MAESTRIA EN COMUNICACIÓN Y TECNOLOGIA EDUCATIVA

ALUMNA
LIC. BLANCA MÓNICA MORALES LARA.

TUTOR:
MTRA. MARTHA RAQUEL HERNANDEZ MALDONADO

GRUPO: 3
SEDE: UGM RECTORIA NORTE CAMPUS TUXPAN

TEMA:

EL USO DE LAS TIC EN LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE LA

UGM CAMPUS TUXPAN
EL USO DE LAS TIC EN LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE LA
UGM CAMPUS TUXPAN
CAPITULO PRIMERO
1.1 PROBLEMA A ABORDAR (PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA)
LOS DOCENTES DE LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE LA UGM
CAMPUS TUXPAN ESTAN CAPACITADOS PARA EL USO DE LAS TIC

1.2 ENUNCIACION.
Hoy en día con el fenómeno de la globalización económica, impacta de forma directa
en México al sector educativo, el cual no puede estar ajeno a esta realidad, lo que provoca la
necesidad inminente de la implementación del uso de las TIC e iniciar el cambio del proceso
aprendizaje – enseñanza, a fin de preparar a los jóvenes universitarios en el contexto que
actualmente se vive no solo en el País, sino en el mundo. Sin embargo actualmente los
docentes seguimos enseñando de la misma forma tradicional en que nosotros aprendimos y la
Universidad del Golfo de México Campus Tuxpan no es la excepción, ya que, aunque se
cuenta con herramientas tecnológicas educativas estas no se están utilizando en su totalidad y
por todos los docentes, situación que esta ocasionando que el alumno pierdan interés en su
desarrollo durante la carrera y sobre todo que carezcan del conocimiento en una herramienta
indispensable en su rol profesional.

De lo anterior se desprende que no es suficiente que el docente por si solo tenga la

apertura de iniciar este cambio y aplicar las TIC pues es indispensable que tanto la institución
educativa como el gobierno se involucren en el desarrollo y aplicación de las TIC no solo al
nivel universitario sino desde los niveles básicos, a fin de fortalecer los niveles de aprendizaje
en el País.

Para efectos de este estudio nos interesa analizar la situación que se presenta en la
Universidad del Golfo de México campus Tuxpan en la Lic. Administración de Empresas por lo
que debemos plantearnos si.

1.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACION.

PREGUNTA EJE.
¿Los profesores de la Universidad del Golfo de México cuentan con la preparación
académica necesaria para el manejo de las TIC en el aula escolar?
PREGUNTAS SECUNDARIAS
¿Los profesores de la universidad del golfo utilizan las tic en el aula escolar en sus
actividades académicas?
 ¿La implementación de las TIC en las asignaturas de Administración de Empresas de
la Universidad del Golfo De México contribuye a mejorar el los procesos de aprendizaje
– enseñanza de los alumnos?

¿Qué tanto la implementación de las TIC en la Licenciatura en Administración de

Empresas de la Universidad del Golfo de México favorece las actividades
ACADEMICAS de los docentes en el AULA ESCOLAR?

1.4 JUSTIFICACION
Una de las razones por las que se realiza el presente trabajo es en virtud de que el uso
de los tecnologías esta presente en todo, desde los teléfonos móviles asta el Internet, lo que
ha contribuido a una mayor sociabilidad y comunicación en todos los ámbitos en que se
desenvuelve el ser humano. Sin embargo este impacto requiere ser regulado ya que en el
caso de los jóvenes puede llegar a provocar adicción y distracción.

Además de que el uso de las TIC por si solas no lograran un trabajo de calidad ya que es
una herramienta de impacto masivo que facilita y contribuye en las actividades de los seres
humanos pero no lo sustituye o remplaza.

Es aquí donde entra el quehacer de las Instituciones como es el caso de la UGM campus
Tuxpan, ya que el uso de la tecnología debe ser guiado para que se logre la filosofía
institucional, por lo que es necesario formar e informar a nuestros docentes en este ámbito a fin
de que guíen a el alumnado de forma correcta en estas actividades, ya que uso de estas en el
aula puede contribuir en hacer más atractivas las asignaturas y actividades escolares en la
formación del conocimiento por lo que al alumno se le debe orientar en una actitud crítica ante
la tecnología para delimitar y distinguir sus beneficios y hacer un uso correcto de las mismas en
el aprendizaje, sin embargo si los docentes no están capacitados en estas no podrán lograr el
objetivo planteado.

