ESTUDIO DEL TRABAJO II

UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO MUESTREO DEL TRABAJO

FACULTAD DE INGENIERIA PROGRAMA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

ESTUDIO DEL TRABAJO II DOCENTE: ING.MACEDO RUEDA TEMA: MUESTREO DEL TRABAJO

ALUMNA: CLAUDIA ALICIA BUSTAMANTE GUTIRREZ CODIGO: 010100201-G

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INTRODUCCION El desarrollo del Muestreo de trabajo como tcnica de medicin del trabajo se remonta al ao 1935, cuando Tippet sugiri la aplicacin de las observaciones instantneas para hacer estudios de tiempos de hombres y maquinas. Luego, en 1946, Morrow le dio un uso ms general con el propsito fundamental de identificar las demoras que afectaban a los trabajos. Desde entonces la tcnica ha sido ms desarrollada y refinada. Actualmente se le conoce mundialmente con diferentes nombres. El muestreo de trabajo tiene por objetivo establecer el porcentaje que con respecto al perodo total de tiempo se dedica a ciertas actividades. Es una tcnica en la cual se realiza un gran nmero de observaciones a un grupo de mquinas, procesos u Es operarios durante un periodo de tiempo. Cada observacin registra lo que esta ocurriendo en ese instante, y el porcentaje de observaciones registrada para una actividad particular o demora es una medida del porcentaje de tiempo durante el cual esta actividad o demora ocurren. El porcentaje de tiempo dedicado a una actividad particular se establece a partir de un nmero de observaciones realizadas al azar. El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total dedicada a las diversas actividades que componen una tarea, actividades o trabajo. Los resultados del muestreo sirven para determinar tolerancias o mrgenes aplicables al trabajo, para evaluar la utilizacin de las mquinas y para establecer estndares de produccin. El mtodo de muestreo de trabajo tiene varias ventajas sobre el de obtencin de datos por el procedimiento usual de estudios de tiempos. El muestro, implica algo de incertidumbre que debe ser aceptada para poder realizar el trabajo, pues aparte de que estudiar una poblacin resulta ser un trabajo en ocasiones demasiado grande, Wonnacott ofrecen las siguientes razones extras: Recursos limitados: Es decir, no existen los recursos humanos, materiales o econmicos para realizar el estudio sobre el total de la poblacin. Escasez: Es el caso en que se dispone de una sola muestra. Pruebas destructivas. Es el caso en el que realizar el estudio sobre toda la poblacin llevara a la destruccin misma de la poblacin. El muestreo puede ser ms exacto: Esto es en el caso en el que el estudio sobre la poblacin total puede causar errores por su tamao o, en el caso de los censos, que sea necesario utilizar personal no lo suficientemente capacitado; mientras que, por otro lado, el estudio sobre una muestra podra ser realizada con menos personal pero ms capacitado. Muestreo de trabajo. El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total dedicada a las diversas actividades que componen una tarea, actividades o trabajo. Los resultados del muestreo sirven para determinar tolerancias o mrgenes aplicables al trabajo, para evaluar la utilizacin de las mquinas y para establecer estndares de produccin. Es la actividad por la cual se toman ciertas muestras de una poblacin de elementos de los cuales vamos a tomar ciertos criterios de decisin, el muestreo es importante porque a travs de l podemos hacer anlisis de situaciones de una empresa o de algn campo de la sociedad.

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Terminologa bsica para el muestreo Los nuevos trminos, los cuales son frecuentemente usados en inferencia estadstica son: o Estadstico: Un estadstico es una medida usada para describir alguna caracterstica de una muestra , tal como una media aritmtica, una mediana o una desviacin estndar de una muestra. o Parmetro: Una parmetro es una medida usada para describir alguna caracterstica de una poblacin, tal como una media aritmtica, una mediana o una desviacin estndar de una poblacin. Cuando los dos nuevos trminos de arriba son usados, por ejemplo, el proceso de estimacin en inferencia estadstica puede ser descrito como le proceso de estimar un parmetro a partir del estadstico correspondiente, tal como usar una media muestral ( un estadstico para estimar la media de la poblacin (un parmetro). Smbolos para estadsticos y parmetros correspondientes Medida Smbolo para el estadstico Smbolo para el parmetro (muestra) (Poblacin) -Media X -Desviacin estndar s -Nmero de elementos n -Proporcin p

Ventajas del mtodo de muestreo:

-No requiere observacin continua por parte de un analista durante un perodo de tiempo largo. -El tiempo de trabajo de oficina disminuye. -El total de horas-trabajo a desarrollar por el analista es generalmente mucho menor. -El operario no est expuesto a largos perodos de observaciones cronomtricas. -Las operaciones de grupos de operarios pueden ser estudiadas fcilmente por un solo analista.

