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PLANO DE NEGCIOS

vendaja
Paulo Ricardo Gomes

S U M R I O Pgina Sumrio Executivo O Conceito do Negcio (Misso e Viso) O negcio vendaja.com.br O produto Equipe de Gesto Anlise Estratgica (Mercado e Competidores) Anlise Setorial Mercado-alvo Projeo de Vendas e Market Share Necessidades do Cliente Benefcios do vendaja Competidores Vantagem Competitiva Marketing e Vendas Produto Preo Praa (Distribuio) Promoo: foco nos fornecedores e consumidores Estratgia de Vendas Parceiras Estratgicas Estrutura e Operao Organograma Funcional Poltica de R ecursos Humanos Processos de Negcio Fornecedores de Servios Tecnologia Estratgia de Crescimento Cronograma de Aes 4 6 8 8 8 10 11 12 13 14 15 15 15 17 17 17 19 22 22 22 23 23 24 24 25 26 27 28 29 29 31 31 31 32 3 4

Planejamento Financeiro (Previso dos Resultados) Evoluo dos Resultados Econmicos (em milhes de reais) Composio dos Principais Gastos (em milhes de reais) Evoluo dos Resultados Financeiros (em milhes de reais) Investimentos (em R$ mil) Indicadores de Rentabilidade Necessidades de Aporte e Contrapartida Cenrios Alternativos

1. SUMARIO EXECUTIVO
Misso/Viso do Negcio

O site www.vendaja.com.br surgiu da oportunidade de identificar uma possibilidade de venda produtos e/ou servios por meio da Internet. O site visa facilitar a aproximao entre fornecedores e compradores atravs da forma mais simples possvel, via e-mail, proporcionando a qualquer empresa que tenha este recurso efetuar o comrcio eletrnico. O modelo de negcios conhecido como Leilo Reverso, dirigido pela demanda e no pela oferta, diferentemente dos sites convencionais de comrcio eletrnico. Os clientes do vendaja so classificados em: fornecedores que se cadastram no site, mediante o pagamento de uma taxa mensal e consumidores usurios que utilizaro o site procura de produtos e/ou servios oferecidos pelos fornecedores das vrias categorias do site.

Equipe de Gesto

A equipe de gesto do vendaja um dos pontos fortes do negcio, sendo composta por quatro profissionais que possuem slida experincia em negcios de varejo e tecnologia, atuando h mais de trs anos em vendas de produtos via Internet para pequenas e mdias empresas brasileiras, possuindo tima formao e, sobretudo, motivao para enfrentar e superar os desafios de administrar, gerar resultados positivos e conquistar uma participao de mercado expressiva para o empreendimento.

Mercado e Competidores

O segmento de B2C da Amrica Latina altamente promissor e apresenta intenso crescimento, estando aberto a negcios inovadores que promovam o encontro entre consumidores e fornecedores de produtos e/ou servios, experimentando um crescimento anual mdio de 95%. O mercado brasileiro corresponde aproximadamente 50% do mercado da Amrica Latina. Cerca de 20% da populao brasileira so responsveis por 65% dos gastos totais, significando que mesmo com uma penetrao prxima dos 4%, o pas j atingiu um patamar de consumo considervel na Internet. As pequenas e mdias empresas no Brasil ainda esto em fase de absoro da cultura da Internet e no esto prontas para dar grandes saltos na rede. A carncia de produtos simples e eficazes inibe a participao destas empresas no comrcio eletrnico. A proposta do vendaja procura justamente ocupar esse espao e oferecer uma alternativa para a insero desse pblico-alvo no comrcio eletrnico.

Marketing e Vendas

A estratgia de marketing do vendaja visa a ganhar mercado de forma rpida, focando primeiramente o estado de So Paulo e gradativamente os demais estados brasileiros. Os principais fundamentos de marketing foram considerados em um plano que tm a inteno de atingir tanto consumidores quanto fornecedores que se associaro ao site. As estimativas da carteira de fornecedores indicam um crescimento mdio de 36% ao ano, passando dos 18.000, no primeiro ano, para mais de 60.000 no quinto ano de operao.
Estrutura e Operao

A empresa possui uma estrutura funcional enxuta, com estilo de gesto moderno e gil, previso de participao de funcionrios nos resultados, e outros incentivos que atraem os melhores profissionais do mercado.
Previses dos Resultados Financeiros e Investimentos

