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Cloud Computing Preguntas de Uso Frecuente Versin 1.

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Qu es el Cloud Computing o la nube?


Es una plataforma altamente escalable que promete un acceso rpido al recurso hardware o software y donde el usuario no necesita ser experto para su manejo y acceso. Una nube puede ser privada, pblica o hbrida. Una nube Pblica vende servicios a cualquier usuario de Internet. (Actualmente, Amazon Web Services es el mayor proveedor de la nube pblica.) Una nube Privada es una red de propiedad o un centro de datos que proporciona servicios de hospedaje a un nmero limitado de personas. Cuando un proveedor de servicio utiliza los recursos pblicos nube de crear su nube privada, el resultado se llama una nube privada virtual. Una nube Hbrida es el resultado de la combinacin de ambos servicios. Ya Privada, pblica o Hbrida, el objetivo de la computacin en nube es proporcionar acceso fcil, escalable a los recursos informticos y servicios de TI. Las nubes suelen apoyarse en tecnologas como la virtualizacin, tcnicas de programacin como el multitenancy y/o habilidades para la escalabilidad, , balanceo de carga y rendimiento ptimo, para conseguir ofrecer el recurso de una manera rpida y sencilla. Adems en el caso de las nubes pblicas estas tcnicas generan eran economas de escala derivadas del aprovechamiento eficiente de los recursos hardware y humanos que terminan repercutiendo en el precio que paga el cliente o institucione. El gobierno de Panam busca adoptar una plataforma hbrida basada en la combinacin comb de los servicios de IaaS, PaaS, SaaS sobre capacidad propia que ser implementada dentro de los centros de Datos del Estado y servicios de compaas como Google, Microsoft y otros que han mostrado gran inters en apoyar la iniciativa liderizada por la Autoridad para la Innovacin Gubernamental. Por ltimo, el cloud computing lo podemos dividir en tres niveles en funcin de los servicios que actualmente estn ofreciendo las empresas o instituciones o instituciones. . Desde el ms interno hasta el ms externo nos encontramos: infraestructura como servicio(IaaS), platforma como servicio (PaaS) y software como servicio (SaaS). . Ms informacin en : Los 3 niveles del Cloud Computing Ms informacin en : Puede ser privado el cloud computing?

Qu es IaaS Infraestructure as a Service Infraestructura como Servicio? S


Incluimos en este nivel la computacin y almacenamiento, es decir, CPU y disco. El ejemplo comercial ms conocido son los servicios EC2 de Amazon que apoyndose en la virtualizacin ofrecen mquinas virtuales con un diseo especfico. En este nivel nive incluimos lo que serian los servicios de almacenamiento no relacionado, disco, y tambin los servicios de almacenamiento relacionado, es decir, las bases de datos. Esta parte del cloud computing da la posibilidad de acceder a mquinas y a almacenamiento almacenamient a travs de Internet en cuestin de minutos. Usuarios: Desarrolladores, Usuarios con conocimientos avanzados de informtica, ISV SaaS o ISV web [2.0], Dpto de IT, plataformas como servicio. Ejemplos: Amazon Web Service, Service GoGrid, RackSpace.

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Qu es PaaS Platform as a Service Plataforma como Servicio? ervicio?


Consideramos el conjunto de plataformas compuestas por uno o varios servidores de aplicaciones y una base de datos (aunque no todas la plataformas incluyen la posibilidad de tener la Base B de Datos) que ofrecen la posibilidad de ejecutar aplicaciones (escritas en los lenguajes que la plataforma soporte) encargndose el proveedor de escalar los recursos en caso de que la aplicacin lo requiera. Adems el proveedor velar por el rendimiento ptimo de la plataforma, actualizaciones de software, seguridad de acceso, etc. y en algunos casos ests plataformas ofrecen herramientas para que los ISV puedan facturar a los cliente iente o instituciones institucione que utilizan sus aplicaciones. Usuarios: Desarrolladores, Usuarios con conocimientos avanzados de informtica, ISV SaaS o ISV web [2.0] , Dpto de IT Ejemplos extranjeros: Google App Engine, Engine Force, BungeeConnect Ejemplos espaoles: Velneo PaaS, PaaS Radmaker

Qu es SaaS software as a service software como servicio?