Planeacin del estudio de trabajo. Una vez que el analista haya explicado el mtodo y obtenido la aprobacin del supervisor respectivo, estar en condiciones de realizar el planteamiento detallado, que es esencial antes de iniciar las observaciones reales. El primer paso es efectuar una estimacin preliminar de las actividades acerca de las que buscan informacin. Esta estimacin puede abarcar una o ms actividades. Con frecuencia la estimacin se puede realizar razonable, deber muestrear el rea o las reas de inters durante un perodo corto y utilizar la informacin obtenida como base de sus estimaciones. Una vez hechas las estimaciones se debe determinar la exactitud que sea de los resultados. Esto se puede expresar mejor como una tolerancia dentro de un nivel de confianza establecido. El analista llevar a cabo ahora una estimacin del nmero de observaciones a realizar. Es posible determinar la frecuencia de las observaciones. El siguiente paso ser disear la forma para muestreo de trabajo en la que se tabularn los datos y los diagramas de control que se utilizarn junto con el estudio. Determinacin de la frecuencia de las observaciones Esta frecuencia depende en su mayor grado de los nmeros de observaciones requeridas y de los lmites de tiempo aplicados al desarrollo de los datos. El nmero de analistas disponible y la naturaleza del trabajo a estudiar influirn tambin en la frecuencia de las observaciones. Un mtodo que se puede emplear consiste en tomar nueve nmeros diariamente de una tabla estadstica de nmeros aleatorios, que varen, asgnese a cada nmero una cantidad de minutos equivalente a

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10 veces al valor del nmero. Los nmeros seleccionados pueden fijar entonces el tiempo desde el inicio del da de trabajo hasta el momento de efectuar las observaciones. Funcin del Muestreo del trabajo. El mtodo de muestreo de trabajo es otra herramienta que permite al analista de estudio de tiempos obtener los datos de manera ms rpida y fcil. El muestreo de trabajo calificado por ejecucin es especialmente til para determinar la cantidad de tiempo que puede ser asignada por retrasos inevitables, suspensiones de trabajo, etc. En resumen, deben tenerse presentes las siguientes consideraciones: Explicar y lograr la aceptacin del mtodo de muestreo de trabajo antes de utilizarlo. Limitar los estudios individuales a grupos similares a mquinas u operaciones Utilizar un tamao de muestra lo ms grande posible Efectuar observaciones individuales en momentos al azar Realizar las observaciones en un perodo razonablemente largo. Tipos de Muestras: Hay dos principios alternativos que pueden seguirse cuando se elige una muestra: Muestra aleatoria, en que el azar determina que elementos se seleccionan Muestra no aleatoria, en que el investigador deliberadamente elige los objetos que han de ser estudiados. Muestra aleatoria. El principio de la seleccin de los elementos en una muestra aleatoria es el mismo que cuando se reparten la baraja. Todos los objetos de la poblacin tienen iguales probabilidades de ser seleccionados en la muestra. Esta probabilidad es llamada razn de muestreo (sampling ratio en ingls), y es igual al nmero de elementos de la muestra dividido por el nmero de la poblacin. Hay mtodos alternativos para crear una muestra aleatoria (en otras palabras, una "muestra de probabilidad"): a) Muestra aleatoria simple: La muestra se extrae a suertes, por ejemplo sacando papeletas numeradas de un sombrero. Trabajar con papeletas es laborioso si la poblacin es amplia. Pero si tenemos la poblacin en un fichero de ordenador, el trabajo ser fcil. b) Muestra sistemtica: Si la razn que se pretende es 1/n, empezamos escogiendo el primer elemento al azar entre los primeros n objetos de la poblacin, y tras ello extraemos cada n-avo objeto. Esto es conveniente si tenemos una lista de objetos de la poblacin. c) Muestra aleatoria ponderada: Cuando la poblacin incluye un grupo muy pequeo pero esencial, hay el riesgo de que ningn miembro de ese grupo quede dentro de una muestra aleatoria. Para evitar esto, podemos incrementar deliberadamente la razn de la muestra sobre este grupo de especial importancia. Por supuesto que esto generar un desequilibrio en las mediciones que se obtengan a partir de la muestra ponderada, pero ser fcil restaurar el equilibro original. Esto se hace as cuando se combinan los resultados; por ejemplo, al calcular la media de todas las mediciones daremos a las mediciones de cada grupo su peso apropiado correspondiente a los porcentajes genuinos en la poblacin. Muestras no aleatorias: Si consideramos que no precisamos cifras exactas sobre la representatividad estadstica de nuestros resultados, podramos plantearnos el usar una muestra no aleatoria (o "no probabilstica"), lo que significa que elegiremos a voluntad nuestra. Podemos considerar que esto puede ayudarnos a obtener los elementos que necesitamos estudiar directamente y, adems, actuar sin los tediosos procesos de seleccin aleatoria y verificacin estadstica. Sin embargo, hay una desventaja: corremos un gran riesgo de obtener demasiado sesgo en la muestra. No seremos capaces siquiera de advertir la presencia, y menos an la cantidad, de sesgo si hacemos personalmente la seleccin de la muestra. Y la presencia de sesgo puede hacer imposible generalizar nuestros resultados. Un modo de reducir el sesgo hasta cierto punto es dejar a otra persona o grupo la seleccin de los elementos. Entre los tipos comunes de muestras no aleatorias se incluyen 4