A implantao do site, dentro dos planos e condies preestabelecidos, resultar num empreendimento de alta rentabilidade e em retorno aos acionistas, quando se comparam as diversas oportunidades financeiras existentes no mercado. A operao, quando adotada apenas no Brasil, resultar num valor presente do Lucro Lquido, descontado taxa de IGPM + 13% ao ano, equivalente a R$6,6 milhes e uma taxa interna de retorno de 86% ao ano. O investimento previsto para implantao desse plano de negcios, considerando-se apenas o mercado brasileiro, de R$1 milho. Para tal investimento a empresa disponibilizar 15 0/ de suas aes. 2. O CONCEITO DO NEGCIO (Misso e Viso) 2.1. O Negcio vendaja.com.br A crescente exploso da Internet no mundo e, mais recentemente, na Amrica Latina, tem proporcionado oportunidades jamais vistas para negcios inovadores. O comrcio eletrnico o grande foco da maioria das empresas que ingressam nesse meio e, em particular, destacam-se aquelas focadas em B2B (business-to-business) e B2C (business-to-consumer). O vendaja uma nova forma de fazer comrcio eletrnico B2C. A misso do venda mais a de fazer fornecedores e consumidores se comunicarem por e-mail, proporcionando condies necessrias para a concretizao de negcios por intermdio da Internet. O modelo de negcios dirigido pela demanda e no pela oferta, diferentemente dos sites de comrcio eletrnico convencional.

Os clientes do vendaja podem ser classificados em: fornecedores que se cadastram no site mediante o pagamento de parcela fixa mensal e consumidores que acessaro o site procura de produtos e/ou servios, oferecidos por fornecedores credenciados previamente organizados nas diversas categorias do site. Os consumidores no pagam para utilizar os servios do Venda Mais. Assim, as receitas geradas so provenientes de mensalidades cobradas dos fornecedores cadastrados, bem como da comercializao de banners no site e publicidade contida nos e-mails enviados aos usurios. O diferencial do vendaja o seu modelo de negcios, que se baseia na troca de e-mails entre consumidores e fornecedores, e que o meio de comunicao mais utilizado pelos usurios de lnternet. Recentes projees indicam que a quantidade de e-mail dever ultrapassar o nmero de telefones em trs anos, tornando-se, cada vez mais, uma ferramenta indispensvel na comunicao entre pessoas. Como toda comunicao entre consumidores e fornecedores intermediada pelo Venda Mais por meio de e-mail, esta pode ser considerada uma vantagem competitiva em relao aos demais negcios de comrcio eletrnico (e-commerce) B2C. Quadro 1. Crescimento do uso de e-mail Usurios de e-mails, em milhes Uso que brasileiros fazem da Internet, em %

Buscam informaes definidas Trocam mensagens eletrnicas (e-mail) Fazem transaes bancrias Visitam sites preferidas e-mails nos EUA e-mails fora do EUA Fazem navegao aleatria O nmero de e-mails no mundo aumento 83% no ano em 1999, atingindo 569 milhes no final do ano Existem 333 milhes de e-mails nos EUA e 236 milhes no restante do mundo 40% dos americanos usam e-mails Fora dos EA, o uso de e-mail est na fase inicial, mesmo considerando o crescimento de mais de 100% em 1999 Fazem pesquisa Fazem chat Vendem e compram na Net
Fonte: Nazca Saatch & Satch/AT Keaney, Messaging Online.

O processo de comunicao do Venda Mais simples e preserva a privacidade do usurio consumidor at que este demonstre interesse em contatar o(s) melhor (es) fornecedor(es), selecionado pelo prprio consumidor, para atender sua requisio. Este processo consiste basicamente em:

O consumidor interessado em um produto e/ou servio preenche um formulrio com seu endereo de e-mail, as caractersticas do produto, faixa de preo que est disposto a pagar e o prazo para receber as propostas. O vendaja encaminha os pedidos, via e-mail, aos fornecedores cadastrados naquela categoria em questo, sem identificar o consumidor. Os fornecedores encaminham suas propostas respondendo aos e-mails recebidos. vendaja remete as propostas ao consumidor. Havendo interesse por parte do consumidor, o vendaja disponibiliza as informaes necessrias para que o mesmo se comunique com o(s) fornecedor(es), a fim de que o negcio seja concretizado.