Es el ms conocido de los tres niveles del cloud computing y el que suele tener como objetivo al cliente o institucione final que utiliza el software para ayudar, mejorar o cubrir algunos de los procesos de su empresa. El SaaS es aquella aplicacin consumida a travs de Internet, casi siempre a travs del navegador , cuyo pago esta condicionado al uso de la misma y donde la lgica de la aplicacin como los datos residen en la plataforma del proveedor. En contadas ocasiones es necesario instalar algo en el pc del cliente o institucione y si se necesita suele e ser alguna pequea aplicacin a modo de interface para que el usuario pueda interactuar con el sistema. La flexibilidad ibilidad o escalabilidad de esta parte del cloud computing se suele reflejar r en la facilidad para aadir o quitar usuarios que hacen uso de la aplicacin. Ejemplos extranjeros: Salesforce, Salesforce Zoho, Google App Ejemplos espaoles: Litebi, AparasW, AparasW CETEL, MetoCUBE, ASPGems

Cuales son las ventajas del cloud computing?


Ninguna o poca inversin en HW (hardware) y por consiguiente ninguna o poca inversin en mantenimiento Posibilidad de aumentar o disminuir el consumo de los recursos hardware o software inmediatamente y en algunos casos automticamente. Pago en funcin de la demanda permitiendo un control ms eficiente de los gastos. Acceso inmediato a la mejoras del recurso recur propuesto (hardware y software) y correcciones de Bugs. Tomar ventaja de los procedimientos de seguridad, disponibilidad y performance ms avanzados de los proveedores con experiencia y conocimientos en este tipo de servicios. Acceso a los recursos desde cualquier punto geogrfico. Posibilidad de probar bar y evaluar el recurso a costo cero. Ms informacin: Ventajas y desventajas del SaaS y PaaS Ms informacin: Un DAFO para el Cloud Computing Ms informacin: SaaS: : Prueba, evala y decide a costo cero

Cuales son las percepciones de desventajas del cloud computing?


Percepcin de inseguridad debido a que los Datos y lgica de negocio residen fuera de la empresa Integracin: posible dificultad ificultad para integrar los recursos de La Nube (cloud) con los sistemas propios (in-house) Autoridad Nacional para la Innovaci in Gubernamental Cloud Computing Preguntas de Uso Frecuente Versin 1.0_20110111

Cloud Computing Preguntas de Uso Frecuente Versin 1.0_20110111 Disponibilidad, , ya que se est sujeto sujeto a paradas por mantenimiento programadas por el proveedor y no por el cliente o institucione. Posibles Fallos: dos os puntos de fallo externos a tu infraestructura: Proveedor de servicios cloud y proveedor de Internet. Ms informacin: Ventajas y desventajas del SaaS y PaaS Ms informacin: Un DAFO para el Cloud Computing

Qu es la virtualizacin?
En el mbito del cloud computing, es la tecnologa que a partir de un hardware har fsico permite ofrecer mquinas (trozo de CPU + trozo de memoria del hardware fsico) y/o almacenamiento virtual (trozos de disco duro fsico) en cuestin de minutos y por lo tanto ofrece la flexibilidad de aadir o disminuir recursos en tu infraestructura segn tus necesidades. El cloud computing suele apoyarse en esta tecnologa para hacer un mejor uso y aprovechar los recursos del proveedor de una forma mas ptima. Un ejemplo claro de uso de virtualizacin son las mquinas EC2 y el servicio de almacenamiento S3 de Amazon.

Qu es la escalabilidad? dad? Por qu es importante?


