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ANLISE SWOT

Consiste em um exame do ambiente interno da organizao (misso, objetivos, estratgias, recursos, tendncias etc.), para identificar Foras e Fraquezas especficas, e seu ambiente externo (demogrfico, econmico, tecnolgico, social, cultural, legal, foras polticas e naturais), para identificar Oportunidades e Ameaas especficas. Nesse mtodo de anlise, analisam-se as Foras e Fraquezas da Organizao, confrontando-as com as Oportunidades e Ameaas que se apresentam. Freqentemente usada como parte do processo de desenvolvimento de um plano de marketing, ou para realimentao de seus planos, atravs dos resultados de auditorias de marketing. Criada por Kenneth Andrews e Roland Christensen, professores da Harvard Business School, a anlise SWOT examina a organizao segundo quatro variveis: strengths (foras); weaknesses (fraquezas); opportunities (oportunidades); e threats (ameaas). Atravs desta metodologia poder fazer-se uma inventariao das foras e fraquezas da empresa e das oportunidades e ameaas do meio envolvente. Eis as questes a responder em cada um destes pontos. 1. Foras - Quais so os pontos fortes da organizao? Quais as competncias estratgicas que a distinguem da concorrncia? Ser que essas foras se traduzem em vantagens competitivas ao nvel de quota de mercado ou da satisfao dos clientes? 2. Fraquezas - Quais so os pontos fracos da organizao? Quais as competncias que precisamos reforar? Ser que essas fraquezas implicam uma desvantagem em relao aos concorrentes e uma maior vulnerabilidade da organizao? 3. Oportunidades - Quais so as alteraes previsveis no meio envolvente que podem transformar-se em oportunidades de negcio? Que novos mercados podero despontar? Em que reas se prev um aumento da procura? Que eventuais alteraes nas variveis econmicas, polticas, tecnolgicas ou sociais tero um maior impacte na organizao? 4. Ameaas - Quais so as alteraes previsveis no meio envolvente que podero transformarse em ameaas para a organizao? Ser que a economia ou a indstria vai entrar em recesso? Podero aumentar as barreiras entrada em novos mercados? Estar a empresa vulnervel a acontecimentos imprevistos no mercado ou nos seus clientes? Anlise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ou (Foras, Fraquezas, Oportunidades e Ameaas) Trata-se de uma anlise do ambiente externo e interno de uma empresa, como ferramentas de apoio ao seu processo de planejamento estratgico. No eixo externo da anlise organizacional, encontram-se as Oportunidades e Ameaas, enquanto que no ambiente interno encontram-se as Foras e Fraquezas. Sua importncia no apoio formulao de estratgias, deriva de sua capacidade de promover um confronto entre as variveis externas e internas, facilitando a gerao de alternativas de escolhas estratgicas, bem como de possveis linhas de ao.

Matriz da Anlise SWOT


Estratgias de Oportunidades e Fraquezas

Estratgias de Foras e Oportunidades

Oportunidades

Foras

Misso da Empresa

Fraquezas

Estratgias de Foras e Ameaas

Ameaas

Estratgias de Ameaas e Fraquezas

Exemplo 1 de SWOT: Foras: Correspondem aos recursos e capacidades da empresa que podem ser combinados para gerar vantagens competitivas com relao a seus competidores. Incluem:

Marcas de Produtos Conceito da Empresa Participao de Mercado Vantagens de Custos Localizao Fontes Exclusivas de Matrias-Primas Grau de Controle Sobre a Rede de Distribuio

Fraquezas: os pontos mais vulnerveis da empresa em comparao com os mesmos pontos de competidores atuais ou em potencial:

Pouca Fora de Marca Baixo Conceito Junto ao Mercado Custos Elevados Localizao No Favorvel Falta de Acesso a Fontes de Matrias-Primas Pouco Controle Sobre a Rede de Distribuio

De qualquer modo, deve-se atentar que muitas vezes Foras e Fraquezas se confundem. Uma Fora atual pode se transformar em Fraqueza no futuro, pela dificuldade de mudana que a mesma provoca. Oportunidades: correspondem s oportunidades para crescimento, lucro e fortalecimento da empresa, tais como:

Necessidades No Satisfeitas do Consumidor Aumento do Poder de Compra do Mercado Disponibilidade de Linhas de Crdito

Ameaas: correspondem a mudanas no ambiente que apresentam ameaas sobrevivncia da empresa, tais como:

Mudanas nos Padres de Consumo Lanamento de Produtos Substitutivos no Mercado Reduo no Poder de Compra dos Consumidores

Desenvolvimento de Assuntos (O Que Fazer?): o cruzamento entre os quatro quadrantes de anlise prov uma moldura onde a empresa pode desenvolver melhor suas vantagens competitivas "casando" Oportunidades e Foras, por exemplo . No caso do cruzamento entre Oportunidades e Fraquezas, pode-se estabelecer as bases para modificaes no ambiente interno, de modo a poder aproveitar melhor as Oportunidades. O cruzamento entre Ameaas e Foras, pode representar a possibilidade de se investir na modificao do Ambiente, de modo a torn-lo favorvel empresa (no tarefa fcil de ser conseguida).
Se no cruzamento entre Ameaas e Fraquezas estiverem situaes de alta relevncia para a empresa, provavelmente trata-se de ocasio para modificaes profundas na empresa, incluindo sua manuteno no prprio negcio.

preciso conhecer o Ambiente (Micro e Macro), para que se possa analisar as oportunidades e ameaas nele contidos.

Micro Ambiente Demogrfico Econmico Fornecedores Canais de Distribui- Empresa Consumio dores Concorrentes Natural Tecnolgico

Macro Ambiente

Scio-Cultural

Poltico e legal

Exemplo 2 de questes que podem ser levantadas com uma S.W.O.T. ANALYSIS: FORAS Recursos financeiros; Marcas poderosas; Tecnologia de ponta. OPORTUNIDADES Novos mercados potenciais; Novos produtos potenciais; Queda de barreiras comerciais. AMBIENTE INTERNO FRAQUEZAS Ausncia de direo estratgica; Altos custos; Instalaes obsoletas. AMBIENTE EXTERNO AMEAAS Novos entrantes; Crescimento lento ou estagnado; Novas regulamentaes.

A EMPRESA SETORES
1.Marketing Market share Qualidade Efic. Preo Efic. Distributiva Efic. Promocional Efic. Vendas Inovao 2.Finanas Disp. Capital Fluxo Caixa 3.Produo Instalaes Capacidade Know How Pontualidade 4.Organizao Liderana Dedicao Entrapreneurs

DESEMPENHO FORAS FRAQUEZAS


Importante S/importncia Neutra Importante S/importncia

GRAU DE IMPORTNCIA
Alta Mdia Baixa

Para este trabalho, peo que escolhas uma determinada empresa e faas uma Anlise SWOT da seguinte forma: 1) Buscar Oportunidades e Ameaas no macro e no micro ambiente; 2) Buscar Foras e Fraquezas no ambiente interno da empresa; 3) Cruzar cada Oportunidade e cada Ameaa (externas organizao) com cada Fora e cada Fraqueza (internas); 4) Fazer uma anlise de assuntos, que : para cada Oportunidade, o que se deve fazer eliminar as fraquezas que possam evitar com que a empresa aproveite tal oportunidade e, para cada Ameaa, como evitar que as fraquezas da organizao permitam que a Ameaa se concretize. Se tiver dvidas, me avise. No precisas me apresentar, basta enviar o trabalho pro meu mail. Att Prof. Marcelo

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