estticas a fim de despertar e desenvolver o canal sonoro nesse meio ainda pouco explorado da comunicao. Cabe aos profissionais da comunicao, fazerem do som para Internet uma obra coerente, de impacto e por mais que se tenham avanado nas evolues tecnolgicas e tcnicas do som para a Internet, o som ainda no Interntico. necessrio que o homem entenda a arte da projeo sonora para esse meio, a fim de mesclar arte inteligente com eficcia da mensagem aplicada ao contexto.

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O som no interntico (pertencente Internet) porque ainda no se conseguiu chegar num emprego sonoro pleno nos diversos contextos que envolvem essa grande Rede Mundial, como o do cinema, por exemplo. De acordo que o som foi adaptado do analgico para o digital e que desenvolveu-se outras abordagens artsticas sonoras em diversos meios, acredita-se que o som tende a se adaptar-se no decorrer de sua utilizao s caractersticas da Internet.

Consideraes Finais
Apesar das descobertas no serem totalmente comprovadas, devido a opo por uma metodologia de pesquisa qualitativa, permitiu ampliar a viso sobre esse assunto que ainda novo no meio da comunicao. Surge, portanto, a partir das investigaes, hipteses a serem comprovadas futuramente para assim podermos determinar as modelagens sonoras adequadas Internet. At o momento, existe um comeo para poder pensar melhor sobre a funo do som na multimdia. Acredita-se que esta funo seja a de proporcionar e de enaltecer experincias contextuais, apoiando e sendo apoiado por todos os elementos que o cercam. J com um raciocnio mais evoludo sobre esse tema, tende-se a falar que a Internet no possui limitaes, mas caractersticas que determinam interface de cada meio de comunicao. Como a televiso tem seu estilo, suas caractersticas, o cinema tambm os tem, bem como o teatro, a dana, enfim, para cada meio de expresso necessria uma linguagem prpria. Pode-se adaptar a mensagem para poder haver sinergia entre os meios, mas improvvel que um mesmo formato artstico se configure com perfeio a essa diversidade de particularidades. O fato que a Internet existe pela descoberta da transmisso de pacote de dados por uma rede de computadores interconectados mundialmente. determinante para a fluncia dessa transmisso a largura de banda para que este mesmo possa trafegar. A grande problemtica, que torna esse essa Rede Mundial to fascinante e intrigante, que no existe uma frmula que funcione. Existem algumas padronizaes que tendem a facilitar a vida dos programadores, webdesigners e ago ra, dos projetistas sonoros (websound designers ), mas que no so suficientes, pois por ser uma mdia interativa, depende muito dos recursos disponveis no cliente, ou seja, no usurio. Recursos de hardware (placa de som, caixas de som, processador etc.) e de software (browser compatvel, sistema operacional, plug-ins etc.). No similar televiso que o modelo ou a capacidade do aparelho e antena no tem absoluta influncia para receber a mensagem e som, mesmo que em sua condio bsica. Na Internet, mesmo com

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conexo (vamos igualar simbolicamente funo da antena para a TV) adequada, a participao ativa do usurio fundamental para que se perpetue a informao. Acredita-se que esse processo de comunicao na Internet d resultados com esforos despendidos em trs pontas: 1- Profissionais de Tecnologia ou Interessados em Tecnologia; 2- Profissionais de Comunicao ou Interessados em Comunicao; 3Esforos do Destinatrio. Profissionais de tecnologia j esto empenhados em fornecer solues compatveis com as caractersticas peculiares da Internet. Profissionais de comunicao esto ainda em seus primeiros passos em busca de uma soluo eficaz. Enquanto isso, os usurios ficam esperando que a tecnologia possa ser utilizada de maneira inteligvel para desapert- los a agir para que a comunicao sonora se efetive. Coloca-se tambm os interessados porque, como caracterstica da Internet, qualquer pessoa que esteja interessado no meio, seja em tecnologia ou em comunicao, poder contribuir. Sugere-se que a Internet desenvolve mais e mais rpido por causa dos interessados e no, necessariamente, pelos profissionais da rea. Essa dinmica entre essas trs pontas funciona do seguinte modo:

Os profissionais de tecnologia desenvolvem meios de aperfeioamento e proporcionam inovaes em tecnologia, que por sua vez, influenciam a Internet e determinam tcnicas. Os profissionais de comunicao utilizam das tcnicas e da esttica para elaborar mensagens multimdia que so transmitidas via Internet para os usurios. Destarte, o usurio precisa estar preparado para captar de maneira eficiente a mensagem.

