TRMINos DE REFERENCIA SERVICIO DE CONSULTORA INDIVIDUAL PARAEL MODELAMIENTO DEL - PROCESO NUEVOSISTEMA DE RECURSOS HUMANOS DE REGISTRO

CONTRATACIN DE PRSTAMO N' I482IOC-PE Denominacin del Componente Denominacin del Proyecto

COMPONENTE l- Recursos Humanos NuevoSistemade RecursosHumanos Procesode registro

Nombredel Responsable Tcnico Jos Alejandro Andr Medrano

1. DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORA 1.1. ANTECEDENTES (INRH)viene realizando La Intendencia Nacional Humanos de Recursos un proyectode mejora de sus procesos, el mismo que contemplael uso estratgico de la tecnologa. En ese sentido, se ha aprobadouna Accin Operativade Mejora que incluyeel modelamiento e implementacin de sistemasy procedimientos de diversosprocesoscomo el de asistencia, planillas y registro. vacaciones, licencias, Por otra parte, la SUNATha suscrito un prstarno con el BID N' 14B2|OC-PE para el apoyo y fortalecimiento institucional, teniendocomo parte del componente 1 el apoyoa las funciones de Recursos Humanos, enfocndose procesos en aspectos y sistemas de polticas de personal, de apoyo. Para la realizacin de las tareasdescritas en el primerprrafo, se requiere contarcon un consultor que se incorpore individual al equipode trabajoa fin de formularlas necesidades y liderarlas implementaciones necesarias de y procedimientos sistemas del proceso de registro.

1 . 2 . OBJETIVOS
La consultora comprende el cumplimiento de los siguientes objetivos:
a) Participacin en la identificacin, y anlisisde los definicin, relevamiento

procesos de la Intendencia Nacional (INRH). de Recursos Humanos INRH.

b) Participacin en la formulacin e implementacin del PlanTgcnolgico de la c) Definicin funcional de sistemas de apoyoa la operatividad de la INRH. d ) Definicin tecnolgica de sistema de apoyoa la operatividad de la INRH. e) Elaboracin de documentacin y sistemas de los procesos actualmente en

uso. f) Formulacin de propuestasde mejora a procedimientos y herramientas tecnolgicas de la INRH.

g) Elaboracin de procedimientos, formatosy manualesde los procesosa implementarse. h) Coordinacin y externo parala construccin, con personal tecnolgico interno y migracinde informacin implementacin de corresponder, de las que se definan. herramientas tecnolgicas i) Coordinacin y participacin en talleres y pruebas de los sistemas a implementar. j) Elaboracin de material de capacitacin relacionada a los procesos de la INRH. k) Capacitacin de los productos elaborados. l) Evaluacin porlas implementaciones de los resultados alcanzados realizadas. m) Apoyo en la elaboracinde informes, presentaciones, exposiciones necesarias en la gestin del proyecto. 1.3. MARCO DE REFERENCIA Para su desarrollo, la consultora debertomaren cuentacomo mnimolo siguiente: a. Estructuraorganizacional de la Intendencia Nacional de Recursos Humanospara la definicin y asignacin identificacin de rolesque se por profesionales requiera seanejecutados de Recursos Humanos. b. Estructura organizacionalde la Superintendencia Nacional de AdministracinTributaria para la elaboracinde procedimientos correspondientes a los procesos de anlisis. c. Normatividad legalvigente relacionada a aspectos laborales. d. Normatividad interna de trabajo en los casosquecorresponda. e. Metodologa de trabajode desarrollo e implementacin de sistemas de informacin de la Intendencia Nacional de Sistemas de Informacin. f. Decretosupremo N' 025-2010-PCM que definey establecepolticas nacionales paralas entidades de obligatorio cumplimiento del estado. 1.4. METODOLOGA DE TRABAJO La Intendencia Nacional de Recursos Humanosest llevandoa cabo un proyecto denominado"Plan Tecnolgicode Recursos Humanos". El plan ha identificado mencionado procesos, diecisis los cualesformanparte de la operatividad de la Intendencia. procesos Uno de los diecisis el el denominado y actualizacin Regisfro de informacin El objetivo del proyecto es incrementar el nivel de automatizacin de los procesosmateriade anlisis. El consultor se integrar en el equipo de trabajo encargado fe la elanoracin e implementacin del "PlanTecnolgico de Recursos Humanos", siendoel responsable de la lneade accindel proceso y actualizacin de registro de informacin. Actualmente,en proceso en mencin cuenta con dos herramientas informticas, una desarrollada en PowerBuilder destinada a los trabajadores activosy una segundaen Java destinada a los practicantes y formacin juvenil. Es objetivo de la consultora planificar y evaluar los pasosnecesarios