2.2. O Produto A principal preocupao foi a obteno de um produto de fcil compreenso e utilizao, tanto pelos consumidores quanto pelos fornecedores, com especial ateno aos aspectos velocidade de acesso e o mnimo de passos possvel, visando economia de tempo. Nesse sentido, o layout do site atende a essas especificaes de requisitos da usabilidade. Existe uma explicao clara do funcionamento do produto e de sua gratuidade para os usurios consumidores, que se localiza em destaque na parte superior do site. Outro destaque a seo de busca por palavra-chave, que proporciona ao usurio encontrar mais rapidamente o produto e/ou servio desejado e a categoria em que o mesmo se enquadra. O site contm quatro sees: uma destinada elaborao de pedidos de consumidores; uma para o cadastro de fornecedores; outra para ajuda de consumidores e fornecedores; e ainda uma outra contendo informaes teis e ofertas do site. Todas elas podem ser acessadas pelo menu lateral ou pelo menu localizado na parte inferior do site. Seo de Pedidos: Encontra-se na pgina inicial do site e apresenta todas as categorias e subcategorias de produtos e/ou servios existentes. Essas categorias foram definidas por meio de uma profunda pesquisa referente aos principais produtos e servios comprados via Internet no Brasil. So mais de duzentas subcategorias agrupadas em diversas categorias: O usurio encontrar determinado produto e/ou servio rapidamente, bastando selecionar com o mouse a categoria desejada. O pedido feito pelo usurio em um formulrio padro com os seguintes campos:

endereo do e-mail para contato, descrio do produto e/ou servio, faixa de preo desejado e prazo para receber as propostas dos fornecedores. Artes, casa e cia. Artigos esportivos Automveis e motocicletas Brinquedos CDs e discos Corretora e administradora de seguros Cursos Eletroeletrnicos Flores e presentes Informtica Instrumentos musicais Livros e revistas Papelaria e material de escritrio Relgios, jias e bijuterias Sade e beleza Vesturio Viagens e turismo

Seo de Fornecedores: O destaque especial a rea administrativa existente, a qual poder ser acessada atravs de uma senha previamente cadastrada pelo fornecedor, que permite acesso a vrias estatsticas teis referentes participao do fornecedor no site, tais como: nmero de pedidos recebidos por categoria em determinado perodo; pedidos pendentes; classificao em relao aos demais fornecedores da mesma categoria; sazonalidade dos pedidos; ndice de produtividade em termos de respostas; e, ainda, o fornecedor poder alterar dados a qualquer momento, responder a pedidos diretamente no site, cadastrar-se em outras categorias ou subcategorias, entre outras aes. Seo de Ajuda: A seo ajuda contm uma relao completa de perguntas mais freqentes, visando sanar dvidas de usurios e de fornecedores. Existem dicas de pesquisa, informaes sobre como se cadastrar no site, informaes detalhadas de funcionamento do Venda Mais, emails para esclarecimento de dvidas, contato, parcerias, sugestes e crticas, oferecendo assim um suporte adequado aos clientes vendaja. Seo de Informaes: E destinada a temas como termos do servio, poltica de privacidade, informaes sobre a empresa responsvel pelo Venda Mais, e para comunicar novas funcionalidades do site, ou mesmo dar dicas sobre ofertas etc. Houve a preocupao de se desenvolver uma rea completa de administrao do site, totalmente automatizada e acessvel via Web pela equipe administrativa do Venda Mais. Essa rea controlada com senhas e permite acesso total ou restrito a usurios cadastrados pelo administrador, provendo suporte s decises das vrias reas da empresa, como o departamento de Marketing e Financeiro. Como exemplo, banners de publicidade podem ser cadastrados e inseridos no site por uma agncia terceirizada, com acesso apenas a essa rea do site. Todas as aes de fornecedores e usurios so monitoradas e registradas na rea administrativa,

que possui estatsticas e filtros ainda mais sofisticados que os disponveis aos fornecedores cadastrados. 3. EQUIPE DE GESTO A equipe de gesto do vendaja ecltica, com experincia e formao de alto nvel, bem como possuidora de grande conhecimento do ramo de negcios de Internet. Possui ainda larga experincia em vendas de produtos Internet para pequenas e mdias empresas brasileiras, sendo composta pelos quatro scios fundadores da empresa, cujos currculos esto em anexo a esse Plano de Negcio.