En el mbito de la informtica, escalabilidad es la propiedad que cualquier sistema debera poseer para aadir nuevos componentes y as dar cobertura a un crecimiento de tu demanda. Una de las ventajas ms importantes del cloud computing en el nivel de infraestructura (IaaS) es la facilidad y rapidez para poder escalar los sistemas en funcin de tus necesidades y tan importante es esta propiedad como la posibilidad de des-escalarlos que tambin provee el cloud computing. En el nivel del PaaS y SaaS, la escalabilidad esca bilidad corre a cargo del proveedor formando parte del conjunto de servicios que ofrecen sus soluciones, es decir, el usuario de las PaaS y el SaaS no se preocupa de este trmino. Por ltimo, en el nivel del SaaS la escalabilidad scalabilidad tambin puede referirse a la posibilidad de aumentar el nmero de usuarios que pueden acceder a la aplicacin y esto al igual que en el nivel de infraestructura es una propiedad destacable ya que se puede realizar con facilidad y rapidez.

Qu pasa si te quedas sin Internet?


El o los recursos que se tengan contratados, ya sea software, hardware o una plataforma para la ejecucin de aplicaciones (PaaS), estar fuera de servicio durante el tiempo en que Internet no est disponible. En este sentido, tido, se de valor v cunto nto tiempo puedes estar sin acceder a la aplicacin o servicio cloud y estudiar la posibilidad de contratar otra lnea de bajo costo con menos prestaciones a otro proveedor de Internet ya que, an con este sobrecosto y los bajos precios de los servicios cloud, puede que resulte interesante. Considere tambin la opcin 3G para que pueda darle darl la cobertura necesaria en caso de apuro , sobretodo porque hay tarifas que dependen del consumo y si no se consume no se paga.

Qu es in-house?
En el mbito de la informtica, es toda la infraestructura hardware y el software que se dispone o instala en la propia empresa o casa o institucin.

Qu es on-premise?
Lo mismo que in-house

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Qu es pay-as-you go?
Su traduccin es pago por lo que usas. Es la habitual forma de pago que tienen los servicios hardware y software del cloud computing, donde se paga por aquello que se consume como por ejemplo uso de CPU, Memoria consumida consumid (megas),etc. ,etc. o por su potencial consumo como por ejemplo los pagos por los usuarios que utilizarn la plataforma hardware o software.

Cuales son las formas de pago del cloud computing?


Se paga por potencial uso del software o hardware (suscripcin).(suscripcin) Es decir un precio fijo por el periodo y puedes hacer uso las veces que quieras sin restricciones. Existen diferentes posibilidades: Usuario.- Se paga en el periodo por por el nmero de usuarios que utilizan la herramienta, no suele ser nominativo. Funcionalidad.- Se paga en el periodo por el uso de una funcionalidad en concreto. Tarifa plana.- Se paga en el periodo, sin restricciones en el nmero de usuarios, ni recursos. Por uso.- Se paga por la cantidad consumida de los recursos, normalmente CPU/hora, GB consumidos, ancho de banda de entrada y salida, etc

Ms informacin: Formas ormas de pago del cloud computing

Por qu tanto ruido con la LOPD y el cloud computing?


Es uno de los temas que ms preocupa tanto a proveedores como a consumidores de cloud computing pero lo cierto es que en cualquiera de sus tres modalidades el cloud computing no difiere en nada a los servicios de hosting o ASP que llevan aos prestndose. El problema est en que el cloud computing por definicin permite acceder al recurso con facilidad, sin ms barrera que un nmero de tarjeta y desde cualquier cualqui punto geogrfico, sin embargo queremos aplicar las leyes del pas cuando internet no tiene fronteras. En cualquier caso para salir de dudas sobre lo que nos debe preocupar si queremos utilizar un hosting, ASP o cualquier servicio de cloud computing, podemos consultar este post. Ms informacin: Por que tanto lo con la LOPD y el cloud computing? Ms informacin: LOPD y el cloud computing

Qu costos s puede reducir el cloud computing?


Son varios los ahorros que puede traer la adopcin del cloud computing en las empresas o instituciones o instituciones. . Los costos ms importantes que podemos reducir e incluso anular son: adquisicin de hardware, energa, establecimiento de seguridad, establecimiento y mantenimiento mantenimient de la redundancia, costos de exceso de capacidad, de personal y por ltimo el costo de oportunidad.

Cual es el modelo de negocio del cloud computing?