1.5 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
• CONOCER si los Docentes en la licenciatura en Administración de Empresas de la
Universidad Del Golfo De México utilizan las tic en el aula escolar
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• DETERMINAR si el uso de las TIC contribuirían a obtener mejores resultados
académicos de los alumnos,
• VERIFICAR si los profesores cuentan con la preparación académica necesaria para el
manejo de las TIC
• IDENTIFICAR si la institución educativa cuenta con los recursos materiales de
informática y comunicación para atender a la población estudiantil
CAPITULO SEGUNDO
MARCO REFERENCIAL
2.1 MARCO CONCEPTUAL
Para efectos de este proyecto entenderemos los siguientes conceptos:

• Tic como: equipos, programas informáticos y medios de comunicación para

reunir, almacenar, procesar, transmitir y presentar información que se
desarrolla dentro de una institución educativa en este caso con los alumnos
universitarios de la licenciatura en administración de empresas que le
permitirán al alumno construir el conocimiento mediante el desarrollo de
nuevas competencias.

• aprendizaje: Entenderemos por aprendizaje dentro del proceso de educación como la

adquisición y construcción de conocimiento a partir de determinada información.

• Enseñanza Para efectos de este estudio se entiende a la forma en que se

facilita o guía en la adquisición de los conocimientos a los alumnos, logrando un
proceso de interacción

• Aula de clases que es el lugar o espacio designado para desarrollar tareas

escolares mediante el apoyo de su docente, facilitador o la persona que
pretende enseñarle, ya que, a nivel licenciatura no hay maestros solo
profesionistas en diferentes disciplinas que intentamos aportar aprendizaje a
los jóvenes, sin embargo no se cuenta con la formación pedagógica, la cual en
el caso de la Universidad Del Golfo de México se adquiere mediante
capacitación docente.

2.2 MARCO CONTEXTUAL.

La universidad del Golfo de México es un corporativo con 20 años de
experiencia en el estado de Veracruz y en el municipio de Tuxpan, es la primer
Universidad privada que se establece con costos accesibles por lo que se ha
constituido como una de las primeras opciones educativas de la zona.

La Universidad del Golfo de México es una Institución de Educación Superior

privada, sin fines de lucro, laica, ajena a partidismos políticos, que inicio sus
actividades en Ciudad Mendoza, Veracruz, en el año de 1989. Profesa un gran respeto
por los principios constitucionales que rigen nuestra vida como mexicanos y en
especial los consagrados al individuo y a su educación.

Ofrece niveles de Primaria, Secundaria, Bachillerato Tecnológico, Bachillerato

General, Licenciaturas, Diplomados, Especialidades, Maestrías y Doctorados. Y en la
actualidad cuenta con más de 18 planteles distribuidos en los Estados de Oaxaca,
 Puebla, Querétaro, Culiacán y Veracruz. Distribuidos en las ciudades de
Cosamaloapan, Martínez de la Torre, Orizaba, Poza Rica, Querétaro, San Andrés
Tuxtla, Tierra Blanca, Coscomatepec, Tuxpam, Culiacán y Apizaco.

La universidad del Golfo de México Campus Tuxpan. es una institución con 11

años de actividad en el municipio de Tuxpan, Ver., Actualmente cuenta con una plantilla
docente de 70 profesores de los cuales 28 forman parte de la plantilla docente de
Administración de empresas y con una matricula de aproximadamente 600 alumnos de
los cuales 114 pertenecen a la licenciatura en administración de empresas.
La razón de ser de la Universidad del Golfo de México se encuentra
claramente definida por su filosofía institucional:

MISION INSTITUCIONAL

Brindar educación con estándares de calidad nacional e internacional, innovadora en

todos los niveles y modalidades, accesible a los diferentes estratos sociales, creadora
de una mentalidad emprendedora y crítica basada en el humanismo, espíritu de
servicio, cuidado del medio ambiente y amor a la región de origen; proporcionando una
formación para la vida y contribuyendo así, al arraigo nacional y desarrollo del país

VISIÓN INSTITUCIONAL

Ser el mejor sistema educativo sustentado por su excelencia académica, formación integral,
actitud de servicio y una infraestructura moderna.