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a) Una muestra de "casos tpicos" o los "mejores" casos: son algo bastante tradicional en historia del arte: estudiamos solamente los "grandes maestros". La idea es que stos representan lo ms autntico de su poca. Tal seleccin deliberada por parte del investigador tiene no obstante riesgos serios, que se tratan en el punto Delimitar el objeto de estudio. b) Muestra de conveniencia Un grupo existente, por ejemplo la gente en una reunin, podra ser designado como muestra. Este es un mtodo fcil y barato, pero el sesgo suele ser imposible de estimar. El mtodo es popular en las demostraciones de cursos sobre mtodos, pero raramente usado en la investigacin profesional. c) Muestra de voluntarios es creada cuando todos los miembros de la poblacin tienen la oportunidad de participar en la muestra. Un ejemplo es la respuesta voluntaria de los clientes que llega a una empresa; igualmente, las respuestas que un investigador recibe a un anuncio en un peridico pidiendo a la gente sus opiniones. Una muestra de voluntarios suele ser una alternativa bastante sensata; no obstante, el investigador debe considerar cuidadosamente los riesgos de sesgo. Hay dos cuestiones que plantearse: Es cierto que todos los miembros de la poblacin concernida tenan las mismas oportunidades de ser incluidos en la muestra? Por definicin, los voluntarios difieren de la media de la poblacin en su mayor actividad. La cuestin crucial entonces es difieren del resto de la poblacin tambin en otros aspectos? d) Muestra-bola de nieve. Cuando se entrevista a miembros de un grupo, podemos pedir a las personas que nos indiquen otros individuos en ese grupo que estn en la mejor posicin para dar informacin sobre ese tema; podramos tambin pedirles que nos indicasen personas que compartan sus puntos de vista y tambin otras que sean de opinin opuesta. Entonces entrevistaremos a nuevos individuos y continuaremos del mismo modo hasta que no obtengamos nuevos puntos de vista de nuevos entrevistados. Este es un buen mtodo por ejemplo para recoger los distintos puntos de vista existentes en un grupo, pero su inconveniente es que no obtenemos una idea exacta de la distribucin de las opiniones. Tamao de la muestra: Muestras aleatorias: Tericamente, podemos calcular el tamao requerido de la muestra sobre la base de: El nmero y tipo de variables El nivel deseado de representatividad estadstica. Hay que hacer notar que las poblaciones amplias slo requieren en casos excepcionales unas muestras mayores que las poblaciones pequeas. Algunos centenares de casos casi siempre son suficientes. Las frmulas para el clculo son exactas pero algo engorrosas de usar por las muchas alternativas que intervienen; por ese motivo no se presentan aqu. En proyectos importantes con amplios recursos se suele consultar a un estadstico para los clculos. En un proyecto de investigacin con recursos limitados, la regla general es: usar una muestra tan amplia como nos podamos permitir. Recurdese tambin que es intil incrementar el tamao de la muestra si el principio de muestreo est sesgado. La muestra aadida simplemente estar igual de sesgada. Muestras no aleatorias: No hay frmula para determinar el tamao de una muestra no aleatoria. Con frecuencia, especialmente en investigacin cualitativa, podemos simplemente ampliar gradualmente nuestra muestra y analizar los resultados segn llegan. Cuando en casos nuevos ya no se presenta informacin nueva, podemos concluir que nuestra muestra est saturada, y terminaremos el trabajo. Este mtodo es, sin embargo, muy vulnerable al muestreo sesgado, con lo que tenemos que ser muy cuidadosos y asegurarnos que no omitimos a ningn grupo de nuestra poblacin. Antes de decidir el tamao de una muestra no aleatoria, tal vez queramos leer cmo debe ser evaluada la representatividad de los resultados a partir de una muestra no aleatoria. De otro modo podramos sufrir una sorpresa bastante desagradable cuando estemos intentando, demasiado tarde, definir la poblacin en que nuestros resultados puedan ser declarados vlidos. Para calcular el tamao de una muestra hay que tomar en cuenta tres factores: 5

