SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS FBIO DA SILVA CUNHA

GESTO DE PESSOAS: RECRUTAMENTO, SELEO E AVALIAO DE DESEMPENHO

Rio Grande 2010

FBIO DA SILVA CUNHA

GESTO DE PESSOAS: RECRUTAMENTO, SELEO E AVALIAO DE DESEMPENHO

Trabalho apresentado a disciplina Gesto de Pessoas da Universidade Norte do Paran - UNOPAR Prof. Marilucia Ricieri

Rio Grande 2010

SUMRIO 1 INTRODUO...........................................................................................................3 2 DESENVOLVIMENTO...............................................................................................4 3 CONCLUSO.............................................................................................................7 REFERNCIAS............................................................................................................8

1 INTRODUO Em um mercado cada vez mais competitivo, no qual no se disputam somente clientes, mas tambm bons colaboradores, em um cenrio de negcios cada vez mais dinmico e rpido, possuir a equipe ideal pedra angular no processo de crescimento e desenvolvimento de qualquer empresa que pretenda ocupar e manter posio privilegiada frente concorrncia. E para suprir a necessidade de metodologias e conhecimentos especficos que viabilizassem o recrutamento, seleo, contratao, treinamento, desenvolvimento e manuteno de recursos humanos adequados, que venham a contribuir, da melhor forma possvel, com os objetivos e metas das empresas, surgiu o conceito de Gesto de Pessoas. O objetivo do presente trabalho discorrer sobre os processos de recrutamento, seleo, treinamento e desenvolvimento de recursos humanos nas empresas.

2 DESENVOLVIMENTO Ao contrrio do que pode parecer para muita gente, o fornecimento de recursos humanos s corporaes no to simples, como parece, ele envolve um processo com etapas bem definidas, conforme segue. ETAPA 1 Recrutamento ETAPA 2 Seleo ETAPA 3 Treinamento ETAPA 4 Avaliao de Desempenho

Cada uma dessas etapas tem um papel fundamental, e sero objeto de estudo detalhado a seguir.

2.1 RECRUTAMENTO O recrutamento visa obter um grupo limitado de possveis candidatos a uma vaga na empresa. Para ser eficaz no processo, o recrutador precisa ter conhecimento sobre o cargo a ser ocupado pelo candidato, precisa conhecer as fontes dos recursos humanos, as quais podem ser internas ou externas empresa, assim como deve ter pleno conhecimento da legislao vigente, para que no incorra em discriminao, e no motive aes judiciais contra a empresa.

2.2 SELEO Logo aps a fase de recrutamento, vem a seleo, a qual consiste em um processo no qual os candidatos so avaliados com o objetivo de escolher o(s) que mais se encaixe(m) no perfil procurado pela empresa, para preenchimento das vagas.

Os processos de seleo, podem se valer de testes e dinmicas de grupo, nos testes, destacam-se os seguintes: 1. Testes de aptido 2. Testes de habilidades 3. Testes de interesse vocacional 4. Testes de personalidade As dinmicas de grupo ajudam no processo de seleo, pois permitem identificar caractersticas, habilidades e potencial para desempenhar determinadas funes dentro da organizao. De modo geral, os participantes das dinmicas de grupo so avaliados com vistas aos seguintes critrios: 1. Liderana 2. Habilidade de organizao e planejamento 3. Tomada de decises 4. Habilidade de comunicao oral e escrita 5. Iniciativa 6. Energia 7. Habilidade analtica 8. Resistncia ao estresse 9. Uso de delegao 10. Flexibilidade de conduta 11. Capacidade de se relacionar 12. Originalidade 13. Controle 14. Autocontrole 15. Potencial geral

2.3 TREINAMENTO Aps as fases de recrutamento e seleo, os candidatos contratados devem ser submetidos ao treinamento, processo que tem o objetivo de capacitar o indivduo para que ele cumpra com maestria o seu papel dentro da organizao, contribuindo para que se cumpram os objetivos e metas estabelecidos. Um processo de treinamento costuma ser dividido em quatro etapas fundamentais, como segue: 1. Determinao das necessidades de treinamento 2. Planejamento do programa de treinamento 3. Administrao do programa de treinamento 4. Avaliao do programa de treinamento

2.4 AVALIAO DE DESEMPENHO Os esforos para maximizao do desempenho dos colaboradores de uma organizao no acaba quando termina o treinamento, mas extende-se atravs das avaliaes de desempenho, e as medidas corretivas que podem ser desencadeadas a partir do resultado destas avaliaes.

3 CONCLUSO Diante do exposto, podemos concluir que um dos pilares da gesto de pessoas o fornecimento de recursos humanos, o qual feito atravs das etapas de recrutamento, seleo, treinamento, e avaliao de desempenho. Todo o investimento que for feito pela organizao no sentido de empreender da melhor forma os processos supracitados, tem o potencial de contribuir para a formao e a manuteno de uma equipe coesa, alinhada com os objetivos empresariais, e com maiores chances de conduzir superao de metas e obteno de resultados excelentes, sendo assim, no pode ser feito de forma emprica, e sim de maneira profissional e bem estruturada, pois constitui o alicerce que sustenta o crescimento e o sucesso do negcio.

REFERNCIAS SILVA, Rafael Bianchi. Gesto de pessoas. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009.

BYHAM, William C.; SMITH, Audrey B.; PAESE, Matthew J. Formando lderes: como identificar, desenvolver e reter talentos de liderana. So Paulo: Prentice-Hall, 2003.