para la implementacin Java que de una nica herramienta en plataforma cubra con los requerimientos funcionales Nacionalde de la Intendencia y CAS. Recursos Humanos, e incorpore el universo de pensionistas y compatibilidad A fin de garantizar la integridad de requerimientos con las primer paso realizar una aplicaciones actuales, se ha optado como ingenierareversa de las aplicaciones existentes,con nfasis en los y los datos actualmente requerimientos funcionales almacenados en los sistemas, los cuales debern ser migrados en la nueva aplicacin. Posteriormente, se realizar un documento de definicin del nuevosistema, tomandocomo base el trabajode ingeniera reversa realizado en un primer momento. Finalmente, la construccin de la aplicacin serrealizada a travs de un procesos de tercerizacin, con lo cual se requerir del consultor una que el proveedor verificacin de la documentacin de diseo entregue.

1.5. ALCANCEDELTRABAJO La consultora incluir la realizacin de las siguientes actividades: a. Modelamientogeneral de proceso. Determinacin de la situacin actual,propuesta de proceso, alcance de los mismosy posibilidades de mejora. El desarrollodeber integrarseal Plan Tecnolgico de la Intendencia Nacional de Recursos Humanos. b. Modelamiento detalladode proceso. Determinar las especificaciones funcionales de cadauno de los subprocesos definidos, el cualpermitir la elaboracin y el diseo del requerimiento informtico de apoyoal proceso de los procedimientos necesarios. c. Requerimiento informtico. Formulacinde un documento de que, a partirde las necesidades requerimiento funcionales establecidas en el modelamiento detallado,pueda determinarlos alcances e funcionamiento de un sistema informticoque apoye al proceso propuesto. d . Requerimientode migracin de informacin. Formulacin de un que contenga documento y definiciones la estrategia de migracin de la que se procesa informacin en el sistema en uso paraser compatible con el modelo a implementar. e . Requerimiento de generacin de informacin. Formulacinde requerimientos que actualmente de informacin no se cuenta er.t, eI peroque debeser generada sistema, y procesada parahaceroperativo el sistema a ser implementado. f. Evaluacin de la construccindel sistema:Anlisis de la propuesta de construccin del sistema,evaluandolas modificaciones que puedan surgir, ajustando el modelo y absolviends de corresponder, las dudasque puedan surgir en el proceso de construccin. g . Participacinen pruebas:Participacin en el procesode pruebasdel desarrollo informtico realizado. La participacin ser a nivelde usuario, validando lasfuncionalidades requeridas. Participacin en implantacin: Participacin en el proceso de implantacin, preparando que se requiera, el material y, de ser el caso, participando activamente en el procesodirectode capacitacin a los que se defina. usuarios

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i. Evaluacinde impacto: Elaboracin de medicin del impactode las implementaciones realizadas, generados as como los aprendizajes en todoel proceso de desarrollo e implementacin del nuevoproceso. 1.6. RESULTADOS ESPERADOS Comoresultado de la consultora, el consultor entregar, tantoimpreso como en mediomagntico, productos: los siguientes a. b. c. d. e. f. g h. Plande Trabajo de la Consultora general Modelamiento del proceso. Documentacin del sistema actual de Registro SIRH Modelamiento propuesto de un proceso de registro. Requerimiento informtico del sistema de registro. Formulacin de TdR paracontratacin paraconstruccin de empresa de sistema modelado. Requerimiento informtico y acopio de migracin de informacin. Informe de avance de desarrolloinformtico y presentacin de la previa solucin, al inicio de las pruebas, los a directivos de la Intendencia Nacional de Recursos y la Intendencia Humanos Nacional de Sistemas de Informacin. Informe de pruebasrealizadas, con recomendaciones y sugerencias en relacin a la aplicacin desarrollada. Informe de recomendacin de estrategia de implementacin y capacitacin del nuevo procesodesarrollado, as como desarrollo del material de capacitacin y difusin que se defina. Informe de impacto del desarrollo realizado, sustentado con estadsticas relevantes, adems de sugerencias y .aprendizajei iblevantesen el proceso de desarrollo e implementacin del nuevoproceso. Informefinal de las actividades realizadas,ademsde sugerencias y recomendaciones en relacin a lostemastratados.