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1. El porcentaje de confianza con el cual se quiere generalizar los datos desde la muestra hacia la poblacin total. 2. El porcentaje de error que se pretende aceptar al momento de hacer la generalizacin. 3. El nivel de variabilidad que se calcula para comprobar la hiptesis. La confianza o el porcentaje de confianza es el porcentaje de seguridad que existe para generalizar los resultados obtenidos. Esto quiere decir que un porcentaje del 100% equivale a decir que no existe ninguna duda para generalizar tales resultados, pero tambin implica estudiar a la totalidad de los casos de la poblacin. Para evitar un costo muy alto para el estudio o debido a que en ocasiones llega a ser prcticamente imposible el estudio de todos los casos, entonces se busca un porcentaje de confianza menor. Comnmente en las investigaciones sociales se busca un 95%. El error o porcentaje de error equivale a elegir una probabilidad de aceptar una hiptesis que sea falsa como si fuera verdadera, o la inversa: rechazar a hiptesis verdadera por considerarla falsa. Al igual que en el caso de la confianza, si se quiere eliminar el riesgo del error y considerarlo como 0%, entonces la muestra es del mismo tamao que la poblacin, por lo que conviene correr un cierto riesgo de equivocarse. Comnmente se aceptan entre el 4% y el 6% como error, tomando en cuenta de que no son complementarios la confianza y el error. La variabilidad es la probabilidad (o porcentaje) con el que se acept y se rechaz la hiptesis que se quiere investigar en alguna investigacin anterior o en un ensayo previo a la investigacin actual. El porcentaje con que se acept tal hiptesis se denomina variabilidad positiva y el porcentaje con el que se rechaz se la hiptesis es la variabilidad negativa. TEORA DE MUESTREO DE TRABAJO. La probabilidad de x ocurrencias de un evento en n observaciones: (p + q)^n = 1 p = probabilidad de una ocurrencia q = 1-p = probabilidad de que no haya ocurrencia n = nmero de observaciones El desarrollo del Muestreo de trabajo como tcnica de medicin del trabajo se remonta al ao 1935, cuando Tippet sugiri la aplicacin de las observaciones instantneas para hacer estudios de tiempos de hombres y maquinas. Luego, en 1946, Morrow le dio un uso ms general con el propsito fundamental de identificar las demoras que afectaban a los trabajos. Desde entonces la tcnica ha sido ms desarrollada y refinada. Actualmente se le conoce mundialmente con diferentes nombres. El muestreo de trabajo tiene por objetivo establecer el porcentaje que con respecto al perodo total de tiempo se dedica a ciertas actividades. TIPOS DE MUESTREOS Muestreo de trabajo para el establecimiento de mrgenes o tolerancias. La tcnica se usa tambin para establecer estndares de produccin, determinar la utilizacin de mquinas, efectuar asignaciones de trabajo y mejorar mtodos; las tolerancias por motivos personales y demoras inevitables se determinaban frecuentemente efectuando una serie de estudios de todo el da sobre varias operaciones y promediando luego sus resultados; el nmero de idas al gabinete sanitario y al bebedero o fuente de agua, el nmero de interrupciones etc., se podran registrar, cronometrar, analizar, y determinar luego una tolerancia justa o de confianza; los elementos que entran dentro de las demoras personales e inevitables se pueden mantener separados y determinar una tolerancia equitativa para cada clase o categora. 6

