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hp psc 1100/1200 series all-in-one

gua de referencia

Copyright Hewlett-Packard Company 2003 Reservados todos los derechos. No podr fotocopiarse, reproducirse o traducirse a otro idioma ningn fragmento de este documento sin el previo consentimiento por escrito de Hewlett-Packard Company. Este producto incorpora tecnologa PDF de Adobe, que contiene una implementacin de LZW con licencia de patente en EE.UU. nmero 4.558.302. Adobe y el logotipo de Acrobat son marcas comerciales o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en EE.UU. y/o en otros pases. Partes de este producto, copyright 1989-2003 Palomar Software Inc. El HP PSC 1100/1200 Series incluye tecnologa de controlador de impresoras concedida bajo licencia por Palomar Software, Inc. www.palomar.com Copyright 1999-2003 Apple Computer, Inc. Apple, el logotipo de Apple, Mac, el logotipo de Mac, Macintosh y el sistema operativo Mac OS son marcas comerciales de Apple Computer, Inc., registradas en EE.UU. y en otros pases. Nmero de publicacin: Q1647-90194 Primera edicin: Junio de 2003 Impreso en EE.UU., Mxico, Alemania, Singapur o China Windows, Windows NT, Windows ME, Windows XP y Windows 2000 son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation. Intel y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation.

Hewlett-Packard no asume responsabilidad alguna acerca de cualquier error que pueda figurar en este documento, ni asume ninguna garanta ya sea expresa, implcita o de cualquier naturaleza relativa a este material; incluidas las garantas implcitas de comerciabilidad y de adecuacin a un fin particular, aunque sin limitarse a ellas. Hewlett-Packard Company no ser responsable de los daos accidentales o derivados de la conexin, la instalacin en el mobiliario, el funcionamiento o la utilizacin de este documento o del material del programa que se describe. Nota: Toda la informacin relativa a las normativas est disponible en la seccin Informacin tcnica.

informacin de seguridad Advertencia: Para evitar el riesgo de fuego o descargas, no exponga este producto a la lluvia ni a cualquier tipo de humedad.
Tome las precauciones bsicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daos por fuego o descarga elctrica.

Advertencia: Posible riesgo de descarga


1 Lea detenidamente todas las instrucciones proporcionadas en el pster de instalacin. Utilice slo una toma de corriente elctrica con conexin a tierra cuando conecte el dispositivo a la fuente de energa. Si no est seguro de que la toma sea de tierra, consltelo con un electricista cualificado. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto. Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este producto de las tomas de corriente. No instale o utilice este producto cuando est cerca de agua o mojado. Instale el dispositivo de manera segura sobre una superficie estable. Instlelo en una ubicacin protegida donde nadie pueda pisar o tropezar con el cable de conexin y donde ste no sufra ningn dao. En caso de que el dispositivo no funcione con normalidad, consulte la ayuda en lnea para la solucin de problemas. En el interior no se incluyen piezas que el operador pueda manejar. Para ello, dirjase al personal del servicio cualificado.

En numerosos pases, es ilegal realizar copias de los siguientes elementos. En caso de duda, consltelo con un asesor legal primero. Papeles o documentos gubernamentales: - Pasaportes - Documentos de inmigracin - Documentos del servicio militar - Credenciales, tarjetas o insignias de identificacin Sellos gubernamentales: - Timbres - Vales canjeables por alimentos Cheques o letras de cambio expedidas por organismos gubernamentales Papel moneda, cheques de viaje o giros postales Certificados de depsito Trabajos protegidos por leyes de copyright

aviso
La informacin incluida en el presente documento est sujeta a cambio sin aviso y no debe interpretarse como una obligacin de Hewlett-Packard Company.

10 Utilice este producto en una zona bien ventilada.

contenido

1 2

obtencin de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 gua rpida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3


funciones del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . uso del hp psc con un equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . explicacin del director de fotografas e imgenes hp luces de estado del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... ... ... ... ... ... .... .... .... .... . . . . 3 4 4 7

carga de originales y carga de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11


carga de originales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . carga de papel de tamao letter o A4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . carga de sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . carga de tarjetas postales, fichas hagaki o papel fotogrfico de 4 x 6 pulgadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . establecimiento del tipo de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 11 13 13 14 15 17 17 17 18 18 18 18 19

uso de las funciones de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17


realizacin de copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . realizacin de copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . aumento de la velocidad o la calidad de copia . . . . . . . . . . . . . . establecimiento del nmero de copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . realizacin de trabajos de copia especiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . copia de una fotografa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ajuste de una copia a la pgina o a una ficha hagaki. . . . . . . . . . cmo detener la copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

uso de las funciones de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21


escaneado de un original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 cmo detener el escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

mantenimiento del hp psc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23


limpieza del cristal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . limpieza del respaldo de la tapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . limpieza del exterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . trabajo con cartuchos de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . impresin de un informe de autocomprobacin. . . . . . . . . . . . . . . manipulacin de los cartuchos de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . sustitucin de los cartuchos de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . alineacin de cartuchos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sonidos de automantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 23 23 24 24 24 25 26 26

iii

informacin adicional sobre la instalacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . 27


posibles problemas de instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 eliminacin y reinstalacin del software del hp psc . . . . . . . . . . . . . . .28 ayuda adicional para la resolucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . .29

informacin tcnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31


especificaciones fsicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . especificaciones elctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . informacin sobre normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nmero de identificacin de modelo normativo . . . . . . . geruschemission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . notice to Korean customers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . .31 . . .31 . . .31 . . .31 . . .31 . . .31 . . . 32 . . .33 . . .33 . . .34 . . .34 . . .34 . . . 37 . . . 37 . . .38

obtencin de asistencia para el hp psc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33


obtencin de asistencia y ms informacin por internet . . . . . . . . . asistencia al cliente de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . llamadas en EE.UU. durante el perodo de garanta . . . . . . . . . llamadas al centro de atencin al cliente de hp Japn. . . . . . . . llamadas en el resto del mundo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . llamada en Australia despus del perodo de garanta . . . . . . . preparacin del dispositivo para su envo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . centro de distribucin de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

10 informacin sobre la garanta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39


servicio de garanta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 servicio urgente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 actualizaciones de la garanta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 devolucin del hp psc para su reparacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 declaracin de garanta limitada de hewlett-packard . . . . . . . . . . . . . .40 mbito de la garanta limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 limitaciones de la garanta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 limitaciones de la responsabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 leyes locales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

iv

hp psc 1100/1200 series

1
ayuda

obtencin de ayuda

descripcin
El Pster de instalacin proporciona instrucciones para instalar y configurar el HP PSC. Asegrese de utilizar el pster correcto para su sistema operativo (Windows o Macintosh).

Pster de instalacin

Ayuda de Fotografas La ayuda de Fotografas e imgenes HP proporciona informacin detallada e imgenes HP acerca del uso del software para el HP PSC. Para usuarios de Windows: vaya al Director HP y haga clic en Ayuda. Para usuarios de Macintosh: vaya al Director de HP, haga clic en Ayuda y, a continuacin, en ayuda de fotografas e imgenes HP. Gua de referencia La Gua de referencia contiene informacin acerca de la utilizacin del HP PSC y proporciona asistencia adicional para la resolucin de problemas para el proceso de instalacin. La Gua de referencia tambin contiene informacin acerca de cmo pedir suministros y accesorios, especificaciones tcnicas, asistencia tcnica e informacin sobre la garanta. Para acceder a la informacin de resolucin de problemas: Para usuarios de Windows: en el Director HP, haga clic en Ayuda. Abra el libro Resolucin de problemas de la ayuda de Fotografas e imgenes HP y siga los enlaces a la resolucin de problemas general, as como a la ayuda de resolucin de problemas especfica para el HP PSC. La resolucin de problemas tambin est disponible desde el botn Ayuda que aparece en algunos mensajes de error. Para usuarios de Macintosh: abra el Visor de ayuda Apple, haga clic en resolucin de problemas de fotografas e imgenes hp y, a continuacin, en hp psc 1200 series o en hp psc 1100 series Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ms informacin en el sitio Web de HP: http://www.hp.com/support El sitio Web tambin proporciona respuestas a preguntas frecuentes. Archivo Lame Despus de instalar el software, puede acceder al archivo Lame desde el CD-ROM del HP PSC 1100/1200 Series o la carpeta de programa del HP PSC 1100 Series o HP PSC 1200 Series. El archivo Lame contiene informacin actualizada que no aparece en la Gua de referencia ni en la ayuda en lnea. Para acceder al archivo Lame, realice los siguientes pasos: En Windows: vaya a la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, coloque el puntero sobre Programas o Todos los programas (XP), a continuacin en Hewlett-Packard, en HP PSC 1200 Series o HP PSC 1100 Series y seleccione la opcin para ver el archivo Lame. En Macintosh: vaya a la carpeta HD:Aplicaciones:Software de HP PSC. En Windows: al hacer clic en Ayuda aparece un cuadro de dilogo con informacin acerca de las opciones y ajustes correspondientes al mismo.

Ayuda para la resolucin de problemas

Asistencia tcnica y ayuda en Internet

Ayuda de cuadros de dilogo (slo Windows)

captulo 1

hp psc 1100/1200 series

gua rpida

Puede realizar muchas funciones utilizando el panel frontal o el software del HP PSC. Incluso si no conecta el HP PSC a un equipo, puede usar el panel frontal para copiar documentos o fotografas.

funciones del panel frontal


Consulte las ilustraciones siguientes e identifique la ubicacin de los botones en el panel frontal.