4. ANLISE ESTRATGICA (Mercado e Competidores) 4.1 Anlise Setorial A indstria da Internet est determinando a performance do mercado de aes, dos investimentos em novos empreendimentos e a forma como as empresas fazem negcios no Brasil. Os fatores que mais influenciam o crescimento do nmero de usurios na Internet so: a reduo significativa dos custos de acesso a equipamentos de informtica, o acesso grtis Internet e a economia relativamente estvel. importante destacar o forte crescimento da base de usurios de Internet no pas que, a uma taxa mdia anual de 27%, dever atingir a casa dos 9 milhes em trs anos. Cerca de 20% da populao brasileira responsvel por 65% dos gastos totais, significando que, mesmo com uma penetrao de Internet prxima dos 4%, o pas j atingiu um patamar de consumo considervel na Internet. Este fato refora ainda mais o potencial de B2C no Brasil, onde o comrcio eletrnico (e-commerce) dever saltar dos US$71 milhes, atuais, para cerca de US$800 milhes, em 2010. Quadro 2. Crescimento do e-commerce no Brasil e usurios de Internet
Discriminao
INDICADORES MACROECONMICOS Populao (Milhes) Produto Interno Bruto (US$ Bil.) PIB per Capita (US$) COMPUTADORES E INTERNET (milhes) Computadores Penetrao Usurios de Internet PUBLICIDADE (milhes)

2006
164,2 526,4 3.206 5,8 3,5% 3,8

2007
166,3 548,3 3.297 6,7 4,0% 5,0

2008
168,5 593,5 3.522 7,7 4,6% 6,5

2009
170,7 638,3 3.739 9,0 5,3% 7,8

2010
172,9 682,2 3.946 10,1 5,8% 9,0

Mercado Global (US$) Mercado Online (US$) Participao E-COMMERCE (mil.) Mercado total (US$ 0000) Crescimento TELEFONES (milhes) Total de linhas Penetrao

6,000 30 0,5% 211 127% 35,3 21%

6.900 69 1,0% 379 79% 46,3 28%

7.600 145 1,9% 801 111% 55,3 33%

8,000 283 3,5% 1.548 93% 61,5 36%

8.560 509 5,9% 2.701 75% 64,9 38%

Crescimento Mdio 2006 2010

Residencial Empresarial Educao/Governo Total

28% aa 34% aa 19% a.a. 27% a.a.

3.825 4.994 6.520 7.793 9.032

AL

Brasil

Comparando-se com outros mercados internacionais, a Amrica Latina, e em particular o Brasil, ser o mercado em que a Internet crescer mais rapidamente nos prximos anos. O acesso grtis transps algumas barreiras de acesso, gerando mais oportunidades para os negcios relacionados direta ou indiretamente com a rede. Tambm a forte campanha dos portais horizontais vem estimulando ainda mais o aumento do nmero de usurios que compram, impulsionando o valor mdio das compras.

4.2. Mercado-alvo 4.2.1. Consumidores O pblico-alvo do site vendaja o consumidor que sabe o que quer comprar, mas que no tem tempo para efetuar pesquisas na Internet ou em outros meios. Os executivos e os empresrios inserem-se nesse nicho, dentre

a grande parcela dos brasileiros que utilizam a Internet e efetuam compras por meio da Web.

Perfil do usurio de lnternet 84% das classes A e B 18% empresrios ou executivos 78% utilizam e-mail 61% buscam informaes definidas 38% fazem pesquisa na lntemet 25% fazem compras na lntemet 75% tm interesse em fazer compras, sabem o que querem comprar, no querem gastar seu tempo procurando, buscam mais de uma alternativa de fornecedor Em milhes

Total de Internautas Internautas interessados em comprar

Segundo pesquisa realizada pela empresa Miracula, um dos maiores portais de compras do Brasil, 75% dos usurios de Internet tm interesse em comprar pela Internet. Estes internautas so o pblico-alvo do site vendaja. De acordo com a mais recente pesquisa do IBOPE, sobre a Internet no pas, de dezembro de 1999, o Brasil conta atualmente com 3,8 milhes de usurios de Internet. Desses, cerca de 53% so considerados usurios freqentes e apresentaram um crescimento de 6% em relao pesquisa anterior. Outra informao levantada pela pesquisa revela que mais pessoas esto fazendo compras por meio da Internet. De 11%, apontados pela pesquisa anterior, este nmero aumentou para 15%. 4.2.2 Fornecedores

O vendaja est inserido num mercado em que atuam empresas comerciais e de servios, de pequeno e mdio porte. Da quantidade total de empresas do estado de So Paulo, foram consideradas como target aquelas com at 300 (trezentos) funcionrios, as que utilizam Internet, bem como aquelas que comercializam os produtos e/ou servios constantes das categorias oferecidas pelo site. Assumiram-se como premissas as seguintes taxas de crescimento de utilizao da Internet.

