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RELATÓRIO DE ANÁLISE CRÍTICA DO SGI SA 8000 1 / 7

RELATÓRIO DE ANÁLISE CRÍTICA DO SGI SA 8000

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ATA DA REUNIÃO DE ANÁLISE CRÍTICA DO SGI DATA: 27/11/2008

Presentes na Reunião:

Ulysses Barbosa Nunes Gerente geral da unidade de negócio Tatiane Ribeiro Nascimento Representante da Direção Rinaldo dos Reis Representante em Saúde e Segurança Paulo César Pinho de Carvalho Coordenador de Qualidade Luciane Salgueiro de Camargo Analista de Sistema Ambiental

ENTRADAS PARA A ANÁLISE CRÍTICA

Foram tratados, discutidos, analisados e deliberados os seguintes assuntos:

RESULTADO DO MONITORAMENTO DAS ATIVIDADES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL Requisitos Normativos

Considerações e deliberações:

Trabalho infantil:

A Mangels continua não utilizando ou apoiando o trabalho Infantil. Quando da necessidade, os

jovens trabalhadores do convenio com o Programa Jovem Cidadão estão realizando seu desenvolvimento de acordo com a nossa política de promoção da educação para Jovens trabalhadores.

Deliberação:

Continuar as práticas atuais objetivando a não utilização ou apoio ao trabalho infantil.

Trabalho forçado:

A Mangels continua não utilizando ou apoiando o trabalho forçado. Não foi identificada nenhuma atividade deste tipo em nossas práticas.

Deliberação:

Continuar as práticas atuais objetivando a não utilização ou apoio ao trabalho forçado.

Saúde e Segurança:

A Mangels reconhece a grande importância deste tópico na implementação deste item na

manutenção do sistema de responsabilidade social, bem como, está em contínua identificação dos perigos aos seus colaboradores.

Várias ações já estão sendo tomadas como a implementação de um sistema de gestão de saúde e segurança no trabalho de acordo com a OHSAS 18001. Os resultados da auditoria fase I, foram considerados adequados ao atual nível de implementação do sistema, e ações

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corretivas e preventivas estão sendo implementadas para a auditoria de certificação no início

de dezembro.

Também já foram identificadas várias ações que necessitam ser implementadas para adequação a este item, porém algumas são de médio e longo prazo e planos de ação estão sendo implementados tais como:

Troca de Prestador de Serviço em PCMSO;

Adequação dos Sanitários;

Implantação de trava quedas;

Deliberações:

Não deverão poupar esforços para serem atendidas nos prazos definidos. Todas as ações necessárias previstas nos respectivos programas, ações corretivas

Discriminação:

A Mangels não utiliza ou apóia a discriminação na contratação, remuneração, acesso a

treinamento, promoção, encerramento de contrato ou aposentadoria. Não foi identificada nenhuma atividade deste tipo em nossas práticas.

Deliberação:

Continuar as práticas atuais objetivando a não utilização ou apoio a discriminação.

Práticas disciplinares:

A Mangels não utiliza ou apóia as práticas disciplinares relacionadas a punição corporal,

mental ou coerção física e abuso verbal.

Deliberação:

Continuar as práticas atuais objetivando a não utilização das práticas citadas.

Horário de Trabalho:

A Mangels reconhece a grande importância de atendimento as leis aplicáveis e aos padrões da indústria sobre horário de trabalho na implementação e manutenção deste item no sistema de responsabilidade social, porém ainda existe, por inércia a processos anteriores e adequação dos processos atuais ações a serem implementadas, conforme plano em prática elaborado:

PGI Nº: 05/08

Data de Abertura:

27/11/2008 REV.00

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Deliberações:

Todas as ações necessárias previstas nos respectivos programas e ações corretivas não deverão poupar esforços para serem atendidas nos prazos definidos.

Remuneração:

A Mangels assegura que os salários pagos satisfazem a pelo menos os padrões mínimos da

indústria e salário mínimo federal.

Como forma de assegurar que este salário é suficiente para atender as necessidades dos colaboradores e proporcionar alguma renda extra, vários benefícios, exigidos ou não pela legislação são dados aos colaboradores, tais como: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada, etc.