1 3 4 5 7 8 9 10 11 2

1 3 4 6 7 8 9 10 11

funcin
1

objetivo
Encender/Reanudar (HP PSC 1200 Series): enciende o apaga el HP PSC. Tambin se utiliza para reanudar un trabajo de copia o impresin despus de un atasco u otro error. Si el HP PSC est en estado de error, puede apagarlo pulsando Encender/Reanudar durante 3 segundos. Encender (HP PSC 1100 Series): enciende o apaga el HP PSC. 2 3 Comprobar papel: una luz de estado indica la necesidad de cargar papel o eliminar un atasco de papel. Comprobar cartucho de impresin: una luz de estado indica la necesidad de reinsertar o sustituir el cartucho de impresin o cerrar la puerta de acceso a los cartuchos de impresin. Cancelar: se utiliza para detener un trabajo o salir de los ajustes de botones. Copias (1-9) (HP PSC 1200 Series): se utiliza para cambiar el nmero de copias de este trabajo de copia.
3

4 5

captulo 2

funcin
6 7 8

objetivo
Reanudar (HP PSC 1100 Series): tambin se utiliza para reanudar un trabajo de copia o impresin despus de un atasco u otro error. Tamao: se utiliza para cambiar el tamao de la imagen copiada a 100%, Ajustar a pgina o Ajustar a Hagaki (slo en ciertos modelos). Tipo de papel: se utiliza para cambiar el tipo de papel a normal o fotogrfico. Para obtener informacin acerca de los ajustes de tipo de papel ms indicados para un tipo de papel particular, consulte ajustes de tipo de papel recomendados para impresin y ajustes de tipo de papel recomendados para copia en la seccin hp psc 1200 o hp psc 1100 series de la ayuda de Fotografas e imgenes HP. Iniciar copia, Negro: se utiliza para iniciar una copia en blanco y negro. Iniciar copia, Color: se utiliza para iniciar una copia en color. Escanear: se utiliza para iniciar el escaneado de un original desde el cristal. Si el software del HP PSC est instalado, la imagen se escanear a la ventana de vista preliminar (Windows) o a la ventana Escner HP (Macintosh) y podr seleccionar el destino para la imagen escaneada. El destino predeterminado es la Galera de fotografas e imgenes HP. En Windows, puede enviar la imagen directamente a la Galera de fotografas e imgenes HP cambiando los ajustes de Escanear imagen en el Director HP.

9 10 11

uso del hp psc con un equipo


Si ha instalado el software del HP PSC en el equipo segn el Pster de instalacin, podr acceder a todas las funciones del HP PSC mediante el Director HP.

explicacin del director de fotografas e imgenes hp


El Director HP est disponible mediante un acceso directo del escritorio o al levantar la tapa del HP PSC (slo para Windows). usuarios de windows 1 Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos: Haga doble clic en el icono director hp del escritorio. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, coloque el puntero sobre Programas o Todos los programas (XP), Hewlett-Packard, hp psc 1200 series o hp psc 1100 series y, a continuacin, elija director de fotografas e imgenes hp. Levante la tapa del HP PSC. Estas opciones slo funcionan si se est ejecutando el software del HP PSC. Haga clic en la lista Seleccionar dispositivo para ver una lista de todos los dispositivos HP instalados que admite este software. Seleccione hp psc 1200 series o hp psc 1100 series. El Director slo muestra los botones correspondientes al dispositivo seleccionado.
hp psc 1100/1200 series

2 3

gua rpida 1 2 3

el director de fotografas e imgenes hp para windows

funcin
1 2 3 4

objetivo
Seleccionar dispositivo: utilice esta funcin para seleccionar el producto que desea utilizar de la lista de productos HP instalados. Ajustes: utilice esta funcin para ver o cambiar varios ajustes del dispositivo HP, como impresin, escaneado o copia. Estado: muestra la ventana de estado nicamente para los dispositivos all-in-one. Explorar imagen: escanea una imagen a la ventana de vista preliminar para, a continuacin, poder seleccionar el destino para la imagen escaneada. El destino predeterminado es la Galera de fotografas e imgenes HP. Puede enviar la imagen directamente a la Galera de fotografas e imgenes HP cambiando los ajustes de Escanear imagen en el Director HP. Explorar documento: escanea texto y lo muestra en el programa de software de edicin de texto de destino seleccionado. Realizar copias: muestra el cuadro de dilogo Copiar en el que puede seleccionar la calidad, el nmero, el color y el tamao de las copias e iniciar una copia. Ver e imprimir: muestra la Galera de fotografas e imgenes HP, en la que puede ver y editar imgenes, utilizar Impresin de fotografas HP, crear e imprimir un lbum de fotos, enviar una imagen por correo electrnico y cargar una imagen en la Web. Ayuda: proporciona acceso a la ayuda de Fotografas e imgenes HP, que ofrece ayuda de software, una explicacin del producto e informacin sobre la resolucin de problemas. Haga clic en esta flecha para acceder a sugerencias de la herramienta, que explica todas las opciones del Director.

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gua de referencia

captulo 2

usuarios de macintosh ! Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos: Para OS 9, haga doble clic en el icono Director de fotografas e imgenes HP del escritorio. Para OS X, haga doble clic en el icono Director de fotografas e imgenes HP del dock.

La siguiente figura muestra algunas de las funciones disponibles en el Director de fotografas e imgenes HP para Macintosh. Consulte la leyenda para obtener una breve explicacin de cada funcin.
1 2

el director de fotografas e imgenes hp para macintosh

funcin
1 2 3

objetivo
Seleccionar dispositivo: utilice esta funcin para seleccionar el producto que desea utilizar de la lista de productos HP instalados. Ajustes: utilice esta funcin para ver o cambiar varios ajustes del dispositivo HP, como impresin, escaneado o copia. Explorar imagen: escanea una imagen a la ventana Escner HP para, a continuacin, poder seleccionar el destino para la imagen escaneada. El destino predeterminado es la Galera de fotografas e imgenes HP. Explorar documento: escanea texto y lo muestra en un programa de software de edicin de texto. Hacer copias: muestra el cuadro de dilogo Copiar en el que puede seleccionar la calidad, el nmero, el color y el tamao de las copias e iniciar una copia. Mantener impresora: accede a las Utilidades HP Inkjet, desde donde se pueden limpiar y alinear los cartuchos de impresin, comprobar los niveles de tinta de los cartuchos, imprimir una pgina de muestra o de prueba, registrar la impresora o acceder a la informacin de asistencia del producto. Ver e imprimir: muestra la Galera de fotografas e imgenes HP, en la que puede ver y editar imgenes.

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hp psc 1100/1200 series

gua rpida

luces de estado del panel frontal


El panel frontal cuenta con varias luces de estado que ofrecen informacin acerca de las tareas que el HP PSC est llevando a cabo en ese instante o sobre las tareas que es necesario realizar en el dispositivo. Por ejemplo, las luces de estado indican si la unidad est encendida o apagada, procesando un trabajo de copia en blanco y negro o en color o si el dispositivo se ha quedado sin papel o se ha producido un atasco de papel. Todas las luces de estado del panel frontal se reinician a su estado predeterminado tras dos minutos. Consulte la tabla siguiente para familiarizarse con las luces de estado del panel frontal que ofrecen informacin acerca de las tareas que se llevan a cabo en el HP PSC.

Encender/ Reanudar Comprobar papel

Comprobar cartucho de impresin Cancelar

Luz de Encender (verde)

rea de Copia en negro (retroiluminada)

rea de Copia en color (retroiluminada)


La luz est apagada.

Explicacin

Qu hacer?

La luz La luz est de Encender apagada. no est iluminada. La luz La luz est de Encender encendida. est iluminada. La luz de encendido parpadea. La luz est encendida.

El HP PSC est apagado.

Pulse el botn Encender para encender el HP PSC. Inicie un trabajo de escaneado, copia o impresin desde el panel frontal o desde el software.

La luz est encendida.

El HP PSC est encendido y listo para ser usado.

La luz est encendida.

El HP PSC est Espere a que el procesando un trabajo HP PSC termine de de impresin, procesar el trabajo. escaneado o mantenimiento. El HP PSC est Espere a que el procesando un trabajo HP PSC termine de de copia en blanco procesar el trabajo. y negro iniciado desde el panel frontal o desde el software.

La luz de encendido parpadea.

La luz parpadea.

La luz est encendida.

gua de referencia

captulo 2

Luz de Encender (verde)

rea de Copia en negro (retroiluminada)


La luz est encendida.

rea de Copia en color (retroiluminada)


La luz parpadea.

Explicacin

Qu hacer?

La luz de encendido parpadea.

El HP PSC est Espere a que el procesando un trabajo HP PSC termine de de copia en color procesar el trabajo. iniciado desde el panel frontal o desde el software. Espere a que finalice el trabajo en curso antes de iniciar otro.

Parpadea ms rpido durante 3 segundos y luego permanece iluminada.

La luz est La luz est El HP PSC est encendida o encendida o ocupado realizando parpadeando. parpadeando. otro trabajo.

Adems de proporcionar informacin acerca de las tareas actuales, las luces del panel frontal tambin indican condiciones de error, tal y como se describe en la tabla que aparece a continuacin. Si las luces de Encender, Comprobar cartucho de impresin, Comprobar papel o Iniciar copia, Negro e Iniciar copia, Color parpadean, realice los siguientes pasos: 1 2 Verifique que la plantilla del panel frontal est instalada en el HP PSC. Apague y vuelva a encender el HP PSC desconectando el cable de alimentacin y volviendo a conectarlo.

Luz de Encender (verde)


La luz parpadea

Luz de Luz de Explicacin Comprobar Comprobar papel cartucho de impresin


La luz est apagada La luz est apagada El HP PSC est intentando escanear pero hay un problema de comunicacin.

Qu hacer?

Verifique que el equipo est encendido y conectado al HP PSC. Verifique que el software del HP PSC est instalado.

La luz est La luz encendida parpadea

La luz est apagada

La bandeja de papel est Cargue papel o elimine vaca o hay un atasco de el atasco de papel. papel en el HP PSC. A continuacin, pulse Reanudar para continuar.

hp psc 1100/1200 series

gua rpida

Luz de Encender (verde)

Luz de Luz de Explicacin Comprobar Comprobar papel cartucho de impresin


La luz parpadea Es posible que la puerta de acceso a los cartuchos de impresin est abierta, que falten cartuchos de impresin o que estos no estn bien colocados, que no se haya retirado la cinta de los cartuchos de impresin o que haya un problema con el cartucho de impresin.