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Muestreo de trabajo para la determinacin de la utilizacin de una mquina. La utilizacin de una mquina o instalacin se determina fcilmente por la tcnica de muestreo de trabajo en la misma forma en que se emple para establecer tolerancias. Muestreo de trabajo en el establecimiento de estndares de mano de obra directa e indirecta. Algunas empresas han hallado que el muestreo de trabajo es aplicable para establecer estndares de incentivos para operaciones con mano de obra directa e indirecta, la tcnica es igual a la empleada para determinar tolerancias. Se realiza un gran nmero de observaciones al azar, y luego el porcentaje del nmero total de observaciones para las que la mquina u operacin est en funcionamiento se aproximar al porcentaje del tiempo total en que verdaderamente esta en ese estado. La expresin utilizada para establecer estndares para trabajo, se puede modificar para que sea aplicable en estudios de muestreo de trabajo que requieren observaciones al azar en vez de observaciones regulares cada minuto: Tn = [(n)(T)(P)] / (Pa)(N) Tn = Tiempo normal de elemento Ta = Tiempo asignado de elemento P = Factor de calificacin de actuacin Pa= Produccin total en el perodo estudiado n = Observaciones totales de elemento N= Observaciones totales T = Tiempo total de operario representado por el estudio. Auto-observacin Los administradores conscientes peridicamente toman muestras de su propio trabajo para evaluar la efectividad de su uso del tiempo; una vez que los administradores aprenden cuanto tiempo invierten en funciones que pueden ser atendidas rpidamente por subordinados y personal administrativo, pueden actuar positivamente. Muestreo de trabajo computarizado. Mediante una computadora puede ahorrarse un 35% del costo total de un estndar de muestreo de trabajo. La mayor parte del trabajo relacionado con el resumen de los datos de muestreo es de gabinete u oficina, al mecanizar o automatizar el proceso de clculos repetitivos, las computadoras pueden evaluar no solamente los resultados diarios sino tambin los acumulados. El mtodo de muestreo de trabajo es otra herramienta que permite al analista de estudio de tiempos obtener los datos de manera ms rpida y fcil. El muestreo de trabajo calificado por ejecucin es especialmente til para determinar la cantidad de tiempo que puede ser asignada por retrasos inevitables, suspensiones de trabajo, etc. En resumen, deben tenerse presentes las siguientes consideraciones: Explicar y lograr la aceptacin del mtodo de muestreo de trabajo antes de utilizarlo. Limitar los estudios individuales a grupos similares a mquinas u operaciones Utilizar un tamao de muestra lo ms grande posible Efectuar observaciones individuales en momentos al azar Realizar las observaciones en un perodo razonablemente largo.

Los smbolos usados para representar los estadsticos y los parmetros, en ste y los siguientes captulos, son resumidos en la tabla siguiente: Distribucin en el muestreo: Cuando el tamao de la muestra (n) es ms pequeo que el tamao de la poblacin (N), dos o ms muestras 7