% DE EMPRESAS ALVO Ano 1 % da populao que possui Internet % de empresas que possuem Internet % de empresas dentro das categorias vendaja % DE EMPRESAS ALVO 3,8% 15,2% 50,0% 7,60% Ano 2 5,0% 20,0% 55,0% 11,00% Ano 3 6,5% 26,0% 60,0% 15,60% Ano 4 7,8% 31,2% 65,0% 20,28% Ano 5 9,0% 36,0% 70,0% 25,20%

NMERO DE ESTABELECIMENTOS DE COMRCIO Ano 1 Estimativa de evoluo Total de empresas pequenas/mdias % de empresas alvo EMPRESAS ALVO 3,0% 973.694 7,6% 74.001 Ano 2 3,0% 1.002.904 11,0% 110.319 Ano 3 3,0% 1.032.992 15,6% 161.147 Ano 4 3,0% 1.063.981 20,3% 215.775 Ano 5 3,0% 1.095.901 25,2% 276.167

4.3. Projeo de Vendas e Participao de Mercado Iniciando no estado de So Paulo estima-se que 80% das empresas clientes viro deste estado e as demais de outros estados do pas. As projees indicam um declnio na participao ao longo dos anos, dando espao para o ingresso de empresas de outros estados. Em 2013, estima-se que 50% das empresas clientes pertencero ao estado de So Paulo. Quadro 3. Projeo de clientes e market share
FOCO POR ESTADO Ano 1 Ano 5 Maranho Restante 80% 20% 70% 30% 60% 40% 50% 50% 50% 50% Ano 2 Ano 3 Ano 4

PARTICIPAO DE MERCADO RELATIVO AO NUMERO DE PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS Geral 5,6% Maranho 7.2% Ano 1 1.8% 3.8% Ano 2 2.8% 5.1% Ano 3 3,7% 5,7% Ano 4 4,6% 6.0% Ano 5

Restante do pais

0.6% 4.5%

1,4%

2,4%

3.8%

PARTICIPAO DO MERCADO-ALVO Geral Maranho Restante do pais Ano 1 Ano 2 23.8% 25.6% 49.5% 46.5% 7,7% 12.5% Ano 3 23.5% 36,7% 15,3% Ano 4 22.8% 29.6% 18,5% Ano 5 22,1% 28,7% 17,9%

PROJEO DE VENDAS Ano 1 Total de clientes (acumulado) Maranho Restante Ano 2 Ano 3 17.600 28.200 37.900 61.000 14.080 19.740 22740 30.500 3.520 5.460 15.160 30.500 Ano 4 49.200 24.600 24.600 Ano 5

Considerou-se que a participao do mercado-alvo reduz ao longo dos anos, fato que se deve ao crescimento do nmero de empresas com acesso Internet e entrada de novos concorrentes. 4.4. Necessidades do Cliente 4.4.1. Consumidores O consumidor brasileiro em geral muito exigente, no costuma comprar no primeiro lugar que encontra o produto e/ou servio que lhe interessa e quando realmente decide comprar, negocia por um preo melhor. Dessa forma, a necessidade dos usurios de Internet que pensam em comprar atravs da rede se resume basicamente em: comodidade, alternativas de fornecedores, otimizao do tempo, definio de regras da negociao e privacidade. 4.4.2. Fornecedores As pequenas e mdias empresas no Brasil ainda esto em fase de absoro da cultura da Internet, o que constitui uma das barreiras da entrada delas na lnternet Os proprietrios e funcionrios destas empresas ainda conhecem pouco sobre o assunto, mas em razo de a Internet e de o comrcio eletrnico estarem em alta na mdia, eles esto receptivos para receber propostas de solues que possam auxili-los a aumentar as vendas. Ao mesmo tempo em que possuem interesse, dependendo da complexidade do produto oferecido, precisam de informaes e opinies de terceiros para fechar algum negcio, o que torna o processo de vendas moroso. A maioria dessas empresas no est preparada para dar grandes saltos na Internet.