Qu hacer?

La luz est La luz est encendida apagada

Extraiga los cartuchos de impresin y asegrese de que se ha retirado la cinta. Vuelva a insertar los cartuchos de impresin y asegrese de que estn bien colocados. Cierre la puerta de acceso. Para obtener ms informacin acerca de esta condicin, haga clic en el icono de estado de la Bandeja del sistema. Si sigue teniendo problemas, consulte la ayuda de Resolucin de problemas para obtener informacin acerca de cmo comprobar los niveles de tinta y cmo limpiar los cartuchos de impresin.

La luz parpadea

La luz est apagada

La luz parpadea

Puede haber un Haga clic en el icono de problema con el cartucho estado de la Bandeja del de impresin. sistema para obtener ms informacin. El carro de impresin est Abra la puerta de accesoa bloqueado. los cartuchos de impresin y asegrese de que el carro no est obstruido. Se ha producido un error Apague el HP PSC y vuelva grave en el HP PSC. a encenderlo otra vez. Reinicie el equipo. Si no se corrige el problema, desenchufe el HP PSC y vuelva a enchufarlo otra vez. Si el problema contina, pngase en contacto con HP. Se ha producido un atasco de papel al escanear. Apague el HP PSC, encindalo otra vez e intente escanear de nuevo.

La luz est La luz apagada parpadea

La luz parpadea

La luz parpadea

La luz parpadea

La luz parpadea

gua de referencia

captulo 2

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hp psc 1100/1200 series

carga de originales y carga de papel

Puede realizar copias de los originales cargados en el cristal. Tambin se puede imprimir y hacer copias en varias clases de tipos, gramajes y tamaos de papel. No obstante, es importante elegir el papel correcto, asegurndose de que est cargado correctamente y no est daado.

carga de originales
Se puede copiar o escanear cualquier original colocndolo en el cristal. Nota: Algunas opciones de copia, como Ajustar a pgina, no funcionan correctamente si el cristal y el respaldo de la tapa no estn limpios. Para obtener ms informacin, consulte las secciones limpieza del cristal y limpieza del respaldo de la tapa en la pgina 23. 1 Levante la tapa y coloque el original hacia abajo en el cristal en la esquina frontal izquierda con los lados del original tocando los bordes izquierdo e inferior. Es importante que la esquina frontal izquierda se utilice conjuntamente con la funcin de copia.

tapa

Borde superior del original

Cierre la tapa.

carga de papel de tamao letter o A4


A continuacin, se presenta el procedimiento bsico para cargar papel. Se deben tener en cuenta distintos aspectos para cargar determinados tipos de papel, tarjetas postales y sobres. Una vez repasado este procedimiento, consulte las secciones sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja de papel en la pgina 14, carga de sobres en la pgina 13 y carga de tarjetas postales, fichas hagaki o papel fotogrfico de 4 x 6 pulgadas en la pgina 13. Para obtener resultados ptimos, cambie los ajustes del papel cada vez que cambie el tipo o el tamao del papel. Para obtener ms informacin, consulte la seccin establecimiento del tipo de papel en la pgina 15.
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captulo 3

para cargar la bandeja de papel 1 Baje la bandeja de papel y, si es necesario, abra la gua de anchura del papel completamente.

Golpee la pila sobre una superficie plana para alinear los bordes del papel y compruebe lo siguiente: Asegrese de que el papel est libre de roturas, polvo y arrugas y que no tenga los bordes curvados o doblados. Asegrese de que todo el papel de la pila sea del mismo tipo y tamao, salvo si est trabajando con papel fotogrfico. Inserte el papel en la bandeja de papel hasta el fondo, con el lado de impresin hacia abajo. Para evitar doblar el papel, asegrese de no introducir el papel con demasiada fuerza ni demasiado al fondo. Para evitar atascos de papel, asegrese de introducir el papel en la bandeja hasta el fondo. Si est utilizando papel con membrete, inserte primero la parte superior de la pgina. No utilice demasiado papel. Compruebe que la pila de papel contenga varias hojas, pero que no est por encima de la parte superior de la gua de anchura del papel.

Deslice la gua de anchura del papel hasta el borde del papel. Asegrese de que la pila est plana en la bandeja de papel y que est debajo de la lengeta de la gua de anchura del papel.

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hp psc 1100/1200 series

carga de originales y carga de papel

carga de sobres
Utilice la funcin de impresin del software para imprimir sobres con el HP PSC. No utilice sobres brillantes o con relieve, ni sobres con grapas o ventanillas. Puede cargar la bandeja de papel con uno o varios sobres. 1 2 Retire todo el papel de la bandeja de papel. Introduzca un sobre en la bandeja, con la solapa hacia arriba y a la izquierda (lado de impresin hacia abajo), hasta el fondo.

Ajuste la gua de anchura del papel al sobre. Tenga cuidado de no doblar el sobre. Si carga varios sobres, asegrese de que quepan en la bandeja (sin sobrecargarla). Consulte los archivos de ayuda del editor de textos para obtener ms detalles sobre cmo dar formato al texto que se va a imprimir en los sobres.

carga de tarjetas postales, fichas hagaki o papel fotogrfico de 4 x 6 pulgadas


A continuacin, se presenta el procedimiento para cargar tarjetas postales, fichas Hagaki o papel fotogrfico de 4 x 6 pulgadas. 1 Retire todo el papel de la bandeja de papel e introduzca una pila de tarjetas o papel fotogrfico de 4 x 6 pulgadas en la bandeja hasta el fondo. Asegrese de que la cara de impresin est hacia abajo. Nota: Si est utilizando papel fotogrfico con lengetas perforadas, cargue el papel fotogrfico de modo que las lengetas estn ms prximas a usted.

Ajuste la gua de anchura del papel a las tarjetas o el papel fotogrfico hasta el fondo. Asegrese de que las tarjetas o el papel fotogrfico quepan en la bandeja (sin sobrecargarla).
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gua de referencia

captulo 3

sugerencias para cargar otros tipos de papel en la bandeja de papel


La tabla siguiente contiene instrucciones sobre cmo cargar determinados tipos de papel y transparencias. Para obtener ptimos resultados, cambie los ajustes de papel cada vez que cambie el tipo y el tamao de papel. Para obtener ms informacin, consulte la seccin establecimiento del tipo de papel en la pgina 15. Nota: Algunos tipos de papel pueden no estar disponibles en su pas/regin. Nota: El papel fotogrfico HP y el papel fotogrfico hp, brillante, de 4 x 6 pulgadas, no son recomendables para la impresin con el HP PSC. Para imprimir fotografas, utilice el papel fotogrfico de uso cotidiano hp. Para imprimir fotografas con la mejor calidad, utilice el papel fotogrfico hp premium plus. Nota: El papel fotogrfico puede ondularse al extraerlo de la caja. Para evitar que se ondule, mantenga el papel fotogrfico dentro de la bolsa sellada hasta el momento de utilizarlo. Si el papel fotogrfico se ha ondulado, crvelo en sentido contrario para aplanarlo antes de insertarlo en el HP PSC.

papel
Papeles HP

sugerencias
Papel para inyeccin de tinta HP Premium: busque la flecha gris en el lado no imprimible del papel e insrtelo con el lado de la flecha hacia arriba. Papel fotogrfico premium hp, papel fotogrfico hp premium plus o papel fotogrfico de uso cotidiano hp: cargue el papel con el lado satinado (de impresin) hacia abajo. Cargue siempre primero al menos cinco hojas de papel normal en la bandeja de papel y despus coloque el papel fotogrfico encima del papel normal. Transparencias inkjet premium hp: inserte la transparencia de forma que la tira blanca (con las flechas y el logotipo de HP) est orientada hacia arriba y hacia el fondo. HP Inkjet T-Shirt Transfer Iron-On (Transferencias trmicas de inyeccin de tinta para camisetas HP): aplane la hoja de transferencia completamente antes de utilizarla. No utilice hojas onduladas. (Para evitar que se ondulen, mantenga las hojas de transferencias dentro del embalaje original sellado hasta el momento de utilizarlas.) Introduzca las hojas manualmente una a una, con el lado sin imprimir hacia abajo (la tira azul hacia arriba). Tarjetas de felicitacin mates hp, HP Glossy Greeting Cards (Tarjetas de felicitacin brillantes hp) o HP Felt-Textured Greeting Cards (Tarjetas de felicitacin con textura HP): inserte una pequea pila de papel para tarjetas de felicitacin de HP en la bandeja de papel hasta el fondo, con el lado de impresin hacia abajo.

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hp psc 1100/1200 series

carga de originales y carga de papel

papel
Etiquetas (slo para imprimir)

sugerencias
Utilice siempre hojas de etiquetas de tamao Letter o A4, diseadas para su uso con productos de inyeccin de tinta de HP (como las etiquetas Avery para inyeccin de tinta) y asegrese de que no tengan ms de dos aos. Airee la pila de etiquetas para asegurarse de que no haya pginas pegadas. Coloque una pila de hojas de etiquetas encima de papel normal en la bandeja de papel, con el lado de impresin hacia abajo. No introduzca las hojas de etiquetas de una en una.

