10 Razones para utilizar el Balanced Scorecard

El concepto de Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral es usado no slo en el rea comercial de los negocios, sino que tambin puede ser aplicado a la medicin de objetivos personales. El BSC es ampliamente utilizado por individuos que buscan desarrollarse y alcanzar metas estratgicas en la vida. Adems, motiva a las personas, desarrolla la disciplina personal y la tolerancia, etc. A continuacin ver ac las 10 principales razones para utilizar el Balanced Scorecard para el desarrollo personal. Razn #1 El Balanced Scorecard Personal te ayuda a distanciarte de las normas y creencias acerca de la educacin y la formacin, adems te ayuda a escuchar tu propia voz interna. Tambin hace posible cambiar tu propia conducta y construir tu propio futuro. Esto puede lograrse de dos maneras: 1) Ajustando las circunstancias externas a los objetivos personales. 2) Cambiando la percepcin que se tiene de las circunstancias externas para que se ajusten a tus metas personales. Ambas estrategias son componentes del BSC. La prctica ha demostrado que si un individuo tiene claros sus objetivos personales, dedica su vida a la persecucin de los mismos. Como resultado, se vuelve un individuo decidido y dedicado. Las metas personales incluyen diferentes tareas, objetivos y normas ticas que le agregan sentido a tus acciones. Habiendo formulado tu propio BSC y habiendo trabajado en ello, entenders mejor tu vida y te conocers mejor a ti mismo, lo que en definitiva se volver una mejora de la conciencia de uno mismo. La conciencia de ti mismo es tu voz interna que reacciona ante todo lo que suceda en tu sistema nervioso (mundo interno) y ante todo lo que te rodea (circunstancias externas). Se dice que para cambiar a una persona es necesario cambiar la auto-conciencia. La experiencia demuestra que el entrenamiento individual con BSC permite que la gente se comprenda a s misma y encuentre su verdadero ego. En este sentido, el Balanced Scorecard ofrece un estmulo al desarrollo y a la auto-mejora, hacen posible ampliar los horizontes y mejorar el estado de nimo. Razn #2 El autoconocimiento y educarse a s mismo basndose en el BSC, te har posible trabajar de un modo ms eficiente en vez de trabajar intensamente. Y es que habiendo estudiado tu mundo interno, tu carcter y tus procesos y motivos espirituales, te vuelves ms creativo. Cuando entiendes mejor tu vida, tu habilidad para educarte mejora. Ganars armona interior, lo que har posible que cambies tu conducta y te libres de los malos

hbitos. Las mejoras y cambios personales inevitablemente darn paso a cambios en tu organizacin. Si la compaa quiere desarrollar a sus empleados, es mejor que la alta gerencia parta por conocerse a s misma. Estudios recientes han demostrado que muchos gerentes europeos tienen un concepto errado de lo que es el propio mundo interno, y con ello subconscientemente afectan negativamente al personal de sus compaas. Cerca de la mitad de los empleados europeos han cambiado al menos una vez de trabajo debido a la conducta de sus jefes. En este sentido, el uso del BSC, ayudar a los empleados a entender qu significa ser una persona en todo sentido. Este tipo de educacin ayuda a desarrollar el lado creativo de nuestro carcter y la habilidad para crear en vez de destruir, adems sirve para reconstruir nuestro carcter y ganar habilidades que creamos inalcanzables. Si vas a usar el BSC, el conocimiento obtenido te har ms sabio. Y es que por lo general, admiramos a la gente que ha alcanzado el xito en la vida y pensamos que son una excepcin a la regla. Pero todos podemos desarrollar habilidades propias, pues tenemos todo para triunfar. Solamente tenemos que utilizar correctamente nuestros conocimientos y habilidades. Tenemos que ganar la batalla contra la pereza, las supersticiones, etc. Un trabajo eficaz implica trabajar de manera balanceada con el hemisferio derecho e izquierdo del cerebro. Esto es posible de lograr con el BSC. La mayora de nosotros usamos slo el lado izquierdo del cerebro, mientras que el enorme potencial del lado derecho permanece sin uso. Razn #3 Estar conforme con tu conducta y tus metas har posible que ganes paz contigo mismo, hagas menos esfuerzos y escuches tu voz interior. Todo esto har que tu carisma sea ms atractivo. Aquellos que triunfaron en esto, son dignos de confianza y son respetados por sus amigos, colegas y familiares. Adems, podrs hacer que la gente que te rodea sea ms dedicada al trabajo. Razn # 4 El uso del BSC es beneficioso para las compaas y las organizaciones. Y es que cuando hay armona entre los intereses individuales de los empleados y los intereses de la compaa, esto da como resultado un mejor desempeo del personal. El secreto est en la motivacin personal, lo que permite que un empleado disfrute de su trabajo. Y que se logren simultneamente las metas personales y organizacionales. Cuando nos preguntamos a nosotros mismos qu es lo que queremos para la compaa y hacia dnde queremos ir, estamos tambin preguntndonos qu es lo que queremos lograr para nosotros mismos y bajo qu circunstancias. En definitiva, lograr nuestros objetivos personales significa automticamente la implementacin de los objetivos de la compaa. El BSC tambin permite hacer una distincin entre el trabajo y la vida privada. Hay empleados que tienen la esperanza de que su trabajo les haga ganar ms amistades, nuevas maneras de entretenerse y descansar. Muchos empleados tratan a sus colegas como si fueran familiares.