As pequenas e mdias empresas buscam solues simples e com possibilidade de retorno rpido. O fator impulso aumenta muito quando o custo do produto baixo. O quadro a seguir mostra que dentre os produtos oferecidos na Internet, por uma grande empresa de listas telefnicas, os fornecedores preferiam aqueles de baixo custo e de possibilidade de retorno imediato. Por dois anos consecutivos, essa empresa manteve a participao de 5% sobre o total da receita de publicidade on-line brasileira. Os motivos do sucesso foram basicamente: Simplicidade do produto 2. Baixo custo Possibilidade de retorno sobre o investimento

Produtos

Participao Preo (R$) na receita 150 250 500 500 1.500 1.500 3.500 85% 15%

Linha informativa Cpia do anncio da Lista Impressa Pgina de Informao Banners Homepage Homepage Comrcio

4.5. Benecios do vendaja Com base nas necessidades identificadas do pblico-alvo, tanto de consumidores quanto de fornecedores, podemos destacar os benefcios que o vendaja trar a seus clientes.

4.5.1. Usurio (consumidor) Economia de tempo para encontrar o que deseja comprar; Pode definir uma faixa de preo para o produto e/ou servio; Define forma de pagamento; Recebe propostas via e-mail; Pode negociar com o fornecedor; S poder ser identificado pelo fornecedor quando aceitar a proposta.

4.5.2. Fornecedor

Custo mensal baixo; No necessita investir em propaganda; S paga se receber algum pedido; S precisa ter um endereo de e-mail; No precisa possuir ou desenvolver site ou homepage na Internet; Recebe ferramentas para processar pagamento e entrega; Recebe ferramentas para administrar suas vendas na Internet.

4.6. Competidores 4.6.1. Usurio Do ponto de vista do usurio, o comprefaciel no sofre concorrncia direta, pois uma iniciativa pioneira de leilo reverso na Internet brasileira. Os concorrentes indiretos do vendaja so os sites que colocam os consumidores em contato com uma grande gama de fornecedores e ofertas de produtos e servios: shoppings virtuais, sites de leilo, sites de comparao de produtos e preos e lojas de comrcio eletrnico.

4.6.2 Fornecedor A anlise da concorrncia, para efeito de captao de fornecedores, considerou os fatores a seguir os que mais afetam a deciso de compra dos proprietrios de pequenas e mdias empresas. Custo do produto; Impacto cultural do produto (complexidade do negcio, necessidade de estrutura adicional, investimento em marketing etc.); Interesse j existente; Retorno sobre o investimento.

O Quadro 4 compara essas caractersticas entre o vendaja e os potenciais concorrentes. Quadro 4 - Comparao do vendaja com potenciais concorrentes
Instalao Manuteno % sobre as Complexidade Possibilidade Necessidade (R$) MKT (R$) vendas do projeto de Rol e

vendaja Leilo On-line

0 nenhuma 0-10

20 0

0 0-10%

baixa mdia

sim sim

Loja Virtual alta Homepage mdia

nenhuma 500 1.000

250 150 0

0 0 20

alta mdia 0

sim no baixa baixa

Pginas Amarelas Ne mdia

Os desenvolvedores de home page e as empresas de pginas amarelas on-line proporcionam baixo retorno ao fornecedor, que compra o produto por impulso, mas no permanece com este por muito tempo. As empresas que desenvolvem lojas virtuais possuem um produto caro e complexo, o que as posiciona num mercado-alvo diferente do mercado do vendaja. O diferencial do vendaja em relao aos sites de comrcio eletrnico do mercado brasileiro respalda-se na crescente utilizao do e-mail, bem como no fato de os fornecedores cadastrados no site no terem a necessidade de possuir um Website, mas simplesmente uma conta de e-mail Isto amplia o mercado potencial para o produto, no se restringindo a empresas comerciais que j estejam na Internet. Finalmente, tm-se as empresas de leilo virtual num posicionamento muito prximo ao vendaja, com baixo custo e complexidade mdia de produto. Notam-se alguns movimentos de leilo virtual, como o Lokau (www.lokau.com.br), que possui um servio similar para o segmento de automveis. Analisando-se melhor o negcio de leiles virtuais, percebe-se que estes j investiram muito para desenvolver uma comunidade para o negcio e que o investimento alto em um modelo de negcios parecido com o do vendaja iria dispersar substancialmente sua comunidade atual, colocando em risco seu principal negcio, o leilo.
Dessa forma, pode-se concluir que a grande concorrncia para o vendaja vir de novos entrantes neste novo modelo de negcios, tendo em vista suas reais possibilidades de sucesso.

4.7. Vantagem Competitiva O vendaja apresenta algumas vantagens competitivas atuais, que se tornaro grandes diferenciais do site: Primeiro a entrar no nicho de pequenas empresas que ainda na entraram no mundo virtual. Experincia dos empreendedores

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