Tarjetas postales o fichas Hagaki

Inserte una pila de tarjetas postales o fichas Hagaki en la bandeja de papel hasta el fondo, con el lado de impresin hacia abajo. Alinee las tarjetas postales en el lado derecho de la bandeja de papel y empuje la gua de anchura en el borde izquierdo de las tarjetas hasta el fondo. Inserte el papel fotogrfico en la bandeja de papel hasta el fondo, con el lado de impresin hacia abajo. Coloque el borde ms largo del papel fotogrfico en el lateral derecho de la bandeja de papel y empuje la gua de anchura en el borde ms largo del papel fotogrfico hasta el fondo. Si el papel fotogrfico que est utilizando tiene lengetas perforadas, cargue el papel fotogrfico de modo que las lengetas estn ms prximas a usted.

papel fotogrfico de 4 x 6 pulgadas

establecimiento del tipo de papel


Si desea utilizar un tipo distinto de papel, como papel fotogrfico, transparencias, transferencias trmicas para camisetas o folletos, slo tiene que cargarlo en la bandeja de papel. A continuacin, debe cambiar los ajustes de tipo de papel para garantizar una calidad de impresin ptima. HP recomienda unos ajustes del tipo de papel acordes con la clase de papel que se utilice. Este ajuste slo se refiere a las opciones de copia. Si desea establecer el tipo de papel para impresin, establezca las propiedades en el cuadro de dilogo Imprimir. ! Pulse el botn Tipo de papel para seleccionar Normal o Fotogrfico. Para evitar atascos de papel, retire a menudo el papel de la bandeja de salida. La capacidad de la bandeja de salida vara segn el tipo de papel y la cantidad de tinta utilizada. Para obtener ms informacin acerca de la capacidad de la bandeja de salida, consulte la seccin de informacin tcnica de la ayuda de Fotografas e imgenes HP.

gua de referencia

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captulo 3

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hp psc 1100/1200 series

uso de las funciones de copia

Las funciones de copia permiten hacer lo siguiente: Realizar copias de alta calidad, tanto en color como en blanco y negro. Realizar copias de alta calidad de fotos con papel fotogrfico. Reducir o ampliar el tamao de un original para que se ajuste a un tamao de papel especfico.

realizacin de copias
Puede realizar copias mediante el panel frontal del HP PSC o mediante el software del HP PSC en el equipo. Podr acceder a las funciones de copia con cualquiera de los dos mtodos. No obstante, el software ofrece funciones de copia adicionales a las que no se puede acceder desde el panel frontal. Todos los ajustes de copia que seleccione en el panel frontal se restablecern pasados dos minutos despus de que el HP PSC haya terminado la copia.

realizacin de copias
1 2 Cargue el original en el cristal. Pulse Iniciar copia, Negro o Iniciar copia, Color. Tambin puede utilizar el botn Tipo de papel para seleccionar papel Normal o Fotogrfico o el botn Tamao para seleccionar 100% (crea una copia exacta del original) o Ajustar a pgina. Para obtener informacin acerca de Ajustar a pgina, consulte ajuste de una copia a la pgina o a una ficha hagaki en la pgina 18. Nota: Antes de iniciar un trabajo de copia en color, asegrese de que el cartucho de impresin en color est instalado en el HP PSC. Si slo est instalado el cartucho de impresin negro, podr hacer copias en blanco y negro en papel normal.

aumento de la velocidad o la calidad de copia


El HP PSC cuenta con dos opciones que afectan a la velocidad y a la calidad de copia. ptima produce la mejor calidad para todo tipo de papel. Con la opcin ptima la copia es ms lenta que el ajuste Rpida. ptima es la opcin predeterminada para todas las copias. Para obtener ms informacin, consulte realizacin de copias en la pgina 17. Rpida copia ms rpido que ptima. El texto es de calidad comparable al ajuste ptima, aunque los grficos quiz sean de calidad inferior.

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captulo 4

para realizar una copia desde el panel frontal con el ajuste Rpida 1 2 Cargue el original en el cristal. Pulse el botn Tipo de papel para seleccionar Normal. Nota: Al utilizar el ajuste de velocidad de copia Rpida, debe seleccionar Normal como Tipo de papel. 3 Mantenga pulsado el botn Escanear y, a continuacin, pulse Iniciar copia, Negro o Iniciar copia, Color.

establecimiento del nmero de copias


Puede establecer el nmero de copias en el panel frontal. 1 2 Cargue el original en el cristal. Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos: Si el HP PSC cuenta con el botn Copias, pulse Copias para aumentar el nmero de copias y, a continuacin, pulse Iniciar copia, Negro o Iniciar copia, Color. Si el HP PSC no cuenta con el botn Copias, pulse Iniciar copia, Negro o Iniciar copia, Color repetidamente, una vez por cada copia que desee realizar.

realizacin de trabajos de copia especiales


Adems de la copia estndar, el HP PSC tambin puede copiar fotografas y ampliar o reducir automticamente el original para que se ajuste a una pgina completa.

copia de una fotografa


Al copiar una fotografa, utilice el botn Tipo de papel para seleccionar Fotogrfico. Tambin puede utilizar la opcin Ajustar a pgina, que ampliar o reducir el tamao del original para que se ajuste a un tamao de papel A4 o Letter. 1 2 3 4 Cargue la fotografa en el cristal. Si utiliza papel fotogrfico, crguelo en la bandeja de papel. Pulse el botn Tipo de papel para seleccionar Fotogrfico. Pulse Iniciar copia, Negro o Iniciar copia, Color. Sugerencia: Para ampliar una foto automticamente a una pgina completa, pulse el botn Tamao para seleccionar Ajustar a pgina.

ajuste de una copia a la pgina o a una ficha hagaki


Utilice Ajustar a pgina o Ajustar a Hagaki (segn el modelo) cuando desee ampliar o reducir automticamente el original para que se ajuste a papel de tamao Letter, A4 o ficha Hagaki. Puede ampliar una fotografa pequea para ajustarla a una pgina entera, segn se muestra a continuacin. Si utiliza la funcin Ajustar a pgina o Ajustar a Hagaki, puede evitar que el texto o las imgenes se recorten en los mrgenes. Sugerencia: Asegrese de que el cristal est limpio y de que el original se haya colocado en la esquina frontal izquierda del cristal.

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uso de las funciones de copia Original Ajustar a pgina

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Cargue el original en el cristal. Pulse el botn Tamao para seleccionar Ajustar a pgina o Ajustara hagaki. Pulse Iniciar copia, Negro o Iniciar copia, Color.

cmo detener la copia


! Para detener la copia pulse Cancelar en el panel frontal.

gua de referencia

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captulo 4

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hp psc 1100/1200 series

uso de las funciones de escaneado

Escanear es el proceso de convertir imgenes y texto en un formato electrnico que pueda ser usado por el equipo. Se puede escanear prcticamente todo: Fotografas Artculos de peridicos Documentos de texto

Como la imagen o el texto escaneado est en formato electrnico, se puede incluir en su procesador de textos o en su programa de grficos y modificarlo para adaptarlo a sus necesidades. Puede hacer lo siguiente: Escanear fotografas de sus hijos y enviarlas por correo electrnico a familiares, crear un inventario fotogrfico de su casa u oficina o crear un lbum electrnico de recortes. Escanear texto de un artculo en el editor de textos e integrarlo en un informe, lo cual ahorra muchas pulsaciones de teclado. Sugerencia: Para utilizar las funciones de escaneado, el HP PSC y el equipo deben estar conectados y encendidos. El software del HP PSC debe estar instalado y en ejecucin antes de comenzar el escaneado. Para verificar si el software del HP PSC est en ejecucin en Windows, busque el icono de estado en la bandeja del sistema. En un Macintosh el software del HP PSC siempre est en ejecucin. Nota: La luz directa del sol sobre el HP PSC o las lmparas halgenas de sobremesa colocadas cerca del HP PSC pueden afectar a la calidad de las imgenes escaneadas. Nota: El escaneado de alta resolucin (600 dpi o superior) requiere mayor espacio en el disco duro. Si no hay suficiente espacio disponible en el disco duro, el sistema puede bloquearse.

escaneado de un original
Puede iniciar el escaneado desde el HP PSC o desde el software del HP PSC que hay instalado en el equipo. Para obtener ms informacin acerca del escaneado de imgenes o documentos mediante el software del HP PSC, consulte la seccin escaneado de imgenes y documentos en la ayuda de Fotografas e imgenes HP. para escanear un original desde el panel frontal a un equipo que ejecute Windows 1 2 Cargue el original en el cristal. Pulse Escanear. Aparecer una imagen de la vista preliminar en el software del HP PSC instalado en el equipo.

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captulo 5

Nota: La opcin predeterminada del software del HP PSC es mostrar una imagen de la vista preliminar. Es posible cambiar esta opcin predeterminada si no desea ver una imagen de la vista preliminar. 3 Cuando aparezca la imagen de la vista preliminar, es posible realizar algunos ajustes opcionales a la imagen escaneada. Nota: Para obtener ms informacin acerca de cmo realizar cambios en una imagen durante la vista preliminar, consulte la seccin ajuste de la imagen durante la vista preliminar en escaneado de imgenes y documentos en la ayuda de Fotografas e imgenes HP. 4 Haga clic en Aceptar. El HP PSC efecta un escaneado final del original y enva la imagen a la Galera de fotografas e imgenes HP, que se encarga de abrir y mostrar la imagen automticamente. La Galera de fotografas e imgenes HP posee multitud de herramientas de edicin que puede utilizar para editar las imgenes y lograr as los resultados que desee. Nota: Para obtener ms informacin acerca de cmo utilizar la Galera de fotografas e imgenes HP, consulte gestin de imgenes en utilizacin del software. para escanear un original desde el panel frontal a un equipo Macintosh 1 Cargue el original en el cristal. Para obtener ms informacin, consulte la seccin carga de originales en la pgina 11. Pulse Escanear. El HP PSC escanea el original y enva la imagen a la ventana Escanear. Puede hacer ajustes a la imagen en esa ventana. Cuando termine de realizar los ajustes de escaneado, puede guardar la imagen, imprimirla o enviarla a la Galera de fotografas e imgenes HP. Consulte la ayuda en lnea de la Galera de fotografas e imgenes HP para obtener ms informacin.

cmo detener el escaneado


Un escaneado se puede detener pulsando el botn Cancelar que se encuentra en el panel frontal.

