04/07/2008 Todo lo que necesitas saber antes de crear tu empresa 50 consejos de emprendedores para emprendedores Hemos hablado con

medio centenar de emprendedores de distintos sectores de actividad y nos hemos quedado con sus mejores consejos de gestin, finanzas, mrketing, ventas, etc. Son aqullos que les hubiera gustado conocer antes de lanzarse al mercado. Te ahorrarn dinero y disgustos. Rafael Galn Hemos hablado con medio centenar de emprendedores espaoles de distintos sectores y con empresarios ya consagrados para preguntarles qu consejos les hubiera gustado que les hubieran confiado cuando comenzaban a emprender. Nos han revelado, sobre todo, aquellos que les hubieran ahorrado disgustos y dinero... y que estn convencidos de que te van a ahorrar disgustos y dinero a ti. Se trata de esas recomendaciones que no te cuentan en un mster, ni aparecen en los libros y que solamente se aprenden con la experiencia. Lee con atencin estos 50 consejos. Como asegura Antonio Pedrosa, uno de los emprendedores a los que nos hemos acercado para preparar este dossier: Cuando te dan consejos, como no te ha pasado a ti, la verdad es que no los tienes en cuenta. Y deberas. Ese s es un buen consejo. Por lo general, le das vueltas a lo que te han recomendado, pero no caes en que esos consejos te van a ayudar: perders menos dinero y ganars tiempo. No cometas ese error. Hay muchos consejos que, sin lugar a dudas, allanan el terreno a la hora de emprender. Y son estos. Sigue leyendo.

CONSEJOS GENERALES 1. Es un error pensar que nicamente montas tu empresa para ganar dinero Si slo ests pensando en hacerte rico, vas por muy mal camino. Tienes que tener vocacin de empresario. Plantate primero qu tipo de empresa quieres crear, y con qu proyeccin de futuro. Hay emprendedores que montan su negocio nicamente porque se quedan en paro y no tienen o no ven otra salida. Es una fuente continua de problemas. Por mucho que te asocies con personas motivadas, si algo sale mal, tirars la toalla a la primera de cambio. (Javier Carril, co-fundador de ExeCoach).

2. Nos desenfocamos con tanta facilidad Los emprendedores nos olvidamos del objetivo principal de una empresa: vender, vender y vender. Cntrate en la calidad y en el momento de venta de tu producto o prestacin de tu servicio, y en tener un buen departamento postventa. Y el resto, subcontrtalo. Supervsalo, pero externalzalo: tanto lo que no sepas hacer como lo que te requiera un esfuerzo que te quite de vender. Si sueas con tu idea en lugar de con las cuentas, se te van a ocurrir muchas ms ideas. Pero, cuidado, eso no significa desentenderte. (Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas). 3. T no vendes lo que quieres, sino lo que la gente desea comprar Cuando arrancas con tu negocio, no es tan importante hacer un business plan perfectamente definido a tres aos como saber de dnde vendrn tus ingresos. Para hacerlo bien, no slo tienes que echar cuentas, tambin debers salir a la calle y hablar con clientes potenciales y con gente de tu sector. Esto te llevar, seguramente, a rehacer tu idea inicial. Un buen plan y un estudio de mercado hecho por el propio emprendedor, puerta a puerta, es garanta razonable de xito. (David Prez Garca, fundador de Damtec). 4. No le des ms vueltas... y monta ya tu empresa! Si ya has entregado los papeles, aunque no hayan pasado todava por los trmites administrativos, ya puedes comenzar a operar con tu empresa aprovechando los vacos legales. Si te esperas a recoger la documentacin, puede que dejes en el camino clientes, perodos de carencia o que salgas en un mes que puede no ser el mejor para tu negocio. (Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas). 5. Huye de exageraciones en tu plan de negocio Tu plan de negocio tiene que ser realista, nada de vamos a ser lderes mundiales, conquistaremos el 1% del mercado chino, no tenemos competencia, nuestra tecnologa es nica. Un plan no deja de ser una venta. De hecho, la primera accin de tu empresa es la venta de tu compaa a tus inversores, tanto si es a un banco, como a un inversor privado... (Ramom Nogueira, fundador de Alamut). 6. No da lo mismo en qu momento lanzas al mercado tu empresa Planifica y decide la creacin de tu empresa con antelacin, procurando, siempre que te sea posible, que el inicio de tus operaciones coincida con el ao natural. No pienses en las subvenciones como base de tu empresa cuando quieras empezar un negocio lo nico que conseguirs es perder tiempo. Eso s, infrmate de las exenciones y ayudas que existen para emprendedores.

(Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners). 7. Una buena agenda no sustituye nunca a la planificacin comercial Los emprendedores confiamos demasiado en nuestras agendas y pensamos que un negocio crece porque s. Nosotros creamos que bastaba con una web y con la buena acogida de nuestro producto, pero despus de agotar nuestros contactos, y hasta que los clientes empezaron a repetir, empez el problema de introducirnos en el mercado e implantarnos. (Daniel Aixel, fundador de Coccions). 8. Agrrate a tu nmina Si t o alguno de tus socios disponis de una nmina, mantenedla y compaginad vuestro trabajo con la actividad emprendedora hasta que el negocio arranque. Aunque implique un doble esfuerzo, si hay problemas, puede ser un aval frente a un incremento de crdito. (Yolanda Cha, fundadora de Bibebrik). 9. La forma jurdica, los impuestos, los contratos todo eso es lo ms fcil Los obstculos con los que te encuentras no suelen ser los que prevs. Hay cuestiones que parecen difciles y que se resuelven pagando 170 euros a un notario. Los problemas son otros: normas contra incendios, licencias para manejar sustancias peligrosas o la necesidad de elaborar un proyecto antes de levantar una nave. (Pablo Sanagustn, fundador de Arelux). 10. A que se te ha olvidado que vas a tener competencia? Por si no te lo han dicho todava, siempre vas a tener competencia! Antes, durante y despus de poner en marcha tu negocio. Una primera seal para saber si tu plan de empresa funciona (o no) es cuando reflejas en l que no tienes competencia o se te olvida mencionar cmo es la misma. Y por competencia no slo me refiero a la directa, tambin la indirecta. Es verdaderamente difcil que ests solo en el mercado. (Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners). 11. Esperar a los clientes sentado? Un error No puedes abrir la puerta de tu empresa y comenzar a pensar en ese momento en cmo captarlos. Ese trabajo lo deberas haber hecho antes. Lo mejor es contar con algunos clientes que te aseguren un mnimo de ingresos o, por lo menos, tener claro cmo van a entrar por tu puerta. Los negocios primerizos suelen estar poco capitalizados y no pueden vaciar sus recursos antes de tiempo. (Jos Castillo Navarro, fundador de Xul Comunicacin Social).

GESTION 12. Qu socio hace qu? Cada fundador tiene que expresar claramente qu quiere obtener del proyecto empresarial. Es fundamental que los objetivos estn alineados y para ello un ejercicio muy til es analizar posibles escenarios. Tambin es importante identificar los roles que van a ser necesarios en la empresa. Defnelos con precisin y establece por escrito qu funciones asumir cada socio. Esto te ayudar a prevenir problemas en el futuro e incluso a abortar a tiempo un proyecto con riesgo de conflicto. (Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant). 13. Si no vas a poder pagar no contrates! Vamos a ser coherentes, que luego vienen los remordimientos. Si tu empresa no tiene volumen todava para contar con un trabajador ms en plantilla para que se encargue de un rea concreta que necesita apoyo, subcontrata ese servicio hasta que puedas pagar a un empleado propio. Por un lado, vas a reducir los gastos, sin renunciar a obtener servicios de valor contratados a terceros. Por otro, no le vas a hacer perder el tiempo... y el esfuerzo a nadie! Es fundamental saber los recursos humanos que debes de emplear en cada departamento y no crear falsas expectativas cuando ests empezando. Pinsatelo dos veces antes de cometer este error. No confundas un pico de produccin con una necesidad a largo plazo de tu empresa. (Javier Garca y Miguel ngel Lubin, fundadores de Instituto CIES). 14. No te confes: aspiraciones tus empleados pueden no tener tus mismas