Esta filosofía es la que a logrado que actualmente se cuenta con dos

laboratorios de computo con aproximadamente 60 computadoras, red inalámbrica, dos
salas audio-visuales, cañones, proyectores, tv, dvd, grabadoras, sonido, video
caseteras. Sin embargo estas no son aprovechadas por el personal docente ya que
siguen impartiendo la cátedra mediante dictado, exposición del alumno en laminas,
exposición del docente.

Teniendo UGM ya algunos años intentando desarrollar el proceso de

aprendizaje enseñanza basado en un modelo de didáctica crítica basada en el
constructivismo, sin embargo a la fecha existe aun la resistencia en algunos docentes
sumamente tradicionalistas. Aunado a esto como escuela particular no contamos con
subsidios y es sumamente complicado proporcionar todo el soporte tecnológico que se
requiere, sin embargo debemos generar las estrategias que permitan el desarrollo y
aplicación de las TIC en nuestra institución Sin embargo esto no lo es todo ya que si
bien también se ha capacitado a los docentes, estos no hacen uso de ls TIC que la
institución se a esforzado en adquirir no siendo esto solo responsabilidad del docente
 porque considero personalmente que se le ha capacitado de forma teórica y el temor
es en la practica.
2.3 MARCO TEORICO
Hoy en día la tecnología tiene un rol importante en la educación, ya que con un uso
adecuado y guiado contribuye a los procesos de enseñanza-aprendizaje. Si empleamos eficaz
y eficientemente el docente y con los alumnos esta herramienta tecnología en educación
acompañada de la pedagogía que el aprendizaje basado en el constructivismo se generara un
conocimiento efectivo en el educado, aunque bien es cierto como ya se planteo por sí misma
no soluciona ninguno de los problemas que tenemos

Por lo que es necesario que el docente sea un instructor reflexivo, desarrolle su práctica
desde un modelo didáctico comprensivo que incluya aspectos constructivos y crítico-reflexivos.
El primer aspecto, es decir, el constructivo se refiere a que el docente construye y reconstruye
con otros nuevos significados, a partir de sus propios esquemas de conocimiento que pone en
juego en una situación determinada. El segundo aspecto, crítico-reflexivo es porque analiza los
problemas prácticos del aula, sus fundamentos teóricos y creencias implícitas y además, se
orienta a una acción transformadora de sus propias prácticas, inmersas en un contexto de
tiempo y espacio con características socio-políticas determinadas.

2.4 HIPOTESIS
HIPOTESIS GENERAL
H1.-Los docentes de la UGM de la licenciatura en administración de empresas cuentan con la
preparación académica necesaria para aplicar las herramientas tecnológicas de la información
y la comunicación.

HIPOTESIS PARTICULAR
H2. La universidad del Golfo de México Campus Tuxpan cuenta con la infraestructura
tecnológica suficiente para aplicar las TIC en las actividades escolares de la licenciatura en
administración de empresas
.
2.5 VARIABLES (DEFINICION)
H1
Variable independiente: Preparación Académica
Indicadores:
Nivel de Preparación
Experiencia profesional
Adiestramiento en las TIC
Experiencia pedagógica
Preparación académica: Esta compuesta por el nivel de preparación que posee el docente, la
experiencia profesional en su área, el adiestramiento en el uso de las TIC y su experiencia
pedagógica como docente.
Nivel de preparación: El ultimo grado de estudios del docente
Experiencia profesional: El tiempo que trabajo o trabaja en su disciplina.
Adiestramiento en las TIC: Numero de herramientas de las TIC que maneja
Experiencia pedagógica: Tiempo de trabajo frente a grupo
Variable dependiente: Uso de las herramientas tecnológicas de la información y la
comunicación.
Uso de las herramientas de la Información y la Comunicación (TIC): Se medirá de acuerdo
al grado en que emplea las tecnologías de la información y comunicación en sus actividades
académicas en el aula escolar.

Indicadores:
Audio visual: Equipo como radio, televisión, cañón, proyector de acetatos, DVD, cámara
fotográfica, cámara de video.
Computadora: Ordenador que se alimenta de datos para procesar información
Internet: Es una herramienta tecnológica de red global que permite tener una
intercomunicación ya que permite consultar y emitir una gran cantidad de información.
Correo electrónico: Es un medio de comunicación a travez de Internet que permite enviar
información.