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hp psc 1100/1200 series

mantenimiento del hp psc

Esta seccin proporciona instrucciones para mantener el HP PSC en ptimas condiciones de funcionamiento. Realice estos procedimientos de mantenimiento segn sea necesario.

limpieza del cristal


Un cristal sucio, a causa de huellas digitales, manchas, pelos, etc., reduce el rendimiento y afecta a la precisin de las funciones, como Ajustar a pgina y Copia. 1 2 Apague el dispositivo, desenchufe el cable de alimentacin y levante la tapa. Limpie el cristal con un pao suave o una esponja ligeramente humedecida con un limpiador de cristal no abrasivo. Precaucin: No utilice abrasivos, acetona, benceno o tetracloruro de carbono para limpiar el cristal; estos productos lo pueden daar. No utilice lquidos directamente sobre el cristal. Se pueden filtrar por debajo del cristal y daar el dispositivo. 3 Seque el cristal con una gamuza o una esponja de celulosa para evitar la formacin de manchas.

limpieza del respaldo de la tapa


Es posible que se acumulen partculas de suciedad en el respaldo blanco de la tapa de documentos situado debajo de la tapa del dispositivo. Esto puede provocar problemas durante las tareas de escaneado o copia. 1 2 3 4 Apague el dispositivo, desenchufe el cable de alimentacin y levante la tapa. Limpie el respaldo blanco de documentos con un pao suave o una esponja ligeramente humedecida con un jabn suave y agua caliente. Limpie el respaldo suavemente para soltar las partculas de suciedad pero no lo frote. Seque el respaldo con una gamuza o un pao suave. Precaucin: No utilice trapos con base de papel, ya que pueden rayar el respaldo. 5 Si este proceso no limpia bien el respaldo, repita los pasos anteriores con alcohol isoproplico y despus limpie el respaldo a fondo con un pao hmedo para eliminar cualquier resto del alcohol.

limpieza del exterior


Utilice un pao suave, hmedo, que no deje pelusa, para limpiar el polvo y las manchas de la cubierta. No es necesario limpiar el interior del dispositivo. Evite la penetracin de lquidos en el interior y en el panel frontal del dispositivo.
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captulo 6

trabajo con cartuchos de impresin


Para obtener una calidad de impresin ptima en el HP PSC, necesitar realizar algunos simples procedimientos de mantenimiento.

impresin de un informe de autocomprobacin


Si est teniendo problemas a la hora de imprimir, antes de sustituir los cartuchos de impresin, debe imprimir un informe de autocomprobacin. 1 2 Mantenga pulsado el botn Cancelar. Pulse el botn Iniciar copia, Color. Se imprime un informe de autocomprobacin del HP PSC, que puede indicar el origen de los problemas que se hayan producido.

Bloques de color

Patrones de inyector

Compruebe que no aparecen rayas o lneas blancas en los bloques de color. La falta de un bloque de color puede indicar que se ha agotado la tinta de la correspondiente pluma. Las rayas pueden indicar que los inyectores estn obstruidos o que los contactos estn sucios. No los limpie con alcohol.

manipulacin de los cartuchos de impresin


Antes de sustituir un cartucho de impresin, debe conocer los nombres de pieza y cmo manipular el cartucho de impresin.
Contactos de cobre

Cinta de plstico con pestaa rosa (debe retirarla)

Inyectores de tinta bajo la cinta

No toque los contactos de cobre ni los inyectores de tinta

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hp psc 1100/1200 series

mantenimiento del hp psc

sustitucin de los cartuchos de impresin


El HP PSC le notificar que debe sustituir los cartuchos de impresin. Consulte pedido de cartuchos de impresin en el interior de la cubierta posterior para obtener informacin acerca de cmo pedir cartuchos de impresin. 1 Encienda el dispositivo y, a continuacin, abra la puerta de acceso al cartucho de impresin bajando el asa. El carro de impresin se desplazar hasta el centro del dispositivo.
puerta de acceso a los cartuchos de impresin Empuje

Cuando el carro se detenga, empuje el cartucho de impresin hacia abajo para liberarlo y, a continuacin, tire del mismo y squelo de la ranura.

Nota: Es normal que haya tinta acumulada en las ranuras de los cartuchos de impresin. 3 Extraiga el nuevo cartucho de impresin de su embalaje y, con cuidado de tocar slo la pestaa de plstico rosa, retire suavemente la cinta de plstico para descubrir los inyectores de tinta.

gua de referencia

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captulo 6

Precaucin: No toque los contactos de cobre ni los inyectores de tinta. Una vez que haya retirado la cinta de plstico, instale el cartucho de impresin inmediatamente para evitar que la tinta se seque en los inyectores. 4 Empuje el cartucho de impresin nuevo en la ranura correspondiente ligeramente inclinado en ngulo hasta que encaje en su sitio. Precaucin: No intente introducir el cartucho recto en la ranura. Debe deslizarse ligeramente inclinado en ngulo.

El cartucho de impresin de tres colores va en el lado izquierdo y el cartucho de impresin negro en el derecho.

Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de impresin.

alineacin de cartuchos
Una vez que se ha instalado o sustituido el cartucho de impresin, el HP PSC imprime automticamente una pgina de alineacin de cartuchos de impresin. Esta operacin puede tardar unos segundos. Al alinear los cartuchos de impresin, se asegura un resultado de alta calidad. ! Coloque la pgina de alineacin de cartuchos de impresin sobre el cristal y pulse el botn Escanear. Los cartuchos estn correctamente alineados. Nota: Durante la alineacin, la luz indicadora del botn parpadear hasta que se complete el procedimiento, que tarda unos 30 segundos.

sonidos de automantenimiento
Durante la vida til del producto, es posible que se oigan distintos sonidos mecnicos. Es parte normal del automantenimiento del dispositivo.

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hp psc 1100/1200 series

informacin adicional sobre la instalacin

Durante la instalacin del software del HP PSC aparecen una serie de ventanas. Debe ver lo siguiente: Instalacin Copia de archivos Solicitud para enchufar el HP PSC Marca de verificacin y OK de color verde Solicitud para reiniciar el equipo (puede no ocurrir en todos los casos) Registro

Si no ha visto todas estas ventanas, puede haber ocurrido un problema con la instalacin. Verifique lo siguiente: El Director HP contiene cinco iconos (haga doble clic en el icono Director HP del escritorio). El HP PSC aparece en el cuadro de dilogo Impresoras. Hay un icono para el HP PSC en la Bandeja del sistema que indica que el HP PSC est listo.

Si no aparecen cinco iconos en el Director HP, puede que tenga que esperar unos minutos hasta que el HP PSC se conecte al equipo.

posibles problemas de instalacin


Si no aparece nada en la pantalla del equipo despus de insertar el CD-ROM del HP PSC 1100/1200 Series en la unidad de CD-ROM del equipo: 1 2 En el men Inicio, seleccione Ejecutar. En el cuadro de dilogo Ejecutar, introduzca d:\setup.exe (si la letra asignada a la unidad de CD-ROM no es la d, utilice la letra apropiada) y haga clic en Aceptar. Verifique que la plantilla del panel frontal est instalada y, a continuacin, desenchufe el HP PSC y vuelva a enchufarlo otra vez. Verifique que el cable USB y el de alimentacin estn enchufados. Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo otra vez. No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador sin alimentacin. Verifique que el cable USB tiene como mximo 3 metros de longitud. Si tiene varios dispositivos USB conectados al equipo, es recomendable que desconecte los dems durante la instalacin.

Si el Director HP no contiene cinco iconos, realice los siguientes pasos:

Nota: No se admite AppleTalk. Desenchufe el HP PSC de la toma de corriente y vuelva a enchufarlo. Reinicie el equipo.
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captulo 7

En Windows, compruebe en la Bandeja del sistema si hay aplicaciones ejecutndose en segundo plano y cirrelas antes de reiniciar el equipo.

eliminacin y reinstalacin del software del hp psc


Si no aparecen cinco iconos en el Director, puede ser necesario desinstalar el software y volver a instalarlo. No se limite a borrar los archivos de programa del HP PSC del disco duro. Asegrese de eliminarlos de forma correcta mediante la utilidad de desinstalacin proporcionada en el grupo de programas del HP PSC. para desinstalar desde un equipo con Windows 1 2 Desconecte el HP PSC del equipo. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas (XP), Hewlett-Packard, hp psc 1200 series o hp psc 1100 series y, a continuacin, seleccione la opcin para desinstalar el software. Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla. Asegrese de desconectar el HP PSC. Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos, haga clic en No. Si se eliminan estos archivos, los dems programas que los utilicen pueden no funcionar correctamente. Una vez que el programa termine de eliminar el software, desconecte el HP PSC y reinicie el equipo. Nota: Es importante que desconecte el HP PSC antes de reiniciar el equipo. 6 Para reinstalar el software, inserte el CD-ROM del HP PSC 1100/1200 Series en la unidad de CD-ROM y siga las instrucciones que aparecen. Una vez que se haya instalado el software, conecte y encienda el HP PSC, siguiendo las instrucciones en pantalla y las instrucciones del Pster de instalacin. Despus de conectar y encender el HP PSC es posible que tenga que esperar varios minutos hasta que se completen todos los eventos Plug and Play. Cuando se haya completado la instalacin del software, podr ver un monitor de estado en la Bandeja del sistema. Para verificar que el software est correctamente instalado, haga doble clic en el icono del Director HP del escritorio. Si aparecen cinco iconos en el Director HP, el software est instalado correctamente.