Al principio, los empleados se entusiasman con el proyecto, pero a medida que ven cmo la empresa va creciendo, quieren ms. No todos los profesionales tienen tus mismas aspiraciones, aunque en los procesos de seleccin afirmen e incluso rubriquen un compromiso con los objetivos de la empresa... que luego muchos olvidan. (Alejandro Barquero, fundador de Consoltic). 15. Pide siempre tres presupuestos a la hora de buscar proveedores Adems, exige siempre un descuento sobre el primer presupuesto que te entregue un proveedor. Estas dos prcticas las llevo a rajatabla desde que puse en marcha mi empresa y me han ahorrado muchsimo dinero. (Pablo Elosa, fundador de iVive). 16. Tus comerciales, los mejor pagados Hay reas del negocio donde son ms importantes los paquetes retributivos y el clima de trabajo. Es fundamental que determinados puestos sean atractivos para captar a gente y retenerla. No es lo nico. Tambin es necesario dedicar tiempo a estructurar tus paquetes y sistema retributivos, y a hacerlos muy competitivos. Como te podrs

imaginar, el departamento ms importante es el de ventas. Una red comercial que no est motivada o formada, o que no transmita lo que la empresa quiera expresamente, es un riesgo que no te puedes permitir. (Javier Carril, fundador de ExeCoach). 17. Con tus proveedores, cunto ms pesado puedas llegar a ser, mejor Por desgracia tiene que ser as: Exige tus pedidos en sus fechas, s insistente con ellos, que no se olviden de ti. Cmo lograr ciertas garantas? Intenta siempre que te firmen un contrato con penalizacin por incumplimiento de fechas de servicio. T no puedes perder un cliente por un restraso de entrega de un proveedor. El significado de la palabra compromiso no es el mismo para todo el mundo. (David Prez Garca, fundador de Damtec). 18. Tu xito no es slo tuyo, tambin de tu plantilla No te engaes. No puedes conseguirlo slo. As que haz partcipes a tus empleados de los xitos de tu negocio. Al fin y al cabo, esto es un barco lleno de tripulantes, aunque t lleves el timn y seas el que no duerma por las noches. Si se hunde, os hunds todos. As que, si las cosas van bien, que la tripulacin se entere. Y si van mal, se lo cuentas a tu almohada. (Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com). 19. Los emprendedores que toman decisiones por s solos asumen un gran riesgo Segn crece el negocio, las decisiones se vuelven ms complejas. Te resulta imprescindible disponer de varias fuentes de informacin antes de sacar conclusiones. Una vez dispones de datos fiables, lo mejor es recabar ms de una opinin antes de tomar una decisin. Para ello, debes rodearte de personas capaces de aportar consejos constructivos y desinteresados. Cuntos menos errores cometas, menos dinero perders. (Gerard Martret, fundador de Drivania) 20. Busca proveedores hasta debajo de las piedras En vez de buscar nicamente a proveedores de productos o de servicios que estn en el mercado, puedes llegar a posibles colaboraciones con centros tecnolgicos o universidades. Se van a implicar ms en tu proyecto. (Ana Martnez Tanco, fundador de Martan). 21. Cuando no hay alegra en un sector, se nota Y, cuando lo notas, tienes que ser cauto y tomar medidas conservadoras. De ah la importancia de los gastos variables para tener cintura. No pasa nada por dar pasos atrs. Eso s, trata de que no repercuta en tus clientes.

(Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas).