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O usurio tanto recebe essa informao, como tambm pode influenciar em futuras modificaes na mensagem sonora na Internet, pois esta caracterizada como um meio hipertextual, ou seja, regido pelos seis princpios abstratos de Lvy (1993): metamorfose, heterogeneidade, multiplicidade, exterioridade, topologia e mobilidade dos centros. Mas como previsto por Lvy, em um contexto em que o hipertexto dominante, a visualizao grfica ou diagramtica o meio mais intuitivo (1993). E a Internet, como um meio hipertexto, tem como atrativo maior a imagem, seja ela textual, pictrica ou em movimento. Por isso, icnicamente, o computador representado pelo monitor, que o dispositivo hardware que faz a interface visual entre o usurio e os recursos dentro, harmonizadamente, conectados e arranjados dentro do gabinete. E ainda, porque o hipertexto permite interatividade, tem caracterstica multidimensional e din mica, que permite tornar contedos que vo alm da escrita esttica e linear. Percebe-se que o udio precisa acompanhar essa no- linearidade. O hirpertexto desafia o udio, pois ele toma para si o poder de enaltecer um contedo visual, por isso que o som, esteticamente, precisa ser constantemente repensado para Internet, pois necessrio tornar o conceito de hipertexto um fundamento para o contedo sonoro, por isso, enfaticamente, necessrio que o som seja pensado de modo no- linear. No aconselhado utilizar msicas em looping nas pginas, porque ele um som linear, e os usurios querem que o udio aumente sua experincia multimdia e no que a boicote. A Internet, por ser uma rede de hipertexto, ela preza pelo tempo real e imediatez (LEVY, 1993), por isso que o usurio no quer esperar apresentaes carregarem e no permitem atrasos. Devido a esse motivo, acreditamos que o streaming via Real Player, Windows Media Player ou QuickTime aconselhado somente para vdeo (com ou sem udio) ou para rdio on-line, quando somente udio por demanda, aconselhamos a utilizao do Flash para otimizar a experincia sonora do usurio. Percebemos que alguns esforos em comunicao sonora j esto surgindo. Um exemplo recente o Podcast , que segundo Todd Cochrane (2005), tem se tornado moda nos Estados Unidos, e percebemos que aos poucos est conseguindo adeptos no Brasil. Como fundamento a nossa suposio anterior, a tcnica Podcast foi desenvolvida por um interessado em Internet sonora. O Podcast um movimento interessante, um formato de comunicao que est ao alcance de todos e, por ser uma forma de expresso para qualquer usurio da Internet, que a tornou fascinante e popular, ou seja, mais uma vez a interatividade fala mais alto.