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hp psc 1100/1200 series

informacin adicional sobre la instalacin

para desinstalar desde un equipo Macintosh 1 2 3 4 5 6 Desconecte el HP PSC del equipo. Haga doble clic en la carpeta Aplicaciones:Software HP All-in-One. Haga doble clic en Desinstalador HP. Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla. Una vez que el programa termine de eliminar el software, desconecte el HP PSC y reinicie el equipo. Para reinstalar el software, inserte el CD-ROM del HP PSC 1100/1200 Series en la unidad de CD-ROM. Nota: Cuando reinstale el software, siga las instrucciones del Pster de instalacin. No conecte el HP PSC al equipo hasta despus de haber completado la instalacin del software. 7 En el escritorio, abra el CD-ROM, haga doble clic en instalador de hp all-in-one y siga las instrucciones que aparezcan.

ayuda adicional para la resolucin de problemas


Si lo desea, puede consultar el archivo Lame para obtener ms informacin acerca de los posibles problemas de instalacin. En Windows, puede acceder al archivo Lame desde el botn Inicio de la barra de tareas; seleccione Programas, Hewlett-Packard, hp psc 1200 series o hp psc 1100 series y seleccione la opcin para ver el archivo Lame. En Macintosh, puede acceder al archivo Lame haciendo doble clic en el icono situado en la carpeta de nivel superior del CD-ROM del software del HP PSC. El archivo Lame proporciona ms informacin, entre la que se incluye: Uso de la utilidad de reinstalacin despus de una instalacin fallida para devolver el equipo a un estado que permita reinstalar el HP PSC. Uso de la utilidad de reinstalacin en Windows 98 para la recuperacin de un error causado por la falta del controlador de sistema USB compuesto. Este error puede producirse si se instala el hardware antes que el software. Despus de ejecutar la utilidad de reinstalacin, reinicie el equipo e instale el software del HP PSC antes de conectar el HP PSC al equipo. Tambin puede encontrar ms informacin en este sitio Web: www.hp.com/support

gua de referencia

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captulo 7

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hp psc 1100/1200 series

informacin tcnica

especificaciones fsicas
Altura: 6,68 pulg. (16,97 cm) Anchura: 16,76 pulg. (42,57 cm) Profundidad: 10,20 pulg. (25,91 cm) Peso: 9,50 lb. (4,31 kg)

especificaciones elctricas
Consumo: 75W mximo Tensin de entrada: 100 - 240 VCA, con conexin a tierra Frecuencia de entrada: 50 - 60 Hz Potencia: 1A mximo

informacin sobre normativas


Las siguientes secciones citan las notificaciones de varias entidades reguladoras.

nmero de identificacin de modelo normativo


Para su identificacin normativa, se asigna un nmero de modelo normativo al producto. El nmero de modelo normativo de este producto es SDGOA-0201. Este nmero normativo no debe confundirse con el nombre de comercializacin (psc 1100/psc 1200) ni con los nmeros de producto (Q1647A/Q1660A).

geruschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19

notice to Korean customers

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captulo 8

declaration of conformity
According to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014
Manufacturers Name and Address: Hewlett-Packard Company, 16399 West Bernardo Drive, San Diego, CA 92127-1899, USA declares that the product

Product Name: Model Number(s):

hp psc 1100 series (Q1647A) hp psc 1200 series (Q1660A) psc 1110 (Q1652A), psc 1118 (Q1656A - China only) psc 1200 (Q1661A, Q1658A), psc 1205 (Q1665A, Q1659A), psc 1210 (Q1662A), psc 1210xi (Q1663A), psc 1210v (Q1664A), psc 1210 (Q1666A, Q1667A - Japan only), psc 1218 (Q1657A - China only)

Regulatory Model Number: SDGOA-0201 conforms to the following Product Specifications: Safety: IEC60950:1991 +A1+A2+A3+A4 EN 60950:1992+A1+A2+A3+A4+A11 UL1950/CSA 22.2 No. 950, 3rd Edn: 1995 GB4943:2001 EMC:

CISPR 22:1997/ EN55022:1998 Class B CISPR 24:1997/EN55024:1998 IEC 61000-3-2:1995 / EN61000-3-2:1995 IEC 61000-3-3:1994 / EN61000-3-3:1995 GB 9254-1998

Supplementary Information The Product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC, and the EMC Directive 89/ 336/EEC carries the CE marking accordingly. European Contact for regulatory topics only: Your local Hewlett-Packard Sales and Service Office or Hewlett-Packard GmbH. Department HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Bblingen, Germany (FAX + 49-7031-14-3143)

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hp psc 1100/1200 series

obtencin de asistencia para el hp psc

Esta seccin describe la informacin acerca de los servicios proporcionados por Hewlett-Packard. Si no encuentra la respuesta que necesita en la documentacin impresa o en lnea que recibi con el producto, puede ponerse en contacto con uno de los servicios de asistencia de HP que aparecen en las siguientes pginas. Algunos de estos servicios de asistencia estn disponibles slo en EE.UU. y Canad, mientras que otros lo estn en diversos pases y regiones de todo el mundo. Si no encuentra el nmero de servicio de asistencia correspondiente a su pas o regin, pngase en contacto con el distribuidor autorizado de productos HP ms prximo para obtener ayuda.

obtencin de asistencia y ms informacin por internet


Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ms informacin en el sitio Web de HP: www.hp.com/support El sitio Web proporciona asistencia tcnica, controladores, suministros e informacin para efectuar pedidos.

asistencia al cliente de hp
Junto con el HP PSC puede recibir programas de otros fabricantes. Si experimenta problemas con alguno de ellos, conseguir la mejor asistencia tcnica llamando a los especialistas del fabricante en cuestin. Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente de HP, haga lo siguiente antes de llamar.
1

Asegrese de que: a. El dispositivo est conectado y encendido. b. Los cartuchos de impresin especificados estn instalados correctamente. c. La bandeja de entrada contenga el tipo de papel recomendado. Reinicie el dispositivo: a. Apague el dispositivo mediante el botn Encender, situado en el panel frontal del mismo. b. Desenchufe el cable de alimentacin de la parte trasera del dispositivo. c. Vuelva a enchufar el cable de alimentacin al dispositivo. d. Encienda el dispositivo mediante el botn Encender. Para obtener ms informacin, vaya al sitio Web del servicio de asistencia de HP: www.hp.com/support

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captulo 9 4

Si an sigue experimentando problemas y necesita hablar con un representante del servicio de asistencia de HP: Tenga a mano el nmero de serie del dispositivo y el identificador de servicio tcnico. Para obtener una copia del nmero de serie y el identificador del servicio tcnico, puede imprimir un informe de autocomprobacin, que contiene todos estos datos. Para imprimir un informe de autocomprobacin, mantenga pulsado el botn Cancelar y, a continuacin, pulse el botn de copia Color. Est preparado para describir su problema con detalle. Llame al servicio de asistencia al cliente de HP. Est cerca del dispositivo cuando llame.

llamadas en EE.UU. durante el perodo de garanta


Llame al nmero (208) 323-2551. Este servicio es gratuito durante el perodo de garanta, aunque los gastos de llamada de larga distancia corrern a cargo del usuario. Fuera del perodo de garanta se puede aplicar una tarifa. En EE.UU., la asistencia telefnica est disponible tanto en ingls como en espaol 24 horas al da, 7 das a la semana (los das y horas de asistencia pueden cambiar sin aviso previo).

llamadas al centro de atencin al cliente de hp Japn

llamadas en el resto del mundo


Los nmeros indicados a continuacin estn vigentes a partir de la fecha de impresin de este documento. Si desea obtener una lista de nmeros del servicio de asistencia tcnica de HP, vaya a esta direccin y elija su pas, regin o idioma: www.hp.com/support En Corea, tambin puede visitar esta direccin: www.hp.co.kr/ Puede llamar al centro de asistencia de HP en los siguientes pases o regiones. Si su pas o regin no aparece en la lista, pngase en contacto con su distribuidor u oficina de ventas de productos HP ms cercanos, para averiguar cmo obtener servicio tcnico. El servicio de asistencia tcnica es gratuito durante el perodo de garanta, aunque los gastos de la llamada corrern a cargo del usuario. En algunos casos tambin se puede aplicar una tarifa fija por incidente.
34 hp psc 1100/1200 series

obtencin de asistencia para el hp psc

Para obtener asistencia en Europa, compruebe los detalles y condiciones de la asistencia por telfono en su pas o regin consultando el sitio Web siguiente: www.hp.com/support Asimismo, puede consultar a su distribuidor o llamar a HP al nmero de telfono que figura en este folleto. Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia por telfono, aconsejamos que visite peridicamente nuestro sitio Web para obtener informacin reciente acerca de las caractersticas y modalidades de este servicio.

pas/regin
Alemania (0,12 euro/min.) Arabia Saud Argelia
1

asistencia tcnica de hp

pas/regin

asistencia tcnica de hp
+972 (0) 9 8304848 +39 (0) 226410350 0570 000 511 +81 3 3335 9800 +971 4 883 8454 +971 4 883 8454 +971 4 883 8454 1-800-805405 +212 22404 747 01-800-472-6684 5258-9922 +47 22 11 6299 0800 441 147 +971 4 883 8454 +31 (0) 20 606 8751 +971 4 883 8454 001-800-7112884 0-800-10111 +48 22 865 98 00 +351 21 3176333 1-877-2320-589 +971 4 883 8454
35

+49 (0) 180 52 58 143 Israel +800 897 14440 +213 (0) 61564 543 0810-555-5520 +61 3 8877 8000 1902 910 910 Italia Japn Jordania Kuwait

Argentina Australia Austria Bahrin (Dubai) Blgica (francs) Blgica (neerlands) Brasil (Grande Sao Paulo) Brasil (Resto de ciudades) Caribe y Amrica Central Chile China Colombia

+43 (0) 810 00 6080 Lbano 800 728 +32 (0) 2 626 8807 +32 (0) 2 626 8806 (11) 3747 7799 0800 157751 1-800-711-2884 800-360-999 86 10 6868 7980 9-800-114-726 Malasia Marruecos1 Mxico Mxico (Ciudad de Mxico) Noruega Nueva Zelanda Omn Pases Bajos Palestina Panam Per Polonia Portugal Puerto Rico Qatar

Corea (fuera de Sel) 080 999 0700 Corea (Sel) Costa Rica Dinamarca Ecuador Egipto
gua de referencia