FINANZAS 22. Mucho ojo con los tiempos de pago de la Administracin Pblica Mi empresa funcionaba perfectamente casi desde el inicio, la oficina no daba abasto con todo el trabajo y tuve que contratar (buena seal). Sin embargo, al trabajar con la Administracin Pblica, tena enormes problemas de liquidez, puesto que me pagaban muy tarde, cuando mis pagos se tenan que hacer en el momento (empleado, copistera, alquiler, seguros...) (Juan Alejandro Goi Uriarte, fundador de Klicestudio Arquitectura y Diseo). 23. Eso de la marca est muy bien pero, te merece la pena gastarte tanto en publicidad? Te cuenten lo que te cuenten lo ms importante a la hora de emprender es controlar el gasto. Normalmente, al arrancar tu proyecto dispones de la tesorera obtenida por las lneas de crdito tradicionales, y como tienes en mente comenzar a recoger beneficios pronto, no reparas en la cuanta de muchas inversiones. Sobre todo, en mrketing y publicidad. Es importante dar a conocer tu marca para poder comenzar a vender, pero hay que dedicarle mucho ms tiempo a analizar cunto inviertes, dnde y cul va a ser el retorno de esa inversin. (Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com). 24. No es cierto que slo tengas que tratar con dos o tres entidades para financiarte Tienes que moverte por todas las entidades que puedas e intentar obtener algo de cada una. Cuando alguna te cierra las puertas debes tener otra que te las abran o tu negocio no podr continuar. No te limites nicamente a tres fuentes de financiacin. (Jess Martnez Ben, fundador de Arcos Jardinera). 25. Calcula un fondo de tesorera para ms de tres meses A la hora de echar cuentas, lo ms habitual es que en un plan financiero se calcule una tesorera para tres meses, como mximo. No es suficiente. Piensa a ms largo plazo. Tienes que contar con una estructura de cobros y pagos adecuada. Si no, puede que tengas que hacer frente a problemas de ahogo financiero en tus primeros aos de vida. Al principio, muchas empresas necesitan contar rpidamente con un catlogo de productos, lo que implica una cuenta de gastos muy superior a la de beneficios, y no tienen en cuenta la necesidad de garantizar tambin liquidez para su negocio. (Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners). 26. Las subvenciones pblicas te pueden salir el doble de caras

Las ayudas pblicas tienen que plantearse de esta manera: primero, busco dinero para financiar esa inversin que necesito y, despus, presento los papeles para ver si puedo recuperar o abaratar la inversin. Sin olvidar que puede que no te la concedan. (Ana Martnez Tanco, fundadora de Martan). 27. Moroso insatisfecho o moroso financiero? Analiza los retrasos en cualquier pago. Si se trata de un cliente, es por insatisfaccin o porque tiene problemas financieros? En el primer caso, debers responder para desbloquear la deuda y poder cobrar. En el segundo caso, tienes que ser rpido para ser el primero en cobrar. (Javier Garca y Miguel ngel Lubin, fundadores de Instituto CIES). 28. Trabaja siempre un 50% por adelantado La forma de negociar la forma de pago es determinante en la viabilidad de tu negocio. Lo ms importante es hacer caja desde el minuto cero. Decir pago a 30, significa pagar a 60-90. Los que terminan ganando siempre son los bancos, negociando nuestros cobros a cuenta de nuestro beneficio. (Ana Martnez Tanco, fundadora de Martan). 29. Te vas a quedar corto con tus previsiones de ingresos y de gastos Para evitar esto tienes que tener claro que cobro no es igual a ingreso, y que gasto no es igual a pago. El desfase temporal cobro-ingreso de tus trabajos, que no eliges t, lo tienes que ajustar me-diante un desfase anlogo en tus pagos-gastos, que s negocias. (Juan Alejandro Goi Uriarte, fundador de Klicestudio Arquitectura y Diseo). 30. Es importante hacer revisiones semanales de los estados financieros Puedes encontrarte con que las cifras no cuadran porque el negocio va mal o por un error de clculo en tu plan de negocio. De ah que debas repasar la cuenta de resultados mensualmente, compararla con el plan de negocio y estudiar por qu se producen las desviaciones. (Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners). 31. Calcula la amortizacin de todas tus inversiones No se pueden hacer las inversiones por impulso, sin medir el objetivo y la amortizacin de todas ellas. Te has preguntado, por ejemplo, si para empezar con tu actividad tienes que adquirir todos los recursos que vas a necesitar o si podras hacer muchas adquisiciones de manera paulatina viendo las expectativas de crecimiento de tu empresa? Tienes que empezar por ah. (Ana Martnez Tanco, fundadora de Martan).

