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Passo a Passo Resciso Contratual Leasing Finalize o processo de liberao do veculo em 4 etapas!

1 Pagamento Saldo Devedor


A primeira etapa depende da quitao de seu contrato. Somente aps realizar a quitao da dvida, siga para a 2 etapa.
Assista ao vdeo: www.itaucred.com. br

2 Pagamento Dbitos Veculo


Veja se existem valores a pagar de IPVA, DPVAT, multa de trnsito e demais impostos em seu veculo. Se houver dbitos ou se existirem pagamentos feitos por nossa Instituio Financeira (inclusive em anos anteriores), conforme Lei 11.649 de 04 de abril de 2008, voc deve regularizar os pagamentos para darmos andamento ao seu processo. Se voc estiver em dia com esses pagamentos, siga para a 3 etapa.

3 CRV / DUT Certificado de Registro do Veculo/Documento nico de Transferncia


Confirme se o CRV/DUT original encontra-se em poder do titular do contrato. Se no estiver, solicite a autorizao para emisso de 2 via atravs da Central de Atendimento. Se estiver com o CRV/ DUT siga para 4 Etapa.

4 - Providencie todos os documentos da lista para a liberao do seu veculo


Todos os documentos constantes na lista da pgina 2 so necessrios para concluir o seu processo.

Aps seguir todas as etapas acima


Envio dos Documentos
Para evitar problemas com extravio dos documentos solicitados nessa instruo altamente recomendado que voc nos envie pelo Correio utilizando o SEDEX ( sugerimos NO utilizar SEDEX10 ou SEDEX Hoje), para o endereo abaixo: CEP ESPECIAL So Paulo SP CEP 03084-902 No momento da postagem fundamental anotar o numero do SEDEX e acompanhar a entrega pelo site dos correios www.correios.com.br;

5 - Concluso do Processo
Aps recebermos os seus documentos, caso no haja rasuras, documentos faltantes ou pendncias, voc receber no endereo informado como Endereo para devoluo do CRV:

CRV/DUT original do veculo preenchido; TCM (Termo de Circulao de Mercadoria), Procurao e Carta de Concluso.

Ateno: aps receber esses documentos, comparea ao DETRAN em at 30 dias corridos (contados a partir da data do preenchimento do CRV/DUT) para realizar a transferncia do veculo. O custo desta transferncia de responsabilidade do titular do contrato ou do comprador do veculo. Atendendo a resoluo n 310 do CONTRAN, obrigatria a assinatura e reconhecimento de firma do CRV nos campos comprador e vendedor do veiculo.

muito importante que haja algum no endereo informado para entrega do documento, a fim de evitar devoluo. Ocorrero 03 tentativas de entrega e, se no houver algum para receber a correspondncia, os documentos retornaro nossa Instituio Financeira.

Estamos disposio para esclarecer dvidas e prestar-lhe outros servios


Central de Atendimento Itaucred Veculos Capitais e regies metropolitanas: 4002-0234 Demais localidades: 0800 729 0234 Das 7h30 s 22h em dias teis e aos sbados das 7h30 s 15h. Aos domingos, atendimento eletrnico. Se preferir, acesse: www.itaucred.com.br Reclamaes e sugestes, utilize o SAC Itaucred: 0800 722 5803. Se desejar a reavaliao da soluo apresentada, aps utilizar a Central de Atendimento Itaucred Veculos, o site ou o SAC, voc poder contar ainda com a Ouvidoria Corporativa Ita: 0800-5700011(em dias teis das 09 s 18h) / Caixa Postal 67.600 CEP: 03162-971. Deficiente auditivo: 0800 722 1722

SEK Back Office ITCVC Mar.13

Lembre-se: Todos os documentos da lista so obrigatrios para a liberao do veculo

CRV/DUT Certificado de Registro do Veculo/Documento nico de Transferncia Sem preenchimentos e assinaturas


Importante: Sem o envio deste documento no ser possvel liberao do veculo. O CRV/DUT original encontra-se em poder do titular do contrato. Esse documento deve ser enviado SEM PREENCHIMENTOS E ASSINATURAS juntamente com os demais documentos. O preenchimento ser realizado pela instituio financeira em nome do comprador indicado na ligao junto a nossa Central de Atendimento. Obs.: se o CRV estiver preenchido ou assinado, no provoque rasuras e encaminhe para analise. Se o CRV/DUT no estiver em poder do titular do contrato, deve-se solicitar autorizao para emisso de 2 via atravs da Central de Atendimento.

Documentos do Comprador (Terceiro)


Se o comprador for pessoa fsica: Envie cpia simples do RG (Registro Geral), CPF (Cadastro de Pessoa Fsica) e comprovante de residncia atualizado com data de emisso de at 60 dias. Se o comprador for pessoa jurdica: Envie cpia simples do contrato social ou da ltima alterao contratual. Se houver alterao do comprador, o titular do contrato dever contatar a Central de Atendimento para solicitar o envio de um novo Termo de Liquidao. No sero aceitos outros documentos para efeito de alterao.

Documentos do Titular do Contrato


Se o titular do contrato for pessoa jurdica: Envie cpia da ltima verso do contrato social (datada e registrada) ou a certido de breve relato onde constem os representantes legais. Se o titular do contrato for representado por um procurador, o procurador dever assinar o campo Arrendatrio do termo e enviar cpia autenticada da procurao por Instrumento Pblico, especificando a finalidade de liberao do CRV e informar os dados do veculo. Em caso de bito do titular, envie o Alvar Judicial ou Formal de Partilha.

Outros Documentos
Envie cpia do comprovante de pagamento do IPVA, DPVAT e multas de trnsito. Envie cpia do comprovante de pagamento da quitao do contrato.

SEK Back Office ITCVC Mar.13