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1.7. REQUTSTTOS El consultor individual deber cumplir al menoslos siguientes requisitos: a) Bachiller o Titulado en Ingeniera Informtica, de Sistemas, Industrial o afines. b) Maestra en sistemas o administracin. c) Experiencia de al menos3 aos posterior a la obtencin del bachillerato en implementacinde proyectos tecnolgicos, de preferencia relacionados a temasde recursos humanos. d) Manejo a nivelusuario de herramientas MS Office. e) Conocimiento intermedio de idioma ingls. paratrabajo en equipo 0 Capacidad multifuncional. g) Capacidad de trabajo bajopresin y orientacin a resultados. h) Disponibilidad paraviajes cortos al interior del pas. i) Conocimiento de metodologa UML de desarrollo de sistemasa nivel experto. j) Conocimiento power a nivel expertode herramienta de modelamiento Designer.

k) Experiencia en el definicin tcnicas de aplicaciones JAVA r) Deseableexperiencia con definicin e interaccin a nivel usuariocon aplicaciones PowerBuilder.

1.8. EVALUACIN Los candidatos pasaran por el proceso que a continuacin de evaluacin se describe: Etapa 1: se evaluarlos cV presentados. slo se tomarnen cuenta que cumplan aquellos con los requisitos bsicos sustentables con certificados (copias simples) de acuerdo al siguiente detalle: abcecon certificado universitario, con certificado universitario, con certificado de trabajo, certificacin que permita diversa establecer el cumplimiento del requisito.

Etapa 2: Se realizaruna entrevistapara poder confirmarel detallede los trabajosrealizados (requisito c) y medirlas capacidades establecidas en el requisito f, g, j. Adicionalmente, confirmar el requisito h y l. El peso de esta etapaserde 20 puntos, exigindose un mnimo de 15 puntos. Etapa3: Paratodosaquellos que cumplieron con el mnimo de la etapa2, se les sometera un examenescrito,el cual consistir en el desarrollo de un casode anlisis y en el cualse evaluar: de procesos, Claridad de ideas. Capacidad y sntesis. de anlisis Visinsistmica pararesolucin de problemas. Empleo de metodologa definida en el puntoi. Empleo j. de herramienta definida en el punto Conocimientos definidos en el puntok. El pesode estaetapaserde 20 puntos, exigindose un puntaje mnimo de 15 puntos. El candidato seleccionado seraquelque en la sumatoria de las tres etapas alcanceel mayor puntaje, y que haya cumplido con los requisitos bsicos establecidos en la etapa 1 y alcanzado el puntaje mnimorequerido en las etapas2y3. o 2 . LUGARDE LA CONSULTORA La consultora serrealizada en la ciudad de Lima. 3 . HONORARIOS

El contrato que resulte del consultor individual seleccionado se suscribir bajo la modalidad de Locacin de Servicios. Se estimaque los entregables debern y presentados ser desarrollados segnel siguiente detalle:

PiCeeo de reqistro
Entregbl Plande trabajo de consultora general Modelamiento del proceso
1.1 MODELAMIENTO DE REQUERIMIENTO S D EL

MS / Semena{tl}

pur Honora4o
entredable

1rasemana 1er.mes

2%
5o/o

srsrEMA oElruronRclru

ASI 1.1Determinacin delAlcance del Sistema de Informacin. ASI 1.2 Obtencin de Reouerimientos.

Documentacin del sistema actual de registro - Casosde Uso Ingeniera reversa

1.1 MODELAMIENTO DE REQUERIMIENTO S D EL SISTEMA DE INFORMACIN ASI 1.3Obtencin del Modelo de Casos de Usodel Sistema ASI 1.4Determinacin de subsistemas de anlisis. ASI 1.5Especificacin de la Interface de Usuano. ASI 1.6ldentificacin de Perfiles. ASI 1.8Especificacin de Formatos de lmpresin. ASI 7 Especificacin de interfaces con otros sistemas.