MARKETING, PUBLICIDAD, VENTAS Y COMUNICACION 32. El mejor director comercial siempre es el emprendedor Nadie transmitir a un cliente mejor que t la pasin por tu producto. Con unos cuantos comerciales contratados, vea que yo venda sin llegar a encender el porttil para hacer una demostracin. Y no soy Superman vendiendo, nicamente el padre de la criatura. As que dedica un alto porcentaje de tu tiempo a vender tu proyecto o producto. (Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant). 33. T eres la imagen de tu empresa, t eres tu marca Procura no olvidarlo nunca porque ahora tienes otras responsabilidades: tu marca va vinculada a ti en todos los actos sociales a los que acudas, a todos los correos electrnicos que enves y a todas las conversaciones que mantengas. Con clientes, empleados, proveedores, etctera. (Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com). 34. La comunicacin, cunto antes y slo cundo la necesites Si te tienes que ocupar t de las tareas de comunicacin, vas a perder un tiempo muy valioso. Adems, lo ms seguro es que no sepas cmo llegar a los medios. Si hubiera contado con comunicacin dos aos antes, ahora mismo ira un ao y medio por delante en el mercado. En cuanto haces un poco de ruido, se nota. Y no hace falta buscar a una gran agencia. Ah!, y slo tienes que contratar el servicio cuando lo necesites, no tienes por qu firmar contratos anuales. (Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas). 35. Si bajan las visitas de tus comerciales, ten por seguro que descendern tus ventas Est demostrado: si en un mes baja el nivel de salidas comerciales, sabes que en los siguientes no conseguirs los objetivos de ventas que te has marcado. Y lo sabes con la anticipacin suficiente como para poder compensarlo a tiempo. En muchos sectores esto es diario: si en un da no recibes tantas llamadas telefnicas, entonces no alcanzars los objetivos previstos. (Pablo Sanagustn, fundador de Arelux). 36. Aunque tu producto tenga un mercado potencial enorme, dirgete primero a un nicho Al principio, centra todos tus esfuerzos de comunicacin en ese segmento. Es ms eficaz disparar con un fusil de precisin que con una ametralladora. Cuando hayas

logrado clientes en ese nicho, habrs generado un conocimiento sobre tu producto que te har ms fcil abordar otros y te dar credibilidad para conseguir ms recursos. (Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant). 37. Saca tu producto pronto para obtener feedback No esperes a tener el producto terminado al 100% para darlo a probar. Empieza a obtener feedback lo antes posible. Es mejor ir construyendo tu producto interactivamente, recabando opiniones y probando su viabilidad comercial de forma regular, que esperar a sacar el producto perfecto. (Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant ngel Mara Herrera, fundador de Bubok y del Grupo Evoluziona). 38. Puedes acercarte a tus clientes con una inversin mnima Cntrate en fomentar el boca a oreja de tu producto o servicio. Lo has odo mil veces, pero es as. Y si es mediante lderes de opinin, mejor. Convirtete en uno de ellos dentro de tu mercado. Rebnate los sesos para hacer mrketing de guerrilla. Por ejemplo, puedes extender tu mensaje a travs de redes sociales. (Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant). 39. Te vale con tener informacin al 50% de tus clientes. No hace falta el 100% Resulta fundamental montar sistemas para que la informacin que tienes sobre tus clientes, los productos y la actividad sea fcil de ver sin tener que hacer macroestudios todos los meses. No hace falta que sea completa. A veces con tenerla al 50% todos los meses es suficiente. Y si eso, adems, lo cruzas con los datos financieros, mejor que mejor. (Romn Francesch, fundador de eControls). 40. Sale uno de cada 20 proyectos as que tendrs que presentar cientos No puedes apostar todo a una nica carta. Si un proyecto se viene abajo por cuestiones ajenas a tu labor profesional, tienes que tener otros en lista de espera. Los engaos, falsos sueos y espejismos son constantes, hay que anticiparse y no darse por vencido. Cunto antes sepas que sale uno de cada 20 proyectos, mejor. (lvaro Cuadrado Jimnez, fundador de Producciones 28 Norte). 41. Trabaja gratis, te ayudar a abrirte mercado Que abrirse hueco no es fcil, eso lo sabe todo el mundo. Al principio, para darnos a conocer nosotros regalbamos nuestro servicio (publicidad) a una empresa de un sector concreto para llegar a otras de ese mismo mercado. (Naiara Mandalniz, socia directora de Mai Publicidad).