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No Brasil, seu significado ainda est obscuro para muitos, alguns determinam que Podcast uma tecnologia, outros a denominam como formato de udio, porm mais prudentente conceitualiz- la como um formato de comunicao. altamente aconselhvel o uso de Podcast nos sites, desde que seja feito bom trabalho de captura, edio e masterizao do udio. pertinente deixar disponvel os Podcast para download em MP3 e em OGG ou AAC. MP3 pela garantia que a maioria dos computadores e Players vo executar, e OGG e AAC para os que querem mais qualidade em menor tamanho e que possuem dispositivos adequados. Os dois ltimos tipos de arquivos sonoros digitais, so mais adequados pois o Brasil adotar um padro para Televiso Digital que aceita MPEG 2 e AAC. O OGG compatvel com o AAC, pois ambos tm suporte MPEG 4. Esta concluso foi possvel aps anlise comparativa entre os tipos de arquivos de udio existentes e os principais tipos de empregos do som na Internet: webcasts; trilhas sonoras; comrcio eletrnico; arquivos de udio por demanda ou ao vivo ( streaming); udio em camadas e entrevistas em udio. Considerando-se tambm os problemas de conexo e recursos disponveis no usurio (destinatrio da mensagem). O WMA tambm um arquivo de udio muito bom, melhor que o MP3, mas como sua patente da Microsoft, existem uma srie de restries para sua utilizao, bem como o AAC, cujo proprietrio a Apple. Por isso, acreditamos que o MP3 continuar sendo muito utilizado, devido sua popularidade e tambm pelo fato de ser aberto (mas no livre de patente), bem como em sua variao em mp3PRO. O OGG por ser similar ao AAC da Apple e ser totalmente livre e aberto, ter sua utilizao maximizada no decorrer do tempo. Hoje j existem players mveis, como o YP-U1 da Samsung, que tocam OGG. importante mencionar que o udio precisa de cuidados desde o incio do processo de comunicao, ou seja, planejar o udio interativo de acordo com o contexto, feito isso, passar para os detalhes de captao, edio do som, masterizao, aplicao tecnolgica n as pginas e hospedagem. Convm ressaltar a necessidade de avisar aos visitantes do site que existe um contedo sonoro e o que ser exigido dele para que ele tenha uma experincia satisfatria. Considera-se a solicitao de recursos do usurio como uma forma de interao, mas a experincia precisa ser de fato satisfatria ou mesmo surpreendente, para que ele se sujeite fazer o download de um plug-in, player ou mesmo comprar a placa de udio e as caixas de som melhores, e s vezes, ter um player mvel para poder concluir a experincia. Os sites brasileiros no empregam com freqncia o som em suas pginas e quanto usam raros so os que conseguem torn- lo coerente com o contexto. A situao mais encontrada do emprego do udio foi como algo suprfluo, pois sua ausncia no

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implicaria na baixa eficincia da mensagem contida no website. E ainda, percebe-se, de acordo com os dados da pesquisa qualitativa, que os usurios, seja mais ou menos experientes, j perceberam que o som no tem tanta relevncia nos sites que tem o costume de freqentar, por isso no investem em placas de udio e caixas de som ou headfones de qualidade. Os usurios querem interatividade e enquanto o udio no conseguir ser interativo, continuar inexpressivo na World Wide Web. Essa interatividade, que pede pela participao do usurio e aliada quela que emociona e que surpreende, tem sucesso na Internet. um desafio tornar o udio um elemento da comunicao web que possa interagir com o usurio, driblando as limitaes de largura de banda e estimulando a qualificao tecnolgica do destinatrio. Diz-se um desafio porque as razes de incmodo do udio na Internet a baixa qualidade ou a demora do carregamento, pois quanto mais qualidade o som contiver, mais o arquivo ficar maior e mais problemas com a transmisso existem. Com os novos tipos de arquivos sonoros citados anteriormente, acredita-se que o caminho para contornar essa limitao do udio est prximo do satisfatrio, ainda mais que o ndice de conexo em banda larga est crescendo no Brasil. Por isso que supe-se que a evoluo esttica da comunicao sonora na Internet to relevante. Enfim, deve-se aceitar que hoje o som tem um papel secundrio na percepo do usurio, mas que tambm um recurso relevante para criar novas experincias na Internet, cabe aos profissionais de comunicao pensar o udio coerente com o contexto de website, sem exageros. Na medida em que as experincias, como som na Internet, cresam, tambm aumentar o nmero de usurios com suporte s vrias abordagens tecnolgicas, tcnicas e estticas do com, como o surround. Percebe-se que para o som conseguir emocionar e surpreender, aumentando a eficcia da comunicao, necessrio que seja original e contextual. Na medida em que sua importncia for aumentando, poder existir a possibilidade de o som ter sentido em si mesmo, sem precisar de elementos auxiliares, na Internet. Espera-se que este trabalho tenha servido como uma fonte de fonte de orientao do pensamento sonoro interntico e de auxiliado na preocupao esttica para adequao da comunicao sonora ao meio.

Referncias

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