+82 (2) 3270 0700 0-800-011-0524 +45 39 29 4099 1800-711-2884 02 532 5222

captulo 9

pas/regin

asistencia tcnica de hp

pas/regin
Reino Unido Repblica Checa

asistencia tcnica de hp
+44 (0) 207 512 52 02 +420 (0) 261307310

Emiratos rabes Unidos +971 4 883 8454 En Canad despus del perodo de garanta (cargo por llamada) En Canad durante el perodo de garanta Eslovaquia Espaa Europa (ingls) Federacin Rusa, Mosc Federacin Rusa, San Petersburgo Filipinas Finlandia Francia (0,34 euro/min.) Grecia Guatemala Hong Kong (RAE) Hungra India Indonesia Irlanda 1-877-621-4722

(905) 206 4663

Rumana

+40 1 315 44 42 o llamada local al 01 3154442 65 6272 5300 086 000 1030 +27-11 258 9301 +46 (0)8 619 2170 +41 (0) 84 880 1111 +66 (2) 661 4000 +886-2-2717-0055 0800 010 055 +216 1891 222 +90 216 579 7171 +7 (380-44) 490-3520 0800-47468368 800-477-7777 (502) 207-8488 84 (0) 8 823 4530 +971 4 883 8p454

+421 (0) 2 682 08080 Singapur +34 902 321 123 Sudfrica (desde la RSA)

+44 (0) 207 512 5202 Sudfrica (fuera de la RSA) +7 095 797 3520 +7 812 346 7997 632-867-3551 Suecia Suiza2 Tailandia

+358 (0) 203 47 288 Taiwn 0892 69 60 22 +30 1060 73 603 1800-995-5105 +85 (2) 3002 8555 +36 (0) 1 382 1111 1-600-112267 91 11 6826035 62-21-350-3408 +353 (0) 1 662 5525 Tnez1 Turqua Ucrania Venezuela Venezuela (Caracas) Vietnam Yemen

1 Este centro de asistencia admite clientes de habla francesa de los siguientes pases: Marruecos, Tnez y Argelia. 2 Este centro de asistencia admite clientes de habla alemana, francesa e italiana en Suiza.

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hp psc 1100/1200 series

obtencin de asistencia para el hp psc

llamada en Australia despus del perodo de garanta


Si su producto no est en garanta, llame al 03 8877 8000. Se cargar en su tarjeta de crdito una tarifa de asistencia por cada incidente sin garanta de 27,50 dlares (GST inc.). Tambin puede llamar al 1902 910 910 (27,50 dlares cargados a su cuenta de telfono) de 9:00 a 17:00 h, de lunes a viernes. (Los precios y horarios estn sujetos a cambios sin previo aviso.)

preparacin del dispositivo para su envo


Si despus de contactar con el servicio de asistencia al cliente de HP o con el punto de venta, se le solicita que enve el dispositivo para su reparacin, siga los pasos que se indican a continuacin para desconectar y volver a embalar el dispositivo; de este modo, se evitar daar ms el producto HP. Nota: Al transportar el HP PSC, asegrese de que se han retirado las plumas, se ha apagado correctamente el HP PSC pulsando el botn de alimentacin y se ha esperado a que el carro vuelva a la estacin de servicio y el escner haya dejado de moverse.
1

Encienda el dispositivo. Omita los pasos de 1 a 5, si el dispositivo no se enciende y el carro de la impresora est en la posicin de inicio. No podr quitar los cartuchos de impresin. Contine en el paso 6. Abra la puerta de acceso al carro de impresin. El carro de impresin se desplazar hasta el centro del dispositivo. Precaucin: Extraiga los dos cartuchos de impresin. De no hacerlo se podra daar el dispositivo. Para obtener informacin acerca de cmo retirar los cartuchos de impresin, consulte la seccin sustitucin de los cartuchos de impresin en la pgina 25.

Coloque los cartuchos de impresin en una bolsa hermtica para que no se sequen y gurdelos (no los enve junto con el dispositivo, a menos que el agente de asistencia al cliente de HP as se lo pida). Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de impresin. Espere a que los cartuchos de impresin queden aparcados (cuando dejen de moverse). Esta operacin puede tardar unos segundos. Apague el dispositivo.

4 5 6

gua de referencia

37

captulo 9 7

Si an conserva el material de embalaje original o el embalaje del dispositivo de sustitucin, utilcelo para enviar el dispositivo.

Si ya no dispone del material de embalaje original, utilice otro material de embalaje adecuado. La garanta no cubre los daos surgidos durante el transporte a causa de un embalaje incorrecto o un transporte inadecuado.
8 9

Coloque la etiqueta de envo de devolucin en la parte exterior de la caja. Incluya los siguientes artculos en la caja: Una breve descripcin de los sntomas para el personal de servicio tcnico (algunas muestras de los problemas de calidad de impresin pueden ser tiles). Una copia de la factura o de cualquier otra prueba de compra para determinar el perodo de garanta. Su nombre, direccin y un nmero de telfono donde se le pueda localizar durante el da.

centro de distribucin de hp
Para solicitar el software del HP PSC, un ejemplar de la Gua de referencia impresa, un Pster de instalacin o cualquier otro componente sustituible por el cliente, lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos: En EE.UU. o Canad, llame al (208) 323 2551. En Latinoamrica, llame al nmero correspondiente a su pas/regin (consulte la seccin llamadas en el resto del mundo en la pgina 34). Visite el sitio Web: www.hp.com/support

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10

informacin sobre la garanta

HP PSC 1100/1200 Series Duracin de garanta limitada (hardware y mano de obra): 1 ao Duracin de garanta limitada (soporte CD): 90 das Duracin de garanta limitada (cartuchos de impresin): hasta que se agote la tinta HP o se alcance la fecha de fin de la garanta impresa en el cartucho, lo que ocurra en primer lugar. Nota: Los servicios descritos en las secciones servicio urgente y actualizaciones de la garanta, que aparecen a continuacin, pueden no estar disponibles en todas las zonas.

servicio de garanta
servicio urgente
Para obtener el servicio de reparacin urgente de HP, en primer lugar, el cliente se debe poner en contacto con una oficina de servicio de HP o un Centro de asistencia al cliente HP para la resolucin de problemas bsicos. Consulte asistencia al cliente de hp en la pgina 33 para obtener informacin acerca de los pasos que ha de emprender antes de llamar al servicio de asistencia al cliente. Si el dispositivo necesita la sustitucin de una pieza de poca importancia y se trata de una pieza que normalmente puede sustituir el propio cliente, puede que ya vaya incluido como recambio dentro del contenido original de la unidad. En este caso, HP pagar por adelantado los gastos de envo, impuestos y tasas; proporcionar asistencia telefnica para la sustitucin del componente y pagar los gastos de envo, impuestos y tasas de cualquier pieza de la que HP solicite su devolucin. El Centro de asistencia al cliente HP puede poner en contacto a los clientes con proveedores de servicio autorizados, que estn certificados por HP para prestar servicios de los productos HP.

actualizaciones de la garanta
Actualice su garanta de fbrica estndar hasta un total de tres aos con el HP SUPPORTPACK. La cobertura del servicio comienza a partir de la fecha de compra. Esta modalidad se debe contratar dentro de los 180 das despus de la compra. Este programa brinda asistencia telefnica de 6:00 a 22:00 (huso horario de las Montaas Rocosas), de lunes a viernes, y de 9:00 a 16:00 (huso horario de las Montaas Rocosas) los sbados. Si en el transcurso de su consulta telefnica se determina que el producto se debe sustituir, HP lo enviar sin cargo el siguiente da laborable. Slo en EE.UU.

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captulo 10

Si desea obtener ms informacin, llame al 1-888-999-4747 o visite el sitio Web de HP: www.hp.com/go/hpsupportpack Fuera de EE.UU., llame a su oficina local de asistencia al cliente de HP. Consulte la seccin llamadas en el resto del mundo en la pgina 34 para obtener una lista internacional de nmeros de telfono de asistencia al cliente.

devolucin del hp psc para su reparacin


Antes de devolver el HP PSC para que se repare, debe llamar al servicio de asistencia tcnica de HP. Consulte asistencia al cliente de hp en la pgina 33 para obtener informacin acerca de los pasos que ha de emprender antes de llamar al servicio de asistencia al cliente.

declaracin de garanta limitada de hewlett-packard


mbito de la garanta limitada
Hewlett-Packard (HP) garantiza al cliente final (Cliente) que cada producto HP PSC (Producto), incluido el software relacionado, los accesorios, los soportes y los suministros, estn libres de defectos de material y de fabricacin durante el perodo de duracin, cuya vigencia comienza a partir de la fecha de compra por parte del Cliente. Para cada producto de software, la garanta limitada de HP slo se aplica a errores de ejecucin de las instrucciones de programacin. HP no garantiza que el funcionamiento de todos los productos sea continuo y est libre de errores. La garanta limitada de HP slo cubre aquellos defectos surgidos como resultado del uso normal de un producto, y no cubre otros problemas, incluidos los que surjan por causa de (a) mantenimiento o modificaciones incorrectos, (b) software, accesorios, soportes o suministros no proporcionados por HP ni compatibles con HP, o (c) funcionamiento al margen de las especificaciones del producto. Por lo que respecta a cualquier Producto de hardware, el uso de cualquier cartucho de impresin reciclado o que no sea de HP no queda cubierto por la garanta al Cliente ni por ningn contrato de asistencia suscrito por el Cliente. Ahora bien, si el fallo o dao del Producto se puede atribuir al uso de un cartucho de impresin reciclado o que no sea de HP, HP facturar por sus materiales y mano de obra para solucionar el error o dao en el Producto. Si HP recibe, durante el perodo de garanta vigente, aviso de defecto en cualquier producto, HP deber reparar o sustituir el producto defectuoso, a discrecin de HP. Si los cargos por mano de obra no quedan cubiertos por la garanta limitada de HP, las reparaciones se facturarn de acuerdo con las tarifas estndar de reparacin de HP. Si HP no puede reparar ni sustituir, lo que proceda, un producto defectuoso cubierto por la garanta de HP, HP deber, dentro de un perodo de tiempo razonable tras recibir la notificacin del defecto, reembolsar el importe del producto. HP no tiene ninguna obligacin de reparar, sustituir ni reembolsar hasta que el Cliente le haya devuelto el producto defectuoso.