HABILIDADES 42. No te mires tanto el ombligo Las empresas ms nuevas dejan de lado observar qu est haciendo la competencia. Peor puede que lo nuestro no vaya tan bien como esperbamos y no tengamos en cuenta lo que hace el resto del mercado en cuanto a innovacin de producto, canales de venta Estos indicadores me tienen que sealar mi sitio y si estoy en esa misma lnea No tiene por qu ser para hacer lo mismo que la competencia, pero s para saber si estamos yendo por el buen camino. Es importan-te estar al tanto del entorno. (Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas). 43. Multiplica por dos tu estimacin inicial de tiempo Por muchos proyectos que hayas gestionado antes, tienes que saber que tu producto va a estar listo mucho despus de lo que estimado inicialmente. Piensa qu pasara si el producto tardase en lanzarse el doble de lo planificado: Tendras fondos para soportar una desviacin de ese tipo? Perderas tu ventana de oportunidad si tu producto fuese estacional? Cuntos competidores podran salir?. (Roman Francesch, fundador de eControls). 44. Al final, todo se reduce a las relaciones personales. Haz networking! Ve a eventos de tu sector, conoce gente, vamos, haz networking. Al final, las relaciones humanas son fundamentales. Para hacer negocios es bsico conocer a las personas. Este consejo es fcil de ver con este ejemplo: no es lo mismo recibir un correo electrnico comercial de alguien que no conoces, que una llamada de alguien con el que has charlado en un evento de redes sociales, y del que tienes un primer impresin; o incluso que te lo recomiende algn amigo. (ngel Mara Herrera, fundador de Bubok y Grupo Evoluziona). 45. No tengas prisa por crecer Deberas abordar un proceso de crecimiento slo cuando tengas un modelo de gestin definido, estable y fiable y te acompae una clientela afianzada y muestres una capacidad para seguir manteniendo o mejorando tu cifra de negocio con los mismos patrones de calidad. Crecer implica financiacin, recursos humanos y mayor dificultad de gestin. Es una decisin complicada y no exenta de riesgos. (Javier Garca y Miguel ngel Lubin, fundadores de Instituto CIES). 46. Tienes el sentido del riesgo hipertrofiado... lo que pasa es que t no lo sabes Slo cuando miras hacia atrs y ves que detrs de muchos de tus logros se escondan tambin riesgos de los que no eras consciente en caliente, te das cuenta de que