En este sentido, existe la necesidad de reeducar a los gerentes para restaurar los lazos entre su trabajo y la vida normal. Ha existido siempre una gran diferencia entre el modo como las personas tratan a sus colegas y a los miembros de su familia. Y es que cuando estamos hablando con nuestros amigos y familiares, no vemos la amistad y la tolerancia como sentimientos. Es ms, creemos que la amistad y la tolerancia son necesarias para mantener buenas relaciones. Por qu no enfocarnos del mismo modo para los negocios? Razn #5 Habiendo integrado el BSC al proceso de entrenamiento y educacin y habindolo unificado con el BSC de la Organizacin, es posible mejorar la retencin de talentos y la administracin de los Recursos Humanos. Los empleados deberan siempre establecer nuevas tareas para s mismos y obtener el conocimiento necesario para llevarlas a cabo. Como resultado, el aprendizaje y la educacin no se volvern una ficcin, como sucede a menudo en muchas compaas. La integracin del BSC a este proceso, har que la administracin de talentos sea ms efectiva, lo que aumentar el rol de los empleados. Porque las mquinas y los computadores no hacen que una compaa sea ms exitosa, pero las personas, s. Por eso es que ningn plan o teora le traer xito a la compaa en comparacin a los beneficios que los empleados pueden ofrecer. Este principio es el ncleo de la administracin de recursos humanos hoy en da. La reciente crisis econmica lo comprob: las compaas con un gran potencial intelectual lograron sobrevivir e incluso ganaron ventaja competitiva. Razn #6 El Balanced Scorecard estimula la educacin de los equipos de trabajo. Cuando los empleados comparten objetivos y puntos de vista con otros, se valoran y entienden entre ellos, lo que da como resultado relaciones respetuosas y confiables. El uso habitual del BCS da como resultado un estilo de vida caracterizado por la libertad. Una persona presta atencin a la auto-disciplina slo cuando se siente libre. La autodisciplina es lo nico que promueve el verdadero desarrollo personal. Si un individuo se siente libre en cierta rea, tambin se siente estimulado a buscar libertad en otras esferas de la vida. La libertad significa una responsabilidad y la libertad la intensifica. Si a una persona le ofrecen carta blanca (libertad de accin), se sentir capaz e incluso ansioso de asumir una responsabilidad. La libre eleccin y la libertad para tomar decisiones puede hacer magia.