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pueden ser extradas de la misma poblacin. Un cierto estadstico puede ser calculado para cada una de las muestras posibles extradas de la poblacin. Una distribucin del estadstico obtenida de las muestras es llamada la distribucin en el muestreo del estadstico. Por ejemplo, si la muestra es de tamao 2 y la poblacin de tamao 3 (elementos A, B, C), es posible extraer 3 muestras (AB, BC Y AC) de la poblacin. Podemos calcular la media para cada muestra. Por lo tanto, tenemos 3 medias mustrales para las 3 muestras. Las 3 medias mustrales forman una distribucin. La distribucin de las medias es llamada la distribucin de las medias mustrales, o la distribucin en el muestreo de la media. De la misma manera, la distribucin de las proporciones (o porcentajes) obtenida de todas las muestras posibles del mismo tamao, extradas de una poblacin, es llamada la distribucin en el muestreo de la proporcin. Error Estndar: La desviacin estndar de una distribucin, en el muestreo de un estadstico, es frecuentemente llamada el error estndar del estadstico. Por ejemplo, la desviacin estndar de las medias de todas la muestras posibles del mismo tamao, extradas de una poblacin, es llamada el error estndar de la media. De la misma manera, la desviacin estndar de las proporciones de todas las muestras posibles del mismo tamao, extradas de una poblacin, es llamada el error estndar de la proporcin. La diferencia entre los trminos "desviacin estndar" y "error de estndar" es que la primera se refiere a los valores originales, mientras que la ltima est relacionada con valores calculados. Un estadstico es un valor calculado, obtenido con los elementos incluidos en una muestra. Error muestral o error de muestreo La diferencia entre el resultado obtenido de una muestra (un estadstico) y el resultado el cual deberamos haber obtenido de la poblacin (el parmetro correspondiente) se llama el error muestral o error de muestreo. Un error de muestreo usualmente ocurre cuando no se lleva a cabo la encuesta completa de la poblacin, sino que se toma una muestra para estimar las caractersticas de la poblacin. El error muestral es medido por el error estadstico, en trminos de probabilidad, bajo la curva normal. El resultado de la media indica la precisin de la estimacin de la poblacin basada en el estudio de la muestra. Mientras ms pequeo el error muestras, mayor es la precisin de la estimacin. Deber hacerse notar que los errores cometidos en una encuesta por muestreo, tales como respuestas inconsistentes, incompletas o no determinadas, no son considerados como errores mustrales. Los errores no mustrales pueden tambin ocurrir en una encuesta completa de la poblacin. Mtodos de seleccin de muestras. Una muestra debe ser representativa si va a ser usada para estimar las caractersticas de la poblacin. Los mtodos para seleccionar una muestra representativa son numerosos, dependiendo del tiempo, dinero y habilidad disponibles para tomar una muestra y la naturaleza de los elementos individuales de la poblacin. Por lo tanto, se requiere una gran volumen para incluir todos los tipos de mtodos de muestreo. Los mtodos de seleccin de muestras pueden ser clasificados de acuerdo a: 1. El nmero de muestras tomadas de una poblacin dada para un estudio y La manera usada en seleccionar los elementos incluidos en la muestra. Los mtodos de muestreo basados en los dos tipos de clasificaciones son expuestos en seguida. 2. Mtodos de muestreo clasificados de acuerdo con el nmero de muestras tomadas de una poblacin. Bajo esta clasificacin, hay tres tipos comunes de mtodos de muestreo. Estos son, muestreo simple, doble y mltiple.

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EJERCICIO 1
En la siguiente tabla se muestran las observaciones tomadas al azar en TUTSI Han sido agrupadas por da de estudio. El nmero de submuestra (16) fue calculado en base a un estudio preliminar, donde p = 0.6, q = 0.4. p representa la proporcin de actividad. Nuestro nivel de confianza fue del 90% y el error estndar del 10%.
I DIAS DE ESTUDIO INACTIVIDAD ACTIVIDAD SUBMUESTRA 5 11 16 3 13 16 0.1875 4 12 16 0.250 7 9 16 0.4375 19 45 64 1.1875 4.75 11.25 16 0.297 II III IV TOTAL PROMEDIO

PROPORCIN PARCIAL 0.3125

1. Representa el nmero de personas inactivas que contiene la submuestra. 2. El total de las submuestras es el valor N. 3. La proporcin parcial es la razn de la inactividad entre la submuestra. El valor de P es igual al promedio de la proporcionalidad parcial: P = 0.297 Clculo de S Si:

Entonces :

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Sustituyendo para un nivel de confianza del 90%:

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TABLA DE APOYO AL CALCULO DEL TAMAO DE UNA MUESTRA POR NIVELES DE CONFIANZA Certeza Z 95% 1.96 94% 1.88 3.53 93% 1.81 92% 1.75 91% 1.69 90% 1.645 80% 1.28 62.27% 1 50% 0.6745