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hp psc 1100/1200 series

informacin sobre la garanta

El producto de sustitucin puede ser nuevo o con la calidad de nuevo, siempre que su funcionamiento sea como mnimo igual al del producto que se sustituye. Los productos HP, incluido cada Producto, pueden contener piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a nuevos por lo que respecta al rendimiento. La garanta limitada de HP respecto a cada Producto es vlida en cualquier pas, regin o poblacin en que HP tenga asistencia de sus productos y haya comercializado el producto. El nivel del servicio de la garanta puede diferir segn los estndares locales. HP no tiene ninguna obligacin de alterar la forma, propsito o funcin del Producto para que ste pueda funcionar en un pas, regin o poblacin en el que nunca se haba previsto que el Producto funcionase.

limitaciones de la garanta
DENTRO DE LOS LMITES PERMITIDOS POR LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS PROVEEDORES ESTABLECERN OTRA GARANTA O CONDICIN DE NINGUNA OTRA CLASE, IMPLCITA O EXPLCITA, CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS CUBIERTOS POR HP, Y EXPLCITAMENTE SE DECLARA EXENTO DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD RESPECTO A GARANTAS O CONDICIONES IMPLCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN PROPSITO PARTICULAR.

limitaciones de la responsabilidad
Dentro de los lmites permitidos por las leyes locales, los nicos y exclusivos remedios para el Cliente son los que se proporcionan en esta Declaracin de garanta limitada. DENTRO DE LOS LMITES PERMITIDOS POR LAS LEYES LOCALES, SALVO LOS PUNTOS DETERMINADOS ESPECFICAMENTE EN ESTA DECLARACIN DE GARANTA LIMITADA, EN NINGN CASO NI HP NI SUS PROVEEDORES SERN RESPONSABLES DE LOS DAOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, TANTO SI SE ESTIPULAN POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORA LEGAL, AUNQUE SE ADVIERTA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAOS.

leyes locales
Esta Declaracin de garanta limitada concede al Cliente unos derechos legales especficos. El Cliente tambin puede tener otros derechos que pueden diferir segn el estado en Estados Unidos, segn la provincia en el caso de Canad, y segn el pas o regin en cualquier otra parte del mundo. Si esta Declaracin de garanta limitada entra en conflicto con las leyes locales, esta Declaracin se deber modificar hasta que est de acuerdo con dichas leyes locales. Segn dichas leyes locales, algunas exenciones de responsabilidad y limitaciones de esta Declaracin pueden no ser aplicables al Cliente. Por ejemplo, algunos estados de los Estados Unidos, as como algunos gobiernos extranjeros (incluidas algunas provincias de Canad), pueden: Excluir las exenciones de responsabilidad y limitaciones de esta Declaracin de la limitacin de los derechos estatutarios del consumidor (por ejemplo, el Reino Unido);
gua de referencia 41

captulo 10

O bien, restringir la capacidad de un fabricante para hacer cumplir tales exenciones de responsabilidad o limitaciones, u Otorgar al Cliente derechos adicionales de garanta, especificar la duracin de garantas implcitas que el fabricante no puede eludir o no permitir limitaciones de la duracin de garantas implcitas. POR LO QUE RESPECTA A LAS TRANSACCIONES DE LOS CONSUMIDORES EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, LOS TRMINOS DE ESTA DECLARACIN DE GARANTA LIMITADA, SALVO LOS PUNTOS QUE ESTIPULE LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN, Y SE TIENEN EN CONSIDERACIN ADICIONAL, A LOS DERECHOS ESTATUTARIOS VIGENTES APLICABLES A LA VENTA DE LOS PRODUCTOS HP CUBIERTOS A LOS CLIENTES.

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hp psc 1100/1200 series

ndice

A
ajustar a pgina, 18 alinear cartuchos de impresin, 26 ampliar una copia, 18 asistencia al cliente, 33 informacin de contacto, 33 llamadas desde fuera de EE.UU., 34 llamadas en EE.UU., 34 sitio Web, 33 asistencia al cliente de HP, 33 ayuda, 1

B
bandeja de papel cargar, 11 botones cancelar, 3 copias (1-9), 4, 18 panel frontal, 3, 7

centro de atencin al cliente HP Japn, 34 centro de distribucin de HP, 38 copiar ajustar a pgina, 18 botones, 3, 7 calidad, 17 detener, 19 establecer el nmero de copias, 18 fotografa, 18 realizar copias, 17 trabajos de copia especiales, 18 velocidad, 17 cristal limpiar, 23

G
Galera de fotografas e imgenes HP, 22 garanta, 33 actualizaciones, 39 declaracin, 40 servicio, 39 gua rpida, 7 explicacin del Director HP, 4 utilizar con un equipo, 4

I
imprimir informe de autocomprobacin, 24 sobres, 13 informacin normativas, 31 informacin sobre normativas, 31 informe de autocomprobacin, 24 informes autocomprobacin, 24 instalacin informacin adicional, 27

D
declaration of conformity, 32 detener copiar, 19 escanear, 22 devolucin del HP PSC para su reparacin, 40 Director HP, 4

C
calidad copiar, 17 cancelar botn, 3 copiar, 19 escanear, 22 cargar cambiar el tipo de papel, 15 establecer el tamao del papel, 15 fichas Hagaki, 15 original en el cristal, 11 papel, 11 papel fotogrfico, 15 sobres, 13 sugerencias, 14 tarjetas postales, 13, 15 cartuchos sustituir, 25 cartuchos de impresin alinear, 26 sustituir, 25 cartuchos de tinta, vase cartuchos de impresin

E
eliminar software, 28 enviar el HP PSC, 37 escanear botones, 3, 7 desde el panel frontal, 21 detener, 22 especificaciones elctricas, 31 especificaciones elctricas, 31 etiquetas cargar, 15 explicacin del director, 4

L
limpiar el cristal, 23 el exterior, 23 el respaldo de la tapa, 23

M
mantenimiento alinear cartuchos de impresin, 26 informe de autocomprobacin, 24 limpiar el cristal, 23 limpiar el exterior, 23 limpiar el respaldo de la tapa, 23 sonidos, 26 sustituir los cartuchos de impresin, 25

F
fichas Hagaki cargar, 15 fotografas copiar, 18

43

ndice

N
nmero de copias, 4 establecer, 18 nmeros de telfono, 33 servicios de asistencia, 33

O
originales cmo colocar en el cristal, 11

P
panel frontal escanear desde, 21 funciones, 3, 7 luces de estado, 7 papel cambiar el tamao predeterminado para copias, 15 cambiar el tipo, 15 cargar, 11 establecer el tamao, 15 recomendado, 11 sugerencias para cargar, 14 papel fotogrfico cargar, 15

papel fotogrfico de 4 x 6 pulgadas cargar, 15 papel para inyeccin de tinta cargar, 14 papeles HP sugerencias para cargar, 14 pedido de cartuchos de impresin, 51 preparar el HP PSC para su envo, 37

software del HP PSC, 4 sonidos normal, 26 sustituir cartuchos de impresin, 25

T
tamao de papel cambiar para copias, 15 tarjetas de felicitacin cargar, 14 tarjetas postales cargar, 13, 15 transferencia trmica para camiseta cargar, 14 transparencia sugerencias para cargar, 14 tipos recomendados, 11 tutorial, 7 antes de comenzar, 7 funciones del panel frontal, 3, 7

R
reducir una copia, 18 reinstalar software, 28 resolucin de problemas, eliminar y reinstalar software, 28 respaldo de la tapa limpiar, 23

S
servicios de asistencia, 33 sobres cargar, 13 software eliminar y reinstalar, 28 introduccin, 4

V
velocidad copiar, 17 visor del panel frontal, 3, 7

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ndice

gua de referencia

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pedido de soportes
Para pedir soportes como papel para inyeccin de tinta HP Premium, transparencias inkjet premium hp, HP Iron-On T-shirt Transfer (Transferencias trmicas para camisetas HP) o HP Greeting Cards (Tarjetas de felicitacin HP), vaya a www.hpshopping.com Para pedidos en pases distintos de EE.UU. y Canad, seleccione other countries (Otros pases) y luego haga clic en Yes (S) para salir de hpshopping.com. Desde este sitio Web puede acceder a la pgina de hpshopping.com correspondiente a su idioma o regin.

pedido de cartuchos de impresin


La siguiente tabla indica los cartuchos de impresin que puede utilizar con el HP PSC 1100/1200 Series y sus correspondientes nmeros de referencia.

cartuchos de impresin
Cartucho de impresin negro de HP Cartucho de tinta de tres colores de HP Cartucho de tinta de tres colores de HP

nmero de referencia de hp*


n 56, cartucho de impresin negro de 19 ml n 57, cartucho de impresin en color de 17 ml n 28, cartucho de impresin en color de 8 ml

* Excepto el HP PSC 1118/1218 Series. Consulte en las instrucciones grficas que aparecen en el interior de la puerta de acceso al cartucho de impresin los nmeros de cartucho compatibles con el producto. Los cartuchos de tinta de tres colores para inyeccin de tinta n 28 y 57 de HP estn diseados para funcionar con el HP PSC. El cartucho de tinta de tres colores n 28 de HP, diseado para clientes que impriman con menor frecuencia, es ms barato y contiene menos tinta que el cartucho de impresin n 57 de HP. El cartucho de tinta de tres colores para inyeccin de tinta n 57 de HP est diseado para clientes que impriman con frecuencia, especialmente fotografas.

Visite el centro de informacin del hp psc


En l encontrar todo lo necesario para obtener el mximo rendimiento del HP PSC. Asistencia tcnica Informacin acerca de pedidos y suministros Sugerencias para proyectos Formas para mejorar el producto

www.hp.com/support 2003 Hewlett-Packard Company Impreso en EE.UU., Mxico, Alemania, Singapur o China.

*Q1647-90194* *Q1647-90194*
Q1647-90194