Lo primero que debemos saber es qu es un modelo de negocio: es un mecanismo para obtener beneficios digno de ser imitado y que se toma como pauta a seguir. El modelo del cloud computing es una mezcla de varios modelos a la vez, y al menos podemos contar con: Preemium, P Pago por uso o suscripcin, Servicio NO producto, Low Cost, Servicios externalizados. externalizados Y de seguro que podremos encontrar alguno ms. Ms informacin: Cloud oud computing no es un modelo de negocio o quizs s

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Como confiar en el cloud computing


Uno de los grandes objetivos de los proveedores de cloud computing es generar la suficiente confianza para que los usuarios decidan poner sus datos en la infraestructura. Una certificacin como SAS 70 Tipo II nos ayudara a confiar en el cloud computing, pero no hay nada como la marca y el boca a boca para asentar esa confianza. A Google, como a Amazon, le avalan ms millones de usuarios que lo estn utilizando, la imagen, la marca, y su historial de efectividad y funcionamiento que un certificado. Ms informacin: Como confiar en el cloud computing Ms informacin: Amazon Web Service se certifica en SAS 70 Tipo II Ms informacin: Te fas de Google?

Cul es la diferencia entre los hosting tradicionales y el cloud computing?


La traduccin de cloud computing es capacidad de computo en la nube pero si lo pensamos esta capacidad de computo en la nube ya la tenamos. Las empresas o instituciones o instituciones de hosting ofrecen mquinas a las que puedes acceder a travs de internet desde hace mucho tiempo y los ASP ofrecen tambin la capacidad de utilizar una aplicacin en la nube e incluso ofrecen servicios para que puedas desplegar aplicaciones y ellos te las mantienen. Es decir todas las partes del cloud computing tienen su antiguo competidor. Entonces qu es lo que les diferencia? La elasticidad es precisamente el factor diferencial del cloud computing que adems lleva implcito la capacidad de escalar-reducir escalar r tu sistema y hacerlo en tiempo record. Un ejemplo claro es este post de Ricardo Galli donde podamos ver que esta es la verdadera potencia del cloud computing. De todas las partes del cloud computing y desde el punto de vista del cliente o institucione, donde ms apreciamos esa facilidad y rapidez para escalar sistemas y donde puede ser resultar ms interesante es en la parte de Infraestructura como servicio(IaaS). servicio( Ms informacin: El factor diferencial del cloud computing

Videos sobre cloud computing y SaaS


Enlaces a post con videos que explican que es cloud computing y SaaS: Video sobre SaaS Otro video sobre SaaS Video sobre Cloud computing con subtitulos en espaol Cloud computing en PI minutos y el mismo en espaol

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SaaS SOFTWARE AS A SERVICE

Qu diferencias hay entre el SaaS y el software tradicional?


Son muchas la diferencias existentes entre SaaS y el software tradicional, quizs uizs la ms clara a favor del SaaS es el ahorro por ausencia de inversin en infraestructura frente al modelo in-house. in La ms clara a favor del in-house house es que el control de las aplicaciones y datos lo tiene el cliente o institucione en vez de el proveedor en la soluciones SaaS. Estos link aclaran las diferencias. Ms informacin: SaaS vs Software In-house In Ms informacin: Cuales el l punto de equilibrio entre SaaS y Software bajo licencia?

Qu similitud hay entre el SaaS y el software tradicional?


En cualquiera de los casos es SOFTWARE. Puede tener un look diferente, puede que se acceda a travs de internet o puede que sea el proveedor el que almacene la aplicacin y los datos, pero lo que estas s consumiendo o utilizando en cualquier caso es software.

Qu diferencia hay entre SaaS y cloud computing?


Si has ledo desde el principio, entenders que el SaaS es una parte del cloud computing pero algunos opinan que debera caer fuera de la definicin del cloud computing. No vemos ve ningn motivo para que as sea, un SaaS en un software que se consume a travs de Internet donde la casi totalidad de la lgica se ejecuta en el servidor del proveedor proveedor que te lo ofrece y por tanto ests utilizando capacidad de cmputo en la nube. Adems conserva esa propiedad de elasticidad que se suele reflejar en la facilidad para aadir o quitar usuarios que hacen uso de la aplicacin.

Es lo mismo SaaS y software softwa on-demand?