Deliberação:

Continuar as práticas atuais objetivando assegurar que os salários estão de acordo com os padrões mínimos da indústria e salário mínimo federal.

RESULTADO DO MONITORAMENTO DAS ATIVIDADES DO SISTEMA DE GESTÃO

POLÍTICAS

Considerações:

A Política do SIG continua plenamente adequada e consistente com os nossos princípios e

valores. Todos os seus pontos estão bastante claros e suportam todos os nossos esforços e

ações.

A Política se encontra plenamente divulgada dentro e fora da empresa. Os quadros para

disponibilização em áreas de grande acesso de pessoas (recepção, portaria, etc.), além de diversos textos com a nossa política disponíveis nos murais internos estão constantemente

disponíveis.

A disponibilização as partes interessadas externas é contínua para qualquer pessoa que

solicitar, pela portaria ou através do site da empresa na Internet.

Externamente o procedimento de responsabilidade social relacionada a trabalho infantil e jovem trabalhador foi disponibilizada através de um portador.

Deliberações:

Continuar a divulgação da Política do SIG, interna e externamente, de modo a d eixá-la cada vez mais visível e disponível para todos os nossos colaboradores, visitantes e partes interessadas.

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ANÁLISE CRÍTICA

Considerações:

Por se tratar da primeira análise crítica, não temos pendências da análise crítica anterior para tratar.

REPRESENTANTES DA EMPRESA

Considerações:

A Sra. Tatiane Ribeiro Nascimento foi definida como representante da alta administração para assegurar que os requisitos de responsabilidade social sejam atendidos. O Sr. Rinaldo dos Reis foi nomeado como o representante da alta administração responsável pela saúde e segurança dos colaboradores e pela implementação dos elementos de saúde e segurança.

Ambos nomeados estão totalmente conscientes de suas responsabilidades e autoridades quanto a gestão de responsabilidade social.

Nos modelos da eleição do representante da CIPA e de acordo com o nosso procedimento de responsabilidade social o Sr. Jaqson Ferreira da Silva e Sr. Vanderlei Dias da Silva foram eleitos como representantes dos colaboradores.

Após treinamentos e conscientização estes foram orientados de suas responsabilidades. No dia a dia considera-se que suas atuações estão satisfatórias, pois frequentemente estão em contato com os representantes da administração, visando a melhoria das questões de responsabilidade social.

Considerações:

Os representantes da administração deverão continuamente buscar esta interação com os representantes dos colaboradores, buscando identificar melhorias das questões sociais.

PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO TREINAMENTOS

Considerações:

Nesta primeira etapa de implementação do SGRS foram realizados os seguintes treinamentos:

Interpretação da SA8000 aos gestores.

Interpretação da SA8000 a todos os colaboradores.

Políticas e comunicações a todos os colaboradores.

Aparentemente todos os colaboradores compreenderam os princípios da SA8000.

Considerações:

O RH deverá estar em continuo monitoramento das questões de responsabilidade social através das comunicações e/ou entrevistas de desligamento para identificar possíveis necessidades de treinamento

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Deverá ser incluído no Plano Anual de treinamento do próximo ano, treinamentos relacionados a responsabilidade social.

PLANEJAMENTO

E

IMPLEMENTAÇÃO

ADEQUAÇÃO

E

ATENDIMENTO

DOS

INDICADORES E EVOLUÇÃO DOS

PLANOS DE GESTÃO DE

RESPONSABILIDADE

SOCIAL

Considerações:

Os indicadores de responsabilidade Social estão sendo gerenciados pelos respectivos responsáveis e todos eles estão em andamento conforme o planejado.

As metas estabelecidas apresentaram resultados variados, atingidos ou não, mas foram todos considerados satisfatórios com relação ao atual estágio de implementação do SGRS.

Resumidamente, esta é a atual situação dos indicadores de 2008.