podras haber estado a punto de tirar todo por la borda. Un poco de ms sentido del riesgo te hubiera ayudado a tomar decisiones que mitigaran el peligro sin dejar de tener espritu emprendedor. (Ezequiel Navarro, fundador de Grupo Premo). 47. Emprender, si tienes pareja o una familia, no es slo cosa de uno No puedes tener dos guerras abiertas: una, en la oficina, y la otra, en casa. Tu familia tiene que compartir contigo el proyecto en el que te embarcas. Esto supone hablar claramente, hacer sacrificios (horas, sobre todo) para ver si compensa. Puede que no interese si todas las partes de la familia no estn de acuerdo. (Ignacio Bao, Fundador de Bao & Partners). 48. Delega, delega, ah!, y delega No lo quieras hacerlo t todo. Est bien supervisar, implicarte, y estar al tanto de lo que ocurre en tu empresa. Pero debes saber delegar en aquellos en los que confas. Adems, tu abogado, sabe ms que t de leyes; tu contable, ms que t de nmeros; y tu comercial, ms que t de tcnicas de ventas. Por lo tanto deja a la gente que haga su trabajo y renete con ellos peridicamente para ver la evolucin de cmo van las cosas. Recuerda que no se trata de desentenderte, sino de coordinar un equipo de trabajo con muchas piezas. Cunto antes lo hagas, antes obtendrs resultados para tu negocio. (Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com). 49. T eres tu empresa, as que aprende a gestionarte a ti mismo La primera empresa eres t mismo t eres la empresa interna. Cunto mejor te gestiones (tus tiempos, posicionamiento en las relaciones que estableces, pensamientos e ideas), ms centrada estar tu empresa externa. Por contra, si no sabes gestionarte, se reflejar en tu negocio. (Ana Molina Gaviln, autnoma del sector Formacin y Asesoramiento). 50. Cuidado con las otras crisis, esas que no se ven Piensa que no slo te enfrentars a periodos de crisis econmicas. Tambin tendrs que afrontar las sectoriales, que no tienen por qu coincidir con las crisis econmicas nacionales e internacionales, sin olvidar las de tu propio negocio, como, por ejemplo, cuando uno de tus mejores empleados se va a la competencia porque le estn ofreciendo ms dinero (y t no puedes igualar la oferta). Por eso tienes que aprender todo lo que puedas sobre tu sector antes de montar la empresa y una vez est en marcha. Al principio, todos queremos hacernos ricos y se nos olvida todo esto o sencillamente es que ni te lo planteas. Y cada crisis hay que afrontarla de una forma diferente porque tiene una raz diferente: puedes sobrevivir a una crisis econmica con medidas conservadoras y caer en una crisis interna. (Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas).

CONFIDENCIAS Antonio Gonzlez-Barros, fundador del Grupo Intercom: No hagas la barbaridad de enterrar una lnea de negocio por un canto de sirena Si tu tesorera no te lo permite, tienes que tener mucho cuidado para equilibrar los productos que te dan ingresos recurrentes y los nuevos proyectos. Si te quieres meter en un rea nueva, lo que no puedes hacer es enterrar lo que te da de comer. Hay que hacerlo, si se puede, en paralelo. Si eres bueno vendiendo 6.000 euros en proyectos, mantn esa lnea e invierte en sembrar lneas de 200.000. Francisco Martn, fundador de MRW: Especialzate en un nico producto El emprendedor que da sus primeros pasos tiene que tratar por todos los medios de especializarse en un nico producto, y focalizar en l toda su atencin, analizando todas las necesidades del mercado en ese momento concreto. Roberto Alcalde, fundador de Coronel Tapiocca: Maximiza ingresos lo antes posible En lugar de comprarme un coche o una casa, cuando comenc a ganar dinero, empec a ahorrar tres cuartas partes de mis ingresos. Eso me permiti hacer mis primeras inversiones. Hay una serie de falsas obligaciones entre los 20 y 30 aos que le quitan dinero a los emprendedores para tener fondos con los que montar empresas. Haz todo lo posible para ahorrar. Javier Prez Dolset, fundador de Grupo Zed: Ten capacidad de escucha para incorporar buenas ideas, vengan de quien vengan La verdad es que no hay frmulas mgicas para la escucha, ms que estar siempre disponible para los dems. Siempre que estoy en la oficina, mi puerta est abierta y mi equipo sabe que puede entrar sin llamar a compartir conmigo sus ideas. Tambin funciona fomentar el trabajo en equipo y por proyectos, y la colaboracin entre distintos departamentos. Antonio Cataln, fundador de NH Hoteles y AC Hoteles: Siempre hay un momento en el que no te dan un crdito Entonces es cuando muchos emprendedores tiran la toalla... y la toalla no hay que tirarla nunca. Adems de constancia, a un emprendedor le hace falta tener ambicin. Es necesario apuntar alto desde el principio porque si no, no vas a llegar nunca.