Si, significan lo mismo.

Es lo mismo SaaS y software + servicio?


En el SaaS ya sabemos que en general no se necesita instalacin en cliente o institucione y en caso de que se necesite alguna instalacin se trata de lo mnimo para la parte de interfaz con el usuario. En el software + servicio, defendido hasta hace muy poco por Microsoft y de un tiempo hasta parte ellos mismos intentan decir que es lo mismo, se trata de tener la instalacin del software en la infraestructura del cliente o institucione como tradicionalmente se ha hecho (parte software del trmino) y teniendo la posibilidad de realizar actualizaciones bajo demanda o servicios de valor aadido (servicio). Este es el mundo ideal, tienes el software y los datos en tu PC o in-house in house por si te quedas sin conexin y cuando te reconectas y si el servicio te da la posibilidad, puede sincronizar tus datos con la nube y dispones de los datos en ambos sitios. sitios. Para software de PC que maneje pequeas cantidades de informacin quizs pueda resultar interesante, pero en cualquier caso esta lejos del modelo que persigue el cloud computing.

Qu diferencia hay entre tre un ASP y SaaS?

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Cloud Computing Preguntas de Uso Frecuente Versin 1.0_20110111 Aunque aparentemente son conceptos muy parecidos, en realidad si existen diferencias. Estas son algunas de ellas: ASP es un alojador de software propietario de otros ISV. En el modelo SaaS son los propios ISV los que alojan y mantienen el software. Muchas de las aplicaciones que corren o corran en los ASP no estn preparadas para dar acceso a travs de internet. Estas mismas aplicaciones tampoco fueron diseadas para dar dar servicio a mltiples cliente o instituciones de distintas empresas o instituciones o instituciones. instituciones Las aplicaciones que corren en ASP pueden o no ejecutarse a travs del navegador y por tanto requeran de una instalacin adicional en el cliente o institucione Ms informacin en: Cuales son las diferencias entre ASP y SaaS? Ms informacin en: Haz SaaS, , no SoSaaS So

Es lo mismo RIA que SaaS? SaaS


No, no es lo mismo. Las aplicaciones RIA son aplicaciones donde su lgica se descarga a local para conseguir un look parecido al software instalado en PC y utiliza el servidor como sistema de almacenamiento, por tanto la aplicacin se ejecuta en local y obtiene los datos del servidor. Estrictamente las RIA no son SaaS por dos motivos: el trmino engloba cualquier tipo de aplicacin web ya sean aplicaciones web de uso general o multitenancy y adems siendo puristas la lgica se ejecuta en local y no el servidor por tanto el uso del cloud computing se reduce al almacenamiento, aunque este ltimo motivo me resulta demasiado estricto. Por tanto, algunas RIA , aquellas cuyo caracter sea el de dar servicio a muchos cliente o instituciones y pueda eda personalizarse, pueden ser SaaS pero no todas las SaaS son RIA. Ms informacin en: RIA Y SaaS Ms informacin en: Como hacer RIA en Force.com

Por qu es importante el multitenancy en un software as a service (SaaS)? (


La arquitectura multitenancy en el SaaS permite que una misma ejecucin de una aplicacin de servicio a varios cliente o instituciones. instituciones. La importancia de esta tcnica de programacin radica en que al permitir que una misma aplicacin de servicio a un gran nmero de cliente o instituciones, institucione se generen economas de escala derivadas del aprovechamiento eficiente de los recursos (tanto hardware ware como humanos) y esto se traduzca en un precio ms bajo del software. Se suele asociar al SaaS pero en realidad y por la misma razn, el multitenancy se utiliza en todos los niveles del cloud computing (IaaS, PaaS o SaaS). Ms informacin: Cual es el modelo de SaaS ptimo? Ms informacin: La gracia del SaaS

Cules son los puntos clave para la eleccin de una SaaS?


En resumen, se deben revisar aspecto como la fiabilidad, SLA, , el precio, la posibilidad de personalizacin, conectividad ad con aplicaciones de tu empresa, donde se alojaran tus datos y el calendario de mantenimiento programado. Ms informacin: Puntos a tener ner en cuenta para evaluar una SaaS Ms informacin: 11 + 1 situaciones por las que tu jefe apostara por SaaS Ms informacin: 10 situaciones por las la que tu jefe NO apostara por SaaS

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El modelo SaaS sirve para aplicaciones a medida?