2do.mes

8%

Documentacin del sistema actual de registro Ingeniera reversa Interfase tecnolgica

DEFINICION DE LA ARQUITECTUM DEL SISTEMA ( D S t1 ) Definicin de Niveles (DSl1.1) de Arquitectura (DSl1.2) ldentifcacin de subsistemas de diseo

3er.mes

8o/o

Documentacin del sistemaactualde registro - Basede Datos Ingeniera reversa orsroFstco (DSt6). DEDATos
Diseo del Modelo (DSl6.1). Fsico de Datos Especificacin de los Caminos de Accesoa los Datos (DSr6.2).

4to.mes

7 o/o

Requerimiento informtico de nuevosistema de registro

1.1 MODELAMIENT DO E R E Q U E R I M I E N TD OE SL stsrEMA oe lNpoRtvlRcltr.

Sto.mes

B o/o

Reque{miento informtico de nuevosistema

6to.mes

8 o/o

de registro
(ASt2, ASt 3 y 1.2 ANALIS|S ORTENTADO A OBJETOS ASr4). 1.4ESPECIFICACION DE INTERFACES CONOTROS (S ASt7). STSTEMA

para Formulacin de Trminos de Referencia contratacin de empresa de construccin de sistema Requerimiento de migracin de informacin
Z.Z OISEO DE LA MIGRACION Y CARGAINICIAL DE (DSI9). DATOS

7mo.mes

8%

Bvomes

7 o/o

presentada 1er. Informe de arquitectura de solucin Mes por el proveedo(2) postadjudicacin

2.1 DEFINICION (DSI DE LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA 1) 2.2 DrsEo DE LA AReurTEcruRADE SopoRTE(DSt2) 2.3 DISEooRIENTADoA oBJEToS (DSI3 Y DSI4) 2.5 DISEO FiSICoDE DAToS(DSI6)

14 o/o

Informe de estrategia de implantacin

2.8 ESPECIFICACION DE LA DOCUMENTACION DE USUARIO (DSr10). (DSI11). 2.9 REQUERIMIENTOS DE IMPLANTACION

2do.Mes

10 o/o

Informe de pruebas
Evaluacin de del Resultado de las Pruebas de (CPS10.3) Aceptacin

4to.mes

5 o/o

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Informefinal de actividades

4to. mes

10 o/o

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(1) La semanao mes indicado es la fechaen la cualse requiere el entreqable, la v tienecomoreferencia fechade incio del servcio. (2) El estimado parala adjudicacin de demora del servicio es de cuatromesesy mediocontados desde la aprobacin de los trminos de referencia. La notificacin de la fechade adjudcacin serrealizada y/o cualquier a travsde comunicacin escrita otromedioque las partes acuerden.

Los honorarios (incluido referenciales impuestos) son de US$36000. El contrato considerar el importe de los honorarios en nuevos soles.Paraello,se aplicar al valorreferencial del cuadroprecedentepublicado por eltipo de cambio compra la superintendencia de Banca, seguros y Administradoras de Fondos de - SBS correspondiente Pensiones al ltimoda hbil del mes anteriorde la adjudicacin de la consultora. El montoen nuevos solescorrespondiente a cada pagose detallar en elcontrato.

4. UNIDAD ORGANIZACIONAL RESPONSABLE DE LA SUPERVISION DE LA CONTRATACIN general de la consultoraestar a cargo de la Unidad La coordinacin Coordinadora del Proyecto BlD. La coordinacin tcnicay apoyo a la consultora ser a travsdel gerentede Desarrollo y de Gestinde la Intendencia de Sistemas Tributarios Nacional de Sistemas de Informacin. 5. UNIDAD ORGANIZACIONAL RESPONSABLE DE CONFORMIDAD PREVIA AL PAGO OTORGAR LA

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El responsable de la aprobacin de los informes del consultor serla Gerencia de Desarrollo y de Gestinde la Intendencia de Sistemas Tributarios Nacional de Sistemas de Informacin.