Razn #7 El Balanced Scorecard nos ayudar efectivamente a administrar nuestro tiempo al hacer todo de acuerdo a un plan. El BSC es un plan de accin para la implementacin de tus mayores objetivos, que representan tus prioridades. Te ayudar a convertirte en Amo y seor de tu tiempo. Si sucede algo desagradable o alguien intenta desviarte del camino, rpidamente restablecers el patrn escogido, con el cuidado de seguir en la direccin correcta establecida por el BSC. La administracin del tiempo es de especial importancia para la disciplina de la Organizacin. Porque a menudo sucede que los empleados obtienen pobres resultados de desempeo, nicamente porque no pueden administrar su tiempo de manera eficiente, pero no necesariamente por ser incompetentes. Razn #8 El BSC ayudar a que los empleados puedan deshacerse del temor a discutir sus metas personales con sus jefes y gerentes. De vez en cuando, los empleados deben discutir sus metas personales y BSC con la gerencia. Est de ms decir que tales conversaciones deberan realizarse de forma privada y ser 100% confidenciales. Los empleados deben sentir que son valorados y respetados. Si un empleado se siente realmente tratado como una persona y no como un pequeo elemento en el mecanismo de la empresa, tendr an ms motivacin para demostrar un buen desempeo. Esto genera una atmsfera de confianza y respeto mutuo, lo cual es necesario para el crecimiento personal y el desarrollo de habilidades creativas. En general, un clima organizacional positivo tiene un impacto directo en el desempeo de la compaa y de los empleados. Razn #9 El BSC es una excelente herramienta para disminuir el stress y evitar el cansancio fsico y nervioso de los empleados pues armoniza sus metas con las metas estratgicas de la organizacin. El stress experimentado por los empleados en el trabajo, se define como una reaccin negativa fsica y emocional que surge cuando los empleados se enfrentan a requerimientos que no responden a sus demandas o no reconocen sus habilidades y aptitudes. El agotamiento fsico y nervioso es la reaccin mental, fsica y emocional ante el stress. El cansancio fsico y nervioso provoca sensaciones de desesperacin, importancia, insatisfaccin, cinismo, infraccin y miedo al fracaso, lo que con seguridad dar como resultado un bajo desempeo. Los estudios han demostrado que los empleados que tienen una relacin tensa con sus jefes, son ms propensos a estresarse de manera severa. El uso regular del BSC restaura el inters en el trabajo y la armona en las relaciones de trabajo, as como tambin disminuye el stress y ayuda a evitar el agotamiento fsico y nervioso. Est ms que comprobado que los empleados tienen un

excelente desempeo slo cuando creen en lo que hacen o sienten entusiasmo por hacer su trabajo. A propsito, no nos olvidemos de que el buen humor disminuye el riesgo de ataques al corazn. En otras palabras, el BSC ayuda a encontrar la armona entre el mundo interno y el ambiente que nos rodea. Razn #10 El BSC ayuda a los gerentes de Recursos Humanos a encontrar al mejor candidato para un puesto. El BSC muestra si existe conformidad entre las habilidades, la motivacin y aptitudes del candidato con los requerimientos para el cargo y los objetivos de la compaa. Las metas personales del candidato lo caracterizan de un modo ms completo en comparacin a un currculum. A menudo sucede que una persona puede ser perfecta para cierta posicin, a juzgar por su currculum y biografa, pero sus metas personales no concuerdan con las metas de compaa. Si las metas personales se integran bien al sistema de metas estratgicas y a los requisitos del cargo, esto ayudar a mejorar la satisfaccin del cliente. El reclutamiento de personal es de especial importancia ahora que la cacera de talentos de ha vuelto tan popular. La eleccin correcta de personal es un notable factor de xito para cualquier compaa. Por eso es mejor no perder el tiempo con los mtodos tradicionales y poco efectivos de auto-mejora. En vez de quejarte, empieza a utilizar el BSC junto con sus ilimitadas posibilidades de crecimiento personal y mejoramiento del clima en la organizacin. Resumen El Balanced Scorecard permite reformular tus metas, objetivos, principios, normas y valores morales. Algunos gerentes de la vieja escuela creen que permitir que los empleados expresen sus metas y objetivos personales dar paso a la anarqua y el caos en la Compaa. Sin embargo, estos temores no tienen nada que ver con la realidad, pues la mayor parte de los empleados sinceramente desean alinear sus metas personales con la estrategia de la compaa. Si quieres que la relacin con tu ambiente mejore, empieza por ti mismo. Si quieres alcanzar el xito all afuera, primero alcanza el xito en tu vida privada! Antes de hacerle una promesa a alguien, primero aprende a mantener tu palabra. A primera vista, el BSC parece algo difcil de usar para poner en prctica la bsqueda de las metas personales. Incluso algunas personas creen que este sistema transforma a los humanos en mquinas. De hecho, es bastante raro estar contando las discusiones con tu esposa y cunto alcohol has consumido. Sin embargo, con el tiempo, el uso del BSC se volver un procedimiento inseparable de tu rutina diaria. Es ms, cuando empieces a disfrutar de los resultados, nunca te arrepentirs de haber empezado tu propio Balanced Scorecard. Si este sistema funciona para las mejores empresas en el mundo, no hay razn para que no funcione para ti.