El modelo SaaS consiste en ofrecer el mismo software a un nmero importante de cliente o institucin consiguiendo as el proveedor ofrecer precios ms bajos. Por tanto, por definicin el modelo SaaS no es para aplicaciones a medida, ahora bien, tanto el proveedor como el cliente o institucin puede beneficiarse de las algunas de las ventajas que el SaaS o en general el cloud computing encierra. Por ejemplo, el cliente o institucin puede utilizar la infraestructura de un proveedor de cloud (Amazon Web Services) para localizar tu aplicacin, o un proveedor del software puede ofrecer su infraestructura para alojar la aplicacin a medida de su cliente o institucin. Ms informacin: SaaS verticales , horizontales y SaaS a medida?

Cmo se hace SaaS?


Las aplicaciones como servicio tienen una caracterstica que hace que el modelo sea especialmente eficiente: el multitenancy. Esta es la propiedad que permite ofrecer la misma aplicacin a muchos usuarios y as distribuir el costo de la infraestructura y del mantenimiento entre todos. Tcnicamente no se trata solo de ofrecer la misma aplicacin, aplicacin, sino de realizar una aplicacin que permita con una sola instancia de la aplicacin y una sola base de datos o mejor dicho un nico conjunto de tablas relacionadas, dar servicio a todos tus cliente o institucin. institucin Este es el verdadero modelo SaaS , es el que ms optimiza los recursos del negocio y sta debe ser la forma de construirse. Ms informacin: Cmo se hace SaaS? Ms informacin: Haz SaaS, , no SoSaaS So

En qu se diferencia un SaaS de una aplicacin web?


Una aplicacin SaaS no tiene porqu ser web. Para algunos puede ser evidente pero lo normal es que asociemos SaaS con una aplicacin a la que se accede a travs de navegador. Tampoco podemos decir que todas la aplicaciones web son SaaS y esto aunque parece ms claro es difcil cil encontrar la justificacin de como diferenciarlas. Pregntese: estoy pagando o pagar (si hablamos de modelos de negocio Premium) Premium) por el uso de la aplicacin o por otro concepto (producto/servicio) que estoy comprando? Si hablamos de aplicaciones web la nica diferencia est en el uso de la aplicacin web, o dicho de otro modo, por el concepto por el que pagas. erencia entre aplicacin web y SaaS Ms informacin: Diferencia

Qu NO es SaaS?
SaaS no es necesariamente una aplicacin web y no todas las aplicaciones web son SaaS. SaaS no es ASP ni tampoco es SoSaaS, SaaS es sinnimo de multitenancy y esto le lleva a la verdadera gracia del SaaS. SaaS no es producto, es un servicio que se paga por el uso de producto e infraestructura y mantenimiento del software y los datos. SaaS no tiene porque estar exento de servicios de parametrizacin, parametrizaci consultora y formacin. SaaS no significa comprar licencia de uso.

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Cloud Computing Preguntas de Uso Frecuente Versin 1.0_20110111 SaaS no se instala en los servidores del cliente o institucin. SaaS no lo actualiza el cliente o institucin, esta tarea la realiza el proveedor. SaaS no es inversin, y se contabiliza como gasto 100% deducible como cualquier outsourcing. SaaS no trabaja con la BBDD del cliente o institucin, trabaja con su propia BBDD donde almacena todos los datos de sus cliente o institucin. SaaS no est aislado de los sistemas del cliente o institucin. SaaS cuenta con APIs para conexin con el resto de entornos. SaaS no tiene sentido sin conexin a Internet. SaaS no es CARO, ms bien barato y en poca de crisis un estupenda eleccin

