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Track&Field entra com força no comércio eletrônico

A grife esportiva Track&Field colocou no ar sua loja de comércio eletrônico completa. O projeto foi desenvolvido pela
Ikeda, empresa especialista em soluções de e-commerce, e objetiva ser referência na Internet brasileira.

“Queremos atingir os consumidores das cidades onde ainda não existe loja física da Track&Field. Também encaramos o
comércio eletrônico como um novo meio para o nosso público estar em contato conosco, oferecendo a eles a oportunidade
de comprar sem sair de casa”, diz Sérgio Chilvarguer, diretor de e-commerce da Track&Field.

Em 20 anos de história, a grife já conta com 34 lojas em oito estados brasileiros. Para atrair os novos clientes, a empresa
planeja uma grande campanha de mídia on-line.

O site de comércio eletrônico da Track&Field oferece fácil navegação e visualização dos produtos. Além disso, dispõe de
ferramentas que integram todo o conteúdo de informações produzido pela empresa e publicado no blog, revista e vídeos da
Track&Field. Desta forma, o internauta tem acesso a uma gama de informações sobre os produtos antes de optar pela
compra.

“Nossa meta é criar uma experiência on-line positiva para os nossos clientes, desde o momento da pesquisa até o
recebimento do produto em casa. Cada detalhe foi minuciosamente analisado para transformar a compra eletrônica em algo
natural e confortável, sempre dentro do padrão de atendimento tradicional da Track&Field”, considera Chilvarguer.

O projeto de construção do e-commerce da Track&Field levou cerca de um ano. Para atender a essa nova demanda, foi
realizada uma reestruturação dentro da empresa e montada uma estrutura dedicada às transações do comércio eletrônico. De
imediato a empresa está disponibilizando cerca de 700 itens na loja virtual, entre coleção verão 2009, Cia Marítima, linha
Ironman, acessórios, eletrônicos e outros produtos exclusivos da loja eletrônica.

A loja virtual da Track&Field está baseada na plataforma Ikeda e-commerce, considerada a mais completa do mercado. “A
solução permite a gestão de marketing e vendas da nova loja. Com isso é possível, por exemplo, levantar o perfil de compra
de cada usuário, tornando mais dinâmico o direcionamento das promoções”, diz Alessandro Gil, diretor de marketing da
Ikeda.

Os diversos recursos disponíveis na solução Ikeda foram cruciais para a Track&Field apostar na tecnologia. “Estamos
confiantes que a Ikeda irá favorecer o nosso negócio, oferecendo uma infra-estrutura de primeira, sem falhas, e um sistema
de compras totalmente seguro”, resume Chilvarguer.

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