Indicador

Meta

Comentários

Horas Extras

0,00

Até jan/2010

 

A

Acompanhamento em 2008 para definição do índice em 2009

Turnover

definir

Salários de acordo com o SAI

100%

OK, out/2008

Solicitações resolvidas x solicitações recebidas

75%

Sistemática implantada em Nov/ 2008, resultados em Dez/2008

Deliberações:

Os Programas de Gestão de Responsabilidade Social de Adequação de horas extras, turnover, Remuneração e Comunicação deverão ser efetivamente implementados para atingirmos as metas e aos requisitos da SA8000 e legislação aplicável.

PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO - RESULTADOS DA AUDITORIA INTERNA

Considerações:

No final do mês de novembro foi realizada a auditoria interna com um auditor externo contratado. O resultado desta auditoria foi considerado em sua maior parte satisfatório, levando-se em consideração a recém implementação do Sistema de Gestão de Responsabilidade Social.

Foram identificados em torno de 02 não conformidades e 15 observações. Todas as não conformidades e observações estão sendo tratadas dentro do SIG através de planos de ações, ações corretivas e preventivas.

O ponto de maior preocupação quer requerem atenção especial pela direção é:

Horas extras

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Deliberações:

Implementar todas as ações corretivas e preventivas provenientes da auditoria.

PLANEJAMENTO E IMPLEMENTAÇÃO - RESULTADOS DA AUDITORIA EXTERNA

Considerações:

No início do mês de Dezembro está programada a auditoria Fase I do ABS.

Deliberações:

Esperamos que todos os colaboradores possam demonstrar o seu comprometimento no SGRS.

CONTROLE DE FORNECEDORES/SUBCNTRATADOS E SUB-FORNECEDORES

Considerações:

Os fornecedores internos estão conscientes dos requisitos de responsabilidade social através das de ações que estão disponíveis a todos os colaboradores da Mangels. Ex. quadros e aviso, folheto na portaria, site. Durante a auditoria interna foi identificada a necessidade de um pequeno ajuste neste item.

Para fornecedores externos conforme definido em nosso procedimento, os diretamente ligados a nosso produto intencional, foram enviados e solicitada a resposta do Termo de Compromisso.

Devido a complexidade deste item normativo, principalmente relacionado ao nº de fornecedores envolvidos, deve-se implementar esforços extremos para atendimento do mesmo.

Deliberações:

Implementar todas as ações corretivas e preventivas provenientes da auditoria interna e futuras observações da Fase I do ABS.

TRATANDO DAS PREOCUPAÇÕES E TOMANDO AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS

Considerações:

A sistemática de ação corretiva e preventiva está sendo aplicada pelas áreas da empresa. Devido a recém implementação do SGRS as ações corretivas abertas referem-se a auditoria interna.

Deliberações:

Os responsáveis das não conformidades devem acompanhar e monitorar o andamento da implementação das ações corretivas da auditoria interna e da auditoria fase I, visando assegurar que as mesmas estejam encerradas, quando exeqüível, até a auditoria de certificação.

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COMUNICAÇÕES EXTERNAS

Considerações:

A sistemática implementada em nosso procedimento esta sendo implementada continuamente.

Deliberações:

Manter a contínua implementação do procedimento.

ACESSO PARA VERIFICAÇÃO

Considerações:

Até o presente momento não houve nenhuma solicitação de informações e acesso das partes interessadas com relação a SA8000, embora nossa sistemática esteja implementada e permite este acesso e informações.

Deliberações:

Manter a contínua implementação do procedimento.

MELHORIAS DO SGRS

Considerações:

Apesar das não conformidades identificadas e ações que necessitam ser implementadas com relação a responsabilidade social, foram referenciadas as seguintes melhorias ocorridas na empresa nos últimos 08 meses:

Inclusão do convenio odontológico.

Implantação do Programa Qualidade de Vida

Implantação da filosofia Lean

As demais melhorias conclui-se que é a própria implementação do SGRS na organização, que possivelmente só poderá ser percebida por todos a médio e longo prazo.

Deliberações:

Nada a ser deliberado.

Guarulhos, 27 de novembro de 2008.

Tatiane Ribeiro NascimentoRepresentante da Direção