Ms informacin: Qu NO es SaaS? SaaS

Cmo Cmo migrar datos a la nube? nube


A continuacin se enumeran los pasos a seguir para poder migrar con garanta datos a la nube: 1. Lo primero que tendrs que valorar es si necesitas tener tus antiguos datos en la nueva aplicacin o no. 2. Si no hay ms remedio que subir los datos antiguos, lo mejor es disponer de una herramienta de migracin, pero esto solo lo hacen los grandes y cuando la base instalada de la vieja vie aplicacin es enorme. 3. Si no tienes herramienta de migracin, lo primero que debes hacer es encontrar aplicaciones que a falta de herramienta de migracin tengas la posibilidad de subir datos. 4. Elegidas las SaaS debemos saber la cantidad de datos que tenemos tenemos y la velocidad de lnea. 5. En relacin con lo anterior, debemos tener en cuenta las limitaciones de la API o del mecanismo para subir la informacin. 6. El costo de adaptar tus datos a la API. 7. Por ultimo, debers tambin contar con la forma en que descargas la informacin para el caso de que cambies de proveedor de SaaS. Cmo migrar datos a la nube? 1. Categora: SaaS, SaaS Software como servicio, software as a service Una de las pocas barreras de entrada al SaaS es la migracin de datos. Son aquellas situaciones en la que ya disponemos de un software instalado en nuestra infraestructura que quizs se ha quedado obsoleto, quizs queremos ahorrar dinero, o simplemente hemos os decidido concentrar todo nuestro esfuerzo en el negocio y no en tareas de mantenimiento, y estamos valorando tomar una solucin SaaS. 2. En realidad este no es un problema solo del SaaS, si decides elegir otro producto e instalarlo en tu infraestructura tendrs ndrs un problema parecido, aunque si es cierto que si te decides por el SaaS adems debers tener en cuenta alguna cosa ms como por ejemplo la cantidad de datos que quieres subir a la nube y la velocidad de tu lnea. 3. A continuacin se describen describ una serie de consejos que vendrn bien si se va a migrar datos a una SaaS: 1.- Lo primero que tendrs que valorar es si necesitas tener tus antiguos datos en la nueva aplicacin o no. Parece de Perogrullo pero quizs baste con mantener los Autoridad Nacional para la Innovaci in Gubernamental Cloud Computing Preguntas de Uso Frecuente Versin 1.0_20110111

Cloud Computing Preguntas de Uso Frecuente Versin 1.0_20110111 datos y la aplicacin disponible en tus instalaciones para el caso en que tengas que tirar de ellos. No siempre se incurre en la necesidad de tener los datos online y operativos y esta opcin es perfectamente fectamente vlida. 2.- Si no hay ms remedio que subir los datos antiguos, lo mejor es disponer de una herramienta de migracin que te solucione el entuerto, pero esto solo lo hacen los grandes y cuando la base instalada de la vieja aplicacin es enorme. Es el caso de la nueva herramienta de migracin de Google para traer datos del Exchange de Microsoft a GMail. 3.- Si no tienes herramienta de migracin, lo primero que debes hacer es encontrar aplicaciones que a falta falta de herramienta de migracin tengas la posibilidad de subir datos. Ya sea a travs de una API propietaria o formatos CSV, excel, etc. No es tontera porque no todas las SaaS disponen de esta facilidad, al menos en sus primeras versiones e incluso segn seg qu SaaS nunca dispondrn de esta facilidad. 4.- Elegidas las SaaS debemos saber la cantidad de datos que tenemos y la velocidad de lnea. Hace un tiempo hice eco de una noticia del blog Amazon en la que anunciaban un forma rustica pero efectiva de llevar los datos a la nube de Amazon: con un mensajero. . Es importante saber cuantos datos tenemos y cual es la velocidad velocida de la lnea para saber lo que vamos a tardar en subirlos. 5.- En relacin con lo anterior, debemos tener en cuenta las limitaciones de la API o del mecanismo para subir la informacin. No es extrao encontrar lmites en los tamaos de los ficheros que contienen contienen la informacin, en los juego de caracteres y tipos de formatos que acepta, etc. No solo debemos velar por la existencia exis de la API sino que tambin n debemos saber como funciona realmente. 6.- El costo de adaptar tus datos a la API. Quizs sea inmediato diato porque tanto el formato de descarga de la aplicacin antigua y el de la SaaS son compatibles, pero casi con toda probabilidad tendrs problemas de compatibilidad de formatos y sobretodo de la informacin a trasladar( p.e. ciertos valores que no puedes albergar en la SaaS). Esto tiene un costo, , ya sea en tiempo y en dinero porque en ocasiones necesites de un desarrollador que te migre los datos. No obstante esto es algo que no exclusivo si migras a SaaS porque te ocurrir igual i si migras en a aplicacin in-house house. 7.- Por ultimo, debers tambin tambin contar con la forma en que descargas la informacin para el caso de que cambies de proveedor de SaaS. El contrapunto a los puntos 3,4 y 5, es decir procura que la SaaS disponga de una forma de descargar la informacin, piensa en el cantidad de datos que podrs generar para su posterior descarga rga y mira las limitaciones y condiciones que impone el proveedor SaaS para descargar tus datos.