6. MONTOESTIMADO DEL SERVICIO DE CONSULTONh Y FORMADE PAGO Los ingresos (treinta del consultor ascienden y seismil y 00i100 a US$36,000.001 dlare norteamericanos) que se pudieran poi viajes y tiaslados Losbostos incurrir en el interior por la SUNAT del passeran asumidos 7. MATRIZDE INTERRELACION DE LOSTERMINOS DE REFERENCA
Tipo de Contrato Objetivo Califcacindel Consultor EXpeflencra EXpenencra Profesional Profelional Geneal Especfica generalBachller a.Modelamento o Titulado en Experencia de Experienciaen el oe proceso. Ingeniera lnformtica, al menos3 defincintcnica de Determinacin de la CeSistemas, aosen aplcaciones JAVA situacin actual, lndustrial o afnes. implementacin propuesta proceso, proyectos de de de Deseable experiencia alcance de los lvlaestra en sistemas reingeniera de con defnicin e y mismos o admnstracin. procesos en interaccna nivel posibilidades de reas usuaflo con mejora. El desarrollo Conocimiento de administrativas aplcacionesPower deberintegrarse al metodologa UMLde o de recursos B u i l d e r PlanTecnolgico de desarrollo de humanos. la Inlendencia sstemas a nivel Otros: Naconal de Recursosexperto. Humanos. Capacidad para trabajc b.Modelamiento Conocimiento a nivel en equipo detallado de proceso. expertode multifuncional. Determnar las herramienta de especifcaciones modelamiento Power Capacidad de trabajo funconales de cada Designer. bajo presin y unooe los orientacin a subprocesos lvlanejo a nvel 4 resultados. defnidos, el cual usuario de permitir la herramientas MS Disponibildadpara elaboracin del Office. viajes cortos al interor requermento del pais. informtico de apoyo Conocimiento al procesoy el dseo ntermedio de idioma de losprocedmientos ingls. Dominio del dioma necesanos. castellano,hablado y c.Requerimiento informtico. Alcance dl Trebao Fomacn Acadmca Mnma

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r) Paficipacin en la identificacin,def nicin, relevamienlo y anlisis de los procesos de la IniendencaNacional de Recursos Humanos (rNRH) )) Participacinen la formulacin e implementacindel Plan Tecnolgico de la INRH. r) Defincinfuncional de sstemas de apoyo a la operatividad de la INRH. J) Definicintecnolgica de Por producto sistema de apoyo a la operatividadde la INRH. -.) Elaboracin de documentacin de los procesos y ststemas actualmente en uso. ') Formulacn de propuestas de mejora a procedmientosy herramentas tecnolgicas de la INRH. l) Elaboracin de procedmientos, formatos y manuales de los procesos a tmplemenlarse.

Montosujetoa retencin del 24% por concepto de lmpuesto a la Renta. Art. 9 del D.S. 179-2004-EF y normas modificatorias e inciso c) del artculo 4-Adel D.S.122-1999-EF y normas modificatorias

h) Coordinacin con Formulacin de un personal tecnolgico documento de internoy eferno para la que,a requerimiento construccn, partir de las y rmplementacin necesidades migracin de informacn funconales de corresponder, de las establecidas en el herramentas modelamiento que se tecnolgcas pueda detallado, definan. determinar los i) Coordinacin y alcances e particpacin y funconamento en talleres de un pruebas de lossistemas sstema nformtico a implemenlar. que apoyeat proceso j) Elaboracin de material de capacitacin d.Requerimiento de relacionada a los migracin de procesos de la INRH. informacin. k) Capactacin de los Formulacin de un productos elaborados. que documento l) Evaluacin de los contenga la estrategia resultados alcanzados y definiciones de por las implementacionesmigracin de la realizadas. que informacn se m) procesa Apoyoen la en el sstema elaboracin de informes, en uso paraser presentactones, compatible con el exposicones necesarias mooeto a en la gestin del implementar. proyecto. e.Requerimiento de generacin de informacin. Formulacin de requermientos de que informacin actualmente no se cuentaen el sistem, peroque debeser generada y procesada parahaceroperativo el sstema a ser implementado. f. Evaluacn de la construccn del sstema: Anlisis de la propuesta de construccin del sistema, evaluando las modfcaciones que puedan surgr, ajustando el modelo y oe corresponder, absolviendo las dudas que puedan surgr en el procesode construccn. g.Participacn en pruebas: Partcpacin en el procesode pruebas del desarrollo informtico realizado. pariicipacin La ser a nivelde usuario, validando las funcionalidades requendas. h.Participacin en implantacin: Participacn en el procesooe implantacin, preparando el malerial que se requera, y, de serel caso, participando activamente en el procesodrecto de capacitacn a los que se usuarios defina. i. Evaluacin de mpacto: Elaboracn de medicn del

escnto.

impactode las implementaciones realizadas, asl como los aprendizaes generados en todo el procsode desarrollo e implementacin del nuevoDroceso.

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