H2
Variable independiente: Infraestructura tecnológica
Indicadores:
Red
Instalaciones
Laboratorio de computo
Sala audio visual
Infraestructura tecnológica Es todo el conjunto de recursos indispensables para la
comunicación mediante el uso de la tecnológica, es decir, la red, el equipo de computo y las
instalaciones entre otros.
Red: Es el conjunto de computadoras que estan interconectadas para poder enviar y compartir
información .
Instalaciones: Se refiere a todos los espacios realizados para poder dar el servicio y aplicación
de las TIC
Laboratorio de computo: Es el espacio designado para la instalacion de equipo de computo
en donde se puede dar el servicio a los docentes y alumnos para el uso de las TIC
Sala Audio Visual: Es el espacio designado para la instalacion de equipo audio visual
(cañones, proyectores, televisión, cámara, etc) en donde se puede dar el servicio a los
docentes y alumnos para el uso de las TIC
Variable dependiente: aplicación de las TIC en actividades escolares
Aplicación de las Tic en actividades escolares: Es el uso que se le da a las herramientas
tecnológicas y de la información en la realización de las actividades del alumno y/o docente
para el quehacer académico.
Tareas: Son las actividades designadas por el docente al alumno para realizar fuera del horario
de clases.
Exposiciones: Es la actividad que realiza un alumno o docente en el aula de clases en la que
presenta un tema investigado.
Proyectos: Son los trabajos de investigación presentados por el alumno
Investigación: Son actividades de busqueda de información encomendadas por el docente de
un tema especifico o bien realizadas por el mismo docente.
CAPITULO TERCERO
3.1 ENFOQUE METODOLOGICO (PARADIGMA, METODO)
 La realización de la investigación se ubica dentro del tipo de estudio denominado
descriptivo-exploratorio, ya que su objetivo consiste en examinar el problema que no ha sido
estudiado en la universidad mediante la recopilación de información sustancial del contexto
real ya que es mi lugar de trabajo, especificando y describiendo las situaciones, eventos y
propiedades más relevantes de la comunidad estudiantil de la licenciatura en administración de
empresas, es decir, responder al cómo es y cómo se manifiesta el fenómeno del uso de las
TIC en la Universidad del Golfo de México en dicha llicenciatura. Lo cual permite no solo
contar con un panorama general del problema estudiado sino ir más allá de la descripción del
fenómeno y mi interés radica en explicar el porque y en qué condiciones se esta dando el uso
de las tic; estableciendo un análisis cuantitativo ya que busco indagar los orígenes de esta
realidad observada mediante la aplicación de una metodología científica y rigurosa pero
también considero que el estudio tiene un enfoque cualitativo dado que se desea dar a
conocer la realidad de esta licenciatura desde una perspectiva dinámica y no estática; flexible
y adaptable que permita dar explicaciones y alternativas de solución.

De lo anterior podemos deducir entonces que nuestro estudio será Mixto dado que en
la investigación el objetivo es: Buscar la objetividad, una correspondencia con el uso de las TIC
en la Universidad del Golfo de México Campus Tuxpan y cuantificar mediante las técnicas de
correlación y estudios de muestra que se emplearan Así como, descubrir y verificar relaciones
causales de este fenómeno ya que supone que existe un orden que rige.

La investigación se realiza de manera Holística, porque incluye todos los elementos

del quehacer en el ámbito académico con el uso de las TIC , a partir de una visión de conjunto.

En cuanto a espacio y tiempo es un estudio de tipo longitudinal, ya que, este se

enmarca en un determinado tiempo que es un periodo de menos de seis meses.

3.2 CONTEXTO DE OBSERVACION

El proyecto investigación sobre el uso de las TIC se consideró a los 4 grupos de la
licenciatura en administración de empresa de la Universidad del Golfo de México Campus
Tuxpan con una población de estudio de 114 alumnos y 28 catedráticos; de los cuales se
trabajara con el total de la población en virtud de que esta es pequeña

Se considerara a todos los alumnos sin importar su semestre al que pertenezcan ni las
calificaciones que tengan, así mismo a los docentes de la licenciatura en lae sin importar el
numero de horas que tengan asignadas o si imparten asignaturas en otra licenciatura.