Puntos a tener en cuenta para evaluar una SaaS Hace tiempo lanc un post sobre los requisitos mnimos que debera darme una aplicacin SaaS visto desde el punto de vista del cliente o institucin, , que despus de casi un ao escribiendo, creo que se quedaron cortos. El otro da llegue hasta este post donde a parte de lo que seal en mi post, haba otros que me parecen importantes destacar y otros ms que han ido apareciendo a medida que he ido aprendiendo y descubriendo ms datos sobre este mundo de SaaS. . Rehago entonces la lista:

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Cloud Computing Preguntas de Uso Frecuente Versin 1.0_20110111 a. Personalizable. Cmo C o de personalizable es la aplicacin? Esta es una de las caractersticas bsicas que debe darte una aplicacin SaaS. . Si esta va a dar servicio a mucha gente debe haber un equilibrio razonable sobre lo que no es parametrizable y lo que si es para cubrir las la mayores expectativas posibles. Salesforce lo tiene clarsimo y te permite aadir formulario, tablas e incluso aadir funcionalidad a tu CRM personalizable. Fiabilidad. La aplicacin SaaS te ofrece un rendimiento ptimo, disponibilidad cercana a 247, seguridad y confidencialidad de tus datos, facilidades para escalar y facilidades para aadir nuevos usuarios? usuarios Tiene auditoria externa como Sas70 tipo II para asegurar que todo lo anterior puede drtelo con su infraestructura y procedimientos. Precio. Cuanto te va costar la aplicacin? Cuenta pagos mensuales por el nmero de usuarios y los pagos a realizar por conceptos conceptos como consumo de megas, CPU, ancho de banda. Compralo si puedes con el costo de un software que puedas instalar en tu infraestructura, la inversin en infraestructura si fuera necesario, el mantenimiento y amortizacin de esta infraestructura, el mantenimiento mantenimiento del software. Quizs este post te ayude a valorar este punto. Conectividad. Te interesa conectar las aplicaciones que ya tienes en tus empresas o instituciones o instituciones con la aplicacin SaaS? Si es as, , Te permite la SaaS conectarte con esas aplicaciones a travs de una API? Quiebra del ISV.- En que caso de quiebra del proveedor de la solucin SaaS, podr disponer del software para ejecutarlo en mis instalaciones? Puedo descargarme los datos de la aplicacin y utilizarlo en otra aplicacin SaaS o in-house? house? Cobertura del software. Relacionado con el anterior. en que lenguaje est realizado el software? es un lenguaje que tiene aceptacin? Podrs encontrar a desarrolladores que te mejoren y arreglen la aplicacin en caso de quiebra del ISV? Mantenimientos del SaaS.- Disponen de un calendario de actualizaciones y ste es acorde con la no utilizacin del SaaS en tu empresa? Alojamiento.- Donde tiene el proveedor alojado tus datos? En otro proveedor o en su propia infraestructura?, cumple tu empresa con la LOPD dejando los datos en el proveedor y cumple el proveedor con la LOPD? Monitorizacin.- Dispone el proveedor de SaaS de una herramienta para monitorizar el funcionamiento y el rendimiento de la aplicacin y esta pueda ser consulta por ti como usuario? Ejemplos de esto lo tenemos en Google, Salesforce, Amazon y Zoho.

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