3.84

3.28

3.06

2.86

2.72

1.64

1.00

0.45

0.05

0.06

0.07

0.08

0.09

0.10

0.20

0.37

0.50

0.0025

0.0036

0.0049

0.0064

0.0081

0.01

0.04

0.1369

0.25

Calculo del rango de Inactividad Si: P + S = 0.297 + 0.0939 = 0.3909 P - S = 0.297 0.0939 = 0.2031 Entonces: 39.1 % Inactividad 20.3 % Clculo de los Lmites de Control Si:

Entonces:

Los lmites son: LCS = 0.297 + 0.342 = 0.639 LCS = 0.297 0.342 = -0.045 Clculo de Costos: Para una jornada de 8 hrs, por trabajador: Horas Hombre: 8 Horas Hombre

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Si nuestro rango de inactividad es: 39.1 % Inactividad 20.3 % Para 8 Horas Hombre: 8) (39.1 %) Inactividad (8) (20.3 %) 3.128 Inactividad 1.624 Si la jornada de 8 Horas cuesta $ 45.00, cada hora cuesta $5.63 ($5.63) (1.144) Inactividad ($5.63) (1.736) $6.44 Inactividad $ 9.77

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Es el costo por jornada de la Inactividad un trabajador.

EJERCICIO 2
CONTROL DE CALIDAD. La grfica de control son usadas para monitorear caractersticas de calidad seleccionadas de un proceso de produccin a travs del tiempo. La grfica de control de variables, tales como la media y el rango son usadas para monitorear datos continuos (medibles). La grfica de control de atributos tales como una proporcin p y un nmero c son usadas para monitorear datos discretos (contables). En el rea de empaquetado de TUTSI, el gerente quiere establecer limites del peso del producto de confitado (lunetas) y su peso es 1 0.015 gramos. Se tomaron para 20 muestras de n = 5 lunetas y son seleccionadas aleatoriamente.
M1 M2 M3 M4 M5 M6 1 M7 M8 M9 M10

.985 1.004 .985 1.015 .987

1.013 .991 1.010 .987 .994 .996 .988 1.008 1.010 .999 .991 1.012

1.005 1.012 .996 1.006 1.007 .985 1.009 .990 1 .997 1 1.010 .989

.997 1.009 .999 1.015 .996 1.014 1.011 .988 1.001 .993 1.012 1.012 1.001 .990 M15 M16 M17 1 M18 M19 1 M20

.999 1.003 1.014 .996 M11 M12 M13 M14

.988 1.008 1.012 1.002 1.003 1.010 .999 1.012 1.013 1.010 1.004 .991 .985 .998 1

1.004 1.007 .994

.985 1.006 1.004 .999 .992 .986 .990 1

.986 1.003 .985 1.010 .988 .998 1.004 .999 1.015 .996 .990 1.010 .997 1.011 .997

.990 1.014 .989 1.010 .998 1.008 .986 1.005

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Se calculan las medias y rangos de cada muestra; con las siguientes frmulas:

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Muestra X R M20estra X R

M1

M2

M3

M4

M5

M6

M7

M8

M9

M10

.9996 1.0014 1.0002 1.0032 1.0024 1.0058 1.0058 .998 0.024 0.014 M11 M12 0.029 M13 0.019 M14 0.028 M15 0.02 M16 0.02 M17 .93

.9974 1.002

0.023 0.022 0.025 M18 M19 M20

.9922 .9988 1.0084 .9986 1.0086 .9982 0.014 0.026 0.01 0.025 0.012

1.0036 .9952 1.0016

0.013 0.015 0.028 0.021 0.016

Ahora se calcula las medias de las medias: X = 1. 00023 gramos.

R = 0.02055 gramos. Ahora encontraremos los lmites de control de las medias y los rangos:

a. b. MEDIA c. RANGO

A, B y C tomados de tabla 2.

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ESTUDIO DEL TRABAJO II BIBLIOGRAFIA http://halweb.uc3m.es/esp/personal/personas/kaiser/esp/calidad/controe7.pdf

books.google.com.pe/books?isbn=9702605253 www.buenastareas.com/materias/muestreo...trabajo-ejercicios-resueltos/

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dta.utalca.cl/estadistica/ejercicios/.../Ejercicios_Resueltos_Muestreo

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