También se pretende considerar a los directivos de la institución para entrevista.

 Los alumnos y docentes de las otras Carreras no se tomaran en cuenta en virtud de
que la carrera objeto de estudio es únicamente LAE.

3.3 TECNICAS DE RECOPILACION DE LA INFORMACION INSTRUMENTO

(CUESTIONARIO)
La técnica que se utilizara será la entrevista estructurada profunda, " para recabar
información cuantificable, relevante de los docentes y administrativos sobre el uso de las TIC.

También se utilizara la técnica de cuestionario dirigida a los alumno y docentes de.

Estas técnicas se emplean en virtud de que abarca de forma practica y rápida a la población
estudiantil, se realiza en poco tiempo.

CAPITULO CUARTO
4.1 ALCANCES Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACION
Los alcances de la investigación es poder determinar si el motivo por el que no se
están usando las TIC en la licenciatura en administración de empresas en la UGM es la falta de
capacitación y conocimiento en ellas.

El estudio se llevara acaba dentro de la UGM campus Tuxpan con los docentes y
alumnos de la licenciatura en administración de empresas sistema escolarizado.

En cuanto a las limitantes económicas no son elevadas en virtud de que el estudio se

llevara acabo dentro del lugar de trabajo por lo que únicamente implicara un poco de papelería.
En cuanto a los espaciales se cuenta con el acceso a los alumnos, docentes, administrativos
de la Universidad y el tiempo la limitante esta marcada por la fecha de entrega del proyecto que
es menos de seis meses.

4.2 RECURSOS NECESARIOS PARA LLEVAR A EFECTO EL PROYECTO.

Materiales: Hojas, toner, impresora, calculadora
Humanos: los docentes, alumnos y yo
Económicos: Solo se requiere la compra de la papelería ya que no se incurre en traslados.

4.3 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

Actividad Fecha Lugar Participante
Abril Mayo Junio
Lecturas Blanca
Mónica
Morales
Casa Lara
Realizar Blanca
instrumentos Mónica
(cuestionario) Morales
Casa Lara
Observar Blanca
docentes y Mónica
alumnos UGM Morales
Tupam Lara
Realizar
encuesta UGM Alumnos y
alumnos Tupam blanca
Entrevista
docentes y
personal UGM Alumnos y
academico Tupam blanca
Analisis de la Blanca
información Mónica
Morales
Casa Lara
Interpretación Blanca
de la Mónica
información Morales
Casa Lara
Medir Blanca
resultado y Mónica
conclusiones Morales
Casa Lara

FUENTES DE INFORMACIÓN
Hernández Sampieri, R. (2007) Metodología de la investigación. Ed. Mc Graw Hill,
México, D. F.
Rojas Soriano, R. (1999)Guia para realizar investigaciones sociales. Ed P y V, México,
D.F.
García, A.. ( Abril 2007).Los docentes: entre tecnófilos y tecnófobos Editorial
del BENED Recuperado el 3 de Marzo de 2009 de
http://www.uned.es/catedraunesco-ead/editorial/p7-4-2007.pdf

Miranda M. Culturas Juveniles y nuevas tecnologias: Docentes y Tecnologia.

Recuperado el 3 de marzo de 2009 de
http://www.instituto127.com.ar/Academicos/escritosdocentes/Miranda/Miranda_
Culturasjuvenilesytic.pdf

Jiménez, A.Evaluando el desarrollo de las TIC en México a través de sus

indicadores Recuperado el 3 de marzo de 2009 de
http://www2.ricyt.org/docs/VII_Congreso/DIA_25/SALA_A/09_00/Alejandro_J
imenez_Leon.pdf

Marquès, P (2008) Impacto de las TIC en enseñanza Universitaria Recuperado el

4 de marzo de 2009 de http://www.peremarques.net/ticuniv.htm

Rodriguez, M. Aplicación de las TIC a la evaluación de alumnos universitarios

Recuperado el 4 de mazo de 2009 de
http://www.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_06_2/n6_02_art_rodriguez_co
nde.htm

Plan De Desarrollo 2008-2013 UGM Rectoría Norte